开店心得体会7篇

时间:2023-05-02 作者:Kris 心得体会

在明确好心得体会的主题后,我们才能动笔写作,心得体会是一种把大家内心感受用文字形容出来的书面文稿,下面是范文社小编为您分享的开店心得体会7篇,感谢您的参阅。

开店心得体会7篇

开店心得体会篇1

前后在服务行业摸爬滚打了8年,从一名底层员工到运营经理。由于公司在快速的发展阶段调职离开厦门,在其他的城市生活了两年。3月份的时间自己买了一台台式电脑,上班之余的时间就是在网上浏览网页看信息。直到有一天在网上看到了一条消息,同时也看到我创业目标所在,初期是兼职利用下班时间去装修去打理,当我确定下来要做以后,果断的向公司提交了离职申请。离开公司后开始我的创业生涯,一开始我知道一切都不是那么容易的,但是我自己很清楚艰苦是正常的,我开始浏览大量的有关网页,不断的学习,然后用到自己的网店运作上面。每天除了睡觉时间都是坐在电脑前面学习、整理、运作,开始的半个月时间我都没有下过楼梯,说实在话,真的感觉到很辛苦、很艰辛,但是我深深的记得八个字《坚持到底》《经营友谊》。在我的词典里,只有兄弟姐妹,只有朋友。

今天写这篇经验之前,刚刚参加完淘宝公司厦门的一个讲座,主讲内容就是关于淘宝合并全球数据,分析中国市场互联网未来的发展趋势,互联网的成交金额每年以近1000亿的速度在递增,讲课老师还讲,到20xx年中国互联网成交金额将达到19337亿元左右,是20xx年度的3倍还多,单单一个数字我们就不难看出,未来电子商务市场空间有多大,如果你能赚到万分之一,你自己计算一下结果。

网上开淘宝店真的能够成功,确实能够赚钱,听完老师的讲课,我的信心有增长了四倍倍,我的努力也会多付出四倍,我会彻彻底底的扎根与电子商务的商潮之中。现实生活中我身边都网上开店成功的朋友,但不是想象我们想象的那么容易,所以请不要轻信一些过于夸大其词的宣传。

在这里我还是要奉劝那些爱听好听话的朋友,你花钱购买的不是好听话,不是奉承的语言。我还要告诉朋友们的是,赚钱是一个过程,如果那么好赚的话,世界上哪里有穷人呢,但是我坚信的是只要经过自己不断的付出,一定会有所收获。如果说你今天收获不够多,说明你昨天的付出不够,如果你想明天收获更多,我给你的唯一建议就是,今天的付出要比昨天更多,因为付出和回报永远是成正比的。

给各位朋友分享一下我的心得体会足够的信心在你还没有开店之前,就必须要对自己有足够的信心来完成你接下来要做的事业,

而不是拿来随便做做,或是上班的精神状态来对待。必须要当成你自己的事业你才能做好,才会投入更大的精力。抱着乐观积极的心态,要对自己充满信心。

磨练耐心

在网上开店很枯燥,每天面对的只有电脑。我自己有半个月的时间都没有下过楼梯。但又是充满知识海洋乐趣。因为刚开店,很少会有人光顾,所以我们要有耐心,坚持下去。我们是新手,所以我们需要坚持不段的学习,我们要不断的改进自己的方法,所以我们要有耐心,我们要懂得去学习,懂得去学习到的转化为自己用。

一颗平常心

无论你是从事什么样的事业,都必须有一颗平常心态,特别是在创业的初期更为重要。另外建议不要把赚钱看的太重,只想着赚钱的人是赚不到大钱的,唯有帮助他人成长,才是正确的选择。初期把开店看成是学习的机会,锻炼自己的机会。我们应该多看看自己,踏踏实实的做好眼前的每一件事情,所谓闲谈莫论他人非、静坐多思自己过。

有些人为了能够销售软件,把自己使用后一个月赚多少钱,销售多少都写的很夸张。千万不要过于的激动和着急,如果你会认为只要拥有一套自动充值软件,让上级把网店给开起来,就可以睡着觉就赚钱了,可以告诉你不要在做梦了,醒醒吧朋友,真有那么好也轮不到你了。

新手朋友如果选择做虚拟的话给大家一些建议:

1. 首先要看的是你上级在线时间(最好全职),是不是兼职在做服务,如果是兼职的话,当你想要请教问题的时候可能会找不到人。

2.找不断进取,偏爱学习的上级,再优秀的人不学习就会不断的退步,相信你也不想永远之停留在一个阶段不前进吧。

3.看看对方有没能力,对你够不够关心,如果只是夸大其词的推销软件给你,那软件等于占用电脑的空间资源。看看他是否有自己的教程,特别是视频教程,如果他连教程都懒得做,甚至不会做,你觉得他会教你吗?

