通过写工作总结我们能够不断充实自己的专业知识,通过工作总结可以提高工作质量和客户满意度,下面是范文社小编为您分享的请领导工作总结优秀5篇,感谢您的参阅。
请领导工作总结篇1
从**年开始从事新闻行业至今,我立足岗位,脚踏实地,修身立德,勤勉敬业,许多新闻作品在国家、省、市级党报相继刊发。我的作品连续七次荣获新闻奖,20多次荣获省市党报新闻奖。坚持不懈的努力带来了可喜的成果,辛勤的汗水换来了领导的肯定和广大读者的认可。
回顾十年来的工作历程,我主要工作了以下几方面工作:
一、深入基层,关注民生
自 **年*月到报社工作以来,我始终坚持深入基层,深入群众,体验生活,挖掘素材。无论刮风下雨,无论严寒酷暑,无论城内山村,只要有好的新闻线索,我都会义无反顾深入采访第一线,用饱含真情和激情的文字饱扬真、善、美,鞭策假、恶、丑,争取在第一时间及时传达给社会各界和千家万户。
xx年春节,我专程到平顺西沟村,采访了全国人大代表申纪兰同志。交谈中,古稀之年的老代表一生不忘本色、时刻关心乡亲的无数感人事迹深深打动了我。采访结束后,心中的震撼和对老代表的深情,使我久久不能平静,连夜赶写的《申纪兰给乡亲拜大年》,并在人民日报一版刊发。
龙小霞,平顺县一位普普通通的乡镇司法员。在她身上没有惊天地、泣鬼神的英雄故事,更没有如歌如诗的豪言壮语,她只是踏踏实实、尽心尽职为“保一方平安”工作着,几年如一日。当我偶然中了解到她的事迹后,深深被她的故事所感动,经过两天的深入采访,终于写出了《我为百姓解烦忧》的通讯。通讯发表后,在社会上引起巨大凡响,社会各界纷纷表示要向龙小霞学习。龙小霞她先后评为“中国xx十大年度法治人物”,“长治市评为xx十大杰出人物”。被国家司法部和省、市司法部门评为先进工作者。《我为百姓解烦忧》荣获山西省新闻一等奖。
二、团结协作,甘为人梯
在多年的新闻工作中,我深切地懂得,“众人拾柴火焰高”,个人的力量微不足道,只有充分发扬团队精神,齐心协力,共同奋斗,多出精品,才能更好的发挥好党报的喉舌作用。
多年来,我在注重团结的同时,把大量的精力放在了带动新生骨干上。一有机会就和青年记者深入一线调研采访,同大家一道相互激发新闻灵感,不断探讨写作经验,无私传达个人心得。在我的带动下,许多青年记者现已成为报社的业务骨干,为报社的健康发展不断注入了新的活力。
三、默默耕耘,打造精品
自从事新闻工作开始,我就在思想上做好了吃大苦、流大汗的思想准备。记得xx年春天,欢乐祥和的羊年春天一下子被突如其来的sars瘟疫笼罩上了恐惧的阴影,社会上一时间人心惶惶。关键时刻,一大批“最可爱的人”冲在了抗击非典的最前沿,用“大爱”谱写了一曲曲生命的赞歌。为了及时报道抗击非典的英雄人物和模范事迹,我完全把个人安危抛在脑后,义无反顾地冲到了抗非前沿。多次深入医院、学校、车站、机场和农村等疫情严重的每一个角落,对英雄的上党人民齐心协力抗击非典的最新动态进行了及时的宣传报道。所写的《风雨中,我们冲锋在前》,就是我对抗非英雄的深情赞歌。这篇作品的发表,在社会上引起了强烈反响。
四、廉洁自律,以身作则
工作中,我还注重用轻松、活泼的廉政文化作品熏陶和感染周边的同志们,不仅弘扬了主旋律,还有效推进了单位的廉政文化建设。
回顾过去十年来的新闻工作经历,我勤勉敬业,笔耕不辍,其间有许多的感触,也有不少的体会。归纳起来,主要有以下几点:
一、讲学习是提高业务水平的关键
学习是立业之本。一名好的新闻人,要想有过硬的业务水平,就要学习、学习、再学习。不仅要向书本学习,更要从实践中汲取营养;不仅要向前辈学习,还要善于 “取人之长,补己之短;不仅要善于发现新闻索材,还要善于透过现象看本质,挖掘新闻现象背后的深层社会哲理和人性真谛。
二、讲政治是加强党性修养的前提
政治是为政之道。作为一名党报的干部,作为一名*员,必须自觉加强党性修养,始终坚持讲政治,一切听党话、跟党走,关注民生,时刻关注社会上的热点、难点和焦点问题。这就需要用科学的理论武装头脑,用高度的党性原则规范言行,切实履行起一名*员新闻工作者的神圣职责。
三、讲正气是履行廉政职责的基??
