531培训心得最新6篇

时间:2024-03-23 作者:tddiction 心得体会

心得体会是个人成长和发展的重要组成部分,它有助于提高个人的反思能力和问题解决能力,为了将我们的感受记录到心得中,我们要多学习,多观察,下面是范文社小编为您分享的531培训心得最新6篇,感谢您的参阅。

531培训心得最新6篇

531培训心得篇1

12月19日——23日,我有幸参加了新疆电力公司举办的骨干通讯员培训,虽然学习时间短暂,但是老师们授课内容紧紧围绕新闻写作、摄影、编辑、提高上稿率相关知识来讲,深入浅出,理论联系实际,使我受益匪浅,倍受启发。

由于刚参加工作不久,也不是专业出身,对通讯、新闻写作也不算精通。而且这是我自工作以来第一次外出参加这样的培训,心中确实有些压力,但更多的还是感激。带着企业的期望,带着领导的关心,我踏上了此次培训之旅。也使我有了向各大电力媒体的编辑、优秀的新闻工作者有了请教和学习的机会。

新疆电力公司思政部宣传处处长董玉平老师的讲课给我印象很深。他讲到一个通讯员一定要让自己大脑清醒,认清大局,了解任务,明确职责,作为一名基层通讯员,应站在一定的高度来看待所发生的事,这些对我触动很大。同时董老师还讲了公司新闻宣传工作的转型及今后新闻工作的重点将是放在“走基层、转作风、改文风”的活动中,“走转改”活动给我们带来的不仅是下基层采访和有质量的稿件,更带来了思想上的净化和心灵上震撼,网络宣传报道要有吸引力感染力生命力,就要放下鼠标采民风、俯下身去“接地气”,往基层走的更多一些、更深一些,离一线更近一些,这些都让我为之眼前一亮。

新疆电力报、国家电网报记者李易峰老师更是以:“新,高,深”为我们讲述了新闻写作的关键点。“新”—就是从未发生或从未出现,告诉大家写文章要独树一帜,不管是标题还是写作方式、方法都要有创新,正所谓“于世人之外别出眼目”。“高”—就是作者要站在一定的高度来写,文字表达上要力求准确,表述要清晰全面准确。“深”—就是新闻中的立意有“深度”。立意要“有深度”,就要从现实生活中、从报道的事实中去挖掘和提炼时代精神、时代风貌、时代脉搏。

通过这次培训,我的确学到了很多的知识和技巧。比如,要在内容上新颖,尽量使用事件来抓细节描写;同时也感到以后在工作中不仅要有责任感和使命感,也要带有一种特殊的感情,从感情上看待我们企业生产中所发生的事还要善于发现。而我又是基层一线的工人,一定要抓住自己的优势,近距离的抒写我们身边那些感人的事迹,展现我们电力人的风采。但这次培训带给我的收获还需要我细细地体味,渐渐把它消化吸收。今后我要在平凡的岗位上,发挥一个基层通讯员应有的作用,为我们企业的发展添砖加瓦。在此,我要再次感谢我们的企业对我的关心,感谢上级领导对我的信任与栽培,感谢辛勤授课的老师们。

531培训心得篇2

本次网络培训形式新颖,内容丰富,令我受益匪浅。我一共学习了6门课程:《初中英语文化意识与情感态度教学建议》、《初中英语语言技能教学建议》、《初中英语语言知识教学建议》、《国家英语课程标准的基本概念》、《师生关系中的师德》和《义务教育课程标准修订和审议工作情况介绍》。课程的'内容详实,涉及到英语教学的专业知识技术、语言文化和情感教学对英语教师教学的帮助讲授形式也很多种多样,ppt和视频讲解结合,还有提供教师交流的平台。

对我帮助最大的是《初中英语语言技能教学建议》这一门课程。它从听说读写四大方面进行阐述。把教学目标分级进行分析,一步一步解释,每一级教学目标达标要做到什么程度,同时给出了很多实用的教学建议,尤其对我们老教师很有帮助,帮助理清思路,回到原点出发,重新整理教学,把所有的教学措施重新整合,朝着明确的教学目标服务。

