职员个人年终工作总结参考7篇

时间:2023-02-06 作者:betray 工作总结

回首以往的工作情况,虽然取得了不少成绩,但是也有不足的地方,需要做好工作总结了,我们在写工作总结的过程中,一定要保证自己的态度是诚恳的,下面是范文社小编为您分享的职员个人年终工作总结参考7篇,感谢您的参阅。

职员个人年终工作总结参考7篇

职员个人年终工作总结篇1

在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。

银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。

做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。

最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。

职员个人年终工作总结篇2

时间过得真快,我来我们公司工作也已经有一年了。在这一年里,有很多忧也有很多喜,算是喜忧参半的一年吧,也让我有了长期在公司做下去的决心,这就意味着这一年过得还是挺满意的吧?不想这么多,先把我今年的工作总结总结,好让我捋清今年做了哪些事,也让我捋清明年工作的思路。

一、本职工作尽职完成

来我们公司的这一年,是我终于做到自己喜欢做的工作的一年。还记得我自己刚来时,发现自己终于可以做自己喜欢的事情的那种惊喜,说实话,现在每天都还体会着。正是这样的一种积极乐观的心情,让我这一年的本职工作都尽职的完成了,甚至还额外做了自己想做,公司又需要有人做的事情。我对自己在工作上付出的努力,在现在这个总结工作的时刻,还是可以肯定一下的,这一年我的确做得很好,出乎意料的好,全因为我过去付出的努力终于获得了回报,让我今年能够来到我们公司,做一份我真正想做喜欢做的事情!

二、工作态度值得表扬

或许正是因为自己的心情有了大的改善吧?在今年的工作态度上,我想我还可以表扬一下自己。在今年的工作中,我始终都是积极的态度,这让过去常常会陷入丧心情里的自己都感到惊讶,我今年每天都像是打了鸡血一样的做着自己手头的工作,好像做完了没做好都可以重新推翻重做似的那种尽善尽美。还记得今年有一次做一个案子,当时不是我一个人做,还有几个同事跟我一起做的,但是做到最后,我感觉效果一般,我自己花了两天时间,把那个案子重新做了一遍,做出来了之后,连之前觉得我多此一举的同事看了都对我服气了。不管别人如何看,我自己对自己今年的工作态度也是满意的,至少我用心去做了。

三、人际关系有待改善

不过今年也不是没有一点不足的。在人际关系上,我认为我自己还有待改进,毕竟公司不是我一个人在这里工作,但是我却有一种强烈的控制欲,想要把自己手里的事情都按我自己的想法来做,有时候是做得很好,但有时候我的这种控制欲只会让其他同事不愿意跟我一起合作。今年的工作是做完了,我希望自己在明年的工作中,能够改变自己的这一控制欲,让别人在跟我相处的时候不会再有很大的压力,我或许该适当把要强放松一点点了。

职员个人年终工作总结篇3

20xx年即将逝去,这是我步入昌达公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况总结汇报如下:

一、提高个人修养,端正做人、做事态度。

跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力。

工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。

三、对待现场工作的态度。

将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率。

要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。

总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来昌达煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。

职员个人年终工作总结篇4

在这一周当中,我对我所托管的几个孩子学业情况了解如下:

郭宇杰同学:因为是一年级的孩子,作业比较少,所以每次都能很快完成作业,纪律较好,也比较听话。

林立鹏同学:个性比较腼腆,不爱跟老师说话,有时候会导致老师对其作业检查的疏忽,老师应该留意。

丁振轩同学:作业能按时完成,但是容易出现拉扯其他学员说话打闹的现象,比较容易跟其他学员发生冲突。

戢湘凌同学:纪律较好,有时候也会出现跟其他学员说话的现象,但制止后表现不错,写作业的速度稍慢,数学相对薄弱。

林建炜同学:纪律较好,有时候也会出现说话现象,作业能按时完成,错误较少。 张晶晶同学:很乖巧的一个学员,作业能按时完成,同时非常听话遵守课堂纪律。苏子木同学:成绩好,作业很少有错误,纪律较好,基本不用老师操心。

魏萍霖同学:能逐项完成作业,但写作业的速度有待提高,纪律较好。

张云杰同学:经常忘记写记事本,或者忘记拿作业本、试卷等等,课堂容易玩玩具,比较喜欢掺和其他学员的事情,需要老师盯紧敦促。这个孩子天生比较聪颖,但是需要增强自制力的培养。