四、讲奉献是实现人生价值的途径
奉献是做人之要。作为一名新闻工作者,不但要有坚定地政治立场、敏锐的新闻视角、坚持不懈的创新精神,更要有不求回报的奉献精神。每一名新闻工作者成功的背后都是辛勤的汗水和无私的付出。只有具备爱报敬业、无私奉献的精神,才能深入社会,贴进群众;才能牺牲小我,顾全大我;才能千锤百炼,多出精品。
每一个灯光下,都有一个故事,每个人都有自己的生活,没有谁能够负担你的生活,只有自己努力,才能给自己一个好未来,自己的力量虽然薄弱,但是坚持是一种强大的力量,让我生命出现奇迹。
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请领导工作总结篇2
随着时间的流逝,一个学期结束了,我们小班也马上就要进入假期生活,现在我先来给整个学期的班务做个小结。
一、本班情况:
我班有幼儿35名,其中老生有22名,新生有13名,这些孩子之间虽然存在着个体差异,但是经过一学年的锻炼和学习,每个孩子都有了很大的进步,现在他们都喜欢上幼儿园,喜欢老师了,还能积极参与各项活动。
二、保育工作:
1、注重孩子身、心健康。
我们把保育工作放在较重的位置,对每一个孩子都要关注,观察他们情绪上的变化,每天摸一摸、抱一抱孩子,用语言告诉老师对他的爱,使他们在一个温馨、和谐的环境中愉快成长。
2、严格执行班级卫生消毒工作。
三、团结协作,家园共育:
我们服务的对象是家长和孩子,要想教育好孩子,家长的作用是举足轻重的。所以,这就需要我们在教育好幼儿的同时,做好家长工作。我们班的家长与我们已经有了一学年的交往,我们对每一位家长或多或少总是比较了解了,家长们对我们的工作也比较支持。我们还利用家长园地、校信通等来开展家园联系,每天都把幼儿园的教育内容与家长交流,教师和家长共同关注幼儿的发展,使幼儿各方面得到了均衡的发展。
四、我们取得的活动和成绩:
本学期初,我们举办了一次家长会,与家长交流了幼儿在园、在家的一些情况,并与家长一起讨论,如何使每位幼儿得到更好的发展,使家长对我们十分信任,家长会举办完美成功。
我们还开展了剥橘子比赛,我们班参加活动的幼儿,表现突出,王子墨、王一鸣、卓富源、郭雨萱、沈颖荣获一等奖,何冉荣获二等奖,通过剥橘子比赛,激活了幼儿的动手能力和对体育的兴趣。
细细回忆这一学期的工作,肯定存在很多不足,在新的学期里我们将继续努力取长补短,把我们的班级搞得更好。
请领导工作总结篇3
一、听从领导,服从分配,统一理念,找准定位
本学期因工作调整,有幸与在座各位再次一起共事。生活区的工作对我来说,尽管不太陌生,但是,也是一次新的挑战。它与总务处的工作不同,一个是管理任人摆布的物,一个是管理有个性、有思想、活生生的人。
所以,面对两千多名学生的服务与管理,要说没有压力,那是不现实的。我把这份压力变成动力,接受了这次挑战,并且只有一个目标,把这份工作做好,力争保一方平稳,让领导放心。
本学期,通过学校多次对岗位负责人的培训,我的观念有了很大的转变,对学校的办学理念更加理解,对生活区的工作有了新的认识,对自己的定位更加明确。
1、认真贯彻落实学校的办学理念,认真执行校长对生活区工作的决议、指示和各种规章制度。
2、加强生活教师队伍建设,调动全体员工的积极性。
3、做好协调工作,协调好生活区内部的关系(生活教师、组长、干事),协调好与其他部门的关系(学部、膳食中心、医务室、总务处等)。
4、做好服务工作,为学生服务,为教育、教学服务,为在座的各位服务。
5、制定相应的规章制度。
生活区的工作非常繁杂,可是,每件事情都很重要。开学前的迎新准备工作,开学后的学生情绪稳定工作,学生衣、食、注行的服务与管理工作,学生思想品德教育和行为规范教育工作,学生的安全教育工作等。