4. 一定要选有时间教你的,不一定是销量特别好,特别好的卖给你没时间教你,那你也是很无奈的,花钱买的是有人教学习如何做网店的方法。

5. 不要相信有人告诉你他给你打几折、降多少,那只是一心想要推软件,售后保证可能性非常的小,到时候真的是周瑜了(赔了夫人又折兵)。

我的兄弟姐妹还有朋友们,一起探讨交流创业经验,多一微笑,多一个朋友,多一份开心,想多朋友的你一起来吧!

开店心得体会篇2

1、心越大,死的越快,不做全才做专才!很多人做淘宝男装也想做,女装也想做,商城想做,便宜的想做,贵的也想做,总是被自己的贪念困扰着自己,哪里知道,一个人一只手,不要盲目扩大了自己的能力,把有限的时间用在有限的事情上,选择一样,做大做强,以免渔夫撒网一场忙碌一场空!

2、定位决定发展,坚持决定成败!想做大做好,人云亦云,没有自己的风格肯定不行,淘宝之大,只要风格确立,不管你做什么风格,我相信都有你的市场,风格明确,并且最大化的去表达出你的风格,累积你风格的客户,并且不断的坚持,一定可以成功!

3、思路清晰,对症下药,一击即中!做淘宝,思路要清晰,明白自己在做的是什么,接下去如何去做,怎么样去装修店铺,怎么去推广,怎么做到风格统一,如何寻找自己的目标客户,盲目的付出,只会徒劳无功!

4、聪明人不只有你一个,做生意哪里有不聪明的人,靠聪明不付出努力,最后只是纸上谈兵,自欺欺人,如今的社会,只有付出比别人更多的努力才有成功的可能和希望!

5、团结精神很重要!一个巴掌拍不响,一个人能力通天又如何,团队合作,我们做一天的事情要让别人做10天,在速度上我们就先胜一筹。很多老板吧技术当命根,一个人从头干到尾,不愿意放权,哪里做的大,学会放权,最终只会让自己更强大!

开店心得体会篇3

淘宝开店一周多的心得体会,开店一周多以来,我查阅了很多资料, 也看了有关淘宝卖家的资讯,出踏淘宝这块黄金地,大家都有着一个共同的信念,就是“我要当大赢家”,希望在淘宝做点小生意,在这段时间里我看了很多精贴和新手的心声,我们都是从一开始的,每个掌柜都是有着传奇的经历。看了很多他们在开店之后的感想,我很佩服他们,是他们让后者更有动力去耕垠属于自己的一片天。刚开始我是像走在十字路口的一辆小轿车,不知道下一站该往哪去………… 心里有着很多的想法,为什么我的店铺没有人去光顾,天天守在电脑旁就光听见滴答滴答的提示音,原来那些声音都是做广告的陌生人,每回我怀着无比激动的心情去打开对话框,让我很是失落!

我也寻求好多办法,想让我的一片天都能让进淘宝的顾客看得见,发帖子、写回复、qq群、旺旺……试着想让我的店铺有了变化,我也开始了淘宝大学之旅。虽然毕业了,感想颇多…… 在我的淘宝日记本上,一天比一天厚了。天天晚上就是写写今天的感想心得体会,写写自己的心得,再看看别人的看法,太多太多了,有时候都不知道从哪下手 我爱爱学习的人,天天都有新知识。所谓学而不思则罔,死而不学则殆。在淘宝这里也是这样(本人的看法) 我觉得吧:

1、刚开始开网店,不要把自己的目标定的太高,不要非得说自己每月都得挣好几千甚至好几万,这是不现实的,这会让你处处碰壁的。

2、不要因为信誉底,天天就没有精神打理店铺,每天应该怀着“今天有人来订货”的心理来打理店铺。店铺也是需要您的呵护的。就像刚呱呱来到人世间的婴儿,他也需要父母亲的照顾,才慢慢长大成人,最后成为有用之人,让父母亲骄傲的人。话题有点扯远了

