心得体会有助于改进人际关系，因为我们更了解自己和他人，经验如明灯指引着我们前行，写心得体会是我们的导航仪，以下是范文社小编精心为您推荐的会展的心得体会6篇，供大家参考。
会展的心得体会篇1
随社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分，会展礼仪心得体会。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
在总公司组织的学习活动中，我们观看了金正昆教授礼仪讲座，觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学礼仪活动非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。
通过这次文明礼仪学习，使我们意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，试想当业主走进到我们小区门口，看见一个精神不振、衣冠不整的秩序维护员时会是什么的感觉，相信他们会有不愉快的心情，甚至会对这个小区的秩序产生怀疑。而我们公司的服务宗旨是“亲情式管理，人性化服务”，可我们的现状却带给对方一种很无奈的感觉，这不就违背了我们的服务宗旨吗？人生而平等，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种谦卑，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是灵魂的深度，心得体会《会展礼仪心得体会》。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的`敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就会好心好意不得好报，造成不必要的误会就像是金教授所讲的三个原则。接受对方；欣赏对方，重视对方；赞美对方；总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础了。 所以，学会尊重他人，包容他人，同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表。
所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧，真正为业主营造一种良好的生活环境，让他们真正地感受到我们的真诚！
当然，我作为一名物业管理人员，每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，“注重细节，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
会展的心得体会篇2
中国顺德国际家用电器博览会于10月17日至20日在顺德展览中心举行，在李亚妮老师的引荐下，我们班有幸到展会现场实训服务，这也是我们第一次实战演习。
经过简单的面试，我们班的同学在16日下午前往顺德展览中心的会议室，张经理给我们做了展前培训工作。
随后我们跟着各自的组长进行进一步的详细培训工作，我被分配到的是导引组。我们导引组的工作职责就是在展会入口前的广场签到处引导观众出示个人行业名片，并正确填写登记表，告知其到登记处办理参观卡，还要保持填表台的整洁。
17日早上7:50我们就到达了展会现场，因为是展会第一天，登记台还未准备就绪，在我们做好准备工作之后就开始了第一天的实训工作。由于是开展第一天，所以前来参展的观众很多，不知不觉一天就过去了。19日是展会第三天，也是专业观众开放日的最后一天，由于参展观众相较于之前预计少许多，我和同组的一部分同学被分配到2号展馆，和第一天一样还是导引。
整个实训下来总共就两天，我觉得收获还是很多的。对展会现场的服务流程也相对比之前了解多了一些。不过最主要的是一些关于这次展会的思考。
第一是关于展会流程方面：
由于导引是第一批接触参展观众的服务人员，我们需要最先告知观众参展的基本要求，许多观众不理解前来参展还要交钱，因为他们之前参加过许多其他展会，都是只需要拿一张个人名片即可入场，而顺德家电展的参观流程就显得相当繁琐。因为他们需要先填写登记表，然后拿出两张名片，经过维护人员的检查后排队准备20元现金换取参观证，入场前还要让门禁检查参观证才能进入场馆参观。这样繁琐的展前登记让很多观众抱怨连连。而且我认为填写登记表也浪费时间，因为登记表不大，字体小，那么小的字对于年轻人来说都显得小，更何况观众中年轻人比例并不算高，所以在看到登记表的时候一些没有耐心的人就会显得烦躁，在我接触的观众中，不想填表的人居多数。更有观众直接拿出名片要求我们帮他们填写表格。在这一点我觉得主办方今后在条件允许的情况下可以用自助服务器来代替纸制登记表，也可以环保节约。
其实20元入场券对于商务人士来讲或许不算贵，可是在其他展会免费参观的状况下，那20元就不算便宜了。很多观众质问我们为什么还要交钱，一些人甚至觉得就像是上当受骗一样，因为之前的宣传单上并没有看到要门票这一项，但是到了之后又说要20元很不可思议。一些观众因为20元门票不值得就直接掉头就走，还有一部分人存着侥幸心理，以为展馆大门入口不检查就直接进去，但是当知道还有门禁在必须要买票入场时就跑到接待台大吵。我在接待台后面的休息室休息时听到外面一位男观众大声质问我们接待组的同学，他说他花一千多坐飞机来这里参加展会还要他花20买门票。也有很多之前参加过前几届家博会的观众也在抱怨说之前是免费的。甚至有客户给参展商打电话，然后让我们导引组同学接电话上来就一通脾气发，因为20元的门票，观众少，参展商看到客户比前几次参展时来的少，自然就心里不痛快。而我在经过展会现场时也发现了观众少的问题，因为去年我们班还只是来参观家博会的时候现场观众是很多的，今年就明显地少。尤其是展会第三天一些展位前一个人都没有，我想这种情况的话明年的招展工作是不是会不顺利，虽然家博会有很多届的基础，但是今年突然杀出20元门票让展会现场爆了冷门是不是一些小的参展商明年会不考虑来参展呢?尤其是那些见不到预期客户前来展会的参展商，他们会怎么考虑呢?展会结束后我们专业的关老师说这次展会专业观众交易量比去年下降36%，或许这20元的门票起了不小的“作用”吧!
