通过工作总结的写作可以提升自我工作能力，工作总结是如今社会中职场人经常使用的，下面是范文社小编为您分享的社会服务中心工作总结5篇，感谢您的参阅。
社会服务中心工作总结篇1
自上月××号至今，我来××人力资源部已经有一个月了。一个月的工作学习、环境适应、思维转变……也还算是忙忙碌碌，因忙碌故而充实，然而因为充实往往日子过得似乎仓促，仓促地不暇思索。可是，当蓦然回首的时候才发现，这匆匆而过的一个月确让我有了相当程度的转变，或者说是提高。也许这时候说完成了由校园向职场的转换还为时过早，然而不可置疑的是，这一个月的锻炼让我更成熟了、更自信了、更能以积极上进的态度面对工作、生活中的问题了……
毕业之初能来到××这个平台是我的万幸。当前很多人主张大学生要先就业再择业，我向来不赞成，认为这不过是无奈之举，如果能有丝毫的机会还是要在就业之前择好业，做好职业生涯规划(这丝毫的机会对每个人都是有的)。我就是在毕业之前花了相当的时间在对自我的审视和人生方向的选择上，所以说，毕业之后能够从事本专业(人力资源)工作是我的必然。不过，尽管是必然，三星人力资源部这个平台也确实让我意外惊喜，在做好了一波三折的打算之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万幸!对万幸的事自然不能辜负。
一、工作描述
一个月内的工作感觉繁琐、忙碌，但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事：
一、统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员情况，随时掌握人员变动状况，定期对入职人员做分类统计，有效利用岗位分析表。
二、搜寻并联系紧需人才。每天查看邹平人才网、51job、公司邮箱，筛选求职者简历，联系合格者面试，并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。
三、办理员工报名、入职手续。
四、更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息，随时登记大专以上学历来访者信息，保证内外部人才库的更新。
也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的工作，如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等，但是对于当月来说，目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧，在我熟练掌握各项工作后也许会发现，今天看似有挑战性的工作也不过如此。
我的工作重点是招聘，在员工的招聘、入职方面的具体工作我是按照以下流程进行的：
一、前期工作
1、分析岗位需求;
2、重点、紧急岗位建档;
3、搜寻、联系所需人才。
二、初试阶段
1、重点了解、验证应聘者基本条件;
2、对初试合格者登记;
3、开介绍信介绍到岗位复试。
三、复试后阶段
1、在登记表上标注;
2、交待次日或指定时间前来培训，交待应办手续，对需体检者开查体介绍信。
四、培训阶段
1、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证明等;
2、培训;
3、填试用通知单，并招经理签字。
五、入职办理阶段
1、签合同、填员工信息登记表;
2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题，发放试用通知单。
六、登记入档阶段
1、按公司分别做入职登记;
2、合同及相关证明分别存档;
3、大专以上来访、入职者登记;
4、整理保存试用通知单存根及介绍信。
二、工作中存在问题总结
工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来说都已经没有很大的问题，但是要想真正的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些，因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题，它受到自身观念、思维、经验、性格、心理等多方面本性因素的制约。通过这一个月来的自我观察和身边朋友同事的评价，我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点：
一相当程度上的幼稚、不成熟。首先是处事态度和方法的不成熟，在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不多的同学、朋友，交流起来不用有太多顾忌;但是工作以后要面对很多类型的人群，从普通职工到高层领导，从小弟小妹到大爷大妈，性格多种多样……乍面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。有很多问题看的不够透彻、想的不够长远，或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。然而，这两点不成熟的表现归根结底还是社会经验的不足造成的，社会就像那块磨刀石，只有切身与之相磨砺方显利刃!
二不是足够自信。这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一，往往我总是将自己置于边缘角落的位置，对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧，但是不可否认的是自我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。不过，自信需要底气，底气源于资本，一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不同寻常的经历，也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经历上还有所不足，但是只要我保持心理状态时上进的就不怕起点低，也不怕路途远!
