办公室公务员年终总结个人13篇

时间:2022-06-15 作者:Indulgence 工作总结

工作总结的写作是需要将自己的经验都记录下来的,想要写好一篇工作总结,首先要学会对自身的不足做好分析。下面是范文社小编为您分享的办公室公务员年终总结个人13篇,感谢您的参阅。

办公室公务员年终总结个人13篇

办公室公务员年终总结个人1

在公司近二年来,通过不断学习,以及同事、领导的帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中。个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说20**年付出了不少,也收获了比较多,自我感到逐渐走向了成熟。办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。现在就20**年的工作情况总结如下:

一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。

为了加强管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了办公室管理、考勤管理、员工宿舍管理、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资、绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。

二、加强学习,提高素质。

做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此我部都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

三、做好办公室日常管理工作。

(一)以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上请下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,对此不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,导致手头的工作也累积摞摞。办公室人手少,工作量大,特别是遇到企业会务工作时,就需要部门员工团结协作。在20**年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,只期望把活动圆满完成。办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;其它部门遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。

(二)尽心尽责,做好本职工作。

20**年以来,本人主要完成了以下工作:协助办公室主任做好行政管理工作,组织召开每日全体办公人员会议,中层干部会议。做好材料的修改、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印工作。及时请领导阅办。做好每日报邗、信件的收发工作;人事档案管理,记录在厂员工的,做好新员工入厂手续;协助办公室主任完成各项交办的工作;每日登记快递记录册并核对帐单进行结算;每月按时统计办公室考勤并上报财务就行工资核算;对电脑设备的维修进行联系与基本办公耗材管理工作并核对购入帐单及议价结算;对宾馆住宿领用单进行核对及结算;定期抄录宿舍水电表及核算应扣金额,并上报财务;对新入住员工进行登记,分发房间钥匙并确保入住基本设施;宿舍楼家具设备损坏维修的联系;定期网上查阅公司车辆违章信息并针对性上报财务经理。

四、提工作意见。

(一)办公室网络线缆

希望公司能考虑使用无线路由器,随着办公室电脑的日渐增加,接的网线也一条一条增加,错综杂乱的布置,影响了办公室的美观,也浪费使用成本。

(二)办公室网络安全

因为上网的必要性,导致许多电脑多少都有中病毒现象,日积月累就会导致操作系统瘫痪。且也不是电脑不上网就万事大吉,只要有一台电脑有病毒,通过局域网络也会让未中毒的电脑受到攻击。现在公司不管是内网还是外网都有电脑中毒现象严重,因此要叫电脑公司人员上门服务重装系统,每次每台付出50元的重装费。而买一款杀毒软件也才一百多点,有效期限一般在二年。我们可以来算一笔帐,一台电脑系统受瘫,保守计算二年要发生重装系统三次,付出的费用就是150元,而采购一款针对性的杀毒软件可以安装3台左右的电脑,假设这款杀毒软件160元购买,这样就是160—50*3次*3台=—290,意思就是在使用杀毒软件的情况下三台电脑二年可以节省290元。但并不是说安装了杀毒软件就一定不会中毒,可以说它是电脑的保险箱,起到一定的安全作用。当然,也不是只能购买杀毒软件才能杜绝这种浪费,只要公司能花人力和时间,也可以购买系统盘专门找人员给需要重装的系统重装,这也是节省的办法。

(三)办公室物品采购

采购没有规划,除基本办公耗材,基本上都是用到什么再临时去买什么。而且没有明确的采购人员,所以有些物品都不知道应该让谁去购买,特别是后勤宿舍方面的门锁、灯管、卫浴零件等。所以希望上级能够明确指定采购人员,避免无人购买的窘境。

(四)宿舍楼房间设施

建议公司采用铁架双层床,因为木架床搬移方便,所以经常有房间把架子、床板扔置走廊,而下次有新进人员我们又得从仓库把架子、床板搬回去。反反复复做些重复的事情。但这不是主因,主要是宿舍楼内开伙食小灶的员工经常用架子当灶台使用,上面粘的油烟污渍还是小事,关键是存在的火灾隐患。如果换成铁质床架就不会被拿来随意使用。还有办公室人员配备的电视机,这本是公司配给办公室人员的福利,因为公司所有的配备电视机只有二台可彩色观看,其余十余台为康佳品牌的电视机显示严重变色,据了解康佳做的电视机显示屏本就没其它品牌的好,一经受潮就会变色,如要恢复正常需换零件,价格在50左右/台。现有人员提出,公司本就收取使用费10元/月,这个修理费应该由公司统一支付还是由使用者承担?现就此问题作出请示,望能有所答复。

五、今后工作的思路。

针对以上提出的建议,积极配合公司所应答的方案工作。因为之前对后勤管理的生疏,导致在安排住宿方面,员工之间产生了些矛盾。经历过此次,明年在这方面将能更加得心应手。在日常工作中,找出存在问题,解决存在问题。在公司这么长时间所有触及的事务,基本得心应手。对于“表现”这块本人自认拍马不及,所以可能在领导眼中不会那么“可爱”。在此方面本人的宗旨:走自己的路,让别人打的去吧!