第二是关于展会现场广告：
在我们的会展营销老师luga得知我们班要参加本次家博会现场服务时，也嘱咐我们留意一下展会现场的广告，看一下主办方通过哪些方法进行广告宣传来赢得参展商的广告费。其实我认为在展会现场广告资源还是挺多的。
先是展馆外的广告。1号馆前的广场，是整个展会广告形式最多的地方，最引人注目的是广场外围立着一排临时的广告墙，上面是各大参展商的广告;其次是广场1号馆入口处左前方的一个大型led宣传屏，上面滚动播放着各个参展商的展品为其宣传;最后就是流动宣传，比如说穿着广告服举牌宣传，或者是在广场派发传单杂志以及印有广告的环保袋。
展馆内也有宣传海报，一些位于展馆入口处的海报也非常醒目，只要站在展馆门口稍微抬头就能清楚地看到对面位于接待处上方的一个个横幅海报。即使在展馆光线偏暗的'时候也是可以看得清楚的。
第三是关于展会服务方面的问题：
关于家博会的服务方面，因为之前有过很多届的基础，所以我开始一直认为应该没有什么较大问题，但实际上在现场感受过却发现自己开始的想法是错误的。
就拿入场来说，不管是1号馆的入场还是2号馆的入场，门前都没有特别明显的入场须知，虽然有导引组的工作人员站在登记处接待，并且还有工作人员用喇叭广播，但实际的情况还是有相当一部分人是直接冲着展馆的入口就冲，我认为还是没有摆放大幅告知海报的原因，因为在一个开阔的广场，一个小幅海报是不起什么作用的，就如1号馆门前没有参展流程的告知海报，需要进了入口才能看到，这样就削弱了导引组的作用。并且在2号馆，虽然有一个参展流程的海报，但是篇幅很小并且摆的位置也不对，放在导引组对面的路边除了导引组的工作人员根本没有观众看到。这些也可能是主办方以为展会举办了很多届有一定基础所以就忽视这个方面，但是从我们导引组所交流分析的情况来看事实却是恰恰相反，没有明显指引标志在一定程度上造成了现场登记的混乱，也是观众发火的主要原因之一。因为他们无法在第一时间得知正确的参观流程而浪费了时间。
还有重要的一点就是展会的交通问题。第一展会现场停车场无明显标志与区域，导致巴士、的士以及摩托单车摆放混乱。第二展馆周围的公交站离展馆距离远，无论是观众、参展商或是工作人员在交通方面都有较大问题。我们在展会现场不止一两次被观众问及交通问题，因为对于他们来说在展馆周围找不到公交站或者是的士，展馆周围的交通通达度可以用差来形容。因为距离最近的公交站也有一条街的距离，对于一些拖着行李来参观的观众来说耗时耗力。真心希望下次展会可以有所解决。
最后是本次实训对我们的意义：
这次的家博会实训虽然只有短短的两天，但是对我们班都是很有意义的。先不讨论其他的，就班里同学相处就可以看得出有明显变化，展会实训期间我们班的同学在一起工作，平时不怎么打交道的人关系都有进步。我们吃饭轮班休息轮班，明显地同学之间距离拉近了。班长也说，看到我们班的同学在休息室相互依偎着休息很欣慰，这在平时都是没有的现象。
并且我们班52个人一起实训，大家被分配到不同的组工作，得到不同的感受与心得，互相交流之后收获更多，比老师在讲台上给我们讲效果要好很多。毕竟亲自体验比凭空想象更有说服力。自发地相互讨论记忆会更加的深刻。
还有就是最后的优秀员工评定，虽然有些出乎意料，就像平时大众眼中学习不好的同学也有不少得奖，所以说学习成绩并不等于工作能力，每个人都有我们需要去虚心学习的优点。
在实训中我们的各组组长其实很多都是本科或研究生在校生，并且他们的专业都不是会展，所以这更加证明自身实力的重要性。重要的不是我们的专业，而是我们能不能让自己变得专业!
