银行工作总结个人范文7篇

时间:2022-06-30 作者:betray 工作总结

为了提高工作的积极性,记录工作总结就是一个不错的方式,实用的工作总结是需要我们经过认真的思考的 。以下是范文社小编精心为您推荐的银行工作总结个人范文7篇,供大家参考。

银行工作总结个人范文7篇

银行工作总结个人范文1

不知不觉,20xx上半年马上就要结束了,抓不住的是时间,我只能在有限的工作时间里努力做更多的事情。20xx上半年对我来说是个挑战,工作中的困难重重,但越是困难,我就越是想挑战,我相信只有不断挑战自己的极限才能让自己在更大程度上有一个新的提升!这是我工作以来面临压力最大的半年也是我最有成就感的半年,为了把以后的工作做得更好,特将20xx上半年工作情况总结如下:

一、分行机房网络的筹建

对于我20xx上半年是个忙碌的半年从网络线路的申请,机房网线布置和设备的安装。每一项都参与其中在工作中不断的学习完善自己,尤其是交换机的模块,如果安装存在问题,会造成交换机工作不稳定,数据传输会时断时续,这将严重影响网络的整体性能。做到打好基础才能迎合丹行在大连地区做大做强的理念。

二、网络方面做到全面维护

在网络通讯方面,一旦发现通讯故障,我在积极与总行和各网络运营商取得联系的同时,运用自己的相关知识对故障进行分析,找出问题的所在,在排除非我行设备故障原因的同时,在第一时间通知有关各方,力求在最短的时间内恢复网络通讯。保障分行相关业务的顺利开展。

三、落实内控制度强化日常操作管理

为了实现总行五库精神,实现对大连分行更为规范更为现实各项计算机网络安全管理和防范制度,完善业务的操作规程;加强网络要害岗位管理,建立和不断补充完善要害岗位人员管理制度;加强内控制度的落实,做到专机专用、专人专管、各负其责。不断的完善大连分行科技制度。

在接下来的时间里,我将在继续发扬上半年好的方面的同时,努力学习,借鉴一些的好的经验和办法,使我行在科技这一方面有一个长足的发展,为我行业务的全面发展提供越来越好的技术支持和保障。

银行工作总结个人范文2

岁末将至,回想这一年来,我始终保持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行引导班子的步调,缭绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务,用智慧跟汗水,用举动和后果体现出了爱岗敬业,忘我贡献的精力。下面我从三方面对自己20xx年工作进行总结:

一、端正思维,迎难而上,时刻坚持高效工作状况

我在工作中始终建立客户第一的思惟,把客户的事件当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,请求自己对待工作必需有强烈的事业心和义务心,不辞辛苦,踊跃工作,从不挑三拣四,避重就轻,看待每一项工作都尽心努力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高尺度,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜就义业余时间,应用所有时光和机遇为客户服务,与客户交朋友,做客户乐意来往的朋友,通过自己不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。

二、事必躬亲,狠抓落实,力求美满杰出完成义务

在工作方式上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤着手、勤动脑,以博得客户对我行业务的支撑。在实际工作中可能做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得悉咱们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔先容,自己又几回登门访问,向客户宣扬我行的服务优势和产品上风,终极压服客户打算将130万的分地款存入我行,我晓得这还不是最终的胜利,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动帮助客户收集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到

银行工作总结个人范文3

200*年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。xx年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。

xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。

我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

银行工作总结个人范文4

我在这一年业绩不凡,主要有:

1、经过大家优质的服务,在我的柜台下存款有万元。

2、不断的努力加学习,我已经掌握了技能、取得了第名,赢得了大家的赞许。

3、在大家的帮助下,我逐渐领会了和,这在我的实际工作中使我更能做好和,并且在上我已经有了的成就。

服务创造价值。只有优质的服务,才能赢得客户的信任。是银行业务发展扩大的最重要的一年。对于第一线的前台,不管是对个人,还是对企业。微笑服务是第一印象,其次才是快速准确的办理。进行已经有的时间了,微笑服务是工作的基本。如何微笑,决不是露三颗牙的简单。特别是做对公业务,面对企业的代表,一不留心就是上百万的流失。微笑服务的背后是如何快速准确的办理。这要掌握技巧。我总结的技。巧归结起来就是19个字。就是:“熟悉交易码,有条不紊操作,随时微笑面对问题。”对交易码倒背如流,操作起来穿插有度,面对问题既使一时解决不了,也是微笑的解释。正因为这些,才能有万元的存款。

在中,先后参加过比赛、活动以及结交,这不仅是柜台外的工作,而且更重要的是要做的和柜台一样好。在比赛中我取得了第名,是我职业中的最好名次。背后有着中行,盈利元。这样算起来,一个月有元收入,一年能达到元。真是聚沙成塔,小帐不可细算。

xxxx是我工作中重要的一年,回顾这一年,总的来说,收获大于失去、成长大于落后、发展大于退缩。用一个字来形容,就是:“质”。

从的量到的质,再展望的变,工作就是一步一个脚印,生活就是一天一个模样。

银行工作总结个人范文5

人要想一辈子快乐很简单,有两样东西就足矣:一份喜欢的工作,它可以使你从早七点到晚七点都体会到无比充实的价值感;一个知心的伴侣,他可以使你从晚七点到早七点都感觉到非常温暖的归属感。人本主义心理学家马斯洛认为,自我实现的价值感和爱与被爱的归属感是构成快乐人生的关键因素。

