物业水电工作总结8篇

时间:2024-01-18 作者:Brave 工作总结

工作总结可以帮助我们更好地了解自己在工作中的影响力和影响范围,提升自己的领导力,工作总结可以帮助我们更好地理解和把握工作的重点和关键,以下是范文社小编精心为您推荐的物业水电工作总结8篇,供大家参考。

物业水电工作总结8篇

物业水电工作总结篇1

回顾这半年的工作,嵩景花园物业公司在集团公司各级领导的关怀下,全体员工时刻以饱满的热情来做好了各项工作,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,取得了较好的成绩,现将半年来的工作总结如下:

一、客服部:

1、费用收缴工作

20xx年的工作重点是费用的收缴工作。嵩景交房1174房,已入住1192户,已收取物业费978241元,收费率100%。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。管理处服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。

2、业主(住户)满意度调查及投诉处理 今年上半年,嵩景物业管理处服务中心,紧紧围绕维修工作进行跟进。根据实际情况,回访业主,记录在档。

(1)每周二召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

(2)不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

3、社区活动开展

上半年,嵩景物业管理处服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了一系列社区活动:根据广大老年业主的需求,想方设法地为其安排了活动场地,在餐厅外为老年业主们提供一个娱乐场所,受到老年业主们的好评。

二、秩序部

秩序部的主要工作就是做好治安管理、消防管理的“三管”工作。 一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在园区内控制发贴广告,与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品。

二是在交通管理工作中,1月份至今,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理,加大了对进入小区地下停车场、停放的车辆巡查监管和登记管理。

三是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区楼宇内的消防器材做了全面的检查,并做好记录有效的消防事故的发生。

三、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)

一是绿化养护工作上,开春之际,我们精心地养护园区内的花草树森,定时喷水,根据周边实际地形以及苗木的生长习性,注重细节的将园区内部分苗木品种进行更换。并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。

二是环境员工作上,首先对员工进行了培训,巡查员每日督促跟

进环境员各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们环境工作达到公司的标准和要求。

四、下半年工作计划:

1、弘扬源纬物业企业文化,打造物业管理品牌,努力使嵩景物业走上正规的管理轨道。

2、进一步完善内部考勤管理制度,提高员工素质,尽现企业良好形象,努力完成上级下达的各项工作任务。使小区的物业费收缴工作上了一个新的台阶,在前半年的工作任务目标责任中,圆满完成公司领导交给的各项工作任务。

3、开展员工物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服务意识。

在这骄阳似火的季节,我惊讶的发现今年已经过去了一半了,心里不由得回想自己这半年的工作,其中有做的好的,也有需要进一步提高的,但总之工作还是卓有成效。因此,现在我将我在xx物业公司今年上半年的客服工作总结如下:

一、遵守员工守则,加强精神建设

在这半年里,我时刻要求自己,从未有半点放松。因为我知道我身为客户服务人员,业主客户们有疑问第一时间就会向我咨询,而代表着公司门面的我如何表现才能让客户对我们物业公司满意,这是一门高深的学问。因此我不断地利用空闲时间来阅读相关书籍为自己的大脑充电,面对镜子练习自己的言谈举止,对于公司的员工守则我更是烂熟于心,一举一动都尽量符合公司的标准,力求为业主客户提供最优质的服务。

二、认真工作,不忘初心

在工作上我始终不忘自己成为优秀客户服务人员的本心,在今年里获得了业主客户x个五星好评,x个差评,为客户解决难题x次。因为事情处理迅速而使得物业公司在小区内口碑极佳,但是这些也离不开各个部门的协调,是属于我们整个物业公司通力合作的成果,而我作为客服人员只是能够在最短的时间内将客户所需所求准确而细致的上报而已。x月份在物业部的那次茅盾冲突事件也是最终被我调解成功,没有从口角冲突演变成肢体冲突,充分展示了我的职业素养和为业主客户服务的真心。

三、工作上的不足与缺点

身为客服人员,虽然努力以高素质高要求来约束自己,但是平时工作中还是有一些失误与失职。就像这半年里我总共迟到了x次,平均每月迟到x次,实在是有违一名优秀员工的素质。并且在x月份因为我的一时误操作,导致公司电脑内的文件发生了损坏,影响了一些工作的展开。这些问题虽然都没有造成太坏的影响,但是依旧是我没能做好自己本职工作的证明,表现了我在工作中有着心不在焉的状况。但是经过我的努力纠正,在这个月月初到目前,我没有一次迟到,充分表现了我改正的良好结果是喜人的,努力是有效的。

最后,我在这半年内充实了很多,也经历了一些事情,思想上自然变得更加成熟,想法也比之去年要理智许多。在今年下半年中,我一定会再接再厉地将我身上的缺点进一步改正,将我身上的优势更大的发挥出来,为我们客服部创造新的辉煌!

这一年,感触很大,变化真的很大,每一天都是有新的变化让人措手不及,但是作为保安,我还是尽力的去把自己的工作给做好,上半年也是告一段落了,我也是对自己这半年的一个工作总结下。

春季期间,是我们保安工作最为忙碌的时期,防控的工作,可以说二十四小时不间断的去做好,就是为了保障小区的安全,我们也是经过了解,经过和业主们的沟通,去配合社区人员,把防控工作做到严格,做到人性化管理,既确保了业主们的安全,又是尽量的不要太影响他们的生活,同时也是要保障业主们的生活物资是可以得到了,确保大家都是会一起团结,去配合,去做好居家隔离的工作,这段日子,可以说给了我很深的感触,自己也是在做好的同时对于防控有了更多的了解,以前我也是没有参与过这种情况的处理的,没有这个经验,不过我也是积极的去学习,去配合,不懂的地方问领导同事,和业主们也是会尽量的多一些的协商,而不是强制性的,我也是知道,只要大家相互的理解,相互的配合,才能真的去做好工作,才能做好居家隔离的工作。

到了第二季度,疫情也是得到了缓解,大家也是开始出行,虽然也是带着口罩,但是也是比之前没有了那么的严格,不过我也是清楚,这个防控的工作依旧还是要做,必要的一个消毒,一些防控措施也是要去继续的做好,同时对于小区的保安日常工作,也是继续的去做好,重点开始有些转移,但是工作之中依旧是要认真尽责的去做。业主们也是会配合,可能也是经过了之前的居家隔离,和业主们也是有了更多的沟通,大家也是更加的体谅我们的工作,遇到问题,也是会予以一些帮助,特别是小区一些事情的处理上面,有时候我们保安比较为难的,业主们遇到也是会积极的来沟通,相互的多一些理解,工作也是能做好了,同时在这半年的工作里面,我也是感受到自己的确有些方面要去提升,学习更多一些的知识,作为保安,不但是会做基本的工作,其实也是要有学习,去掌握更多的知识,那么遇到了一个问题,或者事情,处理起来也是会更有把握。

下半年要来了,疫情虽然我们这边没有了,但是也是要有所警惕,有所预防,同时保安的工作要继续的去做好,去把自己该做的做的更好。

尊敬领导和同志们:

20xx年上半年已接近尾声。物管理在 领导下,在各部门的大力支持下,大家齐心协力下,本着“安全生产”、“控制成本”、“规范管理”等工作总基调,围绕确保安全这个中心环节,着重从规范管理,落实责任抓起,从安全教育培训、重点防范和隐患整改入手,抓落实、抓效果,以此强化安全防范工作,有效地保障了安全工作的顺利完成。物业工作初步有起色,现将半年的工作情况汇报如下:

安全管理方面,加大节前重点检查,积极配合公司 季度检查,严格落实整改,持续做好安全维修,认真开展安全培训,组织“安全宣传月”活动,办公楼、长安居、土门安全工作得到进一步加强。重点完成安全工作如下:

(1)冬季三个区域的消防通道、干粉灭火器、安全指示标识、消防应急照明、消防带、消防栓等进行了详细的检查,排除安全隐患。

(2)2月份顺利完成了春节安全工作,春节放假前,协调物业安防人员在春节期间坚持24小时巡查办公楼,保证了春节期间的安全。

(3)2月份在春节来临之际,为了职工能够渡过一个温馨、祥和的春节,后勤服务中心物业做了大量的工作。其中包括:在年前完成了整个办公楼、土门、小区供电设备、暖气设备、外围路灯、草坪灯的线路检查维修,确保了过节期间整个办公楼、土门、小区院内的明亮,不仅给职工的出行提供了安全和方便,还点亮了过节的气氛。

(4) 春节前组织安全检查,确保职工过好每一个安全祥和的节日。

延伸阅读

根据单位相关指示,为了帮助我们改正自身缺点,吸取经验教训,那么是时候静下心来准备物业工作总结了,写总结时应该包括工作中的遇到的难点与解决问题的方法,什么样的物业工作总结比较全面呢?下面是工作总结之家小编精心为您整理的“小区物业人员的上半年工作总结”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

上半年物业公司全体员工在公司领导班子的指导帮助下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司年初制定的业绩目标,团结一心,真抓实干,积极参与各项物业服务工作,努力完成各项工作任务,现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划。

一、上半年工作完成情况

1、小区整治:

为禁止外来车辆及本小区内私车乱停乱放,阻塞交通,阻碍安全消防通道,我公司在各个小区进出口安装了车辆停放告示,小区内车辆乱停乱放的现象有了明显的好转,并对小区内的私家车辆逐一进行了登记。

对辖区内住户面积及业主信息进行了详细的核对、整理及归档,从而使小区内的住户综合信息得到了完善。

2、小区环境整治:

基本完成了小区上半年下水管网的大清扫工作,并更换了五个污水井盖。

对整个小区的花坛进行了清理,对小区内的树木花草进行了养护修剪,并且对倒塌的树木进行了移栽。

3、水电维护工作:

公司水电维护人员不分昼夜、不辞辛苦,秉着“小修不过夜、大修不过三天”的敬业精神,有条不紊地处理着每一场突发事件,确保了小区的正常用电,并得到了广大居民的一致好评。

4、物业费的收取工作:

上半年度公司上下一心,克服重重困难,取得了一定的成绩。截止5月底,公司共收回水费约(? 634585.88元),电费约(?737860.97 元),物业管理费约(? 810491.60元),使各项工作呈良性发展趋势。

5、公司办公室日常工作:

全方面配合创卫工作。

对客服部购电台账进行了归档整理,清查了20xx年未交物业管理费的业主并进行电话催缴,对长时间没来购电的业主进行上门清查,在清查过程中发现个别业主的电表成负数,立即上报上级领导后,要求更换电表。

努力完成各项上级领导安排的任务。

6、按照20xx目标责任书条款要求,四月份,公司辖区范围内各物业服务项目管理合同已全部签订完毕。

二、不足和问题

第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。

第二,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满。

第三,部分工作计划未能完成;一户一表安装未到位,由于自来水集团公司问题导致目标任务不能如期完成。

针对以上几个问题,在下半年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。

三、下半年工作计划

水电费及物业管理费的收取工作也正有条不紊的收取中,公司要求收费人员在x月x日之前必须将全年所有费用全部收缴到位。

水电维护的工作安排。

1、定期巡视管辖区供水、供电管线运行情况。

2、配电房的日常维护及保险,发现问题及时处理。

3、辖区内的低压配电箱每个月进行一次全面排查,发现损坏及时修复,防患于未然。

4有针对性地组织各部门人员进行培训与交流学习,进一步提升服务质量、服务理念、服务意识的形成。

5、加强内部专业人员培训,提高对公共设施的维修与养护。

6、加大绿化整改力度,维护小区良好的环境。

7、继续加大对长期欠费户的沟通与协调工作,力争在本年度提升费用收缴率到80%以上。

8、制定各部门岗位竞争、奖罚机制,进一步提高员工的工作主动性。

9、加大对空置房、装修户、公共设施的巡查力度以及对业主室内玻璃更换、平开窗合页更换工作,减少安全隐患。

10、全面做好停车场、营业房管理工作,保障业主顺利营业。

下半年,公司全体成员主要以解决存在的问题为工作出发点和落脚点,继续努力、克服困难,争取在下半年各项业绩再创新高。

时间悄然离去吗,不知不觉又对园区进行了半年的管理。在这半年里有成长有收获也有一定的成绩,当然还有一些不足。下面是对这半年工作的总结和下半年工作的重点。

一、基础服务

(一)园区基本情况

蓝山雅筑北地块住宅一共994户,领房906户(其中一期576户、三期330户),入住406户(其中一期368户,包含出租67户;三期38户,包含出租8户),正在装修181户(其中一期41户;三期140户),空关314户(其中一期106户;三期208户),装修空置93户(其中一期71户;三期22户)。 商铺:117户,出售21户全是一期,置业出租29户(其中一期26户、三期3户)。

维修问题

物业工程维修:半年总共报事 647 件,其中入户维修297件,公共区域维修350件,维修率为100%。

置业工程维修:半年总报事691件,已修436件,还有255件未修,维修率为63.10%。

(二)前台接待

20xx年上半年前台日常事务接待处理共1491件。快递半年总收件1588件,总发件33件。为业主各类事项出温馨提示30份。

二、服务提升

(一)细化部门

4月份,公司对客服中心相关人员作出调整,把一些优秀人员放到适合的岗位上。为更好的为业主服务,公司成立了品质及策划小组。品质小组对各个部门进行一个监督,杜绝各类不协调的现象。策划小组帮助客服做好各类活动的策划方案,为业主带来更多的业余生活。

(二)快递业务

随着园区入住户日益增加,进入蓝山的快递量也日益增多。考虑到现在是一个网络时代,网购的人和量只会增加不会减少,为了方便业主,客服中心开始为业主代收快递。从4月份试运行的不懂不会,到现在为业主代收快递已然成为蓝山雅筑小区的特色服务,得到广大业主的一致好评。

(三)社区文化

1x年本身就是一个服务年,做好服务工作是1x年重点工作之一。为了丰富业主业余生活,提高生活质量,我们不断加强社区文化建设。

在园区倡导做文明业户,弘扬社会主义精神文明和道德风尚,积极开展丰富多彩的文化娱乐体育活动,有助于加强与业户联系和沟通,有助于实现“用心服务· 创造幸福”的服务理念。

20xx年上半年举办了腊八节“煮腊八粥”活动、春节“写春联”活动、元宵节“煮元宵”活动、母亲节“送康乃馨”活动、端午节“包粽子”活动。

三、大事件

(一)交房

上半年4月份北地块完成了最后14栋房子的交付。从交房物料的申购及整理,从交房现场的布置,从人员交房的培训,每一点一滴都是对业主的负责,都是物业人的付出。截止到现在对这14栋的324户,已完成交房283户。

(二)统一封闭阳台

由于考虑到马鞍山城市的特性,公司同意蓝山雅筑小区统一封闭阳台。在二三月份我们就开始准备封阳台相关协议,及封阳台的样式和厂家的选择。由于前期就有很多业主登记签订封闭阳台的协议,导致4月份开始封闭阳台时过于集中,厂家过于忙碌。物业帮助业主和厂家从中间协调,为业主关于阳台封闭加大了质量与速度。

尊敬领导和同志们:

20xx年上半年已接近尾声。物管理在 领导下,在各部门的大力支持下,大家齐心协力下,本着“安全生产”、“控制成本”、“规范管理”等工作总基调,围绕确保安全这个中心环节,着重从规范管理,落实责任抓起,从安全教育培训、重点防范和隐患整改入手,抓落实、抓效果,以此强化安全防范工作,有效地保障了安全工作的顺利完成。物业工作初步有起色,现将半年的工作情况汇报如下:

安全管理方面,加大节前重点检查,积极配合公司 季度检查,严格落实整改,持续做好安全维修,认真开展安全培训,组织“安全宣传月”活动,办公楼、长安居、土门安全工作得到进一步加强。重点完成安全工作如下:

(1)冬季三个区域的消防通道、干粉灭火器、安全指示标识、消防应急照明、消防带、消防栓等进行了详细的检查,排除安全隐患。

(2)2月份顺利完成了春节安全工作,春节放假前,协调物业安防人员在春节期间坚持24小时巡查办公楼,保证了春节期间的安全。

(3)2月份在春节来临之际,为了职工能够渡过一个温馨、祥和的春节,后勤服务中心物业做了大量的工作。其中包括:在年前完成了整个办公楼、土门、小区供电设备、暖气设备、外围路灯、草坪灯的线路检查维修,确保了过节期间整个办公楼、土门、小区院内的明亮,不仅给职工的出行提供了安全和方便,还点亮了过节的气氛。