三表达沟通能力需要提高。初来的几天，经理也评价我说“敏于行而讷于言”，一语中的。我前不久看的一本书叫《钝感力》，教人们在为人处事、心理反应上要学会有一些钝感，或者说木讷;曾国藩也主张在语言上不要太敏捷、灵巧，而多一时间和精力在思考上，我受这种主张的影响很大。不过，虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认，语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点，起码在沟通上是一种障碍。
另外，从外部环境方面来考虑，我也存在这样的问题：孤悬海外，不沾圣化。自入职以来就在招聘办公室这边，没有经历总部的融合适应阶段，很多工作上需要摸索，大部分工作属于受总部遥控型的，虽然并不影响工作的进行，但是对于环境的融入却是一个制约因素。
三、问题应对思路
针对以上总结的个人及环境弊端，接下来我将采取如下调整应对思路：
首先，多与人交流。无论是经验不足、不够自信还是表达力差，一个共同的原因就是接触的人少、与人交流的少、涉足的社会层面狭窄，因而在以后的工作生活中要从心理上改变对纷繁复杂的人际交往的看法，不以之为一种负赘，相反，要从多姿多彩的人际交往中体会结识各种各样性格的人的乐趣。多与人交流、多参加社会活动、多思考总结、多以学习的姿态面对每一个人每一件事。
第二，保持下班后规律、上进的日常生活。坚持每天锻炼，保证身体健康强壮，只有身体健康才能从外表上体现出自信的气质;坚持不断的学习，每天补充些知识、精神食粮，腹有诗书气自华，腹有诗书自然能做到口若悬河，腹有经史自然能够处事不惊，也自然对自己不用怀疑。
第三，多向领导请教。我相信绝大部分领导尤其是年长的领导都不会厌倦年轻下属向他经常问一些问题，相反，他们肯定以能够把半生的经验教授给我们年轻人而欣慰。我身在办公北楼，北楼有林经理，也有其他很多有经验的领导、同事，我有问题可以随时向他们请教。当然，我每天都会往南楼去，很多问题都不用占用多少时间，汇报工作的同时听听经理的指导。经理当时说要随时学习，抓住人就问。所谓三人行必有我师，我应当学会、学精这种能力，无论是领导还是同事，甚至路边认识的每一个人，如果他们有可能解答我的问题我都要向他们请教。
第四，拜访各分公司。经理也支持不仅要读万卷书还要行万里路，光是通过柏拉图所谓理型世界来认识事物是是不够的，只有通过感官世界切实的体验过才能有触目惊心的认识。因而光在脑子里想当然的构思出分公司的样子，推断出内部的工作流程是不够的，当别人问起的时候即使能够瞒天过海但说起来也不自信，所以一有机会就过去瞧瞧，跟公司的领导同事交流交流。
四、几点个人观点
经理说，刚来到一个环境中我们要先学习，等把这里传统的东西学会了、学通了我们才有资格对它提出创新意见。我来到三星人力资源部的一个月，学到的东西不少，但是较之岗位所有的工作只是皮毛而已，尙没有学完学完更不用说学会、学通了。不足以提出个人看法，但是与先前所学理论知识相较，确实发现许多不能契合的地方让我不能明白，因而大致列出来请求经理指教。
一部门人员的角色。刚来面试的时候，经理说过我们人力资源部是一个人才培养中心，是为公司培养锻炼人才的地方，这就决定了本部门职员的流动性，大多职员都在一两年后调任其他岗位，然后再从内外部选拔、培养。这样一来，我们部门就成了一个中转站，永远形不成一个有实力的稳定的团队，因而人力资源部也不容易壮大起来。所以，我感觉人力资源部应该有一个内部的提升机制，从而使提升不单单是外调，当然这种提升的方式可以使灵活的不限于职位的晋升。
二对待高学历求职者。首先是在面试方面，对于特别的岗位我们应该有专门的面试流程设计，不应该让他们跟所有的入职者一块到办公室凑热闹，或者处理方式不应看起来太过随意，以体现对他们的尊重、对知识的尊重。因为刚毕业的大学生的心理都比较敏感，一时可能接受不了理想与现实之间的落差;然后是在签订劳动合同方面，大学毕业生对待劳动合同的态度十分谨慎因而过于死板，因为学校在就业指导中都有强调关于劳动合同签订的问题，前段时间就有一个应聘电厂的毕业生不敢签合同走了，所以在劳动合同方面还要进行一些思考。
以上是我一个月来的工作总结，以及一些想法，很多不成熟的地方希望经理批评指导。总体来说，这个月是以学习和适应为主，真正的工作，或者说做出有价值的工作还在于以后的加倍努力、不断进取。
社会服务中心工作总结篇2
第一季度正值双节之际，学校放寒假，对于我们的外展工作带来了较大的便利，所以我们充分利用这段时间进行外展工作，了解孩子们的学习及假期安排，并对他们进行一系列的帮扶工作，同时，对中心的其他工作也进行了整理，现将第一季度工作总结如下：
1、1-3月份回访35名困境儿童