通过我们的优质服务和科学管理,逐步培养学生良好的劳动观念、集体意识、组织纪律、艰苦朴素、生活习惯和行为习惯,为学生打好学会做人的基础。
二、深入实际,调查研究,不断完善管理方法
要做好这份工作,尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作,必须深入实际,调查研究。本学期,我几乎每天都到学生寝室、餐厅、操场,观察问题,发现问题,与老师、学生交流沟通,虚心听取他们的意见和建议,只有这样,才可以证实自己的管理是否正确,因为服务对象和服务者,是管理者一切指令的受益者和实行者,只有他们的反映和实施的结果,才能准确地检验自己的指令是否正确,是否完善,以此来改变自己的管理工作。
另外,还可以及时了解他们的需要、愿望和要求,可以从他们那里吸取智慧和营养,还能够使我尽快了解、熟悉生活区工作性质和特点,以最佳状态进入工作角色。
三、加强生活教师队伍建设,发扬团队精神,营造良好的工作氛围
生活区的工作要做到“学生满意、家长满意、学校满意”,生活教师队伍的整体素质很关键。必须有一支与学校办学理念保持一致的管理队伍和具有高尚品德,脚踏实地,热爱本职工作,热爱学生,具有服务意识和管理学生能力的生活教师队伍。
本学期,xxx校长非常重视生活区管理工作,通过竟聘,让能力较强的教师从事管理工作兼生活教师,加强了管理队伍的力量。
为了提高全体员工的整体素质,我们加强了统一理念培训,业务(常规工作)培训,劳动纪律培训,安全教育培训,管理学生方式方法培训,教职工日常行为及仪表礼仪规范培训,如何接待家长及参观者的培训等。
通过培训,基本上统一了思想,统一了认识,统一了观念,能够把学校的办学思想、办学思路,得到进一步的贯彻和落实,提高了对工作的责任感和责任心,提高了服务意识和管理能力。生活教师的组织纪律性,对工作的积极性、主动性和创造性,有了很大的提高。
简单粗暴的工作方法,也有了明显的改进。对毕业班的学生,我们从本学期以开始,就要求生活教师提供优质服务和严格管理,要做好学生情绪稳定工作,保证学生考试时具有良好的精神状态,取得好的成绩。
另外,工作氛围对一个部门来讲也是非常重要的。良好的工作氛围,能够增强队伍的凝聚力和团结协作的精神,工作互相补位,提高工作效率,大家能够心情舒畅、精神愉快的完成各自的工作任务。本学期有五位老师请假,在生活教师非常紧张的情况下,老师们不计较个人得失,齐心协力主动补位,没有因为老师短缺而影响工作。
在工作中相互提醒,相互帮助,蔚然成风,特别是对那些没有经过培训的新聘教师,为了使他们尽快了解万里的办学理念,掌握生活区的工作特点和工作程序,尽快的进入工作角色,以师带徒的方式,向他们传授方法和经验。
因为生活区的工作,不是靠几个或十几个人就能干好的,而是要靠在坐每一位老师的共同努力,只要每一块木板一样高,才能保证生活区的工作水平整体提高。
现在生活区这种良好的工作氛围正在形成,整体意识和集体意识已经成为生活区的主流,通过我们生活区组织的那台晚会和本学期的整体工作,充分体现生活区的凝聚力和团队精神。
四、建立健全各项规章制度,力求管理工作规范化、程序化
俗话说:没有规矩不成方圆,一个部门如果没有相应的规章制度,这个部门就会出现无序的混乱局面,如同一盘散沙,没有任何凝聚力和战斗力。本学期,根据生活区的工作性质和生活教师的工作特点,制定了生活教师奖金分配制度。
目的是通过奖金的调整,调动大家的工作积极行、主动性和创造性,体现优质优酬、多劳多得的分配原则。对生活教师的考核,采用三级量化考核办法,即组长、干事、生活区不定期的联合检查。把检查结果及时反馈给生活教师,便于及时纠错和改进,并与工资直接挂钩。通过检查评比,表扬奖励工作优秀者,批评处罚工作较差者,维护了大多数努力工作者的切身利益。
