物业公司安全工作总结报告8篇

时间:2022-06-09 作者:loser 工作总结

大家在平时工作中一定收获不少,那么都来写一份工作总结。有效的工作总结是可以让我们之后的工作更加高效的,范文社小编今天就为您带来了物业公司安全工作总结报告8篇,相信一定会对你有所帮助。

物业公司安全工作总结报告8篇

物业公司安全工作总结报告1

在20xx年上半年安全生产工作中,我物业公司始终贯彻“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立安全责任重于泰山的意识,认真贯彻总公司有关安全生产工作的会议及文件精神,遵循“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全生产工作原则,在公司管辖范围内积极开展节前安全生产教育活动、大检查及整改活动、安全生产月活动,在公司全体员工的一致努力下,安全生产工作有序地开展。现将具体工作汇报如下:

一、完善体制、明确责任,切实强化安全生产监管。

公司高度重视,严格落实“一岗双责”,在与各主管签订安全目标责任状的同时要求各管理处与员工签定安全生产责任书,层层落实。并利用周会积极宣传安全知识和法规,提高主管级人员的安全生产意识,要求各主管切实担负起对安全生产工作的领导、管理、督查,把安全生产摆在重要的工作位臵上。上半年公司领导现场安全生产检查60次,查处隐患29次,当场整改29次;安保部夜间查岗及组织巡查99次,上报交警违规停放车辆606辆次,组织各种培训、演练11次;为提高员工工作积极性和紧迫感,各职能部门及管理处与员工沟通xx6次,劝退员工9名,处罚35人次、奖励21人次;辖区发生打架30起,抢劫16起抓获7次16人,入室盗窃19起抓获9次xx人,摩托车被盗xx起抓获3次3人收缴3辆摩托车,共80起案件已全部报警处理。

二、加强应急处臵培训、演练,落实反恐防暴。

认真落实值班制度和领导带班制度。要求值班领导通讯设备24小时畅通无阻,积极加强“防火灾、防抢盗、防破坏、防事故”宣传,张贴、发放安全温馨提示1000余份,悬挂安全标语16条,制作宣传栏3期。并在第一时间内公布消防安全、交通治安信息。有针对性地制定了各种应急工作处臵方案,切实增强业主、商家、客人的安全意识。

首先重点加强了各管理处街区及人流量大的夜市安保工作,每天组织5至7名队员协助社区民警进行治安、反恐、交通巡逻,并购臵了xx根安保应急长棍用于值班巡逻。其次是组织全员进行反恐防暴,应急措施、应对能力、安防意识的学习培训,并积极做好员工的复查和网上身份信息录入工作,以及为做好20xx年国际禁毒日宣传,保证公司无吸食毒品和携带毒品的目标,及时对xx6名队员进行了尿液检测,未发现吸食和携带现象。

三、积极响应、群策群力,认真扎实开展安全生产活动。

公司针对各管理处在安全生产工作中易出问题的重点环节部位上,严格落实责任制和分工负责制,要求公司综合办承担隐患排查治理的义务和责任,并结合各管理处主管分工情况,积极主动的开展隐患排查治理工作,做到了不走过场、不留盲区、不留死角,加强隐患的治理和监控。对排查掌握的事故隐患,按照责任、措施、资金、时间、预案“五落实”的要求立即整改到位。

半年来,行政组织喷洒药物16次,卫生大扫除xx次。综合办积极组织傣江南、傣泐金湾管理处开展“以汛期安全,隐患排查治理和监督检查工作”活动,在漫步道内开展了6次汛期安全生产大检查,针对地面下沉要求限时整改有4项。开展消防演练9次,极大地提高了公司员工的应急处臵能力和自我保护意识。

