在工作总结中记录自己的成就和收获，可以让我们更加自信和坚定地面对未来的工作挑战，工作总结的写作是对过去工作的一种总结和反思，有助于我们更好地成长和进步，下面是范文社小编为您分享的工作2年工作总结通用7篇，感谢您的参阅。
工作2年工作总结篇1
表达一定的艺术效果，特别是医疗网站，视觉效果很重要。一个成功的网站应该把网页设计得吸引人，同时又要传达设计思想和情感。网页作为一种媒体，它必须具有一定的艺术感染力，一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有浏览者喜欢，更不说去浏览它的内容了。
使页面结构清晰可读性强经常可以看到这样的页面，上面堆砌了许多内容，却没有考虑它的空间框架，让人无法知晓那些内容才是权威的。
1、实现不同的功能：
在网络这条信息高速公路上，网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。因此，它一切内容都是为了这个目的而服务。都要围绕这个中心进行设计。然后，要实现这个功能，网页的美工设计和内容都必须有针对性。所谓针对性，就是指对不同类别的网页要求采用不同的美工艺术效果。
2、网页的内容：
网页设计人员美化网页，增加网页设计的艺术感，都是为了网页设计的内容服务的。一般来说，网页的几项基本内容：标题、网站标志、主体内容、导航、广告栏等。
3、确定网站的风格：
整形美容行业的网站或者专题，浏览用户群体，一般都是爱美人士。年龄大约在20~45岁之间，对于这类群体，页面设计得浪漫并有艺术感。
4、确定网页之间的链接关系：
在网站的部体规划列出来后，就必须要考虑各个网页之间的关系，是星型、树形、网型还是直线链接，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通，向他们请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解客户的需求，不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼，我的专业技能和发展会得到提升，相信在以后的工作中我会弥补这些不足，努力提高我的技能，完善我的工作，为公司的发展尽自己的绵薄之力!
工作2年工作总结篇2
我们铁路运输事业最关键的是什么?对，没错，她就是安全。安全，对我们每一名铁路职工来说是再熟悉不过的词汇了，每天，我们听得最多，看得最多，提到频率最高的就是安全。可是，你真的完全理解她，了解她吗?可能你会说了解，不就是一站，二看，三通过吗，天天都在说，天天都在听，都已经疲倦了。是吗?真是这样吗?不，绝不是这样!
千里之堤溃于蚁穴，如果把安全比作一个宏大的工程的话，把小事做细，做透，才能发现细中见精，小中见天，寓伟大于平凡的真理。前车之鉴，后事之师，安全工作只有起点，没有终点。从事运输行业的我们，如果不树立安全第一的思想。那么，不仅没有使自己幸福、家人幸福的可能，而且还是失职，是对铁路和他人家庭的不负责任，甚至是犯罪。在铁路局三个文件、十大机制以及在安全管理上严抓、严管、严考核的情况下，为什么职工违章违纪屡禁不止，为什么职工违章违纪屡有发生呢……?是没有严在每一道作业程序，没有严在每一个工作岗位上，没有严在管理环节，安全意识还没有真正的深入到我们的思想中，没有真正的深入到我们的心中。
就拿我自己而言，作为一名计划人员，在我平时的工作中，还没有完全把安全这个观念牢牢的树立在脑海中，在工作中存在着侥幸心理。就拿4月1日早上来说，我所写的调4，13号计划就存在很大的问题，第03钩10+4计划本为△2乙醇，禁止溜放的车辆(空线时可溜放)，而在第04钩6-4计划中未写x，属于违章计划。正是这一个细节的忽视，一件不起眼的小问题，却给调车作业带来了困难。这个错误本是不应该发生，如果当时能够谨慎一点，仔细一点，重视每一个微小的细节，还会造成这样的错误吗?
