礼仪队个人工作计划5篇

时间:2023-02-06 作者:tddiction 工作计划

以认真的心态制定工作计划,才能确保接下来的工作顺利完成,想要让自己在工作中发挥余热,就必须要做好提前的准备和规划,写一份全面的工作计划,范文社小编今天就为您带来了礼仪队个人工作计划5篇,相信一定会对你有所帮助。

礼仪队个人工作计划5篇

礼仪队个人工作计划篇1

一前??

礼仪是人类社会为了维系社会正常的生活秩序,所需要共同遵守的那些符合“礼”的精神的行为规范,准则和仪式的总和它是个人道德修养的一种反映,使我们整个民族素质的体现,是人类进步的一种标志。当代大学生作为青年中的优秀群体,是未来社会主义事业的建设者和接班人,言行文明,知书达礼,是我们应当具备的一种基本素养。特别是在社会不断发展进步的今天,礼的作用不可估量。良好的形象,高素质的学员,高质量的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

同时社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利的开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅有利于形成良好的社会心理氛围,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。

我校是拥有悠久历史的学院,我校的学生代表着我校的形象,而礼仪队则更是我们学院的一面镜子,礼仪队成员的形象不仅仅关系到个人的素质高低更直接关系到学院的形象。因此,礼仪是学校形象和学院修养素质的综合体现,我们要以“微笑待人,热情服务”的礼仪规范提升成员的礼仪接待能力。更好的为学院,为团总支服务。

二本学期的工作方向和努力目标

(一)秉承团总支的宗旨,传达团总支的思想,加强对本部门成员的管理,帮助成员树立正确的思想意识,端正工作态度,提升工作质量与自身素质。

(二)秉承“仪表端庄,举止优雅,礼貌待人”的宗旨,在提高成员交际能力的同时,在校和院的各种活动中主持各种礼仪接待工作,并力求成为有特色的礼仪服务队。

(三)加强与团总支其他各部门和成员的联系与交流,提高工作效率,共同促进团总支的发展。

三礼仪队的管理

(一)例会制度依照团总支制度,礼仪队实行例会制度,每两周举行一次例会,所有成员不得无故缺席,如有特殊情况必须提前请假,团队负责人要记录好例会出席情况,作为学期末团总支成员评定的依据之一。

(二)干部管理制度

1.礼仪队设有部长,副部长各一名,干事十名。队长主要负责与老师及各活动机构的联系,了解计划好每次活动的人员及服装等的需要,随时预防和处理各种突发情况。

2.副部长主要负责礼仪服装的回收,清洗和保管,协助部长处理好礼仪队的各种事务。

(三)干事管理条例

1.干事的试用期为一个月,期满经考核合格后为团总支礼仪队成员;

2.干事必须服从部门负责人的领导,认真完成部门所布置的各项任务;

3.举办活动时,队员因故不能参加,必须在事先向部门负责人请假,未请假者按缺勤处理;

4.参加活动时,队员必须在规定时间到达工作岗位,服装和化妆等工作要在之前完成,工作中自觉遵守纪律,服从指挥和安排,不得擅自离岗、换岗;

5.参加活动时,队员必须按照规定统一化淡妆,盘发,着礼仪服。工作结束后必须要妥善保存衣服等物品,按时交还负责人统一保管;

6.礼仪队队员任职期间不得擅自退队,退队须事先向部长递交申请书,经团总支同意后方可退队;

7.干事可以对部门的工作提出建议,以改善和完善部门工作;

8.遵守校纪校规,维护团总支和礼仪队形象;