口语教学一直是英语老教师比较困难的一块,我们自己说得不多,语言不如青年教师流利,多媒体应用手段也不像年轻教师用起来那么得心应手,所以我特地看了初中英语模块三拓展阅读--口语教学必须遵循语言与心理双重功能这一片拓展阅读,抛开自己的不足,把实际使用冬季结合到口语训练中去,让学生跟着我有目的的说,把语言用到实际情境中去。

531培训心得篇3

我参加了全市小学语文主题学习观摩研讨会议,听取了师范附小刘桂霞等二位名师的展示课,现场观摩了语文主题学习优秀实验校园的先进做法,听取了市小学语文教学研究室郝永主任对改善阅读的一些思考感受颇深。

1、主题阅读明确了学习的目的,学生带着主题来阅读,激发了学习的兴趣。主题阅读的心基础是学生的兴趣,有人说“兴趣是的老师”,只有自己喜欢的,才有可能广泛地去阅读。学生只有明确了学习的主题,才能深入地去研究,才能透过阅读找到其中的快乐。

刘老师的课,平凡却最有实效。她的课是平常积累的一种展示,实在不做作。印象最深的却是平凡扎实两个字。在她的课堂上,我感触最深得就是语文就是生活,尤其是刘老师将我们中国古代文学的经典最为日常所习,从小就培养学生的这种文化底蕴,其妙处不仅仅仅在于多认字,更重要的是一种人生的沉淀。这种尝试有时候是胆量的问题,当然,也需要老师不断的积累、学习、反思、坚持,她老师做到了平常老师所不能做的,所以她成功了。

2、主题阅读有力地开发了教材,让学生有书可读,读得全面。经济时代和网络时代的到来,文字的地位在慢慢下降,学生越来越不爱读文学作品。教育部门虽然已给中学生带给了许多“文学作品必读篇目”,但真正去读过的同学很少。

个别学生认为,读书已经不再成为需要,而那些必读篇目也成了学生心上的一笔笔债务。如何改变这种状况,让学生从文学作品中吸取有益的营养,成了当今中学语文教学亟待解决的大问题。“主题阅读丛书”就解决了这个问题,学生能够借助一本书了解一个主题的,借助一本书读很多篇书,借助一本书丰富阅读积累。

3、语文主题学习对学生写作潜力的提高有必须帮忙。它给学生带给了一种有效的阅读方法,让学生从自己的兴趣出发,充分调动学生主观能动作用,并且让个人的兴趣完成由浅入深、由粗到精的蜕变,同时又充分利用学生相互间的影响、学习作用,透过交流,到达对文学作品的阅读、理解、体会目的,另外,它不只是停留在阅读文学作品的层面上,读能够促进写。主题阅题能够帮忙解决学生写作素材的大问题,让学生对自己感兴趣的事物从语言文学的角度进行深入的研究,全方位地了解这一事物中蕴含的哲学思想、文化心理、人类情感、生活情趣,为学生的笔记、缩写、改写和仿写带给丰富的题材,开拓思维空间,成为学生写作起步的根据地。

总之,在以后的教学工作中,我要认真学习这几位名师的先进教学方法,让学生在快乐的学习中掌握更多的知识。创新地运用主题学习的方法,将语文学习与学生生活体验紧密结合,真正提高学生的人文素养。

531培训心得篇4

今年暑假,我有幸参加了北师大小学校长高级研修班为期十天的学习考察,聆听了十几位我国著名教授、教育专家、名校长的报告,参观了清华大学、北京师范大学两所高校。我穿越时空的隧道,走入京城的血脉--羊房胡同,倾听古都脉搏跳动的声音,静静享受这难得的休闲时光,从容地梳理自己的教育碎思,让思维的触角伸展到古都生活的每一个角落,以别样的心情来审视我们的教育,从更广阔的视野来反思我们的教育,籍此躬身反省自己所走的教育历程,我感触很深,收获巨大。下面简单谈谈本次学习的几点体会:

一、课程选择视角独特,内容丰富,针对性强

1、教改前沿聚焦:

教育部基础教育课程教材研究中心曹志祥副主任作的《素质教育与新课程改革》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》解读,从政策制定者层面和参与者的视角来全面剖析我国教育改革与发展所面临的问题、存在的困难、解决的途径、今后的发展趋势等,使我们能够直面前沿,正视改革,为我们一线教育工作者今年的工作指明了前进的方向。

