120工作计划书优质8篇

时间:2023-02-16 作者:dopmitopy 工作计划

提升我们的工作效率,这是保证工作的重要途径,熊做好工作计划开始,工作计划只有切实可行,才有意义和价值,以下是范文社小编精心为您推荐的120工作计划书优质8篇,供大家参考。

120工作计划书优质8篇

120工作计划书篇1

前言:

对于我们这些大学生来说,最关心的不外乎就是怎样找到一个好工作。可日益增长的就业压力,让我们不得不为自己的未来倍感担忧。特别是今年,在金融海啸冲击的浪潮下,许多公司的倒闭更是给我们的就业形势雪上加霜。据专家分析,今年将有百分之九十几的大学生找不到工人,随着危机的进一步深化,这一比例将会更加拉大。理论上说,今年是算作特殊一年,随着金融危机的结束,我们的就业形势也会有相应改善。但我们也不容太乐观。事实上,如果按每年大学生毕业人数来算,每年大学生毕业增加人数累积将会给就业市场带来巨大冲击。这样看来无论现在还将来,我们不应寄予就业形势会好转的太多希望,而应更多地去考虑其它的出路,比如说:创业。

(对于上面的预测,首先声明的是:以上是在对于政府的就业政策和中国经济结构转型,所带来的就业机会作观望态度为前提而作的分析)

所以说我们是被逼到创业的风口浪尖的,但这也并不代表我们就因此始终是被动的,并因被动而始终感到悲观。我们应该充分想念自己,并发挥个人能力,努力将被动转变为主动,这才是我们的最终出路。

在我看到许多大学生这所以不愿去创业:除限于个人能力外,更多的是由于心态方面。由于看到市场竞争激烈程度之大,就片面地认为自己创业的难度,将是自己无以承受的,而觉得创业并没有找工作来的容易,所以自己宁愿支找工作,即使找不到也要找,却不肯去创业。为使许多大学生装摆正心态,我觉得有必要对中国市场有利创业机会作一下分析。

首先,作为一个新兴市场,我国市场体系工不是那么完善,还存在许多未被开发的领域,不过这也就需要我们发挥自己的聪明才智去发掘了。对此,我们可举几个例子来说这一点,例如:百度,阿里巴巴,不有腾讯qq等,这些无不是产生并兴起于国外,而被那些慧眼识光的人给引到中国来的。而今这些企业都发展成为了中国顶尖的企业,而它们的创造者则也跟着功成名就。其实,像这样还未被开发的领域还有许多,这将留给我们巨大的创业机会。

其次,作为一个新兴市场,第三产业无疑是中国最薄弱的一环,因此,这一块领域将留给我们无穷的机会,我们要努力抓住机会,找到自己适合的发展方向,并竭力抢占这点的至高点。其实,对于我国的服务行业方面,发展比较晚,其体现也就与发展时间较早的欧美发达国家有很在差距,如:汽车服务,保险服务,金融服务等都有还有较大发展空间,假如税我们能在这一个领域努力将会有无穷的创业机会。

第三,国家强国之路的进行,其经济结构应是最重要的。这也就说明中国家要想成为真正有大国,就必须在经济结构的转变和完善上作出巨大努力。如今我国高消耗,低技术的经济结构无疑是阻碍我国和强国迈进的绊脚石。因此,国家促进经济结构高消耗,高技术和集约型转变。将会是其改革的重点。也就是在这新旧交替的空当期,将会给我们带来前所未有的机遇。像这要情况下,所产生的机遇,我可举几例来说明,例如:欧洲的“尤里卡”计划也是在新旧交替的空当期提出的,而也就在此计划的推动下,推动了许多新兴企业的产生:还有像芬兰的诺基亚集团,开始只是做橡胶产业的企业,而它能抓住通信发展的机遇成功转型,而今成为世界著名通信巨大,其通信终端甚是占颔了全球40%的份额。如果我们能抓住这一时期的机遇,找准目标努力出击,其创业前景如何,将是我们可以想像的。

第四,中国拥有世界最庞大的消费群体。这对我创业是非常有利的条件,因为这样来看,市场对我们创业的准入度就有所下降。按常规来说,只要有的产品和服务够格,即使与其它名牌者较大差距,但庞大消费群体的存在,就能尽可能地将这部分产品所消费掉。这也是许多外国企业,千方百计地要进入中国市场的原因。总之,这样优越的条件,将使我们创业更有利。

综上所述,市场环境的优越将给我们创业无穷无尽的机会,因此我们自身所具有的聪明才智,以及怀才不遇的心态,也应该更加刺激我们向着自己的梦想——创业领域进行下去。发挥自己的聪明才智,将自己的理想变成现实,向着自己的人生之路进发吧!