3、自己的店铺应该突出“个性”“时尚”等等,上自己的货,让别人评价去呗…………

本人还是属于在摸索当中,呵呵……有什么见解会第一时间跟大伙分享,有什么事也可以大家互相探讨,欢迎您的指导谢谢, 因为我同属于一个大家庭——淘宝。

开店心得体会篇4

相对于传统行业来说,互联网创业的门槛较低,一个人、零资金就可以创业。所以有很多团体及个人,都涌向了互联网。然而互联网的创业热潮越演越烈,网店加盟、开店货源、网店代理都成了不少人的商机,于是有了项目网、货源网等功能类似的网站。

在网上购物的人,都是货比三家的,现在的整个购物环境来说,价格还是比较敏感的一个因素,消费者都会货比三家,哪一家的服务更好,哪一家的价格更便宜,我就哪一家,只是价格低,服务好,就认你。

因此,如何开好网店,总有那么几点需要我们去做。好货源总结了八大必做要点,希望能给各位点帮助。

一:认真选择您的产品

一定要选择自己熟悉的产品、容易运输、不太容易破碎、体积不大、重量也不是特重,没有保质期限制或者保质期很长的产品。这个需要自己根据自己掌握的资源和实地环境分析考虑,同时还要对比你的产品在网上的对比有一定的优势。

二:牢牢记住4p理论

要懂得点市场销售的知识,至少要理解旧的4p理论:即产品、价格、促销和渠道。你的所有的行为都要围绕这四点转;比如如何能得到更好的产品、更优质的产品、价值策略如何制定、如何促销、走什么样的渠道销售、针对的是个人,还是团体?是男人还是女人等。

三、你有哪些优势

现在的网店已经太多了,如何在这些店铺中脱颖而出,做出自己的特色,这是需要仔细考量的,想清楚你的优势在哪里。你的核心资源在哪里?

1、货源优势:如果你是外贸服装厂的太子爷,厂里的尾货、样品你都可以拿到网上出售,价格便宜、做工上乘、款式新颖的外贸服装最受欢迎,还没有囤货的压力,厂里有啥直接抓来开卖便是,那么尽管开网店吧,不用担心,你的风险是零,稳赚!

2、精通某方面的知识:现身说法,东东是摄影师,曾经为企业拍过不少产品目录的照片,对于商品摄影经验丰富,在网上开卖用于商品摄影的器材,买家只要把情况告诉东东,就能得到性价比最高的装备方案,还提供免费的售后摄影辅导,帮助买家节约费用的同时还消除了买家有了设备不会用的顾虑,自然颇受买家欢迎。

3、勤奋、努力:如果你不具备以上的优势,但是你勤奋、努力,那么不用担心,货源可以慢慢开发,可以在亲戚朋友里找,也可以上网直接找工厂,还有当地的批发市场,网店经营成本不高,而且还可以网代,刚开始投入小部分资金交“学费”,成功离你不远的!

四:坚持不懈的宣传

网上开店宣传第一,很多人常常夸大internet的无地域限制,缺常常忽略了虽然无地域限制但是网站数量也是一个无穷数量级的,类似或者相同的网站成千上万如何才能让别人找得到呢?如何才能让别人来你的店?

宣传主要有几种方法:1、有针对的艺术性的email。2、相关论坛发帖子。3、找人相互友情联接。4、时刻不忘记签名。5、登陆各个搜索引擎。6、专门优化网站关键字。7、购买广告,守株待兔的等用户来购买,不如主动出击,喊用户来购买,可以购买淘宝网的广告,也可以购买其他地方的广告。

五:诚信为本

开始做的时候,即使亏本也要解决各种诚信问题,只要客户提出质量问题一定要解决或者协商。不能不理睬。商品记得一定要写得清清楚楚,有照片的一定要附上照片,到时候出现问题,钱倒是小事,信誉受损可就麻烦了,毕竟咱们在网上做买卖的,讲究的就是一个诚信。

六:物流

1、邮局:用这个的人还是最多。跟邮局的人搞好关系很重要。那样你可以在家填好单子,封好箱,拿去直接邮。根本不用检查包裹什么的。节省时间又比较方便。自己也要了解一些邮寄的细节。避免花冤枉钱;

2、速递公司:首先考虑的'是信用。一切合适后,所有的速递单子都交给他们。价格会便宜;

3、平常是通过平台提供商推荐的物流公司,价格也比较便宜。推荐快递:圆通,申通,顺丰。

七:最短时间答复客户

网上销售互动要做好,一定要在第一时间答复客户的问题。最好能24小时在线。

八:不要得罪任何一个访问者

得罪一个可能会毁灭了你的所有心血,因为internet是一个开放的环境一旦有人有意破坏你,你就倒霉喽。活动:是指一些为提高知名度和增加人气的促销。在不损害自己利益的前提下,大量的活动能给自己的商铺带来更多的生意。活动的好坏,很可能直接影响到自己商铺的影响力。

