为了让自己的演讲影响到更多人,演讲稿的写作一定要重视,优秀的演讲稿是可以让我们的演讲更加有吸引力的,以下是范文社小编精心为您推荐的话质量演讲稿7篇,供大家参考。
话质量演讲稿篇1
各位尊敬的领导,亲爱的同事:
20xx年,在公司全体员工的共同努力下,施工生产走出了西南片区,工程遍及全国东南西北,都有我们的战场,标志着公司市场开拓工作取得了突破性进展,在这些工程中,公司全体员工不辞劳苦,尽职尽责,团结一致,携手共进,确保了工程进度要求,工程质量和安全无重大事故,这些成绩为公司今年工作的开展奠定了扎实的基础,在此,我代表公司向奋斗在各施工生产战线上的全体员工致以衷心的感谢!
一、安全创造效益,保障企业与家庭和谐
安全是构建和谐企业的基础,因此在构建和谐企业的过程中,一定要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,要从建设和谐企业的高度,进一步提高对安全生产重要性的认识,时刻把安全生产放在各项工作的首位,塑造企业安全文化,安全管理要有情,又要无情,更要敢于自我“揭短”,持之以恒地抓好抓实,构筑安全生产长效机制。去年安全总的形势较好,但也发生了一两起事故,造成了一些影响和损失,另外,在施工现场还有人臵安全于不顾,不正确配带安全帽,高处作业不系安全带,乱接电源,违章指挥,违章操作,虽然这种情况不多,但他们是那样的刺眼,那样让人不安,这些都提醒我们安全隐患处处存在,安全管理形势不容乐观。20xx年安全管理要更一步规范,狠抓现场标准施工,狠抓违章现象。主要工作安排如下:
1、安全生产目标
1)安全事故重伤、死亡率为0。
2)工伤轻伤≤2‰。
3)重大交通事故为0;
4)重大机械事故为0。
5)全体员工安全培训、安全教育率100%。
6)管理人员、特种作业人员持证上岗率为100%。
7)火灾爆炸事故为0。
2、认真落实安全生产责任制,大力加强安全机制建设
认真落实安全生产责任制,明确各级人员安全职责,形成一级保一级,一级对一级负责,凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人监督的局面,真正建立起全员、全方位、全过程的安全管理体系。认真落实以安全生产责任制为核心的安全生产规章制度,制订和完善三级安全目标及实现安全目标的保证措施,有效形成安全生产的激励和约束机制。
公司成立公司20xx年安全生产委员会,加强对安全生产工作的组织领导,完善安全生产保证体系:
以经理为首的安全生产指挥保证体系,坚持管生产必须管安全的原则。以工程管理部、部长为首的专业安全环保的保证检查监督体系。
3、以生产现场为重点,严把危险作业关
1)各项目部健全安全生产组织机构。做到各级安全专(兼)职管理人员相对固定,持证上岗,明确职责,尽职尽责。不断完善现场管理安全生产规章制度,积极推行安全生产规范化、标准化、精细化管理。
2)用人单位对新进厂、新上岗的员工必须进行安全生产知识和基本技能的教育培训。
3)坚持全体员工的三级安全生产教育制度、安全例会制度、安全操作规程学习制度,将安全生产教育、培训工作做到经常化。
4)公司工程部等部门定期不定期进行安全生产宣传活动。
5)坚持管生产必须管安全的原则,项目经理、单位负责人为本单位的安全第一责任人,必须做到“安全第一、预防为主”的管理方针。生产工作与安全工作应同时进行计划、布臵、检查、评比、总结。
6)工程施工中,应以项目经理为首,强化领导,落实责任,加大安全投入,发动职工参与。重点放在危险源辩识,隐患检查,人员意识提高和个人防护上。各级管理人员、员工要积极主动,消除隐患,减少事故。
