2022年时代楷模钱海军事迹7篇

时间:2022-10-17 作者:Anonyme 事迹材料

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2022年时代楷模钱海军事迹7篇

2022年时代楷模钱海军事迹篇1

钱海军实在太忙了。2012年上半年,慈溪市供电局成立了“钱海军服务队”,专门给慈溪市民提供电力服务。钱海军从单人行动变成了群体行动。去年3月,“钱海军志愿服务队”改名为“慈溪钱海军志愿服务中心”,志愿者也由最初的5人增到了上百人。

台风中,有他们的身影。

2012年8月,台风“海葵”在象山登陆,“钱海军服务队”连夜赶到象山,大型机械进不去,队员们奋不顾身跳进蚂蟥乱窜的淤泥田里,手拉肩扛。

2013年10月,台风“菲特”袭来,“钱海军服务队”的队员们淌过齐腰深的积水,为一户户居民维修电路。

残疾人家中,留下了他们的足迹。

去年5月,“钱海军志愿服务中心”对慈溪2700多个残疾人贫困户进行了排查,发现有1000多个残疾人贫困户家中存在用电线路老化、开关接触不良等用电安全隐患,急需进行线路改造。然而,改造一户成本在800元左右,钱哪儿来?钱海军找到慈溪市慈善总会,筹到了资金,启动了“千户万灯”残疾人贫困户室内照明线路改造工程。去年夏天,当钱海军来到龙山镇方家河头村给残疾人改造线路时,发现该村一位独居的智障残疾人家中由于电线老化,已经两年没用上电了。他立即帮这位残疾人修好了电路。看这久违的电灯,这位残疾人高兴得手舞足蹈。今年1月下旬,宁波下雪,钱海军又拿着被子、春联的米去看望这位残疾人。

“钱海军志愿服务中心”还推出了“暖心暖巢”服务,每月一次走进慈溪市掌起阳光托养中心,关爱残疾人,给他们修指甲、剪头发,陪他们聊天,和他们一起唱歌。

大家合力做志愿服务,使服务更贴心了。

2015年4月27日,被评为全国劳动模范的钱海军赴京参加表彰会,忽然接到了浒山街道三碰桥社区重症尿毒症患者周龙琦打来的电话,电话那头,他的声音很虚弱:我很难受,站不起来……老人的子女都在外地,家里只有一个患老年痴呆症的老伴。钱海军马上打电话给其他志愿者,大家以最快速度将老人送到医院,抢救了过来。

17年来,钱海军已经为上万名老人提供过服务,最多的一天,他跑了16户老人的家,将3位老人送到医院看病。大爱在继续,感动在继续,越来越多的慈溪人加入到了钱海军志愿服务中心,中心不传出感人的故事:志愿者高栋寅结对慈溪古塘街道团圈社区孤寡老人朱春芬;志愿者王军浩结对古塘街道青少年宫社区孤寡老人胡民熙;志愿者费婉女结对浒山街道金东社区许云娟……爱的盆景正在变成风景。

2022年时代楷模钱海军事迹篇2

“儿子,今年大年三十回来的挺早的,可以好好吃年顿年夜饭了,该不会有人再打电话来了吧?”

2016年2月7日是农历大年三十,下午5点刚过,在慈溪市周巷镇的一个小院里,傅秋芬老人看着赶回家吃年夜饭的儿子,感到很意外,当电工的儿子往年大年三十都是给别人修电路,到晚上九点多才回家。

“嗯……”儿子的回答有些微弱。因为,他也吃不准,会不会有人打电话叫他去修电路。果然,正说话间,儿子的手机响起了铃声。

“妈妈,你们早点吃年夜饭吧,浒西社区一位老伯家正吃年夜饭,电闸跳了,家里还有杭州来的客人……”儿子边说话边出了门。

爬在地上查看线路,站在凳子上给天花板上打孔……忙活了两个小时,老伯家的灯亮了,屋里一片欢腾。

“你们慈溪这么好呀,大年三十打个电话,20分钟不到就来了电工?”大伯家从杭州来的客人赞叹不已。

这位个子不高,戴副眼镜的电工叫钱海军,46岁,是慈溪市供电公司职工、慈溪钱海军志愿服务中心负责人。他业余时间当志愿者已经17年了,给上万老人和残疾人送去了光明和温暖。日前,他被评为全国“最美志愿者”。