会展的心得体会篇3
弹指一挥间，我来会展中心工作了将近6年的时间，首次参加这次的会展策划管理师专业培训，在经历了四天的培训之后，我的感想很多，我感觉每一天都能听到不同类型的课程，就像是一种思想火花的冲击着我的大脑。通过这次的学习，我更进一步了解和掌握了会展工作的发展方向和目标。
1、会展知识应不断更新：
会展这个行业包括很多内容，涉及领域很广，不可能一成不变，而我们要学的知识更多。只有不断去学习，去实践，才能走出一条属于自已的路。现在全国的展会，只要推出一个新行业展会，就会有很多人都跟风去做，成功有之，败者有之，但可以肯定的说，只有第一个办展的人，经过调研、考察到最后实践，才能获得最大的成功。记得培训的时候，老师曾经讲过这样一个故事：有一个办杂志的小公司，办了十多年关于螺丝、螺母的杂志，在通过他们对这方面的调研、考察之后，办了一个螺丝、螺母方面的专业展会，结果非常成功。
2、电话营销学的重要性：
这一点说明：无论你的展会筹备的有多么充分，如果没有参展商加入，是徒劳的。所以办展会最难的就是招展，只有把参展商招来，才能把展会办成功。这样招展的理论就运用到了电话营销学。我们在培训中采用的是电话模拟和现场答疑的形势，随便拿一样东西，让学员电话模拟促销，把促销过程中出现的各种问题一一提练出来，加以改正。培训老师告诉我们如何避免常见的问题，比如在电话开场白要有简洁明快的自我介绍、打电话目的、陈述展会内容，不要说一些模糊的词汇，例如：这个、那个、嗯、噢、可是、哎、也许、不过等词语。通过电话营销课程，我体会到电话营销是个循序渐进的过程，只有多练、多实践才能成为一个优秀的营销人员。
3、会展管理策划的重要性：
举办一个展会前，要有展会的可行性策划方案，这个方案能让你知道此项目在国际或国内的形势和行业现状、项目关联产业的发展动态、项目行业展览发展现状等等，调研完成后，就会知道这个项目展会是否可行。
以上这些是我在学习会展管理策划的部分内容与学习的心得体会，通过这次学习，使我感觉受益匪浅，同时还有更多的行业知识、行业术语等待我去学习。
会展的心得体会篇4
会展这个行业包括很多内容，涉及领域很广，不可能一成不变，而我们要学的知识更多。只有不断去学习，去实践，才能走出一条属于自已的路。现在全国的展会，只要推出一个新行业展会，就会有很多人都跟风去做，成功有之，败者有之，但可以肯定的说，只有第一个办展的人，经过调研、考察到最后实践，才能获得最大的成功。记得培训的时候，老师曾经讲过这样一个故事：有一个办杂志的小公司，办了十多年关于螺丝、螺母的杂志，在通过他们对这方面的调研、考察之后，办了一个螺丝、螺母方面的专业展会，结果非常成功。这就说明了展会不在于大小，不在于是不是复杂，而在于你是否敢去尝试，是否了解这方面的市场，是否有周密、详细的策划，如果我们能在会展行业坚持不断的学习和实践，无论我们办什么样的展会，都会成功。
电话营销学的重要性：
这一点说明：无论你的展会筹备的有多么充分，如果没有参展商加入，是徒劳的所以办展会最难的就是招展，只有把参展商招来，才能把展会办成功。这样招展的理论就运用到了电话营销学。我们在培训中采用的是电话模拟和现场答疑的形势，随便拿一样东西，让学员电话模拟促销，把促销过程中出现的各种问题一一提练出来，加以改正。培训老师告诉我们如何避免常见的问题，比如在电话开场白要有简洁明快的自我介绍、打电话目的、陈述展会内容，不要说一些模糊的词汇，例如：这个、那个、嗯、噢、可是、哎、也许、不过等词语。通过电话营销课程，我体会到电话营销是个循序渐进的过程，只有多练、多实践才能成为一个优秀的营销人员。只有运用到工作中，我们在每届展会开始前可以进行类似的培训，只有这样，我们中心才能更顺利的把展会进行下去，而不用外聘人员为我们招展。
会展管理策划的重要性：
举办一个展会前，要有展会的可行性策划方案，这个方案能让你知道此项目在国际或国内的.形势和行业现状、项目关联产业的发展动态、项目行业展览发展现状等等，调研完成后，就会知道这个项目展会是否可行。通过学习，我认为我们中心在以后办物资展览会的时候，通过调研和分析，我们能把邀请函的前言做的更好、更新，展会价格更适合我们展会。
