平安建设2023年工作总结5篇

时间:2023-06-24 作者:Anonyme 工作总结

工作总结是职场中经常使用到的一种实用文体,工作总结是对过去工作的一个概括性总结, ,下面是范文社小编为您分享的平安建设2023年工作总结5篇,感谢您的参阅。

平安建设2023年工作总结5篇

平安建设2023年工作总结篇1

今年以来,按照区委、区政府的工作思路,乡镇党委、政府紧紧围绕“稳定压倒一切”的方针,以争创“平安先行乡镇”为契机,不断强化基层基础,狠抓队伍建设,规范乡综治信访维稳工作中心建设,扎实推进“平安月塘”建设。继续推进完善治安联防、警务室及视频探头、“十户联防”建设,促进政府措施、民间力量形成合力;推前调整衔接前线,建立调整衔接工作站,力争将矛盾化解萌芽状态。广泛开展“平安家庭”等创建活动,营造良好民间氛围。

_年我乡继续保证综治经费投入,截至目前,我乡已投入39.46万元。经费的保障、各项强力措施的推行,使我乡的综治平安建设水平不断得到提升,“四率”水平具前列水平,_年第一季度“四率”扔保持全区第一水平,境内的各类案件发案率不断减少,确保了全乡安定稳定,为经济和社会发展创造了和谐的社会环境。现将我乡_年以来综治工作及“平安先行乡镇“开展情况总结如下:

一、抓基层创建,着力深化“平安月塘建设”

根据《中共某某市市秀屿区委办公室秀屿区人民政府办公室转发关于规范乡镇综治信访维稳中心建设的通知》(莆秀委办发[]53号)及《转发闽综治委《关于推进乡镇(街道)综治信访维稳中心规范化建设的实施意见》的通知》(莆秀综治委[]54号)等文件精神,为进一步整合我乡维护社会稳定的资源和力量,形成乡党委、政府统一领导,由乡综治办牵头协调,各有关部门及站所一体联动,共同维护社会和谐稳定的工作新机制,确保我乡综治信访维稳工作适应日益变化繁重的任务,经研究决定,成立了由分管副书记担任综治办主任及主任的综治信访维稳中心。按照要求乡综治办、司法所和信访办统一进驻综治信息维稳中心实行集中办公。目前,办公场所已落实并装修布置到位。

将五支队伍及11个村级综治信访维稳工作站纳入综治信访维稳中心的工作协调管理当中,充分发挥各相关部门、各村干部、群众等力量在维护安定和谐中的作用

二、抓防控建设,着力提升防范能力

乡镇地处三个半岛的连接处,人口往来频繁,外出经商人口比例大,留守人口大部分为老人儿童,治安状况相对复杂,为加强平安建设、服务经济发展,同时为在外创业人员创造安定稳定的后方环境。起,乡党委政府开始构建“视频监控、警务室驻点、联防队巡逻”的“三位一体”的综治平安建设体系。

1、视频、联防队及警务室建设

目前我乡的视频探头数量达到29个,平均每个村将近3个;_年起我乡预计再安装高清探头,以实现对视频监控系统“量”上的补充。视频探头起到监控预警的作用,警务室及联防队则起来打击和震慑的作用。一支10名专职治安联防中队,以及11个村的共计68人治安联防巡逻队,作用发挥良好,高密度的路面巡逻,提高了路面见警率,极大的维护了全乡范围的安定稳定。投入10多万元新购置了一辆警用面包车、四辆警用摩托车用于巡逻,为我乡精心构筑治安防控格局提供硬件保证。同时创新村级联防运作方式,充分利用我乡民间资本雄厚的优势,采取村老协会等出资放贷收息的形式,维持联防队的运行,截止目前在东潘、西园两村试点良好,使东潘村、西园村“两抢一盗”案件明显下降,取得良好成效,且没有给乡、村财政造成新的压力。全力维护了农村安定稳定,从而提高全乡群众对综治平安建设工作的满意率。

警务室做为乡、村联防队的巡逻联接点和驻扎点,由乡派出所联防队及村级联防队在巡逻后安排人员轮流进行驻扎、值班,确保警务室每晚都有人值守。

截止目前,我乡已投入使用的警务室为5个,为东潘村警务室、洋埭村务室、双告山村务室、砺山村务室、联星村警务室等,警务室占有率为45%,居全区村警务室建设比例前列。随着数个项目的逐步开工,我乡预计今年再建设警务室两个,扩大警务室覆盖面。