20xx年的上半年对于我来说是个全新的开始,我来到了综合柜台,开始接触集中业务,学会了个人电汇和境外汇款等新业务。在这半年里,确实感觉到了不小的挑战,如何在同时面对几笔纷繁复杂的业务时安排好先后顺序,并很好地进行统筹规划就成为一个我亟待解决的难题。在不断的批评和自我批评中,我总结出三条经验:

首先,要有一个坐怀不乱的心态。一个良好的心态是成功的一半,在平时我就有意提醒自己时刻冷静清醒地办理业务,当遇到多个复杂业务需要统筹规划时,我会在心中暗示自己“不要着急,我能行”,用积极的自我暗示来缓解自己的焦躁;

其次,要有过硬的业务素质。熟能生巧,这是千百年来颠扑不破的真理。我在工作中就有意锻炼自己办理业务的效率,在工作之余也会经常对自己业务技能薄弱部分进行加强,不断精进和扎实自己的基本功;最后,要与大堂经理做好沟通协调。我想任何工作都是需要各个环节各个部门协调合作才能顺利完成的,我们的工作也不外如此。经常地与大堂经理进行沟通,互相能够更好地理解对方的难处,才能使我们的业务运转更为良好,使办事效率更加提高。

在总结时我们不仅要总结自己做到的,更要总结自己还没做好的部分,因为这部分才是以后可以进步的空间所在。对于我来说,首先要增进与领导和同事的沟通交流。跟领导和前辈沟通,能够直接得到很多实用又有价值的信息,对我如何做好自己的工作自然会有莫大的帮助;跟同事沟通,能够融洽工作氛围,发扬团队合作精神,这一点在面对很多突发情况时尤其重要和有效。另外,我还要进一步增进自己的业务水平,会计柜员是需要有很好的业务素质支撑的,我会在今后的工作中继续提高和扎实自己的基本功。

在中信的工作使我感到无比快乐:服务客户为他们排忧解难使我感到助人的快乐,业务水平和技能的日益精进使我感到进步的快乐,领导的关心同事间的互帮互助使我感到接纳的快乐,工作本身对我性格和做事风格的改进使我感到自我

成长的快乐。中信银行有你有我,因为工作,我们很快乐。

银行工作总结个人范文6

在这一年的工作中,我有以下三点深刻的体会:一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。很开心能在这个网点,大家团结友爱、互相帮助,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。三是营销,随着上市,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的.变化,单单的做好服务与业务是不够的,要大力的营销,为银行服务!这就需要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,如果一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是不可取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。

经过一年的工作,我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习,就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼,就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力,不能单单的放在心里,要付出行动;放在腿上,放在嘴上,用脑子做事,而不是用手。在下一年里,我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮,为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小

圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

以上就是我的述职报告,谢谢大家!

银行工作总结个人范文7

今年以来,支行紧紧围绕省分行发展战略和支行的工作安排,积极开展稳存增存、拓展市场、竞争客户、全力创收等工作,发挥各个团队的职能,千方百计做大做强零售板块各项业务,经过大家的努力,各项业务稳步推进,尤其是储蓄存款实现了良好的发展,为后期发展打下了坚实基础。

一、业务发展

(一)积极营销储蓄存款

为了实现从源头揽存增存,积极走出去开展营销,进行了代发工资营销,并成功实现代发,到社区宣讲金融知识,对我行重点产品进行了营销,邀约客户参加理财节活动,经过这些活动,拉近了我行与客户的距离,巩固了客户基础。截止半年末,支行实现储蓄存款增存***万元,排名第*位。

(二)大力拓宽个贷市场

在监管趋严、市场竞争加剧的严重局面下,我行个人信贷工作认真贯彻分行战略导向,持续巩固个贷发展优势,积极开展个人贷款营销工作,一是持续做好与存量房地产开发商的合作,二是千方百计拓展新的房地产合作单位。三是抢抓二手房房贷市场。四是加强贷后管理,提升个贷产品质量。

(三)增加中间业务收入

按照客户经理每人每个工作日一户开展督导工作,大力发展代理保险业务,贵金属业务主要联系厂家下网点开展培训及铺货工作,加强账户业务的推进工作,督导客户经理加强营销。

二、存在的问题和不足

(一)存款提升速度较慢,持续性较弱。虽然从一季度末开始,在全行上下的共同努力下,储蓄存款总体上出现了上升,但上升速度较慢。

(二)客户流失现象未得到有效扭转。虽然总体业务发展形势良好,但是,各网点基础客户大部分存在一定程度的流失,造成存款增长缓慢,产品配置缺乏对象等等情况。

(三)高端客户发展较慢。我行的私人银行客户与相同规模的兄弟行相比,数量偏少,质量不高。

(四)新业务学习不够。新业务的学习领会稍嫌滞后,缺乏尝试勇气,影响了第一时间抢占市场、获得客户的机会。