树立了正气,改变了干与不干,干好与干坏都一样的不良风气,充分调动了大多数生活教师的工作积极性、主动性和创造性。另外,还制定了生活教师工作制度,安全隐患检查制度,学生贵重物品和现金管理制度,生活区物品领用管理制度,生活教师工作程序及职责等。
这些制度,非常明确的提出哪些该做,那些不该做,应该如何做,对我们任何人都是一种约束和规范,也是对我们的一种最好的保护。这些制度,只有在大家的自觉遵守下,才能保证了我们生活区各项工作的顺利进行。
五、在生活管理中,加强德育服务含量,为学生打好做人的基础
“准军事化管理,平民化教育,德育人人,人人德育”是我校的办学理念。根据我校学生的情况,他们思想活跃,接受新事物快,家庭条件优越(物质生活、文化生活、教育条件、接受信息条件)。而现在他们正处在长身体、长知识时期,分辨是非能力较低,可塑性很强。
在信息渠道多、传播快、覆盖面大的环境条件下,有些不健康的思想观念和生活方式,都会对他们产生不良影响。一些学生信仰模糊、法制观念淡薄,在前途理想、劳动观念、集体主义、组织纪律、艰苦奋斗、行为习惯、道德风貌等方面,都不同程度的存在一些问题。针对学生所存在的问题,我们采取了一下方法:
(一)对学生要“导”。
1、生活教师要以身作则,以自身良好品德修养,良好的行为习惯,文明的言谈举止,潜移默化地对学生产生着积极的影响。
2、对学生导理、导情、导行、导向。“晓之以理”从传授道德行为规范知识入手;“动之以情”从陶冶情感入手;“导之以行“从培养行为习惯入手;“炼之以志”从磨练意志入手。
3、引导学生自我教育、自我意识、自我评价、自我检查、自我体验、自我反盛自我监督、自我控制,提高学生自律能力。
(二)对学生要“管”。
惰性,人皆有之,战胜惰性的关键就是训练。
习惯的养成也只能不间断的操练和约束。学生是教育的对象,严格要求,严格管理,坚持不懈是行为训练的必由之路。要使人的偶然行为巩固下来成为经常性习惯行为,一定要在明理中强化,在强化中明理。事实上这就是对学生爱的具体体现,当然,严格要求和管理,并不是简单、粗暴的体罚或训斥。
本学期,充分利用生活区广播的宣传作用,从检查“六不规定”为切入点,加强学生良好行为习惯的培养。结合学校的接送工作,利用广播、早操讲评,做好学生回家、返校时应注意事项的教育工作。为防止学生物品丢失,我们制定了学生课间进寝室班主任签字制度。
为了控制学生早操、早读迟到现象,我们制定了值日生证制度,还有损坏公物赔偿制度,使物品损坏降到最低限度。
本学期通过全体生活教师坚持不懈的严格要求和严格管理,学生在生活区的表现有了明显的改进,使很多同学改掉了以前的不良行为习惯,违犯“六不规定”的现象越来越少,最后两次检查,只有三、四人。
六、加强安全教育,消除安全隐患
安全是我们学校赖以生存和发展的基本保障体系,责任重于泰山。如何保障两千多名学生不发生安全事故,是对我们在座各位的严峻考验。本学期在全体员工的共同努力下,到目前为止,学生在生活区还没有发生一例人身安全事故。主要做了一下工作:
(一)贯彻落实校长对安全工作的要求和指示,加强安全意识,从思想上引起高度重视。
(二)建立安全事故责任制,进行从级管理,签订了助理、干事、组长安全责任书,生活教师对组长负责。形成从上之下的安全网络管理体系,使安全工作的落实得到了可靠的保障。
(三)安全工作重在教育,重在防范。
我们加强对生活教师安全意识培训,更主要的是教育学生提高自身安全防范意识。根据生活区的实际情况,查找安全隐患,学生床铺是否牢固,电风扇、洗衣机、电线、插座是否破损漏电,学生回寝室是否打闹,洗浴间防滑措施如何,是否有学生洗澡时打闹,窗外的凉衣杆是否坚固,学生参加体育活动时,注意做好准备活动,以防发生损事故等。