四、加强设施设备管理维保巡检,认真做好夏季“四防”工作。

为防高温、大汛、雷电、大风,公司成立了四防领导小组,督导工程维修部每日必须全面巡查公共水电、阀门、景观照明、消防栓、路灯等公共设施设备并进行检查、维护、保养,确保正常使用。半年来各管理处设施设备维保16次,每日巡检共计216次,处理商家报修886次,每日装修巡检1次,雨季前落实下水道清理xx次,化粪池清掏2次,强电线路检查300余次,每天巡查小区电梯3次。并专题申报处臵街区路面下沉安全隐患1次,完善街区停车位划线,监控设备维2/3修更新一批,报资金计划1次,组织接房查验xx次,召开工程维修会议8次,落实现场培训xx次。对高压配电房使用操作培训1次。

五、存在不足及改进措施。

1.工作的精细度不够,在细节管理方面需要进一步加强培训,现场指导。

2.技术力量薄弱,对于工程维修、消防管理等技术型的管理方面,需要加大资金投入,包括外部招聘及内部管理机制的逐步完善。

3.权责机制执行力度不够,导致执行过程中的工作推诿及效率低下,强化责权,明确分工授权。

六、20xx年下半年安全生产重点工作。

1.完善领导监管工作制度、配备监管设施,充分发挥安全监管职能部门的作用,筑牢安全生产第一防线。

2.坚持常态化管理,切实加强和解决安全生产中存在的薄弱环节和突出问题,突出抓好当前反恐防暴、防洪防汛的隐患排查。

3.针对安全生产工作的新情况、新问题,及时完善、落实,真正把事故隐患消灭在萌芽状态。

4.按照“谁主管、谁负责”的原则,突出抓好重点时段、重大节日和重点区域的安全监管和防范。

5.加强警示教育,对违反安全生产行为的员工及时曝光,增强全员安全生产观念和自我保护意识,形成人人重视、关注安全。

物业公司安全工作总结报告2

斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自己一年来的工作历程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,本人于去年5月22日调至李堡店,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。现将自己一年来的工作、思想情况向上级领导汇报如下:

一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求员工,并严格要求自己加强对店区的巡查力度,发现和排除多起安全隐患。

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强员工的消防知识培训,提高员工防火意识,使员工能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。五、总公司领导经常来我们店检查指导工作,要求各员工认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓励员工,有意识培养凝聚力和员工的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给员工树立良好的榜样,引导员工良性发展,营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动员工的工作积极性。

4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心员工的工作、生活及思想状况,逐步培养和员工的工作感情,并赢得员工的信任。以此鼓舞员工的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对员工的实际情况,引导员工与时俱进,提升素质转变自身观念。

5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使员工在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育员工要有紧迫感,应具有上进心,并使他们认识到,要成为一名合格员工关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自己在下列几方面存在不足之处,敬请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

1、工作方式过于急躁,对员工要求过高,造成部分员工对我个人心怀怨恨。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。到李堡店一年的时间即将过去,我们将满怀信心地迎接新的目标、新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。作为公司的一份子,在一步的工作中我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献力量。

物业公司安全工作总结报告3

20xx年是公司迅速发展的一年,在公司管辖区域不断扩大的同时,公司自总经理至员工无一对安全生产工作松懈,为认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步做好安全管理工作,增强公司全体员工安全意识,提高责任心,公司始终把安全生产工作放在第一位,狠抓落实,确保了20xx年度安全生产形势进一步稳定。现总结如下:

一、明确年度目标,落实安全责任

安全生产关系到全体业主的生命财产安全,关系到社会的安定团结和经济建设的稳定发展。公司重视加强安全生产管理工作,强化日常安全生产的监督、防控及应急处理措施,最大限度的消除各类安全隐患,杜绝发生安全生产事故。安全生产工作重在一个“防”字上,认真抓好安全宣传教育工作,认真组织全体员工学习安全生产知识,加强防范意识,确保了20xx年度公司在管项目的安全生产形势稳定。

二、机构健全,认识到位,安全管理落到实处

年初,公司成立了以副总经理xxx为组长(消防安全负责人),项目经理、保安队长、工程部长为组员的安全生产领导小组,并制定了切实可行的安全生产管理制度,落实了月度检查、季度检查、年度检查的安全生产检查机制,建立和完善了安全生产工作档案。

