论工作心得8篇

时间:2022-10-02 作者:Youaremine 心得体会

如果你在实践过程中有了一些特殊的感受,就可以写心得体会进行记录,明确好我们的写作主题之后就可以动笔认真写份心得体会了,以下是范文社小编精心为您推荐的论工作心得8篇,供大家参考。

论工作心得8篇

论工作心得篇1

“为什么我总是找不到理想的工作?”相信这句话道出了很多职场人的心声。工作中,总有一些让人苦恼甚至不顺心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素,但是很大程度都源于自身。

同事小晚告诉我,在她来到我们公司之前,其实她的一个同学李浅比她更早来公司上班,算起来都称得上是小晚的前辈呢,遗憾的是,李浅并没有和她一起工作过,在小晚到公司之前,李浅选择了辞职。

我问小晚,李浅为什么辞职了呢?小晚说,李浅那会儿经常和她说,老板处处针对她,什么事儿都不顺,她感觉自己的工作糟糕透顶,根本不是她理想的工作,也不是她想要的生活,她要去南方闯荡。这让本来想到公司上班的小晚犹豫了,她也害怕遇到一个“难缠挑刺”的领导。但是经过再三考虑,小晚还是决定到公司试试,本着“初生牛犊不怕虎”的精神和胆识,小晚就想如果真的遇到毫不讲理的领导,大不了辞职,但是作为职场人要勇敢一些,要去争取锻炼自己的机会,沉淀一些职场技能。

到了公司后,小晚发现其实领导并没有“胡搅蛮缠”的样子。渐渐的她适应了她的职场生活。前年,她从朋友那儿听到关于李浅的消息,李浅和她朋友去南方创业失败了,后来回老家嫁人生子了。

同样的工作环境,不同的职场人有不同的境遇。职场人如果在职场中屡屡碰壁,不妨调整心态,深刻反思一下自己的不足,而那些不该粗心的地方,警醒自己改正就好了。

这世界上没有人能够万事俱备的去迎接职场的挑战,总是在边学习变边成长,而支撑他们的是自己勇往直前的是坚定的信念。在职场上,带着一颗勇敢的心,经过多年的奋力拼搏,最终成为了自由独立的成功人士。

论工作心得篇2

作为一名普通的农电工,每个月除了抄电表,追收电费和维护自己责任片区的线路外,有充足的时间学习和领会上级领导的精神,因为只有不断地持之以恒的学习,才不会被南方电网淘汰,对得起我赖以生存的金沙电力公司。省公司潘总在各种会议上都提到了无论领导干部或各条战线上的员工都应该在学习中提高自己,让自己成为素质好、水平高、义务棒的南方电网主人翁,就要做到“严、勤、细、实”四点,下面我用粗略的见解谈谈。

第一点“严”,就是要严肃认真,对待工作不能敷衍和马虎,特别是我们从事的电力行业,不严格要求自己,危险随时都会出现,《安全工作规程》是用无数血的教训写出来的,只有认真地把书面的知识运用到实践中去,正所为理论联系实际,一切安全事故都能避免,另外领导也要对下属严格要求,不能听之任之,更不能护短。

第二点“勤”,古人修身治人的方法离不了勤劳,胸怀宽广的人,哪怕是奸雄,也离不开勤字。我们太平供电站的全体员工收入甚少,不能与正式职工相比,但为了家庭幸福,就用一个“勤”字对待人生,农村的同事工作之余回家种农业,而没有土地的就找一些其他的活干,如为别人安装室内用电之类,用汗水换取报酬,争取更多的额外收入来补贴家用,让自己的家人高高兴兴的生活每一天。

第三点“细”,主要是细心和细致,作为农电工,我们应细心地分析事故原因和细致地解决各种问题,努力地工作和改善自己的生活环境,在工作上尽量地做到循规蹈矩。

第四点“实”,我觉得对人要实在,不虚伪,用术语讲就是“不社会”;对待工作,要实事求是,不讲假话,是就是,不是就是不是,包括领导干部,能办的事就办,不能办的就要说明原因,这才是君王风度。