以上这些是我在学习会展管理策划的部分内容与学习的心得体会，通过这次学习，使我感觉受益匪浅，同时还有更多的行业知识、行业术语等待我去学习。通过这几天的培训，让我增加了理论知识的强化，增长了实践的经验，在以后的工作中，能为我们会展中心更尽一份力，为将来的展览工作打下更加坚实的基础。
会展的心得体会篇5
大家好，很高兴在这里认识大家。我已经有好久没来了。看到大家在谈论广交会，让我想起了4月份的上海nepcon会展。都是展览会，作为第一次参加展览会的我，真的很紧张。可以说从开始定摊位到后期的整理资料我都在不停的忙着。为了这个展览，好像搞了3个月。准备工作很多，比如说资料，小礼品，杂项，还有就是在会场申请的各种东西，真的是太多太杂了。
我们公司申请的是光地，需要自己找广告公司设计装潢。广告公司那个黑啊，真是没办法形容，我要的几家的一比较，上下可以悬殊3倍的价钱。(当然所有的'东西都是一样的)然后在参展期间，时不时的大会还会提出很多的东西让你们做。参加展览真的很考验人，英语太重要了，以前觉得自己的英语还可以，至少可以跟一些外国人直接交谈，可到了大会，真是时间太宝贵了，客人没时间跟你罗唆，语速真的快的让我无法接受。
第一次感觉自己的听力这么烂。再加上专业的东西用英语说的很紧张，真的犯了不少错误。在大会结束的时候一定要提前退场，因为撤馆的时候电梯的挤让你无法想像，反正我们那天等到夜里12点都没排上，只好人先走了。太郁闷了。回到公司，就是整理资料，在大会上接触了好多新的客人，急需的就先打电话，然后其他的再慢慢来。因为时间真的太宝贵了。还有一些无聊的家伙，(当然，这样的人不多)留言簿上给的是假资料，根本就找不到人。不过为了单子，还是要联系的。
这次的参展给我的印象很深，希望能给大家一些提示，如果大家有兴趣，可以给我留言。谢谢。
会展的心得体会篇6
俗话说的好，要学以致用，这就意味着在大学期间我们除了要学习专业知识，还要与时俱进，落实到实践中去。正如邓小平同志说的：“实践是检验真理的唯一标准。”据学校的安排，我们很荣幸的有了为期3天的（本来说是一个星期的实训，不知道怎么被打折了）实训，地点是xxxx会展中心。对于刚上大一不久的我们来说，这无疑是一个很好的锻炼机会，所以我踊跃的报名了。等待我的将是怎样的一种历练呢？我很期待 ，加上是第一次实训，也很兴奋激动。xx，我来啦……
实训前一天，我们坐着学校的校车向xx校区驶去。新闻报道说xx的居民到40、50岁中年，肺就变黑了。这听起来或许会很难以置信，但真正到了xx这个国际化工业化的大城市之后，才体会到了喧闹的人群、极差的空气质量。因为对新环境不适应，第一天就一直打喷嚏，鼻子一直都很不舒服。其他同学多少都有不同的症状，还好的是，个人适应能力较强，过了24小时准没事。实训是好事，但其过程真的可以用“坎坷”两个字来形容。每个人带着大包小包的生活日用品，外语系女生都当男生用了。最令人费解的是，xx校区的校门可是很多，要到达目的地——板房，真的费了九牛二虎之力。
上面通知说中午12点要准时在地铁口会和，距离约定时间还很充裕。第一次来xx，不免充满好奇。跟同学去海珠广场逛了逛，那里到处都是批发市场，要什么有什么，简直是购物天堂，看得我们眼花缭乱，转来转去都是一个样。到最后，我们发现了圣心大教堂。喜欢教堂的古典、深沉、静美、秀丽、严肃，所以进去看了看。教堂侧面有一棵静立的桃花树，桃花开得盛，让人感受到了教堂的宁静。乍一看，那是桃花树舞动的身姿。有很的外国教师带着来自世界各地的孩子们来教堂，估计是来了解教堂历史的，此时我们感受到了浓厚的文化气息。
