出色的工作总结,可以调动学习的积极性和创造性思维,想要加强个人的综合素质,首先要学会在工作中写好相关的工作总结,范文社小编今天就为您带来了2023年人力工作总结优质6篇,相信一定会对你有所帮助。
2023年人力工作总结篇1
半年来,在公司领导的帮助下,在个部门的大力支持和本部门的共同努力下,紧紧围绕分公司工作重点及人力资源部工作计划,规范管理抓好四个统一:即上报集团各种人事报表口径统一;分公司人员调配统一、劳动合同续签、终止、变更统一把关、签字、盖章;养老、失业、工伤、医疗保险管理的统一。突出两个重点:即员工培训;总部中层管理人员考核。扎实稳妥地做好每一项工作,较好地完成了各项工作任务。
一、主要的工作
1、人力资源部制定了人员异动办法,统一了人员调配管理,理顺分公司人员组织结构,合理安排使用人员,6至12月份内部调配员工20余人,调出人员80余人,招聘使用实习生80余人,使各店人员使用逐步合理化。
2、劳动合同采取了分公司统一管理的形式。截止到12月份,分公司续签劳动合同864人,终止合同77人,解除合同21人。
3、养老、失业、工伤三项保险的管理。
下半年共办理三险增减人员270余人,在增减变化中,认真核对增减人员的来源和数据的准确性,保证每月顺利完成社保中心报表及各门店每月保险统筹基金的准确结算。
4、按照半年工作计划,完成了主要的培训任务,保证了门店经营和发展的需要,促进了企业经营管理工作的提高。下半年共开办各类培训班19个,累计培训800余人次,其中岗前培训508人次,岗位培训315人次。
从完成培训工作的目的看主要有四类:
一是满足工作需求的基础性培训:计算机系统管理(34人)、预算管理(60人)、市场调研小组(36人)、“微奥”系统使用与维护(22人)、规范经 本文来自营分析(32人)、防损管理(100人)、消防基础知识(140人)、新交通法(46人)、档案管理等。
二是针对工作质量和水平的提高性培训:管理人员防损管理(100人)、卖场管理和客服管理(100人)、“四流合一”防损培训(100人)、总经理班(15人)等。
三是岗前培训社招人员(28人)、供销学校实习生培训(40人)、黄寺店(64人)等。
四是常规性培训:专业技术人员继续教育(64人)等。
5、制定了购物广场分公司《竞聘工作实施方案》、《考勤管理暂行办法》、《中层管理人员考核办法》、《劳动合同实施细则》、《培训管理办法》(尚未正式下发)。在企业发展的初始阶段上,管理办法的制定应该是职能部门工作的重点。人力资源部的成立,标志着原有的管理制度与方法已不适应当前形势需要,经过部门同志共同努力和多方征求意见,经几上几下的修改,确定了文件的基本内容和框架。它的下发和执行,对指导工作、规范培训、加强管理有重大意义。
6、做好基础工作。
一是培训中注意关注和了解各方对培训工作质量、培训方式、培训教师讲课效果等方面情况的意见和建议,用以提高和改善工作。每次办班都采取问卷的方法征询意见,对不足之处及时改进。二是初步建立了培训工作档案。三是对各店按行业标准进行摸底测算。
7、做好总部中层管理人员考核工作。
下半年,人力资源部对分公司总部主管以上人员进行试点考核,实行末尾淘汰。由于考核工作刚刚起步,处于摸索阶段,在第一个月的考核工作中就发现了一些问题,考核后,我们主动征求各部门意见,及时修改制定了分公司管理人员考核办法。考核是一种形式也是一种手段,通过这种形式和手段使被考核人形成一种竞争意识和忧患意识,使其在此环境下能够积极努力的工作。几个月的考核工作取得了较好的效果。
一是为大家营造了一种积极向上的工作氛围。大家都能积极主动开动脑筋、想办法,拓展工作思路,为做好自己的本职工作努力学习,积极进取,有效地调动了大家工作的积极性。
二是加强了各部门之间工作的协调与沟通。各部门之间能够相互配合,主动沟通,使各部门工作有序开展。
三是增强了职能部室为门店服务的意识。各职能部门能够积极主动与门店沟通,及时帮助门店解决实际问题,工作效率有了进一步提高。
二、存在的主要问题
总结半年的工作取得了一些成绩,但距分公司的要求还有很大差距:
1、培训工作的规划性和计划性还不够强,培训还仅仅处于满足业务发展的基本需要状态,也受培训经费管理使用的制约,培训内容缺乏“超前性”,提高培训质量和水平是下一步工作中要考虑的问题。
2、从培训管理的角度看,培训工作的管理环节还不完整。企业培训工作的关键要解决两个问题:一是知识更新;二是活学活用。在实际工作中大家更多的关注了第一点,而忽略了另一点。也由于一般培训工作相对周期长、见效慢,加之评估工作更为复杂,“培训成效”及培训后的实际应用情况很难说清,从而使培训管理工作的关键点被忽略。
3、培训的形式和方法也过于单调。不能充分调动受训者的积极性,培训效果也将最终受影响。目前的培训还处于一种灌输式的层面,这种灌输式的培训在一定阶段是能起到作用,但其作用是有限的。就员工个体而言,“要我学”和“我要学”其表现出来的积极性、动力机制是不同的。这方面的问题要通过积极性的调动和潜能的开发才能行之有效,才能达到标本兼治的目的。
4、绩效考核工作还处于初始阶段,考核要素、评价标准、考核内容、工作描述、考核重点等方面还有待进一步的总结与提高。
5、工作业绩是由许多因素造成的,培训只是改善业绩的方法之一,需要看到的是,培训也并不是万灵之药,有些问题并不是靠培训就能解决的,从企业角度上说大环境的营造、系统的配套、管理上的协同等方面工作需要通盘考虑。
三、几点工作设想
一是从制度入手,以制度来保证工作的进行。高级管理是对程序的管理。依据《培训管理办法》的贯彻和执行,实现规范培训管理工作,形成多层次抓培训、管培训、搞好培训的局面。
二是加强培训力度,提高员工素质。培训是经营管理中不可缺少的基本管理环节,20xx年要进一步依托培训,向员工灌输企业的经营规范、服务规范、管理理念,为企业发展做好基础工作。
三是加强与“超市人”等院校和咨询机构的合作,充分借助外脑作用,实现优势互补,提高培训理论层次与水平。
四是建立员工管理系统,保证员工基本情况数据库、管理人员资料库,完善人事制度,加快三套体系的整合步伐。
2023年人力工作总结篇2
