服务双零活动总结优质8篇

时间:2023-01-23 作者:Iraqis 工作总结

活动总结在撰写的过程中,我们一定要注意条理清楚,如果在写活动总结的时候,对活动没有一个较为清晰的认识,那我们写出的总结就没有价值,下面是范文社小编为您分享的服务双零活动总结优质8篇,感谢您的参阅。

服务双零活动总结优质8篇

服务双零活动总结篇1

疫情防控工作是当前最重要的任务,每一天都生活在被疫情折磨的恐惧中,全国上下的老百姓苦不堪言,无论是经济还是文化生活都被这场疫情搅得痛不欲生。在危机面前,基层党组织更要发挥作用,早早带领人民渡过这场劫难,绝不认输。

要进行有效指挥、有序管理。领导者的安排部署决定了下级的行动方向。对于一定量的工作人员如何发挥他们的最大能力达到事半功倍的效果,窃以为,应当征求工作人员的意愿再考虑是安排其外出入户还是待在办公室搜集材料、统计数据,以兴趣为前提方能干事有劲头。不能以会议落实会议、以文件落实文件、把工作往下推。要明确每一个工作人员的职责,而不是多人做一件事或无人处理某件事,造成工作的不及时、管理的混乱。

应按照属地原则、守土有责。偌大的辖区仅凭一个人不可能做到亲力亲为、面面俱到,这就需要强调属地责任,将各自的一块辖区管理好,整个体系才能有序运转。需要充分发挥分工与合作的效用,将合适的工作分派给适合的人,明确遇到问题时请教的对象,而不是像无头苍蝇一样手足无措、耽误时机,保持信息畅通,能联系到彼此,而不是大家都在忙别的事而唯独没有人处理这件事。

一项任务最好由至少两人来做,这样方便及时响应,两人之间互相配合,将负责的事有序落实、互相监督,在任务繁重的当下也好互相加油打气,不至于绝望的发现只有自己孤单作战、满目苍凉。属地原则也不是“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”,要多向周围表现优秀的村(居)学习先进做法、典型经验,提高效率、规范工作流程。

得强调责任担当、任劳任怨。我常常觉得自己不怕吃苦,直到面对真正的考验时才发现自己的不堪一击。疫情防控期间,全员全时在岗、随时待命、经常性加班让我心态崩了,每天早上挣扎着起床简直是如临大敌。不仅要从外部激励,还要时时树立一些疫情防控期间涌现的典型人物、突出事迹,以生动活泼的形式带领大家学习效仿,让工作人员从内心深处愿意干活,愿意担责,外化为实际行动。不仅基层工作人员得勇担责任、追求卓越,领导者遇事也要冲在前头、做好表率。

服务双零活动总结篇2

为营造尊老敬老浓厚节日氛围,弘扬志愿服务精神,倡导社会新风尚,根据市文明委《关于在元旦春节期间组织开展“红红火火过大年”主题志愿服务活动实施方案的通知》的要求,市老龄办在五县区两区组织社区志愿者广泛开展了关爱空巢老人志愿服务活动,使广大老年人度过一个欢乐祥和的节日。现将相关活动情况总结如下:

一是精心组织,周密部署。根据市文明委文件精神,市老龄办及时召开各县区老龄办为“空巢”老人志愿服务活动专题会,要求各县区结合自身实际,认真组织社区志愿者到敬老院、福利院、光荣院等养老机构及空巢老人家中开展送温暖、“邻里一家亲”等形式的“一对一、一对多”志愿服务活动,让更多的“空巢”、孤寡、五保老人共度新春佳节。

二是关爱老人,情暖夕阳。在春节期间,为使空巢老人摆脱孤独寂寞,各县区组织志愿者到敬老院、福利院、光荣院等养老机构开展清扫院落、清洗被褥、贴对联、拜年等慰问活动,到城市社区为“三无”、“空巢”老人拆洗棉衣棉被、洗澡、打扫卫生、陪他们聊天等,并送去了节日慰问品;有的志愿者到社区“空巢”老人家中帮助老人购买生活用品、贴春联;有的志愿者把社区“三无”老人、空巢老人接到自己家中同吃团圆饭共度春节;有的社区卫生服务站组织开展了义诊志愿活动,免费为老年人检查身体等。

三是文体健身,让空巢老人“开心”。各县区充分利用社区老年活动室、体育健身设施等阵地,组织老年人开展社区老年体育、文化娱乐活动;有的县区组织文艺、戏曲演出团深入城乡社区开展文艺演出活动,为空巢老人提供一个融入社区的平台,让其与居民、志愿者一起欢度愉快的节日,感受浓厚的节日氛围和改革开放的丰硕成果,丰富了空巢老人的精神文化生活。