9.遵守礼仪队管理条例,贯彻礼仪队宗旨,认真完成各项活动,踏实敬业,虚心学习,完善自我。

(四)礼仪队培训课程安排理论方面的训练

1.风度和仪表的理论训练——主要包括气质、谈吐和外表、衣着、化妆及举止等方面的训练。

2.日常礼节的理论训练——主要包括常用礼节、方位礼节、介绍与馈赠等方面的技巧、原则和种类的训练。

3.专项礼仪训练——包括会议礼仪、典礼仪式、聚会礼仪等方面的训练。

实践方面的训练

1.设有专门的训练场地,并规定专门的时间由教师进行系统训练。

2.按照所教的礼仪知识进行礼仪专业的实践训练。

四礼仪工作安排

1.部长与副部长要以身作则,干好自己的本职工作,尽心尽力的将礼仪队管理建设的更好。

2.本学期的主要任务是以培养成员的综合素质和提高成员的礼仪能力为中心和工作重点,每周有一到两次的形体训练,让同学们真正了解和学习到更多有礼仪方面的只是和技能。会根据情况尽量多的在队里开展一些对同学们生活、学习有益的活动。

3.大型的礼仪活动需要全体出礼,中小型礼仪活动则实行轮流制度,力求每个成员都有公平的机会来展示自己。

4.在处理好本队的工作外,要尽最大的努力去帮助其他需要我们帮助的部门,把我们团总支的建设的更好。

礼仪队个人工作计划篇2

我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订二月份护理工作计划:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1、强化相关知识的学习掌握,要定期组织护士授课,实行轮流主讲,要进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

3、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。这虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,但全都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量

1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。

4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识,规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。

六、加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和控制院内感染的发生

加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理办法,采取行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的原因,发现薄弱环节,为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护,防止其他利器损伤。

礼仪队个人工作计划篇3

一个新的起点,又一轮努力的新开始,我将结合科室的实际情况及护理部的要求,从以下的几个方面做好产科的护理工作。

一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理

保证护理安全,下半年我将严格执行绩效考核制度,把各项质量控制分工到人,责任到人,充分发挥责任护士及质控员的作用,在日程工作中加强检查,增强科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。

二、加强业务学习

提高全科护士的整体素质,制定科室护士培训计划,着重培训护士对产程的观察及对难产的判断,规范护理记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高护士对产程异常的观察及处理能力,同时针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房,并提高全科室的理论及操作能力。

三、严格消毒制度,预防医院感染

1、产房及新生儿室管理,产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重,质控护士及护士长负责全面质控工作,严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作,通过检查与督导,全面提高产房、新生儿的管理,完成各项护理质量控制欲管理工作

2、规范处置医疗废物、严格消毒灭菌,并做好各项登记工作

3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室、患者出院日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。

四、加强护理安全管理

责任组长及质检员充分发挥作用,每周2次护理质量检查,发现问题,规范行为,督促改正。同时及时查找科室的不安全隐患,及时分析改进工作和流程,杜绝不安全事件发生。严格带教,将对实习生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划。

五、继续开展优质护理服务工作

不断拓展服务,增加优质服务内容,提高服务质量。继续做好产后乳房护理及母乳喂养的健康教育工作,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。

六、加强医疗设备、急救药械的管理

责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养、定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态。

七、加强健康宣教及产后访视

在下半年科室将自制母乳喂养、新生儿护理等幻灯片,在宣教室每周一进行播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后7-16天打电话进行产后访视,了解产后恢复、母乳喂养情况、新生儿黄疸及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。

八、开设孕产妇知识讲座

由科室资深的医生、助产士进行授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议,以调整授课内容,建立孕产妇微信群,满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。

九、规范收费

认真学习收费标准,由总务护士及护士长作好科室收费项目的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。

礼仪队个人工作计划篇4

光阴飞逝如白驹过隙,新学伊始,我们又迎来了新一年的挑战。新学期我们有新的工作和目标,经过仔细总结上学年的工作经验和不足,为了更好的完成本学期我部的工作,我部特制定工作计划如下:

一、工作思路

会计学院礼仪部以为学校学院大大小小各种活动值班出礼仪为主要工作,为学院团委、学生会、青协及全院同学服务。如新生入学教育大会、迎新晚会、配音嘉年华、职业规划大赛、辩论赛等等。哪里有活动,哪里就有礼仪,也就有我们礼仪部干事们的工作身影。