时间一晃而过,弹指之间,20xx年又接近尾声。在公司的领导与支持下,在各位同事的帮助下,本人爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升,但这不仅是我个人的功劳,也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现总结这一年来的工作:
一、规范办理员工入、离职手续
上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案管理中,深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明,公司就有可能存在用工风险。在档案管理中,如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等,重要的内容及时归入个人档案,以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据
二、劳动关系方面,包括入职离职的办理和合同管理
较20xx年相比,公司的入职率和离职率都有所下降,续签合同的人数也逐渐减少,公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化,以最大限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考虑问题,并尝试提出解决办法。例如,今年年初对以往的档案从新整理归类保存,对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改,一方面可规避了公司的用工风险,另一方面也保障了员工的权益。
三、考勤月报表数据的收集及制作
每月导出7楼同事的考勤记录,发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表,汇总制成电子板及文档,后入柜保存。
四、工资
每月收集部门的绩效考核及业绩报表,根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表,然后汇总在工资总表报经理审核,最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时,乱成一团,常常补上这个又忘记了那个,手忙脚乱,错漏百出。接下几个月,在做工资的过程中又发现了许多的错误,但是又发现有诀窍,在经理的悉心教导下,错误一点点改正,慢慢的积累经验和教训,尽量避免错误。
五、文体活动方面
关于企业文化建设方面,协助部门举办了第一届“杯”羽毛球赛、员工生日活动和湖南长沙“红色之旅”活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面,但通过部门同事的帮助,最终圆满地完成了各项活动。活动过后很多同事都表示非常满意,并认可了我们部门的工作,这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作,我深刻感到作为人力资源部的一份子,自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩,责任感也随着不断增强,在以后的工作中,希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作,更好地为公司及同事们服务。
通过以上种种工作,对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助,也积累了很多宝贵的经验。
我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带,人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色,为其他部门的人力资源管理提供支持,人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理,确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性,这也让我对我的工作充满了信心。
在一年的工作中,我也对公司有一定了解,以下是我提两点个人建议:
一、企业文化建设。
企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。我们需要继续为公司企业文化建设做努力。
1、希望能够结合公司情况进行人性化的管理氛围,同事间的友善热情,形成公平向上的企业精神。
2、塑造品质超群的产品形象,打造物质文化。企业物质文化包括两个方面:
①企业生产的产品和提供的服务。
②企业的工作环境和生活环境。我们需要提高的是,企业生产的产品和提供的服务,它们是企业生产经营的成果,它是企业物质文化的首要内容。
3、激励机制。企业文化管理的首要任务是调动人的积极性,应落实实行激励机制。处理好用文化手段管理文化,坚持以文化引导人、培育人;
二、培训。
内训,通过分层次有针对性的培训,公司员工对质量体系文件有了了解,提高了员工的质量意识和能力,达到了一定的效果。但从整体效果上看还未收到预期的、能够满足在日常生产经营管理中运用自如的要求。外训,外出培训可以开拓员工的视野,不要仅仅局限与自己工作中所得知的知识,我们要提升员工的总体素质。
总的来说,在这将近一年的工作时间里,工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是工作细心程度还不够,自身学习、整体协调、时间分配上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,发扬孜孜不倦的进取精神,力求把工作做得更好,树立起良好形象。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,努力把工作做得更好,为公司的发展贡献自己的力量!
