2023年环境部工作总结5篇

时间:2023-06-13 作者:couple 工作总结

工作总结是大家回顾以往工作的必备武器,需要引起足够的重视,在当前社会发展中,工作总结是帮助我们提升能力的重要文本,范文社小编今天就为您带来了2023年环境部工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。

2023年环境部工作总结5篇

2023年环境部工作总结篇1

自从公司入驻经济开发区以来,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对这一段的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为以后的工作打好基础。

环境保洁组主要以公司日常保洁、绿化苗木的日常养护工作。保洁绿化是物业服务中心的门面,是物业服务中心的形象,也直接影响到以后的工作开展及公司的利益。为了公司尽快发展壮大,在这段时间里保洁绿化组的所有同事克服重重困难总结经验,相互学习,共同努力,认真的完成了各项工作。

1、加深理解,提高服务意识。

实行了每月召开月例会及培训学习,通过例会让员工及时了解公司动态及工作中的优缺点,并及时做改正不足的地方,通过学习使大家更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识,在保洁紧急缺编的情况下,服从安排将工作兼顾,让保洁质量未受影响。

主要学习企业文化、公司规章制度、服务礼仪、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、日常事故处理的方式方法等服务知识。针对环卫保洁绿化人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差的员工,通过面谈,让员工从心里理解并能学以致用。

2、合理安排分配保洁工作,实行责任到各人,制定工作计划,落实到位。

星期六日实行轮流值班制,解决了公司无人保洁的局面。每天对公司的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生;每个周对公司各卫生死角、地下室进行彻底的大扫除。

3、积极配合以公司整体利益形象为中心

每次有领导视察工作,保洁工作是重要环节之一,每次全体保洁员早上6:30分就到达工作岗位首先对自己的责任区域进行保洁一次,并不定时的清理,通过大家的共同努力保障了活动现场卫生干净、整治、舒适,给各位领导留下了好的印象。

在加强清洁频率方面,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因四号楼施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

4、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

(2)完成对公司公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成公司石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成公司部垃圾的清运工作。

(6)完成外围地面冲刷工作。

(7)完成对车库每天的清洗工作。

(8)完成每季度木质上蜡保养工作等。

5、绿化工作方面

公司采购绿植内共有绿植约1000多颗,办公室及大堂内的长势良好,但部分地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,部分阴面办公室的花会出现死亡,尤其是一批平安树、发财树出现枯黄。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。根据季节、气候的变化适时进行浇水,对花草树木定期培土、保证绿化养护质量。最近还对办公区域所有花卉进行了详细的统计,使以后的工作更加系统化、规范化。

我相信在各级领导的关心和支持下、经过大家的努力定能向各级领导交一份满意的答卷。

2023年环境部工作总结篇2

在20__年全年,在公司各级领导的引导下,物业管理处环境部跟随公司会议纲要,严格执行物业条线化管理,使环境部尽快走上正轨。对环境部做出了全面的工作部署和调整,以一个全新的面貌向总公司各级领导进行总结汇报。

回顾20__年,物业管理部由原来的“房产业务部”转变成为“物业管理处”改变了以往的片区管理模式,以更加专业的条线化管理,安排完成了一个又一个的工作进程。从一个管理标准参差不齐,到现在的统一标准、统一监督的管理模式,提高了保洁员的整体工作水平的一致性,也很好的控制了成本,杜绝物料浪费。清洁物料实行专人专管,严格领、发登记并按计划领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我管、谁丢失谁赔偿,并建立了员工物品档案。在确保保洁质量情况下,能省的一定省,该用的就要用。同时协同采购进行物料质量的把关,采用质量可靠、价格合理的物料,保洁物料消耗品在数量、价格上比往年都下降很多,真正做到开源节流。

1.保洁员日常管理工作

环境部本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强与员工的沟通、交流。培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工没有包袱、轻松的以主人翁责任感的精神投入工作,对待工作从消极被动转为积极主动。