办公室公务员年终总结个人2

今天,我们在此召开总结大会,更应反思我们自己工作上的不足和缺点,居安思危,未雨绸缪,为新的一年做好准备。总结过去的一年,在我们酒店办公室的工作中还存在以下有待加强和改进的几个方面:

一、加强部门之间以及部门内部之间的沟通与协调

这个问题已经是个顽疾,是个老问题,去年开总结会的时候,曾经强调过,但是到时目前为止,并没有多大的改善,现在酒店往往存在这样一种现象:一个部门发生的事,与其相关的部门却不知道;部门内领班、主管知道的事,部门经理却不清楚。整个酒店是一具相互联系的有机整体,各个部门的运作构成了整个酒店的运行机制,在工用上,任何一信息环节的不通畅,都会导致工作上的脱节,都有会影响到酒店的其它部门的正常运转,我们前段时间出现的结帐漏单现象,引起客人的不满,客观上就是由于工作人员工作时不细心,

二、加强和改进各级管理人员的工作作风和领导作风

我们某些管理人员在工作作风和领导作风上存在严重的官主义倾向,眼睛长在头顶上,眼睛向上看,不好学、不好问、不好研究,单凭一点工作经验吃老本,在工作上喜欢做表面文章,摆官老爷架子,凡事发号施令,吩咐下面员工去完成,过后也没有认真去检查、监督和落实,我们的实际工作中还存在着好人主义、好好先生,纪律不严明,该管的不管,该处理的不处理,在工作上过于感情用事。对本部门的人员和物资配备情况也是满足于一知半解,没有做到心中有数,了如指掌,没有一套在工作上如何调动,支配本部门的人力和物资,从而实现利益最大化的有效可行方案。

管理人员中个别经理责任心不强,敬业精神欠缺,工作未做完就提前下班,对员工的培训太过于草率,未有很好的把握培训的方向和解决问题的培训方法,也有个别管理人员在工作时间与私人聊天及蒙骗上级的行为,对工作监督不力,走过场,乱批评,推卸责任,在管理上强调过的事情是犯重复错误,这种现象归根到底是管理人员工作太过于轻率,对工作事业不忠诚,有机会就瞒天过海,这种行为既不忠诚于自己的事业,又是对自己的不负责;前厅人员整体素质未有很好的提高,尤其是前厅收银服务态度差,没有笑容,处理问题的方法不当。大堂茶吧工作人员纪律松散,服务不主动。

三、进一步解放思想,提高创新能力

各级管理人员的思维普遍存在一种惰性,思路不灵活,创新活力严重欠缺,大多是凭经验办事,小到一件装饰品的摆设,某些管理人员都没有去思考如何才完美。现在市场竞争日益激烈,一本皇历念到底的方法是行不通了。面对新形势新任务的要求,各级管理人员要不断学习新知识,积累新经验、增长新本领。在大报告说得好:创新没有止境,我坐冷板凳突破前人,后人也必然突破我们。这是社会前进的规律。我们必须从目前市场竞争的现状和未来着眼,进一步增强生存危机感,加强市场竞争意识,这样,我们的事业才能不断从胜利走向胜利。

四、20xx年的工作思路和指导思想

经过前三年的大发展,我们已经胜利地实现了当初制定的第一次部署三年分三步走的战略目标,第一年,打基础;第二年,起步走;第三年,大发展。这为我们实施第二次部署战略计划打下了很好的基础。20xx年是我们实施第二次部署战略目标的第一年,是抓管理,树品牌的一年,也是关键的一年,在这一年,如何加强、完善我们的管理,突破我们在服务工作中的盲点,如何打造我们的品牌,对能否实现我们的第二次部署战略目标有着非常重要的意义。

所以在面对新形势、新任务的要求,xx人要坚持与时俱进,坚持创新,时刻保持清醒的市场头脑,既要继承、发扬xx人的优良传统,又要在服务上有创新,有突破,从而建立自己的服务品牌。全体员工务必立足本职工作,注重每个服务环节,在管理工作上要做到“三个加强”,在服务工作中要做到“三逐步形成突破”,在投资方向上要做到“三个有利于”。