为了保障安全生产工作顺利进行,提高预防火灾的能力,我司坚持每周五小检查,每月中检查,每季度组织一次全面系统的检查,同时每月召开保安部和工程部会议,进行消防安全知识培训,重点讲解火灾的危害性和防火、灭火的知识、技能与方法。

三、开展形式多样宣传教育活动

充分利用小区宣传栏以及信报箱等宣传平台,印制与有关治安防控,燃气、电梯事故应急措施等与业主和居民生命财产安全相关的便民手册或温馨提示,宣传安全生产知识。召集热心业主组织安全产生

知识宣传小组,对小区内夜间纳凉、休憩的业主和住户进行安全生产知识宣讲,调动业主和住户共同维护小区安全和秩序的积极性。

四、做好消防安全管理工作

维护消防设施,保证设施完好并能及时启用;对疏散通道、安全出口及其他通道进行日常巡查,及时清理障碍物,保持通道畅通无阻;有针对性地制订消防、电梯等各类安全应急预案。根据物业管理项目的特点,有针对性地制定切实可行的突发事件应急处置方案,明确了安全生产事故报告程序及应急处置流程,保证能够及时应对突发事件。在日常工作中,努力提高每个员工对安全工作的重视程度,杜绝安全隐患,坚持定期检查,对发现的问题积极进行整改,努力将安全生产工作落到实处,有效的扼制了安全事故的发生。

五、加强“三防”建设

“人防”方面,加强员工队伍培训,落实岗位职责,对重点部位、重点楼层设置巡逻签到点,并严格落实执行巡逻签到,有效规范了保安人员的工作流程、工作重点,使“人防”手段发挥到最大效能。“物防”方面,主要和业委会保持密切沟通联系,加大对安保物质装备的投入,特别是消防器材,随时查漏补缺,更换过期器材,保证了消防设施设备的良好状态。安保人员物质装备方面向社区派出所申请添置了巡逻车,购买了夜强光灯、增加了对讲机等装备。

“技防”方面,成功申请由政府出部分资金,我司拿出部分资金,为所辖xx大厦、xx大厦、xx街多层住宅区安装了监控系统,并为部分未安装入户铁门的单元安装了铁门和门禁系统。目前安防监控系统建设已完成并交付使用,大大提升了项目安全保卫的技防水平。

六、加强检查,排除隐患

按照安全生产工作目标责任状的要求,结合公司工作实际和根据季节特点,组织安全生产小组成员,开展安全生产专项整治工作和安全生产隐患排查治理专项工作,对辖区范围内的配套公共设施设备及公共场所等可能存在安全隐患和安全弊端进行全面、细致的检查,将自查、整改工作落到实处,并形成书面的文件进行存档。

一年来,公司安全生产形势良好,成功抓获治安盗窃分子三次;未发生火灾火险隐患;无员工意外人身伤害事故。

安全工作只有起点没有终点,新的一年新的开始,该如何迎接新一轮的挑战?为此,我们在总结过去的基础上,特制定计划如下:

1、进一步完善安全生产目标治理,进一步健全安全基础治理工作,继续推行安全生产目标治理责任制,层层分解落实、责任到人。

2、完善和强化安全检查和监督措施,加强安全生产检查和监督,防止检查走过场,搞形式,变事后检查为事前检查,要常规检查和突击检查相结合,重点部位检查和一般检查相结合,确保将事故消灭在萌芽状态。安全治理人员要做到职能到位,责任到位,工作到位。

3、加大安全生产宣传教育和培训力度。深入持久地开展各种形式的安全生产宣传教育工作,要以对安全生产的方针政策宣传和教育为重点,努力提高员工的消防安全意识、技能素质。