(4) 春节前组织安全检查,确保职工过好每一个安全祥和的节日。

自从今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将上半年的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照xx公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的'一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是x月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对工作中存在的不足,为了做好下半年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

物业主管上半年工作总结20xx(二)

由于客服部经理调动,我受公司领导指派,负责客服部近一时期的全面工作,根据我们公司客服工作的工作重点,结合我多年从事物业客服管理工作的经验,现把20xx年上半年尤其是这段时间所做的工作及下一步工作工作。安排及设想总结如下:

一、强化部门制度建设

1、由于部门人员变动,结合实际情况,对本部门工作分工进行调整,加强管理,提高工作效率。

2、针对客服部管理制度空白的实际情况,对制度进行起草和修订。制度建设共七则:例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、维修处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。并将应用表格重新按照统一标准制作,并下发使用。

4、定期召开客服部全体人员会议,对现阶段存在的问题进行总结并及时整改,完善和提高部门员工素质,改进工作作风,提高服务意识。

5、有针对性地开展部门培训工作,组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习,使各项制度得到落实。

6、对b区新进员工的招聘培训工作。

二、收费管理

1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的xx户进行沟通,经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的多次艰难协商沟通,现已经集团批准同意已妥善解决xx户。

2、对20xx年上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作,收缴率达xx%,收缴金额为xx元。不含前期因赔偿未成而拒交物业费的xx户,并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报,明细附后。

3、家政创收收入xx年计划为xx万元,截止至x月末共收入xx元,于计划相距很大,主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收项目,如配送,为业户接送小孩等,但上半年一直未实行;其次是保洁人员数量精减一半,调整流动性比较大,造成计划完成率比较低。下半年由于二期开始交屋也是家政服务开展的时机,力争创收达x万元。

4、下半年收费分三部分,一是对xx年x月x日到期因各种原因迟迟不交的xx户进行清缴;二是进行xx年x月末到期物业费的收取工作,针对公寓多为出租户的特点,主要以电话通知辅以书面的形式进行催缴;三是对前期索赔未达成协议的xx户进行跟进,尤其是重点解决一直未来协商的x户,力争xx年底前将此项遗留问题妥善解决。物业费收缴率力争达xx%以上,采暖费收缴率达xx%。

三、服务管理

1、对前期物业档案和资料进行整理,并规范档案借用制度,安排专人管理,实行借用登记制。

①对客户基本信息进行重新整理;重点对4号、5号公寓分布情况汇总成平面图,将业主与租赁住户分开,方便查阅和日常管理;

②对业主及各外协单位的联系方式进行更新整理;

③对维保厂家资料进行统计整理,联系地产办公室确定验收合格日期,为客户维修提供有利依据;

④将前期信报箱钥匙、电磁炉、门禁卡领用情况逐一进行情况统计,核实剩余数量,查找缺损原因,为今后工作的开展做好准备;

⑤对现有空房钥匙及室内设施设备进行整理,安排联系维修及室内清洁工作,为销售做好准备,并实行定期空房巡视制。

2、对客户前期房间的工程质量问题进行修缮,重点处理了防水、门槛石、墙面裂纹、水浸维修、地板裂纹、淋浴屏漏水、卫生间渗水及卫生间地砖倒坡、更换室内门锁、维修入户门、维修洗水盆下水等问题。

3、对xx因洗衣机水龙头在未关的情况下断裂造成漏水导致地板、墙面等受损要求赔偿进行处理,多次沟通业主及相关责任单位,在未果的情况下致函要求责任单位限期答复,现已做出书面承诺于x月底对业主进行地板进行恢复处理。同样的问题针对不同的责任单位进行不同处理,如xx同样的原因业主因漏水受损后,由物业公司将业主及责任单位约见面谈,双方达成维修意向,即为业户尽到了责任,也维护了物业公司的利益不受损失。

4、加强走动式管理,规范日常大堂岗位及巡楼工作,组织多次集体巡楼,发现问题、及时处理。并将近期未能解决的问题进行拍照统一整理以书面的形式,转相关部门处理,并进行回访跟进。

5、管理小区内养犬问题,一是下发“小区内加强管理养犬规定”的通知,并公示举报电话;二是请民主广场派出所配合,清理整顿违反养犬规定的业主并下发清理通知;三是专门设一部电梯,通知引导携带宠物者乘坐货梯并做电梯指示,以免人、犬冲突等问题的发生。

6、针对前期管理方面存在的一些问题,强调并加大检查公寓业主二次装修情况,一经发现,按相关规定要求业主停工并到物业公司办理相关装修手续,方可开工,同时请安管部在班后及夜间按公司对装修业户的规定实行严格的监督和管理。

四、b区工作准备

1、与地产集团销售中心沟通联络,取得b区所有业主祥细资料及户型图,提前做好交屋准备,提高工作效率。

2、对b区交屋需要的程序、资料进行思考准备,改进完善制定a区交屋程序,避免产生同样的错误及失误。根据a区资料参考《物权法》等法规对b区所需文件进行整理准备,并请示集团后准备印刷。

3、进入b区施工现场,了解进度,对已完工项目进行初验,为正式接管开始准备工作,为10月1日顺利交屋做好准备。

4、下半年进行b区全面交屋入伙工作,安排交屋后需要维修项目工作,做好回访。

5、b区交屋入伙资料的存档工作,钥匙的保管借用管理。

五、保洁管理

1、接管管业部后,针对之前存在的问题,立即对工作情况进行整体安排。一是对人员分工、工作范围、工作标准、作息时间、工作周期和频率等内容统计进行布置,对重组的保洁班进行内部选拔,目前已选出试用班长两名;公寓实行二班制,保证早8点前将公寓大堂全部清理完毕,给业主留下清洁明亮的视觉享受。

二是对公寓及商街工作标准进行提高及细化,加强清洁质量;三是对费用计划进行掌握,并在原有工作基础上进行分析,提出新思路,节支增效;四是协助仓库管理员合理储存和使用保管保洁用具,用品,进行建帐,入库、领用严格实行登记,并由领用人、班长及经理签字后方可出库,并控制其合理的使用,并进行月底盘点,做到帐实相符。

2、日常保洁管理。一是对保洁班目前工作依照考核标准进行每日巡查,对发现问题进行整改;二是组织班长召开工作布置会议,对其工作提出新的要求,做到工作有计划,事后有总结;三是定期召开全体人员会议,进行阶段性总结,将新标准、新要求在班组内进行贯彻落实提升班组精神面貌。经过一个多月的调整,保洁工作无论从精神面貌还是从工作质量标准上均有明显的改观,多次受到公司领导的肯定及表扬。

3、b区商铺及公寓的保洁开荒工作。

综上所述,这段时间我虽然在负责客服部全面工作时取得了一些成绩,但由于时间所限,有一部分工作仍在继续进行中,我的想法是将前期未完成的工作全部整理并理顺完毕。后期工作安排主要为b区的筹备工作,同时在制定落实公司、部门现有规章制度,提升部门工作作风,在努力完成经济效益指标的基础上,有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理。以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成各项工作。

物业主管上半年工作总结20xx(三)

回首上半年,我的工作同样经历着不平凡。x月份带着朴实与好奇的心情来到了xx物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。半年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去,筹划未来,此刻就将自己近半年来的工作总结如下:

一、物业服务工作

物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

二、办公室工作

办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。

三、存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗,创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在:

第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位,许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;

第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

四、努力的方向

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。

第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。

第三,向领导提供有效数据。

“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”上半年,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;下半年我会一如既往,载着百倍的信心和努力做好工作!

物业主管上半年工作总结20xx(四)

时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,上半年即将成为历史,自20xx年x月x日加入xx项目以来,得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾,让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验,为我在xx项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况汇报如下:

一、回顾调入xxx开展工作所得总结

1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境

为了尽快适应新的工作环境,通过x经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。

2、严格律己,树立良好的管理人员形象

物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。

3、加强日常管理工作,提升物业服务水平

管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。

在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“和心物业”的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。

4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题

物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。

5、物业费收取工作

我小区住户有xxx户,从x月份物业费收取情况来看,除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费,(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在xx%以上。

二、在工作中当中存在的问题及整改措施

在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。

1、部门管理人员工作态度、服务意识较差

部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题,已经在工作当中暴露出来,为杜绝这些问题的出现,项目部加强对部门管理人员的培训。20xx年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标,从部门管理人员到员工定期开展业务培训,以确保项目部服务水平的提升。

2、管理人员突发事件的处理应变能力不强

从20xx年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看,应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。

3、作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足

管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。

4、物资浪费严重,增加了支出

在物资使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资管理工作,化减少成本支出。

5、客服服务意识不够,工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标

为了提高客服服务意识,曾强对客服人员培训,严格统一客服人员服务标准,增加与社区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质量,夯实服务基础,以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上,与开发公司联系尽快解决工程遗留问题,对于因工程问题欠费业主,及时处理,情理并上,在原有物业收费率上提高收缴率。

6、保安工作责任心不高,要求不严,出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件

对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合,在理论培训上通过观看视频“物业管理是怎么炼成的?”实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作,在实际操作中掌握突发事件预案程序,工作中对每一位保安员采取岗位落实职责,提高整体安保服务,杜绝各类事故的发生,让业主生活在一个安全舒适的环境中。

7、保洁卫生打扫不彻底存在死角

保洁对于小区卫生打扫好与坏,直接关系到小区整个门面,在今后工作中以保洁主管为中心,全面培训所有保洁人员的实际操作,培训完毕不管是日常打扫卫生、家庭保洁还是保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化。

纵观下半年的发展前景,我有足够的理由深信下半年将是不断应对挑战和破解压力的一年。在公司领导的支持和帮助下,我认为下半年的工作会在我带领的团队下做的更加出色。

随着上半年电工岗内卷越来越严重,为了更好的落实工作任务,帮助我们有效的节省工作时间,我们可以提前准备写电工上半年工作总结了。在写工作总结的时候要注意规律性,理论性,什么样的电工上半年工作总结比较清晰明了呢?以下是工作总结之家小编为大家收集的“电工2024上半年工作总结”供您参考,希望能够帮助到大家。

回想过去的半年工作情况,在处室领导的直接领导下,在校领导的关心及处室同志的协作下。保证了学校在水电方面工作的安全,圆满地完成了本年度的工作任务,简要总结如下:

一、认真学习。大会确定中国要全面建设小康社会,与时俱进,开拓创新,不断开创社会主义现代化建设的重要方针。积极参加学校组织的各项政治学习与活动,写出了如何做好后勤保障工作,为教育教学一线服务的学习笔记与体会,得到好评。

二、加强业务学习,努力提高业务技能,积极参加各种安全救护技能的培训班,认真严格地照章作业,保一方平安,迅速及时,排除故障,热爱本职工作,认真负责地履行权力和义务。

三、加强学校的水、电保障工作,预防不安全事故的发生,半年以来共维修水电达二百余次,署假期间配合外请工人更换水阀开关、插坐、照明灯多处,有力地保证了教学工作的正常有序进行,消除了一些可能造成事故的隐患。发现问题及时处理并上报主管部门,积极配合装修工程队,保质保量有序地按进度完成了多功能厅的装修及专用电源地改造工程,真正做到了保一方平安。按时查收门面房的水电费,无差错。

四、加强工作协调,团结同志,遵守各项规章制度,配合其它同志做好内勤工作,美化校园、净化环境,为创卫做出了一些贡献。认真履行岗位职责,全年无任何事故发生。新的一年,争取把工作做的更好,使我校再创辉煌。

20——年上半年以来,机电口按照公司的安全生产工作部署,重点抓好了供电、排水、提升运输等系统管理及建设工作,按工程计划顺利完成各项工作任务。现将上半年安全生产工作完成情况及下半年工作打谱总结如下:

一、上半年工作完成情况

(一)重点工程

1、完成—980轨道暗斜井绞车安装及试运行工作。根据年度工程计划安排,一季度内完成—980轨道暗斜井绞车安装及调试运行。针对—980轨道暗斜井绞车的安装,制定施工方案,排好工期,专人盯靠,及时联系厂家技术人员现场指导,协调解决现场存在的问题,先后完成绞车机械设备,配电及电控系统设备、安全设施的安装,完善—980轨道暗斜井绞车6道挡车栏及信号系统;委托天安公司对绞车系统进行了安全性能测试,整改现场存在的问题;培训机电队维修操作人员人员24人次,实现绞车安全试运行。

2、完成—400扩容泵房及变电所设备安装,正式投入试运行。

—400扩容泵房工程实施后,先后完成泵房内环形管路焊接及固定,安装md500—57×9型水泵3台;在—400回风暗斜井内敷设、安装主排水管道约900米并与主井排水管路合茬,完善泵房主排水泵远程监测监控系统,实现了排水系统远程集中控制。委托天安公司对整个扩容排水系统设备进行检测,各项技术参数达到设计要求,系统运行良好。完成—400扩容变电所21面高压柜安装工程。全面调试完成—400扩容变电所内的高压配电柜,重新调整供电系统保护装置整定值,更新了供电及排水系统图。

3、完成3303工作面综采设备安全撤出及3302面设备安装调试。

3303工作面回采结束后,及时组织撤出3303工作面综采设备,撤

出液压支架18架、采煤机1部、刮板运输机1部,皮带机1部,转载机1部、移动变电站两台、组合开关及泵站等设备,撤出过程中做好设备清查登记及过程控制,实现全部设备安全无损撤出。

安装完成3302面液压支架28架,采煤机1部,前后溜各一部,40t溜子一部,移动变电站两台、组合开关2台,乳化泵及清水泵各2台,设备安装完成后,对系统设备进行了调试,确保正常运行。

4、完成新副井提升系统设备和大型材料招标工作。

在集团公司机电处的大力帮助下,二季度完成新副井建设的各项前期准备工作。提升系统主提升机、电控系统、闸控系统、操车设备、信号系统及井架、井筒装备等招标全部完成,并及时签订了技术协议书,所选设备和工艺做到了技术先进、性能可靠、经济合理;副井井架招标的各项准备工作已经完成。

5、全面按期完成雨季“三防”各项工程。

根据公司20——年雨季“三防”工作的要求,完成变电所春季预防性试验及35kv外线维护,架空线路走廊由施工单位处理线下树木22棵,检修完成—400中央泵房内3台主排水泵及井下高、低压开关电气设备;同时对其他雨季“三防”工程进行调度,5月底雨季三防工程全部按计划完成。

(二)商业模式创新开展情况

1、加强环保节能工作,集团公司下达的项目节能量为260吨标准煤,通过实施压风机余热利用项目,项目节能量约为280吨标准煤/年;

能源合同管理项目已与济南国海能源科技有限公司接洽,初步方案已经完成,主要项目包括:利用水源热泵系统提取矿井水及生活污水余热,解决职工洗浴、井筒防冻等热量需求。

2、规范机电设备管理。加强机电设备集中大修、综采综掘设备集中管理,实现设备大修专业化,提高设备使用效率,减少投入。按照专业化运作、集约化管理、市场化服务的思路,在集团公司机电处综机管理中心指导下,全面实施设备生命周期管理,从设备的调研、规划、选型、购置、入库、发放、安装、调试、运行、维护、维修直至淘汰或报废进行设备全生命周期的信息化管理,提高设备的使用率。

加强机电设备集中大修、综采综掘设备集中管理,二季度公司外委维修375—w采煤机及ebj—132型综掘机泵站电机各一项,按照集团公司《机电设备管理规定》要求,严格按照招投标程序进行维修,整个维修过程济北综机管理中心全程参与,维修费用为430228元,比计划减少投入近17万元。