2023年人力工作总结篇3
本人自20xx年8月1号来到公司,接手人力资源部人事经理工作以来,扛着“改变”的大旗,一路披荆斩棘,背负重托,背负员工众望和忍受误解,一路高调走完20xx,这里面有我与老板对峙的慷慨,也有倾听员工哭泣的身影。对上强势,对下安抚,是我到公司的工作风格。虽有小小成绩,但依然有很多不足,需要我不断的努力,一步一个脚印走下去,才能使企业长久发展。承蒙公司厚爱,在人力资源经理的职务上做了三个月后,临时受命职业资格部工作,提拔为公司副总经理。通关人力资源和职业资格两个部门。下面我阐述一下半年来所做的工作。分两部分,一是人力资源工作,二是职业资格部工作。
在来公司之前就已经了解症结所在,与领导沟通讨论后,在得到公司的充分信任和支持下,特制定了“改变”的计划。本着以人为本,着眼未来的宗旨,在人力资源工作方面以六大模块为着眼点,充分发挥企业文化的做用,优化组织结构、明确岗位职责、加大培训管理、改变绩效考核方式、设计薪酬结构、建立管理制度、确立企业文化,不仅仅注重管理结果,还注重流程管理。逐步改善,稳定人员情绪,以尊重每一位员工的原则为工作标准,建立家一样的团队氛围。具体的工作情况如下:
1人力资源规划
1)现状和原因分析
公司的人力规划一直是闲置。在初到公司之后,紧急制定明确组织结构,调整人员岗位,并制定岗位职责。在工作中发现,人员冗余且流动率较高,但工作一直是混乱状态。造成的此结果的原因有三。
首先、是人员离职率高造成工作衔接不顺畅,造成很多工作停滞或者没有人管。
其次、造成离职的原因大部分是因为部门主管缺失,人员结构扁平化,再加上公司要求比较高,但人员水平只是专员层次,并在工作中没有人去引导和传授,人员情绪得不到发泄,造成工作氛围压抑,
再次,公司没有中流砥柱,部门疏于管理,即使厚厚的一本制度,但并不是本部门或者没有统一培训,标准不统一,流程不规范,制度不完善,繁杂的制度阻碍了新人的学习,制度培训流于形式。每个人都保持着原来的工作风格,造成公司散乱。
2)改进措施
编制了组织结构图,把部门和岗位明确。并按照员工的表现和性格,调整岗位。劝退不适合的人员,解决工作中的因情绪引起的问题。积极的与上级沟通,并和基层员工建立信任。营造祥和放松的工作环境,改变人们对公司的固有见解,冰冻三尺非一日之寒,虽然说起来轻松,但做起来非常吃力。初来公司,要想得到大家得到大家的信任,非常不容易。好在公司人员心底比较纯良,在大力注入新鲜血液之后,制定规范的制度和福利制度后,并以身作则在公司制造家一样温暖的氛围,人员离职情况稍有缓和。
2招聘工作
1)现状和原因分析
初来公司时人员离职率较高,面试频次较多,但入职率并不高。观察发现是因为面试环节复杂,一个专员要经过三次面试,导致人力浪费。8月份人力资源部公三人,其中人事专员1人,主管1人,经理1人,对于拥有三十多人的教育行业,人事部门人员过剩。
2)改进措施
a、针对现状,果断减少面试环节,并修改公司招聘简章,深入一线,改变在招聘环节的话术,抽查人力部门工作,加大对人事专员的培训并给于充分的肯定,增加人事专员的自信心,人员招聘明显得到改善。
b、增加招聘渠道,与以前合作的院校联系,增加实习生实习岗位,加大人员的补充。
3培训工作
1)培训工作的现状和造成原因
a、培训工作一直仅限于新员工入职培训,并在培训过程中缺少互动和部门参与。人员入职流域形式,培训效果并没有很好地发挥作用。制度培训仅仅是表面的制度,很多内容没有真正的用到工作中,福利也没有落到实处,绩效考勤只是表面形式,没有把公私分清楚,人事还走人情分。且人员工作并不专业,拿到其他公司的制度套用,与本公司工作不符。
b、缺少员工入职后的岗位与技能培训,在工作中遇到问题没有总结和改进,部 门主管的缺失,造成工作只能总经理一人兼任,部门人员众多,事情繁杂,造成总经理沉于琐事,与员工的直接接触,导致总经理真正的工作闲置,甚至被情绪控制。循环往复,从而缺失了基本的培训工作。
2)改进措施
a、编写正规的培训课程表,邀请部门人员参与培训工作。尤其是力邀总经理参与公司企业文化的培训,增加员工归属感。在破冰环节了解员工的爱好和个人兴趣,给与充分的总重和关注,宣传公司的用人政策和尊重每个人的企业文化。新员工看到希望并得到足够的重视。、