本学期,把安全工作一直纳入到常规工作考核之中,做到天天巡查,发现问题及时保修,及时消除安全隐患。
(四)在关键时段,我们进行重点防范。
如下午第八节课后,有部分学生回寝室洗澡、洗衣服,这段时间是生活教师的松动时间,但是,为了学生的安全,只好牺牲休息时间,在楼层走动管理。
每周六,全校学生松动管理,这是我们生活教师最担心的一晚,特别是低年级的学生和女同学,生活教师全神贯注,教室、操尝寝室都有生活教师的身影和声音。
七、存在的问题
1、对生活区的管理工作了解不够、认识不够,管理力度不够,有些工作检查、落实不到位。发生学生寝室物品丢失,浪费粮食现象,早操质量不高等。
2、培训力度还不够,特别是在统一理念方面做得不够,导致个别员工工作责任心差,上班睡觉,空岗现象,对学生服务意识淡薄,管理学生方法粗暴简单,体罚学生等。
八、下半年工作打算
随着下半年学生人数的增加,工作难度和压力越来越大,怎样才能确保生活区这一方平稳,我认为应从以下几方面入手:
1、首先要加强自身素质的提高,进一步熟悉生活区工作性质,研究生活区的工作的特点,根据学校的教学规律,做好各项工作的安排,重在抓落实。
2、加强员工的理念培训和业务培训,不断完善对员工的考核制度和评价机制,加强常规工作(寝室、餐厅、早操)的检查力度,使劳动制度和工资制度有效的结合,奖惩分明,充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造性。观念转变,与学校的办学理念保持统一,自觉、主动、高标准、严要求的完成本职工作,树立窗口形象。
3、加强学生的德育工作,从小事入手,培养学生良好的行为习惯。对学生要严格要求,严格管理,动之以情,晓之以理。继续加大对“六不规定”的检查力度,从源头杜绝学生的攀比之风和钱、物丢失现。
请领导工作总结篇4
本年度主要工作业绩:
2016年对于我来说是重要的一年,在这一年里公司领导对我项目的期望非常大,年度定下的2.6亿元的目标,对我来说还是压力非常大的,在此期间项目还通过市文明工地的评审和市观摩工地的顺利举行,多少对于我们项目进度的开展有一点影响,随着工程的进展还有一个比较大的问题就是图纸跟不上施工进度,分区域分阶段出图,以至于我们一直调整进度节点,不断调整施工方案,优化措施,通过公司领导的不断支撑、公司各部门的不懈配合以及项目全体员工的努力,总算不负众望,顺利完成年度目标,外部相关单位对于我们项目的评价总体较好,也会后续工程做好铺垫。年度的工作业绩主要从以下几个方面展开:
作为项目的直接领导者,首先是确保整个团队的凝聚力、团队的合作意识以及团队的工作士气。
对于项目来说人员较为复杂来自五湖四海,性格和习惯都不相同,要了解每个人员的性格和工作动态,建立良好的信息沟通渠道,让大家有时间和有机会给我反映问题,互通信息,通过沟通把个人目标和团队目标紧密的联系在一起。同时又要让团队成员明白互相协作和共为一体才能完成目标,彼此宽容和尊重习惯性格的差异,形成一种信任的关系,共享利益和成就,共担责任。在工程施工中团队的工作状态也非常重要,根据每个人的特点来安排工作,充分发挥员工的特长,让他们在擅长的领域内最大发挥自己的价值,同时在绩效考核中公平、合理的进行综合考量,让他们感觉到自己努力工作所带来的价值,为整个项目的推动带来积极向上的工作氛围。