项目部每日必须进行安全检查或巡视,在巡视中特别应注意针对建筑安装多发因素如高处坠落、起重伤害、触电、易燃易爆、高空及交叉作业等,项目部安全检查日常化,必要时领导亲自挂帅,检查不走过场,不留死角。对查出的隐患必须及时整改,责任到人,隐患整改不彻底,要加重对相关责任人的处罚。
7)建立健全安全管理台账,施工项目部、班组定期开展安全生产例会,主要内容应包括。要求将建设单位、监理单位、总包方的有关精神传达到每位员工。学习安全操作规程。分析现场安全隐患。应采取的安全管理措施。重点防护监控等,促使并提醒员工时刻注意身边的潜在危险。
8)重大吊装、高空作业、高压设备送电等危险性高的工作,必须由有经验的项目负责人亲自监督,亲自设计作业方案,每一细节都要经反复检查落实,经多方论证方案的可行性,方可实施。
7)加强对外协队伍和民工的`安全管理,是一段时间工程管理的重点。这些人大多数都是来自农村或散兵游勇,他们的安全素质、安全意识以及自我防护的能力亟待提高。因此,对农民工的安全生产教育培训,对建筑施工企业而言尤其重要。农民工上岗前,要严格按上级安监部门的要求,把安全生产三级教育放在首位。严格进行安全教育培训才能上岗。上岗后,遵章守纪情况、安全生产情况、事故及不良操作行为等,都要记入安全档案。随时掌握其思想行为动态,实行动态管理,及时掌握和制止各类不良行为和安全隐患。
为了我们的企业发展兴旺,为了我们的家庭幸福,更为了整个世界少一点悲哀,多一份欢笑。请时刻记住:安全是天,幸福安康!
二、质量取胜,铸就品牌
“百年大计,质量策一”。工程施工项目管理中,我们要站在企业生存与发展的高度来认识工程质量的重大意义,坚持“以质取胜”的经营战略,科学管理,规范施工,以此推动企业拓宽市场,赢得市场,谋求更大发展。
这些易导致事故的要素要重点防范、监护、必要时派专人看守。
“百年大计,质量第一”是建筑施工企业必须遵循的经营战略理念。在市场竞争激烈的今天,质量是取得市场优势的一张通关卡。以《建设工程质量管理条例》为准绳,以iso9000标准为依据,提高全员质量意识,抓好全面质量管理,严把质量关,干好工程项目,对进一步提高公司的信誉,扩大的市场份额,铸就瑞乾品牌起着决定性作用。20xx年质量工作安排如下:
1、质量管理目标
单位工程合格率:100%
单位工程优良率:≥80%。
质量返工损失率:≤0.15‰。
重大质量事故:0
争创优质工程:1项。
质量管理体系:无严重不符合项。
2、确保质量管理体系持续有效运行
质量管理组织机构的建立与健全和各项技术保证措施的制定是确保工程建设质量的基础和前提。质量管理应以“三标一体化”管理体系为重心,今后公司将在各部门、项目部推行“三标一体化”管理,围绕公司质量方针和质量目标,结合质量管理体系的实施,进一步落实公司质量管理机构、人员、岗位职能、工作职责,按标准修改、制定、完善文件及有关制度,加大主动控制力度,狠抓落实,确保质量管理体系有效运行。
3、提高全员质量意识是确保工程建设质量的思想保证。
整个质量管理活动中,确保各级质量管理人员的质量意识到位可以说是第一位的,是确保组织机构有效运行和技术保证措施得以真正实现的基础,是确保质量管理目标顺利实现的思想保证。加强质量意识和责任意识教育,树立“百年大计,质量第一”的意识,保证质量管理人员从主观意识上重视质量管理工作,并愿意为搞好质量管理而努力。
3、质量管理制度化,20xx年,将制定工程项目质量管理办法、工程现场质量管理制度等,并逐步编制工艺作业指导书,进一步规范质量管理,使质量管理有法可依。