以上便是我的个人工作心得。

论工作心得篇3

确实如学姐所说,儿科是非常辛苦的。在我工作的这一年时间里,春夏交际,秋冬交际的这两个时节里,病人是最多的。春夏时,流感严重,小孩子的抵抗力又差,很容易就感冒发烧,然后带来医院里进行治疗。我们几乎是从早忙到晚,有时候忙到中午吃饭的时间都没有。一整天下来,饥肠辘辘,又累又饿,只想好好休息。但有了新的病人来了,我还是得在岗位上坚守着。最难受的时候是我们自己也生病的时候,小病的话,自己吃点药就开始工作。如果也是因为流感而发烧,那就得自己打针,顶多休息半天时间,然后又要开始工作了。多工作一会,就能多治疗一个孩子,就能让他少受些折磨,也正是这样的想法一直支撑着我,让我没有放弃,而是始终坚守在自己的岗位上。

我们儿科总共只有两名医生,三位护理。但是我们每天接待的病人少说也有几十位,遇到高峰期的时候,一天上百名病人。我很佩服我们科室的医生们,他们拿着那点微薄的工资,却做着最多的活。也许有人觉得医生是一个很好赚钱的行业,但其实并不是。首先我们是绝对不能收红包收礼品的。而公立医院的工资每个月其实只有几千块,还比不过一般的白领,除非是私立医院,就有可能开的工资高一些。儿科的医生越来越少了,这一科一直都是我们从医人员最不喜欢的一科,很多医闹事件,也是发生在儿科。我们是医生,并不能做到救治好所有人,也难免有出错的时候。因为失职,让孩子受了点伤,不仅要被医院处罚,也会被孩子的父母辱骂,甚至拳脚相加。父母是爱孩子的,而我们医者,也是爱孩子的。我们也不希望他们难受、痛苦。所以我们也一直在尽自己的力而帮助他们,我也希望父母们也能多多体谅我们。

我不后悔成为护士,也不后悔成为儿科护士,我想看到孩子们始终洋溢着开心的笑容。

论工作心得篇4

本人是一名电话销售员,在工作中总结了一点成功心得,在这里与大家一起共勉一下,希望对大家以后的工作能有所帮助。

1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!

2、做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带可以由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷与蛋糕卷!但是出单的多少关键在于二点,第一点肯定是你要打电话打得多啦,天道酬勤这句话是一点也不会错的,打电话的质量肯定是要靠数量来补充的,第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!比如说:今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折,住房享受当晚最低房价的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷与蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵,如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的,一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到!

3、要坚持,水滴石穿,非一日之功,冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的!

论工作心得篇5

20_年即将过去,又到了写服装销售工作总结时候,这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作总结,也是因为写了这一份服装销售工作总结我很多的感触,针对这几个月的服装销售情况,我现在将我的销售心得总结如下:

在服装销售过程中,作为一个营业员必须掌握很好的服装销售技巧,工作中除了将服装展示给顾客,和详细描述之外,推荐是不可少的。既然是推荐服装,那么就必须以引起顾客购买的兴趣为目的。所以我在推荐服装时,总结了以下方法:

(一)要赢得顾客对服装的信任感,就必须让自己有信心。

(二)根据顾客的客观条件,展示服装和解说,推荐的服装要是真的适合顾客的。

(三)无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调服装的不同很重要。

(四)注意观察顾客的反应,然后在适当时机,适时地促成销售。

重点就是销售技巧,这是我在服装销售工作总结中的领悟到的,好的服装销售技巧是获取成功的关键。销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,根据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最后销售成功。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。那么销售有以下原则:

(一)对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点。

(二)随即应变是营业员必备的素质,根据顾客的情况而制定推销语言,不可千篇一律。

(三)营业员对服装流行趋势的把握很关键,只有自己先了解了流行动态,才能当顾客的解说员。

以上就是我的个人服装销售工作总结,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的。在以后的销售过程中,为有更好的营业效果,我将做更好工作计划,及时总结经验和工作中的不足。

论工作心得篇6

酒店是一个人流量很多的地方,我是一名xx酒店的服务员,我很喜欢服务工作,我觉得xx酒店这里很好,规模也很大,很适合我在这里起步,对没有接触过酒店服务工作的我,这将会是一段深刻的经历,很荣幸在这里工作,也很感激,回想起来是一段自身全面发展的经历,在xx酒店这里工作已经有x个月的时间,我觉得在这里我看到了更多的服务者要具备的技巧,很是丰收,在xx酒店工作了也有一段时间,服务工作是很累的,但是在累的同时,也领悟了一点心得。