一:公司介绍

特殊说明:我将家族本身拥有的一个服装加工场和一个服装批发零售店,以及它们在这九年历程中所吸纳的客户为起点,并依托这些优势前提,发挥自己的聪明才智,将其发展成一个富有实力的企业。

(一)、公司经营宗旨及目标

宗旨:公司始终坚持利益共享原则,绝不公以个人私利为导向,而作出有悖各商业联系间各个实体的行为。

目标:将依托家族产业等的优势前提,发挥个人和集体的聪明才智,努力将家族产业做大做强,最终将其打造成一个富有实力的企业。

(二)、公司简介

公司名称:中晟服饰公司

业务范围:主要的经营服装为主,但随着公司的扩大,公司逐渐涉入与服装有关的各个行业,如:布料生产,金融投资。

早期,针对零售商的加工订货。

将来,全方面的开花。

(三)、公司管理

1.管理思想

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将持集体利益共享的原则,重视企业各个部门人员的个人利益,并给予每个人自由发挥的'机制,以此激励每个人充分发挥个人能力,为企业谋划更好的未来。

2.管理队伍

公司的发挥战略,人才战略是其中非常重要的一点。因此吸纳各方人才,将是公司的战略要点。我们将利用各方关系,竭力吸纳各方人才,以此构建一支充满省略,才能出众的管理队伍。

3.管理决策

早期,管理决策将由我们创业小组人员和家族待业本身具有的人员组成,并明确划分各自任务。我们创业小组人员将主要负责市场开发,以及对公司目标的规划的决策;而原有家族行业人员则负责厂务生产的日常管理事务。

将来,随着公司的做大做强,公司的管理决策将由管理部门决策,并细分许多市场直接机构贯彻和执行决策。

二:市场及竞争分析

(一)、市场介绍

中国拥有世界最庞大的消费群体,而服装作为人们日常用品,其需求量可想而知。特别是时尚服饰的需求,近几处呈现更加迅猛的发展趋势。我想这是由于中国经济的高速发展,人们生活水平不断提高,同时,也在接受新思潮的影响而致。但由于爱经济水平的约束,以及中国传统节俭思想的制约,人们大多青睐的往往是那些物美价廉的时尚服饰。之所以,进几年来在网上淘衣服的很多,但在网上买的话有许多缺陷:一是,质量得不到保障,二是:价格还是有点偏高。同时,不得不重点提出的是大学生那块,因为其对时尚服饰的要求最为强烈,特别是对物美价廉的要求强烈。这样也就促使了许多时尚服装店如雨后春笋般的兴起,它们的货源市场将是一个特别巨大的市场。

(二)市场机会及环境

说明:一个新兴企业,一开始就想走名牌路线,是不可成功的,甚至有可以招致自己,创业之路的失败。我们应该量力而行,采取循序渐进的方法,一步一步稳托稳妥打公司初期:我们规划着先打开零售商将产品市场信息打开,并吸纳许多忠实客户,为公司传播影响。

我曾为我的这一个计划,做过一次市场调查,我发觉许多时装店衣服质量是很差,但价格仍然很贵。在仔细询问才发现:原来它们的服装是从批发商那里进来的,进价较高。因此,假如说我们能够直接绕过中间商,而向零售商供货,并以每件只赚固定利润的低价供货,同时保证质量,其市场前景将是十分广的。零售商的广布性,也将为公司品牌创造提供有利条件。

