社会中的从业人员,应该都知道写工作总结的重要性,为了写出合理的工作总结,我们一定要认真对待才行,以下是范文社小编精心为您推荐的房产销售工作总结个人总结5篇,供大家参考。
房产销售工作总结个人总结篇1
时间真是一个快速流动的沙漏,这么快一年的时间就又过去了,而我又在二手房房产销售的岗位上坚持一年了。这几年的工作让我还是对房产销售的工作具有无比的信心,并且在自己不断地分析、总结中感受到了自己更加应该奋进的方向。现将一年的工作做出总结如下:
一、创造的销售成果
作为在二手房房产销售岗位上的一位老员工,对于自己的工作更是有一番自己的`方式,所以在完成工作上也是有较大的成果。当然也很谢谢公司能够颁发给我一个“销售之星”的荣誉,我对此也感受到自己似乎有些受用不起。对于我的销售业绩排行今年的第一,我自己也没有任何可以骄傲、高兴的点,毕竟我在这份工作上的年限那是远远高于其他的员工。对于我个人在这份工作上的成长还是没有太多的成长。
二、工作情况
在销售的岗位上,我还是有付出我自己的努力,但是随着工作时间的增加,我也愈发的感觉到疲劳,有时甚至也是有在工作中偷懒,虽说我也是知道这样的行为是相当的不好,但是这一方面我还是没有办法控制。由于我在这个岗位上坚持了如此之久,所以在我自己的工作上也是有较大的方便,较多的客户也都是我之前客户相互推荐过来的,更是对我的信任度极高,所以我在完成销售业绩方面也没有投入太多的心血。而这既是好的方面,也是相当不好的方面。
三、下一年努力的方向
对于这一年的工作我自己也是明白自己有较多的疏漏之处,而我更是在现在意识到了我这方面的情况,所以我将会对自己进行一次全方位的改变。下一年我希望自己能够以全新的姿态出现在公司,出现在同事的眼前,当然也会对自己的销售工作进行一定的提升。对于自己的工作,虽说自己的业绩是不用太过于忧愁,但是自己身为销售员还是应该保持有销售员该有的激情,在自己应该做好的工作上保持好自己的态度。身为销售员就应该要有一个销售员的态度,当然也是应该在自己的岗位上题慢慢提升自己,这样才能够更好地完成自己应该要做做到的每一件工作任务。
不管这一年的工作完成得怎么样,但是这一年还是有很多地方都是需要我自己进行不断反思和成长的,我更是知道自己在成长的路上是需要自己更多的坚持,更多的努力才能够让我们成长得更好。虽说我不知道自己的未来在哪里,但是我相信我定是可以将自己最好的一面展现出来,并且让自己为自己感到骄傲。
房产销售工作总结个人总结篇2
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位,但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。
自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。20xx年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:
一、业务能力方面。
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。
在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。
不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。
因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素质能力方面。
1、诚实——做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。
售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2、热情。
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心
房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心。
这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。
一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心,做事用心。
这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。
7、规范自己的工作流程.
在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
房产销售工作总结个人总结篇3
20xx对我来说是非常充实的一年,在公司领导及同事的支持和帮助下,我较好的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在工作和学习两方面都有所提升,为20xx年的各个项目竣工验收工作打下了良好的基础。现将本人20xx年主要完成工作汇报如下:
一、20xx年度个人完成的主要工作
根据20xx年部门内部工作调整,主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理。临电及正式用电:
1、完成x项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。
2、完成x项目正式用电方案取得。
3、完成x项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。
4、完成x项目临电通电及后期增容迁改等手续。
(1)完成x项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。(移交项目部,具体进场施工时间根据现场施工进度决定)
(2)完成x项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。(因项目现场不具备天然气施工条件,具体进场时间由项目部沟通)规划审查、消防、人防:
1、完成x、x项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。
2、完成x项目地形图购买及红线图绘制。配合部门及其它部门:
(1)配合完成x项目在市立项及相关审批手续的办理。
(2)配合完成x、x项目国有土地证的取得。
(3)配合完成x、x、沣x项目防雷检测相关手续办理。
(4)配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。
3、配合财务部完成全年相关融资手续办理。
二、20xx年度个人在业务技能提升方面的得与失