而对于我们计划系统来说，这种错误还很多，这些错误往往不是什么高、精、尖的问题，而是要多看一眼，多走一步，多想一下，多说一句，严格一点就可以避免的，知识举手之劳呀!但仔细想想岂敢乐观?这样的情况在实际工作中，生活中何其多真正有效消除这样的问题何其难呀!一点点的错误，一点点的大意，一点点的懈怠，都可能发生巨大的灾难;而一点点的细心，一点点的尽意，一点点的静思，就有可能平安无事或化险为夷，给我们的调车工作带来方便。
在工作中我们只有突出严字，认真做到严抓、严管、严考核处处都从工作的细节入手，严于细节，管于细节，考核细节，才能切实有效的解决这些问题。我们必须深刻吸取事故教训，切实增强安全工作的危机感和紧迫感，落实严字，关注细节，阻击事故，保证安全。让安全这面舞动的旗帜永远铭刻在我们心中，为我们安康东站明天的辉煌而努力，为我们的铁路运输事业保驾护航。
工作2年工作总结篇3
今年以来，我县认真贯彻落实省市文明委关于未成年人思想道德建设工作的总体要求，结合《xx县加强和改进未成年人思想道德建设实施办法》，扎实开展了有利于未成年人思想道德建设的实事工作，使我县未成年人思想道德建设工作有序推进、顺利开展。
一、精心安排部署，强化工作措施，狠抓任务落实。
年初，县文明委按照未成年人工作各成员单位的职能职责，量化分解任务;使各有关责任单位进一步明确了在未成年人思想道德建设中应承担的目标要求和任务，同时，把加强和未成年人思想道德建设纳入全县精神文明建设年度考核、行业“创选评”竞赛活动、文明单位创建活动中。
二、全面推进未成年人思想道德教育工作不断向纵深发展。
一是深入开展对青少年的思想道德和社会主义核心价值体系教育。坚持用核心价值体系引领青少年一代成长成才的方向，帮助其树立正确的世界观、人生观和价值观，促使青少年健康成长。全县各中小学校把开展未成年人道德实践活动列入年度德育教育计划，注意发挥实践活动在中小学思想品德课程中的重要作用，适当增加“社会实践活动课”课时，组织未成年入到参加义务劳动、献爱心等社会活动，树立社会公德感。依托仓房巷小学和东关初级中学这两个基地大力开展“做一个有道德的人”主题实践活动，以引导未成年人“心向党、爱劳动、有礼貌”为目标，突出立德树人，努力培养青少年自立自强的民族精神。
三是围绕传统节日，积极倡导青少年“网上祭先烈’活动。我县组织广大未成人登陆中国文明网、中国教育网等国内重点网站网上祭荚烈平台，开展网上寄语、网上留言等祭奠活动，表达了他们对革命先烈了缅怀之情。同学们的心灵得到了进一步净化。同学们纷纷表示一定会继承先烈遗志，严格要求自已，使自己成为具有高尚品质和良好道德修养的合格建设者和接班人。
四是着力净化校园周边环境，积极推进“文明上网”工程。坚决打击侵犯未成年人人身财产安全的违法行为，把未成年人的健康成长作为“战略工程”、“希望工程”和“基础工程”来抓。今年全面对全县营业性网吧进行了清理整顿，取缔了校园周围2o0米之内的营业性网吧和全县所有的电子游戏厅。对全县网吧进行明查暗访，使全县绿色网吧的数量达到了95%以上。
五是开展青少年书信大赛。文明办和邮政局联合在青少年中开展捷安特杯书信大赛，让青少年用书信的形式体现公民道德素质和社会主义核心价值观，实现中华民族的中国梦。
六是开展“学雷锋、树新风”活动。大力弘扬雷锋精神和“奉献。友爱、互助、进步”的志愿精神，组织全县机关企事业单位、青年志愿者在xx县中心广场举办“传承雷锋精神、志愿服务社会”活动。继续组织全县初、高中学生上街义务大扫除，整洁县城环境卫生。
七是开展青年志愿者助力高考志愿服务活动。2015年高考期间，为了给广大考生提供更好的考试环境，也为了更好的服务考场外等待的家长，文明办联合团委和xx县青年志愿者协会，在礼泉一中、礼泉二中、东关初中、逸夫中学考点设立高考志愿服务站，为考生和家长提供服务。活动现场，一个个头戴红帽的礼泉青年志愿者向广大考生和家长免费提供矿泉水、清凉油、消暑物品及2b铅笔、橡皮、中性笔等考试用品，用爱心为广大考生营造良好的考试环境，受到了社会各界的一致好评。