名牌服饰的市场影响力和质量保证,固然较强,但由于每年广告费活动费等投入巨大,其产品价格也就不可能会太低,凭借着物美价谦的优势,我敢说市场前景将是广阔的。

(三)市场竞争分析

由于彩物美价廉的低价策略,其竞争力可想可知。不过仍会有潜在的竞争,许多企业在看到我们采取这样策略所收到良好效果后,仍会纷纷效法,同时,许多品牌厂商,也会采取代价策略来争夺市场。但由于本公司依靠互利共赢所构建的扩大销售体系,同时,在消费者心中建立的物美联社价廉的形象,将会为我们赢得有利条件。

(四)目标市场

企业初期主要针对零售商,间接针对消费者;

三:产品(服务)介绍

(一)服务内容

基本服务:零售商将有公司每次供货前,所提供服装照片,以供选择。零售商逃选完毕,将住处上报,本公司将为其量身生产。

每次供货时产品中将夹带一张产品成本报单。

增值服务:对向零售商发货时产生的运输费,税费等中间环节产生的费用,均由其承担。不过若其能够每期向本公司提供有用的市场住处特别是消费者消费购买倾向的住处可酌情减免。

协议服务:如若其与本公司签定长期供货协议,本公司将保证每件只提取15元利润优厚条件供货,并将其纳入合同范围

(二)产品及服务规划

本公司完全遵从利益共享的原则,将任何商业伙伴利益都纳入考虑范围,并以此建立一套服务于利益的服务流程。

(三)商业合同协议的订立

1.零售单位只须祟营业执照复印件及负责人身份证复印件,可享受免押金,只须拨打我们电话预约,我公司按指定时间送货上门,并双方签订合同。

2.依照有关法律在与公司签订1年或以上的长期供货协议后,可预交相当于本公司所提货物应收利润的一半的押金,待到产品买出后再续交另一半钱。

3.本公司将保证自长期合作的每次供货,每件衣服只撮15元利润,并且每次发货到时,货中夹带一张成本报单,报单具有法律效力。

4.零售商每次向本厂提供有用的市场住处特别是消费者购买倾向等到信息,本公司可酌情减免发货途中产生的间接费用。

5.零售商可将自己设计或者其它任何方式搞到的服装样版提供给本公司。本公司估算其有市场前景后,会酌情量产,再销售。在销售结束后的利润结算中,本公司将会按比服装的销售利润的35%给予其分成。同时,将其产品生产,销售等到环节整理成详细的会计分录,经予其参详。会计分录具法律效力。

四:营销策略

(一)市场机构和营销渠道选择

早期时,我会利用大学同学网络,给予他们一定报酬,让其带着本公司的优惠条件,向各零售商进行点对点推销,以获取于那些零售商签订长期供货协订。

将来,我们将充分信赖与零售商所建立的关系,利用其直接与消费者接触的有利条件所能即时向我们反馈的有力市场信息,并能依此即时制定有利的营业员销策略。同时,我们会建立公司专门的营销机构,加以辅佐。

(二)营销队伍和管理

早期的营销团队,将是由我组建的一个多层次推销体系。每一层次:是由我直接委任的同学;二层次:则是由我直接委任的同学它们自己委任的同学组成。三层、四层……以此类推.它们主要的任务是帮助本公司拉客房这样做的好处是:可利用大学同学来自全国各地特点,并以本公司制定的优惠政策为推销的内容,双重优势,将会为本公司客户的确立,以及销售系统的迅速扩大创造极为有利的条件.我们对推销系统的管理,将采取自由原则.并且按照他们个人推销的,并与其签订长期供货协议的店来算工资.