4、质量管理要求
1)坚持谁组织施工,谁负责工程质量的原则,工程质量不合格不能交工,结构制作质量不合格不出厂,造成质量事故和质量隐患,追究主要领导人的责任,并视质量事故和隐患造成的损失和影响程度给予一数量的罚款或行政处罚。
2)严格按施工规范进行施工,不可随意改变标准和图纸要求。
3)加强对在建工程质量的监督、检查力度,严格按文件和制度要求对工程项目进行管理,定指标,定期组织质量大检查和不定期质量抽查,掌握质量动态,并进行业务指导,强化公司质量工作的集中统一管理。
4)坚持过程控制,工程项目实施的每一过程,从原材料进货、施工机具、安装、中间检验、工程隐蔽、交付验收等都必须严格按质量标准和设计要求进行操作,实行三检制度,确保每一工序都在控制之内。
5)积极开展创优活动,树精品意识,多创优质工程,不断扩大公司的市场信誉和社会影响力,为公司经营工作创造良好条件。
6)严格实施质量奖惩制度
严格实行质量否决权,加大质量奖惩力度,对好的工程、好的管理单位、个人进行奖励,对不合格工序和不合格工程实行一票否决,并严格按相关办法进行奖惩考核。
7)加强工程资料的收集、整理与分析,注重工程档案的管理
工程资料不仅在建设过程中的质量评定、事故原因分析、索赔与反索赔、阶段与竣工验收及其他日常管理工作中具有重要作用,而且在工程建成后的运行、管理工作中,也是不可缺少的依据和条件。借助工程建设资料和档案,我们能够更好地总结施工经验,吸取教训,做好以后的工作。
三、搞好职工培训,提高技能水平
企业效益是由人来创造,企业的管理就是对人的管理,员工素质的高低,将直接决定企业的成与败。员工整体素质和技能参差不齐,需要培训,通过培训,员工的技能水平、业务能力、适应能力、敬业精神和团队精神将进一步提高。能进一步提高公司的凝聚力,20xx年公司的培训工作安排如下。
1、培训重点
1)加强领导干部培训,对领导干部思想道德、团队精神、创新管理能力、管理新理念等方面培训,提高领导干部素质。
2)管理层、作业层高级技术人员培训,保证工程施工需要。
3)班组长培训,提高班组长技能水平和生产组织能力。
4)利用自身资源进行员工培训,提高员工技能。
2、培训计划
1)干部培训4人次,采取外委培训方式。
2)管理层、作业层高级技术人员培训6人次,主要培训电气高级调试人员,取外委培训方式。
3)班组长培训10人次,采取委培训方式和内部培训方式,培训内容为施工管理、电气机械安装专业知识。
4)员工培训每年2次,轮流进行,达到每位员工均能受到教育,培训内容为安全质量知识、电气机械安装专业知识。
5)取证换证和后续教育:其中取三标一体化内审员证1人。取安全管理证2人。质量管理证1人。特种作业人员换证4人。后续教育2人。
同志们,朋友们,安全大于天,质量立根本。20xx年,我们取得了令人自豪的成绩,20xx年我们的任务更重,我们将奔赴全国各地作战,我们会遇到不少困难,但是,只要我们勇于挑战,携手共进,时刻牢记安全至上,牢记质量为本的宗旨,通过培训和自身不断的努力,不断提高技能水平,以满腔热情投入到公司的施工项目中,在实现公司大目标的同时,成就自己一生不平凡的追求!
谢谢大家!
话质量演讲稿篇2
今天下午第一节课,老师让我们到四楼看电影。
“叮铃铃,叮铃铃”清脆的上课铃声把同学们的好奇心凝聚在了一起,所以他们都争先恐后地上了四楼。到了四楼,同学们更是十分拥挤,有的坐在别人的椅子上,有的坐在走道里,还有的直接坐在了地上,真是人山人海呀!