回顾项目报建过程,其间手续繁多多,一环扣一环,统筹安排至关重要,这就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,只有这样,才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度,报建中对资料的准备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下,依然将所有相关材料同时携带,以备不时之需,提高工作效率。20xx年,虽然顺利的完成了工作任务,这与领导及各位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,仍然存在很多的不足:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的知识,以使自己的工作更上一个台阶。
2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要善于总结、勤于归纳。
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心态,正所谓细节决定成败,性格决定命运。
4、还须进一步提高自己对外公关及协调能力。入行三年来,面对过许多不同的岗位的人员,从每一次的沟通与交流中,我也渐渐的成熟稳重起来,印象最深刻的一次就是今年x月中旬,接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司领导商议,决定在x月x前必须完成x项目规划审查,接到任务后,在部长带领下,我们倒排时间节点,工作细化到每天,专人专项,客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提前完成了项目规划审查,为公司节约成本约x万元。
三、对部门管理方面的意见和建议
1、建议加强部门员工专业知识及技能学习,多一些涉外培训,让员工外出学习大环境下的房地产相关知识及不同城市的房地产信息。
2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。
3、建议部门内部可以组织工作经验心得讨论会,达到知识共享,技能共同提升的效果。
四、对公司管理方面的意见和建议
需要进一步加强公司各部门之间的协调,前期工作比较繁琐,办理手续多,涉及政府部门广,仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均十分支持,但由于专业所限,有的事情需要提前沟通和协调。在这一方面,开发部和设计部、计划合约部、项目部需加强沟通,在办理各项重点事项时列出详细时间计划,尤其是需要其他部门配合时,提前沟通,准备资料,这样才能在办理时提高效率、节约时间。
五、个人20xx年个人工作计划
1、配合本部门完成的x、x、x等项目交付计划,安排每一步的工作。在公司交付计划确定后,及时编排项目竣工验收的计划,并按计划实施,确保项目如期交付使用。
2、配合本部门完成年度计划,办理各个项目交付所需的水、暖、电、天然气等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作,并及时报批报验。
3、配合本部门完成公司在建项目x、x、x等项目土地证的办理及取得。
4、配合本部门完成公司新建项目x等项目前期报批手续办理,提高报批效率,为公司第一个商品房销售创造一个便利条件。
房产销售工作总结个人总结篇4
在房地产行业工作也已经半年多了,在公司领导的帮助指导下,我开始对房地产有所认知,对销售也有所了解,在销售房产方面还有待提高。
经历了六月份开盘,从前期的跳水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。
第一、 在接待当中,始终要保持热情。
第二、 做好客户的资料登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有利于后期的销售工作。
第三、 经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、 提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、 多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、 学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七 团结工作中的同事,互相帮助,虚心求教,有利于销售中因知识匮乏,而造成不必要的客户流失。
第八 服从领导安排,不与顶撞反驳,销售行业作为领导的,即是业务精英出身,各个身经百战,经验丰富,即有不足之处领导的指出,皆因个人知识和经验不足,销售人员应及时接纳学习。
第九 销售人员应不断学习各个行业知识,销售人员及时杂学家,多方面了解有助于谈客中找到共同的兴趣爱好,以便于销售。
第十、 无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的受到挫折时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第十一、 找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
总之,这半年多来,我在公司虽取得一点点的成绩,但这与领导的要求还相差甚远,在新的一年里我将保持对工作的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,一步一个脚印,积极的向着目标前进!
以上是我20xx年的工作总结
房产销售工作总结个人总结篇5
现就我一年来的工作、学习情况做如下总结:
我主要负责xx花园、xx广场项目的住宅、车位销售租赁等会计核算工作,同时由于岗位调整不再担任公司本部的管理费用会计,担任xx项目会计,兼任xx项目财务总监。
销售会计不仅要通过编制销售凭证、登记销售明细台账,支付各项目的销售费用、对完工开发产品进行结算等,下面几项工作更是需要花时间费力做好的:
1、提前了解跟进最新的银行房贷政策,收集整理汇总上报,及时提供信息让公司领导做出决策。
2、住宅销售已近尾声,今年的重点是各项目的剩余收入结转和商铺、车位的租金收入核算。
3、各开发项目的销售费用付款手续做到严格审核付款发票、请款单据、及付款合同,控制每个付款节点,在资金付款计划范围内做到付款依据合法合规。
4、1-3月份封城期间在家加班完成了全公司人员的年终奖及全年收入个税预测,制定了精确到每一个人的奖金发放方案,为全公司所有人实现节税百万元。同时保证每月工资正常发放到位,为此在无交通工具的情况下,徒步至公司发放工资。
5、8月份转岗后,接受预测新项目财务费用和税金的工作,对房地产财务工作有了新的认识,也学习了新的知识。
6、11月起兼任财务总监,负责沟通日常财务问题,搜集整理项目公司财务状况,并及时汇报,同时需要审核项目资金支付k2流程和网银流程,对个人的工作能力提出了新的挑战。
以上是我对这一年工作的简单总结,20xx年的工作对于我来说是新的岗位,新的机遇也是新的挑战,对个人业务能力提出更高的要求。展望明年,我需要更加勤奋努力,更加虚心好学,在今后的工作中严格要求自己,制定新的工作目标,提高专业知识水平,以迎接更大的挑战。