2、特色品牌创建:

校园文化建设:中国人民大学附属小学郑瑞芳校长作《校园文化建设》专题讲座,从人大附属小学校园文化建设的实践层面谈自己的办学思想和育人目标,把附小当成一个温馨幸福的家来经营,用七彩的学校文化,编织师生七彩的梦想。从构筑七彩的生活空间、打造会说话的墙壁文化、创设多种感官的体验乐园、把校园还好孩子四个方面创建"蓝天下最美丽的校园",最适合儿童成长的校园,着力打造一支幸福成长的教师团队,促进教师的专业成长,引领教师的科研成长,注重教师的人文关怀,让教师享受事业的幸福。这对从事学校特色文化建设实践的我们提供了一个可资借鉴的蓝本,让我们能够基于学校的现状,从不同的角度去思考、去定位、去创新,这种感受是非常深刻的。 教师队伍建设:教育部"促进教师发展和学生成长的评价研究"项目组核心成员赵希斌博士的《教师评价与教师专业化发展》讲座,从教师评价的角度,来研究教师专业化发展所面临的问题和解决的途径。北京师范大学刘翔平教授的《教师职业倦怠与积极心理》讲座,从职业幸福与否的角度来审视教师职业倦怠的外部原因和内部原因,并积极探索教师从职业倦怠从向职业积极的各种途径,如用乐观取取代消极,用"我希望"代替"我必须"、用问题解决取代问题剖析、用灵活的因果关系代替僵化的因果关系,努力让阳光洒满心灵,黑暗将会自然消散。赵希斌教授在《专业教师的关键素质与技能》讲座中提出优秀教师的四项核心素质是"教学组织,专业基础,职业态度,个人素质",然后分别从这四个方面来来进行阐述,要求教师要尊重学生、悦纳学生,关怀学生的人生和命运,珍视并保护学生的个体差异,用学校的人文精神和自己的人格力量去感染学生,建立相互信任和关爱的关系,不断激发学生学习的内在动力。三位教授分别从各自的研究领域为切入点,高屋建瓴,从理论的高度来阐述教师队伍建设的关键环节和有效途径,具有极强的理论指导价值,为我们今后的工作研究提供的理论依据。

北京大学附中程翔副校长作《学校管理及教师成长》讲座,明确指出教育不仅是培养精英,基础教育更重要的是培养合格的公民。基于此,他提出了教育三个不能超越的底线:学生生命健康不能超越、学生人格尊严不能超越、学生发展的个性差异不能超越。警醒我们不能打着为学生未来考虑这个幌子,当学生有缺点和问题时仍然要尊重他;决不能以牺牲学生的生命健康为代价来抓升学率;不能用一个统一固定的缰化的标准要求

学生,要尊重学生的人格差异,"要让孩子抬起头来做人"。接着从教师专业化发展的五个阶段入手,来探讨如何促进教师专业成长,更具操作性,实用性。作为教育管理者,听了程校长的讲座后,我深有感触,今后,我要不断地反思自己,不断地认识自己,做一个反思型的教育管理者,不断提高自己的管理能力和育人水平。

最具影响力的企业管理专家、中国人民大学孙建升教授《阳光心态灿烂人生》讲座,从心理健康的角度切入,畅谈阳光心态、幸福人生的追寻之路。"人生两杯水,一杯是健康,一杯是幸福。""幸福就是感恩,惜福和宽容......。幸福在你的手中,只要你想得到,唾手可得。""助人者自助;爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。""心念一转,世界可能从此不同,人生中,每一件事情,都有转向的能力,就看我们怎么想,怎么转。人间是有纯真,有爱的,相信这世界的美好,带着爱,一切将如愿以偿。"诗意的语言、唯美的画面、进取的意识、入世的精神、豁达的情怀,象一股山间缓缓流动的清泉,沁人心脾,荡涤心扉,净化灵魂......