开店心得体会篇5

我开店快半年来,信誉度已升级到了3心了。从最初的迷茫到后来的坚持,再到小有成绩,自己也有一些心得体会,下面与大家分享一下:

一、勤沟通。目前到我店里来的客户,对于拍下商品的客户,我如果在线会立即通过临时会话和他联系,发上这么一条信息:“你好,欢迎来到我的小店。”不管是不是真的想买,礼貌用语很重要,耐心的等待买家的回话,如果是要买的,可以问问买什么颜色、款式、码子、寄到哪里、什么快递可以到达。如果是误拍的,就可以关闭交易了。

二、要专业作个网店的掌柜也不容易。很多新手买家都不知道如何交易,支付宝是什么,在这种时候,如果卖家也不会,那么这笔交易很可能也泡汤。那么作为卖家如何快速提升自己的购物知识呢,问客服,发贴提问,这些都太慢。淘宝的买家和卖家都很多,很多人遇到的问题都是一样的,如何购买,如何支付宝这些问题,因此可以到淘宝社区里去查,在淘宝社区,输入想查找问题的关键字,比如想查询如何申请支付宝,只要输入支付宝三个字,那么在社区里关于支付宝的贴子都出来了,关于支付宝的各式各样的问题,淘宝客服都曾一一作过解答,我们拿过来用就是了。如果你懒一点,就直接把关于这个问题的贴子发给买家,让买家自己看,想自己更专业一些呢,就自己弄懂了后告诉买家。在我的买家里,有1/3以上的是第一次购物,我就是通过查贴子的方式教会了买家购物,同时自己的技能也得不断提升。

三、商品的质量要好这是最根本的一点。因为本身买家在未收到货这是看不到实物的,大家想赢得长期客户一定要销售品质过硬的东西。作为一个卖家,虽然这里没有质量监督局,没有工商城管人员来检查你,但是想作为一个长期发展的店铺,诚信是最重要的。我们拿到店里来销售的东西,一定要与描述的相符,不要为了短期利益而损害淘宝买家的利益和自己的信誉。

四、用真心对你的买家在现实生活中,做销售的有句话是:“销售产品即为销售人,人们只有在接受了你的人后才会接受你的产品”,在网上,我也是和很多买家成了朋友。有个买家当时买鞋时,鞋买小了一码,穿着有点紧。我积极给他换货,他说是自己的原因,来回的邮费要20多元,他主动承担邮费,我说我也有责任,我也要承担邮费,于是经过我们协商,他承担寄回的邮费,我承担寄 去的邮费。虽然10多元的邮费挺心痛的,自己也卖得很便宜,我们在同一个厂拿货,有些卖得很贵,可我知道由于自己才开店,信誉度还有待提升,所以我觉得用心和你的买家相处,我们会收获很多。

五、有推荐位和活动一定要申请参加淘宝组织的活动。想想自己开店的经验,酸甜苦辣咸都有啊,这正是:跨世纪开店作卖家,店铺装修象朵花,所售商品质量佳,无人问津是为啥?掌柜急得泪花花。促销活动一参加,店铺迎来众买家。淘宝社区是我家,

所有问题家里查。淘宝大学顶瓜瓜,教会卖家教买家。淘宝购物不用怕,付款就用支付宝。真心感动众买家,卖家买家是一家,爱上淘宝我的家!

开店心得体会篇6

这学期我们开设了电子商务课程,每堂课我们都能学到很多关于电子商务方面的知识,从开学的第一天起我就对电子商务充满了好奇。电子商务到底是什么?为什么现如今我们身边有关电子商务的话题越来越多。电子商务到底是什么,就是网上购物吗?就是淘宝吗?慢慢的,我了解到电子商务不仅仅是这些,它们只不过是电子商务的冰山一角。

从开课的你那天开始,老师就让我们按小组开一个淘宝店,对于开淘宝店我还是有很大的兴趣的;我们有专门的上机课,老师每周会给我们一节课的时间在机房做自己的淘宝店。淘宝店铺的开设其实是一个非常简单的过程;首先是用户注册,登录淘宝上点击页面最上方的“免费注册”。