电影播放了,刚刚还吵闹不休的同学们立即抱手做好,专心致志的观看着,仿佛一切都寂然静止了。首先映入我们眼帘的是“安全伴我成长”这六个醒目的字眼,只见同学们都瞪大了自己的一双眼睛,怀着打破沙锅问到底的心态。又过了十分钟,同学们又做出若有所思的样子,这次又是为什么呢?原来是电影中放映了一个例子:电影中的两位小同学因为来晚了,所以在听老师讲安全知识时都只听了一半,细心的老师发现了,下课后,把他们叫到了自己的办公室询问两人,原来是因为他们觉得没有必要听,所以才故意来晚的。老师听了,语重心长的教导他们,并给他们说出了自己和女儿的故事:以前的老师也不注重安全知识,后来深陷火海,是因为女儿熟知安全知识,自己才化险为夷……那两位同学听完后,都若有所思的点了点头,似乎懂了。天有不测风云,人有旦夕祸福。放学后,那两位同学像往常一样,结伴坐公交车回家。在途中,
车漏油了,因此着了火,正当司机和乘客一筹莫展之时,刚才那两位同学其中的一位牢牢记住了老师的话,及时制止了这场火灾,才没有酿成大祸……
时间如流水,一去不复返。这一节课虽然过得很快,去令我受益匪浅。至少年幼的我已经牢牢的记住了预防火灾和怎样解决的方法。那么到底怎样预防火灾的发生呢?首先,我们在家的时候须防火。比如当自己的爸爸吸完烟后,我们要提醒他,必须等烟头灭掉之后才能放入垃圾桶中;当大人们使用液化石油气的灶之后需要立即通风;还有,炉灶不能靠近易燃物……现在让我们再来说一说怎样解决火灾吧!1遇到火后,不能慌张,要捂住口鼻;2在公共场所时,大家不能拥挤,应拿起旁边的灭火器灭火;3无论在什么时候遇到火灾,都应该立即打火警119。
俗话说得好:十灾九大意。所以,请大家小心用火,防止火灾入侵。
话质量演讲稿篇3
尊敬的各位领导、各位医疗整形美容界的同仁:
大家好!
非常荣幸能够在此与大家共聚一堂,互相交流。青岛伊美尔在市、区卫生局、卫生监督局、医学会等各部门的领导下,在5年的快速发展中,积累了一定的经验,今天借此机会与大家进行一些交流,权当抛砖引玉,如有不足之处,还请各位领导、各位专家及时斧正。
依法执业、诚信经营是企业生存与发展的根本,对于关系到消费者容貌甚至是生命安全的医疗美容行业来说尤为重要,一切整形美容行为,都是在尽力确保医疗安全的基础上达成改善与变美的目的。这就需要我们医疗工作者,保持高度的责任感和使命感,将“诚信”和“规范”作为企业持续发展的灵魂,以保障求美者的合法权益。在日常的工作中,我们着力强化和规范了以下几点:
青岛伊美尔由市卫生局审批,设有整形外科专业、皮肤病专业、美容外科、美容皮肤科、美容医疗应用技术、口腔科、麻醉科、医学检验、医学影像等科室。医院严格按卫生局批示的执业范围进行规范经营,在相关法律法规的框架下开展合乎规定的整形美容项目,始终把消费者的生命安全放在首位。
伊美尔坚持聘用专业能力优秀,人品人格令人信服,德才兼备的专业医务人员,同时定期做好医疗人员的医德医风的培训与考核。伊美尔的在职医生,全部为在本市卫生部门注册的执业医师,决不雇用无资质的医疗人员。
伊美尔非常重视与顾客的沟通交流,充分尊重客人的知情权、选择权,把术中、术后可能出现的问题,一一告知消费者,并签订知情同意书,绝不受利益驱使,抱着侥幸的心理,诱导客人进行存在潜在医疗安全风险的手术项目。