袁延博同学:作业能逐项完成,但是也会出现爱出话的现象,同时比较容易跟其他学员发生冲突。

蒋宛辰同学:成绩较好,作业能按时完成,错误较少,纪律较好。

王雨轩同学:语文和数学成绩基础相对薄弱,作业错误较多,同时应该提高作业速度,需要老师不停催促。

张景新同学:成绩较好,作业错误较少,同时作业量较多,会出现出小差等现象,也需要老师敦促。

在课余时间,大部分学员都能很好的相处,玩游戏做活动等等,孩子们都非常活泼可爱,老师很少操心。以上是我对这学期的回顾,回顾本学期的点点滴滴,虽然我们做了大量的工作,同时也得到了一些收获,但是,我们知道还存在着许多的不足,比如:孩子们的常规课堂纪律还不是很尽人意,上课插嘴的现象还较多,一些学员的作业检查需要倾注更多的时间,以保证正确率等等,这些都有待于我们在以后的工作中不断的探索、不断的加强。通过这一学期的工作,我也学到了不少东西,但在教学活动的语言组织上仍有许多不足之处。我将在以后的工作中不断的鞭策自己多学,多想、多思、多试,为成为一名优秀的托管班教师而不断努力。

职员个人年终工作总结篇5

时间飞逝,转眼年关已到,我到__公司也有一年时间了。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。现总结我在__公司一年来取得的成绩以及自己的不足。

一、个人成长方面

有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。

初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。

工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在__有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。

二、工作方面

不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。

__对产品质量严格把关在业内是出名的。成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是否达到产品要求。材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了,就是对供应商的要求高了。例如包装问题,有的供应商任务包装有瑕疵不会影响产品质量,但对我们来说,不能够以点盖面,特别是对电子产品来说,任何细小的瑕疵都有可能影响品质。我晓之以理、动之以情,使有不同观点的供应商改变了不正确的看法。

三、存在不足

我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为__多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以最佳的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的__员工并完成从采购到优秀采购的进步。

总之,今后我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

职员个人年终工作总结篇6

__街道办事处充分利用地处成都国家级科技产业开发园和大学城的优势,以打造“一区两圈”为契机,把充分就业工作放在首位,不断做好失地农民的培训和就业安置工作,切实加快推进城乡一体化进程。

__街道办事处下辖9个社区(行政村),内有90个居(村)民小组,已建农民集中居住区2个,在建农民集中居住区1个,总人口18570人,其中劳动力10393人,失地农民劳动力9345人,城镇劳动力277人。失地农民就业8672人,就业率92.8%,农村富余劳动力530人,转移率为91%。失地农民一类人员购买社保2429人,08年新增地一类人员购买社保465人。

一、着重抓好就业平台建设

1、平台建设。认真落实成都市《关于开展劳动保障所、站标准化建设的通知》精神,做到机构、人员、经费、场地、制度、工作“六落实”,全面规范劳动保障平台建设,率先开通电子大屏、电子触摸屏,为失地农民提供用工信息,在保障大厅设置了就业培训、职业介绍、962110服务援助、社保服务等四个窗口,打造了150平方米的劳动保障大厅。各社区做到“五个统一”:社区劳动保障站标牌统一,基础台帐、电子台帐标准统一,规章制度统一上墙,工作流程统一规范,服装、标识统一。

2、就业实名制。今年来,对__新增失地农民进行第二次就业实名制调查与录入,实施实名制动态管理。建立以保障所人员为管理员、村(社区)书记或主任为协管员、村民小组组长为收集员、农村院落(居住小区)的热心人为信息员的“四员制”劳动力信息采集制度。在社区建立了辖区内劳动力电子信息档案,每月15日左右对失业人员进行一次回访,20日定期对信息档案数据进行刷新,以随时掌握城乡劳动者就业、失业状况,提供“一对一”和“点对点”服务。

3、就业招聘。为保证调查工作的顺利进行,__采取了多种措施为失地农民提供服务,送岗位上门。08年已为农民提供3520多个就业岗位,组织企业专场招聘会15次,组织了大型失地农民现场招聘会2次。入户散发用工信息15000余张,提供政策宣传资料5000余张。掌握__的就业情况、有就业愿望的未就业人员情况、4080就业困难人员等情况,努力为民办实事,为民排扰解难。

4、企业网格化管理。以网格化管理为契机,主动服务企业。在网格化调查中,为企业提供政策咨询和服务,为企业排忧解难,为失地农民寻求就业岗位。目前,共调查163家企业,有10275名员工。调查表明,需继续深入网格化管理,规范企业用工,促使企业为员工购买保险,让失地农民能长期而稳定在企业工作。