3、“十户联防”工作顺利推进。“十户联防”是推动民间力量充分参与到综治平安建设当中的一个重要措施,到目前为止,我乡已开展对所有村村干部的培训试用,并按照要求对村内进行电话号码的收集工作。

三、抓排查调处,着力化解社会矛盾纠纷

作为我乡_年综治平安建设的重要内容,乡党委政府高度重视矛盾纠纷的调处工作,以乡矛盾纠纷联合调解中心为中心,通过结合各有关单位、各级人大代表、政协委员、各村调委会、治保会、老协会的力量(全乡政协委员19人,区人大代表17人,乡人大代表62人。目前已建立调委会12个,乡、村两级调解人员共计65人;治保会11个,成员42人;老协会22个,成员93人),充分投入到大调解工作中。自调解中心成立,我乡的矛盾纠纷调处工作取得了良好的成效,得到了上级各部门、领导的肯定,省公安厅副厅长于中我调解中心调研考察。并于10月份获得了全市综治平安建设示范的荣誉。

_年上半年,全乡共排查调处各类矛盾纠纷125件,成功111件,其中:房屋宅基地纠纷51件,调处成功46件;邻里纠纷47件,调处成功44件;赔偿纠纷7件,调处成功6件;婚姻家庭纠纷14件,调处成功10件;劳务纠纷3件,调处成功3件;合同纠纷3件,成功1件。

在信息报送方面,每月20日报送调解信息至少一份,上半年共报调解信息7份。

结合区委领导大接访,建立了乡党政接待日制度,确保了信访渠道的畅通。规范信访程序,认真做好信访“路线图”的宣传与落实工作。

四是持续抓好校园整治,确保校园和谐稳定。我乡要求各相关部门、村要定期对学校及周边环境进行在排查,在整治。通过对安全隐患检查,进一步提高了各类学校和学校安全责任人预防安全隐患的责任意识,校内安全隐患大幅度减少。

完善校园各项制度硬件建设,并严格落实。校园内部的安全保卫制度一一得到落实,并根据学校情况,制定相关的制度、预案。同时,乡政府、派出所根据实际情况,不定时安排领导对各个学校保安的执勤情况进行督查,截至目前,各校园保安执勤情况良好,无出现无故缺勤的情况,有效的保证了校园安全。同时乡派出所民警及联防队也根据情况分配到各个学校进行巡逻,保障安全,提高见警率。

四是抓平安先行、平安家庭活动创建,着力营造良好氛围。

通过成立以政工副书记为组长的“平安家庭”创建活动小组。各村也成立了以村支部书记为组长的领导小组,通过召开会议,布置任务,考评奖惩,确保保质、保量完成。各村通过发放宣传单、载播下乡、广播宣传等多种形式进行广泛宣传,营造气氛。

今年以来,随着“平安家庭”创建活动的不断深入,“平安家庭”创建工作接近尾声,各项创建工作取得了良好的成效。截至目前,我乡共有5万多人口,11个村,7879户。“平安家庭”创建户7879户,覆盖率100%,“平安家庭”创建村11个,创建村100%,“平安家庭”示范户2364户,占总户数30%,“平安家庭”达标户7092户,占总户数90.1%,“平安家庭”未达标户787户,占总户数9.9%。对未达标户进行法制帮扶制度;法制带帮户207户,化解矛盾户248户,致户帮带户332户,争取年底全乡达标户达95%以上。今年以来,按照区委、区政府的工作思路,乡镇党委、政府紧紧围绕“稳定压倒一切”的方针,以争创“平安先行乡镇”为契机,不断强化基层基础,狠抓队伍建设,规范乡综治信访维稳工作中心建设,扎实推进“平安月塘”建设。继续推进完善治安联防、警务室及视频探头、“十户联防”建设,促进政府措施、民间力量形成合力;推前调整衔接前线,建立调整衔接工作站,力争将矛盾化解萌芽状态。广泛开展“平安家庭”等创建活动,营造良好民间氛围。