通过一系列丰富多彩的送温暖志愿服务活动的开展,使空巢老人真正感受到党和政府及社会大家庭的温暖,让老年人度过了一个欢乐祥和的春节。

服务双零活动总结篇3

前段时间我参加了青年志愿者协会的敬老院活动,通过帮助敬老院的老人让我体会到志愿者职责的重要性,而我也通过这次活动的参与体会到了帮助他人的乐趣,能够以志愿者的身份帮助他人着实令我感到很有意义。

活动当天我们在学院老师的带领下前往敬老院,除了穿好象征志愿者身份的服装以外还携带了大量募捐获得的物资,主要是前去慰问敬老院的老人们从而让他们感受到来自外界的关怀,而且通过学院老师的讲述让我明白这次敬老院之旅准备了很长时间。来到敬老院门口让我发现从事志愿者工作的并不只有我们这支队伍,还有许多来自其他学院的志愿者队伍在敬老院门口拍照,这说明他们已经结束了志愿者活动并准备返回学院了,这不由得让我想要赶紧走进敬老院并正式开始志愿者活动,学院老师则和敬老院负责人在一旁交流志愿者活动的事情。

在进入敬老院以后负责人便给我们讲述了注意事项,主要是尊重老人的隐私以及不能在敬老院内部进行拍照,毕竟看似善意的举动有时也会伤到老人们的自尊心,因此要遵守基本的制度并履行好志愿者的职责才行。当我们进入敬老院以后便分为了两组并开展不同的工作,女生负责和老人聊天以及房间内部的清扫工作,男生则负责搬运桌椅之类的物品,考虑到老人行动不便的状况自然要认真做好这项工作,在学院老师的安排下我们便各自分工并做好属于志愿者的工作,虽然搬运桌子和柜子的工作比较辛苦,但是想到自己能够通过这种方式帮助到敬老院的老人们,我的身上也激发了无穷的斗志并积极参与到志愿者工作之中。

这次志愿者活动仅仅持续了半天便结束了,我们在敬老院门口拍照从而留下了学院安排志愿者来过的足迹,无论是新闻稿的撰写还是对活动的总结都是需要尽快完成的,不得不说初次参与到志愿者活动中着实让我感到十分新奇,而且联想到自己为敬老院的老人提供帮助便很有成就感,但我也明白自己并非每次都有机会参与到志愿者的工作之中,而且社会上还有不少如同敬老院的老人般需要帮助的人,这让我感受到了肩上职责的沉重以及需要完成使命的重要性。

能够以志愿者的身份参加这次活动着实令我感到很荣幸,我也希望自己能够多参与志愿者活动从而帮助更多人,总之我会继续严格要求自己并以成为优秀志愿者的目标而奋斗。

服务双零活动总结篇4

建陶社区为全面加强社区和谐社会建设,推进辖区群众文化工作,不断满足各族群众日益增长的精神文化需求,以搭起百项欢乐舞台,建设和谐文明家园为主题开展庆祝建党90周年系列广场文化活动,安排如下:

一、指导思想:

以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕社会主义核心价值体系建设的要求,夯实各族群众共同奋斗的思想基础,按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,以现代文化为引领,以广场文化活动为载体,以创建全国文明城区为平台,组织引导各族群众广泛参与活动,积极营造良好的社会文化氛围,为首府跨越式发展和长治久安提供强有力的支持和保障。

二、组织机构:

(一)活动形式

面向群众、以各类群众文化活动、公益惠民演出活动、节庆活动、全民健身活动和主题纪念活动为载体,开展广场文化活动,吸引各族群众广泛参与。

(二)活动安排

1、以建党90周年为主题,开展丰富多彩的广场文化活动展示辖区各族群众蓬勃向上、开拓进取的精神风貌。

2、周末百姓大舞台活动

以开展百姓大舞台、戏剧专场、公益惠民演出等活动,为广大人民群众提供一个自娱自乐、自我展示的平台。

3、全民健身文体活动

组织开展各类广场全民健身体育竞赛活动,推动全民健身工程和群众体育事业的蓬勃发展。

六、工作要求

社区要对节目内容、节目形式精心策划。节目内容要健康、活泼向上,节目形式灵活多样。力争达到最高水平、最佳效果。社区每组织一次广场文化活动应及时做好真实完整的活动记录,保证每场活动至少有2—3张照片,做到档案工作认真细致、实事求是。

服务双零活动总结篇5

本学期即将接近尾声,20**--20**学年第一学期的大学生志愿者之家的社团活动已基本接近尾声。回顾本学期的学生社团活动,在团委老师和团联的支持和配合下,有计划、有组织的开展,并取得了圆满成功。