将来,随着自己拥有广阔的销售体系,因此,公司的产品将会开辟自己的一个市场,并且也吸纳了许多忠实客户,此时,我们会趋胜追击,适时建立起自己的品牌。

(三)客户关系建立

早期,我们将主要关注与零售商关系的建立,以所与其签订的合同协议倡导,在与其双赢的基础上,建成一个完整的利益相关整体。(本公司领带于零售商的销售,而零售商则依赖于本公司的产品。

将来,我们的目光将主要投身消费群体,继续推行物美价廉的消费者为导向,产品更加符合口味的品牌战略,并以次建立更多的忠实客户网络。

五、资金需求及筹措方法

早期,市场建立,将花费巨大,而整个活动的花费将由家族产业承担。

将来,在建立自己的品牌,会同时实行两种方案。一是:现有的销售方案,仍主要以物美价廉的策略为主;二是:依托自己的品牌,开发另一条销售网络,采取加盟的方式组建。前者由于实行加工订贷,所以资金主要由零售商承担;后者由于实行加盟方式,公司拿一半,加盟商拿一半。

120工作计划书篇2

为了丰富教师的文娱生活,提高教职工的身体素质,调节教师紧张的工作节奏,增进交流,沟通情感,让教职工们以饱满的工作热情投入到工作中,促进学校和谐发展,落实以人为本精神,经商定举行教职工篮球比赛。

一、组委会名单

主任:

副主任:

成员:

二、裁判员名单

裁判长:黄峻

裁判员:唐才雄李建祥赖光平杨春王吉稳罗莉李岚林龙胡斌王炎李晓燕严政郑晓先蒋炳忠刘刚陈智勇袁锐

三、参赛办法:

1、各年级非体育教师各组一支队,综合组一支队,体育教师按年级各组一支队,共计七支队伍。

2、各组负责人:初一年级:刘学雁;初二年级:陶国治;初三年级:杨守元;综合组:李瑜;一年级体育教师:敖之华;二年级体育教师:李岚;三年级体育教师:唐才雄。

四、比赛办法:

采用单循环制,共计21场比赛。

五、比赛规则:

1、比赛采用国际篮球比赛通用规则。

2、每场比赛时间分4节,每节10分钟包干,每节间休息2分钟。

3、比赛时要绝对服从裁判;个人累计犯规5次必须离场,各队每节犯规累计4次以上罚球两次。

4、各组组长是场上队长,队长有权向裁判提出疑问,队员有过激行为当违反体育道德处理,取消当场比赛资格。

六、比赛时间:

20xx年9月26日—20xx年11月

七、比赛地点:

校塑胶运动场

八、名次录取与奖励:

以名次按8、6、5、4、3、2、1积分,进入本期工会活动评比,综合组积分为名次得分,其余组为各年级体育教师名次分加非体育教师名次分除二。

九、经费预算:

裁判员工作每场比赛按一个超课时计算,每场比赛两名临场裁判,一名记录裁判共三名裁判,全部比赛共21场,共计63个超课时。

120工作计划书篇3

20xx年对于我们来说都是个充满挑战的一年,市场政策连连,对策不断,变化莫测,对于我自己来说更是应该克服自身的不足,根据市场的要求不断的提高自己的综合素质,大胆创意,精益求精,唯专唯精。对于此以下是我对自己20xx年的一些计划:

一、大胆的说自己想说的

在多次的会议讨论上或者是培训课上,明显的意识到自己的语言表达能力的这个弱点,尤其是对自己不专业的地方,应该通过学习,和大家的交流和沟通,通过自己的分析和判断,准确的表达自己想要表达的意思。

二、大胆的做自己想做的

创意是设计的灵魂,创意也是设计师用来最直白的表达自己工作能力的方式,各个项目都有它自身的特点和项目优势,准确的表达项目所要传达给受众的信息是设计至关重要的,所以设计最重要的就是设计对象本身的功能性,这个功能性要通过我们新颖的、有创意的、并且准确的传达给受众是我们经常会考虑的问题,同时这点也是在设计领域里一个围绕产品不变的准则,在这点上,我想也是我今年要继续坚持学习的重点,大胆创意,大胆的表现。

三、克服自己的惰性,学自己应该学的

都说知识学得越多越好,就像刘总说的,策划行业是个杂的行业,博学多才,懂的越多思考问题的时候就可以面面俱到,更能做到准确性及专业性,虽然只是设计人员,但是设计也是来源于生活,看的多,想的多,悟的多了,创意的来源也就更广,发散思维就更不用说了!