伊美尔制定了详尽而规范的术前检查制度,确保术前检查的规范性。如局麻手术要进行血、尿、传染病、乙肝五项及丙肝在内的12项以上的术前检查,全麻手术要进行18项以上术前检查。对于45岁以上客人或有慢性疾病者应作相关检查,如血脂,甘油三脂,肝功能等。颌面外科客人应作头面部x光检查,头颅正侧位片及下颌骨ct检查,需对鼻骨进行截骨的手术应作鼻骨正侧位x光检查。4个部位(含4个部位)以上吸脂手术客人应作腹壁,大腿,臀部脂肪厚度的b超检查。隆胸客人加做乳腺b超。另外,伊美尔还对不同的手术的麻醉方式进行了明确规定,以避免麻醉意外的发生。
对于门诊手术和住院手术,伊美尔分别拟定了相应的流程安排,做到专人专项、各司其职,负责到底。如住院手术,客人在住院前一天,咨询师要确定客人并准备好病历首页,请主刀医师决定手术方案并指定助手,协助客人交费并做化验。住院医师写病历做术前谈话,签手术同意书。化验结果出来后请主刀医师审查检查结果并确定有无手术禁忌症,麻醉师与病人进行术前谈话,签字。助理医师提写手术通知书。手术日,在手术通知单指定的时间由病房护士检查客人病历内容是否完整,确定后,由病房护士送客人进手术室进行手术。每例全麻手术都必须由业务院长或医务部主任审批,进入手术室时实行三级核查制度,由麻醉师、主刀医生、配台护士进行核查,确保手术安全。
医院非常重视硬件设施的建设,建有万级层流洁净手术室,配有先进的全自动麻醉呼吸机、心电监护仪、除颤仪;病房配抢救设备、急救车。xx年对消毒供应室进行了重新改造升级,重新更换了高压消毒锅,配备了超声波清洁机、高压水枪等专业清洗工具,达到无菌消毒目的。集团公司成立院感委员会,医院成立了院感领导小组,定期检查落实院感工作。医院配备二氧化氯发生器,对污水进行处理。为确保手术麻醉的安全,伊美尔集团医务部专门设立了麻醉委员会,定期开展相关业务知识方面的全方位管理培训和督导。
伊美尔集团公司对各种医疗器械、产品及材料,采用集中采购,公司技术部负责审查,所有产品必须均经正规渠道采购,三证齐全,做到货真价实。医院所使用的各种注射产品如双美、瑞兰都有fda、sfda认证。曾经风靡一时的注射填充产品奥美定,在伊美尔从未打过一支。伊美尔所使用的隆胸假体,每一个产品都有唯一的编号,并贴病例中,供客人查询和验证,相关产品质量由保险公司承保。
伊美尔制定了严格的毒麻药品管理制度,在产品的进货渠道、药品的出入登记、毒麻药品的处方权及开出量、毒麻药品的保存时间等各方面都制定了相应的制度和流程,五专管理,三查七对,安瓿回收。健全了保管、验收、领发、核对等规章制度。
伊美尔在术后的护理上,一直坚持人性化关怀、专业化服务。全麻患者手术后必须进入麻醉监护室,麻醉师必须向监护室护士交代病情,包括术中情况、生命体征、神智是否清醒、治疗管道是否通畅等,待监护仪显示血氧饱和度、生命体征显示后并在交接本上签字后方能离开病人。监护护士4小时内不得离开客人。医院还设有应急抢救小组,备有突发事件应激预案,得到紧急通知后的人员须在一分钟内赶到现场,以保证患者得到及时抢救。集团公司医务部曾多次暗访抽查,督导医院进行应激演经练。
伊美尔建立了完善的顾客三级回访制度,医生、咨询师及客服人员分别在相应的时间进行回访,随时进行专业解答,一旦客人有不适的情况,第一时间建议来院,并提供相应的检查与康复建议。同时,为每一位客人准备了术后恢复卡,提供了详尽的术后注意事项,并把主刀医生、咨询师及医院的客服电话一一明示。
以上简单介绍了伊美尔在依法执业、规范经营方面的一些做法。希望,在座的各位领导、各位专家能够给我们更多宝贵意见,帮助我们不断改进,不断提高。同时希望业内各位同仁,能够把更多、更好的经验拿出来分享,便于大家共同进步。
我们相信,在市、区卫生局、卫生监督局的正确领导下,青岛的整形美容行业将会更加规范,更加专业,更好的为广大求美者服务!
谢谢大家!