平安建设2023年工作总结篇2

在市委、市政府的正确领导下,我处按照构建社会主义和谐社会总体要求,以平安建设为载体,深入开展平安建设活动,不断强化治安防范,全面落实“平安”建设的各项措施。

一、加强法制宣传教育。

我处始终把法制教育工作放在首位,充分利用宣讲会议、宣传栏等手段,深入学习宣传中国特色社会主义法律体系形成的重要意义、基本经验及其基本构成、基本特征,使全体职工充分认识到中国特色社会主义法律体系是中国特色社会主义事业的法制保障,大力弘扬社会主义法制精神,增强职工的宪法意识、公民意识、爱国意识、国家安全统一意识和民主法制意识

二、坚持不懈,大力开展平安建设工作。

(一)开展安全排查工作。

为营造一个安全稳定的社会环境,我处多次组织工作对我市城区道路绿化带进行安全隐患工作排查,重点排查了对一些可能存在安全隐患问题的重要领域,如高空作业隐患、台风期间倒伏树木隐患、枯枝断树隐患等进行不定时的安全隐患排查工作,做到及时发现问题及时整改,不能立即整改的隐患问题,制定并落实防范措施,跟踪落实,限期整改,坚决遏制事故发生,确保安全生产形势持续稳定发展。经排查,年内未发生任何的安全事故。

(二)做好平安建设安全防范工作。

结合我处工作实际,建立健全了值班、门卫,接待来访、防火防盗等管理制度和干部职工节日值班制度。并设立门卫,对进出我处办公大楼的外来人员加强了管理,配齐灭火器、防盗门、治安安全、防火、防盗监控等设施,加强了平安工作的硬件建设。经排查,年内未发现有任何违法现象。

总之,我处切实做好了平安建设工作。今后,我处将加大工作力度,狠抓平安建设工作落实,全面推进我处平安建设的深入开展。

平安建设2023年工作总结篇3

“平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。最大限度地,通过多种形式的广泛宣传,努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。我院上半年度的平安医院工作取得初步成效,现小结如下:

一、上半年度工作重点

建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面,是一项长期的任务。当前的工作重点是:

1、加强医院普法教育工作,切实提高干部职工法制观念。

充分利用院里现有的。宣传橱窗、公示栏,以及院内例会等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款,如《执业医师法》等等,并在院例会上有专人带领学习,最后在院内的各种活动中不定期的举行一些法律知识竞赛,把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法,人人懂法,人人守法的大好局面。在医院的日常管理中,经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度,确实做到在制度面前人人平等,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,坚决不把闲散人员推倒社会上去,坚决杜绝因闲散人员闹事,给社会治安带来负面影响的事情发生。

2、加强医院安全工作,切实保护职工和患者安全。

加强对院内的安全检查,消除隐患。上半年,在医院的各个领域安装了电子监控,覆盖医院每个角落,基本无盲区。每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房等),要对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好。我院实行院领导带班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处,并严格填写值班记录及交接班记录,杜绝重大可防性案件发生。加强与公安部门的协调,切实维护医院及周边地区治安秩序,确保医院稳定。抓好病人医疗安全,落实安全责任制。严格落实"三级"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治疗、精心护理,严防医疗纠纷事故的发生,上半年,我院没有发生一起医疗纠纷和医疗事故。抓好水、电、暖以及医疗器械的安全使用,加强消防安全设施的维护、检查,做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不出现重大责任事故。

3、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷,切实维护医院的稳定。

要制定处置重大突发事件的预案,对政治性事件、群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等;制订相应的预案,并根据情况的不断变化及时修订完善。要认真做好和妥善处置因医院改革、部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。各分管院长具体负责各分管科室的创建工作,成立争议调解委员会相互配合,及时妥善处置各种突发事件,把不稳定隐患消除在萌芽状态,拦截于院内,把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。

二、保障措施

1、建立组织,加强领导。医院组织成立由院长任组长、分管院长任副组长,各科室负责人为成员的“平安医院”建设小组,的创建活动领导小组,明确了有关职能科室的具体职责任务。将创建活动列入年度考核重要内容,对成绩突出的科室(病区)和个人给予表彰奖励,对措施不利、失职渎职的,严肃追究责任。以"平安医院"创建活动的深入开展,带动医院各项工作上水平。