2022年时代楷模钱海军事迹篇3

作为慈溪市供电公司客户服务中心的一名社区经理,钱海军主要负责虞波、三碰桥等10个社区和编外12个社区近6万户居民的'用电服务工作,包括停电预告、用电咨询、故障报修、调表核对登记、业务代办、安全巡视、交费提醒、信息收集、电力宣传、工作监督、纠纷协调、自助缴费等12项便民服务。在钱海军心中,客户占据着很重要的位置。他说,每天有再不开心的事情,只要一接到客户的电话,就什么烦恼都忘了。

由于工作繁忙,钱海军很少有时间陪伴家人,但他从不抱怨,而是以责任为动力,以专业为支撑,默默坚守在服务第一线,对每一位打电话求助的客户始终保持着满腔热情。他为客户排查隐患,不放过丝毫细微隐患,并积极向群众宣传安全用电、节约用电的小常识,在群众中树立了供电职工可信、可亲、可敬的良好形象。

从踏上工作岗位的第一天起,钱海军就把“客户是否满意”作为衡量工作好坏的重要标准。他积极践行“服务社区居民,多办实事好事”的宗旨,践行国家电网人的社会责任,秉持奉献精神,深入社区、学校、农村宣传安全用电、节约用电知识,不断改进优质服务,提升服务质量,打响了“召之即来,来之能战”的品牌。在长期的服务过程中,他恪守职业道德,不拿用户一分钱、不抽用户一根烟、不喝用户一口水,还自掏腰包为一些孤寡、残疾老人购置电线、开关、电灯等物件,逢年过节送去礼品和慰问金,给老人增添一丝温暖。

2022年时代楷模钱海军事迹篇4

为了能更多地为老人排忧解难,钱海军还自学了家电维修,被居民称为“万能电工”。

他的“万能”还在于既送光明又送温暖。

慈溪市古塘街道孙塘新村的陈文品夫妇同40多岁的智障儿子生活在一起。2007年,钱海军得知情况后,敲开陈老伯的家门,递上了名片,并叮嘱老人,如有电力维修方面的事可以打他电话。两个月后的一天下午,陈老伯家中的一个插座坏了,突然想那张名片和送名片人的那张笑脸。

“依我当时的思想观念,在变得越来越现实的社会里,人与人之间非常冷漠,打钱海军电话也没抱太大希望。”当时,陈老伯的内心很忐忑。

接到电话后,正在外地办事的钱海军立即赶往老人家中。很快,故障排除了。从那以后,钱海军隔三岔五探望老人,每到过节,还带着礼物慰问。

“有一天,他对我说,我们去看看陈老伯,买件羽绒衣吧,让他在冬天能感到温暖。”钱海军不仅自己上门去看望,还让妻子陈冬冬和自己一起去。

2009年陈老伯因心脏病住院治疗,老伴要照看儿子没法去医院陪护,钱海军每隔几天就到医院探望一次,病友都以为他是陈老伯的儿子。老人出院后,钱海军又多次开车带陈老伯去宁波买药。

今年元宵节,钱海军一家赶到陈老伯家,和他一起共度良宵。

2011年12月的一个晚上,钱海军在浒山街道金南社区居民俞大妈家修电灯。这时,一位阿婆进门和俞大妈说起了二楼汪彩娣的情况,她两个女儿不在身边,一个人居住在家。钱海军敲开汪彩娣阿婆的家门,发现屋里很黑,光线昏暗的台灯倒在床边。原来,汪阿婆家的灯大多已坏掉了,就用台灯东插来西插去。