话质量演讲稿篇4
质量是企业生存的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们光伏新型行业来说,质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。谁也不能保证只要我们的产品质量一流了,我们的企业就是一流的,我们就能进入世界500强了,我们的企业就能做百年寿星了。但是,我相信,世界500强肯定是一流的产品、一流的质量,一流品牌。
企业就像一台机器,是成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的,一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常,功能是否发挥出来,配合是否准确到位。而我,就是其中的一个小小的零部件。我关心整个企业的发展,而我现在所要做的是发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行。
质量在我心中——表明质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为:不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个员工干出来的,而不是质检员检出来的!因此,应该提高职工的业务素质,把产品质量深入到每个职工的心中。
严把质量关,从现在做起,从我做起,我就是一名质检员,产品在我这里验收不合格,就不能流到下道工序。坚决执行“三按三检”不让一个不合格产品市场,遵循苗总指示:生产老百姓用得起的绿色电力!
话质量演讲稿篇5
“千里之堤,溃于蚁穴”,是出自《韩非子·喻老》中的一句话,后来广为流传,并演变成为今天的一条哲理名言。这句话深刻揭示了千里长堤虽然看起来十分牢固,可却会因为一个小小的蚁穴而崩溃的道理。更是警示我们世人,事情的发展是一个由小到大的过程,当存在微小的安全隐患时,如果不能给予足够的重视和正确及时处理的方法,就会留下无穷的后患。
对于我们电业职工来说,最大的愿望莫过于“高高兴兴上班去,开开心心工作中,安安全全回家来”。电力安全涉及到各行各业,甚至千家万户,安全工作千万不能够掉以轻心,它不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。为了确保用电安全,为了规范电力市场,我们电力职工付出的多,得到的少,如果再不注意安全,不把安全时时刻刻记在心头,那么我们职工的生命就会受到威胁,因为大家都知道“水火无情”,“违章就是犯罪、违章就是杀人”的安全理念,但如果对安全产生麻痹大意,电就象一个杀手,随时都会掠夺你的生命。在电力企业中,安全的相关制度严细明确,《安全生产管理标准》、《安全职责管理标准》、《事故调查管理标准》等等应有俱有;实际工作中的安全措施有《25项反事故措施》、《防止火灾事故措施》、《防止电气误操作事故措施》等等,涉及到方方面面。这些制度和措施就像一张防护网一样,杜绝和避免着任何危害入侵,安全是企业之魂,是企业生存与发展的基础。
安全犹如一条河流的航道,人生就像一艘船,两者不能分离,谁的人生脱离了航道,就将会出现事故。在平时的生产活动中你想用你的生命作为筹码去赌赌你的运气,那么“安全”就是你的护身符!要善代它,时时刻刻把它挂在你的心中!安全是一把双刃剑,只有你正确的使用了它才不至于被它的另一面伤到,记住不要小视它的另一面,这是多少人用鲜血换来的经验教训!也许每人多说一点,就可以远离危险;也许每人多看一眼,事故就可以避免,只要工作上时刻遵章守纪,安全就能够永远和你在一起。
曾经看过这样一篇报道,国内一家公司请美国一名工程代表进行现场指导,在进入施工现场时,美国代表却站着一动不动,该公司职员不明原由,一问方知没戴安全帽,这时大伙都说去去就来,再说领导又不在现场,就不必戴了。美国代表疑惑不解,摇头不干,说:“我戴安全帽是为了我自己的安全,不是给哪一位领导看的。”读罢这则报道,我不仅为这位美国代表的工作作风所折服,更佩服他这种“我要安全”的意识。随着《安全生产法》的颁布实施,人们的安全意识已经明显增强。但是在部分人的头脑中,还是有不同程度地存在着安全意识的误区。认为安全是做给领导看的,是应付检查的,领导在时,全副武装,一切按规定操作,领导一离开,就立刻变的大大咧咧,松松散散,满不在乎。当战争爆发的时候,才知道和平有多么美好,当疾病流行的时候,才知道健康有多么重要,我们为什么要等事故发生后,才知道血和泪是多么悲痛!一旦出了事故,轻则皮肉受损,重则性命攸关,到头来必然是自食其果!
