工作总结可以提升我们在工作中的协作能力和沟通能力,优秀的工作总结是对工作中的目标和计划的完成情况进行总结和评估,范文社小编今天就为您带来了区队一周工作总结优质8篇,相信一定会对你有所帮助。
区队一周工作总结篇1
我于2月21日正式进入了xxxx贸易有限公司进行实习!在21日上午在公司进行了一个新员工的培训,让我感受到了本公司对员工家人一般的关怀和长辈一样的期待,使我有了更大的冲劲和一定做好手里本职工作的决心!
回顾这周以来的工作,我在公司各位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们对我这个新进员工的不吝赐教,感谢你们对我工作的指导和帮助,让我在工作中我慢慢融入到了八方品这个大家庭中。现将这一周的工作情况作入下汇报:
工作内容如下:
一、学习和了解了自已店面上一定产品的价格和产品的卖点。让我能更快、更好的为客人进行介绍和销售;
二、学习了前台工作要点和注意事项,这让我能对前台收银工作有了一系列的了解,对自身有了更高、更严的要求!更让我能独立的完成收银工作;
三、学习了后台运行的管理和要点。了解了每日工作的流程,对自身库存商品和滞留产品有了了解。
总结这周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是还是存在着不足。自身对店面内有的产品还不了解卖点,对有的工作流程还没有完全的吃透。这些我都会在以后的工作中加以改进和完善。
工作了一周发现了一些公司的不足,也许能改进会对公司有更好发展。
一、入公司后感觉到了公司在传帮带上没有很好的方法和措施;员工进入后是有指导员进行指导,但有时新进员工不知道做什么;
二、公司对我们的.后续销售没有做好;我感觉能在客户销售完成后发上自己公司的名片,加深客人对我们公司的了解,并告知我们公司是一个很大的直营连锁店,就算你在家也可以打电话进行邮寄定购,当然邮费看消费多少定。这样让公司在消费者中会有更多的人了解我们公司,有可能发一百张名片会有一个回头客,但我是这样在做,我相信以后一定会有更多的人了解我们公司而再次进行购买;
三、公司员工有一些没有销售的技巧,有时上下没有多少的沟通,不知道什么是多库存和滞留产品要多推。不知道进入店面的客人说白一点就是钱进入店了,没有好好的把握好客人。
也许是我进入公司时间不长,对公司没有深入的了解,以上是我的几点建议。
区队一周工作总结篇2
这一周刚刚加入了这个项目里面,对这asp.net这个平台不是很了解,所以这几天来都在学一点基本的东西。看看师姐师兄们留下来的一些素材,发现里面要用到的东西很多,不只是c#,同时还要用到js,还有jquery,所以针对这些情况,通过学习网上教程——传智博客,了解这些知识的大致内容还有一些最基本的用法,不然连代码都看不懂。
其实针对js,主要是针对于前台的处理,觉得里面的语法随意性很大,没有c,或者c++那么严格,所以用起来有一定的迷惑性。
jquery其实也是js来的,只不过是先把其中的很多东西都给封装好,然后我们直接去调用就行了,发现师姐师兄们的代码里有很多关于这方面得东西的内容,所以个人觉得有必要在这里面多花一点时间。
而针对老师提的新闻中心那里面的一些改进的东西,里面针对点击后导航条收缩的问题,觉得这是因为这是整个页面被跳转了,所以不会保存以前导航栏的状态,只是发现了这种情况,至于解决的办法暂时还没有想到。
同时对于导航栏的同步性,这个问题一直搞不懂,新闻中心这个模块跟其他的模块是不一样,因为这个采用了将导航栏作为一个数据表,所以不像其实的那些,只要通过js就可以控制,在点击的时候,可以看到传值已经进去,但是不知道刷新后不会修改,一直搞不懂其中的原因,大家可以从这方面去研究一下。
区队一周工作总结篇3
然写这份个人工作总结不单单是为了纪念,但是却是我在工作这么久以来,最想要写的月工作总结。我很想记录下这个月的工作,就像记下我的成长经历一样。
一、质的飞跃需靠量的积累
之前的日子,我都没有那么重视量的积累,虽然都还是认真在做着量的积累这件事,可是也真心没有把量的积累当回事,总想着追求质量的高度,而忽视量的广度。在这个月里,我终于明白了量的积累有多么重要。原来过去我没有体会到量的积累的重要性,是没见到这个月质的飞跃所呈现的姿态。在这个__月里,其实和平常的日子没两量,却因为质有了极高的飞跃而使得我心情异常激动,连老板都看出了我的这份激动。但没人知道我对这份激动的认识便是质的飞跃需要靠量的积累。
二、量的积累更需要日日新
除了量的积累之外,我以为我能见到这个月在工作上有了质的飞跃,也在于我对量的积累过程中,小小更新了这个量的质量,每天更新一点点,每天更新一点点,慢慢的变成为了一个质量的改变,让我量的积累从实质上有了突破,也让我终于在这个月迎来了质的飞跃。受到老板表扬的那一刻,也是我对自己工作方法开始肯定的时刻,过去我还一直怀疑着不确定着,现在我不会再容许自己这样的犹豫了,自信对待自己正在做的更新,一定可以看到好结果的!