一个项目的管理涉及到多个方面,不是单纯的安全、进度、质量、成本等,还涉及到外部协调、内部协作、政策变化、建筑环境的影响等多方面的因素都会对整个项目的推进造成不利后果,在项目实施以前做好规划,提前制定工作路线和节点,对可预见因素做好分析和应对措施,与参建各方和周边关系做好日常沟通,实时了解政策和环境变化,做到及时响应及时反馈及时处理的信息沟通。
严格按照公司的规章制度和相关规范要求,配备现场安全管理人员,做到与上与下信息畅通,目前现场通过班前教育、现场和生活区设置实时监控、建立南部项目微信群、危险源告示牌、不定期的举行安全视频教育、每周一开展安全专项检查、日常安全员巡视,专业电工巡视等相关手段进行现场安全控制,要求每位管理人员发现危险源都要进行制止,并通过微信让大家共同监督,定人、定期进行整改做好防护措施。在每周的列会上也会格外强调安全是我们的底线,谁都不可以打破,发现一人处理一人,督促专职安全员对违反安全规章制度的进行严厉处罚,进行针对性教育,通过大家的共同努力,为市文明工地评审奠定了坚实的基础,目前项目的安全管理工作整体可控。
质量控制说是一个企业的生命一点也不夸张,他是一个企业的品牌形象,对外推出自己的公司和整个项目的团队管理最终还是要靠实体质量来验证,只有得到各方的认同才能让我们走的更远,我们项目的质量控制首先确定质量目标,建立质检制度和流程,由各专业施工员进行自检,并对发现的问题进行书面要求班组定期整改,同时上交现场主管和我备份。质量问题确实整改完成后方可进行下道工序。在过程中不定期的组织主要管理人员和班组对已经施工暴露的问题进行检查汇总,商讨相应措施,避免再次发生,做到有问题有总结,及时控制。经过不懈的努力在9月份的市观摩工地中的表现还是赢得了一定的肯定。
进度是我们企业效益的重要保障,在年度2.6亿元的指标下,我协同技术部门细化年进度计划,理出关键节点、关键工序,合理调配施工人员,并通过月、周进度计划控制,责任到人,分工明确,虽然过程中存在这样那样的影响因素,在我们合理的安排和共同努力下,顺利的完成了年度指标。
工程细部节点把控有所欠缺。
严格按照公司要求完成项目总体进度目标。
按照2017年度总进度目标,提前策划,合理安排控制关键节点、关键工序确保工程目前的实现。
按照质量管理流程,严格把控每道工序,落实“三检”制度,班组自检、互检、专职管理人员专检等,确保每到工序都达到验收要求。
请领导工作总结篇5
回望20__年,从年初的严峻形势,到岁末的丰收喜悦,__邮政在异常艰巨的经济发展形势下实现了平稳、上扬的发展趋势,1-12月份我局累计完成业务收入____万元,完成全年预算进度的___%,同比增幅为_%,净增____万元,圆满完成年初下达的预算目标。
在全年工作中,本人始终保持高度的责任感和强烈的事业心,认真履行职责,廉洁秉公办事,在市公司正确领导下,在__邮局领导班子紧密配合下,在各部室、专业公司和全体干部职工的大力支持下,较好的完成了各项工作任务,各方面都得到了锻炼和提高。现将一年来的工作情况总结如下,不妥之处请批评指正。
一、加强学习,勇于创新,促进自身综合能力提升
深入学习科学发展观,以“坚持科学发展观、实现可持续发展”为中心课题,充分结合企业发展和自身的工作实际,学理论、定措施,进一步提高学习自觉性和工作责任感。同时,认真学___总经理在市公司创新工作大会上的讲话,树立“终身学习”理念,运用多种积极手段和方法,在实践过程中不断理解创新的内涵,体验创新的要求,提高创新的勇气,丰富创新的手段,在各项工作中充分发挥创新的作用,使我局在函件发展、思乡月、报刊收订等多项重点业务和重大战役中取得骄人成绩。
二、认真履行岗位职责,全力做好分管工作
20__年,在区局党委的统一领导下,在局其他领导的支持下,我协助__局长,主要分管函件业务、发行业务、速递业务、包裹业务、通信运营、基建、安保和后勤等工作。回顾一年来,我主要做了以下几方面工作:
(一)通过构建创新发展氛围,实现各项业务齐头并进,使整体经营工作稳步向前
从年初开始,根据各专业发展目标及地域特点,作为分管相关专业的领导,我与区局市场部、专业公司和支局领导,就各专业发展思路、发展机会、创新项目、业务增长点等方面进行研讨,确定全年发展措施及开发项目,使大家在发展中认清形势、在危机中寻找机会、在机会中确立信心,为全年发展打下良好基础。20__年我局发行、速递专业在__专业增幅中排名第一;函件、国际包裹专业排名二;邮政贺卡、报刊收订、五节联送、思乡月四大重点战役也全面告捷。
1、规模发展函件业务。以数据库营销为抓手,推进商函业务扩量增收,以贺卡为龙头,加大封卡片开发力度,全年累计实现函件收入____万元,完成计划的100。1%,增长5。3%。其中,数据库商函累计制作____万件,同比增长46%,列___第二位;贺卡战役实现申报收入____万元,完成市公司认档指标的___%,是__局中第一个完成认档指标的单位。
2、快速发展包裹业务。通过积极抢占“大宗包裹”、“军营包裹”、“校园包裹”市场,在营业窗口开展“多说一句话”,提升快包占比等措施,包裹业务累计实现收入____万元。其中,快包占比从xx的23%提高到xx的27%,同比增收近___万元。
3、大力发展发行业务。在做好日常收订的基础上,大力开展中小学市场、少幼儿市场、图书馆等专项市场营销,在20__年度报刊收订战役中,实现流转额____万元,完成增长12%计划目标的___%,完成增长15%计划目标的___%,城区排名第二。
4、一如既往发展速递业务。以代收货款、经济快递和e邮宝等协调机制新业务为突破口,以“思乡月”、“五节联送”等阶段性营销为增长点,速递业务累计实现收入____万元,完成___%,增幅__%,收入占比同期上升4。7个百分点。其中,“思乡月”我局累计实现产品销售___万元,完成奋斗指标的___%,城区排名第二;“五节联送”与“端午节”也均实现__%以上增长,通过开展常规化礼仪营销活动,共为我局带来速递收入约____万元;利用速递协调机制,1-12月我局新增速递协议客户__户,增收___万元,为速递板块收入规模的扩大提供了有力支撑。
(二)通过开拓创新发展思路,实现开发观念转变,充分调动企业发展活力
创新决定着企业的命运,惟有不断创新,企业的经营运转才能时时保持在最佳状态,才能拥有鲜活的生命力,才能在市场竞争中不断领先,才能超越自己,超越对手。在xx实际工作中,“开拓创新”始终贯穿于各项业务发展之中,立足本职工作,充分发挥自主创新积极性,紧紧围绕企业经营发展,不断突破固有思维,增强创新意识,提高创新能力,使企业发展再创佳绩。
1、项目创新实现常规业务的突破和再生。通过成功与市政府合作,开发《____》项目,实现收入___万元;在原有基础上不断创新,推出贺卡形式的“烤鸭纪念卡”,五年可实现收入____万元,为贺卡业务发展提供新思路。
2、经营思路创新,为今后发展积累经验。在支局搭建月饼超市,拓宽代销渠道,实现“思乡月”超常规发展;将“祝福祖国”明信片与中小学报刊收订相结合,实现资源共享、联动开发;创新期刊代征订模式,将自办发行纳入到邮发渠道,开辟流转额收入新途径;策划“_____”主题营销活动,营造销售氛围,提高相关专业收入。
3、围绕三个经济,以创新项目撬动南城市场。重点开发政府经济,已成功开发____《___》、____宣传部、航天院、司法局、中国质量认可协会等多家政府部门和市级企业,累计实现收入___万元;加速开发总部经济:在__总部基地内打造体验中心,积极开发数据库商函、一体化物流、对公业务、报刊发行等项目,信息联播网也实现破冰,成功开发两单,共计实现业务收入___余万元;全力开发国庆经济及企业庆典经济:一方面做好国庆题材产品的销售,另一方面加大信息搜集,实现大单开发,已成功开发___办公室、__教委、__银行、__电影厂等多家机关单位和企业庆典项目。