安全是珠子,尽责是链子,用链子串起珠子就可以换来一串幸福链;服务是花朵,真情是养料,用养料培育花朵就可以收获一片芬芳园。要保证安全,人的因素是第一位的。只有人人牢固树立“安全第一,预防为主”的指导思想,安全工作才会有可靠的保障。中国国家足球队前任教练米卢伴着议论离开了中国,但他留下的一句名言却值得国人咀嚼和回味“态度决定一切”。安全是我们电力行业永恒的主题,永远都不会改变,因为我们面对的是高压设备、高空作业,也算是一个危险性比较大的行业。
“人之发肤,受之于父母”这句老话过去听起来总觉得可笑,细细回想却又能给人无穷的回味。父母给了我们完整的生命,为了我们的成长不知付出了多少的心血,他们总在牵挂着子女的安全和幸福。在我们的工作生活中,我们最基本的需求就是安全,不管作什么我们都要在确保安全的前题下开始,同时为了确保安全最重要的就是制度,就像小学生都要遵守交通规则一样,“责任重于泰山,隐患险于明火”。
让我们为取得这样的成绩而鼓舞,但是我们不能骄傲,不能有丝毫的松懈,保证安全供电是各级电力部门的重要任务,安全生产是电力企业永恒的主题,警言千万句,安全第一句;制度千万例,落实第一例;安措千万点,保命第一点;人才千万个,素质第一个;管理千万计,教育第一计;预防千万条,思想第一条,最是安全抵万金。
话质量演讲稿篇6
尊敬的各位领导、在座的各位同仁:
大家好!我叫张水艳,很荣幸我能代表质量管理部参加公司举办的“质量月演讲比赛活动”,今年质量月的主题是“质量是药品的生命,安全是质量的.保障。”药品不是一般的商品,质量的好坏直接关系到人们的健康和生命的安危,随着现代人们生活水平的提高,人人都在讲质量,人人都在说质量,真可谓是质量意识“遍地开花”。特别是近年来发生的“毒胶囊事件”、“中药材二氧化硫残留超标事件”等,通过这一系列的严重药品质量事件,广泛引起了人们对药品质量的关注。所以对我们制药企业来说药品质量是我们的生命、安全是质量的保障,安全、质量要牢固树立在我们心中。
我今天演讲的题目是――卓越的药品质量是服务市场最大的基础。在请允许我重复一下我们qa的愿景和使命,qa的愿景是成为药品质量改进的促进者,qa的使命是通过产品质量保障体系的建立与完善,保障产品质量的稳定与提高。
质量是基石、是驱动力、是药品竞争力的根本,质量创造持久最大利润,质量保障是保持竞争力的基本。质量管理部紧紧围绕质量这一基本,具体从以下几个环节提升质量,保障药品质量的稳定与提高,从而来支持和服务市场。
一、 增强质量保证意识
质量不是检验出来的;质量是生产出来的;质量是设计出来的;质量不是管理出来的;质量是习惯出来的(全员参与)。药品质量应
在生产全过程实行质量管理的控制才能得到保障,全面质量管理包括了生产的全过程,而且是一种以人为中心的质量管理,必须十分重视整个生产过程中所涉及的人员。而每一位人员的工作质量将会直接影响到最终的质量结果。因此我认为质量管理核心是人。俗话说:“谋事在人”、“事在人为”。谋质量这事也在人,要把质量这事做好更在于人,所以说人必须有质量意识,这也是对“人”的质量要求,从而提高药品质量。
二、 加强过程控制
只有在生产过程中的每个环节,严格按照生产工艺和岗位操作规程要求进行,做好自检、互检、专检才能保证产品质量。事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。打个比方:妇可靖胶囊干膏中的延胡索乙素含量降低了,查找原因是与延胡索的提取率有关,而影响提取率的因素有:延胡索药材质量、炮制方法、渗滤方法、渗滤溶剂的浓度等,经排查是药材炮制过程中未按要求炮制,那么就要求我们当药材炮制质量不达标的情况下不允许投料,应将质量隐患消除于萌芽状态。“质量是免费的。虽然它不是赠品,可是它的确是不花钱的。要花钱的是非质量的东西,也就是那些一开始没把工作做对,而必须采取的所有补救措施。”
三、 持续质量改进
药品生产必须要在零错误率下进行,合格率达到99.9%就是不合格品,药品合格率必须达到100%才算合格。假如买回的馒头里吃出一根头发,什么滋味!?我们也许会说:1万个馒头里有一个馒头里
有一根头发,有什么大惊小怪的。但是对我们来说是万分之一,对于吃到头发的消费者来说是100%。看了这些数据,我们肯定都希望全世界所有的人都能在工作中做到100%,因为我们是生产者,同时我们也是消费者。品质没有折扣,产品质量=人品+质量,许多人做事时常有“差不多”的心态,对于领导或是客户所提出的要求,即使是合理的,也会觉得对方吹毛求疵而心生不满!认为差不多就行,但就是很多差不多,产生了质量问题,所以说提高药品质量,总是有方法。
四、 加强学习
“做业务的专家”!要从单纯的数据监测者→提供数据分析→质量改进的促进者,从而实现qa有操作人员→管理人员转型。通过不断的学习,我们必须熟练掌握药品的生产工艺流程及关键控制点,及时发现药品生产过程中存在的质量问题,找出解决办法,这样才能成为质量改进的促进者!才能让质量真正的扬帆远航,让质量服务市场做最坚实的基础。