北京师范大学管理学院赵德成副教授《沟通的艺术》讲座,用大量的实例,从人际关系的角度,探讨了人与人之间沟通的技巧。如同理心、耐心倾听等,要学会体察他人的表现,体会他人的感受、了解他人的内心世界,要敞开心扉,并配合适当的非语言进行沟通。在沟通中形成正确的角色认知,特别是与学生交流,要主动多找机会接触学生,创造条件让师生在时空和心理上更为接近。同时要多了解学生的兴趣、需要和弱点,善于利用自身优势提供积极的支持,并对学生的观点、看法给予正确的指导。这些看似不着边际的内容,实际上正是我们平时工作中的短板,迫切需要的一个工具,它对基层管理者在处理人际关系、师生交往方面,具有很强的实用价值。

课堂教学研究:原北京光明小学校长刘永胜在《新课程理念下的课堂教学》讲座中指出,"课堂教学活动"是"师生共度的生命过程","评价一节课不仅仅看教师的教学状态,更要看学生的学习状态,以及学习活动的达成状态。"接着从学生需要什么样的课堂入手,全面阐述课堂学习活动的要素,如情感交流、知识建构、习惯养成、问题探索、课堂生成、幸福体验等多个角度来探讨生命课堂的构建途径。特别是关于教学模式与风格的借鉴与学习方面,提出了"本土化"思想,不照搬,要学习别人经验背后的东西(观念,思想),同时还要有自己的教学理念植入,找到最适合自己的风格和特色。这些观念和做法,对从事基层学校教学管理者提供了一个范例,对学校教学管理创新具有一定的启示。

班主任工作:全国优秀班主任丁榕教师的《加强班主任专业化建设,做一名幸福、快乐、有成就的班主任》讲座选择了三个考察点来谈自己当班主任的"幸福"旅程。丁老师来的路上天气特别糟,北京遭遇了百年未遇的大风,很多大树被风吹折或连根拔起,阴霾之气笼罩,但今天的讲堂却一扫阴霾之气,这是一段充满阳光、充满喜悦、充满激情的奇异幸福之旅,丁榕老师以其卓越的班级管理艺术、博大的胸怀、无私的母爱、睿智的格言敬句、乐观的人生态度,成就了非凡的人生,铸就了大家的风范。她用她那成功的案例、生花的妙语、澎湃的激情、感人的故事,让我们分享,让我们陶醉,让我们感动,让我们流目......面对奢华的社会,浮躁的人群,我们教育工作者要"接受改变不了的,改变能够改变的","让自己去感染别人,却不能让别人感染你","珍惜每一天,让过程丰富起来","不重复别人的路,也不重复自己的路","只为成功想办法,不为失败找理由"。

3、校园安全教育:原教育部政策研究与法制建设司办公室张文主任给我们作的《学生伤害事故的预防与处理》讲座,以发生在我们身边的生动鲜活的事例,全新诠释了《校园学生伤害事故处理办法》,为我们奉上了一顿丰盛的安全教育大餐,对我们基层学校的安全管理具有很强的指导性。本学期开学教师会上,我就充分利用这个讲座对全体教

师作了一次安全教育讲座,效果良好。

4、校长成长之路:

北京市史家小学原校长卓立先生的讲座《校长素质与学校品牌建设》,回顾了自己当校长四十多年的辉煌经历,对校长素质与学校品牌建设之间的关系进行了全面总结,对怎样当好校长谈了自己的看法。卓校长以其超前的意识,创新的精神,卓越的人格,博大的胸怀,带领自己的行政团队引领全体师生,创造了一个又一个奇迹,打造了一所又一所品牌学校。从这个成功的案例中,我受到以下几点启示:一是要与师范高校的教育科研对接,了解当今世界教育趋势和教育前沿,确保学校教育方向的正确和超前;二是要与世界先进国家教育对接,了解其探索教育前行的历程、挫折与经验,少走弯路,多走捷径;三是要与当今科技发展对接,了解科学技术发展的教育应用前景,创造性把科技成果应用到教育技术改造之中;四是要与当今社会经济发展对接,了解社会发展趋势,构建适合学校未来发展的模式。

北京师范大学教育学部洪成文教授讲座《学校管理创新,领导魅力提升》则是从国际视野谈教育管理创新,反观国内外管理成功的经典案例——企业办有阿里巴巴和百度,教育有20xx年香港浸会大学和理工大学金融危机化解案例、北京师范大学策划成立世界教育学院联盟、杜郎口中学从双差校到"东方明珠"等,无不给我们以启示:创新要有动力,创新要有技巧,创新要有目标,作为一校之长,你能为学校留下什么?如果不创新,我们就会不断重复别人的故事,在原地画圆圈,难有突破、难有进展。如果我们换一种思维,转换一个视角,把脚往前稍稍伸出一步,我们的管理将会充满阳光和色彩,教育的前景将会更加辉煌和灿烂......