3、深化成本控制,严格执行好各项行之有效的降本提效措施。加强对井下无缝钢管、胶带、钢丝绳等大型材料管理,做到能回收尽量回收,鉴于生产线设备、材料使用周期较短,生产线用一律使用旧胶带和修复的旧管路。其中上半年共发放使用15。5的钢丝绳6462m,18。5的钢丝绳5680m(其中:回收利用旧钢丝绳2860m)。上半年发放阻燃输送带1560m,(其中:回收利用900m);共发放57钢管3500米、108无缝钢管2400m(其中:回收利用57钢管1320m)。上半年共回收五小电器50台,其中36w照明灯18盏,电铃16台,皮带机监控分站4台,接线盒12只。修复皮带机监控分站6台,电铃10台,全部重新利用。

4、完成35kv变电站及供电线路代维单位的落实和费用商定。

鉴于嘉祥明达电力工程公司改制,我公司变电站改造后变压器容量和开关柜台数都有增加,做好与嘉祥明达电力工程公司业务沟通,经协商完成35kv变电站及供电线路代维协议的签订。

5。推行洗煤厂epc建设模式。通过调研,与普赛斯(北京)工程技术有限公司、集团煤质管理处共同商定完成了洗煤厂设计初步方案,拟实施epc建设模式,实施洗煤厂建设的全过程委托,即设计——设备采购——建设委托一家承包商来承担,将建设项目在施工方法、降低成本、缩短工期、设计在施工中实现的可行性等方面的知识专业技能体现在设计文件中,有效地优化设计,提高工程建设效率。

(三)内部市场化管理方面

1、采用能源合同使用管理模式,每月对各能源使用单位下达月度使用计划,月底考核兑现。实施对井下各区队风、水、电定量考核。通过内部市场化运作,各项经济指标明显上升。其中上半年电费单价0。769元,比去年下半年电费单价下降0。017元,节约电费14。4万元。二季度压风用电共计8。77万kwh,每米进尺单耗375。7kwh,同比一季度每米进尺下降26。3kwh。

2、依托集团公司新河经销部物流优势,做好物资管控模式创新。

与新河经销部共同建立、制定物资超市实施方案、管理细则,最大化地实行超市化供应,达到物资统一配送、集中管理,减少运输环节和储存时间,杜绝跑冒滴漏,减少浪费,降低材料消耗。在次基础上,5月底完成建设公司物资管理信息化网络平台,采用rfid电子射频设备,保证物资领取消耗实时记录,并分单位、材料类别实时上传至内部市场管理中心,为内部市场材料管控提供有力支撑。

3、开展井下皮带及管路的专项治理工作,针对井下皮带、皮带配件、管路管理工作中存在的问题,进行规范整顿,收集10米以下的短皮带集中存放、领用;加强机电设备、五小电器、备品配件、废旧材料的管理,在原区队维修工房专门腾出两间作为维修车间,对全公司范围内使用的电气开关,小型电器设备进行专业化维修,持续开展好修旧利废工作,3—6月共维修各类开关28台,调度绞车11台,耙装机11台,钻机1台,皮带机4部,皮带机h架60架,40t溜子6部,2_7。5kw局部通风机3台;加工重型皮带机尾1部,改造皮带机尾2部,加工简易机尾2部,满足了安全生产的需求。

4、机电队内部市场化建设取得初步成效

机电队自2月底开展内部市场化工作以来,制定《机电队定额单价》定额单价600余项;《机电队内部市场化管理方案》;《机电队内部市场化运行方案》;《机电队内部市场计量管理制度》;《机电队日常材料消耗考核办法》;《机电队月度工程质量验收标准》;《机电队内部维修管理制度》;《内部市场化工资结算及分配方法》等14项制度并装订成册,为内部市场化的运行先打下基础。

以内部市场化考核为动力,合并部分岗位职能,压风机监控由主扇风机司机兼职管理。维修人员与司机可以互换角色,减少设备运行误机。为保证原煤生产线三班运行,原煤生产线早班维修工兼职司机完成提升任务,保障生产。

分解每天工作量,把节约工时集中起来搞用人多时间短的工作或加工制作,提高了劳动效率,5、6月份完成掘一队、掘三队管路支架50套,掘进二队物料架16件,机电队栅栏门3套等工作;在煤流系统工作量较小时,集中人员完成—400泵房原4#泵的撤出工作。共使用人工35个,全部为集中节约人工完成。

市场经济机制的引入,把干部职工的经济利益和本单位经营效益紧密地联系在一起,干部职工逐步学会了算大账、算细账,自觉节支降耗,降低成本,效益观念、市场观念得到了确立。强化了区队管理,分配方式根据工作量的大小计算,调动了绝大部分职工的积极性。

(四)技术管理工作

(1)编制机电口年度设备设施安全检测计划,做好机电设备定期预防性检测工作。上半年主要完成全矿电气设备安全性能测试,主排水设备性能检测、—980轨道变频绞车,全矿主要高压电动机及高压电缆安全测试,以上各项检测结论均为合格,确保了机电设备安全运行。

(2)做好双月停产检修工作,根据规定及我矿的生产实际情况,分别制定了1月份、3月份及5月份停产检修计划,合计重点检修项目10项,一般检修项目39项,报集团公司批准后实施。检修工作结束后,相关区队对检修工作进行技术总结,机电科组织人员对检修效果进行验收并做好资料整理存档;通过检修,各区队消除了机电设备存在的隐患,现场设备运行安全可靠,取得了预期效果。

(3)完成集团公司组织各项检查工作。一是完成环保节能年度考核,各项考核指标顺利完成。节能方面,实现全年项目节能量266吨标准煤,完成了年度节能260吨标准煤的指标;环保方面,持续抓好污水处理站的运营管理,污染物的排放符合环保部门的要求,实现达标排放。二是做好机电处组织的35kv变电站、主要提升系统评比竞赛及冬季“三防”迎检工作,在集团公司的考核评比中,我公司35kv变电站名列集团公司第二名,提升系统列第四名;三是完善职业健康卫生管理资料,配合好公司有关部门做好迎检工作。四是参照机电质量标准化考核办法,做好集团公司组织的季度达标考核工作。五是对照安全评估办法,抓好现场管理,准备好安全与职业卫生评估的各项技术资料,完成迎检工作。

(4)开展好机电口技能比赛及岗位练兵活动。根据公司党委的工作安排,一是机电口在6月份集中开展了电气安装工,电气维修工、机械安装工、电机车维修工及维修钳工比赛活动,参加比赛人员40人,达到岗位练兵提升技能的目的。二是完成机电口11个工种岗位“双述”及标准编制,为机电口岗位人员下一步技能素质培训做好准备。

二、下半年工作打算

根据公司生产情况、季节和节假日等阶段性工作特点,积极开展机电运输、供电、排水、通风等系统主要设备设施专项检查活动,增强安全工作的针对性和时效性,确保供电、提升、通风、排水、压风等各大系统及特种设备安全运行,实现安全生产。下半年重点工作打谱如下:

(一)做好35kv萌新线1—6号杆和祥河线11号、12号杆迁移改造工作。根据集团公司的安排部署,协调好各方关系,早日完成线路迁移工程,营造良好的地企关系。在线路改造期间,严格执行矿井单电源供电应急预案,安排专人盯靠现场,做好工程质量记录,发现问题及时协调解决,同时在35kv变电站、井下中央变电所等重要岗点加强巡查,保证线路改造期间的供电安全。

(二)做好新副井建设的各项工作。制定专项措施,搞好新副井建设期间井筒冻结和井架施工工序穿插,9月底完成新副井斜架组装和作为临时井架的相关改造工作。

(三)推进数字化矿井建设,做好机电一体化监测、监控中心组建的前期调研和准备工作。

为达到进一步减人提效、装备升级和新版《煤矿安全质量标准化基本要求和评分办法》(实行)要求,对新河矿业公司通风系统、排水系统、压风系统、主井提升系统、供电系统、主运输皮带机等各大系统采取无人值守集中综合智能控制方式,减少岗点值班人员,提升现场技术装备水平。现各系统在设备使用前已全部配有通讯接口,具备远程监测、监控条件。三季度做好机电一体化监测、监控中心组建的前期调研和准备工作,四季度组织系统实施。

(四)做好购置、安装—980m一节胶带暗斜井强力胶带输送机1部的各项工作。

随着—980m开拓延伸的正常进行,现胶带运输系统—980m一节胶带暗斜井安装4部型胶带输送机,运输环节和占用人员多,设备故障率高。根据集团公司批复的20——年新河矿业公司维简计划,计划三季度末完成胶带送机购置到货,年底前完成设备安装。

(五)做好购置、安装—980m二节轨道暗斜井变频提升机1部的各项工作。根据计划安排,三季度完成—980m二节轨道暗斜井变频提升机的购置,年底具备安装条件。

(六)做好—735m排水、供电系统设备、设施的安装工作。—735米临时排水、供电设备现已购置;根据公司生产进度,四季度初完成7台高压柜,4台移变,3台多级离心泵及配套低压防爆开关、电缆的安装工作,为—980三条下山施工做好准备工作。

(七)调研、购置、使用下山全岩掘进机。现新河矿业公司—980水平开拓延伸线全部采用炮掘作业,效率低,劳动强度高,计划三季度结合新河井下岩层情况调研适用全岩掘进机,具备条件后呈报集团公司批复后购置使用。

(八)商业模式创新和内部市场化建设进一步深入

1、三季度末组织实施合同能源管理,减少公司能源消耗。

三季度合同能源管理方案和施工前各项工作全部完成,四季度组织实施。应用合同能源管理模式对矿井乏风、矿井水、太阳能等热源综合利用,减少、甚至不使用电厂供汽。与能源技术厂家合作,双方签订协议,设备采购、安装调试和资金,由厂家负责,并免费提供技术培训,采用该模式,只需根据运行的实际节能量确定节约费用,双方分成,按季度进行结算支付,不增加额外成本,根据要约合同终止后,设备归我公司无偿所有。如果设备性能在使用中不符合设计要求,达不到预期节能标准,厂家赔偿造成的全部经济损失。

2、进一步细化、完善内部市场化建设

按照集团公司统一部署,下半年,设备维修费降低10%,电量、电费不超预算指标。进一步压缩库存物资,以新河经销部超市为依托,做到物资零库存、配件零备用。能源考核做到全覆盖,不留死角,做到人人节约能源的习惯。机电队结合机电一体化监测、监控中心建设,合理安排岗点和维修人员,进一步压缩人员数量。

(九)做好各大系统和安全机电质量标准化管理,确保安全运行。

1、排水系统:一是加强—400泵房所有排水设备的管理,确保设备和设施的正常运行,保证主排水系统的安全。二是重点做好—980行人下山、胶带下山及轨道下山的供电及排水系统管理,参照规程的要求优化—980三条下山的排水及供电系统,备齐排水设备及设施,确保供电系统及排水设备可靠运行,保证下山排水的绝对安全。三是做好—980一节行人下山临时泵房内排水设备日常检修工作,加强巡查力度,保证泵房内排水设备及监测监控系统的安全运行。

2、供电系统。重点做好地面35kv变电站安全运行工作,大风、大雨和恶劣天气机电口主要领导做好值班,及时调度,确保供电安全;参照供电管理的相关标准,进一步理顺、加强井下局部配电点的管理,调整430采区配电系统,保持供电系统可靠、稳定;突出抓好防爆管理,杜绝井下电气设备失爆现象的发生;加强3302、4302工作面的供电管理,确保回采工作安全完成。

3、提升运输系统。一是做好目前在用的`五部主要提升绞车的安全管理,做好日常检修、维护工作,实现主要提升系统安全运行。二是继续强化全矿胶带运输的管理。目前公司下山运输皮带多,坡度大,分布散,皮带运输管理将作为二季度的一项重点工作做好,做实,从深化皮带机检查内容,制定专项安全措施,完善各项保护设施,加强皮带机日常检修及巡查力度等方面,确保皮带运输安全。

(十)做好雨季“三防”各项工作。根据公司20——年雨季“三防”工作实施意见及工程计划要求;备足备齐供电抢险抢修物资及配件,确保35kv变电站供配电设备安全运行;做好备用排水设备及物资、器材的管理,确保主排水系统安全运行;坚持安全第一,预防为主,综合治理的方针,全面做好今年的雨季“三防”工作,确保雨季“三防”工作顺利完成。

(十一)深化机电培训工作。编制好机电专业人员培训计划,明确培训内容、参培人员、培训方式、考核办法等具体事项,采取多种形式对各机电岗位人员进行业务培训,积极开展岗位“双述”技能比武等练兵活动,提高机电作业人员的职业技能水平。

20——年上半年以来,机电口按照公司的安全生产工作部署,重点抓好了供电、排水、提升运输等系统管理及建设工作,按工程计划顺利完成各项工作任务。现将上半年安全生产工作完成情况及下半年工作打谱总结如下:

一、上半年工作完成情况

(一)重点工程

1、完成—980轨道暗斜井绞车安装及试运行工作。根据年度工程计划安排,一季度内完成—980轨道暗斜井绞车安装及调试运行。针对—980轨道暗斜井绞车的安装,制定施工方案,排好工期,专人盯靠,及时联系厂家技术人员现场指导,协调解决现场存在的问题,先后完成绞车机械设备,配电及电控系统设备、安全设施的安装,完善—980轨道暗斜井绞车6道挡车栏及信号系统;委托天安公司对绞车系统进行了安全性能测试,整改现场存在的问题;培训机电队维修操作人员人员24人次,实现绞车安全试运行。

2、完成—400扩容泵房及变电所设备安装,正式投入试运行。

—400扩容泵房工程实施后,先后完成泵房内环形管路焊接及固定,安装md500—57×9型水泵3台;在—400回风暗斜井内敷设、安装主排水管道约900米并与主井排水管路合茬,完善泵房主排水泵远程监测监控系统,实现了排水系统远程集中控制。委托天安公司对整个扩容排水系统设备进行检测,各项技术参数达到设计要求,系统运行良好。完成—400扩容变电所21面高压柜安装工程。全面调试完成—400扩容变电所内的高压配电柜,重新调整供电系统保护装置整定值,更新了供电及排水系统图。

3、完成3303工作面综采设备安全撤出及3302面设备安装调试。

3303工作面回采结束后,及时组织撤出3303工作面综采设备,撤

出液压支架18架、采煤机1部、刮板运输机1部,皮带机1部,转载机1部、移动变电站两台、组合开关及泵站等设备,撤出过程中做好设备清查登记及过程控制,实现全部设备安全无损撤出。

安装完成3302面液压支架28架,采煤机1部,前后溜各一部,40t溜子一部,移动变电站两台、组合开关2台,乳化泵及清水泵各2台,设备安装完成后,对系统设备进行了调试,确保正常运行。

4、完成新副井提升系统设备和大型材料招标工作。

在集团公司机电处的大力帮助下,二季度完成新副井建设的各项前期准备工作。提升系统主提升机、电控系统、闸控系统、操车设备、信号系统及井架、井筒装备等招标全部完成,并及时签订了技术协议书,所选设备和工艺做到了技术先进、性能可靠、经济合理;副井井架招标的各项准备工作已经完成。

5、全面按期完成雨季“三防”各项工程。

根据公司20——年雨季“三防”工作的要求,完成变电所春季预防性试验及35kv外线维护,架空线路走廊由施工单位处理线下树木22棵,检修完成—400中央泵房内3台主排水泵及井下高、低压开关电气设备;同时对其他雨季“三防”工程进行调度,5月底雨季三防工程全部按计划完成。

(二)商业模式创新开展情况

1、加强环保节能工作,集团公司下达的项目节能量为260吨标准煤,通过实施压风机余热利用项目,项目节能量约为280吨标准煤/年;

能源合同管理项目已与济南国海能源科技有限公司接洽,初步方案已经完成,主要项目包括:利用水源热泵系统提取矿井水及生活污水余热,解决职工洗浴、井筒防冻等热量需求。

2、规范机电设备管理。加强机电设备集中大修、综采综掘设备集中管理,实现设备大修专业化,提高设备使用效率,减少投入。按照专业化运作、集约化管理、市场化服务的思路,在集团公司机电处综机管理中心指导下,全面实施设备生命周期管理,从设备的调研、规划、选型、购置、入库、发放、安装、调试、运行、维护、维修直至淘汰或报废进行设备全生命周期的信息化管理,提高设备的使用率。