办公室公务员年终总结个人3

20xx年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门,公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下,遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神,紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制,认真分析公司整体发展形势,注重细致的调查研究与讨论,结合公司实际,在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上,加大公司内部管理力度,团结进取,勇于创新,较好地完成了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。

一、加大考核力度,确保工作计划顺利实施

为确保公司年度经营目标的顺利实现,每月初对各处室下达工作计划,月中会同财务处检查工作进展落实情况,月末汇总考核。月对没有落实或没有完成的,按照公司综合考核办法,每项扣负责人和责任人各2分。并坚决进行处罚。通过考核结果与员工收入挂钩,刺激了员工的工作积极性,增强了员工的工作热情,体现了“奖优罚劣”的新机制,促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。

二、加强办公室文档等基础工作

文档工作是办公室的基础工作。以前这项工作由于种种原因,有薄弱之处,今年以来,办公室努力加强这项工作。在文件收发上,加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理,规范了公文办理程序,提高了办文效率。全年处理收文件,发文件,对各类来文认真登记,及时传递,无一丢失和差错。在复印工作上严把登记关,落实专人负责,做好所属单位复印结算,节约公司成本支出。

三、规范车辆的使用和管理

公司车辆的使用和管理一直比较棘手。为了加强车辆管理,我办严格按照有关规定,规范在派车、用车、管车上的程序。对车辆的耗油及小型维修按车实行了包干,三名司机同志都爱惜车辆,爱岗敬业,及时掌握了解车况,发现问题,及时维修,为各部门提供了较好的服务。及时办理车辆年检及驾驶员年审工作,按公司车辆管理暂行办法,重视驾驶员的安全教育,保证了全年无事故发生。

四、加强业务学习,进一步增强员工素质

为了不断优化办公室的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能,逐步培养创建规范化、高效率办公室和适应现代化办公需要的人才,我们在努力搞好内务管理的同时,根据办公室每个岗位的需要,以多种方式,开展培训和培养工作。选派相关岗位人员参加培训班,使其能尽快独立完成岗位工作。通过开展经常性的谈心和交流活动,教育和引导员工增强学习的紧迫感,促使其养成自觉学习的习惯。

注重帮带作用,让老同志帮助新来的同志,力争在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,广泛开展内部交流,相互争论探讨,力争在探讨中共同促进、提高。目前,全体员工抓业务学习的劲头进一步高涨,而且独立完成工作任务的能力逐步增强,工作质量和标准有了明显的进步和提高。

办公室公务员年终总结个人4

一年结束,我作为办公室主任的工作也结束了,回首一年自己的工作,我为办公室做的服务,真的令人很感慨啊,原来我做的工作也有那么多,不去进行回顾,都无法知晓自己一年来做了哪些工作。因此接下来也为自己一年的工作进行以下的总结:

一、作风端正,严格管理

这一年,我坚持勤奋工作、努力工作的作风,让自己的作风端正起立,摆正个人的位置,在什么职位,就做什么工作,不越权处理,也不懒散工作,为办公司成员做榜样。认真执行上面领导交办的工作,按时完成所有的本职工作,不缺交工作,也不漏工作,都是负责任的做好,同时对下面的成员也严格进行管理,对他们的工作纪律抓的很严,并严格监督大家的工作,当然也是互相监督,我也会认真的听取员工的意见,不会独断仲裁,会考虑好所有的方面,再去做决定。

二、踏实工作,认真学习

办公室是传递消息,给大家便利的一个部门,所以我面对办公室里所有的工作,都是踏踏实实的做好的,并且知道自己虽然身为主任,但是依然要去学习,所以我踏实的工作的前提下,也会去看书,并认真的做好每次的读书笔记,让自己真正的去学东西,而不是看完就放在一边不管。办公室所有需要去下发的文件及通知,我会全部都认真浏览一遍,再去签字盖章,并且所有文件的草拟都是自己做的,里面的每一句话都是我斟酌再斟酌才写下的,就是为了让大家看的明白,能够理解,避免了通知有误的情况。踏实去工作才能发挥自己这个办公室主任的作用,为大家提供好的服务。

三、存在的问题

当然,通过一年的工作,我很清楚自己身上还有不足之处,是需要去进行更改的,只有改正了,才可以把办公室给建设的更好。主要的问题有如下:一是对员工的工作情况还不够了解,就不能及时掌握他们的情况;二是在工作方面的创造性还不够,不能让办公室有更好的发展;三是工作方法还有很大的改进空间。以上不足,我将在以后的工作中进行改正。