二、工作安排

1、例会制度:依照学生会制度,礼仪部实行例会制度,及时完成本部工作,配合其他部门搞好学生会整体工作。例会上的内容,有工作、学习、生活方面的交流,还有专业礼仪知识的心得体会。因而,这是对每一个成员很好的培养。所有成员不得无故缺席,如有特殊情况须提前请假。该出席情况会直接影响到期末的“优秀干事”评选。如果例会及活动超过三次不到者取消干事资格。

2、多让部门成员参加一些校内,甚至是校外的一些活动,会增加他们的经历,让他们积累更多工作上的经验,也会学到更多待人接物、人际交往方面的礼仪知识,这会让他们自身得到很大的提高。

3、每周对干事进行形体训练

4、定期进行化妆培训

三、发展计划

礼仪部作为会计学院的独立部门,有自己不可替代的工作职能,为了提升部门干事的工作积极性,也为了更好地为学院学校服务,我部上学期承办“礼仪之星”活动将会继续办下去(时间初定是下学期期初),在本学期我们也会带领着部门新成员参与其他部门的活动学习经验,为办好本部门的活动打下坚实基础。

我们礼仪部所有成员在努力完成本职工作之余,也希望礼仪部能够在自己手中发展壮大,如现在的安财、现在的会院一般,茁壮成长。相信在我们部门人员的不懈努力下,在老师领导的支持下,我们礼仪部会越办越好,更好地为学院服务,向全院乃至全校展示我们会院学生的风采。

礼仪队个人工作计划篇5

一.概述:

将商务礼仪打造成常信院经贸系的特色。对于经贸系的学生未来从事必将是办公室里的工作。因此,商务礼仪对于经贸系的学生显得尤其的重要和具有吸引力!因此我们需要做的就是将其放大化!

二.工作思路:

(1)组队

1. 组成一个礼仪小分队,其中包括男女。(对于小组成员的选择,我不需要的是有着一时的冲动而来的人,我要的是对未来办公室生活有着憧憬的人)

2. 小组成员人数:不限

3. 对于组建这个礼仪小分队,我还需要组成一个化妆小组,他们不仅是礼仪小分队的化妆师,也是礼仪小分队的化妆老师。(人员的选择是化妆爱好者)

(2)开展活动

1.可以开展一些关于商务礼仪的礼仪大赛,这样的活动不仅在系部可以开展,我们还可以和我们院的其他系的一同来举办,成立一个跨系礼仪部门。不仅使活动能够顺利开展,也能够增强系与系的联系与交往。

2.对于日常生活中,我们可以加大商务礼仪的宣传力度。其实对于这一方面,还是较为方便的,因为我们可以将我们所上的一门团队礼仪课紧密联系在一起。

3.适当的进行一些小型的关于商务礼仪的讲座。内容涉及广泛!

4.我们可以与外面的一些企业取得联系,让我们礼仪小分队的成员可以帮他们进行一些的义务劳动,我想这也将会为我们之后的活动举办提供一些赞助,所谓积累人脉。达到共赢,不仅成员得到锻炼,也为之后打下基础。

5.平日里,在颁奖晚会上精彩的亮相。

三.人员的培养,具体实施

1.每两周一次的晚自习,我们将进行商务礼仪的讲课,相互学习日常生活中的礼仪。

2.一个月一次,开始时以团队进行pk,然后选出最优者,给予适当的奖励。

3.一个学期一次与院里其他系进行友谊联盟赛。为期半个月。

4.化妆小组成员,我打算最好能招一些有基础的人,倘若没能还是能够通过网络或者让会的人进行讲解或其他的途径进行一同的学习。

5.同时商务礼仪小组成员也应学习化妆,必进化妆也是一门礼仪。

6.与一些企业签订义务活动的协议。

7.等到大家对商务礼仪有了一定的熟识的时候我们可以每星期组织部分成员去到这些企业义务活动,可以是跑跑腿什么的啊,更加了解我们日后工作的地方。

四.发展计划

将商务礼仪打造成常信院经贸系的特色,让礼仪部与各部门各院系一同合作相互发展,促进友谊。最好能让我们礼仪部门走出校园,打响名号!成员或者更多的人在礼仪部学到的东西对他们有所帮助,对未来的生活工作有所影响!