531培训心得6篇

时间:2024-03-23 作者:couple 心得体会

优秀的心得体会能够给读者带来希望和勇气,让他们相信自己能够创造美好的未来,心得体会是个人成长和发展的重要组成部分,它有助于提高个人的反思能力和问题解决能力,以下是范文社小编精心为您推荐的531培训心得6篇,供大家参考。

531培训心得6篇

531培训心得篇1

前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。

在此次学习培训中,我们不但学了销售理论知识,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行“与客户共赢”的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动公司发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。

一、市场

市场是一个公司的灵魂,任何一个公司的发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的发展,那就要我们充分挖出市场潜力。

二、品牌

首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的服务品牌,让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。

三、服务

当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往的销售方法,变成服务销售,而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务销售的核心是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系销售和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的'功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。

四、存在不足

1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。

2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。

3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。

4、是团结协调组织能力不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。

总之在以后的工作中,我将按照公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的高峰。因此,我会以20xx年为新的起点,以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出,就一定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,踏实干事,认真工作,我们的公司才会快速发展。我们的明天才会更加美好。

531培训心得篇2

我们抱着这样的想法走进了xx市xx区一中。在我们到达经开区一中的第一天我们就开始了为期七天的岗前培训。学校领导为我们布置了任务,给我们介绍了指导老师。在这七天内我们首先进行了对新标的学习以便我们更好的展开开学以后得教学活动。紧接着我们就开始的紧张的说备活动,在这七天里我们在指导老师的带领下首先顺利的完成了说展示的任务。在结束了说活动后我们又在指导老师的带领下进行了备,在一次又一次的修改试讲后,我们在最后的汇报展示中表现优异,得到了指导老师的赞赏。在这七天的培训中,我们每位实习生都觉得紧张而又充实,虽然每一天都很辛苦,但是我们都学到了很多东西。学到了如何进行说,怎样制作精美的,如何组织教学调动学生的积极性,极大的提高了我们实践能力。经过不断的与指导老师进行交流,我们也学习到了如何使自己的教学目标更加明确,教学过程更加清晰流畅。

我相信在这半年的时间内我们会学到更多的东西。我知道在顶岗期间我们会遇到很多的挫折困难,但我相信,正因为经历了才会成长。我很期待这五个月的顶岗生活,也非常非常希望这五个月我能从各个方面都提高自己,因为在学校里我永远都是长不大的小孩,在温室里被保护着。等再一次回到学校的时候,我希望是一个不一样的崭新自己。

531培训心得篇3

此次三天的教师培训,让我清晰了对教师这个行业的认识,也明白了一位教师该具备的素养,同时也更加坚定了我坚守这个岗位的信念。

开班之初,一位老师讲到我们要做让学生瞧得起的老师,让自己心安的老师,让学校骄傲的老师,让历史铭记的老师。这就几句话深深得打动了我,让我不禁地问自己,能否成为这样的老师,要怎样成为这样的老师。

我从四位老师的课程中寻找到了前进的方向:

教师的天职是教书育人,然而这教书育人四个字对教师提出了很高的要求。还记得钟梅芳老师说的以德育人,做阳光好老师。要想培育成什么样的学生,教师的引领很重要。做一名心中有阳光的教师,想必学生的成长道路上也是充满希望的。钟老师热爱写作,她随时记录着学生的校园生活,她说用一双文学的耳朵随时倾听花开的声音,并把这种世界上最美的声音用文字表达出来。从她的话语中我感受到她对教师这个职业的热爱以及她对生活的热爱。

在王老师的教师礼仪这堂课中,我明白了作为了一名教师也应该有着相对应的礼仪要求,对自己的要求以及作为一位教师与学生以及家长之间的一些要求。作为一名教师不管是在着装还是言行举止等各个方面都得严格要求自己,时刻铭记自己要给学生树立好榜样。无论是面对学生还是家长,我们都得以尊重为本,尊重每一位学生以及家长,同时也要善于与学生和家长沟通。