一年的办公室工作让我有收获,懂得了很多道理,对领导下达的通知都很好的去完成,因此积累的经验也不少。马上就要迎来新的一年,我在新年里更努力工作,把我们办公室给打造的更好的。

办公室公务员年终总结个人5

一年的工作已经结束了,这一年我完成了领导分配的工作任务,做到了遵守公司的规章制度。现在新一年的工作已经开始了,我认为自己是需要对过去一年的工作做一个工作总结的,这样就能够知道自己在过去一年中有哪些做的不好的地方,在接下来的一年的工作中加以改进,让自己能够把新一年的工作做得更好,不断的有进步。

一、工作上的表现

我觉得自己这一年的工作是完成得很不错的,相比于上一年的工作,自己少犯了很多的错误,也能够准时的完成领导分配的工作任务,保质保量的完成。我觉得自己这一年是进步了很多的,在很多的方面都能够看到我的进步。这是让我感到非常的高兴的事情,但同时也觉得自己应该要继续的努力,我知道自己的身上还是存在着不足的,还是有很大的进步的空间的。所以虽然这一年我的表现很不错,但我也不能骄傲自满,要继续的努力,做好以后的工作。

这一年自己也学到了很多的新东西,成长和进步了很多,但我还是会因为粗心而出现过不应该出现的错误,虽然没有导致很严重的后果,自己也及时的看出来了问题,但我觉得自己还是必须要有所改变的,不能一直这样下去,会浪费很多的时间。所以之后是一定会让自己更加严谨的去工作,争取不要因为粗心出现一些不应该犯的错误。

二、纪律上的表现

这一年我严格的遵守公司的规章制度,没有犯过纪律上的错误。这一年我没有迟到过一次,也没有早退过,更没有在上班时间做过与工作无关的事情。这一年我每个月都是全勤的,没有请过一次假,可以说是很努力的在工作了。在工作的时候我也会以集体利益为先,个人利益靠后,虽然说我的工作能力可能还没有到最好,但我的工作态度至少是挑不出错的。我知道作为公司的一员除了在完成自己每天的工作之外,也是必须要做到遵守公司的纪律的,在这一点上我觉得自己是做得很好的,没有让领导失望过。

这一年领导分配给我的任务我完成得还是很不错的,从整体上看的表现也是很好的。这一年我更加的注重跟同事的合做,我觉得只有大家都有了合作的精神和意识,我们才能更好的去完成我们办公室的工作。

新一年我会更加勤奋的工作,努力的把自己这一年没有做好的地方进行改善。这一年的工作已经是过去式了,我更应该注重的是我未来的工作。我相信自己努力的话是一定能够把工作做得更好的。

办公室公务员年终总结个人6

时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,回顾这一年的工作历程,一定经历了许多,也收获了许多吧,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。

近年来,我们总公司办公室本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则,充分发挥办公室的职能作用,较好地完成了各项工作任务。在具体工作中,我们主要有三个方面的做法和体会。

一、围绕中心工作搞好全方位服务

搞好服务是办公室工作的“主旋律”。面对经济发展的新形势和新任务,我们找准工作的着力点,努力为公司提供优质高效的服务。

1、围绕各项会议精神的安排部署,积极做好传达贯彻工作。结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的安排部署,我们联系企业实际,列出工作重点,及时深入到企业进行会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上,我们注重会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一,不断增强会议精神宣贯的针对性和有效性,进而把企业广大干部职工的思想和行动统一到了“跨越式发展的目标实现”和“构建中等旅游城市的总体规划”上来;在检查上,我们坚持实事求是的原则,做到件件有着落,事事有回音,保证了工作的有效进行;在落实上,我们着重在服务、帮助上下功夫,进行广泛深入的调研,摸实情,查症结,指出企业存在的问题,明确发展方向,当好向导,确保企业各项工作落到实处。

2、做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手,确保优质高效的服务。我们想领导之所想,针对企业改革发展过程当中的“急、难、险、重”问题,做到有准备、有分析、有建议、有安排;我们做领导之所需,经常深入一线,加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研究,做到底数清、情况明,切实为领导决策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活动过程当中,我们针对“保先教育”时间紧、任务重、材料多的实际情况,以高度的政治责任感、务实的工作作风和强烈的时效精神,保持办公室工作高效运转。在“保先教育”材料的整理与打印上,我们几乎没有“八小时五天制”的概念,八小时以外仍在工作,双休日照样加班,从而使得“保先教育”圆满结束。