1、9月23日,大学生志愿者之家参加在新百广场举行的“相约四川灾区学子共渡中秋”大型公益捐赠活动。为灾区的.学子们带去了温暖,传递了爱的火炬。

2、10月25日,河北师范大学汇华学院慈善大学生志愿者之家的社员驱车前往抱犊寨观光游玩。促进了新社员彼此的了解,增进了同学们的友情。

3、11月30日,参加慈善大学生志愿者之家周年庆典活动,来自不同学校的志愿者们集聚到河北经贸大学经济管理学院的大礼堂。这次“慈善大学生志愿者之家”周年庆典大会,不仅总结了过去一年内这个社团工作成就与不足,同时也给了各高校志愿者互相了解的机会,让志愿者更加相亲相爱。

4、12月4日,参加由团联主办的“团体大联欢”活动。与各社团增进了沟通和了解,给社员们提供了一个展示自我才华的平台。

5、12月13日,与棋社联合参加由河北省慈善总会大学生志愿者主办的西南高校区棋类比赛。增进了校际间的联系,以棋会友。

此外,在进行这些主要活动的同时,我们还会在过程中对社员进行培训,给于他们更多的知识,真正的给社员提供一个展示自己、沟通交流的平台。

社员们在活动前努力做好各项前期准备工作,在活动中各尽其职,不怨苦,不怨劳,始终把社团荣誉放在最前端,积极投入到社团活动中来,为社团活动能顺利有序地展开贡献了自己的热情与青春!

社团的成长也是我们的成长,社团的兴荣也是我们的兴荣!我们在社团的建设中锻炼和培养着自己的能力!在以后的社团建设中我们将继续秉承着“一荣俱荣”的思想,发扬我们社团良好的作风,以传统活动为基础,在活动中不断创新,不断提高,不断完善,创造有自我特色自我风格的新兴活动,打造我们的品牌活动,打造我们的品牌社团,打造我们的品牌学院!

我们坚信,通过我们的不断努力,社团在今后的路将越来越宽广,我们的社团将更加完美,我们要树立自己的品牌!

服务双零活动总结篇6

20x年春运期间,珠海公司青年志愿者协会共有96人次到地服部进行服务支援。现将本次支援工作总结如下:

一、志愿者工作概况

本次支援工作分两个时段进行。分别是:0630-1400和1400-20x。志愿者到达现场后,先签到、领取红马甲,再前往现场听从值机主任安排。支援者工作主要涉及自助服务、区域引导及卡大件行李。

数据统计:支援人数96人次;累计志愿服务时间450.67小时;服务特殊旅客65人;处理不正常行李500余件;自助值机率达48%。

二、工作亮点

1、用心宣传,认真落实。在接到公司下达的有关文件后,地服团总支立即召开支委会,根据业务需求,确定志愿者每日工作时间及工作岗位;根据志愿者排班做出签到表,每日要求志愿者上下班签字,由当日值机主任进行点评并在工作群内公示。

2、齐心协力,保障旅客。本次工作首次有兄弟单位前来支援。珠海通用航空有限公司共23位青年志愿者(累积支援工时145.6小时)参与了引导服务工作。

3、党员干部积极上阵。支援工作也吸引了许多党员干部参与其中。

4、春运期间会有许多初次乘机的旅客,志愿者除为旅客提供指引信息服务外,也会向旅客宣传锂电池、充电宝的携带限制,机上电子产品使用限制等知识。

5、团组织、志愿者突击队、生力军作用凸显。3月4日,由于珠海机场持续大雾天气,公司多个航班取消,地服部面对巨大的服务压力。公司志愿者积极响应号召,共11名志愿者用最短的时间自行赶往机场,在地服部湘川主任的简短岗前会后,即加入到支援地服服务航延旅客的工作中。红马甲的到来和出现,从心里上有效缓解了旅客的焦虑,有效、专业的指引和热情的服务,为地服航延服务旅客提供了有力的支撑。志愿者参与现场行李分拣、发放餐食、回答旅客问询、维护现场秩序等工作,以实际行动践行志愿服务精神,展现阳光南航形象。最终航班总体运行平稳,未发生旅客群体事件及负面舆情,3月5日南航在珠海机场的航班已全部恢复正常。