b、利用公司得天独厚的资源优势,邀请有管理经验的老师为公司诊脉。在两方对垒的情况下,利用第三方说话,就是“外来的和尚会念经”,往往效果会比预想的还要理想。鉴于以往与李晓林老师合作后,培训效果明显,故背着负担被误解的风险,力荐公司邀请李老师来司做培训工作。因在于其接触过程中,发现李老师看问题一针见血,见解独特,解决问题方式简单但却有效果,且与员工互动比较灵活,也是我们员工尤其是主管需要学习的方式。
c、经过逐步的改善,现阶段新员工入职培训率达到100%,具体情况如下:
根据上表情况总结,公司应加大在岗培训次数,投放足够的资金和师资支持员工做自我提升和管理技能与技术的提升培训。
4绩效管理
1)绩效管理工作的现状和原因分析
a、原来公司的绩效考核仅仅是照搬其他公司考核方式,考核的重点没有按照公司实际情况对部门和岗位分类,一律采取工作态度和过程为重点考核目标,但尤其是业务部门完全没有以工作结果为重点的绩效考核。利用关键指标考核方式,但指标数却多达十几个,造成考核重心分散,造成人员考核结果不理想,总分在30-40分徘徊。
b、考核过程复杂,专员岗位需要部门主管、总经理考核。在评分过程中,客观依据较少,隔着管理人员评价下属,必然造成考核结果偏失。
c、考核制度缺失,且因为岗位职责不清晰,部门间扯皮现象严重。造成很多工作没有具体实施的负责人,造成工作没有落实,延误或者没有做,追究不到负责人。考核的结果便没有实际意义。
2)改进措施
a、邀请各部门人员参与编制岗位职责。并与公司的组织结构和要求的岗位职责相互调整,尤其要求部门间的交织工作分工明确,利用star原则,根据岗位职责提炼关键考核点,制定考核库,并要求各部门主管根据本月目标和任务提炼考核关键指标,以引导员工朝着公司的目标共同前进。
b、改变现有考核评分制度。按照原来的分值要求是100分满分,在绩效管理,员工做到满分一般是非常突出的员工,但实际中,大部分员工是80分即为优秀。绩效管理也需要员工看到希望,而且绩效也是激励员工的一种形式,所以采取比例打分形式,即以实际得分/实得绩效=80分绩效工资,计算员工的实际绩效工资。这样,员工干得好得的绩效工资便高于当时的工资,干的不好,那便低于绩效工资。真正起到绩效的激励作用。新旧考核表对比,以业务部门考核为例
c、实行绩效面谈工作。在公司的绩效考核过程中发现,绩效面谈是一个被遗忘的重大事件。在我的工作中,一项重点工作就是面谈,绩效面谈正好是一个与员工谈话的切入点。针对其工作,了解其工作重点,按照yes、but原则谈话,帮助其改进工作,教授其工作方法,尤其是在工作中的处理方式,让出初入职场的员工了解学习怎样更好的充分利用外部条件,解决自己的问题。
※ 现在很多主管甚至是领导并没有进行过绩效面谈,但这项工作却是公司团队工作的重点。
5薪资管理
1)薪资管理现状和原因分析
a、薪资管理有制度,其中薪资结构比较单一。全勤奖励没有起到作用,绩效考核没有重点,业务考核工资较低且主管与员工之间薪资差距较小,主管的工资和员工工资1.5-2倍的差距,必然造成管理上的基本薪资保障,加班工资没有基本的明确计算标准,请假手续没有明确流程和记录。制定新的考勤表如下:
考勤表
请假表
b、制度制定和执行过程中出现了漏洞。人力部门没有根据实际情况弥补漏洞,改进制度。尤其重点是改变了原来的员工第一个月的工资发放方式。公司原来第一个月只给员工发放基本工资与提成工资,其他绩效、全勤、岗位补贴全都按照80%发放。这样无形中造成员工第一个月工资极其少,无形中造成了离职。
2)改进措施
a、完善薪资制度,增加考勤请假制度、绩效制度细节,并根据部门改变薪资结构,增加宽带设计,为引进人才时提供同岗多酬方案,同时增加在现有员工不同岗位能力不同薪金也可以调整。有原来的一人一岗一薪设计成一岗多薪,根据能力调整薪资。并建立以绩效考核为依据的年终奖金制度。
新工资结构和宽带设计
旧工资结构
没有宽带设计
b、改变薪资计算形式,按照新员工也有考核的方式。全部按照薪资的80%发放工资。制定新员工的考核方式。
c、按照部门改变薪资结构,业务和隔周双休的部门按照加班工资的形式,鼓励员工周末上班的自觉意识,以工作结果为目标导向,增强工作弹性。周末双休的后勤部门,按照全勤奖励每天出勤。增加业务部门的考核基数,以业务量为考核重点,根据每个人的岗位职责,以数据为考核依据,为增强员工的诚信服务意识,增加以“不能欺骗客户”为否决指标,减少销售初期带来的风险。
6员工关系
1)员工关系现状和原因分析