3、围绕企业重点难点问题,做好对基层的服务。我们积极做好企业体制改革工作,针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业,在盘活闲置资产、安排就业、保持稳定上进行公文写作了有益的探索。我们在借鉴外地成功改革经验的基础上,按照“公司制改造一批、退出转换一批、调整规范一批、破产出让一批”的工作思路,加快企业改革步伐。由于我们考虑全面、准备充分、措施得力,促进企业资产的合理流动和生产要素的优化配置,实现了体制改革的新突破。我们积极帮助企业协调解决建房问题,尽可能地化解矛盾,决不将问题直接上交给领导。

二、做好日常工作,树立良好形象,开创办公室工作新局面

办公室是公司日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作,影响着党委在职工心中的形象。为此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一,目标同向,相互协作,乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。具体表现:

1、办文、办会标准高、质量好。我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,在通知、请示、报告的编写上,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,每年上报各类信息x多条,为上级领导决策提供了有效服务;在会议、活动的组织上,我们从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都考虑周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行。

2、文件收发、档案管理井然有序。办公室工作无小事,我们以高度负责的精神,做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上,我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案管理上,我们建立健全了各项规章制度,配齐了档案设施,整理汇编了全部文件,做到会议、活动一起结束,相关材料就加以汇总、立卷归档,保证查有出处、拿有记录。同时,我们组织全系统档案工作人员进行了《档案法》、《天津档案管理条例》的学习,进一步增强了档案人员的业务能力;帮助xx公司、xx公司、xx公司和xx公司等企业完成了档案联查工作,受到了有关领导的好评;充分发挥档案资源优势,为企业项目建设、房屋改造、土地普查、换证等工作提供了档案材料。

办公室公务员年终总结个人7

在过去的一年中,我完成了自己应该要做的工作,也有着很不错的表现。我认为在新一年的任务开始之时,是很必要对过去一年的工作进行一个总结的,这样才能够知道自己在过去一年中有着什么样的表现,有什么不足,才能够在新的一年中有方向的做出改变,让自己能够更好的完成自己的工作。我觉得在过去一年中我的表现是比较的不错的,但是也有很多的不足,所以我会从不足、收获等几个方面对这一年进行一个总结。

一、我的进步

在过去的这一年的工作中,我是有了比较明显的进步的,我的工作质量跟之前相比是有了很大的提高的。这一年自己是学到了很多的知识的,帮助我做好了自己的工作,也让我个人的工作能力也得到了提高,对我来说是很有用的。这一年我是非常的努力的想要做好自己的工作的,所以在这一年中是取得了不错的成果的,我对这样的一个结果是很满意的,但我也明白自己是不能骄傲的,因为我还是有很大的进步的空间的。

二、我的收获

在这一年中我学到到不止是工作上的一些知识,还有为人处世的一些道理。有很多的工作在自己没有办法去完成的时候就应该要去寻求同事的帮助,我们毕竟是一个团队,应该要学会使用团队的力量去做好工作。我也明白了要怎么去处理好跟同事之间的关系,这对我之后也是有帮助的,在职场上这些知识是必须要懂的,不然就会让自己吃很多的亏。

三、我的不足

在过去的这一年中我是有很多的工作完成得不是很好的,也经常因为粗心出现了很多的错误,这是我的一个缺点,是会影响到我做好自己的工作的,所以在之后是需要去做出改变的。我也有很多东西是还没有学好的,这也让我没有办法去做好自己的工作,所以我是需要努力的去学习的。在工作中我也很容易就会分心,这样是很容易让自己出现一些错误的,之后要努力的让自己保持一个专注的状态,减少错误的出现。

在新的一年中自己会努力的让自己能够做好自己应该要做的一些工作,会多花一点时间进行反思和学习新的知识,我想我一定能够把工作做好的。我会一直都努力的,用心、认真的去做好自己的工作,保持一个好的工作态度和状态,我想我是会有一些进步的。

办公室公务员年终总结个人8

地球在一天天的运转,时光也在一天天的流逝,我们也在一天天的重复工作里度过了一年的时光。回想起我才刚来到公司的那段日子,已经是在一年之前了。那个时候,我带着刚出学校出来的青涩,带着满脸的期待和好奇来到了我们银行。在我们的xx银行里经历了我人生中的第一份工作,经历了我毕业后的第一次成长。所以我对这一年的印象很深刻,也觉得很有必要来我这一年的成长和进步来做一次总结。让我能在新的一年里,更好的展开工作,更好为xx银行奋斗,更好的为我的目标奋斗。