由于20xx年第三、四季度已将现有市区内的困境儿童的首次外展工作做完，所以本季度仅对已经确立帮扶关系的儿童进行了回访工作，本季度共回访35名困境儿童，为他们带去了节日的小礼品，针对他们的个人卫生、期末成绩、假期安排等进行了了解，同时针对小旭母亲病重的情况进行关注，并作出相应的回应工作。
2、进行社会实践活动
组织两名儿童参加了我市第十二校的开放日参观，在本次的社会实践中，孩子们学习到了很多的地理、历史、科技方面的知识，通过讲解激发了孩子们对副科课程的兴趣，孩子们知道了良好的环境卫生要从我做起，不乱丢垃圾的同时，还要带动周围的同学及家人一起爱护环境。
这次的参观对孩子们的意义不仅仅是增长了见识，开拓了眼界，同时，还使孩子们感受到了平等的受教育权和社会参与权，虽然家人无法为他们提供这样的机会，但是社会没有忘记他们，他们自动自发的表示会将这一天记录下来，留作纪念。
3、进一步加强档案的规范化管理工作
完善电子档案，在外展过程中了解到的新情况与已有档案发生变化时，进行电子档案的更新，保证档案和实际情况的同步性，并通知所有工作人员知悉该情况。
4、举办一次小组活动通过活动帮助孩子们了解理想与现实的差距
孩子们都会有自己的理想，但是他们年纪较小，不了解理想与现实有多大的差距，为了帮孩子们树立正确的理想，避免他们因为现实与理想的不符造成心理落差，中心通过与“我的小镇”沟通后，在“我的小镇”大力支持下，为孩子们组织了一次以“职业角色扮演”为主题的小组活动，孩子们在场馆内找到自己理想的职业，通过游戏的形式来体验职业的工作内容，体味其中会遇到的问题，在活动中，有些家长表现出了对孩子的溺爱，无论什么事都帮孩子弄好，工作人员看到后加以劝阻，引导家长应该让孩子有自己的动手能力，自己的事情自己做，家长们都非常的配合，这也是这次活动的一个意外性的收获。
5、进行个案辅导二例
20xx年2月19日小旭的母亲因膀胱癌医治无效去世，针对这一状况，我们对孩子进行了危机干预措施，孩子知道母亲没有了，再也见不到了，但是知易行难，真正的让孩子适应没有母亲的生活还需要很长的一段时间，这种失去至亲的痛虽无法治愈，但希望通过我们持续的`个案辅导，能够让孩子尽快走出阴霾，重拾往日的欢乐，笑对接下来的人生。
小靖的个人卫生还是较差，我们再一次对小靖进行了卫生意识引导，对于已经18岁的她来讲，基本的生理卫生和个人卫生应该了解，并且需要保持，在结案前，我们还会对这一工作进行回访。
6、申报“春季卫生包”项目
3月12日向米公益平台申请“春季卫生包”项目，项目主要基于春季风大，困境儿童家庭对卫生方面的关注较弱，所以我们申请了这一项目，旨在教育孩子们注意个人卫生，避免疾病的发生。
7、配合救助站做好“双节慰问”活动
本季度内，配合救助站做了“寒冬送温暖”及“春节送礼物”活动，针对不同的孩子，量身定做了慰问品，在节日前后分别送至孩子们的手中，使孩子们感受到来自党和政府的温暖，让困境中的孩子们也能够有新年的新衣服和礼物。
8、进行自身建设，规范内部管理
本季度我中心成功的申请到了财政局发放的“公益事业统一票据”，在桥畔计划中申请了“校园安全”项目，3月19日至20日派员工参加满洲里的《心理咨询师实战技能培训》，3月30日至31日参加西安的“山溪行动—陕西省妇儿公益伙伴项目培训”，保证每周一篇微信公众平台软文的推送，进行中心的宣传工作，协助救助站协调小琪转学一事。
社会服务中心工作总结篇3
一是心理活动课。
xx年9月至xx年6月，“金光心灵家园”小鱼洞九年制学校心理咨询室对16个班共800多名学生开展心理活动课192课时。二是沙盘游戏个案及团体辅导。
“金光心灵家园”心理咨询室最大的特色就是充分运用沙盘游戏治疗技术进行个案处理和团体辅导。xx年9月至xx年6月两年期间，“金光心灵家园”心理咨询室一共接待个案咨询，学生87例，咨询时间283小时;教师2例，咨询时间8小时。
xx年9月至xx年6月期间，心理咨询室针对自信心不足自卑感很重的学生开办了两界“自信心提升工作坊”，每界设计5次活动，每次参加人数12名，共计开展活动10次。
针对人际交往困难的学生开办了两界“改善人际关系工作坊”，每界设计活动5次，每次参加人数12名，共计开展活动10次。
针对有说谎和偷窃习惯的学生开办了两界“纠正不良行为工作坊”，每界设计活动6次，每次参加人数10名，共计开展活动12次。
针对5.12地震中受到影响较深的学生开办了两界“创伤后心理障碍心理治疗工作坊”每界设计活动6次，一共参加人数14人。开展活动共计12次。
针对有学习心理障碍的学生开办了“克服学习的障碍工作坊”，一共参加人次216人次，开展活动共计，36次。
接待沙游个案54例，共计用时216小时。
二、心理咨询室的工作
xx年9月至xx年9月“金光心灵家园”项目期间“金光心灵家园”心理咨询室一边在学校开展心理健康课程一边设计编写中小学生心理健康课件，共计5章28节;编写教师心理学课件15章。