2.保洁员培训工作

保洁员的培训工作作为日常工作的部分任务指标。经过了近几年的人员变动,现有保洁员部分是新手或根本没做过清洁工作,根据现状我部门安排每月1次,每次2.5小时的集中培训和现场实地相结合的培训方式,培训内容包括:《清洁基本技能》、《保洁工具的使用》、《清洁剂的性能和使用》、《岗位职责、工作标准》、《保洁安全注意事项》、《保洁礼仪》等,根据实际情况制定了各岗位的《岗位职责》及《保洁操作规范》,并与各岗位保洁员签订了《岗位责任书》,同时在日常工作中不间断的指导和现场培训,培训工作贯穿整个下半年度。另外对现场领班进行了现场管理能力培训,使保洁队伍的工作能力不断加强和提高。

经过多次的培训,员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律等严格要求,并运用到日常工作中,使员工的整体形象及素质得到一定的提高。

3.环境部工作计划与实施

今年10月,环境部按物业管理计划对168号园区的办公大楼、厂房等,外立面墙玻璃进行了全面清洁,美化了园区的整体形象。对168号、999号、1099号园区半年一次的阴沟清理,在台风来临前也顺利的完成,确保预防了强台风的雨水倒灌。

在今年7月份,经过与绿化养护单位的协商,将原有的园区内、外绿化养护合同内容进行了增补和完善,确保了今年的绿化养护更加到位。但实施起来还很不如意。

4.目前工作中不足之处

保洁、保绿作为后勤工作,由于工作多样性、复杂化,需要提高工作监督检查的力度。在公司各级领导的支持下成立了环境部,基本上可以统一治理。建议各部门对环境部的工作质量进行全面的监督与批评,还要建立良性的互相监督机制,提高我部的整体服务质量。经过一年的保绿计划实施,也有很多不足之处,比如:室内绿化枯萎更换不及时;室外绿化年初因农药喷洒不及时,导致部分绿化虫蛀现象比较严重等。已将汇总的绿化不合格问题上报各级领导,在各级领导的大力支持下,为使今后的保绿工作更加专业,对园区绿化进行了招投标的议事程序,目前多家保绿公司已将投标文书上报,基本明确了明年的保绿养护基本标准和养护方案,可以大大保证了明年绿化的良好态势,希望明年能有一个全新的面貌面对大家。

5.明年的工作计划

(1)根据物业管理处的年度工作计划,按要求完成环境部相关的年度工作,并做到保质保量。

(2)环境部还应加强自身队伍的团结建设,实行全透明化治理,加强监督检查力度。

(3)保洁工作应以推进岗位责任制、深入规范化治理,按已制定的考核制度进行公正、公平合理的考评。

(4)严格按照保绿合同要求与方案加强现场监督管理,确保园区绿化维护,不断提高绿化养护水平。

2023年环境部工作总结篇3

经过一开始3个月的试用期到7月份成为__公司的正式职工,我很荣幸也很庆幸能成为__公司这个大家庭里的一份子。在这个大家庭里我感受了幸福、温暖、热情、温馨、和睦。这里的每一个人都非常的热情好客,平易近人。

考学可以说是我人生中的第一个转折点,那么步入__公司也可以说是我人生中的第二个转折点,是__公司给了我学习社会这本大书的机会。在这里我学到了在校园里学不到的知识。来到__公司时,可以说我什么也不会,什么也不懂,一无所知。今天我可以大声地告诉所有人,我再也不是那个刚出校门什么也不懂的小女生。

经过在__公司这半年多的工作和学习,我受宜非浅。在一个月内闪电式的把3dma_、cad、photoshop三个软件学完了。没经过实践的我很幸运的被__公司聘用了。刚到公司就有长廊要画。坐在电脑前一阵子的乱点乱画,不知从何下手,现在才感觉知识到用时方恨少。好不容易画完了,经理看后却毛病多多。没有办法只有改。改改改!!!最后,终于算勉强过关了,这才知道自己学的只是一点皮毛。这就需要我在__这个大家庭里学习了。

接着又画了五五花窖大棚、道义小区绿化、济源九里沟效果图、黄家道路绿化效果图、虎石台天鹅岛生态园平面图、诗波特效果图、汇宝本溪、龙华园、蒲河、世园会等效果图,在这些图中都添加了领导和同事的意见、看法以及自己的努力,不断的画,不断改进,不断的学习,不断进步。