在xx酒店这几个月我就是这样过来的,工作很累平时不会有很多休息的时间,xx酒店是一个大酒店,平时惠顾的客人很多,我们的工作量很大,就是在这样的状态下我们每天都要保持一个服务者的态度,保持很好的服务态度去对待每一位客人。

我觉得在酒店做服务员,做到长期保持一个好的心态,这是非常可贵的,虽然理论上来说作为一名服务员本就应该这样,但是真正做好一名服务员的,能够做到这样的是很少的,我觉得这样真的很好,在工作中我时常能够体会到这点,我觉得往往我们容易在日常总忽略的东西,有的是很重要的,比如一个小小的微笑,一声轻微的问候,这些东西作为一名服务员,就常会说,经常会在服务客人是用到,但是在细节方面很多的同行确实不能够用对地方,有时候,我们一个小小的微笑确实能够让客人感受到酒店的服务做的很好,日常的工作上的一些细节,就是这些我们可能不回去注重的细节,要说重要吧其实也不重要,要说没必要吧,但是它或许也会让客人对我们的服务另眼相看。

所以在工作中我们严格要求自己是没错的,善于注重细节,一些别人注意不到的东西,或是一个表情,或是一个举动等等,往往会有我们意想不到的收获。

论工作心得篇7

作为农信大堂经理的一员,前不久非常荣幸地参加了济宁市农村信用社大堂经理培训班。讲师们的专心授课让我学到了诸多新理念和专业知识,也感受到了肩上的沉重责任,为我们今后的工作指明了方向。

顾客就是上帝。良好的服务意识是大堂经理最重要的品质。大堂经理是在营业网点大厅内从事客户引导、业务咨询以及进行秩序维护等职责的工作人员。顾客进入营业厅内首先要面对的便是大堂经理。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,我们要主动迎接客户,询问客户的需求,对客户进行了解从而进行业务引导。对客户所需业务要进行热情、耐心准确地解答,以及通过对客户所办理业务进行潜在需求的挖掘,主动客观的向客户推介、营销先进的、方便、快捷的金融产品,为客户提供更加优质的客户体验。

在营业中,要时刻关注顾客是否需要帮助与引导。大堂经理需要根据自己的业务知识秉着为顾客服务的原则,处理顾客提出的各种批评性意见及建议,避免矛盾的产生和激化,减少客户的投诉。检查营业厅内各种设备是否运行正常,营业是否按序进行,密切关注营业场所动态,发现异常情况及可疑人物要立即处理,维护银行和客户的资金及人身安全。

参加工作需要的不仅仅是工作所需要的能力,还要有一颗能够从容面对一切的态度。积极面对所发生的各种情况。进行有效的沟通,了解客户的需求。各位讲师都已经从各个不同的方面对我们进行全面的教育,理论知识、沟通技巧、业务处理等内容让我们更加了解到了自己的不足指出,明确了该如何工作,如何找准自身的定位。我们大堂经理就是润滑剂,调节顾客与信合的关系,使顾客更加安心,使我们提供的服务更加优质、高效。

这次的培训的收获是巨大的,从理论知识到实际的业务处理,都有深深的体会。我相信,在如此坚实的基础上,我们农村信用社大堂经理的工作会进一步的提高,维护农村信用社的形象,为农村信用社提供更加靓丽的风景线。

论工作心得篇8

来到xx公司已经有40多天了,非常高兴能够加入xx公司,我今年6月毕业后正式进入xx公司,成为了一个xx公司的新员工,我感到非常荣幸!虽 然还不到两个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位 置、明确自己的目标,这里有以亲身经历为我们指路的同事,他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程,使我们实现由学校人向职业人的转变,xx为 每一个员工都提供广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造自己的人生。

xx有着自己独特的培训制度,每一位来到xx的新员工都会在 xx完善的培训制度中获益,记得刚来到xx时,是公司的办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面的培训,使我们对xx的发展历程有了更清醒的认 识,接下来是分配到了销售处进行培训,销售处是一个充满活力的部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们的工作经历,并不断地 指导我们接触业务上的一些工作,经过一段时间的学习,我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解,这对我以后开展工作有着很重要的帮助,很荣幸我们销售 处有着这么热心的同事。

经过这些天的培训,我也学习到了很多,使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境,在这个过 程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入xx的那一天起,我们就是xx的一名员工,也已经不再是以前的学生,因为这样我们要加快 熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足, 需要学习的东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。