让我印象最深刻的是邱艳萍老师的班级活动设计实践。在她的课程我看到了一个非常用心的教师,她记录了很多学生的成长的过程,同时她也是一个非常有想法的教师,她爱唱歌,她利用这一优势将她的课堂变得生动有活力,很显然学生也很乐于接受这样轻松愉悦的课,学生轻轻松松的学知识。她的班级活动设计实践大都以学生的实际生活为素材,她说用爱心与宽容尊重孩子,走进孩子内心,关注孩子内心,做一名真正关注孩子内心成长的教师。

教师的成长历程,教师成长途中遇到的困难以及克服方法,在简少华老师的课程中有了一定的了解。选择教师这个行业就是选择了清贫,要想在这条路上走得远,必须要时刻保持那颗初心。

此次培训让我知道了我以后要努力的方向,知道了我们当下的工作重心,更知道了自己的责任,我会担负起我作为一名教师的责任,成为一名合格的老师。

531培训心得篇4

通过于海老师生动、风趣的酒店礼仪培训课,让我回味无穷,他的有些话语时候回想在我的脑海中。以下是我关于对这节培训课的几点心得体会。

一、在酒店礼仪中首先是语言行为的规:

语言是一门艺术,嘴不仅仅是用来吃饭和喝水的,它是我们用语言沟通的工具。我们酒店礼仪中最基本的就是语言行为的规。如:“您、请进、欢迎光临”一些酒店常用语。当你问的时候你的行为也在起一定作用,于老师在台上也给我们做示了,语言行为对酒店礼仪是多么重要呀!

二、礼仪的基本原则:

1.尊重的原则;只有尊重自己才能尊重别人,尊重在我们酒店礼仪中是多么重要,当客人感受到被酒店尊重,才会在这里消费的舒心,才会经常关顾你的酒店。

2、自律的原则;员工自觉遵守酒店的规章制度,才能使酒店的发展越来越,酒店业绩,员工的福利也。

3、宽容的原则;能够谅解别人的过失,才能更的`与人沟通。

4、适度的原则;交往对象的距离,与客人之间的沟通关系。

三、酒店礼仪的要求

1、三情服务 是于老师培训的精华,

a.用真情温暖顾客的心;

b.用热情拉近顾客的心;

c.用亲情赢得顾客的心

2、充满爱心和责任心

3、品德高尚

4、吸取经验

5、灵活运用

这些要求都是我们在日常工作中必须注意的,通过老师的培训让我对自己在酒店礼仪服务中有一个更深的认知,在以后的工作中我要时刻按照上述几点要求自己。

四、最后老师给我们讲了“改变方法与开拓礼仪的新丝路”改变你能改变的,接受你不能接受的。

思路打开了。出路就了,服务要点要明确,争当金牌服务员。这些都让我受益匪浅,在酒店行业竞争激烈的今天,作为收银员的我们是不是更应该多学习、多思考来处理我们面对各种工作问题。 总之通过于老师的培训,让我对酒店礼仪有了更多的认知,在以后的工作和生活中,我都更积极的面对一些事情,让这个渺小的我在会馆明天的发展中尽一点微薄之力。感谢会馆领导安排这次培训课。

531培训心得篇5

本月15日到18日,我有幸参加了20xx年陕西省骨干教师安全与应急管理培训,在四天培训中,我认真聆听了省教育厅领导陈国栋、宝鸡文理教授苏振武、陕西新纪律师事务所 律师张艳芝等的讲座,内容涉及《教职工应对意外突》《学校安全管理与应急处理》、《学校安全事故防控与处理》、《中小幼校园安全管理的思路与对策》、《班级安全管理的思考与建议》、《学生不良行为的预防和矫正》等多个方面的内容。在讲座中专家用一个个鲜活生动的案例,一串串触目惊心的数字,使我深刻感受到加强中小学学生安全工作刻不容缓。以血淋淋的事实让我再一次审视了自己的作为一名教育工作者的实质,一次次血的教训让我再一次深刻地理解了安全对于我们每一个人的重要意义。通过本次培训,分享了专家关于安全工作的见解,收获颇多,经过整理,我将自己的学习心得总结如下:

一、学校要加强安全管理,从严管理、落实责任,做到防患于未然

学校安全问题已成为当前学校工作的重中之重,全社会共同关心的热点话题,

据调查家长担心孩子受伤害的地方的调查显示:学校占52%,自然占10%,公共场所占 36 %,家庭 2 %,这就决定了加强校园安全管理是中小学生安全管理的重中之重的地位。