八是开展“礼泉文明好少年”活动。为进一步深化未成年人社会主义核心价值观教育实践，我们在全县中小学开展了争做“礼泉文明好少年”活动。活动旨在开展道德教育，使青少年树立正确的人生观、价值观。
九是开展文明餐桌活动。为了在全社会提倡节俭文明活动。我们在全县学校学生中开展了“节俭惜福”的小餐桌，大文明节俭活动。倡导文明用餐从娃娃做起，从小事做起，与文明握手，向陋习告别，将环保、低碳进行到底，吃出美感和情趣，吃出文明的修养，吃出安全、理性、健康的生活方式。
三、发挥青少年维权中心的作用，做好特殊未成年教育引导工作
(一)关爱留守儿童。建立农村留守儿童工作联席会议制度，形成部门联动机制。关注农村留守流动儿童，开展“爱心妈妈”招募结对工作，开展“代理家长”、“亲情电话”、“城乡少年手拉手”、组建“留守小队”等形式多样的关爱活动。抓好农村寄宿制中小学建设、管理。在留守儿童集中的区域建立家庭教育指导服务征地，对留守儿童监护人进行家庭教育指导。
(二)关心农民工子女。逐步建立流入地与流出地的沟通协调机制，建立接纳农民工子女接受义务教育的保障机制，对接纳进城务工人员子女为主的'学校给予支持和指导。
(三)救助流浪儿童。建立流浪儿童救助保护机构，健全流浪儿童生活、教育、管理、返乡和安置等保障制度。依法打击强迫、诱骗、教唆未成年流浪行乞和违法犯罪的不法行为，对乞讨、流浪未成年及时进行救助。
(四)帮助孤残儿童。建立社会福利院、残疾人康复中心等救助机构。孤儿和残疾儿童救助所需资金纳入城乡社会救助和社会福利事业发展资金，保障其基本生活不抵于当地平均生活水平。具备就读能力的孤儿和残疾儿童，及时就近入学，并受到必要的照顾。开展服刑人员未成年子女帮扶工作，采取提供最低生活保障、特困救助、家庭寄养等方式进行救助。办好特殊教育学校。
(五)教育边缘儿童。构建有效的社会帮教网络，对边缘儿童进行心理治疗和行为矫正帮教工作。充分发挥“五老”志愿者的作用，加强对边缘儿童的司法救助和教育挽救工作。对有严重不良行为的未成年学生进行思想教育、文化教育、纪律和法制教育、领导技术教育和职业教育。
工作2年工作总结篇4
一、加强学习,不断提高理论修养
三年来,我政治立场坚定,注重政治理论的学习,深刻领会科学发展观内涵和精神实质,特别是通过市委党校城区中青班一个半月的脱产学习,进一步增强了全面落实科学发展观的自觉性和坚定性.认真学习区委的重大决策和工作部署,区委每年两次全委会工作报告都反复进行研读,全面领会区委的最新工作精神,明确工作重点.不断加强人大业务知识的学习和积累,认真学习人民代表大会制度理论和相关法律法规,研究人大工作规律,着力提高理论水平和业务素质.在城建拆迁一线挂职期间,努力学习拆迁安置业务知识,学习掌握群众工作方式方法,丰富社会工作经验.我还利用业余时间参加了全国在职研究生统考,并于2009年1月顺利取得了西南政法大学法律硕士(jm)学位证书.
通过不断的学习,自己的理论水平和思维能力,以及分析问题、解决问题的能力都有了明显提高.在2009年、2010年市、区联合公选和百名中层干部跨部门竞争上岗选拔中,都取得了较好的成绩.
二、认真履职,扎实开展各项工作
(一)努力完成办公室各项工作
办公室是人大常委会的服务机构,在工作中,我牢牢树立了服务意识,努力做好"三会"的各项服务工作.
1、认真起草重要文稿.秘书科主要负责常委会的重要文稿起草工作.写作中,我总是认真揣摩,反复推敲,通过勤写苦练,着力提高自己以文辅政水平.我起草了2007年、2009年、2010年区人代会工作报告,撰写各类领导讲话和汇报材料50多篇.认真做好人代会、常委会会议和主任会议的记录,及时编写会议纪要,起草有关文件,编写市人代会简报及区人大常委会各类会议、活动的简报.
