年轻人为什么“声讨”钟薛高,消费者权益保护心得体会3篇

时间:2022-07-08 作者:Indulgence 其他文案

现在的年轻人为什么“声讨”钟薛高,具体什么情况,一起来看看吧~下面是范文社小编为大家整理的消费者权益保护心得体会3篇,仅供大家的参阅。

年轻人为什么“声讨”钟薛高,消费者权益保护心得体会3篇

年轻人为什么“声讨”钟薛高

7月8日,钟薛高已在推线下单独冰柜被推上微博热搜。热搜导语称,钟薛高对《中国企业家》杂志表示,“近两年一直在积极推进线上线下全渠道布局。同时,公司已经在推动线下渠道单独冰柜的陈列,以便于消费者做区分。”

对此,在讨论中,网友表示,“这是属于消费者的胜利”、“这下刺客无所遁形了”。

实际上,对于是否推出线下渠道单独冰柜的陈列,燃财经曾向钟薛高相关人员进行核实,对方表示“对单独冰柜的业务尚不知情,具体落实情况均以公司发布的官方声明为准。”

不过很显然,即便推出线下渠道单独冰柜,也很难消除网友对钟薛高的质疑。在该热搜中,更多讨论则在调侃,“钟薛高需要冰柜吗?”、“直接放货架呀,都不带化的”。

目前来看,这个夏天,钟薛高“高温不化”引发的全网热议毫无消退的迹象。

先是有网友称“在室内温度已达31度的情况下,将钟薛高放在室外,雪糕居然过了一个小时都没有完全融化。”随即,话题钟薛高31度室温下放1小时不化便迅速登上微博热搜。

后又有网友用打火机点燃钟薛高,发现钟薛高不仅室温不化,烧也烧不化。该段视频在网上一经发布,便再次引来网友热议。有网友调侃道,“钟薛高的雪糕用的是新型耐高温防火建筑材料。” 也有网友对此略表担忧,“烧都烧不化,吃进去真的没事吗?”

随后,在社交平台上,多个短视频因“烧烤雪糕”引起围观,在视频中,网友将钟薛高雪糕与鸡翅、肉串等一起烧烤,并撒上调料,称“解锁了雪糕新吃法”。

除烧烤雪糕外,还有大量“测评”,对雪糕是否能烧烤一探究竟。视频内容中,部分雪糕完全融化,部分雪糕高温后并未融化。

对网友关于“雪糕高温烧烤不化”的热议,钟薛高在其官方微博回应表示,“所有雪糕产品均按照国家标准合法合规生产。并解释关于消费者担忧的卡拉胶,其来源于红藻类植物,这种食材广泛使用于冰激凌。”

对于钟薛高引发的全网热议,人民网也做出了评价,“雪糕无论如何营销,终究只是一只雪糕,对于吃进肚子里的食品来说,安全性是第一位的。”并称已经有相关部门介入进行调查,公众只需要耐心等待结果。

然而,尽管调查结果尚未发布,但网友们却迫不及待地“口诛笔伐”起来。有网友称,“主打‘爱马仕’的雪糕,却放在‘平民’的冰柜里。”有的则称,“卖那么贵的雪糕,用的却是廉价调味剂,没什么值得买的。”

事实上,钟薛高“惹怒”网友的事情,不止是备受质疑的产品质量,还有一直以来主打高端的钟薛高却没有自己的独立冰柜,而是“潜伏”在平价雪糕冰柜里,时刻准备“痛击”消费者。

产品经理杰西表示,与酒水拥有强社交属性不同,雪糕更多是一个人吃来解暑的功能性食物,因此消费者能够接受的雪糕品牌和营销带来的附加价值非常有限。这也是为什么比起奶茶、鸡尾酒等社交属性更强的新饮品,大家对“天价雪糕“反应异常强烈。

盘古智库高级研究员江瀚进一步补充表示,雪糕涨价核心原因还是原材料价格的快速增长。而一些“网红雪糕”开出“天价”则是忽视了雪糕的功能性食品属性,强化了其社交属性。越来越多的消费者,去消费“天价”雪糕不是为了吃,可能只是为了拍照晒朋友圈“炫耀”。

高价雪糕的周期更短,消费者的复购率更低。“如何通过竞争优势,避免快速崛起又快速衰退的命运,才是‘天价’雪糕品牌商真正需要思考的事情。”

消费者权益保护心得体会1

为了让同学们关注自身消费权益,提高消费维权意识,拓展消费维权知识,围绕中国消费者协会公布的xxxx年维权活动主题xx,由zz市消费者委员会、政法学院、政法论坛联合举办的3.15消费者权益日宣传系列活动于3月1415日展开,旨在宣传消费者权益保护,维权手段及途径,促进和谐校园、和谐社会全面发展。

本次活动传承12.4普法宣传活动精神,分为两个部分,一是发放传单和现场咨询相结合,二是3.15晚会和专家讲座。由同学们共同创作的系列宣传板一经展出,便引得大家关注,前来观看的人络绎不绝,在仔细观看消费权益知识的同时,也会积极提出自己的疑惑,并得到了相关工作人员的热情解答,晚会更是掀起了一波又一波的高潮,同学们在情景小品种也学到了不少知识。

本次活动有幸请到zz作为晚会嘉宾,还进行了条理式的讲座,使到场同学们对维权有了进一步的了解,达到了举办此次晚会的目的,也获得了师生们的好评。

此次活动从形式和内容上既承接了历次活动的优点,又进行了部分创新,从整体上看,活动得到了一个较好的效果,但是我们也应该看到自身仍存在的不足之处:

(1)人员配合不够密切,工作安排不当。

(2)部分干部表现被动。

希望大家重视这些反反复复的问题,争取尽快解决以便更好地开展接下来的活动。

总的来说,此次活动是多方努力的结果,干部们在工作中依然以会员的利益为工作重心,同时我们也将继续朝着服务会员的方向前进。

消费者权益保护心得体会2

3月15日,消费者又迎来了自己的节日——消费者权益日。我局以“3·15”维护消费者权益日活动为契机,按照《关于做好2015年“3·15”国际消费者权益日宣传活动的通知》(郑质监发[2015]15号),运用各种有效形式和宣传载体,向社会推荐名优产品,大力开展“3·15”质量维权、质量法律法规宣传工作。现将开展活动情况如下:

一、领导重视,落实到位

为使本次“3·15”活动得以有条不紊的开展,我局在2月伊始便开始着手制定今年“3·15”活动计划。计划的制定,充分结合了质监工作职能和中牟县区域经济特征,内容涵盖了质量、标准、计量、食品以及特种设备等方面法律法规宣传,全局十二个科室都从不同角度落实了具体的工作计划。

二、积极开展3·15现场宣传咨询活动

3月15日上午,为做好宣传咨询活动,在最繁华地段设立咨询服务台,派出了专业理论扎实、实践经验丰富的30余名工作人员参加,开展法律法规宣传咨询和维权服务活动。吸引了众多消费者前来咨询。

一是设立投诉举报电话和投诉举报信箱,接待消费者和群众的投诉举报,发动全社会提供重大案件及其线索,为打击假冒伪劣产品提供案源。

二是运用板报、条幅、宣传手册等法律法规宣传载体,向社会宣传维权的方式和方法,提高广大消费者的维权意识。

三是组织开展3·15”现场宣传咨询服务活动,设立现场举报投拆、检验速测等多种服务项目,突出工业产品类、3C认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的法律法规宣传。

四是让百姓了解计量、关注计量、从中得到实惠,我局组织人员零距离走进“青年路”社区、“东风路”社区、走进大街小巷,围绕老百姓普遍关注的“民用四表”、“医疗卫生在用计量器具”、“出租车计价器”、“食品定量包装”、“眼镜配制”进行宣传,为现场群众讲解有关法律知识咨询等,解答民生计量、食品安全等问题,设立宣传台,向社区群众宣传有关质量、计量知识,携带标准检测设备,免费为社区群众检定称量器具、血压计、检测眼镜。活动当天共免费为社区群众检测血压计46台、眼镜32副、换镜片11个,电子秤15台(件)、台秤12台(件),发放宣传材料1800多份,接受咨询150多人次。

此次活动产生了较大的社会影响,得到了广大群众的一致好评,在全市营造了“质量兴县”的良好氛围,让百姓更好的了解到质量法律法规的具体内容。

我局在做好质量安全排查整治专项行动的同时,还通过悬挂宣传标语、现场讲解、谈话了解、发放宣传材料等方式,进一步加大了相关法律法规以及工业产品类、3C认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的宣传,提高了产品质量安全水平,督促了企业质量安全主体责任的落实。

三、效果显著

“3·15”已悄然远去,但我们的维权行动的步伐却没有停歇,我们维护市场经济秩序的使命依然在肩。为此,我局将紧抓“3·15”契机,进一步开展各项工作,强化监管、热情服务,切实维护广大消费者的合法权益,保障广大企业的正当利益,提高了广大消费者及广大企业的质量法律意识,也推动地方经济社会全面发展做出应有的贡献。

消费者权益保护心得体会3

为深入宣传《消费者权益保护法》和20xx年消费维权年“信用让消费更放心”主题精神,围绕XX市创建全国文明城市及市委、市政府“干在实处、走在前列”大比拼工作要求,落实好维护消费者权益工作,更好服务人民群众日益增长的对美好生活需要求,XX市市场监督管理局、XX市消费者协会突出“3·15国际消费者权益日”主题,以安排要早、声势要大、宣传要广、影响要深为要求,从2月18日开始拉开纪念“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动序幕。

一是开好动员会。分管领导召集并主持召开全局宣传动员会,动员各机构以消费维权民生实事为抓手积极参与和配合,开展好各活动区宣传工作。

二是开好培训会。组织55家“12315消费维权服务站”进行“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动动员及业务培训,广泛发动社会力量积极参与活动推广。

三是作好创建活动动员安排。组织55家“12315消费维权服务站”企业负责人开展“诚信经营、放心消费”承诺创建活动工作动员和工作安排,发挥服务站的示范带动作用。

四是分析通报20xx年消费投诉热点、难点工作,开展市场专项综合检查。严厉查处网络消费、食品药品、质量违法、假冒商标、虚假宣传、合同欺诈等侵害消费者权益案件,切实规范市场秩序。

五是充分发挥“12315消费维权服务站”、监督站的优势,做好“3·15”期间的宣传、义务维修服务活动。利用近一个月时间,在全市范围内开展现场活动,为广大消费者开展送法律知识、送咨询服务、假冒伪劣商品展示、义务维修及消费体验教育引导活动。

六是利用宣传栏、广电网络开机画面、XX报刊专版,XX民情直通车采访报道投诉调解、专题访谈宣传消费年主题精神。

七是向消费者发放《消费者权益保护法》、(《消费维权知识》擦亮眼睛、远离陷阱)宣传册20000份。

八是“3·15”前夕开展20xx年第一批“诚信经营放心消费”承诺创建活动,对15家达标企业在“3·15”活动启动仪式上授牌表彰。

九是筹备“3·15”活动启动仪式,开展现场政策法规咨询服务、企业咨询服务及产品宣传展示、典型案例展板及真假商品鉴别展示、相关法律、法规有奖知识问答、现场受理并解答消费者投诉等服务工作。