因此,把安全工作放在学校工作中的首位,成为一项常抓不懈的工作。在每学期开学初,学校日常工作的重点是要通过广播、板报、上好开学初安全教育第一课等宣传教育,使广大师生增强安全意识 ,经常学习安全知识 ,逐步提高自护应急的能力 。要制定切实可行的安全教育工作计划 ,建立健全安全工作责任制 ,定期对校园及校园周边环境进行安全隐患排查,做到及时发现、及时汇报、及时消除隐患。

将安全工作抓实、抓牢,帮助学生及时了解相关的学校安全制度和安全规定,将安全教育纳入教学内容,对学生开展安全教育,培养学生的安全意识,提高学生的自我防护能力。

学生的安全和健康成长涉及到千万个家庭的幸福,安全工作决不能掉以轻心,决不能麻痹松懈,学校安全工作必须重视再重视、尽心再尽心,必须从严管理、落实责任,要进一步形成一把手亲自抓,分管领导集中抓,同时每位教师也要树立人人都是安全员的意识,把安全工作落实到各个工作环节中去。

二、加强家校合作、明确各自责任,让安全教育工作落到实处

现在我们学生大都是独生子女,在家受到家长的宠爱,养成任性且唯我独尊的个性,而我们的家长认为一旦将学生送入学校,学生的安全就成了学校和教师的责任,家长就和学生安全没有什么瓜葛了,而中小学生正处于身心还为成熟的阶段,有时缺乏一些必要的安全知识,出于逞能、好强等心理弱点造成一些安全事故的发生,这些都极有可能给我们学校和家长造成损失。

所以作为教育工作者的我们,不但在自己给孩子讲好一些安全知识的同时,还要督促学生家长也要给孩子负起安全的责任,让他们知道孩子是学校的安全关注体,更是家庭的安全关注体,时刻提醒家长高度重视孩子们的生命安全,进一步明晰未成人在自行上学、放学、返校、离校、外出期间的管理责任,切实落实好对未成年子女的监护、教育责任,并恳请家长积极配合学校做好对学生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教给他们防雷击、电击、火灾等方面的自救知识。

三、加大宣传,强化安全意识,提高学生的安全自救能力

当前学生的安全,已引起各级政府部门的高度重视,提高学生的'安全意识、自我保护意识、保护学生身心健康成长,已成为学校、家庭及社会的当务大事,学校要利用集会时间,对学生进行安全教育,各班级要利用班会活动开展以安全为主题的教育活动,特别要从提高学生的自我保护能力方面入手;同时还要利用板报、标语宣传安全的重要性,增强师生防范意识,营造校园安全环境。

要进一步加强青少年学生的法制教育,有效预防校园周边和校内暴力、伤害事件的发生,预防未成年人犯罪事件的发生,教师要关注学生思想动态、情绪变化,对校园周边发生的及学生中间发生的各种暴力欺负行为要及时发现、及时解决,对心理上出现的问题要给予更多的关爱、积极疏导化解,要重点关注单亲家庭子女、留守子女以及有缺点错误的学生的身心健康成长。

同志们,安全无小事,重在抓落实,常抓是保证,预防最重要。我们要力争做到人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全。让安全意识、安全责任深入人心。一个学校,肩负着千钧重担,如何做好学校的安全工作,让学生满意,让家长满意,让社会满意,作为一名教育工作者,更是责任重大,容不得半点疏漏和大意,务必把工作抓实做细,确保万无一失。

我的汇报完毕,最后祝各位同仁平安健康,工作顺利!谢谢大家。

531培训心得篇6

从20xx年9月开始,我很荣幸的成为xx学院教师队伍中的正式一员,开始了自己人生的新征程。这次培训,学院从教师素养、校情教育、多媒体辅助教学和基础教育现状发展等四个方面对我们进行了全方位的培训。虽然我在岗位上已有9年的教学经历,但还是觉得自己在教学的某些方面做得不够完善。通过认真的'培训和自己的学习,获得了很大的收获,现将自己的心得如下:

本次教师培训内容非常丰富而全面:

从师德师风、教育教学能力、班主任工作、当代教育使命和教育现状、及教育改革方向;还包括对新课程背景下新教师的角色转变、教师礼仪与修养、做一名有心理准备的新教师、新教师参加工作应注意的问题、计算机网络应用技术、新课程理念下的课堂教学等诸多方面,让我深刻认识到作为一名新型的教师应具备的素质和责任。本次培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。

在这次培训的开班典礼上,学院教务处处长张毅老师做了热情洋溢的讲话,对我们加入到临汾学院教师这个大家庭表示了热烈的,也介绍了学院教师未来的美好蓝图,并且勉励我们努力学习,认真工作,完成这次培训的任务。这些都使我更加对我们学院前途充满了信心,也坚定了自己扎根于人民教育事业、扎根于我们教师这片充满希望的热土的信心。

虽然在本次教师招聘以前,我已经积累了多年的工作经验,但是做一名人民教师,尤其是一名高校教师,对其中的许多工作规范和制度还是不够完善。在教师职业素养培训中,赵燕老师给我们详细介绍和讲解了高校的相关教学规章制度、常规和教学方法,并结合多年来的许多相关事例作为典型范例。这些都使我深受教育和启发,我认识到要成为一名合格的高校教师不是一件容易的事情,如同其他的工作部门一样,同样有着很多的规章制度要遵守,同样要付出艰巨的努力。我还认识到,作为高校教师,要有强烈的工作责任心,必须坚持教学领域的方向,要以教书育人为己任,要将传授知识和思想教育有机结合起来,寓思想品德于教学之中。同时,要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度,防止教学事故的发生,从而确保教学任务的顺利完成。

高校教学不仅是一项工作,更是一门艺术,需要长时间的积累和摸索。从前作为一名学生,对教师的工作一直十分崇敬,但是对如何才能够不仅成为一名合格的教师,而且能够成为一名优秀的教师还是缺乏认识的。在新课程改革教育的培训中,李霞老师以他丰富的教学经验为我们做了一次生动的报告。他从教师的'构成、对教学概念的认识、教学观念的转换、大学课程内容的基本特点、大学教学过程的基本特点等几个方面做了全面和深刻的总结。通过听讲和自己的认真体会,使我对高校教师的内容和特点的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然,确实感到受益匪浅。

通过培训我深刻认识到,要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。高校教师的教学是一个教与学的相互关系,是一个教师和学生共同参与的活动,教学并非只是教师简单的讲授,而是一个教师主导作用和学生能动作用的有机统一。作为新世纪的教师,需要有一个教学观念的深刻转变,包括从封闭性向开放性的转变,从群体型到个性型的转变,从权威型向民主型的转变。这些都要经过艰苦的努力和学习。要作为一名真正合格的高校教师,确实要付出自己艰巨的努力和辛勤的劳动,只有这样才能收获丰厚的回报。

在培训中,学院人事组织部部长张玉平老师,着重向我们介绍了学院的发展史。从最初的临汾师范学校到xx年的三校合并,到12月的正式建校,以及学院教育的特色、任务和教职员工的现状,让我们了解到学院长远的“一三五”规划和新校区的建设工作。这些,都让我们对临汾学院今后的发展充满了希望。电教中心的程开发主任,在多媒体辅助教学的培训中,给我们着重讲解了多媒体的制作、流程和评价标准以及在平时的教学中,如何更加合理的使用多媒体,这让我们认识到,在今后的教学工作中,如何很好的利用现代教育手段更加生动的讲好一节课。

总之,这次新教师培训虽然是安排在学期之中,时间紧,任务重,不可能有太多的时间和次数,绝大多数教师都是在紧张的教学工作之余来参加培训的。但通过这次培训,总有一种意犹未尽的感觉,总感到还有许多需要学习的地方。确实,作为一名新教师,要学习的东西实在是太多了。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习,尽快地提高自己的专业知识和教学水平,尽快的能够胜任自己本职的教学工作,从而真正成为一名合格乃至优秀的高校教师,为我们国家的教育事业,为我们临汾学院的发展壮大做出自己应有的贡献。