三、下个月的工作安排打算
由于这个月使得之前所有的工作有了突破,我打算在下个月的工作里,继续进行这样的量的积累活,把这些活做细做好,把质分散到每日的量上,只需一点点,魔鬼般的细节里,随着时间的流逝,我会像这个月的大丰收一样迎来未来的收获的!还有一个小小的打算是,我想在接下来的月份里给其他同事也带来一些帮助,改善公司的人际关系是一个方面,帮助大家把工作做得更好,给公司带来更多的直接利益是更重要的一个方面。既然在公司工作,那就是同一条船上的人,为公司带来利益,也就是在为自己争取利益,这些利益可以让我们的工资上涨,最重要的是可以让我们的生活得到更大的改善!
区队一周工作总结篇4
一年的光阴在忙碌之中悄然即逝,酒店从今年以来生意日新月异,特别是在岁末出现了历史新高。在酒店领导的正确指导下、在各部门的相互配合下,我部圆满的完成了20xx年各项工作任务和工作指标;竭力的预防和制止了一些违法犯罪的行为,避免或减少自然灾害事故的发生,为酒店的正常运作,提供了强有力的保障。下面由我为各位简单汇报xx年度嘉恒澜庭大酒店保安部工作情况。
保安员是酒店对外最直接的窗口和门面,因此,部门业务培训,xx年度,全员军训:锻造营军训2次、茶楼员工1次、实习生新员工1次;消防安全是酒店安全工作的重中之重,因此在xx年度,部门消防培训30次,x均每月次,叙家宴消防培训1次,疏散演练1次,锻造营消防培训2次,酒店全员消防演练2次,有力的保障了酒店的消防安全工作;治安方面:xx年度抓获盗窃汽车案件1次,偷盗电瓶车1次,已移交城中派出所处理;根据上级主管部门要求,划分酒店停车位160个,酒店运营中难免会出现人手不足现象,12年我部协助餐厅跑菜432人次,有效的提供一线运营部门人力支援,圆满完成各项接待任务。
回顾这一年来本部所取得的工作成绩是不可抹灭的,但同时也暴露出了本部还存在着的不足之处,安全防范意识还有待加强,防范措施需要得到更进一步的提高,没有达到群防群治的水x,个别的保安员服务意识还比较淡薄;不能够很好的体现我们酒店的服务标准,在接下来的一年中,我部将再接再厉,在做好本职工作的前提下,努力完成好每一件上级交办的工作任务,为xxx大酒店的辉煌贡献自己的一份力量。
区队一周工作总结篇5
由于x部长的离职,我接手了他的工作,自接手工作以后我迅速的投入到各项工作中。
集团行政部现共有五个人为了便于监督管理,我们提出了“分工不分家,责任到个人的理念”,调整了职责分工,已通知到个人开始执行。现将一周的工作情况报告如下:本周两次对生产部门查岗未发现异常。
根据工作需要随时制作各类表格、文档,同时完成领导、各部门交代的打印、复印等,对公司发放的通知、文件做到了及时的上传下达。
对网络维护确保了公司员工正常利用网络资源,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。使公司内网络稳定有效地工作。
去社保局办理保险(转移、终止、中断等手续)统一核定并审核职工的基本医疗保险、工伤等费用。审核工资,上报财务部。
在,阅读简历,预约安排去应聘人员进行面试、体检。参加海南招聘会,保障生产需要。
是新加入公司的行政部的一员,因为对环境的不熟悉在最初的工作中找不到头绪,也因为怕出错而过于谨慎。执行了责任分工以后,希望能尽快投入工作。
本周工作中存在自我放松的情况,本职工作还需认真负责。希望大家在工作中,要扬长避短力求把行政工作做好。
区队一周工作总结篇6
本周主要是围绕职代会上各部室、子公司的意见建议对三年行动规划进行修订。正所谓望远能治风浪小,凌空始觉海波平,三年行动计划无论是从全局还是从当前角度具有无比重要的引领作用,前路虽长,尤可期许。我们小组一遍一遍反复修改,一次一次征求意见,在无数的夜晚和休息日中,我们义无反顾,句句斟酌。这个过程痛并快乐着,我在整个过程中,深感既要有从一时一事做起的务实,也要有仰望星空的情怀;既要在发展顺利时心怀忧患之心,也要在身处困境中看到希望之光。
一、与集团同呼吸、共命运,坚守职业操守。
既然我选择了交控,选择接受了三年行动规划的任务,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。
集团是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。制定三年行动规划虽然要求我们经常加班加点,周末、节假日也不能正常休息,但是领导安排就是军令,在军令面前,我们必须不折不扣高质高效完成任务,莫道前路多艰险,越是艰险越前行。