三、下一步工作安排

1、活动结束后,地服部及时开展总结工作,把工作的经验和不足之处展开讨论,以便日后更好地开展工作。

2、本次志愿工作为旅客带来了阳光服务,同时也暴露出一些不足,如:今年节后旅客人数远大于节前,地服部在人力安排上有欠缺考虑;个别志愿者未能按排班计划完成工作。

3、志愿者在现场支援时,也对地服部工作提出以下建议:(1)随着航班量及客流量的迅速增加,旅客排队过安检及寻找登机口时间也随之增加,建议提前截载时刻,为旅客预留充裕的候机时间;(2)地服支援时间主要集中在早高峰,不少机关志愿者需从市区过来却没有车辆,会影响支援工作,建议车队能给予支持;(3)有不少旅客打印自助登机牌时向志愿者询问是否能自助打印行程单,据了解,广州部分自助值机已实现此功能,建议地服自助值机也开通此功能,为旅客提供便利;(4)地服部值机柜台已多年未增加,而随着旅客越来越多,高峰期时柜台排队时间较长,导致旅客对南航感受不佳,建议增加柜台数量,提高旅客满意度。

今后地服部将加强与青年志愿者协会的合作,变被动为主动,提前了解志愿工作要求,用心开展志愿工作,并及时上报我部工作的开展状况,同时认真总结,用心进取,以提高青年志愿者的凝聚力与向心力。

服务双零活动总结篇7

春风载着阳光,一切都是那么的温暖、舒适、和谐。大地上的新绿让人欢喜,树枝上的新芽让人欢喜,而玄武湖畔的杜鹃花更是让人欢喜,姹紫嫣红,好不惊艳!

今天,我们xxxxx团总支的全体成员到了玄武湖公园做志愿者。任务并不繁重,只是帮助游客解决问题、捡垃圾、制止一些不文明的行为,可是我们并不因为任务的简单,而忘记了我们的责任。每件事情我们懂亲身力行,自己动手,不眼高手低,不好逸恶劳。

我们部门的这次活动,更像是代表了整个南工院的活动。我们统一服装,统一行动。面对游客的问题,我们端正态度,注重表达,并能很好的解决他们的问题;我们亲手捡起地上的垃圾,不怕脏、不怕累,我们只担心美好的风景会被垃圾给破坏了;我们勇敢制止不文明的行为,当然,我们注意了我们的方法,讲究礼节,让他们可以接受,可以理解……我们深刻明白,我们在外的一言一行都代表了南工院的整体形象,所以我们十分注重每个细节,尽我们所能做到最好。

总的来说,我们部门的这次志愿活动很成功,也赢得了游客们的鼓励和支持。我们都觉得这次志愿者活动非常有意义,尽管累,可是我们得到的却是很大的一笔财富。在此,我们号召,以后这类活动应该多举办一些、多支持一些。这样以来,我们才能发觉到美好的幸福生活就在你我身边!

服务双零活动总结篇8

在“三.五”期间来临之际,我校团总支在校委会的支持下,根据市、局团委的“三.五”活动安排,早计划、早安排,精心组织,狠抓落实,围绕“开展志愿服务,构建和谐校园”这一活动主题,在全校范围内开展了“送温暖、献爱心”、“校园净化、周边绿化、村镇美化”和“救助贫困生”活动。全校10个团支部,4个少先队组织,580多名师生参加了这些活动,收到了很好的社会效果。

一、广泛开展了“校园净化、周边绿化、村镇美化”的卫生清除活动

3月5日下午,在校团总支的倡议下,全校师生对学校内部和校园周边进行了为生清扫,清理了卫生死角,非法张贴物,中干沟边的塔基,虽然天气很冷,但师生们的热情很高,干劲很足,使校园内外发生很大变化。

二、开展了“送温暖、献爱心”活动

瞿靖镇敬老院是我校团队开展“送温暖、献爱心”活动的基地,到敬老院参加志愿者服务也是我校团总支的一项传统活动,“三.五”来临之际,各班支部自发组织了捐款,给敬老院孤寡老人购买了奶粉、水果等食品,看望了敬老院的老人。3月5日下午,九年级4班团支部和八年级2班团支部到敬老院帮助老人清理了卫生,拆洗了床单、被套和衣服,使敬老院的老人很受感动,受到周边老百姓的赞誉,同时也培养了广大学生团员的社会事件能力和服务意识。

三、开展了“爱心奉献,资助贫困生”活动

为了更好地帮助在校贫困生顺利完成九年义务教育,从上学期以来,校团总支积极配合局团委开展的“每天节约一分钱,爱心救助小伙伴”活动,累计捐款800多元。在“三.五”活动动员大会上,对范乐、张磊等十五名贫困生给予了资助,使这十五名贫困生得到了帮助,更增强了他们学习的自信心,倍感学校这个大家庭的温暖,充分体现了我校师生助人为乐的精神风貌。

此次青年志愿者活动,在局团委的精心安排布置和在我校领导的大力支持下,使我校的“三.五”活动有组织、有计划的开展,取得了较好的效果,受到了周围群众的一致欢迎和好评。同时也体现出了我校师生立足岗位、服务社会、奉献爱心的精神。