a、公司的员工关系是我改变的第一件事情,也是重点开端。主要表现在,公司员工之间关系比较淡漠,员工和领导之间关系对立。有事情,没有人主动出来帮助解决,大部分人在推诿。究其原因,发现在初期的管理中出现了问题。当员工面临了问题,主管或者更高级的领导者,没有及时指正或者提供帮助,只是在后期出现了问题,直接的指责,造成公司没有树立后盾榜样,造成玉石就躲的原则。多做多错,不做没错的错误管理方式,致使员工退缩不前。
b、公司业务关系不仅仅有本公司员工的保险,也包括外部员工的保险。在提交的过程中,稍有疏忽,便会造成大麻烦。其中有两次因人员的沟通造成了款项和未提交成功造成失误。因没有过程管理的控制,人员只负责自己部分的工作。但造成了结果失误,这个只能公司承担后果。
2)改进措施
a、建立福利制度。加大团队建设经费,拨出团建经费加大部门内部建设,缓和主管与员工的关系。每周提供两次水果时间并招商引进食堂餐厅,公司补贴午餐补助,为员工的身体保驾护航。完善各种假期和国家法律挂钩,尤其突出年假制度。出台政策鼓励员工旅游放松。增加没有员工生日会和各种节假日小礼品,加班员工提供晚餐等措施,让员工切实体会到公司在真正的想着大家。
b、建立规范的管理制度,包括按照部门的组织结构、岗位职责、薪资结构、绩效考核、提成制度、部门工作内容、工作流程、部门奖惩制度的方式规范所有部门的管理。和各种人员管理和晋升的制度,以及公司的奖制度等等。制度尤其是销售部门的制度,是工作重点。有的主管可能没有写过制度,但我们可以按照制度模板,编写相关的对自己部门有帮助的制度。对于管理会起到积极的作用。
c、引进钉钉管理,充分利用外部资源。尤其是钉钉打卡范围的设定,免去了员工迟到1、2分钟的尴尬。小小的细节,方便了员工温暖了人心。
d、公司建立目标规划,包括业务管理规划和人员的职业规划。目标是让公司有自己的方向,员工有发展的空间。让员工和公司一起发展,朝着共同的目标奋斗。这个目标是公司制定长中短的规划,部门和员工分解制度,逐步从面分解到线再到点的方式。没有做过的人会感觉没有头绪,但做规划的过程,却恰恰给与了领导者思考的时间。理顺一年的工作思路,在梳理过程中提升自己。希望大家重视这难得的机会。
努力方向:
1、公司的人力资源工作还有很多未尽人意。在组织结构上要彻底按照设计实 施,各部门有负责人,减少扁平化管理,现阶段人力、职业资格、财务(1 人请假)、心理、行政、彩涂、恒卓均有主管,考务缺少主管。
2、公司不仅仅开源,也要减少冗余人员节流。按照财务2人、心理4人、职业资格3人、恒卓3人、考务2人、网络2人(1人生育请假)人力1人、行政2人、彩涂3人的模式做减员增效工作。
3、继续建立完善公司的各项制度,尤其是培训、考核、晋升、奖金、彩涂、恒卓、心理、考务、行政部门的管理制度。
4、继续完善培训工作,充分利用心理咨询部门优势,不仅为让员工提升自我的素质和能力,而且也能让我们的员工在我们公司能赚5000元,到其他公司让你 工资翻一倍。
5、增强员工的服务意识和自我管理意识,加速股权设计,让人人以公司为家,为自己工作为主要工作职责为己任。
6、解放总经理,让其抽出时间寻找商机,做方向性的指导工作。争取各部门的工作在钉钉上远程解决,既可以减少纸张浪费,又可以增加工作效率。充分利用网络办公机制
2023年人力工作总结篇4
回顾xx年,人力资源部在公司领导的关心指导下,恪守本部门的职能职责,以积极的工作态度,较为圆满的完成了本部门的各项工作任务。在对待本职工作时,我们始终坚持实事求是的工作态度,拒绝在工作中夸夸其谈,坚持从实际出发,脚踏实地,认真落实到工作的每一个环节上。在做工作时,我们深刻认识到要从实际情况出发的重要性,否则,有再好的想法和思路也只能变成空谈;这就如同工程施工,把图纸内容通过砌筑来变成现实是最终目标,假如设计师在设计图纸时只一味强调设计效果的完美、绚丽,却脱离了现阶段所具备的施工经验及技术能力,这样的工程最终只能成为空中楼阁。因此,工作中我们时刻谨记:以企业的生存发展为根本前提,紧紧围绕公司利益,坚持从一点一滴做起,渗透到工作中的每一个细节,将平时看似大量琐碎、不起眼的小事尽量做到好之又好,履行好了我们为机关部室、为项目部、为公司全体员工提供服务的基本职责。
一、员工引进、调配、管理方面
1、xx年共引进新员工xx人。人力资源部先后xx了多所高校的校园招聘会。在招聘现场与学生进行现场交流、精心筛选,并通过笔试、面试两种形式相结合与百余名应聘人员进行了深入的沟通与交流,选拔出了能够适应公司发展的新人,并与他们签订了就业协议。
招聘工作中为了达到更好的招聘效果,继续开通“智联招聘”的网络招聘业务,利用智联招聘网站发布招聘信息,网络的便捷为公司招聘注入新的方式,更有力的为空缺岗位选聘到更合适的人选。