第一次接触的工地是浅草绿阁小区绿化工程三期,已接近尾声了,我觉得人真的很神奇,可以把不起眼的一块空地,装扮成一幅美丽的山水画,在这幅画里有山、有水、有树、有河流。这个小区里我初步了解了我公司做塑石、塑木亭、廊的工艺。对于喷灌系统更是一无所知。接着就进入虎石台工地,在这里我更近一步的了解了喷灌系统,而且是自己亲身到现场指挥安装的。这和关工的耐心指导和帮助是分不开的。怎样去现场定点、怎样画喷灌走向图、在哪个位置放喷头最合、在哪放泄水点最恰当,对现在来说都不是什么难事了。什么是三通、管古、ppr管等一系列的问题都迎刃而解了,再加上博美化学公司喷灌的筑固,更是记忆深刻。在这半年多里我的设计水平有了很大的提高,对园林景观设计、施工这方面的认识更加清晰明了。

我感谢__公司这个“大家”,给了我一个发展自我的平台。事情真是只有想不到的,而没有做不到的。让我想不到的是,一个小小的__网在经理经过了3年辛苦的经营,竟能成为今天与百度、新浪等大网站相比的中国__艺术网。在这总是让我有学不完的知识,让我有更多的挑战。

我会在新的一年里迎接新的挑战。用知识和技术来非富自己,提高自己。让我们共同努力把__公司、中国__艺术网经营得更加丰富多彩。也愿__公司、中国__艺术网在今后的一年里以超前的理念、敏锐的动察力、先进的技术水平来赢得各行各业的认可。

2023年环境部工作总结篇4

八月份是我们一年中最热的时候,俗称“三伏天”,这个月又是高温,又是大旱,又是暴雨,我们的人员、房屋和绿化也经受了多重洗礼。既要保证设施设备正常运行,又要组织力量及时解决业主投诉问题,各岗位都满负荷运转,保证了各小区的正常运行。

一、综合情况

1、物业费征收情况:本月共收取物业费xxx元(截止8月xx日),目标任务xx万元,占月度计划任务的xx%。累计完成xxxxxx元,占全年计划xxx万元的xx%。

2、接待业主投诉情况:本月共接待业主投诉xx起,已处理回复xx起(渗漏水已过保修期)。其中:渗漏水xx起,已处理xx起,剩余xx起已上报领导审核定夺;程控门投诉xx起,已维修xx起,待处理x起(等待配件)。楼道灯维修xx起,已处理x起,待处理x起(线路问题待查)。其它投诉xx起,已处理并及时回复。特约服务x起。

二、重点工作

1、客服部对丁香园小区樟树蚧壳虫、女贞霉菌病进行了两次灭杀防治,病虫害基本消除,枯黄落叶现象得到有效遏制。

2、对丁香园小区xx处垃圾桶进行了移位,划线留出了通道,缓解了车位停车与垃圾清运之间的矛盾。

3、客服部维修房屋防水x处,暴雨期间积水疏通排水管xx处。天干期间,丁香园绿化浇水x次,新安里浇水x次。丁香园绿化全面除草x次。

4、人事调整后,秩序管理部整肃了门岗形象,加大了夜晚巡查的力度,加强了小区的安全和车辆停放的管理工作。

5、加强用电分析工作:客服部抽出两人协助进行小区水电表抄录,各责任区责任人按时抄表后,对屯电较多的住户进行了统计归档,以便中心执行以电控费。

6、丁香园门岗设施设备进行了维护保养,更换了进口道闸,新安里维修了电动伸缩门。

7、组织了员工学习制度,积极参加公司制度考试,考前认真准备,考后针对试题进行了系统讲解,让各项制度深入人心。

8、顺利完成了首届“xxxx杯”青少年游泳比赛活动,为日后组织社区联谊活动积累了宝贵的经验。

9、准备启动月亮湾公共维修工作。

九月份工作计划:

1、坚持抓好物业费的征收,连续两个月都没有完成当月的任务,中心应加大控费力度,各责任区责任人主动与业主联系,提醒及时来中心缴费。

2、认真学习各部门的工作流程,掌握运用工作流程来提高工作效率和服务水平,加大工作流程的监查力度。

3、秋天是虫害大发生的时候,继续做好治虫和绿化修剪工作。

4、暴雨期间暴露出多处外墙渗水,维修工作向集团公司申报,待批复后实施。

5、认真准备“物业服务示范住宅小区”申报资料,按照清单进行收集和整理,全力以赴完成本项工作。

6、丁香园户籍管理的前期准备工作。

行百里者半九十。虽然前期收费情况不错,但是留下来的都是比较难收的住户,离完成全年任务还有一段路要走,可以说我们只完成了一半的任务,重点和难点都在这几个月,只有坚持以电控费不放松,才能保证全年任务的完成。而且还要预防住户屯电,为明年的收费工作打好基础。