2、努力加强宣传报道工作.信息工作是办公室工作一项重要职责.我把信息工作作为提高写作能力的一个有效途径,自我加压规定每周至少要向省市人大报送1篇以上的信息报道,通过撰写大量短小精干的信息来提高文字写作水平.三年来,在省、市人大杂志、网站及《杭州日报》上发表各类宣传稿件120余篇,较好地宣传反映了人民代表大会制度和我区人大及其常委会的履职工作.为此,我在2007年、2009年被评为市人大常委会优秀信息员、2010年被评为省人大常委会优秀信息员.参与撰写的《部门评议工作存在的问题和对策》获市人大常委会2009年度优秀调研报告.
3、积极联系财经工委.我兼职联系财经工委工作,协助财经工委主任做好有关工作.人大财经线,归口联系的单位多,工作任务比较繁重,每年都有10余个的常委会审议、视察、工作评议、执法检查等项目.我能积极配合工委领导做好各个项目的调研工作,形成事实清楚、说明充分、建议明确的调查报告.并在会后认真整理意见建议函,及时向区政府反馈.同时我对人大预算监督工作进行了深入的研究,认真撰写心得体会,其中《增强人大预算监督能力的几点思考》、《完善地方人大预算审查和监督的几点设想》两篇理论探讨性文章被杭州人大杂志先后转载.
几年来辛勤的工作也获得了领导和单位同事们的一致肯定,在2007、2009年度公务员年终考核中获优秀等次.
(二)在拆迁一线工作中成长
2008年,我有幸参加了区城建拆迁一线挂职工作,被派往区科技工业功能区从事拆迁工作,并全程参与了总管堂一期、杭行路拓宽改造两项重要工程的动迁工作.为迅速转变角色,我边学边干,坚持双休日少休一天,甚至不休的错时工作制,始终以"静下心、沉下身"的工作态度,发挥"钉子"精神.
1、深入调查摸底工作.在杭行路农居拆迁工作中,针对杭行路红线范围内的农居户展开细致的摸底调查,在逐户上门丈量评估过程中,细心核对农居户的家庭成员、房屋确权和违建面积,享受福利房等情况,整理和计算安置用房面积、户型等,为双签工作做好基础工作.
2、积极参与双签谈判工作.我参与了总管堂一期农居户拆迁双签工作,在大家共同的努力下,胜利完成了32户农户的双签工作和动迁村安乐堂1座.
3、开展动迁联络工作.对祥符镇、康桥镇及半山镇部分村、经济合作社进行了走访,与涉及征地拆迁的村书记、村长商谈,听取了他们对征地拆迁工作的意见和建议,以及农村建设、农民增收等工作的想法,为功能区征地拆迁工作创造了良好的氛围.
(三)积极做好省人大信息工作
2010年6-12月,我被单位派往省人大常委会研究室信息处挂职,我紧紧抓住半年的难得机遇,对省人大办文、办事、办会的工作流程认真揣磨,细心领会,以为我所用.积极做好信息的编辑工作,半年共编辑浙江人大信息普刊11期、专刊13期、增刊6期,常委会简报15期,每天及时加载更新浙江人大机关办公网信息.
三、严于律己,注重加强作风建设
无论在工作还是生活中,我始终鞭策自己保持一种昂扬向上的自觉性和不以物喜、不以己悲的平常心,切实加强自身修养,时刻保持良好的作风.办公室文秘工作是比较清苦的,经常需要加班加点,"白加黑"、"五加二"是常有的事.工作中,我能耐得住寂寞,乐于奉献,从无怨言.作为秘书科科长能坚持上班早到晚归,努力起到模范表率作用.平时尊重领导,关心、团结同志,乐于助人,和谐妥善处理人际关系.
过去的三年,对我来说,既是忙忙碌碌的三年,又是不平凡的三年,在领导和同志们的指导和帮助下,虽然取得了一些成绩,但还存在着一些的问题和不足:一是理论学习的深度还不够,特别是在具体工作中,发挥理论指导的作用还不够,对待问题思考的还不够深;二是参谋助作用发挥还不够,结合重点工作为常委会出主意,想办法还不够多;三是工作上的创新还不够,工作思路和方式方法的创新还要进一步加强等等.