2、明确目标,落实职责。

具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动,经过积极努力,确保职工的生命和财产安全,确保正常的诊疗秩序,确保医院稳定,以院长为第一责任人,本着各科室成员负责好自己科室的原则,与科室责任人签订创建“平安医院”的目标责任书,层层落实职责。一旦出现问题,要切实抓好责任追究,并追究直接责任人的责任。

xx规划年度工作重点以及年初制定的工作目标和实事项目,以“三好一满意”为载体,继续深入开展创先争优、文明单位创建等活动,在市卫生局及局党委的大力支持和正确领导下,经过全体干部职工的共同努力,全年各项工作任务逐一完成,现将工作情况总结如下:

平安建设2023年工作总结篇4

以维护社会大局稳定、保障人民安居乐业为目标,从实际出发,积极探索,不断完善工作机制,调动各方面力量,共同参与,齐抓共建,努力创建平安、和谐、文明社区,有力维护了辖区的和谐稳定,较好的完成了上半年各项工作任务。现将工作开展情况总结如下:

一、继续推进平安创建活动,深化平安和谐社区建设

1、强化组织领导、落实工作职责。社区党工委、社工委始终把平安建设工作放在重要位置,成立了以社区党工委书记任组长的平安创建活动领导小组,成立了综治维稳、人民调解、安置帮教、治安防控、禁毒、国家安全等各项工作小组。

建立健全了综治维稳首问制度、工作例会制度、信息报告制度、矛盾纠纷排查协调会议制度等二十多项工作制度。建立了以社区民警、居民小组长、楼栋看护员、社区志愿者为主的工作信息网络,明确职能,强化责任,确保使平安建设的每个项目,按照谁主管、谁负责、系统抓、抓系统的原则,努力做到四个到位,即:思想认识到位、工作力量到位、经费投入到位、责任落实到位。

2、开展多层次平安创建活动、落实创建工作。通过深入开展各系统、各行业的平安创建活动,使辖区内参与平安创建活动的覆盖面达到100%,进一步巩固了平安社区创建成果,实现了参与平安建设的责任意识明显增强、推进平安建设的合力明显增强、平安建设的覆盖面明显拓宽、广大居民群众对平安建设的参与度和满意度明显提高的目标,推动了整个辖区社会的平安。

二、全面推进社区综合服务管理平台规范化、信息化建设,进一步提升社会服务管理水平

1、全面推进基层社会服务管理平台建设和综治信息平台建设工作。结合社区同心服务365行动,今年社区按照上级部门的要求,按照分级、分类、分工的原则,有效整合社区资源,努力把社区社会服务管理中心建成协作配合、精干高效、便民利民的工作平台,配备专职工作人员负责社会服务管理工作。下设综治办、人民调解委员会,统一管理、一体运作。同时,会同派出所等部门,健全平安联动管理体制,实现人员互动、工作共商,在工作力量上得到有效加强。并在信息采集、录入、查询等流程取得了明显成效。

2、全面深化网格化管理。社区实行了领导分区包片责任制和区域网格化管理,通过大量的入户走访工作,建立起居民基本情况、就业、民政、医疗、特长爱好、现实表现等30多项信息汇总录入,以及区域内企事业单位内部机构设置、职工构成等信息资料于一体的数据库,并注重做好信息的日常维护和更新,努力实现信息准确、资源共享、服务有序、覆盖全面的目标。进一步发挥了信息化建设在提升社会综合治理和谐化水平上的功能。

3、进一步加强社区综治协管员和楼栋长队伍建设。进一步明确楼栋长民间调解、重点帮教、法制宣传、治安信息报送、治安巡逻等五项职责,协助综治办抓好平安综治工作、排查调处矛盾纠纷、收集报告治安维稳信息、组织群防群治、开展法律政策宣传、协助做好特殊群体服务与管理工作。

三、继续完善矛盾纠纷排查调处机制,有效预防和化解社会矛盾纠纷

1、深入排查问题,及时化解矛盾。社区坚持源头预防,把重点放在排查化解家庭矛盾和邻里纠纷、群体利益矛盾、突出信访问题上,努力解决涉及群众生产生活、权益保障、诉求表达等方面的实际困难和突出问题。真正从根本上、源头上预防和减少了社会矛盾的发生。