钱海军花钱买了一根灯管给汪阿婆换上。汪阿婆没有说什么,钱海军离开时,隐约看到阿婆湿润的眼角。钱海军内心颤了一下。

之后,他多次上门看望。一次,汪阿婆紧紧握住钱海军的手不肯放开———在那个寒冷的黑夜,钱海军送来的不仅是光明,更是人与人之间的友爱。

“有些老人点名要我去修电路,他们并不是觉得我技术水平好,而是为了我进门后那一声‘大妈’、‘大伯’,听着舒服。”钱海军说。

为了这些大妈大伯,钱海军节假日从不外出旅游,他怕老人遇到困难打来电话时,自己不能及时赶到。

2022年时代楷模钱海军事迹篇5

“啪”的一声,灯亮了。不用回头,钱海军就知道,身后一定是开心的笑脸。

这几乎是钱海军每天经历的场景。作为国网浙江慈溪市供电有限公司客户服务中心社区客户经理,他拎着一只工具箱义务为居民提供电力维修服

“脑垂体瘤的情况有些棘手,得转去上海。家里还有其他人吗?”医生问话的时候,孤寡老人应久昌脑子里第一个想到的名字就是钱海军:“他就是家人。”10多年前,钱海军为古塘街道困难老人免费改造室内照明线路时认识了应久昌。这之后,钱海军有事没事就来转转,换感应灯、装安全扶手、粉刷屋子。久而久之,就像老人的家人一样。

第二天一早,钱海军火急火燎地赶来:“转院手续办好了,咱们出发。”为了缓解应久昌的紧张情绪,钱海军让妻子开车,自己一路陪着老人说话。护送到上海后,夫妇俩又饿着肚子往回赶。

“那是2017年6月25日。”钱海军说之所以记得这么牢,因为那也是给女儿填报高考志愿的日子,他们差点耽误了。

眼前的钱海军笑起来让人很温暖。除了工作服,不管什么季节,他最常穿的就是短袖。熟悉他的人说,因为他有一颗持续了23年的火热的心。

1999年冬天,钱海军去一位老先生家里修日光灯。正要拿出工具来测时,老人开口了:“不用那么麻烦,把启辉器拿掉就行。”

碰到一个懂行的。钱海军站到凳子上按照老人说的拿掉启辉器,日光灯跳了起来。

“退休前我是八级电工,多复杂的电路都难不倒我。”

“原来是老师傅啊!那您以后有空可得教教我。”

老人却摇摇头:“现在老了,没用了,连个灯泡都换不了喽。”

这句话扎痛了钱海军。无论年轻时如何风光,老了就是这么艰难。“每个人都有老的一天啊。”他把电话号留了下来。回家后,他手写出500张名片,只有一个电话号码和“电力义工钱海军”7个字。

这些名片被老人们放在枕头下,揣在衣兜里,贴在冰箱上,成了护身符般的存在。而钱海军从此成了数百名孤寡老人的“儿子”。

务,一修就是23年。

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用户的嘴巴是最好的宣传喇叭,有个“万能电工”“小钱师傅”免费给老年人服务的消息就这样传开了,钱海军的电话号码成了家喻户晓的“电力110”。朱奶奶贴身的裤兜里藏着一个小钱包,里面是现金、超市卡、身份证和钱海军的名片,“这些是最重要的东西,我随身携带。”钱海军的电话号码,老人们抄在纸上,带在身边,写在墙上,记在心里,成了他们生活中最可靠安心的存在。

正因为如此,钱海军的手机24小时不关机。忙的时候,一天有20多个求助电话,甚至在凌晨两点钟也有电话铃声响起,钱海军从不推脱,随叫随到。甚至连除夕夜也奔走在为老人服务的路上,多少个除夕夜,钱海军牺牲了与家人团聚的时间,为老人排除紧急故障,甚至有一年还用两包方便面作了自己的“年夜饭”。有人开玩笑地说,如果你找不到钱海军,他不是在服务,就是在去服务的路上。

谈起这些,钱海军不以为意:“一年365天,可能这个老人就只给你打这一次电话。他们着急地有求于你,你不当急事办,我做不到。”说着,他笑了起来:“我最好天天有人叫我去服务,他们肯来叫我,就说明他们相信我!”