四、不断地创新求进,提高工作效率

快速的有效的完成工作任务是每个公司都希望员工能够做到的,也是我个人认为比较重要的,两个小时能完成的工作如果可以在一个半小时内完成,剩余出来的时间就可以自己支配用来学习自己没有时间学习的相关知识了。工作应该都是认真负责,速战速决!在战场上,生命攸关,自己一点忽视有可能造成不可预料的结果,每一个任务都应该像一个战士对待战争一样。

五、加强学习,进步专业知识水平

我知道不断学习、不断积累是成为一个优秀设计师必备的因素,目前我已具有了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,酷爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中往。积极进步本身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具有较强的专业心,责任心,努力进步工作效力和工作质量。希看领导能够给予更多的帮助,我一定会不负众看,交出一份满意的答卷。

120工作计划书篇4

新的一年到来,新的学期伊始,同样迎来我们学生会新的工作开展;20xx年悄无声息地过去,再新的一年开始我荣幸当选校学生会的一名干事,在经过职务的变化之后,肩上的责任和任务更加重,自我要求也需要更加严格.

新的一年将不是平凡的一年,机遇与挑战并存,由于今年我校将迎来教育部本科教学合格评估工作,为更好地配合和开展校团委和学生会的工作,特制订一个明确的工作计划,如下:

一:端正态度,树立积极的思想

无论做什么事都必须有一个良好的态度做前提才能出色地完成,尤其作为一名学生会的干部,更是必不可少,在工作中端正态度,积极认真,不摆任何“官架子“,始终坚持贯彻发扬“全心全意为学生服务”的宗旨。

二:认真工作,学会反思,总结经验

本身作为自管会的一员,熟知自管会工作的繁忙与责任大,身为干事协调好自身与会长、楼长和委员之间的工作和关系,工作中在委员间起到带头的作用及做好会长和楼长的左右手。

自管会的任务及职责是创造一个和谐文明的宿舍环境及文化,为更好的迎接我校本科评估工作,我们更需认真努力向这一目标前进,每次进行工作后积极反思,思考不足,总结经验,为以后做的更好积累资本。

三:敢于创新,勇于挑战

明确本部门的职责和工作重点,并传承崇高的使命感和责任感,更新工作观念、理清工作发展思路,大胆尝试新方法,以创新的观念来对待学习和生活,明确工作发展方向,为学生会自管会的长期发展而奉献自己的力量。

做好文明工作,创建文明和谐校园。巡视时认真佩戴好红袖章,提前到场,准时离场。

120工作计划书篇5

作为系生活部,必须总揽全局.协调各方的原则;必须在各级组织中发挥积极指导作用,体现系学生干部先进模范作用;必须全心全意为同学服务;必须适应形势的发展和情况的变化完善自己,改进工作方式,增强工作能力;同心协力,协调一致,共同创造美好生活环境,学生会工作计划书。以下是本学期生活部的工作计划。

一. 对宿舍的管理

1).查寝管理 加大对宿舍的管理力度,定期或不定期地对宿舍进行查寝,同时做好对宿舍晚休迟归的登记,让同学们规范好自己的作息时间。还要狠抓宿舍不文明现象,协助舍监与翁拥军老师对做出不文明行为、影响校容的同学严惩不怠。

在本学年的工作制度 ,学生会工作计划《学生会工作计划书》。

2).安全管理 1.制定宿舍财物安全的表,打印出来张贴寝室门口。

2.查寝时对大家进行语言解说安全知识。

二.在本学期的任务

1.对本系的宣传版进行清洁和打扫

2.分别对男寝和女寝的楼顶进行查看,是否有晒衣绳需要重牵,做到方便大家。

3.茶花会的准备工作及策划。

三. 在本学期的工作制度

1)、遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。

2)、生活部成员都要积极热心,吃苦耐劳,认真负责,如遇到重要事情不能参加工作,要提前请假。

3)、生活部成员都要积极主动,及时完成我系及本部门分配的任务。

4)、平时多联系同学,多发现问题,积极将问题反映给系。

5)、生活部成员平时也要严格要求自己,无论是学习、工作还是生活,都要树立形象,不发生有损学院学生会及本部门名誉和形象的事件。

明确工作思路,完善自身管理,在院学生会的指导下我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。

四、加强自身建设

1、根据以前生活部的工作情况进行工作总结,继续组织生活部全体成员学习了解生活部的职能与工作特点。

2、在实际工作中,实际分工负责与整体作战相结合,并加强各成员之间的沟通、协商,提高工作效率。

以上为我部门本学期的基本工作计划。在以后的工作中,我们将时刻的进行工作和自我的总结,通过不断的努力,我们将推出有创新意义的活动。

希望生活部作为学生会的一部分,能为学生会,为同学们提供自己的一份力量,祝咱们经贸越办越好!大家一起加油!