三、高标准、严要求,努力提高自身能力。
在制定规划的过程中,深感自己专业知识欠缺,对集团主责主业了解不够。接下来我将以高标准、严要求充实自己,不满足已经掌握的知识和技能,更要在不同领域发挥关键作用。真正做到任尔千变万化,我自岿然不动,一颗初心走始终,无愧无憾便释然。
四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作。
我们规划小组是充满战斗力和凝聚力,是一个坚强的战斗堡垒。每个人都能自觉、自主、高效的完成任务目标,遇事不慌不忙,遇到难题一起协商解决,发挥团队智慧,发扬团队精神,才能使三年行动规划初具雏形。
五、自信乐观,积极向上。
人最大的敌人不是别人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,罗马不是一日建成的,革命事业也不是一蹴而就的。面对行动计划编写过程中的困难重重,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的`决心和勇气。找到自己的个性并肯定它,按照自己对自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奋斗,相信自己一定会成为一名优秀的员工。
区队一周工作总结篇7
我是房产销售部门的一名普通员工,在刚到房产公司时,对房地产方面的知识还不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表着一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。
本周以来,我用心配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以本周完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了xx火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。
公司在每一名员工的努力下,在新的一周中将会有一个新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。希望下周再创佳绩!
区队一周工作总结篇8
本周我的工作不再仅仅是接听客户电话,除了根据接通率情景、排班表和出勤情景,及时上线进行一线呼入和呼出,确保电话中心接通率外,对于一线坐席无法解决的问题,我需要及时进行二线处理、工单流转和催办,负责对工单处理结果的跟踪回访,确保工单处理时效和客户满意度。在处理工单的同时我还要收集分享整理客户的常问问题、热点问题和疑难问题,制定统一的解释回答口径,确保一线客服代表回答的准确性。
同时,还要整理与电话服务相关的公司内部资讯,实时维护和更新中心知识库,确保一线客服代表在线解答时能够迅速查找到相关的业务知识,减少客户在线等待时间或转接需要帮忙的时长,对回答正确率与及时率负责,收集分享反馈一线客服代表对电话中心新业务、新政策的意见和提议,确保中心内信息传递的顺畅与高效。
除此之外,我还要协助陈教师,对电话中心业务和话务数据进行统计分析,制作日报、周报和月报,以便上级领导和相关管理人员及时掌握电话中心运营管理的相关数据。每一天做好现场巡检,及时处理和解决巡检中发现的问题,做好巡检记录,协助电话中心主管开展现场管理,确保电话中心秩序井然,卫生整洁。
随着电话中心人员队伍的日益壮大。我作为一名老客服,帮忙新客服尽快地熟悉工作是我义不容辞的职责。很多新客服都是和我一样,来那里工作之前对于保险的业务知识很生熟。
所以我在指导如何接报案,如何受理咨询的同时,主动把自已平时处理问题时碰到的一些案例讲给她们听,进行讨论总结。她们在工作中碰到的疑难问题向我请教时,我也把自我这一年来的工作经验的毫无保留地全告诉她们,教她们如何进行处理、解决问题。
刚过去一周而已,以后要走的路还很长,自身不如别人的地方还有很多,要学习的也还有很多。既然选择这个工作,我就要不懈努力,与各位同事一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出最大的贡献。我相信,只要我在工作中勤勤恳恳、乐于奉献,就必须能在这个平凡的岗位上作出不平凡的成绩。