4、做好弱电井、电梯、配电等重点设备设施的的维修保养工作,消除设备安全隐患,确保设备安全运行。加强对重点工程的安全检查力度,确保不出现人身设施安全事故。

5、进一步强化物业公司各项目车辆停放的治理,加强对乱堆放、堵塞消防通道等情况的清理,消除火灾隐患,提高物业安全环境程度。

物业公司安全工作总结报告4

物业分公司消防安全工作在公司及业主的领导下,本着“安全一地、预防为主、防消结合”的消防工作方针,树立“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的思想。消防安全工作计划有序地进行,并较好地完成了各项消防安全及安全培训的工作。现将本年度消防安全工作总结如下:

一、领导重视、工作到位

为了加强公司消防安全工作的组织领导,确保分公司消防安全工作按计划进行开展,组织成立了消防应急小组,根据所属项目部的实际情况联合组成应急小组,明确职责切实做好消防安全工作,做到发现隐患及时整改,使本年度消防安全工作在有组织、有领导、有计划的正常开展实施。

1、成立消防安全工作领导小组。

2、明确消防安全工作领导小组职责:

1)负责对职工宣传消防安全知识,灭火器使用知识,以及遇到火灾逃生及救护知识等。

2)负责消防管理检查工作,发现隐患,及时督促整改。

3)负责对职工进行消防知识培训,定期组织职工进行消防演习、训练,不定期的对所有员工发送有关消防安全警示和消防安全知识的短信。

4)发现火情,立即启动应急预案,把灾害降低到最小程度,保障职工生命和财产的安全。

二、树立教育为本、增强全员消防安全意识安全知识、认识和观念。

消防安全、生产安全事关员工生命和项目部财产安全、事关社会稳定,只有全员懂得消防、安全知识,提高对消防、安全重要性的认识,只有集中力量抓消防、安全工作,坚持安全第一。使职工都牢牢树立起安全意识,真正警觉起来,才能真正保障我部生产、生活的安全运行。为了提高全员消防安全文化知识和消防安全防范技能,强化安全意识和安全制度的责任化理念,在对全体员工经常性的消防安全教育基础上,把握消防安全生产活动创造的有利条件,举办消防安全知识培训和消防安全演练活动。通过队消防安全理论学习和消防器材操作的培训活动,使全体员工既懂得消防安全、生产安全的重要性,又能做到在实际操作消防器材,能很好的运用所学知识采取有效措施,提高了消防安全防范能力和自我保护能力。

三、开展各类消防安全活动

1、由消防安全工作小组领导组织,小组相关成员配合每月进行了至少一次全面的的消防安全检查,并做到有检查、有结果、隐患整改有跟踪结案。

2、以“119”消防宣传周活动为契机,大力开展消防安全工作,期间,在各个站点悬挂宣传横幅8条,宣传标语、宣传图片10张、制作了2期消防安全板报,对各个项目部重点防火单位和重点部位的检查,组织开展消防安全培训和消防演练,通过“119”消防宣传周活动的开展,全面、生动的宣传了消防安全的重要性,形成了人人参与消防,人人支持消防,人人宣传消防的良好局面,极大的促进了活动的开展。

四、消防安全工作所存在的问题。

1、端正消防演练的态度部分人员对消防安全工作还没有引起足够地重视,培训、演练时不能引起高度重视,抱着好玩的心态,也有个别职工在接到培训、演练通知不参加,演练时不投入。

2、加大消防安全培训及演练力度。一年来,虽然我们消防安全工作取得了一定成绩,但这些成绩只是阶段性的,与公司领导对消防安全工作的要求相差甚远,在20xx年的工作中,我们要树立高度的消防安全理念,做到居安思危,消防安全警钟长鸣,常抓不懈,努力把消防安全工作做的更好。

物业公司安全工作总结报告5

消防工作“责任重于泰山”,为了切实作好20xx年度的消防安全工作,在市委、市政府的正确领导下,在消防大队的大力指导下,我镇坚决贯彻《中华人民共和国消防法》、《福建省关于落实政府及其部门消防安全责任制的若干规定》,大力开展“三合一”场所专项整治、消防安全“五大活动”工作,树立经济社会协调、安全、和谐发展的理念,把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓,确保今年来无发生人员伤亡火灾事故。下面将我镇上半年消防安全工作总结如下:

一、主要做法

(一)落实消防工作责任制、切实加强组织领导。

消防工作事关人民生命财产安全和社会稳定。为此,我镇把消防工作作为一项长期性、经常性的工作来抓,并以强有力的组织来保障。专门成立了以镇长为组长,分管政法和分管安全的副镇长为副组长,相关部门负责人为成员的领导小组,下设办公室,负责全镇消防工作的部署、监督、检查。各村(居)、企事业单位也都成立了相应的消防安全工作小组,确定专人分管。年初,政府制定消防安全责任状颁发至各村、各安委会成员单位,切实增强了各村(居)和企事业单位的'消防安全责任意识,把消防安全工作任务层层分解到村、社区和企事业单位,并实行隐患事故排查责任制,健全了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、安全隐患零报告制度及消防安全检查制度,通过制度建设来规范、推动各项工作的开展。

(二)夯实消防基础设施建设、加强消防硬件投入。

消防工作“防范胜于救灾”。从众多的火灾事故来看,完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此,我镇本着“一分消防投入,十分安全回报”的理念,在加快经济建设的同时,十分重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划,以适应在今后我镇消防工作发展的需要。二是加大消防硬件投入。今年来共新增丰溪开发区消防给水管网及消火栓5个、格内村消防给水管网及消火栓5个,通过消防硬件投入,全镇的消防给水管网大面积覆盖镇区和307省道两侧村庄,消防设施不断更新和完善,防御扑救火灾的能力得到进一步提高。

(三)组建消防专职队伍、开展应急救援演练

“预防为主、防消结合”是我国消防工作方针,预防工作做得再好,也无法确保不发生消防火灾。因此火灾发生时,有没有扑救力量把火灾消灭在初起阶段就显得至关重要。我镇结合本镇实际,一是在辖区范围内建立了群防群治队伍,完善村(居)义务消防队建设,构筑全民消防防控体系。二是结合开展“三年行动”工作,督促辖区公共聚集场所和人员密集场所,加强消防队伍建设,定期开展消防演练,提升了企事业单位自救与互救能力。三是按照“五大活动”方案要求,督促各居住小区每栋居住楼配备消防宣传员。

(四)开展消防安全宣传教育、注重创新宣传形式。

长期以来,由于种种原因,消防宣传教育形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣传资料,过于单调和表面化。针对这些问题,我镇采取以广大人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防安全宣传教育,并要求镇文化站、广播站等单位密切配合,经常性地开展消防宣传教育。在实际工作中,我们还把消防宣传教育融入到文明乡镇、平安乡镇创建工作之中;元月20日,邀请泉州子安防火中心的讲师到我镇进行消防安全知识培训讲座,通过培训,提高干部群众的火灾预防能力、初起火灾的扑救能力、火场逃生能力;每次安全生产会议前,开展图片、法律法规、安全知识、观看火灾纪实等宣传,有力地提高了干部群众的消防安全意识和消防法制意识;指导督促人员密集场所等重点企事业单位,加强员工“三级教育”,从业人员熟练掌握“三会”。

(五)开展消防检查整治,遏制火灾事故萌芽。

“隐患险于明火”。我镇现有企事业160余家,消防工作量大面广、事故隐患屡禁不止。为努力做好防范工作,我们在抓好消防宣传教育的同时,开展定期或不定期的消防检查。一是继续加大“三合一”场所专项整治工作,及时发现问题、采取有效措施、限期整改、消除隐患,同时对去年排查出来已整改“三合一”场所,不定期检查,防止回潮。二是在元旦、春节、五一节等节日期间,加大消防安全大检查工作,着重对娱乐场所、人员密集场所等易发生群死群伤事故的行业进行检查整治。今年以来在消防安全大检查专中,重点检查各类企业80余家,发现问题20余家,下发整改通知6份。通过检查,整治了各类消防隐患,配备完善了消防设施,落实了消防责任制,提升了从业人员消防常识,努力把火灾事故降低到最低限度。