120工作计划书篇6

20xx年上半年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年下半年的工作计划。

一、参加财务人员继续教育

每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是20xx年x月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:xx年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部20xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。 首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理,做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的 经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、遵守规章制度

个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在下半年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成下半年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献

120工作计划书篇7

新的一年,对于我们学校来说又将面临一个新的挑战,一个新的开端。在财务工作方面,根据上级财务工作管理规定和学校工作计划,以不浪费一分钱的理念制定学校财务工作计划

一、进一步加强会计核算监督、学校内部经核工作

搞好会计核算、监督是做好学校财务工作的基础,因此,必须进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。定期开展学校财务内部监审,成立由负责校务公开的工会主席为组长,教师代表、部门代表为成员的学校财务内部经核小组,每季度集中会审收支情况,并向教职工按时通报。

二、完善财务制度建设

要根据县教育局财务管理规定,进一步修订完善我校财务管理实施细则、公共财产管理制度、水电管理制度,制定切合实际的总务主任、会计、出纳岗位职责,力求使学校的财务工作有章可依,职责分明,规范操作。进一步落实财务内控制度、大额支出会审制度和申报制度,使财务工作有一个更加完善的制度环境。

三、加强财务人员的业务培训,提高财务人员的整体核算水平

本年将定期对财务人员进行业务培训,结合往年发现的问题,有针对地对一些重点科目进行讲解。如开展电脑培训、网络应用培训、财务软件培训、预算编制培训、财产管理培训,力求使全体工作人员逐步掌握相关的业务知识,提高操作技能。

四、履行勤俭节约,统筹兼顾,科学合理的理财。

年初,要在广泛征求意见的基础上,编制科学合理切合实际的年度预算,本年内要严格按照预算控制各项支出。平时要教育全体师生切实履行勤俭节约,反对铺张浪费,节约每一滴水、每一度电、每一张纸、每一顿饭。严格控制出差办公乘坐出租车,控制会议费标准,办公用品采购要货比三家,做到物美价廉。修建工程要严把质量关,严格验收核算审计。严禁将公用经费用于乱发补助等人员经费。总之要使有限的资金用于正常的办公运转,好刚用在刀刃上,限度发挥资源效益。

120工作计划书篇8

1. 熟悉线路:首先要熟悉公司新的或者主推的线路,出团前一定要做好充分的准备,不懂得要多像老导游或计调请教,做事情要有把握,有依据,才能做到万无一失。

2. 服务工作要细心,热心,特别是旺季的时候一定要提醒注意事项,就算是在忙也不能急,还要学会观察客人的心理变化,提供个性化服务,细心做好每一个工作的细节。

3. 扩充自己的知识面,提高自己的讲解能力,完善这个带团的程序,争取明年成为公司的优秀导游和优秀员工。不仅要做公司的优秀员工还要尽自己的努力为公司争取更多的业务。

4. 学会导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5. 注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

6. 在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

7. 关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

8. 及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

9. 我认为一名合格的导游应具备:丰富的文化知识,较强的组织应变能力,和高度的责任心。因为旅行社把一个团交给导游就是对他的信任,导游的好坏不仅关系着自身的利益,也关系着旅行社的利益和信誉,同时更是直接关系着旅游者的利益。所以不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎,对待每一个游客都要细心,都要有耐心,都要用我们最真诚的心。用我的付出换来游客的笑容,这就是最开心的事。

今后,我一定会汲取今年的经验和教训,努力做好自己的工作,努力的执行游客至上的理念,争取成为游客心目中最信任的导游。