7月份,安排xx名新员工参加入职体检,为公司能够招聘到合格的员工把好最后一道关。全年为xx名新招聘的员工办理改派、户籍落户等相关手续,免去了外地员工的后顾之忧。公司为员工办理集体户,这是一项为本公司员工提供的服务,对于不在公司工作的离职人员,坚决采取多种形式要求其将户口从公司集体户中迁出。
2、人力资源部已经开始了xx年的员工招聘工作,已与xx名xx届毕业生达成了就业协议。下一步,将继续加大员工的招聘工作力度,特别是在春节后,计划多次参加海尔路的人才市场招聘会,为公司招聘到合格的新员工。
3、积极的做好了人力资源的调配工作,在公司现有人力资源的情况下,根据现有人员状况,针对各项目部的人员岗位需要,对多个项目部的组成人员进行了及时调整,通过合理调配基本满足了工程项目对人员需求。
但随着新员工的加入,仍存在着许多的不足,人员良莠不齐,今后人力资源部将加大对新员工的考核力度,对于不适合岗位的人员予以调整工作岗位,对于不适合公司发展的员工将提请公司予以终止劳动合同。
二、社会保险、劳动合同、薪酬、绩效考核方面。
1、社会保险、劳动合同、薪酬等工作是人力资源部进行的一项日常性工作,也属于基础性的工作,这项工作的执行的好坏关系到公司每个员工的切身利益,对此人力资源部抱着严谨的工作态度认真对待。全年共为xx人办理了劳动合同签订及劳动关系转入手续,为xx人办理了劳动合同续订手续,为xx人办理了劳动合同解除、人事档案退档等手续。按时将公司的劳动合同的签订、续签、解除和终止等情况进行网上备案。每月在规定的时间内为员工上缴社会保险费,为新签劳动合同人员办理社会保险转移、续接工作。为xx名新员工办理了社会保障卡。
在此要强调一下,公司现为员工缴纳有养老、医疗、失业、工伤和生育五项保险,这五项保险是国家规定员工应享有的保险待遇,特别是工伤保险,如果员工在工作中发生有工伤事故,须立即向公司有关部门报告事故情况,任何人不得隐瞒事实,以免耽搁工伤申报期限,给公司也给个人造成不必要的损失。
2、对《员工工资管理办法》中员工工资发放标准提出调整方案,针对方案进行了多次数据测算,最终在职代会予以讨论并通过。
在xx年组织了4次机关绩效考核,并依据考核结果、按照公司工资发放办法每位员工的工资进行了准确的核算、发放。
3、完成市南社保局对企业员工增减变化的检查备案。通过了青岛市劳动和社会保障局对xxxxxxxxxxxxxxx、xxxxxxxxxx的劳动年检。
完成了xxxxxxxxx、xxxxx的xx年度社会保险的投保基数的核算、签字、报送。
2023年人力工作总结篇5
目前我主要负责人力资源部的人力资源工作,具体包括:(1)组织办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作,(2)管理员工信息资料及各类人力资源资料,根据部门领导安排需求,做好人员架构及人员异动、人力资源报表的提交工作;(3)员工的考勤管理,包括员工请休假事项办理;除此之外,我还配合部门领导和同事做好人力资源部其他的日常工作。下面对本人实习期间的工作、学习情况予以汇报:
一、德载重任 、汇铸永恒 ,以高度的责任心对待工作
进入德汇的门就是德汇的人,从开始工作地第一天起,就牢记新员工培训中知道的德汇的企业价值观“责任、务实、品质、共赢”,尽管目前在做的工作是比较简单的,但我也始终以这样的标准要求自己。在办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作等时,按照公司的相关制度进行,严格把关,每天做好相应台帐的建立。在整理人力资源资料和花名册电子台帐时发现有遗漏和信息不全的,我都逐一落实让各部门配合核对员工信息资料,争取提高人力资源报表统计的准确度和为后期上人力资源部系统打下较好的基础。此外,在其他工作中,我也踏踏实实尽自己最大的努力干好每一件事,始终坚持责任、亲和、诚信、耐心,以积极、认真地心态对待工作。尽可能想要将自己所学的知识用在工作中,但是可能是由于经验不足,理论与实际工作结合的不是很好,并且在处理、解决某些问题上的能力还是很欠缺。今后,我会不断学习、积极向部门同事请教,学习他们身上的优点,并且在工作中不断总结、积累经验,不断地提高自己,增强自己的业务能力,争取在自己的本职岗位上有所建树。