加强机电设备集中大修、综采综掘设备集中管理,二季度公司外委维修375—w采煤机及ebj—132型综掘机泵站电机各一项,按照集团公司《机电设备管理规定》要求,严格按照招投标程序进行维修,整个维修过程济北综机管理中心全程参与,维修费用为430228元,比计划减少投入近17万元。

3、深化成本控制,严格执行好各项行之有效的降本提效措施。加强对井下无缝钢管、胶带、钢丝绳等大型材料管理,做到能回收尽量回收,鉴于生产线设备、材料使用周期较短,生产线用一律使用旧胶带和修复的旧管路。其中上半年共发放使用15。5的钢丝绳6462m,18。5的钢丝绳5680m(其中:回收利用旧钢丝绳2860m)。上半年发放阻燃输送带1560m,(其中:回收利用900m);共发放57钢管3500米、108无缝钢管2400m(其中:回收利用57钢管1320m)。上半年共回收五小电器50台,其中36w照明灯18盏,电铃16台,皮带机监控分站4台,接线盒12只。修复皮带机监控分站6台,电铃10台,全部重新利用。

4、完成35kv变电站及供电线路代维单位的落实和费用商定。

鉴于嘉祥明达电力工程公司改制,我公司变电站改造后变压器容量和开关柜台数都有增加,做好与嘉祥明达电力工程公司业务沟通,经协商完成35kv变电站及供电线路代维协议的签订。

5。推行洗煤厂epc建设模式。通过调研,与普赛斯(北京)工程技术有限公司、集团煤质管理处共同商定完成了洗煤厂设计初步方案,拟实施epc建设模式,实施洗煤厂建设的全过程委托,即设计——设备采购——建设委托一家承包商来承担,将建设项目在施工方法、降低成本、缩短工期、设计在施工中实现的可行性等方面的知识专业技能体现在设计文件中,有效地优化设计,提高工程建设效率。

(三)内部市场化管理方面

1、采用能源合同使用管理模式,每月对各能源使用单位下达月度使用计划,月底考核兑现。实施对井下各区队风、水、电定量考核。通过内部市场化运作,各项经济指标明显上升。其中上半年电费单价0。769元,比去年下半年电费单价下降0。017元,节约电费14。4万元。二季度压风用电共计8。77万kwh,每米进尺单耗375。7kwh,同比一季度每米进尺下降26。3kwh。

2、依托集团公司新河经销部物流优势,做好物资管控模式创新。

与新河经销部共同建立、制定物资超市实施方案、管理细则,最大化地实行超市化供应,达到物资统一配送、集中管理,减少运输环节和储存时间,杜绝跑冒滴漏,减少浪费,降低材料消耗。在次基础上,5月底完成建设公司物资管理信息化网络平台,采用rfid电子射频设备,保证物资领取消耗实时记录,并分单位、材料类别实时上传至内部市场管理中心,为内部市场材料管控提供有力支撑。

3、开展井下皮带及管路的专项治理工作,针对井下皮带、皮带配件、管路管理工作中存在的问题,进行规范整顿,收集10米以下的短皮带集中存放、领用;加强机电设备、五小电器、备品配件、废旧材料的管理,在原区队维修工房专门腾出两间作为维修车间,对全公司范围内使用的电气开关,小型电器设备进行专业化维修,持续开展好修旧利废工作,3—6月共维修各类开关28台,调度绞车11台,耙装机11台,钻机1台,皮带机4部,皮带机h架60架,40t溜子6部,2*7。5kw局部通风机3台;加工重型皮带机尾1部,改造皮带机尾2部,加工简易机尾2部,满足了安全生产的需求。

4、机电队内部市场化建设取得初步成效

机电队自2月底开展内部市场化工作以来,制定《机电队定额单价》定额单价600余项;《机电队内部市场化管理方案》;《机电队内部市场化运行方案》;《机电队内部市场计量管理制度》;《机电队日常材料消耗考核办法》;《机电队月度工程质量验收标准》;《机电队内部维修管理制度》;《内部市场化工资结算及分配方法》等14项制度并装订成册,为内部市场化的运行先打下基础。

以内部市场化考核为动力,合并部分岗位职能,压风机监控由主扇风机司机兼职管理。维修人员与司机可以互换角色,减少设备运行误机。为保证原煤生产线三班运行,原煤生产线早班维修工兼职司机完成提升任务,保障生产。

分解每天工作量,把节约工时集中起来搞用人多时间短的工作或加工制作,提高了劳动效率,5、6月份完成掘一队、掘三队管路支架50套,掘进二队物料架16件,机电队栅栏门3套等工作;在煤流系统工作量较小时,集中人员完成—400泵房原4#泵的撤出工作。共使用人工35个,全部为集中节约人工完成。

市场经济机制的引入,把干部职工的经济利益和本单位经营效益紧密地联系在一起,干部职工逐步学会了算大账、算细账,自觉节支降耗,降低成本,效益观念、市场观念得到了确立。强化了区队管理,分配方式根据工作量的大小计算,调动了绝大部分职工的积极性。

(四)技术管理工作

(1)编制机电口年度设备设施安全检测计划,做好机电设备定期预防性检测工作。上半年主要完成全矿电气设备安全性能测试,主排水设备性能检测、—980轨道变频绞车,全矿主要高压电动机及高压电缆安全测试,以上各项检测结论均为合格,确保了机电设备安全运行。

(2)做好双月停产检修工作,根据规定及我矿的生产实际情况,分别制定了1月份、3月份及5月份停产检修计划,合计重点检修项目10项,一般检修项目39项,报集团公司批准后实施。检修工作结束后,相关区队对检修工作进行技术总结,机电科组织人员对检修效果进行验收并做好资料整理存档;通过检修,各区队消除了机电设备存在的隐患,现场设备运行安全可靠,取得了预期效果。

(3)完成集团公司组织各项检查工作。一是完成环保节能年度考核,各项考核指标顺利完成。节能方面,实现全年项目节能量266吨标准煤,完成了年度节能260吨标准煤的指标;环保方面,持续抓好污水处理站的运营管理,污染物的排放符合环保部门的要求,实现达标排放。二是做好机电处组织的35kv变电站、主要提升系统评比竞赛及冬季“三防”迎检工作,在集团公司的考核评比中,我公司35kv变电站名列集团公司第二名,提升系统列第四名;三是完善职业健康卫生管理资料,配合好公司有关部门做好迎检工作。四是参照机电质量标准化考核办法,做好集团公司组织的季度达标考核工作。五是对照安全评估办法,抓好现场管理,准备好安全与职业卫生评估的各项技术资料,完成迎检工作。

(4)开展好机电口技能比赛及岗位练兵活动。根据公司党委的工作安排,一是机电口在6月份集中开展了电气安装工,电气维修工、机械安装工、电机车维修工及维修钳工比赛活动,参加比赛人员40人,达到岗位练兵提升技能的目的。二是完成机电口11个工种岗位“双述”及标准编制,为机电口岗位人员下一步技能素质培训做好准备。

二、下半年工作打算

根据公司生产情况、季节和节假日等阶段性工作特点,积极开展机电运输、供电、排水、通风等系统主要设备设施专项检查活动,增强安全工作的针对性和时效性,确保供电、提升、通风、排水、压风等各大系统及特种设备安全运行,实现安全生产。下半年重点工作打谱如下:

(一)做好35kv萌新线1—6号杆和祥河线11号、12号杆迁移改造工作。根据集团公司的安排部署,协调好各方关系,早日完成线路迁移工程,营造良好的地企关系。在线路改造期间,严格执行矿井单电源供电应急预案,安排专人盯靠现场,做好工程质量记录,发现问题及时协调解决,同时在35kv变电站、井下中央变电所等重要岗点加强巡查,保证线路改造期间的供电安全。

(二)做好新副井建设的各项工作。制定专项措施,搞好新副井建设期间井筒冻结和井架施工工序穿插,9月底完成新副井斜架组装和作为临时井架的相关改造工作。

(三)推进数字化矿井建设,做好机电一体化监测、监控中心组建的前期调研和准备工作。

为达到进一步减人提效、装备升级和新版《煤矿安全质量标准化基本要求和评分办法》(实行)要求,对新河矿业公司通风系统、排水系统、压风系统、主井提升系统、供电系统、主运输皮带机等各大系统采取无人值守集中综合智能控制方式,减少岗点值班人员,提升现场技术装备水平。现各系统在设备使用前已全部配有通讯接口,具备远程监测、监控条件。三季度做好机电一体化监测、监控中心组建的前期调研和准备工作,四季度组织系统实施。

(四)做好购置、安装—980m一节胶带暗斜井强力胶带输送机1部的各项工作。

随着—980m开拓延伸的正常进行,现胶带运输系统—980m一节胶带暗斜井安装4部xx型胶带输送机,运输环节和占用人员多,设备故障率高。根据集团公司批复的20——年新河矿业公司维简计划,计划三季度末完成胶带送机购置到货,年底前完成设备安装。

(五)做好购置、安装—980m二节轨道暗斜井变频提升机1部的各项工作。根据计划安排,三季度完成—980m二节轨道暗斜井变频提升机的购置,年底具备安装条件。

(六)做好—735m排水、供电系统设备、设施的安装工作。—735米临时排水、供电设备现已购置;根据公司生产进度,四季度初完成7台高压柜,4台移变,3台多级离心泵及配套低压防爆开关、电缆的安装工作,为—980三条下山施工做好准备工作。

(七)调研、购置、使用下山全岩掘进机。现新河矿业公司—980水平开拓延伸线全部采用炮掘作业,效率低,劳动强度高,计划三季度结合新河井下岩层情况调研适用全岩掘进机,具备条件后呈报集团公司批复后购置使用。

(八)商业模式创新和内部市场化建设进一步深入

1、三季度末组织实施合同能源管理,减少公司能源消耗。

三季度合同能源管理方案和施工前各项工作全部完成,四季度组织实施。应用合同能源管理模式对矿井乏风、矿井水、太阳能等热源综合利用,减少、甚至不使用电厂供汽。与能源技术厂家合作,双方签订协议,设备采购、安装调试和资金,由厂家负责,并免费提供技术培训,采用该模式,只需根据运行的实际节能量确定节约费用,双方分成,按季度进行结算支付,不增加额外成本,根据要约合同终止后,设备归我公司无偿所有。如果设备性能在使用中不符合设计要求,达不到预期节能标准,厂家赔偿造成的全部经济损失。

2、进一步细化、完善内部市场化建设

按照集团公司统一部署,下半年,设备维修费降低10%,电量、电费不超预算指标。进一步压缩库存物资,以新河经销部超市为依托,做到物资零库存、配件零备用。能源考核做到全覆盖,不留死角,做到人人节约能源的习惯。机电队结合机电一体化监测、监控中心建设,合理安排岗点和维修人员,进一步压缩人员数量。

(九)做好各大系统和安全机电质量标准化管理,确保安全运行。

1、排水系统:一是加强—400泵房所有排水设备的管理,确保设备和设施的正常运行,保证主排水系统的安全。二是重点做好—980行人下山、胶带下山及轨道下山的供电及排水系统管理,参照规程的要求优化—980三条下山的排水及供电系统,备齐排水设备及设施,确保供电系统及排水设备可靠运行,保证下山排水的绝对安全。三是做好—980一节行人下山临时泵房内排水设备日常检修工作,加强巡查力度,保证泵房内排水设备及监测监控系统的安全运行。

2、供电系统。重点做好地面35kv变电站安全运行工作,大风、大雨和恶劣天气机电口主要领导做好值班,及时调度,确保供电安全;参照供电管理的相关标准,进一步理顺、加强井下局部配电点的管理,调整430采区配电系统,保持供电系统可靠、稳定;突出抓好防爆管理,杜绝井下电气设备失爆现象的发生;加强3302、4302工作面的供电管理,确保回采工作安全完成。

3、提升运输系统。一是做好目前在用的五部主要提升绞车的安全管理,做好日常检修、维护工作,实现主要提升系统安全运行。二是继续强化全矿胶带运输的管理。目前公司下山运输皮带多,坡度大,分布散,皮带运输管理将作为二季度的一项重点工作做好,做实,从深化皮带机检查内容,制定专项安全措施,完善各项保护设施,加强皮带机日常检修及巡查力度等方面,确保皮带运输安全。

(十)做好雨季“三防”各项工作。根据公司20——年雨季“三防”工作实施意见及工程计划要求;备足备齐供电抢险抢修物资及配件,确保35kv变电站供配电设备安全运行;做好备用排水设备及物资、器材的管理,确保主排水系统安全运行;坚持安全第一,预防为主,综合治理的方针,全面做好今年的雨季“三防”工作,确保雨季“三防”工作顺利完成。

(十一)深化机电培训工作。编制好机电专业人员培训计划,明确培训内容、参培人员、培训方式、考核办法等具体事项,采取多种形式对各机电岗位人员进行业务培训,积极开展岗位“双述”技能比武等练兵活动,提高机电作业人员的职业技能水平。

我从事一线电工工作已有七个年头,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。我为今年的工作做了以下总结:

一、思想政治学习及民主管理方面

我认真学习马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,以“三个代表”重要思想指导生产实践。积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。

二、安全生产方面

1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。

2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。

3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。

4、用电者要确保自身安全和他人安全。

三、培训学习方面

多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。

四、节能降耗方面

在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春

五、实践生产方面

1、电动机的电气故障的查找和排除实例。

①检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确;

②测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;

③通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。

利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。

2、电压电器故障的检修实例:电压断路器故障

①触头过热,可闻到配电控制柜有味道,经过检查是动触头没有完全插入静触头,触点压力不够,导致开关容量下降,引起触头过热。此时要调整操作机构,使动触头完全插入静触头。

②通电时闪弧爆响,经检查是负载长期过重,触头松动接触不良所引起的。检修此故障一定要注意安全,严防电弧对人和设备的危害。检修完负载和触头后,先空载通电正常后,才能带负载检查运行情况,直至正常。此故障一定要注意用器设备的日常维护工作,以免造成不必要的危害。

及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。

总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。

根据单位有关领导的决定,为了帮助我们客观的认识自身的不足,是时候对我们的物业工作进行一个总结了,总结是将我们某一时段的工作通过文字形式表述出来,你是否在寻找物业工作总结的模板呢?急您所急,工作总结之家小编为朋友们了收集和编辑了“小区物业的上半年工作总结600字”,希望能为您提供更多的参考。

上半年我公司在集团公司的正确领导下,在李副总的直接指导下,修订公司各项规章制度,加强内部管理和员工培训,改造基础设施,接管ss花园物业管理等工作,经过全体员工的辛勤努力,上半年的工作取得了一定的成绩。

一、加强内部管理,完善规章制度

随着集团公司房地产开发、建设、销售的发展,物业管理小区数量逐步增多,至今年已有13个管理小区,物业管理面积从40多万平方米增至70多万平方米,物业管理人员从200多人增至400多人。由于管理范围的扩大和业主对物业管理的认识不断提高,这就要求物业公司内部管理必须适应发展的需要。因此,我们进一步对公司的规章制度进行修改,使之更加完善,上半年修订了《劳动、人事管理制度》、《考勤及请假制度》、《劳动工资制度》,组织全体员工认真学习《zz市物业管理服务收费暂行办法》和《zz市住宅区配套及共用停车场车辆停放收费标准》,结合公司实际,出台了《关于车辆失窃赔偿及车辆保管奖惩办法》,使工作更具可操作性。

二、优化组织结构,合理开发人力资源

管理小区从接管到正常运行,从中培养了不少优秀的管理人才,为解决ss花园管理人员严重不足的问题,我们从各小区抽调部分精干管理人员充实到ss花园。同时,试行相邻小区行政联管的办法,减少管理人员,把银峰苑和龙涛花园,阳光一期、二期、和三期,金美花园、新厦花园和聚龙花园作为三个行政联管试点,合理调配人力和财物资源,充分发挥员工的主观能动性和工作热情。实践证明,试行相邻小区行政联管,有利于大胆启用人才,使到人尽其用;有利于培养和造就新的管理人才;有利于管理人员的精干高效运作,使整个管理层更具有战斗力。