本月我们公司定为“质量月”,通过公司组织的各种宣传教育法活动,质量意识已经在我们心中生根、发芽、茁壮成长。药品质量的保证光靠某个人的力量是远远不够的,需要我们全体员工共同努力,对质量我们不光要“心动”,更重要的是要集体“行动”。以自己的实际行动保证药品质量,为我们企业的发展尽绵薄之力。谢谢大家!
话质量演讲稿篇7
各位领导、评委、同仁大家好,今天我演讲的题目是立足本职,提升服务质量。
质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一,质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。我们随企业风风雨雨走过了十个春秋,在这期间,我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉 也体味到了蹩脚的质量带给我们的苦果和伤害。质优则实、则荣 质劣则虚、则耻。一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的,任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都知道质量的内涵很广,除了我们通常意义上说的产品质量,还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等,我今天要说的就是服务质量。无论搞高科技还是擦皮鞋 无论是高级管理者还是一般工人,都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务层面不同。服务质量就是服务对象的满意度或同行认可度,随着市场经济的不断发展,服务质量越来越成为在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。
我是物流中心成品库保管员,成品库的工作就是及时准确的将产品入库,保管好库存产品并将产品完好、准确地交付到客户手中。我的工作性质就是服务,既要服务生产车间,又要向销售公司和客户提供服务。既然是辅助性的服务工作,就有个好坏优劣的问题,即服务质量的问题,那么,如何提高服务质量呢?
我认为: 首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,相处、合作则会和谐、愉快 反之,则服务对象满意度低,其心情沮丧、郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。我们服务质量的好坏,对内会影响我们部门在公司的形象 对外,则影响公司在行业中及市场上的形象,一旦在行业中和市场上造成不良或恶劣的影响,再想挽回就不是容易的事了,其后果将是自断前程、自我毁灭。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务赢得声誉和市场。
其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的 没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过 就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断 就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。
第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性 只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑 具有具备大局意识才会自觉提升服务质量,以及个人及部门甚至公司的形象。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性 只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重 只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。
第四,要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖 才能提高服务对象的满意度和认可度。没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的激情,也不能使服务对象满意。在每一次的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。
总之,将库存产品无差错地提供给客户需要的优质服务,构建和谐社会更离不开优质服务,要树立我为人人服务的思想,要坚定服务光荣的信念。为了您和大家的满意,我必须提供优质的服务,为了公司在市场经济的大潮中立于不败之地,让我们携起手来,共同创造质量,共同打造公司长久的坚不可摧的质量基石。
以上是我的几点粗浅的认识,请各位领导、评委、同仁批评、指正。谢谢大家。