在这段时间里我不仅在做一些日常的人力资源工作,还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的.会议,虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记,但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步,并且通过两个星期的时间,我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门,对于集团的各部门的工作必须要有清晰地了解,这两周时间里我虽然有时很晚才能回家,但是真的很值得,因为每天我都可以学到很多的东西,至少这一天我有收获,我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。
二、给予我最大的福利———培训
在刚进入德汇就参加了新员工入职培训,对德汇有了一定的了解,并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。
每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作,这便于我们对整个集团有更全面的了解,也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。
“天天课堂”上播放的讲座,翟洪燊教授从国学的角度诠释管理、诠释做人的道理,王强教授教我们如何快乐的工作,还有国内知名的人力资源专家徐沁教授讲的绩效考核方面的知识,这些无一不使我们的思想有了一定提升。这将是我人生成长道路上最宝贵的财富。
三、优秀的团队成就美好的未来
从第一次踏入德汇人力资源部面试时,就被那种和谐、轻松的氛围所吸引。在这一个月的时间里,大家一起帮助我这个新人不断地熟悉工作,不断地成长。德汇宣言里所讲“成功由集体分享,失败由集体共同分担。”在人力资源部这句话虽然言过其重,但也不无体现。同事之间在工作中互相帮助、群策群力,毫无保留的分享自己的经验和成功,我想只有这样的团队,这样的工作环境才能引领部门和公司的成就,进而实现个人的成功。
德汇崇尚爱心,关爱员工,全力为员工完善品德、提升能力、不断学习,展现自我提供舞台,这是成为德汇人的骄傲。今天我作为一个刚踏入社会的新人,以“进入德汇成为德汇人为荣”,感谢德汇给我们这些即将毕业毫无经验的大学生一次挑战自我的机会,机会是德汇给我们的,我们会好好把握、牢牢地抓紧它;相信通过在德汇这个大家庭里不断地学习,不断地成长,会有一天让德汇以“有我这样的员工为荣”。
2023年人力工作总结篇6
截至20xx年12月底,公司在岗员工人,比去年增长15%。
一、20xx年人力资源工作小结
(一)招聘工作基本满足公司各部门用人需求
参与人才交流会6次,集体面试多次。20xx年通过招聘竞选方式引进各类各级人员109人,离职人员39人,退休14人。招聘工作的及时、规范和有效的实施,基本满足了公司生产管理所需人员的数量与质量要求。
(二)薪资管理工作规范有序
20xx年,我们根据20xx年制定的《薪酬管理办法》,改革了薪酬结构,适度增加了员工月薪标准,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我们严格按照公司管理流程操作,在定岗定级、薪酬审核、薪酬发放等方面力求准确无误,并协助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兑现工作。
(三)绩效考核工作稳步推进
20xx年度绩效考核做到了管理部门、房地产业务部门的全员覆盖,并根据绩效考核结果和年度效益奖金挂钩。
(四)劳动关系基本和谐
根据公司实际情况,重新进行了定员核定,并对组织机构、岗位、人员等进行了局部调整,使岗位设置更加规范、科学,人员配置更加合理。对项目公司临时聘用人员进行了全员资料登记,房地产项目公司长期雇佣的员工全部签订了劳动合同并进行备案。截至目前,20xx年解除劳动合同19人,新签劳动合同123人。通过劳动年检,等级为良好。
(五)人力资源制度建设推进有序
一是负责修订了公司《薪酬管理制度》《绩效考核制度》《干部聘免管理办法》等基本管理制度;
二是通过宣传、知识竞赛、讲座、访谈等形势,促进全体员工学习新制度,执行新制度;
三是通过调查和分析新制度执行中存在的问题,反馈制度执行情况,为进一步完善公司的规章制度做了大量的工作。