2023年环境部工作总结篇5

时光飞逝,日月如梭,转眼之际我们在繁忙与拼搏中匆匆走过了2015年。回顾过去一年的工作我们有喜有忧,喜的是; 在公司领导的正确领导下,兄弟部门支持帮助下,使小区绿化、保洁工作逐步走上规范化、制度化、科学化的管理轨道。忧的是;我们环境绿化部在2016年如何来优化我们的这支队伍、如何在工作中去创新,予以满足更高的服务要求标准。为此、我现将2015年环境绿化部全年的工作做以总结,百尺竿头更进一步。

一、环境绿化部管理工作

绿化养护与小区保洁是我们部门的一项主要工作业务,小区绿地管理与维护的好坏也直接影响着我小区的形象。为了搞好小区的绿化养护与环境治理工作,我们通过每月两次的员工培训工作,对行业内各种新的规定、措施,工作标准、以及我公司的各种规章制度,进行了及时有效的宣传与贯彻。同时我们每个星期一早上召开一次班前例会,对上周各项工作的落实情况做一通报;工作中存在的问题做出及时准确纠正与调整;对本周的重点工作做出明确指示,收效非常明显。

为了提高本部门员工的集体感和凝聚力,夏秋两个季节,先后组织本部门绿化组和保洁组的员工进行集体劳动9次。全面清除绿地上的杂草5次,对小区景观水池进行了4次彻底的清理与清洗。

加强区域巡查管理,环境绿化部对小区不定期不定时巡查,对保洁及绿化班组存在的问题开展现场督察整改,每月对保洁及绿化组的各项工作进行月度评审,对每月服务品质部检查出来的问题,环境绿化部都会组织

保洁组及绿化绿化组作出整改,并做以监督跟踪,每月组织“自查自纠”工作,对出现的问题落实责任制,强化区域责任管理。不定期的抽查与班组自查方式,积极引导了绿化组与保洁组领班落实区域的整改工作,提高员工的积极性和主观能动性,与此同时我们对本部门员工开展多项技术技能培训与比拼,让保洁及绿化服务人员能形成最基本的“主动服务”意识,使每一个保洁员及绿化工都能将自身的工作做的细致又细心,让本部门的员工都能从业主的角度出发,去看待工作中出现的问题,冷静的处理工作中所遇到的难题。

二、绿化维护与建设工作

1、 补栽补种工作;我们在年初的时候调整了工作思路,把三期绿地的改造工作放在了首位。在春季的时候我们根据地形地貌、土质等因素,对三期的17#、20#、21#的草坪进行了彻底的改造,种植了麦冬约1200多平方米。在秋季末期对一期部分地段的草坪做了改造了先后分两次给小区补种早熟禾、糕羊毛2300余平方米,移植乔木50余棵,灌木300余株。

2、 绿地的恢复;四月初在持续维护部的协助下,我们对小区内的公用绿地做了一次彻底的整治,清除了个别业主私自栽种的部分非景观类树苗。四月在客服部的配合下,对小区内的环境卫生、爱绿护绿的文明行为通过各个公示栏做了大力的宣传,有效的遏制了各种不文明的行为。小区的整体环境得到了明显的改善和提高。

3、 绿地的养护、管理;入夏以后一直是处在干旱少雨的季节,绿化组在工程部的大力配合下,利用景观水全面浇灌小区绿地14次、有效的节约了绿地的养护成本达数万元之多,全年以来小区绿地全面施肥2次,小规模分类施肥8次,全面整形修剪10余次,通过环境绿化部绿化组全体人员的不懈努力,有力的保证了春晓苑的优美环境,受到了广大业主的一致好评。