坚持以网格司法调解员为主,以党员、居民网格员为辅的矛盾纠纷基层调解工作理念,采取网格服务团队定期入户摸排调查,综治信息员日常收集掌握相结合的方式,加大矛盾纠纷排查调处力度,将各类不稳定因素化解在网格内、化解在社区,化解在萌芽状态。今年,社区已累计调解各类矛盾纠纷19起,调解率达100%,有效降低了矛盾纠纷、信访、上访事件的发生。

2、继续落实矛盾纠纷排查调处工作协调会议制度。社区坚持每半月召开一次矛盾纠纷排查调处工作会制度,重点是强化责任、协调行动,形成解决问题的合力。着力化解辖区内出现的突出矛盾纠纷,深入查找问题的症结,逐一制定化解方案,逐一明确包案领导和承办单位,落实化解责任、措施和时限,采取重点接访、带案下访、集中会商、挂牌督办、蹲点化解等方法,限期彻底解决,确保案结事了,不留尾巴,不留后患,真正做到了小事不出本单位、本网格、大事不出社区,要事不出区,矛盾不上交的目标。

四、完善社会治安防控体系,全力维护良好的社会治安秩序

1、进一步落实社会治安联防工作。今年,社区进一步加强社会治安防控体系建设。采取以社区网格民警为主、联防治安员、楼栋看护员为辅的三结合防范措施,大力加强社区治安防控工作,尽可能地将治安隐患巡查到位,排清除尽,确保了辖区内无重大治安案件的发生。

社区重点加强了日常巡逻和重点部位防范,采取社区民警在市场、商场等重点部位巡逻,联防治安队员在居民区居住区巡逻,楼栋看护员在楼宇间巡逻三结合的防范措施,使辖区盗窃案件大幅下降,有效地防止和减少了违法犯罪的发生,提高了居民的安全满意度。年初社区与辖区各有关单位签订了社会管理综合治理、维稳、禁毒工作目标责任书20份,有效地推动了整体工作的深入开展。

2、进一步加强重点整治工作,集中解决突出问题。今年,社区深入开展各项重点整治工作,把公共复杂场所、暂住人口聚集区、等辖区内治安混乱区域作为整治重点,适时部署专项行动。建立健全长效工作机制,确保了重点区域和重点场所治安面貌的转变。

一是对辖区的流动人口进行了全面登记和动态管理,真正做到了底数清、情况明;二是结合禁毒开展了重点整治工作,对辖区内的吸毒人员进行了全面的摸排走访,使吸毒人员的戒断巩固率和吸毒人员就业率进一步提高。

五、积极推进和创新社会管理,努力增加社会和谐因素

1、继续加强辖区流动人口服务管理工作。从2月份开始,龙泉里社区与派出所、社区计生办协调配合,对辖区幸福街、用工单位及居民住宅楼等流动人口聚集区进行了多次集中整治和全面的核实登记,摸清了底数,掌握了情况。作为流动人口密集区域,社区认真按照市、区政法委有关流动人口服务管理的相关要求,积极探索符合社区实际的流动人口服务管理工作模式,形成了以流动人口管理、教育、维权、服务为主要内容,以四化即:法制化、规范化、信息化、社会化为主要目标的服务管理体系;建成了部门协作,齐抓共管、信息共享的综合服务运行机制,形成了条块结合、上下互动的工作格局,有力地推动了社区流动人口服务管理工作的有序进行。

2、继续加强对对刑释解教人员、社区矫正对象、吸毒人员等特殊群体的服务管理工作。社区对辖区内的特殊人群做到了精细化管理,掌握实情,健全档案,对67名吸毒人员和17名刑释解教人员100%登记、造册、建档,分类进行管理。

一是与辖区居民、外来流动人口签订家庭拒绝邪教承诺卡;二是年内与15名吸毒人员签订了社区戒毒(康复)协议书,制订了社区戒毒(康复)计划;三是严格落实教育、矫治、管理以及综合干预等特殊稳控措施,努力提高安置帮教工作专业化、规范化、法制化、信息化水平,全力维护辖区社会稳定。

3、继续做好预防青少年违法犯罪工作。社区充分发挥青少年法制教育基地的作用,开展法制宣传、预防青少年违法犯罪警示教育等活动。加强了对有不良行为或严重不良行为、闲散青少年、流浪乞讨青少年、服刑在教人员未成年子女等重点青少年群体的服务管理工作,使青少年违法犯罪率较上年有所降低,并有效预防和减少了重新违法犯罪。