二、努力学习,不断创新工作方法,努力做好本职工作

学而知困。在北京的十多天里,听了十几场报告,专家们的品格和学识,"高山仰止,景行行止,虽不能至,心向往之"。通过学习,我深深地感到自己对本职工作的定位过低,创新意识不强,工作有所倦怠。因此,在今后的工作中,我一定要坚持学习,积极做好教育人生规划。同时,在聆听报告的过程中,我一直在思考:怎样才能成为一位优秀的校长?现不揣浅陋,列举五点不成熟之思考:

1、富有思想:校长一定要有超前的教育思想,要有努力践行其思想的思路和方法。

2、敢于创新:校长要敢干创新,有创新才能有特色,有特色才能富成效。否则只能因循守旧,亦步亦趋,只能"重复别人的故事"。

3、勇于实践:校长不仅要敢想,更要敢做,要有把思想转化为行动的勇气和魄力。

4、要有定力:校长一定要有定力,不能被浮燥的社会潮流所左右,要静得下来,定得住,沿着正确的教育理想前行。

5、善于沟通:校长一定要善于沟通,打通师生、家校、社会各种人际关系的通道,使学校能够寻找各种支撑,将育人的功能发挥至极至。

总之,这次北京之行也留下了些许遗憾,如因锻炼腰受伤,未能寻微访幽,登临胜境,但正是因为有了些许遗憾,才使得我们此行变得更加有意义,更加让人难忘,它让我们更加深刻地领会了人生的意义与价值。

北京之行,让我们经历,使我们震撼,促我们成长。我们深感要走的路还很长很长......

531培训心得篇5

这个暑假我参加了为期三天的骨干教师培训学习,充分享用了教研室杨老师给我们精心安排的视觉和听觉大餐,现将学习心得总结如下:

一、“有效把握教材,提高课堂教学质量”

从认识教材、开发教材、解读教材、把握教材等方面,为我们从理论层面升华了对教材的认识,为我们有效把握教材提供了可行性建议,为我们的教学设计和课堂教学指明了方向。

二、“新课程背景下的初中英语命题探索”

从命题理论、命题实践、命题注意事项、命题与教学等方面,深化了我们对命题的认识,明确了我们今后教学的一个努力方向。

三、全国优质课观摩,从课堂教学实践,给我们提供了丰富的视听大餐。

三位老师流利而充满激情的课堂用语、始终面带笑容的超强亲和力、充满机智的课堂应变能力和娴熟的课堂驾驭能力不得不让我们反思:我们的课堂为什么连沂南都走不出去?其中有一位老师的教学设计其实和我们平时的备课差不多,可我们的课堂却为什么走不出去?提高我们的自身素质和课堂驾驭能力是关键、是突破口。说到提高自身素质和课堂驾驭能力,虽然就是那么一句话,却需要我们有挑战自己和敢于批判自己的勇气,需要我们有坚持不懈的追求与努力“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。

531培训心得篇6

随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户提供更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍---客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识,是否真正认知客户经理的岗位职责所在,我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理,谈谈个人的一点想法:

一、客户经理必须具备应有的素质 客户经理既是银行与客户关系的代表,

又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。

1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。

2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。

3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。

4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。

二、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求

作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。

三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作

客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,客户经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,通过对市场的深入研究,提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的`投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账,及时搜集整理、分析资料,实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查,及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理,协助企业搞好生产经营管理和财务管理,尽最大限度减少资金损失。

四、客户经理应不断地注重金融创新,

加大优质服务,力争实现“双赢” 思维决定行动,行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识,主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,把兄弟情、朋友义注入工作中,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。 针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言,也一定会把不快暂时抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更因看到我们忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单,但一定会赢得客户的支持与理解,促进彼此之间的感情。我认为要做一名合格的客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户,树立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,从而最终实现我们的利润最大化。