三、环境卫生的治理、消杀与防控工作

1、为了改变小区内的环境与卫生形象,提高我们的收费率,我们针对小区内的卫生死角进行了全面治理,责任落实到人,定期清理,同时制定了监督与检查管理办法办法。 全年先后4次组织人员对小区的玻璃雨棚、景观亭台进行了大规模的清洗。对部分地段的石材路面进行了多次小规模清洗与宝洁,对不锈钢器材设施设备、电梯等做到了每月定期进行一次除尘上油保洁维护工作,同时落实了监督检查制度,从根本上保证了小区环境卫生的彻底治理工作。大大提升了今年小区的整体形象。

2、 为了彻底的改变车库的停车环境,今年我们专门为车库设置了车库保洁岗位,制订了相应的工作标准以及每天的工作流程,同时每月定期利用清扫车对车库进行2次全面清扫,对车库的标识标字、公共设施等每10天做一次全方位的擦洗保洁,对各个人行出口的防护栏及车库停车限位器每周用静电尘油擦拭一次,通过不懈的努力,是车库的投诉率直降到了零投诉。

3、 今年全年累计全面大规模消杀防控10次,小范围分类消杀作业13次,我们始终贯彻“防重于治”的方针和“综合防治”的原则,即控制了病虫害的发生,又不影响观瞻。

4、 夏秋两季分别组织人员对小区的垃圾桶进行了每周一次的消杀处理,同时在每次垃圾清运完毕后组织人员对垃圾桶做以统一擦洗,彻底杜绝了蚊蝇的滋生。

四、机械工具的管理、维护、维修

针对对于机械设备、工具及易耗品的管理、使用发放等问题,我们把机械安全运行放在工作的首位,我们始终坚持先懂后用的原则,对新入职员工先进行上岗前的专业技术技能的培训,让其先了解机械的工作原理、特点、各个部件的性能以及使用要领、安全操作规范等基本常识,严禁机械设备带病工作,彻底杜绝各种安全隐患的发生。

在维护、保养与维修方面,我们一直坚持做到用前先维护,使用后及时进行保养,发现问题及时处理与维修,始终是机械保持待机状态,基本做到了所有的机械维修都由我们自己来完成,上半年的机械外修费用为零。

为了确保清扫车能有一个良好车况以及最佳使用性能。我们对清扫车实行了专人负责制,安排了有一定驾驶经验的专业人员驾驶使用。始终坚持谁使用谁保养的原则,把清扫车纳入了特种专用设备的管理办法中去,同时还制定了清扫车的日常管理制度、维护保养与维修制度,把各种管理工作严格地落实到责任人身上。从而保证了清扫车的正常使用秩序。有效地避免了各类机械事故的发生。

五、加强员工培训与管理

在员工的管理方面,我们利用工作空余时间对环境绿化部的在岗员工集中进行了48次学习与培训:其中ppt的影像资料演示培训讲座9次、

岗位专业技能技术培训12次、各种规章制度的宣贯21次、工作现场技术指导与交流6次。通过以上各种方式方法的培训,统一了思想、提高了员工的工作技能与认识水平,了解行业的发展现状,学习借鉴其他小区环境绿化维保管理工作中先进的工作经验,增强了员工凝聚力、事业心和责任感,使我们的环境绿化管理工作得到了良性发展。

六、存在的问题

通过这一年小区全面的环境绿化管理工作来看,现存在的问题主要有以下几项;

1、 比如对楼层天台和加层等卫生死角重视度不够,巡查力度不够,致使楼顶天台上出现了部分建筑垃圾未清,这些方面还需尽快整改和加强。

2、 部分公共区域及消防通道、地下室通道,被个别业主严重占用,堆放着个人生活物品及杂物,不但影响到了广大业主的出行不便,而且影响整体环境的美观。我们会在来年工作中加大此方面的宣传力度,彻底治理这一现象。

3、 小区内养宠物狗的业主较多,部分业主对自己的宠物管理不善,致使小区地面、绿地上宠物粪便较多,更有甚者将自己家的狗放置在公共安全通道上,导致保洁员工作无法正常进行。我们会在来年的工作中加大这方面治理的力度,有效的阻止这一现象的发生。

4、 小区绿地上部分地段的草坪严重退化、老化,导致草坪绿地内有较为严重的缺失现象,同时里面滋生有较多的杂草,为了彻底根治改