一、思想上

在来到我们银行之后,我遵守银行的各种规章制度,在这一年里,很少出现有上班迟到早退的现象,甚至我还向领导申请主动加班,直到自己把一天里所学习到的办公室技能都整理好了才最后一个离开。我每天反省自己,反省在工作中有没有出现失误,反省我有哪些做的不好的地方,然后再在错误中改进自己,让自己变的更加优秀。在这一年里,我追求思想进步,尽管每天都有一大堆银行的办公事务要处理,但是我任然在每天下班后挤出时间来学习,学习办公室要掌握的技能,学习我热爱的文学知识,在经历了一年现实生活的残酷后任然坚持正确的人生观,坚持正确的价值观。我想这些通通都可以为自己以后能更好的工作打下深厚的基础,为我以后能过上更好的人生而做好准备。

二、工作上

在还没来我们银行之前,我就是抱着一颗虚心请教的心,来向银行前辈们学习的。我深知我们毕业生没经验没基础,我们才刚刚走向社会,还需多加锻炼,多加勤奋努力,多加吃苦。所以我在进入银行工作后,就积极进取,主动学习,表现良好,因此受到了前辈们很多赞扬,也更愿意去教我更多的关于银行办公室的一些技能知识,也更信任我,把很多银行办公室的业务都交给我去处理。所以在一年的工作经验累积下和在老前辈的帮助下,我的工作能力突飞猛进。但是我不能骄傲和自满。因为比起银行办公室里的优秀员工,我还差的很远,我还要再接再厉,继续保持我的工作热情来认真对待我每一天的工作。

虽然在这一年里,我成长了不少,也收获了不少。但是也有很多做的不足的地方,比如在沟通技巧这方面,我就做的还不够好,我还需多多加强。所以20xx年,我期待他的到来,我更期待我的进步。

办公室公务员年终总结个人9

转眼间20xx年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,20xx年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这一年的工作和学习情况总结如下:

一、服务工作

行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。

尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

二、文件管理工作

一年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

三、人事管理工作

20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程无忧和xx招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。

四、日常行政事务工作

在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

20xx年分别参与了xx矿业集团、xx法院、产学研基地、xx人民医院等标书的制作,分别和北京xx和深圳xx等公司保持沟通和联系。

五、不足之处

在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。

我将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

20xx年工作总结我刚刚加入贵公司的时候,对于处理工作事务还不是很熟悉。但在这一个月在领导的关心和帮助下,在其他部门热心支持和大力帮助下,我对行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部,是公司领导的参谋助手,是公司的综合管理部门。20xx年总结如下

一、全面围绕电梯销售,不断提高销售支持的服务水平

1、协调各部门的工作,切实为各部门和领导搞好服务,营造良好的工作环境。做好上传下达工作,对公司的各项会议、活动,及时与公司领导、各部门做好衔接,确保各项工作正常运转;认真接听电话,对重要来电做好登记,及时汇报与传送。做好信函、传真等的收发工作,及时整理并送领导传阅,催促有关部门或个人认真办理,提高了文件办理的时效性,做好公司上传下达。做好项目报备、询价、投标、合同、排产等一系列销售支持工作,对销售起到了非常重要的作用。

2、认真办理各类综合事务。坚持认真、负责处理各类接待工作,严格公司领导要求,对内、外积极协调有关部门,完成好各类接待工作,并做到计划安排周密,服务到位热情。

二、结合公司规定,结合公司规定,较好地发挥行政管理和服务职能

1、坚决执行集团公司的各项规定。切实抓好印章管理,严格用印管理制度,所有文件、材料必须有领导签字或经领导授权才能盖章,未出现印章管理失误现象。

2、加强文稿审核,提高办文质量和效率。认真起草公司各类请示、报告、通知等,每个文件都认真审核,及时印发、签收,及时把公司的各项政策、通知下发到各部门贯彻执行,严格把好政策和文字关,确保下发的文件及各类通知不出现失误。

3、加强公司内、外网络的管理,保证公司办公网络的畅通无阻。完成了公司房屋、水、电、门窗、空调等的日常维修工作。对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了公司的正常运转。

4、完善各项管理制度,加大执行与落实力度。加强对人、财、物的管理,严格照章办事,进一步建立和完善了办公室工作职责。

三、人事管理工作稳步向前推进

1、扩宽招聘渠道,加强人员招聘。20xx年根据公司的人员需求,截止目前,通过网络、现场、推荐等方式招聘,进一步壮大了员工队伍,为公司的发展提供了有力人员保障。

2、加强绩效薪酬管理,严格考勤制度。20xx年,在领导的指示下,行政人事部加大了考勤管理力度,严格执行考勤制度,为薪酬标准的制定提供合理有效的依据。

行政人事部工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;部分员工的工作的责任心和事业心有待进一步提高;有些工作应当更加注重效率等等。

20xx年是石公司发展的关键阶段,行政人事部成员将在集团公司各领导的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,努力创新,实现管理上台阶,服务上水平,力争取得更加优异的工作业绩。