二、存在问题

一是农村消防存在问题较多。相对镇区和各企事业单位而言,农村消防工作起步较晚,消防投入少,消防基础设施比较匮乏,群众消防意识淡薄,随着农村生活发生变化,火灾隐患也随之增多,这是下一步消防工作亟待解决的一个问题。

二是个别企业主还没有从思想上真正重视消防工作,急功近利,漠视消防安全,没有把消防安全落实到企业的规划、选址、设计、施工、生产等环节,消防历史欠账较多。

三、下一步工作计划

一是要加强各部门协作配合,全面推进全镇消防工作;二是要建立和完善镇、村、企业三级消防管理长效机制;三是要树立人人为消防,消防为人人的全方位观念,全面提升消防宣传教育工作;四是要全面提升全镇消防基础设施建设;五是要继续加强镇、村、企业的消防队伍建设。

物业公司安全工作总结报告6

20xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下:

一、完成的工作

1、理头绪、抓管理、树形象

一月份我们从四川人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛

节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。

3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修

为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元,更换了小区19扇单元门,清掏了44口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门720个,检漏修补屋顶漏水60余户,更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井67口、化粪池4个,修补拓宽路面200多米,更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了500多个维修单,回访住户300多户,业主对我们的满意率达98%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。

4、建全档案,对各类手续进行年检

为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。

5、对小区进行绿化美化

为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株,装点假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。

6、加强宣传力度,配合城管、社区完成“创城”工作

物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了15块宣传牌匾,张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告,发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市 市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。

与此同时我们也注重了公司文化的建立,我们动员广大员工认真学习企业文化,点击集团公司网站,了解集团公司的成长过程,培养员工热爱企业的意识,我们还积极地为公司网站投稿,半年来我们共为公司选送稿子4篇,4篇都被网站采用发表。我们也为物业监察先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件,其中《我们就是要感动“上帝”》一文在6期物业专刊上发表。

7、配合集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作

5月22号——5月25号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到c区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。

8、d区的前期介入

(1)组织架构的建立

(2)人员的招聘

我们通过人才招聘市场以及发动在职员工,采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘,严格筛选,择优录取,为公司招聘下大部分所需员工,目前招聘工作还在进行。

(3)新员工的培训

我们对新入司员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握,团队的服务能力得到了保障。

(4)交房资料的准备工作

我们整齐了《业主入住通知书》、《业主装修合同》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务指南》等交房时给业主的相关材料,同时我们正紧锣密鼓地进行着对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。

9、员工的着装

6月份我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。

二、体会与不足

在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。

当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。

三、下半年的工作打算

1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。

2、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识

xx市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。

3、做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。

4、加强a、b、d各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。

5、配合集团公司完成c区的前期介入工作

6、做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。

7、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。

总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。

物业公司安全工作总结报告7

消防安全工作是一切业务工作的根本,是学校事业发展的前提条件。在学校党政和后勤总公司高度重视、严格要求、正确领导下,物业管理中心作了以下消防安全工作,现总结如下:

一、消防安全工作的宣传教育

(一)群众性消防培训。参与安全管理处、后勤总公司或者由物管中心自己举办全员参加的冬夏两季消防培训,普及消防知识,掌握消防技能。通过常年的消防知识培训,绝大多数员工基本掌握了灭火器的使用方法和消防基本知识。定了消防设备维护保养制度等文件规定,这些规章制度的制定和贯彻执行,为消防形势基本稳定打下了基础。

(二)制定消防安全预案应对突发事件

为了把消防安全防范工作落到实处,我们制定了应对突发事件的安全预案。例如:负责教学楼等教室办公室管理的物管一部就制定了报警处理程序以及火灾应急预案、保安部制定了家属区消防防火预案等,各部门通过对安全预案的制定、培训和实施操作,能及时有效地控制处理突发性火险,化解消除消防安全隐患。