三、改造基础设施,及时处理突发事故

集团公司先后建成不少住宅小区,在使用过程中,有的设施设备不配套、落后,有的使用多年老化、损坏,这些都是业主投诉的内容,在一定程度上影响了xx房产的品牌和整体形象。因此,完善小区配套,对不合理设施设备进行改造是我们日常工作中的重要方面。

一是对停车场进行整改。针对由于停车场车位不足和设施存在缺陷,致使金美花园2月8日和聚龙花园2月10日相继失窃摩托车的情况,安装了44套防盗报警电铃,增设了手动道闸,限制车辆冲卡,对多出口的车场用铁链围护,调整了部分闭路监控摄像枪的位置,使之发挥更大作用。同时,增设停车场警示牌标志,规范车辆停放和出入口管理,对阳光花园、金美花园、龙珠花园实行人车分流、各行其道、使小区内车辆运行有序,受到住户的赞扬。

二是及时处理小区出现的突发性事故,处理ff花园、金桂园、阳光一期、阳光二期共6处供水管漏水。如阳光二期地下管道漏水,经反复寻找,查到了因地下管道丝扣接头断裂,日约漏水70m3的漏点,及时进行抢修,保证了小区的正常供水,也为公司节约了资金。同时,对各小区消防安全设施进行清查,增加配备,防范于未然。

三是改善员工工作和生活环境,如调整搬迁ff花园保安宿舍,改变原宿舍不通风透气的现象,并形成员工宿舍食堂同一区域的生活区;各小区保安岗亭也先后配备了电风扇等设备。

四、开展保安队伍和管理员行为规范培训

保安队主要是由退伍军人组成,基本上从未接触过物业管理,有些做过保安的素质也参差不齐,新招聘的管理员物业知识很少。针对这问题,我们采用传帮带的形式,从最基本的知识、基础理论进行初步培训,向新员工介绍物业管理的有关常识,让所有员工真正领悟到物业工作的意义。通过组织学习公司的规章制度,树立"业主至上,服务第一"的服务宗旨,使爱园如家、敬业爱岗、遵纪守法的良好作风形成风气。同时,高度重视员工形象和礼貌、礼节,使员工认识到物业管理是一项细致的服务工作,形象是公司的窗口,在工作中逐步做到礼貌待人热情服务,保安员做到"一车一礼",主动和来访人员和业主敬礼问好。

五、认真处理业主投诉

公司和小区管理处十分重视住户的投诉,制定了一系列工作措施,做到认真对待,限期整改,有跟踪,有归类,有解决方法,防止投诉的问题重复出现。针对工程问题和卫生问题是住户投诉的两大主要内容的特点,我们在办理业主交房和装修手续时,严格执行公司的有关制度,对业主提供的装修图纸严格审核把关,杜绝违章装修。对于工程质量问题,及时通知工程处进行整改,并落实跟踪及回访,确保维修质量。同时

物业管理有限公司二0一六年上半年工作总结提要:改造基础设施,及时处理突发事故集团公司先后建成不少住宅小区,在使用过程中,有的设施设备不配套、落后,加强对空置房的管理,细心检查,及时发现问题,杜绝业主交房后投诉工程质量事故。上半年处理业主有关投诉或建议近300宗,处理率占80%。

小区内的卫生坚持每天清扫,垃圾日产日清,绿化专人管理,及时除虫,适量浇水,合理施肥,确保小区内无枯枝、落叶,不见黄土,使小区环境和卫生达到合格标准,为业主创造一个清洁卫生的居住环境。

六、做好ss花园接管工作

ss花园是xx公司目前最大的住宅小区,物业公司能否成功接管关系十分重大,我们为了做好此项工作,多次认真进行研究部署。在这项工作中,我们改变了以往工程建成后移交物业接管的被动模式,自工程施工阶段就通过对工程质量的监督,地下管网走向的跟踪,用图表记录设施及设备的配套型号尺寸的选定,物业用房平面布置设计进行了一系列的前期介入工作。对ss花园底层带庭院的住户入口,选用几个模式供住户选定,从而有效的控制违章建筑的出现。同时对生活设施、办公用品、人员配置、管理架构制订出详细的计划报集团公司。ss花园的顺利接管,标志着xx物业的日趋成熟,也证明我们的管理水平正在不断提高。

七、加强财务管理

我们公司的物业管理工作是集团公司房产售后服务的延续,是亏本经营的单位,如何降低成本,提高经济效益,努力减少亏损,这是摆在我们面前的首要工作。在物业管理整个运行过程中,我们通过多方位面开源节流,以有偿服务增加收入来弥补物业公司的支出。如与广东电信公司签订了《宽带网lan》入区协议,已收入三万元代理费、接受洁雅公司进入小区开展洗车服务、接受戈德自动售货机服务、"物业小区收费管理系统"服务、"龙享装饰材料公司"小区阳台罩配套服务、"立体眼镜销售"服务、"住房装修贷款按揭"服务、代理"财产保险"服务、"代订报纸"服务等。在开源增收的同时,我们还非常注意节约一切开支。如与平安保险公司签订的"公众责任险"服务协议,原来用一次性2.5万元的保费仅保游泳池的意外险,现在只用1.5万元的保费,就保了xx物业公司属下的13个小区和会所的"公众责任险"。同时,严格控制各小区的日常用品物品申购,做到有申报计划,有跟踪去向,尽量做到物尽其用不浪费。

八、存在问题

1、ff花园:

(1)柴油机房排气管布置在楼梯内管井再通至天面,管井内线路较多,柴油机组长时间运行时,排气管温度将使线路烫熔烫伤。排气管外要加石棉保温层或考虑重新安装管道。

(2)柴油机组电源柜,原只安装1个总空气开关,控制4台电梯及管理处物业用电(包括泵房),这五个用电点应分装五路控制开关,安装在柴油机房内,以减少发生故障或检修时停电的范围。

2、阳光二期:

柴油机房在柴油机组运行时噪音过大,要进行消声降噪处理。

3、各小区平面示意图、消防配套、退装修押金、各小区梯号、117条楼梯重新油漆、电话初装费。

一、 经营管理概况

1.物业管理服务:本月十八日进驻鸿园花园,正式开始接管鸿园花园,在管项目达到六个:鸿基花园二区(1224套,约19.74万平方米)、鸿基花园三区(696套,约10.96万平方米)、鸿基花园鸿园居(166套,2.07万平方米)、城北花园(288套,约3.44万平方米)、鸿基(120套,约1.51万平方米)、鸿园花园(100套,约1.69万平方米)。

累计在管物业面积达到388327.78 平方米,共 2594 套住宅物业、约 3331个车位(分别为:二区20xx个,、鸿园居178个、城北333个)、雅筑163个、三区 686个、鸿园80个)。入住率约为(以“套”为单位计算)。其中,鸿基花园二区入住率为 、鸿基花园三区入住率为、鸿基花园鸿园区入住率为、城北花园入住率为 %、鸿基雅筑入住率为 %、鸿园花园入住率为

234.写字楼(办公楼)物业管理和后勤服务:本月无新拓业务,正在履行的合同为鸿基集团办公楼管理和后勤服务合同。

二、 经营收支和预算管理(详见会计报表)。

三、 行政人事

1.按年度定编计划本月定编人数共人(包含内部分包员工17人)新增定编1人(鸿园花园申请增编保洁员1人)。

本月实际在岗员工 105 人,男员工 70 人、女员工 35 人;其中,安防工程部 人、后勤部人、二区服务处人、三区服务处城北雅筑服务处鸿园居 7 人、鸿园服务处 9人、公司办公室 4 人、财务 2 人; 缺编 1 人(办公室主任1人)。

本月入职共 7 人:

本月离职共 1 人:梁建锰(办公室主任)。

员工调动情况:①办公室主任 调任鸿园花园服务处经理;②办公室文员调任鸿园花园管理员;③办公室前台客服员调任鸿园花园物业助理;④办公室前台客服员梁调往鸿园花园服务处;⑤二区管理员,三区管理员伍安调往鸿园花园服务处。

本月退休共 1 人:(后勤部绿化管理员)。

2.本月员工绩效考核非行政管理员工的平均绩效评分为分,行政管理人员平均绩效评分为 分。

本月奖励员工 1 人/次(抓获小偷),物质奖励共 30 元;处罚员工2人/次(,经济处罚共 1200 元。

3工作。

4.其他主要事务办理:

(1)办理员工转正手续及完成办理社保和住房公积金增加人员手续——社保及住房公积金增加一个人:傅冠雄。

(2)完成招聘计划(三区1人、二区2人、鸿园3人、绿化1人)。

(3)完成物业资质变更法人代表工作及年审工作。

(4)协助房地产公司收集三区9-11#,12-16#、17-19#电费银行托收资料。

(5)办理变更安防资质变更法人手续,资料已提交市公安局,等待回复。

四、 各部门重要事件和主要工作汇总

(一) 二区物业服务处

(1)成功召开首届业主大会,成立了鸿基花园二区业主委员会:从11月5日至11日组织人员上门发放回收选票,13日在新怡居9幢首层公开投票结果,选出业主委员会委员共9人。

(2)11月9日,35幢某业主的手机不慎掉进人工湖。管理员__接报后使工具将手机捞起归还业主。

(3)23日早上6:45分,在门岗当值时,双方互开玩笑过度、未能克制情绪而打架。

(4)继续催缴第二季度物业管理费,截止11月30日,收缴率为97.46%。

(二) 三区物业服务处

(1)11月23日10:25分左右,三区2幢停车场发生摩托车自燃事件,当值人员及时、有效处理了火警事故。

(2)11月27日,停放在b区59号车位的汽车某部位被撞凹。经查看现场和回放视频录像,确定为停放在对面的奥迪小车碰撞所致。车主报案后在相关部门协调下,事件于当天下午得到妥善解决。

(3)落实了15#侧东围墙防盗网安装工作。

(三) 城北物业服务处

(1)鸿基雅筑的一间商铺未经允许朝小区内开窗户,多户业主联名向公司提出抗议、要求公司妥善处理。按公司领导指示,服务处与小区业主协商后达成口头协议,协助其通过合法途径到相关部门投诉。

(2)城北花园2#2a主人房出现渗水,已联系3a住户进行处理。

(四) 鸿园居物业服务处

(1) 出现7个单元违规安装防盗网,经跟踪处理1-8g进行了整改。

(2) 鸿园居第三季度物业管理费收缴率达到100%。

(五) 鸿园花园物业服务处

近60套住宅的购房者在验楼时提出了100多条问题,包含有设计问题、房屋质量问题和配套设备设施问题。

①设计问题主要有:北面户型的前阳台太窄(仅80cm)、北面户型客厅太窄而入户花园过大(两者相比较)、e户型大门外开使用不便(其他单元均为内开)、预定空调位置使用不便、规划地下车库人行通道通行不够便捷等。 ②房屋质量问题主要有:墙面、边线不够平整或存在垂直度偏差,贴砖不整齐;

入户大门出现较多碰凹、划花、色调不均匀(补漆部位)等。 ③配套设备设施问题主要有:强、弱电箱均未预留输出线管;地下停车场人行通道旁的停车位应增设护栏,防止行人从停车位通过碰损车辆。

(六) 安防系统工程部

(1)5日完成鸿基建筑公司机械部监控系统安装工作。

(2)7日完成鸿基龙山酒店增加摄像枪工作。

(3)10日完成鸿基大酒店监控室改造工作。

(七) 后勤服务部

(1)20日完成集团办公楼空中花园护栏翻新工作。

(2)耗时半个月,修裁二区23幢至32幢前的大榕树。

(3)对三区30幢地基进行了一次白蚁防治喷药作业。

(八) 财务部

(1) 整理各部门20xx年预算,拟定物业公司20xx年预算初稿。

(2) 申报、缴交“残疾人就业保障金”。

(3) 申报、缴交“附城堤围防护费”。

(九) 办公室前台客服及其他

1、客户投诉:

本月前台客服登记受理业主(住户)的投诉和建议 66 宗、其他顾客的投诉 宗、三区。其中:

(1)房屋质量问题 16 宗(二区 3 宗、三区 13 宗);

(2)设备设施故障报修 27 宗(二区 13宗、三区 13宗、鸿园区宗);

(3)环境保洁问题 0宗(二区 0 宗,三区 0 宗);

(4)绿化管理问题2宗(二区 2宗、三区 0 宗);

(5)员工服务态度和礼仪、礼貌问题二区 1 宗;

(6)服务收费问题 1 宗(二区 1 宗、三区 0 宗);

(7)相关业务问题咨询 0 宗(二区 0 宗、三区 0 宗);

(8)其他问题 18 宗(二区 7 宗、三区11宗)。

据责任部门回复,本月有效处理投诉和建议 65 宗(二区 27 宗、三区 38 宗);出现重复投诉 0 宗(二区 0 宗、三区 0 宗)。

重复投诉内容: 无。

本月客服部回访顾客投诉宗、三区宗);顾客对处理结果不满意的,有 0 宗(二区 0 宗、三区 0 宗)。

不满意内容: 无。2检查。

3、果:物业公司综合得分82.6分(部门最高得分84.5分——财务部,最低得分80分——办公室)。

我自20x年担任x物业服务中心保安大队长,过去的一年中在公司和中心各级领导的正确领导下,我与保安大队全体,同心协力,顺利的完成了企业的安保工作,下面,我将一年来的工作情况向领导和同事们汇报如下:

一、严格管理、不断提高,做好企业安保工作

安保行业是一只特殊的队伍,因此在队伍管理上我采用严格的半军事化标准进行管理,在日常执勤和安保等工作中,我都要求保安队员,严格的按照半军事化标准执行任务。

为了使队伍的管理更加的规范化,20x年我将保安大队的各项规章制度,进行了全面的整改,制定了一套全新的工作规则,进一步细化、完善各项规章制度,使保安队员在执勤工作中有章可循,促进工作开展,提高工作效率。

为了使队伍整体水平得到提升,一年中,先后组织、安排队员参加呼伦贝尔市公安局,举办的保安职业培训25人次,同时定期组织保安队员,利用休班时间开展军体训练,大力培养队员军事素质,通过多种培训方式,促进队员综合素质得到提升。

在队伍建设上,我重点抓了队伍科技含量的提升,20x年在公司领导及各兄弟单位的帮助下,保安大队先后在几个重点部位,增设了电子阻车器、防盗器、监控设备等先进的安保设施,大大提高了队伍技防水平,通过人防和技防的有效结合,确保企业安全稳定。

通过严格的管理,队伍的安保水平有了进一步提升,20x年,保安大队抓获盗窃矿山物资案件20余起,抓获违法人员30余人,同比20x年发案率降低了50%,一年中处置群体性上访事件37起,劝阻非正常程序上访人员600余人次,配合信访部门、公安机关到外地接访3次,参与大型活动安保工作11次,为企业健康发展创造了良好的治安环境。

二、加强学习、提高自身,做好队伍管理工作

作为一个基层管理者,个人的素质培养非常重要。工作中,我一直不断的学习充实自己,一方面积极参加公司举办的各类培训、学习活动,对中央八项规定、神华21条、集团公司28条进行了认真学习,有效地提高了自身管理水平。

另一方面积极学习业务知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条例》《保安管理》等工具书。并观看了保安管理方面的视频及资料。学习先进安保队伍的管理经验,丰富了自身业务知识。通过学习与实践结合,有效地提高了自身业务水平,增强了对安保队伍的管理能力。

三、存在的问题与不足

20x年的工作中虽然取得了一定的成绩,但是,还存在着很多问题和不足,

1、在队员管理上还存在一些漏洞,对个别队员素质培养上力度不够,致使队伍整体素质提升缓慢,

2、安保工作专业知识不足,还需要进一步的学习补充。

3、工作中缺乏创新意识,管理方式死板,需要进一步改进。

新的一年里,我会加强学习,广开思路,努力提升管理水平,带领全体队员做好企业安保工作,保障企业安全稳定健康发展。

尊敬领导和同志们:

20xx年上半年已接近尾声。物管理在 领导下,在各部门的大力支持下,大家齐心协力下,本着“安全生产”、“控制成本”、“规范管理”等工作总基调,围绕确保安全这个中心环节,着重从规范管理,落实责任抓起,从安全教育培训、重点防范和隐患整改入手,抓落实、抓效果,以此强化安全防范工作,有效地保障了安全工作的顺利完成。物业工作初步有起色,现将半年的工作情况汇报如下:

安全管理方面,加大节前重点检查,积极配合公司 季度检查,严格落实整改,持续做好安全维修,认真开展安全培训,组织“安全宣传月”活动,办公楼、长安居、土门安全工作得到进一步加强。重点完成安全工作如下:

(1)冬季三个区域的消防通道、干粉灭火器、安全指示标识、消防应急照明、消防带、消防栓等进行了详细的检查,排除安全隐患。

(2)2月份顺利完成了春节安全工作,春节放假前,协调物业安防人员在春节期间坚持24小时巡查办公楼,保证了春节期间的安全。

(3)2月份在春节来临之际,为了职工能够渡过一个温馨、祥和的春节,后勤服务中心物业做了大量的工作。其中包括:在年前完成了整个办公楼、土门、小区供电设备、暖气设备、外围路灯、草坪灯的线路检查维修,确保了过节期间整个办公楼、土门、小区院内的明亮,不仅给职工的出行提供了安全和方便,还点亮了过节的气氛。

(4) 春节前组织安全检查,确保职工过好每一个安全祥和的节日。

工作总结之家的半年工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《物业水电上半年工作总结精选(4篇)》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“物业上半年工作总结”专题。

物业水电工作总结篇2

20xx年是我们物业公司起步与发展的一年。这一年里,在公司领导的关心、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,收到广大职工的好评,现将今年的工作总结如下:

1、上下水内处网的管理。

上下水管道是小区的命脉,它直接关系业主的正常生活,为了搞好此项工作,我们对管线进行了通水、打压、单体楼逐个通水试验,闭水试验,通球试验等。并制定了详细的管理计划,责任到人定期检查,以保证上下水管畅通,满足业主的需求。

2、公共设施、设备的管理。

为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记,小型维护有记录,开通维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常进行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到95%以上。

3、安全防范工作:安全防范工作是物业管理中的重中之重。

为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们对社区的消防管线进行严格的打压检验。对强电线路、设施、设备的合格率严格按照程序进行。

4、加强管理服务工作:提高服务质量,搞好维修服务工作。

维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率,定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用。在我们的监督下,工程方处理各个楼宇屋面防水面积达20xx㎡。全年完成小型维修67次,应急维修12次,更换下水管道100多米。

5、努力提高管理水平,促进物业管理上档次。

首先对员工进行职业道德与技能培训,提高员工的业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务质量、水平是密切相关的。根据这种情况,并结合本部门员工的实际情况,制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能培训,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到提高,今年组织人员培训共计8次。

6、存在的问题:

虽然,我们在一年的工作中取得了一定成绩,但还存在很多不足,有很多需要完善与加强的地方。

具体表现在:

一是员工整体素质有待于进一步提高。

二是与业主的沟通不够,了解不足。

三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。

针对取得的成绩与存在的问题,我们要加强员工的职业素质养成教育,努力提高员工的业务技能,牢固树立“服务于企业,服务于业主”的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理服务工作,为公司和谐、为业主安居乐业作出我们应有的贡献。

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时间弹指一挥间,旧的一年即将在我们身后关闭。写好物业维修工年度工作报告,算是给过去一年交出一份满意的工作答卷,优秀人士对于年度的工作总结都非常重视。如何在物业维修工的年度总结中全面的展现自己呢?请您阅读工作总结之家小编辑为您编辑整理的《物业年终工作总结个人维修工》,希望对您的工作和生活有所帮助。

时光飞逝,20xx年转眼就过去了,回顾20xx年的工作,总结如下:

一、供暖期间,及时排除了供暖中出现的各种问题;并采取分段供暖,为公司节省了资源。供暖结束后,对地热井及深井泵进行了养护。

二、配合电梯维保人员对各区片电梯进行养护,并配合办公室对电梯进行报检,并配合锅检所检测。

三、配合公司领导对水晶城二期、三期、b文园、c社区进行验收及交接。

四、安排维修人员对各区片自来水管道及泵房进行维护。

五、供暖前对a、b、c泵房内地热井及深井泵进行调试,并安排人员对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题及时排除。

六、供暖期间,对a花园暖气管道渗漏进行了维修,并在此期间也发现xx团xx楼暖气回水也出现渗漏情况。经公司领导决定配合施工队完成了xx团xx楼暖气回水改造工程。

七、供暖期间安排人员及时对各区片泵房进行查看,并对供暖中出现的问题及时处理,坚持“小修不过夜”的服务宗旨,得到了广大业主的一致好评。

以上为20xx年工作总结,在20xx年我会努力工作,为公司的发展做出贡献

20xx年,也是本人在xx物业有限公司维修部工作的第二年,在这一年的时间里,本人能够遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在维修岗位上发挥了应有的作用,作出了一定的贡献,总结主要如下几方面:

一、爱岗敬业,扎实工作,协助领导完成接收工作

今年,根据公司工作的安排,本人在三月份由xx项目调至xx维修班,在岗位变动过程中,本人能够顾全大局,服从领导安排;接收期间,执行上级领导的指示,对所负责的交接项目进行认真检查,对异常、损坏、故障等有问题的设备第一时间上报,要求原单位物业公司及时处理,协助上级领导做好接收工作。

二、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备

初来新闻中心项目,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,而原xx物业也不配合,所以很多东西都是靠自己以往的经验通过摸索,思考和总结,再加上x主管、x副主管的亲自讲解,培训以及安排一些有非常丰富经验的师傅前来讲解,现在我对这里的地理位置、中央空调系统、高低压电路系统、消防系统、生活用水和园林绿化系统、电梯系统维修养护工作等都相当熟悉了,可以独立上岗。

三、做好中央空调和高低压电路系统的运行和保养工作。

中央空调方面,根据客户的需求,季节、天气情况,合理控制中央空调,并做好运行记录工作,对各项参数认真看,发现异常认真分析原因并上报,通知保养单位迅速前来处理。保养方面,因原物业公司对以前的中央空调系统完全没有做保养工作,致使冷却系统内壁生锈,损坏,根据领导的按排,严格执行领导的要求,加强外单位的保养监督工作,按排班员专人监督跟进,要求做到每星期定期清洗,每月定期加药水,有保养不到位的地方要求其立刻处理,防止外单位保养人员,马虎了事,致使冷却系统进一步损坏,保证空调主机正常运行。

而另一方面,在x主管的制定下,每月按排班员对机房地面、空调主机,冷却泵,冷冻泵的表面进行了清洁,并定期对冷却泵,冷冻泵轴承进行加雪油等保养工作。高低压系统方面,加强了高压保养单位(xx公司)的保养工作,要求每星期进行检查俩次,发现问题及时前来处理,低压方面刚接手时,公用电房二号电容补偿柜接触器曾出现线路松脱,致使相线触碰电柜外壳对地烧毁接触器现象,根据领导的安排,严格执行领导要求,对所有电房的电容补偿柜内所有的触点进行了全面加固处理,对有问题的电容进行更换,对公用电房(没有空调)的电容柜作开门并用风扇散热。以及对各楼层的电井进行清洁,触点加固,更换损坏的指示灯等全面排查,还对所有电房的地面卫生定期清洁,保证设备在良好的环境下运行。

一、供暖期间,能够做到及时报及时修,想业主之所想,急业主之所急,秉承“小修不过夜,中修不过周”的公司服务宗旨,得到公司领导及广大业主的认可,供暖结束后,对地热井管道及深井泵进行维护保养。

二、在维修中发现xx路6#、8#楼住宅自来水管道漏水严重,配合公司对该管道进行了改造,为业主创造了便利。

三、在日常维修中,发现自来水水表井内管道阀门不管用,配合自来水公司人员对其进行了更换,为维修工作奠定了基础。

四、配合公司对xx社区进行了前期验收,并对该小区线路等进行熟悉。

五、供暖前对各区片泵房设备进行养护,并调试地热井深井泵,对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题及时处理。

六、在xxa泵房暖气试压时,发现有渗水严重情况,并对该区片管道进行了维修。

七、供暖期间,对某某花园暖气管道渗漏进行了维修,并在供暖的同时也发现某某xx组团2#暖气回水也出现渗漏情况,经公司领导决定,配合施工队完成了某某xx组团2#暖气回水改造工程,并且也做到了加班加点,对各区片暖气进行维修,并得到了业主的好评。

以上为20xx年工作总结,有不足之处,敬请领导给予指正。在新的一年里,我会加倍努力工作,为公司的美好明天贡献我的一份力量。

我是xx物业公司一名普通电工。20xx年度在物业公司领导关心和支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。

经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在吉祥物业公司,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。

回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:

一、较好的完成了所下达的任务指标

截止到x月份,我们做好每一项工作,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩。

二、安全保持了较稳定的局面

一年来,我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全意识,积极参加公司所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究了解实情,解决实际问题,注重工作期间的安全管理,在今年紧张的任务中,由于配合得力,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

三、认真落实服务承诺和规范化管理

一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情况反应,马上做出回应积极配合,规范工作程序,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户,主动去帮助,诚信服务尽努力减少业主停电,受到业主好评。在实际工作中积极主动。

尽管在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。

时间伟大的作者,转眼间一年即将过去了,按单位惯例,我们又要开始针对维修工工作进行总结了,有哪些好的维修工的年度工作总结模板值得借鉴呢?以下是工作总结之家小编为大家精心整理的“物业维修工简短的个人年终工作总结”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

20xx年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的`青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,下面我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。

一、思想认识。

在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。

二、维修工作。

在维修工作方面,这年任务都非常重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习, 领会积累每次的工作经验。

三、制度方面。

在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。

四、安全工作

安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰, 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。

综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20xx年的全年工作。

20xx年上半年已经过去,怀着对青春的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了班长的舞台。上半年已经过去,在这半年里我深刻体会到了做班长的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的事业上,倾注于每一位同事身上。上半年的工作已经结束,收获不少,下面我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。

一、思想认识

在上半年,作为一名班长,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,以班长的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加工厂及公司组织的各项活动,如工厂的主管讲课。半年来,我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。下半年,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的班长。

二、维修工作

在维修工作方面,上半年任务都非常重,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持经常看一些相关的书籍,还经常网上找一些机械维修资料,还争取机会多与同事们聊天,从中学习别人的长处。平时还虚心请教有经验的老师。自己也经常去设备现场看、与生产部门沟通挖掘他们对设备操作存在的缺陷,自己做好笔记统一处理,处理不了的通过oa流程上报设备动力部要求他们的技术支持。

三、班长工作

我严格要求自己,工作实干,并能完成领导给予的各项任务。由于我们是机修工,这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的工作要做,我服从领导的安排,兢兢业业,主要的完成每月的设备保养计划工作和日常维修工作的安排,还处理一些突发性事故。并很好的完成了领导安排的所有任务。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合领导完成各项任务,为华峰的美好明天更加努力。

四、考勤方面

我在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。处理好公司工作与个人之间的关系,到目前为止,考勤制度我还在制定当中,以机修以前的制度为版本再增加一些工作的实际情况。我将会用最少的时间逐步完善考勤制度。下半年,我将更加勤恳,为自己作的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。

综合以上几点,其中还有不足之处,所谓“人无完人”,我将用的时间带领机修的全体同事发挥他们自己的专业技能,为自己和他们去寻找更大的发展舞台。

我工作以来,一直从事一线电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。主要从以下几个方面来总结:

一、思想政治学习及民主管理方面

我认真学习。积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。

二、安全生产方面:

1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。

2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。

3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。

4、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。

三、培训学习方面

多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。

四、在节能降耗方面

在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。

五、实践生产方面

在生产实践方面,例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。

电气方面:

1、检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确。

2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象。

3、通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。

总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。

时间弹指一挥间,人生即将翻开新的一年的篇章。职场经验告诉我们,作好物业维修工的年度工作述职对于未来的发展非常紧要,优秀人士的成长都离不开对过去一年工作的整体复盘。那么物业维修工年终工作总结怎么写呢?工作总结之家小编特地为您收集整理“物业维修工个人年终工作总结与计划”,仅供参考,大家一起来看看吧。

转眼间一年一晃而过,在物业公司总经理的正确领导下、及各位同事的支持帮助和密切配合下,使我部门与其他各部们工作协调得很好,工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守物业公司的各项规章制度,学习管理安保经验,使工作效益和工作质量有了较大的提高,个人的综合素质和工作能力都取得了一定的进步,较好的完成本部门的各项工作。

1.坚决服从领导、认真领会执行公司的管理策略和工作精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中,始终把维护公司利益放在弟一位;

2. 对小区的治安严于管理与督促,力创和谐文明小区;

3. 坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保小区安全;

4. 对进出的车辆严于记录,对收费的车辆按照规定进行收费,做到文明服务;

5.对停车场的车辆停放严加管理,摆放有序,要求队员主动指挥,巡查车辆的破损及安全隐患,并做好详细的交接班记录;

6.严格落实门岗制度,对人员进、出及搬家、送货等外来人员认真盘查并核对业主联系本,做好来访登记记录;

7.每月对保安员进行考核,奖罚分明,不定期查岗,对责任心不强的队员进行教育,依然我行我素的队员要求保安公司及时更换;

8.每月对监控红外对射系统进行3次检查,每隔10天一次,检查有异常情况及时与领导汇报,与维修单位及时联系,现监控设备已坏了将近半年的时间,希望能得到及时解决维修问题;

9.每天定时与不定时巡查整个小区,每个时间段都有保安在排查小区的安全隐患,确保了小区的安定团结。

20____年即将过去,我们将满怀地迎来2021年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

时光飞逝,20xx年转眼就过去了,回顾20xx年的工作,总结如下:

一、供暖期间,及时排除了供暖中出现的各种问题;并采取分段供暖,为公司节省了资源。供暖结束后,对地热井及深井泵进行了养护。

二、配合电梯维保人员对各区片电梯进行养护,并配合办公室对电梯进行报检,并配合锅检所检测。

三、配合公司领导对水晶城二期、三期、b文园、c社区进行验收及交接。

四、安排维修人员对各区片自来水管道及泵房进行维护。

五、供暖前对a、b、c泵房内地热井及深井泵进行调试,并安排人员对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题及时排除。

六、供暖期间,对a花园暖气管道渗漏进行了维修,并在此期间也发现xx团xx楼暖气回水也出现渗漏情况。经公司领导决定配合施工队完成了xx团xx楼暖气回水改造工程。

七、供暖期间安排人员及时对各区片泵房进行查看,并对供暖中出现的问题及时处理,坚持“小修不过夜”的服务宗旨,得到了广大业主的一致好评。

以上为20xx年工作总结,在20xx年我会努力工作,为公司的发展做出贡献

在紧张忙碌中20xx年已将过去,龙飞凤舞的一年即将开始,站在岁末年初,心中感触颇多。回顾全年来工程部在总经办领导的正确指导下,在其他部门、管理处的积极配合和大力支持下,通过部门和各管理处全体维修人员的共同努力,圆满完成了物业公司工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务,确保了公司各管理处设备安全正常地运行,保证了各管理处水电能源的正常供给,同时在节能降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上新台阶,借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年工作总结,请给予帮助和指导。

一、本部门管理工作

根据物业公司的规章制度和工程部各岗的岗位职责为导向,加强对部门及各管理处维修人员的管理、监督、培训、考核。认真组织工程维修人员学习公司下发的文件和办公例会会议纪要,让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守公司的各项规章制度,要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中,按公司的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。定期组织召开维修人员技能培训及会议,检查工作完成情况。在日常工作中,落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查计划工作准备情况,检查安全操作情况,督导计划维修工作的实施;

巡视检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。

二、完成的主要任务

物业公司已成立运作很多年,各管理处设备设施自投入运行至今未曾开荒和标准保养,如****花园的水泵底阀已到了更换期,消防水泵抽不了水等。因此,设备设施的维修保养任务越发艰巨。在人员不足的情况下,通过加强内部管理,充分发挥部门领班的作用,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常工作,保质、保量完成了公司领导下达的任务。

20xx年工程部完成主要工作项目:

1.完成维修了以****花园为主、****花园、****花园、****花园、****花园为辅的业户单元95套、公共过道楼板31处、天花、卫生间等裂缝、渗漏的修复工作,共创收有偿维修费49413元。

2.配合****花园、****花园、****花园等完成商户增容7户,创收有偿维修费6千余元,增容费28500元。

3.配合总经办、协助****花园、****花园管理处顺利完成xx、****大厦等物业退出公共设施设备及公共用水用电的过户工作。

4.根据物业行规严格完成了各管理处业户单元装修审批251户,(****花园商户10户,住宅160户、****花园商户13户,住宅21户、****花园5户、****花园商户13户,住宅21户、****花园2户、xx大厦22户),并按要求进行装修监管巡查、验收,对存在违规装修的及时要求整改、协调,协商有困难的及时反馈给总经办协调处理。

5.按总经办要求,安排协助督促各管理处维修人员完成****花园一二期、****花园、****花园、****花园、xx大厦、****花园等高低压配电房15间、配电柜15组近153套、变压器房17间、发电机7台等大型重要设备开荒、除尘以及母排螺栓紧固、年度检修维护等深度保养一次,确保设备良好经济运行。

6.完成对****花园、****花园、****花园、****花园、永发大厦等发电机房、变压器房、配电房、电梯机房的地面平整修复和地面油漆工作,进一步提升优化了设备的运行环境。

7.依据电梯维保合同,对各管理处电梯保养情况及时多次进行严格监督检查,对保养不到位的要求其整改并扣除相应费用等。对各管理处共82台电梯其中****8台电梯更换曳引轮、2台更换钢丝绳、****花园、****花园、****花园共25台电梯整改安装三方通话等维修整改工程进行及时跟进监督,参与跟踪每台电梯年检情况,确保了电梯安全可靠运行。

8.跟据节能降耗要求,针对****花园每年清洁绿化用水情况,认真进行用水核算统计对比,并依据****花园地理位臵现状进行清洁绿化浇花管网整改。目前清洁绿化浇花管网工程已运行经济稳定,为****管理处减去每月清洁绿化用水费用约2500元的费用负担。

9.针对节能降耗工作和节约用水用电,对****花园管理处自用水和****花园管理处自用水,对管理处自用水每方减少近0.21元的差额费用。****花园7至114号商铺用水进行了管网调节改造工作,对****管理处商业用水每方将多赚取近0.41元的差额费用。

10.定期对各管理处水、电、管线的检查,对公司各管理处配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。

11.定期对各管理处用水用电收支情况进行分析对比,对存在滥接滥用、渗漏情况及时进行核查维修。如测出****花园管网渗漏约每月20xx方左右并及时进行维修,****花园商业管网渗漏每月5000方左右并进行及时维修,长埔市场电费收支异常(最大差额9000多度)进行及时更换计量表等,从技术上控制了用水用电的浪费存在。

12.针对****花园2、3楼业户单元水压低的长期投诉,进行了水压测试、管网调节,最终进行了2、3楼业户用水改为****中压供水方案,解决了****2、3楼业户一直以来用水压力偏低甚至无水的困扰。

13.针对****花园消防设备运行异常情况和管道渗漏情况进行全面检查维修和更换全部抽水底阀,并对备用抽水泵进水管进行整改优化,水池进行清洗,确保****花园业户用水洁净正常和维修备用供水充足。

14.尤其是长埔市场工厂用电负荷大,设备开关运行时间长,经常存在超负荷运行,电能表老化、计量误差大。经集团总裁办允许对长埔部分电能表、配电箱及用户开关进行整改更换,确保安全用电。

15.协助xx市场对消防系统电路、管网、水池及马路进行多次维修和厂区路灯改造工作。

16.协助****花园对各栋大堂墙砖空鼓(约200多平米)情况进行检查并拆除、进出口道闸进行优化改造、监控智能化、消防系统线路维修、管路渗漏检查和广播电视设备用电规范及费用(每月150元左右)追讨等工作。

17.增创了公司二次装修消防排水费、模块增容费、业户用电增容费,为公司创收近6万余元。

18.协助xx大厦、****花园地下室清洁用水管道整改工作和****花园给水稳压泵更换安装调试运行检查工作。

引导语:世上的幸福悲欢总结起来只有几种,而千行的眼泪却有千种不同的疼痛,那打不开的泪结,只有交给时间去解。以下是的小编为大家找到的物业维修工年终。希望能够帮助到大家!

20xx年是物业公司改革与发展的一年,是进步的一年,是丰收的一年。这一年里,在公司党委和领导的关心、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到职工的好评。现将今年的工作总结如下:

一、工作管理目标完成情况:

1、房屋管理:房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为100%。

2、公共设施、设备的管理:为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录,开通了维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到98%以上。

3、绿化管理:为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,责任到人,考核到位,增强绿化管理人员的工作责任心。在绿化警示牌没有到位的情况下,及时制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达到了98%以上。

4、环境卫生的管理:环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,实现了垃圾袋装化定点堆放,集中清运管理。

5、小区安全防范工作:小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准,加强日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求门卫值班人员认真巡查,文明值班,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,全年安全防范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作:

1、根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议。我们针对公司所辖各小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等。

2、加强管理服务工作,提高服务质量。搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率,及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用。今年我们先后对嘉、酒各住宅区的上下水、楼房屋面防水等进行了检修和处理,更换上下水各类管道200余米,处理楼房屋面防水面积近千平方米。全年完成小型检修工作8项,应急维修工作13次,更换暖气管道460余米,处理各类缺陷47处。

3、加强小区装修管理工作。

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。

4、认真听取业主意见,及时为住户排忧解难。业主良好的工作建议,管理建议是对我们的工作的支持。因此我们对住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种为业主着想,以业主为中心的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。

5、加强小区和办公区域的环境治理工作。今年,在公司领导的关心和支持下,在公司各有关部门的通力协助下,先后完成了酒泉供电分公司大院、机关办公大楼卫生间、酒泉4#楼家属区、嘉峪关西电家属区、嘉峪关老福利区等区域的环境整治工作,对机关食堂进行了改造装修,共清理外运各类垃圾50余车,保证了小区的卫生清洁美观。使职工的生活环境和工作环境得到了进一步的美化。

6、努力提高管理水平,促进物业管理上档次。一是对员工进行职业道德与技能培训,提高工员工业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合我公司员工的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到了提高,今年共组织人员培训6次,技能考核4次。

7、搞好对外协调管理工作;

搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们积极主动加强与嘉、酒两市的有关政府主管部门及企事业单位的联系,并圆满完成环卫服务协议签定等工作。

三、存在的问题和教训

虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。具体表现在:一是公司员工整体素质不高,服务意识不强。二是与业主的沟通不够,了解不足。三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。

针对取得的成绩与存在的问题,在二零零七年的工作中,我们将吸取经验与教训,加强员工职业素质养成教育,努力提高员工的业务技能与管理水平,牢固树立服务于企业,服务于职工的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为公司和谐、为职工安居乐业做出我们应有的贡献。

时间在悄然飞逝,我们即将跨入新的一年。工作了一年的时间了,是时候写一份有关物业维修工的年度总结了,优秀人士的成长都离不开对过去一年工作的整体复盘。有没有更好的办法让自己的物业维修工的年度工作总结有一定的深度呢?下面是工作总结之家小编帮大家编辑的《企业物业维修工个人年终工作总结》,仅供参考,大家一起来看看吧。

时间如梭,转眼间,又跨过一个年度之坎。回想过去的一年工作,在综合管理科直接领导下,在全组成员的共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常安全地运行,圆满地完成了本年度的工作任务,简要总结如下:

一、精诚团结,攻坚克难,市场供电网改造顺利完成。

1、随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。全组成员配合科室经过艰苦努力,于年初完成新增1000kva厢式变压器1台;新建与改造10kv线路2.412千米,低压工程新建与改造线路12.832千米,铺设高低压铜芯电缆270米;新架钢杆6根。同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施(屋面隔热层、喷水降温)建设,确保供电设备平稳运行。

2、由于市场发展繁荣,在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增,全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设,安装了167台空调进户线。

3、确保全市场路灯系统、监控和广播系统正常运行,及时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源控制,图像达到预想效果。

4、协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造;对国、地税,提升办等有关单位发生线路,电器设备故障及时处理。

二、落实安全生产责任。

1、科室领导把安全生产放在第一位,每天晨会王科长重复叮嘱。

特别对各种生产工具王科长和叶工程师亲自检查和监督,发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。

2、在6—9月中,为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量,科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制,及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录,确保各回路运行可靠。

三、认真开展检查工作。

1、每天对市场的水电常规巡视,发现情况及时处理。在市场日常维修派出870余次。

2、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。

3、配合管理一科、二科对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。整改了无电表箱、电表箱缺盖将约400户,有效防止因电表、设备、电线老化而产生的安全隐患。

4、每星期五定期对市场定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查,并作好检查记录。发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。

5、定期对市场内给水管网检测,对老化、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道破裂及时抢修,杜绝市场内滴、漏现象。配合科室对消防管道的压力测试。

6、在每次台风来临之前对市场内供电线路网、电线杆及拉线等用电设备,户外广告牌、电动卷门、排水管道、等全面检查,做到未雨绸缪。

四、全力配合设备修试,加强设备维护保养。

1、为适应市场发展的需求,中心投入巨资增设1000kva厢式变压器,6月9号正式投入使用,在使用的过程中对存在的缺陷(电压偏低、接地线电阻偏差、线路调整分流等)给予相应的整改措施使其使用达到性能。

2、结合市场用电低谷期机会,克服困难分路拉电,11月中旬对所有设备进行了轮换检修、预试及消缺等工作。东西配电房设备检修与施工人员密切配合,完成了停送电设备的倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。

其中对3台主变更换已老化的高压耐油密封圈,低压端导电管,绝缘瓷瓶等对东西配电房低压柜更换隔离开关(600a)8组,主柜dw10断路器(20xxa)1组,轴流风机5台,电容切换接触器5只,零星小配件等。同时,对高压房部分锈蚀设备的底座、拉杆、箱面等部位进行了防腐处理。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护,检修后设备的验收等工作。

五、做好全组本职工作,建立水电、广播、监控档案。

1、今年7月份在科室的指导下,水电组对整个市场的水、电表进行彻底查看,更换坏表、死表198户,要求对市场用电(水)大户每月抄度一次,并对每户的电表的容量、表号、每次的抄度录入档案。

2、每月对市场的13处总水表,东西配电房、厢变有功无功电表抄度,每次的数据登记归档。

3、做好供电设备维修、年检报表。建立主要设备专户对每次维修的项目,更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。

4、管理好电工仓库工作。定期做一次物品耗用报单及物品进出库存放表,对常用的备品、备件应保证一定的库存,对出库的材料,用在的地点做好登记。

六、存在的不足

1、需加强安全意识(特别是自身安全)。

2、加强本职工作的责任心。

3、加强对专业知识的学习。新来的成员对配电房操作规程不够熟练,对市场场貌不够熟悉,特别是支线路的分布情况还不了解及日常维护中经验不足。

4、加强常用工具及材料的管理。

以上是电工组全年的工作总结,即将迎来新的一年里,望大家对我们电工组提一些宝贵的建议,让我们电工组在今后的发展中不段的完善自已,为市场发展作出一些贡献。

时光飞逝,20xx年转眼就过去了,回顾20xx年的工作,总结如下:

一、供暖期间,及时排除了供暖中出现的各种问题;并采取分段供暖,为公司节省了资源。供暖结束后,对地热井及深井泵进行了养护。

二、配合电梯维保人员对各区片电梯进行养护,并配合办公室对电梯进行报检,并配合锅检所检测。

三、配合公司领导对水晶城二期、三期、b文园、c社区进行验收及交接。

四、安排维修人员对各区片自来水管道及泵房进行维护。

五、供暖前对a、b、c泵房内地热井及深井泵进行调试,并安排人员对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题及时排除。

六、供暖期间,对a花园暖气管道渗漏进行了维修,并在此期间也发现xx团xx楼暖气回水也出现渗漏情况。经公司领导决定配合施工队完成了xx团xx楼暖气回水改造工程。

七、供暖期间安排人员及时对各区片泵房进行查看,并对供暖中出现的问题及时处理,坚持“小修不过夜”的服务宗旨,得到了广大业主的一致好评。

以上为20xx年工作总结,在20xx年我会努力工作,为公司的发展做出贡献

新的一年也已到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。我是20xx年10月到工程部参加工作,我的岗位是维修工。我的主要工作是对酒店和住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管理和向住户提供维修服务。现将自己的工作情况汇报如下:

一、熟悉了解公司各项规章制度,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

二、熟悉各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。

三、严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服,上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到,具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作,适应酒店和住宅区维修工作的需要。

四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,以确保公共设施完好,设备运转正常。在工作中准确的找到维修的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

五、爱护工具,在每次使用之后,对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。完成主管交代的其他任务

六、加强自身学习,提高业务水平,经过不断学习、能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

新的一年即将来临,一切都将过去,从零开始,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

一、加强学习物业相关知识。加强对同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

二、团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。不断改进工作质量、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司出谋划策

回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。

工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《物业水电维修工个人年终工作总结》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“物业维修工年终工作总结”专题。

物业水电工作总结篇3

转眼间,紧张、充实的一年即将过去。在这一年里,我和同事们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和技术水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为__物业的一名电工人,我深感责任重大。一年来的一幕幕在我脑中徘徊。认真思索总结之后便对自己有了客观,真实的评价,为了将本年度的工作画上圆满的句号,现将本年度的工作做如下总结:

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。

1、贯彻执行所里管理工作的法律法规的规定,提高水电业务水平,认真做好对修理工具的使用和维护,定时巡查所里水电附属设施是否完好,发现问题立即向队长报告。确保电路、水路设施的完好,保障所里的水电畅通。

2、严以律己,宽以待人,遵守所里的各项规章制度。本人严格遵守所里的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确的施工方法,及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造。

2、做好水电线路的维修保养,做到定期检查,及时维修,保障供电供水设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线路设备保持良好的状态,合理使用水电材料,爱护工具。

回顾一年来的工作,虽然取得了较好的成绩,20xx物业水但也有不足的`地方,但是我一定不辜负领导对我的信任,面对新的一年工作,一却从新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名优秀的工人。

回想过去的一年工作情况,在处室领导的直接领导下,在校领导的关心及处室同志的协作下。保证了小区在水电方面工作的安全,圆满地完成了本年度的工作任务,简要总结如下:

努力提高业务技能,积极参加各种安全救护技能的培训班,认真严格地照章作业,保一方平安,迅速及时,排除故障,热爱本职工作,认真负责地履行权力和义务。

电保障工作,预防不安全事故的发生,一年以来共维修水电达__次,暑假期间配合外请工人更换水阀开关、插坐、照明灯多处,有力地保证了教学工作的正常有序进行,消除了一些可能造成事故的隐患。发现问题及时处理并上报主管部门,积极配合装修工程队,保质保量有序地按进度完成了多功能厅的装修及专用电源地改造工程,真正做到了保一方平安。按时查收门面房的水电费,无差错。

团结同志,遵守各项规章制度,配合其它同志做好内勤工作,美化校园、净化环境,为创卫做出了一些贡献。认真履行岗位职责,全年无任何事故发生。新的一年,争取把工作做的更好,使我小区再创辉煌。

物业水电工作总结篇4

岁尾年末,回顾一年来的艰辛工作,在人员编制紧张的形势下,我们即向往明天,也展望未来。过去的一年,在工作中有得有失,但凭过硬的专业技能超标的完成了各项主要工作。在临近春节之际,本部门对本年度内所做的工作及时进行了总结并进行了自我表扬和自我批评,以下是工程维修部在几个方面的工作总结汇报:

一、安全工作,确保用电、用水、设备安全及质量

1、发现问题,解决问题,大力协助在质保期内公司安排的施工单位对遗留工程质量问题的整改。尤其在水电方面存在雨天漏水、高压供电不稳等情况。

2、由于业态经营变化,用电需求促步增加,为确保专变户内线路供电安全。对用电线路进行评估,对超负荷线路进行增容或调整;如x号x号变压器在高峰期,为缓解了供电线路压力,平稳渡过x-x月用电高峰期。