办公室公务员年终总结个人10

现在,20xx年的时间将要过去,作为xxx公司办公室的一员,我也要好好的总结自己在这一年的工作情况,总结自己,反省自己,让自己能在下一年的工作中更加的出色!为此,我的工作总结如下:

一、个人工作情况

身为办公室的人员,我也兼任前台的工作。在这一年里,我边做好自己前台的接待工作,也一边处理办公室的一些事物。

作为前台时,我负责在前台的岗位上接待来访的人员,并引导他们去正确的地点,做好接待的事宜。同时也需要处理好对公司的来电,拒绝一些无意义的广告推销等。

而作为办公室的成员,我要管理好公司的各项资料。尤其是对员工们的资料的垫子档案,针对应聘的新员工、辞职的员工,以及一些信息上的记录,我都要做好及时的统计和更新。保证人人都有档案,并保证这些档案都能收集整齐。我还要统计如考勤、请教、调休等各项数据,保证公司能在仅仅有条的情况下稳定运作。

其次,作为办公室的文员,我也要准备好会议时的准备工作,为领导和参加会议的人员准备好座位和资料,也要确保好会议所用仪器都能正常运转。说道仪器,自己在这一年里,学会了许多办公器械的保养方法,也弄清楚了打印机的加墨和维护,让工作变得更加顺利。

作为办公室的一员,在工作中我严格遵守着公司的思想,通过会议记录公司的近期路线,并及时的通知到员工,通过工作调节各部门之间的协作,让公司各部门合作的工作能更加的顺畅。

二、个人的不足

一年的工作中,难免会犯下一些错误。我认识到了自己的错误,并接受了它。在严格的对自己的问题和习惯分析反省之后,我也好好的改变了自己,让自己能改正自己的问题。

工作中,我还有太多的不足,多数是自己在工作中的经验不足导致的。在这一年终,我要更加加强自己的工作水平,提高自己的工作能力。让自己能在下一年更好的在工作中为公司做出贡献。

办公室公务员年终总结个人11

20xx年这一年,认真的按照办公室各项规定进行工作,在领导正确带领下,我全面做好了办公室的工作,努力认真的履职,进而也提升了自己的思想认识。这一年遇到一些挑战,但也是在众人的支持和帮助下也都克服了。对这一年的工作做下面的总结:

一、办公室工作情况

一年来,我完成了各种文件的派发,努力发布各种通知。编写了办公室新的制度,接受领导的指示,完成了对办公室工作制度的完善。我在本年度共完成x份档案的建立,对办公室的人员进行了详细的登记。起草了报告、讲话稿、通知共x份。采纳其他人的简易,重新装修了一番办公室的环境,帮助大家布置了舒适的工作办公地方。在物资采购和发放工作上,我重新置办了x把椅子,采购了笔、纸共花费x元,把我们的办公室真正建设起来了。年初做好各项工作的总结,编写每个月的工作总结,把各项工作认真的汇报给领导。

二、自我能力的培养

为了让自己的能力更强一些,我这一年重新拿起了书本学习,学习各项正确理论,学习政治思想,学习技能,努力去扩展自身的业务能力。这一年,对自己能力的一个培养,让我在工作上有更多的成绩,也让我在大家的眼里有了更高的地位。面对问题,我积极去参与解决,在处理的过程中,也就慢慢的培养了自己的能力,解决能力、思维方式都渐渐的发生变化,都是往好的方向去变。

三、工作的问题及不足

这一年在办公室的工作,也有很多的问题和不足。在核算办公室的账务时,发现我有很多笔支出都算错了,从这就说明我的计算有误,前期对账没有认真,所以进入年尾核算总账的时候才会有那么多的问题,这一点在明年必须去改正,而且我觉得自己这方面的能力确实差,因而明年在财务方面的能力需要加强。再就是写作方面的问题,我有很多的通知、报告都出现过一些语言不简洁的问题,导致很多次都被打回来,而且还给大家的阅读造成了负担。面对这个问题,来年我在写作的时候一定要认真的写和读,真正的做到语言通畅,内容简洁。

在新一年,我会专心做好办公室工作的,努力去建设好它,让大家工作的舒心。

办公室公务员年终总结个人12

岁月流逝,时过境迁,我现如今在xx公司办公室担任文员,我工作了三年了,换了三四份工作,什么苦没吃过,什么累没受过,这一年的工作让我饱受艰辛,但是我在工作中是快乐的,因为我在工作中我觉得自己每天都过得十分的充实,并且我一直坚信一个道理,我要是工作中从未遇到困难和辛苦,那我怎么成长?这份工作真的给了我太大的磨练,这也是得益于公司的领导的赏识,以下就是我今年的工作总结:

一、不断提高自己的工作效率

作为公司的办公室秘书,我的工作算是整个公司里面最为繁琐复杂不确定性因素最高的.,这一点我心知肚明,所以为了不让自己的工作一团糟,我十分规范的完成自己的工作任务,以高要求、高效率、高标准的三高来规范自身的工作态度。我今年的前几个月都是在适应这份工作,工作任务繁多,还要随时准备接受公司领导对我交付的临时工作,每一项都做好,着实是挺难的,更何况还是我这个新人,但是我知道什么叫做工作职责,一旦担任了这份工作,我就要很好的完成,不然怎么对不起公司领导给我的这份工作。我一在寻找方式方法来提高自己的工作效率,首先我是主动的向领导请教,然后再仔细上网查资料,看看别的公司办公室秘书对工作的心得体会,借鉴别人的工作经验,从而增强自身。

二、规范自身,做好日常工作

公司的规章制度我还是十分遵守的,做到了每天提前半个小时来到公司做好准备工作,要是公司有早会,可能还需要更早,反正我得保证自己一天的不至于急慌忙赶的,在工作时间内完成任务,这是我堵我自己最低的要求,这样才不会耽误领导的工作,比较有很多重要分件是需要领导过目签字的,我总不能拉着领导陪我一起加班吧。这一年里,我做到了规范自身,从来没有犯过一次错误,我对自己的自律性我还是很有信心的,从来不会以身犯险,全公司考勤的员工,好像就只有我在这一年中没有被扣过工资。经过前两个月的适应期,我后面都能更好的完后自己的日常工作了,我的进步也被领导看在眼里,得到过好几次的表扬。

三、对自己来年工作的设想

我想我能在来年能更好的为领导分忧解难,对会议开展要能有很好的掌控,并且我要加强自己的个人思考能力,对会议的结果,然后结合公司目前的情况,做出自己的建议,给领导作为参考意见。致力成为领导的左膀右臂,当然这不是一朝一夕就能做到的,这需要很长时间的工作经验累积,我希望我能在来年做到以上几点设想。

办公室公务员年终总结个人13

恍惚间一年的时间已经如一条干涸的河流,再也无法挤出一些水来了。时间虽然逝去,但是这一年给我留下的,是成长,是经历,是进步!一年很容易过去,接下来的一年也很容易就到来。面对一个新的开始,面对一个新的未来,在此刻,我为自己过去一年的工作做个总结,争取能够为未来一年打下一个基础,让其更顺利的发展。

一、态度上

这是我进入公司的第三年,三年的时间让我在这个岗位上更加的专注,也更加的耐心和细致。而在我对工作的态度上,也有了极大的改变。三年前刚刚大学毕业,刚进入工作的时候,还是无法从大学的状态中走出来,所以做起事情来总是恍恍惚惚的,态度也没有完全的端正。时间可以改正我们的错误,也可以修正我们的不足。渐渐的,我开始注重自己的态度起来,我知道这就像和学习一般,如果没有一个良好的态度呈现于表面上,他人也无法接受我们的工作和学习。所以不管怎样,态度时一定要有的,不管是只趋于表面,还是蔓延至内心,我想这都是一份责任。但这份态度要真正的发挥到实处,也是需要我们不断的去实践的。所以将来的一年,我会继续去发扬这份优点,尽量每天保持一个良好的状况进行工作,努力创造。

二、工作上

在工作上有很多的方面都要涉足。随着时间的慢慢沉淀,我在这些领域里也有了一定的地位。前期是一个态度的建立,而后期就是实质上的要求了。首先要保证自己的工作效率,此外要注重工作方式。这二者也是有所关联的,掌握好了一个正确的工作方式之后,我们的工作效率也自然而然的提升上去了。此外在办公室这个集体中,我们更应该注重一个配合度,很多事情并不是一个人就可以做到的,我们需要逐步去实验,去探索,而这其中最重要的就是要和他人合作,只有这样,我们的这份工作才有可能发挥到它价值的最大化。

三、生活上

我在平时的工作上是一个很温和的人,在生活中依然也是。和同事们的相处中,我对自己也有了很多的了解。我平时对自己的要求比较严格,虽然是空闲时间,但是我依然会每天坚持保养皮肤,看书,写文。这些事情都是我每一天必做的事情,我相信只有自己维持了一个好的习惯,未来的曙光才会更加充满力量,吸引着我前行。这一年消逝了,可将来一年也已经到来,我会调整好自己,勇往直前!