在今后的工作中,我还要继续加强学习,认真总结经验,发扬成绩,克服不足,坚持以"科学发展"为动力,争当"激情创业"的主人,努力在党组织的关怀培养下,通过的不懈努力,不断提高思想、政治、理论和业务素质,用德、才兼备的原则严格要求自己,使自己得到进一步的锻炼和发展,为我区"三个拱墅"建设,实现拱墅经济社会跨越式发展作出应有的贡献!
工作2年工作总结篇5
爱护学生是教师的天职，是教师热爱教育事业的具体表现，以下是我对联系学生工作情况的总结。
我站在学生的立场上考虑问题，热情、真心赢得学生信任。我通过电话、短信、电子信箱、微博、qq群等等多种联系形式，及时与学生进行沟通，深入学生、走进学生。深入课堂、宿舍等场所，通过座谈会、宿舍访谈等形式，广泛开展谈心活动，及时掌握学生的思想动态，增进感情。站在学生的立场上考虑问题，与同学们热情、真心地交流学习、生活和思想等各方面问题，给予他们关怀、帮助、指导，耐心细致地引导学生把主要精力集中到学习上来，集中到提高自身综合素质上来，形成了和谐的师生关系。
通过与学生们的互动，我主动了解学生的有关需求，热心为学生服务，帮助学生解决实际问题，并发挥自身丰富的人生阅历和经验，利用人格魅力影响和带动学生。我和学生们的谈话内容广泛，针对性强。我与学生交谈内容涉及专业、就业、考研、专接本、时事政治等多个方面，内容广泛，针对性强，充分利用网络、图书、影视、图片、文字等多种资料对学生在学习、生活、心理、交友、就业等方面进行全方位的关心、帮助。引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，努力学习，克服困难，自强自信，顺利完成学业，顺利走向工作岗位。
工作2年工作总结篇6
我乡新型农村合作医疗工作在乡党委、政府的正确领导下,在县合管办正确领导、指导下，全乡高度重视新型农村合作医疗工作，把此项工作作为解决“三农”问题，缓解和消除农民因病致贫、因病返贫现象及全乡民生工程的大好事、大实事来抓好抓实。就xx年我乡现新农合工作开展情况，作如下汇报，望各位领导给予指出不足、提出意见、建议。
一、参加农村合作医疗情况。按县委、政府、县合管办有关xx年新型农村合作医疗缴费工作布置安排，我乡通过广泛宣传发动和深入细致的工作，“新农合”工作进展较为顺利，xx年、我乡参加新型农村合作医疗的农民达12196人，参合率达85.2，筹集新农合基金243920元。
二、农民获益情况。自xx年1月至10月，全乡共有11107人次享受农村合作医疗补助632319.6元，其中有10716人次获得农村医疗门诊报销补助186897元，有391人次获得农村合作医疗住院补助445422.6元。其中住院补助中获万元以上的1人，5000元至10000元的有9人，1000元至5000元的112人，1000元以下的269人。
三、xx年和xx年新农合二次补偿兑现到户情况
按相关政策实施方案，xx年我乡共有218人次获得二次补偿，补偿金额235926.00元，xx年共有355人次获得二次补偿，补偿金额397321.00元。乡合管办按补偿程序健立健全档案，补偿金由农民亲自签字押印领取，两年二次补偿金已全部兑现到户。
四、xx年《新型农村合作医疗证》发放，照片粘贴情况。为进一步规范我乡新农合工作，自xx年收缴新农合基金工作开始，我乡便高度重视新农合证发放，照片粘贴工作，各村、街道由乡派出专门人员负责，社组由村委派出工作人员负责。层层抓落实，加大督促检查力度，在乡派出所等单位配合下，现我乡已对自愿投保的共3293户农户发放了新农合医疗证，并且完成了对每位投保人的照片粘贴。
五、合管办事后报销、补偿开展情况
在事后报销、补偿工作中，我乡首先是把好政策关，积极与乡卫生院及各级医疗机构配合，由乡卫生院负责此项工作人员按规定签核后，再到合管办报销，合管办、乡卫生院工作人员均能实事求是、不虚报、不超出政策范围，积极为参合人员服务，维护好农民利益，特别是赶街天，乡合管办人员亲临乡卫生院，实行在一线办公，为老百姓报销工作带来叫大方便，实现了现看病、现减免，在一定程度上减轻了老百姓看病的经济负担。
六、乡村门诊开展情况。首先是由卫生院牵头，举办多期培训班对我乡7个村卫生员进行新农合业务培训，再由各村定点门诊的医务人员对前来就医的农民进行新农合政策的宣传讲解，实事求是地开好报销凭证;二是乡农合办、乡卫生院做好督导工作，对村卫生室门诊新农合工作开展情况进行定期或不定期检查督促。经村卫生人员与乡卫生院、合管办工作人员积极配合，xx年，我乡乡、村门诊开展情况正常，还未有一例受益农民对新农合进行过投诉。按相关政策，xx年1月—10月，我乡共在乡卫生院、村卫生室门诊减免8643人次，减免金额为145762.3元。
七、乡住院减免开展情况
按相关政策，xx年1月—10月，我乡共在乡卫生院住院减免132人次，减免金额为83214元。
八、统计及财务记帐、对帐、报表上报情况
对新农合财务记帐等问题，我乡历来高度重视，设1名专门的出纳，1名会计，每个月月底，对所报出金额等进行细致、严格地对帐、确实无误时，再做报表，并按时向县合管办上报。截至目前，我乡在记帐、对帐方面，均未出现任何问题，每月月底均按时上报报表，不出现拖沓或不报的情况。
九、xx年《新型农村合作医疗实施方案》知晓率情况
工作2年工作总结篇7
6月5日，是我加入光明公司市场部的纪念日，也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。
一、工作成绩与收获
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入光明公司，并对我全方面的培训，给予我在公司发展的机会。当我进入公司的第一天开始，我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训，对我光明公司有了更深刻和完整的认识。公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，相信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及产品系统知识，熟练掌握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况，能系统明了将整个产品系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚，为今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中，深挖掘我公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者，所以我从不懈怠。