二、突出抓好就业培训工作

1、抓好三个结合。

一是引导性培训与转变观念相结合。针对辖区居民“小富即安、怕吃苦、不愿外出”的现状,劳动保障站在开展培训过程中着重在转变就业观念上下功夫。在柳林实验校,我们又对即将毕业进入社会的职中学生和家长进行了“如何正确寻找就业岗位”的引导性培训。同时,社区劳动保障站积极组织居民开展各种引导性培训,培训采用了多媒体教学手段,有效地吸引了失地农民,提高了他们培训的积极性,培训融入就业观念,改变失地农民的“小钱瞧不起,大钱挣不到”的思想。今年引导培训890人,完成目标56%。

二是综合素质培训与实用技术相结合。今年来,__以技能培训为突破口,以服务企业为契机,切实加强失地农民就业安置。采取步步深入的方式,培训到企业、进社区,传授失地农民和下岗职工容易掌握的实用技术。截止到目前,共开展娃哈哈工定单培训396人,三全食品等食品定单培训119人次,技能培训达850人,完成目标。

三是创业培训与具体项目相结合。针对失地农民创业难的现状,采取多项措施强化创业培训。首先,抓好宣传动员。充分利用地处科技园、大学城等优势,有针对性地开展创业培训宣传,并通过学员之间互相影响、带动等形式加强宣传。今年已举办3个班,共培训67人,完成目标84%。其次,抓好培训管理。每个培训班都设置专职班主任,严格执行考勤制度,注重加强与学员的沟通交流,掌握思想动态。最后,抓好跟踪服务。对参加培训的所有学员进行跟踪服务,针对每个人的情况推荐项目,制定方案,有70%的学员已实现自主创业,分别在餐饮、服装销售、汽车维修等10多个行业为当地老百姓树立了榜样。

2、再就业援助。

一是及时消除“零就业家庭”。及时掌握就业动态,及时发现零就业家庭,“发现一户,消除一户”。只要发现零就业家庭,便充分利用贮备的岗位进行调节,并在2个工作日必须安置,每次不低于推荐3个不同的就业岗位。目前,辖区范围内已动态消除“零就业家庭”。

二是开展就业援助,促进困难人员就业。自962110开通以来,劳动保障站有求必应,入户上访,了解情况,并现场提供就业岗位。同时,还协助解决区内其他辖区援助对象50多人实现再就业。我们把“4080”人员就业安置工作放在特殊地位,建立专门档案,实行专人专职管理,挖掘社区公益性岗位100多个,对接“大都会服装公司”重点解决4080人员。

三、大力开发就业岗位

一是发挥信息优势。劳动保障站及时把用工信息传递到干部及每个居民小组长和失业人员手中。求职人员既可从社区电子屏幕看到全市的用工信息,也可从手机上接受信息群发服务。劳保站除每月将招聘信息张贴到各村政务公开栏外,还在中小学校设立了“小手牵大手,我为爸妈找工作”的用工信息栏。

二是发挥科技园区企业优势。园区内有统一食品、锦丰纸业、金星啤酒等100余家国内外知名企业。今年来,我们加强与科技园企业的联系与合作,在梓潼农民集中居住区举办了“惠民行动走进__”、“辖区企业现场招聘会”等2次大型活动,为农民提供3500多个就业岗位,1620人现场签定用工协议,228人被现场录用。仅为“娃哈哈”组织了专场招聘会9次,现场录用80人。通过培训、推荐,已有650名培训人员在“三全食品”、“娃哈哈”等园区企业上岗,在劳动保障大厅储备有效岗位1000多个。只要企业一有用工需求,便会与保障所直接联系,保障所立即把人员带到企业,为农民提供就业机会。

四、完善就业服务功能,积极推进“新五化”建设

1、实现服务流程规范化。制定了《__街道“新五化”建设实施方案》,对我街道劳动保障大厅的服务功能进行梳理,完善服务功能,建立规章制度,提升服务形象。

2、实现服务队伍专业化。制定培训计划,在每月对劳动保障所(站)工作人员进行政策业务、操作技能、培训业务和操作系统、政策理论。完善职业指导人员、信息分析人员和劳动保障协理员职业资格证书制度和考证办法,实行从业人员持证上岗制度。

3、实现服务手段信息化。在保障所和社区都开通了劳动力信息网络,配备了现代化的办公设备,不断为失地农民提供服务。与企业建立网络平台,使企业能够方便、快捷、自由的使用劳动就业网络数据库里的人员信息,发布自己的用工招聘信息,主动进行招用工备案,实现企业用工更加规范。