3、遗留问题,今年x月xx日xx码头由于xx变电站高压外线故障造成xx码头停电事故发生,对各业态供电产生较大冲击和投诉,对此次停电事故发生,已详细书面报告其供电安全隐患存在。置业总公司领导非常重视,后经查证:确属供电遗留问题。房屋建筑方面如:屋面、负一楼、整个建筑楼板、屋面线管预埋和伸缩缝漏水问题,至今还没有彻底解决。夜景高杆灯灯杆预埋紧固螺杆螺帽问题引起高杆灯摆动,安全隐患虽已加固处理解决,但扔实属工程施工质量问题等等。

4、配合弱电设备维修工作:如:更换物业办公用电话线、网线布线工作;要求相关单位对楼内弱电井进行了全面清洁、整理工作;配合xx公司进行设备的安装维修和保养工作。

二、现场培训、落实安全工作责任

1、实现安全工作目标在于技术培训,虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全工作,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。在现场除传、帮、代外,要求每个员工都能主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断增强自身业务知识和技术水平。

2、实行巡回检查,对供电供水以及机电设备定期保养,使其随时保持良好的工作状态,按日作好检查记录,每月将检查结果及整改情况存档备查。为了解决突发性事故的发生,每日24小时值班为能在最短时间内处理事故提供了可靠保证。

3、加强重点部位安全检查,和“一岗双责”的落实即要保证配电值班运行记录和配电事故处理又要兼顾夜景及公共区域照明正常同时还要进行一些突发事件的应急处理!对现有设备进行了安全评估检查,对发现的问题及时整改,使事故防患于未然。

对私拉乱接,违章用电用水,违章装修状况,我们严格执行有关规定,坚决予以取缔,并限期进行整改。为杜绝事故的发生,真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全,我们特别注重对公共区域及经营商户进行安全检查。

三、认真开展日常检查工作

1、配合消防安全大检查工作。对检查出防火卷帘、防排烟风机等方面有隐患的事项及时整改和维修处理。

2、定期对夜景照明定时断电控制系统、夜景灯、机电设备、公用设施等进行检查,并作好日工作检查记录。今年共计更换各类照明xxx余盏,发现异常情况随时调整处理并向领导汇报。如:西餐厅广告用电、排污引起污水井疏通以及用电质量情况等等。

3、定期对给水排水管网检查,对人为破坏的给水龙头和消防栓及施工引起的管道破裂及时抢修,杜绝管辖范围内因水赵成的滴、漏、跑、冒现象发生。

4、根据气象预报及时做好供电线路、接地装置及户外拉线等用电设备、户外广告牌、排水管道、等检查,发现问题及时处理解决,做到未雨绸缪。

四、严格操作规程,加强设备维护保养,全力配合维保单位调试检修以及维护保养工作

1、严格倒闸操作制度、实施安全措施防护、进行现场安全监督管理。检修中及时发现2号变压器温控器不可操作及时联系厂家修复;无功补偿开关、电容、接触器损坏及时更换(质保期内)。同时,对配电房低压设备进行分批次紧固保养处理,消除了因接触不良引发供电事故发生。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护,检修后设备的验收等工作。

2、完成电梯、扶梯年检工作,对年检中必需整改的项目采取来年年检时进行改造。以降低全年维修整改成本。

五、做好本职工作,建立水、设施设备台账及技术资料管理工作

1、建立业态表计开户台账和封签管理工作;凡加装更换电表均完善计量表资料,做好电表加装更新施工记录,把拆除下来的旧表做好标记入库。把旧表用电读数和新电表表号、容量建账在案。

2、日常工作中,工程维修部全体员工能够严格遵守公司的各项规章制度,能够认真传达、贯彻物业列会的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。

3、做好供电设备维修保养记录。建立主要设备专户对每次维修的项目,更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。

4、严格控制维修成本、做好维修材料管理工作。定期申请维修材料计划,严格材料进出库管理制度;对常用的备品、备件应保证一定的库存,对出库的材料,用在的地点做好登记。做好修旧利废工作,对更换出的零部件等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。

5、环境卫生和设备卫生方面。将辖区内的公共设备设施分为公共责任区和个人责任区,每个责任区都有专人负责。定期清洁公共区域内的卫生和设备的卫生。定期清洁个人管辖范围卫生并定期检查,保证配电室内和设备间的设备干干净净,设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。

一年来,工程维修部的全体员工尽心尽力地为公司做了大量的工作,不论是分内还是分外的工作都能按要求去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真地去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出更大的贡献。

物业水电工作总结篇5

我工作以来,一直从事一线电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。主要从以下几个方面来总结:

一、安全生产方面

1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。

2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。

3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。

4、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。

二、培训学习方面

多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。

三、在节能降耗方面

在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。

四、实践生产方面

在生产实践方面,例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。电气方面:

1、检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确。

2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象。

3、通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。

总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。

物业水电工作总结篇6

时间如梭,转眼间,又跨过一个年度之坎。回想过去的一年工作,在综合管理科直接领导下,在全组成员的共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常安全地运行,圆满地完成了本年度的工作任务,简要总结如下:

一、精诚团结,攻坚克难,市场供电网改造顺利完成

1、随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。全组成员配合科室经过艰苦努力,于年初完成新增1000kva厢式变压器1台;新建与改造10kv线路2.412千米,低压工程新建与改造线路12.832千米,铺设高低压铜芯电缆270米;新架钢杆6根。同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施(屋面隔热层、喷水降温)建设,确保供电设备平稳运行。

2、由于市场发展繁荣,在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增,全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设,安装了167台空调进户线。

3、确保全市场路灯系统、监控和广播系统正常运行,及时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源控制,图像达到预想效果。

4、协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造;对国、地税,提升办等有关单位发生线路,电器设备故障及时处理。

二、落实安全生产责任

1、科室领导把安全生产放在第一位,每天晨会王科长重复叮嘱。

特别对各种生产工具王科长和叶工程师亲自检查和监督,发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。

2、在6—9月中,为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量,科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制,及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录,确保各回路运行可靠。

三、认真开展检查工作

1、每天对市场的水电常规巡视,发现情况及时处理。在市场日常维修派出870余次。

2、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。

3、配合管理一科、二科对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。整改了无电表箱、电表箱缺盖将约400户,有效防止因电表、设备、电线老化而产生的安全隐患。

4、每星期五定期对市场定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查,并作好检查记录。发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。

5、定期对市场内给水管网检测,对老化、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道破裂及时抢修,杜绝市场内滴、漏现象。配合科室对消防管道的压力测试。

6、在每次台风来临之前对市场内供电线路网、电线杆及拉线等用电设备,户外广告牌、电动卷门、排水管道、等全面检查,做到未雨绸缪。

四、全力配合设备修试,加强设备维护保养

1、为适应市场发展的需求,中心投入巨资增设1000kva厢式变压器,x月x号正式投入使用,在使用的过程中对存在的缺陷(电压偏低、接地线电阻偏差、线路调整分流等)给予相应的整改措施使其使用达到性能。

2、结合市场用电低谷期机会,克服困难分路拉电,x月中旬对所有设备进行了轮换检修、预试及消缺等工作。东西配电房设备检修与施工人员密切配合,完成了停送电设备的倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。

其中对3台主变更换已老化的高压耐油密封圈,低压端导电管,绝缘瓷瓶等对东西配电房低压柜更换隔离开关(600a)8组,主柜dw10断路器(20xxa)1组,轴流风机5台,电容切换接触器5只,零星小配件等。同时,对高压房部分锈蚀设备的底座、拉杆、箱面等部位进行了防腐处理。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护,检修后设备的验收等工作。

五、做好全组本职工作,建立水电、广播、监控档案

1、今年x月份在科室的指导下,水电组对整个市场的水、电表进行彻底查看,更换坏表、死表198户,要求对市场用电(水)大户每月抄度一次,并对每户的电表的容量、表号、每次的抄度录入档案。

2、每月对市场的13处总水表,东西配电房、厢变有功无功电表抄度,每次的数据登记归档。

3、做好供电设备维修、年检报表。建立主要设备专户对每次维修的项目,更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。

4、管理好电工仓库工作。定期做一次物品耗用报单及物品进出库存放表,对常用的备品、备件应保证一定的库存,对出库的材料,用在的地点做好登记。

六、存在的不足

1、需加强安全意识(特别是自身安全)。

2、加强本职工作的责任心。

3、加强对专业知识的学习。新来的成员对配电房操作规程不够熟练,对市场场貌不够熟悉,特别是支线路的分布情况还不了解及日常维护中经验不足。

4、加强常用工具及材料的管理。

以上是电工组全年的工作总结,即将迎来新的一年里,望大家对我们电工组提一些宝贵的建议,让我们电工组在今后的发展中不段的完善自已,为市场发展作出一些贡献。

物业水电工作总结篇7

今年我公司成立后围绕全局的生产,尽心竭力保障后勤,方便职工的生活,诚信服务送惠上门,努力完成各项工作。为了发扬成绩,推进后勤服务,找出差距及时弥补不足,我们将全年的工作予以归纳汇报,总结经验,吸取教训,以求物业公司不断自我完善和发展。

一、深化内部改革,管理提效,创新发展

为了适应公司后勤经营专业化发展的战略要求,实现电力后勤的体制性改革,物业公司在今年年初以建立现代企业制度为目标,进行了初步的公司制改组,树立了管理标准化、服务规范化、经营社会化的主题工作思路,重新划分了部门,设立了综合部、财务部、工程部、维修部、保洁部、服务部、餐饮部和宾馆八个部门,理顺了运作机制,实现了对内对外的商业化运营。并且实行统一财务核算,内部分帐考核。

立足于强化管理,加强物业管理制度建设,夯实管理基础。管理出效益,管理出生产力,管理树形象,强化管理是任何企业生存的根本。我们先后修订完善了管理标准、工作标准49项共六万多字,制定了物业管理规章制度以及各部门各岗位的考核标准,加强了财务、物资的集中管理,降低了成本,压缩了不必要的开支,堵塞了漏洞。设备和现场管理完全按照发供电企业创一流的标准,实施星级工程、形象工程,严格考核标准,实行承诺服务,加大了对于值班电话“6226”的管理力度,实行24小时值班制度,有效地提高了服务水平和服务质量。加强了服务标准化、规范化建设,不定期开展服务质量检查和抽查,及时发现工作质量上存在的问题,督促整改。

二、加强物业管理,提高优质服务水平

我们树立以物业管理为主、生活后勤为辅的工作思路,本着“有效性原则”,轻过程,重结果,轻数量,重质量,坚持以优质服务为宗旨,以经济效益为中心,重点抓好一个服务、两个突破、三个提高。一个服务是强化内部管理,努力做到“无微不至”地为主业提供全方位优质服务。两个突破就是以物业管理为龙头,实现后勤改革体制突破;广开思路,引入竞争机制,实现用人机制上的突破。三个提高就是提高服务质量和效率,提高队伍素质,提高经营效益。

从建立物业公司以来,我们对公司各办公区进行综合规划治理,收效显著,保持了公司大院“示范办公区”称号,同时加大了对河西、南城办公场所的物业管理,争创示范办公区。配合太原市政府“六项整治”工作,完成了局大院楼体立面15000平米的粉刷工作,并对于各个生产区的治理工作以大力配合。完善和改

物业水电工作总结篇8

一、安全工作,确保用电、用水、设备安全及质量

1、发现问题,解决问题,大力协助在质保期内公司安排的施工单位对遗留工程质量问题的整改。尤其在水电方面存在雨天漏水、高压供电不稳等情况。

2、由于业态经营变化,用电需求促步增加,为确保专变户内线路供电安全。对用电线路进行评估,对超负荷线路进行增容或调整;如x号x号变压器在高峰期,为缓解了供电线路压力,平稳渡过x-x月用电高峰期。

3、遗留问题,今年x月xx日xx码头由于xx变电站高压外线故障造成xx码头停电事故发生,对各业态供电产生较大冲击和投诉,对此次停电事故发生,已详细书面报告其供电安全隐患存在。置业总公司领导非常重视,后经查证:确属供电遗留问题。房屋建筑方面如:屋面、负一楼、整个建筑楼板、屋面线管预埋和伸缩缝漏水问题,至今还没有彻底解决。夜景高杆灯灯杆预埋紧固螺杆螺帽问题引起高杆灯摆动,安全隐患虽已加固处理解决,但扔实属工程施工质量问题等等。

4、配合弱电设备维修工作:如:更换物业办公用电话线、网线布线工作;要求相关单位对楼内弱电井进行了全面清洁、整理工作;配合xx公司进行设备的安装维修和保养工作。

二、现场培训、落实安全工作责任

1、实现安全工作目标在于技术培训,虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全工作,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。在现场除传、帮、代外,要求每个员工都能主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断增强自身业务知识和技术水平。

2、实行巡回检查,对供电供水以及机电设备定期保养,使其随时保持良好的工作状态,按日作好检查记录,每月将检查结果及整改情况存档备查。为了解决突发性事故的发生,每日24小时值班为能在最短时间内处理事故提供了可靠保证。

3、加强重点部位安全检查,和“一岗双责”的落实即要保证配电值班运行记录和配电事故处理又要兼顾夜景及公共区域照明正常同时还要进行一些突发事件的应急处理!对现有设备进行了安全评估检查,对发现的问题及时整改,使事故防患于未然。

对私拉乱接,违章用电用水,违章装修状况,我们严格执行有关规定,坚决予以取缔,并限期进行整改。为杜绝事故的发生,真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全,我们特别注重对公共区域及经营商户进行安全检查。

三、认真开展日常检查工作

1、配合消防安全大检查工作。对检查出防火卷帘、防排烟风机等方面有隐患的事项及时整改和维修处理。

2、定期对夜景照明定时断电控制系统、夜景灯、机电设备、公用设施等进行检查,并作好日工作检查记录。今年共计更换各类照明xxx余盏,发现异常情况随时调整处理并向领导汇报。如:西餐厅广告用电、排污引起污水井疏通以及用电质量情况等等。

3、定期对给水排水管网检查,对人为破坏的给水龙头和消防栓及施工引起的管道破裂及时抢修,杜绝管辖范围内因水赵成的滴、漏、跑、冒现象发生。

4、根据气象预报及时做好供电线路、接地装置及户外拉线等用电设备、户外广告牌、排水管道、等检查,发现问题及时处理解决,做到未雨绸缪。

四、严格操作规程,加强设备维护保养,全力配合维保单位调试检修以及维护保养工作

1、严格倒闸操作制度、实施安全措施防护、进行现场安全监督管理。检修中及时发现2号变压器温控器不可操作及时联系厂家修复;无功补偿开关、电容、接触器损坏及时更换(质保期内)。同时,对配电房低压设备进行分批次紧固保养处理,消除了因接触不良引发供电事故发生。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护,检修后设备的验收等工作。

2、完成电梯、扶梯年检工作,对年检中必需整改的项目采取来年年检时进行改造。以降低全年维修整改成本。

五、做好本职工作,建立水、设施设备台账及技术资料管理工作

1、建立业态表计开户台账和封签管理工作;凡加装更换电表均完善计量表资料,做好电表加装更新施工记录,把拆除下来的旧表做好标记入库。把旧表用电读数和新电表表号、容量建账在案。

2、日常工作中,工程维修部全体员工能够严格遵守公司的各项规章制度,能够认真传达、贯彻物业列会的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。

3、做好供电设备维修保养记录。建立主要设备专户对每次维修的项目,更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。

4、严格控制维修成本、做好维修材料管理工作。定期申请维修材料计划,严格材料进出库管理制度;对常用的备品、备件应保证一定的库存,对出库的材料,用在的地点做好登记。做好修旧利废工作,对更换出的零部件等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。

5、环境卫生和设备卫生方面。将辖区内的公共设备设施分为公共责任区和个人责任区,每个责任区都有专人负责。定期清洁公共区域内的卫生和设备的卫生。定期清洁个人管辖范围卫生并定期检查,保证配电室内和设备间的设备干干净净,设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。

一年来,工程维修部的全体员工尽心尽力地为公司做了大量的工作,不论是分内还是分外的工作都能按要求去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真地去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出更大的贡献。