xx年6月至xx年9月，“金光心灵家园”心理咨询室自筹各种图书500多册在心理咨询室内开设了图书角，不仅丰富了学生们的课外生活，更主要的是培养了孩子们读书的好习惯，还对心理辅导起到了一定的辅助作用。
xx年9月，“金光心灵家园”心理咨询室，在彭州市小鱼洞九年制学校开设“心理求助信箱” 。从xx年9月至xx年6月，接到心理求助者9名，并对其开展心理咨询21小时。
xx年9月至xx年6月两年期间，小鱼洞九年制学校“金光心灵家园”心理咨询室一共对42名学生家庭进行家访86次。
通过在学校开展心理健康课，使学生从中正确的认识了自己，悦纳自己，对自己优点欣赏和喜欢，对自己缺点接受并改正。在学习方面，辅导和帮助学生充分调动起学习积极性，以较强的学习动机，饱满的学习兴趣、认真的学习态度以及正确的学习方法和习惯，去完成学业。
通过个案咨询和团体辅导引导学生们开放自己的心灵，学会做有效的.交流和沟通，发展良好的人际关系，与人和谐相处，使学生学习如何正确处理和同学、老师、家长的人际交往问题。保持高昂的生活热情和坚定生活的信心，以积极的心态面对困难和挫折。
对进入青春期的小学高年级和中学学生进性心理教育与辅导，这是在山区学校心理健康教育方面是开了一个了不起的先河，填补了一项教育空白。通过在学校开设性心理健康课以后，学生们在课堂上科学的系统的学习有关青春期性知识和青春期性心理知识，他们心中的疑惑得以澄清，思想中存在的一些不正确的看法和认识得以消除后，他们就能以自然、健康的态度来接纳自己的成熟。
个案咨询、团体心理辅导，是帮助学校孩子们解决问题，找回快乐、自尊、自信并最终成长起来的主要方法，运用沙盘游戏治疗技术提升学生的自信心，开发学生的创造力、想像力、学习能力;引进外部资源对家境贫困学习努力的学生捐资助学;我们一切以孩子们的需求出发，在家庭、学校以外给所有学生最有力的、持久的支持和肯定，使“金光心灵家园”成为学生们心灵成长的港湾。
社会服务中心工作总结篇4
一年的时间又悄悄的从指间流走了，回望20年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年即将到来，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现对今年的工做一个小小的总结：
对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。
进行促销人员的管理工作。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等
帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20××年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。
社会服务中心工作总结篇5
20××年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20××年工作总结：
一、开展全员培训，提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《××》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月，参加培训人数40××人，人均参加军训×学时、接受理论知识授课××学时、参观考察××学时。参训人员均写出××字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。通过××节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“××的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、20××年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神，将下一年度的工作设计。
1、制定《××》，通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施20××年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。
8、及时做好人员调配工作。
20××年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂，在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