4、创新成果层出不穷。1-4季度,我局在市公司经营成果评比___数据库营销项目、“___”数据库商函项目、___保险邮资明信片项目、___(集团)股份有限公司项目、《___》配送项目、___商函数据库项目等10个项目榜上有名,其中7个项目单比创收在百万元以上。
(三)增强能力建设,加快网点建设步伐,企业持续发展的后劲进一步增强
确保了__、___、__三个新增邮电所开业;确保了__、___两个改造邮电所重新开业;完成了__、___、__邮电所和___集邮专卖店的装修改造工程;已接到市公司关于接收__、___、__邮电所的批复,目前正在办理结算接受手续,三个网点总面积达798平方米;年内对50处局、所、生产场地进行了维修改造。
(四)强化安全保障工作,确保了企业生产运转顺畅
坚持“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的方针,强化企业安全管理工作,提高基层安全防范的能力和水平,营造安全稳定的保障环境,圆满完成了市公司下达的各项安全指标及保卫任务。一是深入开展“平安邮政”创建活动,落实各项安全职责;二是积极组织国庆安全工作,确保了国庆期间各项活动安全运行;三是强化邮政资金票款检查,优化储蓄现金寄库流程;四是加大技防投入,确保了金融网点安全;五是全面落实安全生产责任制,加强安全生产检查;六是完善___邮电局交通安全管理办法,制定交通安全工作考评标准和检查机制,对所有邮政车辆违法行为进行造册登记,有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日,全局百余辆邮政车安全行驶___万公里无事故,确保了通信生产的顺利进行。
三、注重学习实践,做好廉政自律
在日常工作中,自觉地加强经济发展、企业管理理论等知识的学习,坚定信念,开阔思路,在政治上始终与市公司保持高度一致性,并把所学知识结合到实际工作之中,做到学以致用;在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作;在处理工作关系上,比较注意把握自己的角色定位,自觉维护大局,保持团结;在管理工作中充分发扬民主,身先士卒,注重挖掘员工潜质,将如何确保企业持续健康发展、如何增加职工收益作为自己的工作目标。
四、努力开拓,勤勉奋进,使各项工作再上新台阶
回顾任职一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但这些成绩的取得离不开各位领导的关心支持和帮助指导,离不开各部门同志的精诚团结和密切协作,我只是尽了一份我应尽的职责。与此同时,自己也感到自身还存在一些不足:一是理论学习的系统性和深刻性不够,在学习中存在着浅尝辄止、急于先学的现象;二是在研究新情况、解决新问题,把上级的方针政策同本职工作实际结合起来,创造性的开展工作还做得不够。针对以上不足,本人要在今后学习、工作中认真加以改进。一是加强学习,完善自我;二是不断解放思路,开拓创新。
以上是本人20__年工作的回顾与总结,在接下来的工作中,我将与领导班子的其它成员密切配合,继续围绕市公司20__年总体经营工作部署和具体要求,突出重点、调整结构、整合资源、优化流程,做大做强各类业务,强化管理,改善服务,提高企业运行质量和效益,再创佳绩,为__邮政健康、快速发展做出更大的贡献。