六、进一步加强国家安全工作,服务工作大局。

完善信息员队伍建设,做好国安信息收集工作。利用社区信息员、居民网格员、楼栋看护员和居民群众的力量,对辖区可疑情况进行搜集,发现问题及时向社区反映,并加以解决。有效加强了国家安全工作,实现了国安工作有苗头发现早,有问题处置早的工作目标。

平安建设2023年工作总结篇5

平安医院建设工作在旗委、政府的正确领导下,在紧紧围绕深化医药卫生体制这条主线的同时,深入贯彻落实科学发展观,全面推进治安防控体系建设,形成了齐抓共管、协调建设、平安工作的新局面,切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设、保持了全盟卫生系统在医改的大环境下医疗质量和医疗安全稳步快速发展。

一、领导重视,强化保障

加强组织机构的建设和完善,落实考核目标责任制,确保政治稳定。在平安建设工作中,我局以"创建平安社会、构建和谐单位"为主题,把综合治理工作和平安建设作为维护稳定确保一方平安的重要政治任务,加强组织领导、完善和严格了工作措施、制订了平安创建工作制度、狠抓了单位内部管理,确保了稳定和各项工作有序推进。成立了以局长为组长、其他班子成员为副组长、各股室负责人为小组成员的综合治理和创建活动领导小组,努力营造和谐平安单位。形成一级抓一级,层层抓落实的工作机制。

二、强化措施,确保成效

(一)进一步完善医患沟通机制。各医疗机构在原有基础上加强和完善了医疗信息服务公示制度,充分利用医院电子显示屏、公示牌(栏)、服务手册等多种形式,将就医流程、医疗服务项目、服务价格等相关医疗信息公开告知患者及其家属。

(二)认真落实住院"一日清单",根据病人需要提供门诊收费清单制度。便于患者及其家属了解有关价格、收费、服务信息,解释化疑,化解矛盾。进一步发挥医疗服务中心、门诊导医台的作用,做好导医咨询服务,引导患者就医,帮助其解决就医困难。各科室进一步改进和完善了现有的医患沟通制度,加强了医患之间的沟通和交流。

(三)进一步完善投诉处理制度。各医疗机构成立了医德医风检查小组,定期到各临床科室进行医德医风检查。着重检查各单位医患沟通工作的情况及病人满意度情况等。坚持和完善了医德医风考评制度,及时收集和汇总各检查小组的医德医风检查结果,定期召开医德医风建设领导小组会议。坚持和完善医德医风讲评制度,充分利用医院周会时间,对病人意见相对集中的现象和存在的问题及时进行暴光和批评,促进相关科室和个人整改和提高。

(四)开展全员教育培训。以社会主 m.d8qu.com 义荣辱观、医务人员行为规范、职业道德、医患沟通技巧等为主要内容,结合"医院管理年活动"、"医疗质量万里行"和"治理商业贿赂"等工作的开展,对全体职工进行了教育培训,不断提升广大职工的职业道德修养,使之在思想上受教育;素质上有提高,行为上更规范。

(五)积极实施院务公开制度,建立了相关工作制度,利用电子显示屏、公示栏等形式公开医护人员、收费、价格、监督电话,便于接受群众的的监督。

三、存在问题

部分医疗机构对"平安医院"建设的重要性认识不足,重视不够,少数医务人员责任心不强,服务意识淡化,医疗质量不高。

四、今后工作思路

(一)部分医疗机构对平安医院建设工作的重要性认识还不是十分充分。下一步要加大宣传,结合医院管理年和等级医评审加大对医院的考核力度,使平安医院建设工作逐步走向规范化、制度化。

(二)坚持"公平、公正、公开"的民主管理理念。坚持和完善职代会制度和民主管理制度,加强院务公开工作,充分利用医院内网、外网、院务公开栏、门诊大楼的电子屏幕及时向社会、病人和内部职工公开医院各类服务信息和"三重一大"事项。使院务公开渠道更加规范和通畅,民主管理更加规范。

(三)进一步完善医院服务,采取各项便民利民措施,缩短患者就医等候时间,提高患者满意度。