这份相信,来自日积月累,也来自真心换真心。陈文品老人急病发作,钱海军驾车送他去宁波就医,不仅为住院手续忙前忙后,还先后探访看望了6次;陈亦如老人家的马桶堵塞,污物倒灌,钱海军毫无怨言地收拾得干干净净;王爱春老人总能收到钱海军送来的柴米油盐,就连蔬菜也是择洗得干干净净。

“我想替已故的战友到天安门看一次升旗仪式,在人民英雄纪念碑前敬个礼。”当得知部分孤寡老人有去首都看看的愿望但一直未能实现后,钱海军牵头发起了“情牵夕阳·圆梦首都”公益活动,带着7名孤寡老人到北京圆了梦。“这个做了一甲子的梦圆了,这辈子再也没有遗憾了!”曾参加过抗美援朝和辽沈战役的退伍老兵傅万久泪眼婆娑地说。

一桩桩,一件件,老人们都记得清清楚楚,说起来的时候甚至多次落泪。“钱师傅这样的好人真是太难得了!”“我的亲儿子也没有海军好,也没有海军亲啊!”“海军和我是‘血肉关系’,他是血,我是肉;我是血,他是肉。”

钱海军做好事的消息被单位知道后,他被调到客户服务中心担任社区经理,负责近6万户居民的用电服务工作,包括用电咨询、故障报修、业务代办、安全巡视等12种便民服务,更加贴近了百姓的用电需求。他创新总结了“有疑必解释、有问必解答、有难必解决、为群众解困、为政府解忧”“五解”服务法,服务的社区无客户投诉,无用电纠纷,满意率始终为100%。

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钱海军,男,汉族,1970年2月生,中共党员,现为国网浙江慈溪市供电公司客服中心社区经理、钱海军志愿服务中心理事长。他从事电力服务工作30年,从一名普通的电力工人成长为有口皆碑的“万能电工”。他总结提出“有疑必解释、有问必解答、有难必解决、为群众解困、为政府解忧”的“五解服务法”,为社区提供用电咨询、业务代办、纠纷调解等便民服务。他结对帮助100多位空巢、孤寡老人,帮扶学生27名,服务用户1.3万余人次。他注册成立宁波、慈溪两级志愿服务中心,积极推动困难残疾人住房照明线路改造项目,带领1200多名志愿者足迹遍布浙、藏、吉、黔、川五省(区),使“千户万灯”的光明照亮雪域高原、偏远山区、扶贫结对和东西部协作地区,受到广泛赞誉。他曾获得全国劳动模范、全国最美志愿者、浙江省优秀共产党员等荣誉,团队被中宣部命名为全国学雷锋活动示范点、获评全国先进社会组织等称号。

钱海军同志的先进事迹经媒体报道后,受到社会各界高度关注。广大干部群众认为,钱海军同志对党忠诚、牢记宗旨,爱岗敬业、甘于奉献,满腔热情投入到电力服务工作中,用实际行动架起党群“连心桥”,带领团队特别是青年职工投身脱贫攻坚、乡村振兴一线,大力开展志愿服务和慈善活动,在实现共同富裕的征程中发挥了共产党员的先锋模范作用。大家纷纷表示,要以“时代楷模”为榜样,更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,踔厉奋发、笃行不怠,顽强拼搏、不懈奋斗,以实际行动迎接党的二十大胜利召开,在新时代新征程上赢得更加伟大的胜利和荣光。

“时代楷模”发布仪式现场宣读了《中共中央宣传部关于授予钱海军同志“时代楷模”称号的决定》,播放了反映他先进事迹的短片。中央宣传部负责同志为钱海军同志颁发了“时代楷模”奖章和证书,国务院国资委、全国总工会、国家电网公司和浙江省委负责同志以及钱海军同志的亲属、同事和高校师生代表参加了活动。