4、实现企业管理网格化。在保障所建立一级网格点,社区(村)建立二极网格点,组建了17人调查员队伍,专人负责企业网格调查、录入工作,深入企业宣传法规及政策,进行跟踪回访,不断为企业提供服务。

5、实现人员管理动态化。为进一步加强劳动保障工作,落实充分就业各项指标的完成,实施人员管理动态化,不定时进企业、进社区、进家庭提供服务,进行跟踪回访调查,掌握工作人员的工作情况及工作效果。

五、找到不足,推动下半年充分就业工作

(一)失地农民的思想和就业观念比较陈旧

__虽然地处科技园区,企业多,岗位多,但是失地农民怕吃苦、怕上夜班,今天一个单位,明天又一个单位,工作极不稳定。在餐饮、家政、客房服务等工种,更是无人问津;技术含量相对较高的岗位,很难招收到技术工人,失地农民又无法上岗。

(二)失地农民培训针对性不强

失地农民不大愿意参加培训,存在“要他学”的现象,不是“我要学”。参加培训时要多次强调,反复要求,效果都是不很她。失地农民不重视培训,不愿花时间去学习一些的专业技能学习。

(三)就业服务不够到位

在完善“新三化”的就业服务中,制度化方面需进一步细化,特别是保障队伍的文化程度、业务素质、工作能力也有待加强,只有能打硬仗的队伍,才能打出水平。

(四)优惠政策落实不到位

虽然我街道享受灵活就业社保补贴达378人(08年达515人,总金额达40万元),但是灵活就业的政策宣传还不到位,失地农民未充分利用政策来促就业,只是为了补贴而就业。其次,社区就业实体仅有梓潼社区的“星星清洁公司”符合条件,其余单位对吸纳4080等就业困难人员就业的社保补贴及岗位补贴也不知晓,所以需加强政策的宣传,进一步落实优惠政策到位,为企业减轻负担,促进失地农民及就业困难人员就业。

虽然我们的工作取得了一定的成绩,但离全面实现充分就业还有很大的差距。为加快推进城乡一体化进程,促进城乡劳动力充分就业,继续把创建充分就业当作重中之重来抓,创新工作思路,完善工作方法,真正让老百姓“失地不失利,失地不失业”的愿望变成现实。

职员个人年终工作总结篇7

不知不觉间,崭新的一年已经踏着热闹的脚步声来到了我们的身边,回顾着过去一年的情况,我决定在这里将过去一年来的工作总结一遍,再正式的将这全新的一年迎进门来。看着过去了的这一年,我们为这一年的工作倾尽了心血和努力,不断的攀登,不断的提升着自己!终于,在结束了这一年之后,我们成功的超越的在年初定下的发展目标,为公司的进步向前迈进了一大步。

这一年,对我个人来说也是非常重要的一年,我不仅仅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什么是工作,我们为什么而工作。在工作中,我有了自己的前进目标,而且我正在为这个目标而努力!以下,是我对过去一年个人工作的总结:

一、个人工作的情况

过去的一年是公司发展的重要关键年,在这一年来,公司领导不断的推陈出新,为公司的发展出谋划策。而我们作为员工,除了在工作中严格的按照领导的指示前进外,也在不断的思考着提升个人的工作能力,设立自己的工作目标,以此激励自己,提升自己。

在这一年的工作中,我通过在工作中不断的反省和总结,大大的提升了个人的工作质量。并且在工作之余还不忘通过各种方式去提升自己的专业知识,去向领导和前辈请教经验……这些,都是我重要的提升方式。当然,我也并没有忘记积极的运用自己的空闲,从网络和书籍中吸取经验,收获新的知识。

在总结这次的工作时,我发现自己的工作依然有很多的问题存在,这不是工作本身的问题,而是我自己的处理和解决办法所留下的隐患。为了改正这些问题,我在20xx年的工作中,还需要努力的加强对自己的要求和锻炼,努力的提升自己。

二、思想上的进步

面对公司的发展,我们也在领导的带领中认识到了统一的工作思想是多么的重要。在工作中,我仔细的学习了公司的发展目标,及时的跟进公司的发展理念。提升个人的服务意识,以及对工作的责任感。

通过靠近公司的发展思想,我们团队的目标和精神得到了统一,能更加默契的在工作中互相配合,发挥出更大的团队力量。

三、结束语

过去一年所取得的成绩并不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今后的工作中,我也不要忘了个人的提升,为团队,为公司,做出更大的贡献!