(三)教学区大楼消防管理

1、治安消防监控室保持24小时值班监控(部分功能由校安保处控制)。

2、思想汇报专题电梯、消防设施由维保单位按合同要求定期维保,重点防火大楼每日有消防巡查并有记录。定期进行消防检查发现问题及时上报消防科。

3、各大楼设有灭火器,消防栓,高层大楼设有泵压水系统,随时处于正常待命状态。消防水泵每半年试运转一次。

4、各个大楼实行24小时门岗制,教学楼实行门岗制兼夜间巡逻岗制度,对消防状态实施监控。清洁工及其他工作人员兼任治安消防观察员,发现问题及时报告并跟踪处理。由物管中心安排,实施了每周周末二天的白天现场查岗制度,检查消防隐患。由物管中心安排,实施每周夜间抽查岗制度,抽查夜间消防情况。

(四)家属区消防安全管理

1、加强对家属区三个门岗的规范管理。制定门岗管理制度,进行消防观察,接受消防报案,引导消防车进入。

2、加强对家属区整个区域的消防巡逻,白天队员实行交叉巡逻,不定时地各个区域布岗,做到防范于未然。晚上按季节变化实行分时间段巡逻,保护夜间消防安全。

3、加强对家属区所有消防设施设备的安全检查,发现损坏及时处理。

物业公司安全工作总结报告8

按公司转发的《xx的通知》及公司下发的关于转发局《xx的通知》的通知,项目在各个部门的配合下,较好的开展了今年汛期安全生产工作,并使之逐步完善,主要总结为以下方面:

一、及时搜集气象信息,指导施工计划。

近几年,随着全球气候的恶化,极端天气情况时有发生。项目在思想上高度重视异常天气给安全生产带来的严重影响,根据单位所处的地理位置和项目的特点,及时搜集了南京相关的气象信息,特别关注诸如强降雨、雷暴、冰雹、台风等恶劣的天气预报,以便于有针对性地组织落实防范措施,谨防极端天气引起的洪水、电击等给我们的安全生产造成伤害。

二、组织开展防汛检查,消除安全隐患。

项目部组织了一次有针对性的防汛安全检查,并对检查出的问题,及时进行了落实整改。一是检查人员。掌握所有人员的思想状况和对安全管理职责的执行力,加强教育培训,明确防汛工作的重要性;二是检查设备。检查设备设施的防雨设施、防风固定设施等是否齐全有效,检查设备设施的导电线路是否有老化或铜芯裸露的情况;三是检查材料。检查材料仓库的位置和防风雨措施是否合适,检查防汛物资和设备是否满足要求;四是检查制度。主要检查相关制度的执行情况,围绕安全生产责任制,完善并落实好汛期值班、检(巡)查、通信联系和防汛应急响应等制度。针对检查出来的隐患,严格按照“定责任、定资金、定措施、定时间”的要求及时整改到位。

三、正确制定防范措施,加强宣传教育力度,确保安全生产。

为充分做好汛期安全生产工作,我项目部非常注重提高管理人员的防汛安全生产意识。通知下发以来,我项目部加大了《中华人民共和国防洪法》、《安全生产管理办法》等相关知识法规的宣传力度,从学好法、宣传好法、落实好法等几个方面来抓贯彻落实,把法律规范转化为管理人员的自觉行动,提高了防汛安全意识,有力地推进了防洪抗台安全生产工作。夏季是南京的雷雨多发季,项目部根据项目地理位置及项目特点,重点防范由于强降雨引起的洪涝灾害,防止大风和雷电的伤害。制定相应的防台防汛应急预案,并对相关人员进行教育交底。

四、积极配合总包开展应急演练。项目部将与总承包单位有效沟通,积极参与总包组织的应急演练,开展相关的应急逃生和救援演练,做好防汛、抗洪、抗台的应急准备并提高全员战斗力。

在今后的工作中,我们将继续根据上级的总体部署和要求,层层检查、狠抓落实、常抓不懈,把防汛安全生产作为一项长期工作来抓,为项目安全生产工作的持续开展和目标的顺利实现奠定基础。