3、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识，为自己尽快进入工作角色而准备，并且要想将业务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，在工作过程中努力广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。总对业务人员的培训不仅重视业务知识，对商务知识的培训也丝毫没有松懈，使得我们认识清楚业务员成功必备的素质，也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
二、工作表现——态度与感悟。
1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展，为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍ppt，产品系统工艺流程flash演示，使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象，增加业务成功的筹码。
2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间，勤奋学习产品知识，认真学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、工作日记，反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，总结、交流查找项目的心得，使得自己能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得成功。工作过程中，勤奋努力总结工作中的经验教训，大胆尝试自己的想法与心得。
3、善于学习和总结。“学而不思则罔，思而不学则殆”，在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考，对项目信息总结思考，对工作方法总结思考，对业态总结思考，都是工作并能取得提高的条件，如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考，那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于空想，也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后，回顾前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法的改进，是一个循序渐进的工作，是一个长期的过程，而且更是一个不断总结不断改进的过程。
5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭尽全力去获得各个方面的信息，思考成功的关键所在，并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可，以在招标时获得最终的成功。
三、岗位认识。
1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息，再去跑甲方的工作，而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息，并通过各种方法获得项目成功的关键所在，并结合我公司企业情况和产品系统介绍，获得业主的认可和信任，最终取得项目的成功。
2、业务岗位不仅是产品的销售，更是公司形象的代表，营销工作的成功与优秀是否，在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。
3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待，“学而不思则罔”，为了更好的改进今后的工作，必须对前期的工作不断进行总结。
4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪，回款等等，所以业务人员必须认真严格，一丝不苟的完成全过程工作，才能称得上是一名合格的业务人员。
5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是，要及时将信息反馈回公司。
五、优点与缺点。
全面衡量自己的工作，自身的优缺点表现在以下几个方面：
优点：
1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补，所以要想成长，必须进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格，对于业务工作来说，心细认真能够及时学习到别人的优点，善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。
缺点：
1、对产品系统技术细节的了解没有熟练掌握。在山焦苯加氢项目的招标过程中，我明显感觉到，业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。
改进措施：山焦加氢产品系统的制作及安装过程，我将全程进行跟踪和学习，相信经过这个系统全过程的学习，我会对产品系统的细节了解的更为全面。
2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时，按照招标要求制作了数量合适的标书，但是没有给自己留存一份，以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时，发现自己没有准备好技术协议的样本等等。
改进措施：通过山焦的投标，学习了投标工作的全过程，相信今后的投标工作，自己会准备的充足。