(六)社会保险管理及时规范
按照市社保中心下达的各项保险费用征缴要求,完成了本年度社保基金的调整和征缴工作。及时为职工办理各类参保、退保、社保转移手续,公积金领取和转移,医疗保障卡登记。目前,公司五险一金各项帐目准确无误。
(七)人力资源信息管理准确
我们及时更新人员各项信息,所有员工均建立了规范的干部档案,完成了劳动保障和统计部门的劳动信息登记。同时,我们收集同行业人力资源及相关信息,完成公司人力资源状况分析,为公司领导提供参谋服务。
二、20xx年我公司人力资源工作方面存在的问题
(一)人才储备略显不足
近年来我公司逐步开展人才储备工作。但由于房地产行业的特征和人才市场形式,房地产专业人才储备略有不足。个别岗位招聘不能及时到位,一定程度上影响了公司其他部门的工作进度。
(二)培训工作有待加强
公司十分重视员工的培训工作,并设有专项经费,但由于多重原因,公司尚未有明确的,服务于企业发展战略的培训体系,业务部门忙于抓现金收入,对培训重视不够,管理部门对培训认识上存在误区,培训计划难以实行。目前,仅有公司高管和财务、审计部门员工达到年度培训时间49小时以上。
(三)公司人力资本的潜力没有得到完全的发挥
目前,人力资源部和若干年前协作公司的人事科还没有本质区别,我们做的都是日常事务性工作,在激发员工的工作积极性、推进公司业务流程改造和建立以业绩和能力为本的评价体系等方面还没有发挥出应有的作用。
三、20xx年人力资源管理工作思路
(一)做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成业务部门、员工和公司领导交办的各项工作任务。
(二)做好人才引进和配置工作
20xx年,宏观经济形势肯定会对公司内外的人力资源质和量形成冲击,公司既有可能抄底人才市场,招聘到好的专业人才,也可能有优秀员工对公司前景产生动摇,形成人才流失。
20xx年重点保障预决算、水电、策划、结构、建筑设计、前期、物管等环节各配置一名高级人才。同时盘点公司人才存量,促进公司内部的人才流动。
外贸业务方面,重点引进法律、会展、图像处理、品牌管理等综合性高级管理人才,以强化公司外贸业务的综合服务平台功能。
(三)做好绩效考核工作
通过20xx年的绩效考核实践,我们认为,目前的绩效考核还存在不少问题,一是各部门不能把经营目标分解到员工个人,二是绩效指标空泛,无法用分数衡量,三是各部门考核宽严不一,和效益年薪挂钩难以做到公平。20xx年绩效考核重点解决上述问题。我们拟通过绩效考核动员会和加强绩效沟通和绩效辅导来解决上述问题。
(四)加强培训工作
我们认为,经济危机是进行人力资源投资的最佳时机。鉴于用人部门对参与培训的积极性不高,人力资源部在20xx年打算给予各用人单位一定限额的培训经费,并将培训落实情况纳入各部门年度考核。同时继续提供优质的培训信息和培训渠道,加强新员工培训,积极鼓励业务骨干和管理人员传授职业技能。在集中培训方面,房地产业务方面拟开展一次法律方面的培训,贸易业务方面拟开展一次风险防控方面的培训。
(五)促进劳动关系的和谐,保障员工权益
老板和员工的关系是世界上最复杂最普遍最微妙的关系,人力资源工作者做为中间人,既要为资本增值服务,又要保障员工权益。
20xx年,我们:
一是继续规范用工管理,加强对劳动合同和薪资福利的监督和审核,减少用工风险。
二是保障员工福利,20xx年,人力资源部将积极推进员工年休假福利,为了不影响公司正常的业务开展,公司将通过集中年休和各部门轮休的办法保障员工的年休假福利,为了工作没有年休的,将给予经济补偿。
三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明确,另外我们将参考同行做法,20xx年起提高见习期员工的工资,发放过渡期租房补贴。
四是倾听员工意见,为员工业余文化活动争取经费,改善目前公司形象古板、管理和业务两张皮的局面,提高公司活力。
(六)支持业务部门的组织工作
20xx年,公司完成了房地产组织构架的初步工作,房地产业务的决策、执行和操作三个层次进行了区分,分散经营,多头管理,资源配置低效的局面有所缓解,但是长期以来形成的惯性仍在发挥作用,人力资源部将在定岗定编、岗位职责制订、工作流程划分和绩效标准制订方面发挥作用。贸易方面,我们将积极为公司贸易业务平台提供人才、信息、薪酬和考核支持。
总之,本人认为自己基本称职的,今后将进一步加强学习,虚心求教,克服不足,把工作做得更好。谢谢大家!