在打开的页面中,输入会员名、密码、电子邮件等信息,单击“同意以下服务条款,提交注册信息”按钮。然后,注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,打开其中的链接,确认之后,就完成了用户注册。然后是进入自己的用户首页,在卖家中心那一栏里会有免费开店;进入之后需要填写自己的真实信息,上传自己的证件照片。等到审核通过之后,店铺就算是开了,然后就是装修店铺;登录淘宝,打开“我的淘宝---我是卖家---管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“基本设置,在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营项目要手动输入;在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片:在“公告区域输入店铺公告内容,比如“欢迎光临本店!”。

接下来就是上传自己的宝贝了,;在上传宝贝的时候,我一直以为是自己随便拍几个宝贝传上去就可以了,但是再看了老师上传宝贝的时候??原来这个还需要美化一下,这个就牵扯到了ps,开店其实也需要这些技术。从抠图开始,所有的一切有关图片处理的都需要ps。在传完图片之后,淘宝店铺这才算是开好了。

关键字的设置对于店铺来说是非常重要的;宝贝的关键字是买家搜索宝贝的主要途径,想要让买家所到你的店铺和宝贝,设好的关键字可以极大的提高宝贝被买家搜索到的几率,做到既要全,又要精,所以设好关键字也是关键中的关键,这当中我自己总结出了几个小方法:

①可以将自己视为一个买家身份,想想如果是自己要买这类型的衣服会搜索什么字。

②也可以在宝贝搜索里键入要卖的宝贝关键字系统就会链接出很多相关的关键字,在这里广泛的汲取关键字也是个很好的方法,另外,下面汇总一些比较热门的普遍的常用的关键字,比如包邮,优惠,促销,特价,新款,时尚,气质,可爱,漂亮,韩版,夏装,无袖,大码等等,当然可不要违反了淘宝的乱用关键字商品管理规则,违反了规定肯定会被勒令下架的

刚开始的时候,我并没有长传宝贝,居然没过多久店铺被释放了。跟同学打听之后,原来是,交易也会有时间限制,在很长时间之内不交易宝贝,店铺会自己被释放。

开店心得体会篇7

虽然自己也在淘宝上开网店,并有一定的网店经营经验的积累,但是在做这个实验内容的时候还是感觉自己的网络营销知识很是匮乏,实战经验也很欠缺,对于真正网络营销的目的以及意义还没有完全吃透。

其实对于网络销售我还是非常感兴趣的,并且热爱这样的行业,也在网络销售方面做一些有意义的学习和探索,只是一直没有找到合适的项目去踏踏实实、认认真真去做网咯销售,也就是心还没有定下来。我个人觉的现在经营网店在网络应用高度发达、网络商品高度丰富的今天,任然具有研究价值和应用价值,不管是什么行业,在不久的将来,拓展相应的网络市场和网络销售渠道是必须的,同时也是必要的,这不是说追赶潮流,而是紧跟时代的步伐,适应社会的需求,满足消费者的各种需求和你停滞不前,那就是在退步,总一天会被冷落。

要想把一家网店经营好,卖的不仅仅是物美价廉商品,更是一种服务,一种以客户为中心的服务,一种站在消费者的角度去销售商品的思考,这其中就要你投入你的心血和劳动付出,虽然这种劳动付出一时很难被消费者接受,但是一旦被消费者认可,那其的影响力是可想而知的。

有了好的商品和先进的服务里面还不够,怎样做好网络营销、客户关系管理、商品物流配送、库存管理等等,都是制约我们网店健康良好发展的前提条件和有利保证,尤其网络营销这一模块是重中之重,不能小视,更不能麻痹大意,网络营销的意义就好比一部好电影的声音部分,即便电影的内容、题材、情节再好,可是没有好的音质效果,那其作品意义也会被大打折扣,甚至适得其反,所以网络营销是产品销售的灵魂,同时也是一个网店的灵魂,当然,这只是我个人的一些想法和观点。

有了好的商品+优质高效的营销方案+耐心+积极的心态=网店的成功!

如果我们在今天这样的一个网络环境下抱着试试看的心态去经营一家网店,那我觉得其成功的几率也就占30%一下,也就是说这样的很难成功的,因为你给自己留了一条后路。。。。。。

开网店还有一点忌讳的就是千万用认为怎么样、如何如何等字眼去看待一个问题和一个方案,因为你自己的眼界、见识和阅历毕竟有限,不可能什么都了解的那么深,不可能什么问题都看的那么透,所以要多看、多想、多多借鉴别人的成功经验,虚心学习,虚心请教,你一定会受益匪浅的。