看准时间，我们如期的找到了xx站。老师良苦用心地讲了一些实训期间的注意事项。比如，未经允许不可擅自离职；若遇到突发情况要及时汇报，打给老师或者经理都行；身体不适应的同学学校会安排提前回校，等等。交代完后，我们来到了会展中心，看着我们未来几天即将工作的场所，不免会有一种期待。大家有的拿出手机在照相，多数人聊着各自被分配的工作。经理的出现打破了这貌似菜市场的嘈杂，接下来重新给我们每个人分配了明天的工作，我已经能够幻想明天忙忙碌碌的场景了。过了一会儿，组长给我们带来了第一份“礼物”，是的，我们贴了一下午的条形码。
如果昨天下午是开场白，那么今天才是真正的战场。实训第一天，为了不迟到，我们6:00就早早起床了，加上学校的后门没开，我们又得绕出正校门去附近的中大站搭地铁，总之是半走半跑的状态赶过去。在大城市早早赶着车去上班、上学已经司空见惯了吧，我时刻提醒着自己要见怪不怪。还好我们没有迟到，反而提前来早了。昨天经理已经交代了我们每个人分派的工作，所以来之前在脑海中就已经想好，大概要做些什么，应该怎么做？第一天开馆肯定是很多人的，这点可以肯定，事实上也是如此。我的工作是在国际馆16.2做门禁工作，听起来很威风吧！但这活也不容易，一大帮排着队的外国和本国的专业人士、会展商纷纷而来，白种人、黑种人、黄种人齐聚一堂，看得我眼花缭乱，忙得我手忙脚乱。一天下来，累的半死状态。那个“东海龙王”经理还在一旁潇洒地看杂志、看视频，看的不亦乐乎，可真会挑时间享受。接近13点，被通知去吃饭，还好中午有盒饭吃，谢天谢地满满的'都是幸福。我们轮着去补充能量，估计是饿坏了，吃得比平时都干净。
实训第二天，相比起第一天，确实是熟练了不少，这就是传说中的熟能生巧吧。第一次过门禁，来参展的观众们都会很配合我们的工作，偶尔开心的时候还会说声“thank you”或“谢谢”。但后来他们发现每次进馆都要扫一次胸前戴的卡，这让他们很无语也很快的丧失了耐心。无论怎样，这是我们的工作，做好本职工作是我们的职责，按部就班也是我们该做的事情。尽管有些国人会埋怨嫌麻烦，我们也只能按规定办事了。让我出乎意料的是，外国人都很风趣，甚至会对着摄像头摆可爱的表情，完了还会亲切的说声“thank you”“okay,thanks”，表现出的耐心比我们国人多出了好几倍。印象最深刻的是，一位气质优雅的女士，她出馆后把证件的带子退还给了我们。我们跟她说，这个不需要回收，还是你拿着吧。她微笑着说，反正我放着也没用，不要浪费了，还是拿还给你们吧！看似简单的举动，但进进出出上万的观众，却只有她这样做了。她表现出来的不仅仅是节俭，更是一种难能可贵的精神，向那位女士致敬。
实训第三天，我想说，折腾了两天，不累也困了，不过善始善终是我们此次实训的宗旨。经理吩咐过，今天普通观众也可以凭借登记台办的票进馆观赏，人流量会激增，这是往年的惯例。还好经理提前给我们打了“预防针”，做好了心理准备至少不会乱了节奏。有少部分同学今天已经可以不用来上班了，心理闹嘀咕：怎么这麽不公平？但是想想再撑过今天就解放了，也就静下心来认真工作，起码要让观众感受到我内心的热情与真诚啊。我温和的用手势表达着我想说的，比如“请出示你的票”“票撕好了，您可以进馆观看了”“先生(女士、小姐），您没有票还不能进去，请到那边的服务台办理票”“直走，右转就可以看到办票处了，谢谢合作”。在会展差不多接近尾声的时候，我终于可以踏进国际展、国内展看看了。没能看到韩国的绘画师，倒是欣赏了斯里兰卡的吉他表演，中途还跳了江南style。实在是对不住那位性感女神的邀请，我还是没能在大众面前表演跳鸟叔的舞。因为这次是旅游展，我们能了解到世界各地的风景区，年轻的我们早已迫不及待到世界各地去旅游了，带着我们青春的梦。
会展结束的那一刻，我像脱离鸟笼的鸟儿，可想而知有多兴奋。我们拍了集体照，留下的是那难忘的回忆。也认识了很多的同学，她们都有各自的优点，我看到了大家的积极与勤奋。实训，痛并快乐着，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的磨砺与考验，我们用汗水泪水证明了我们的存在的价值。看，前途是光明的，如果你相信。
通过这次的实训使我们学到了很多，同时也让我们意识到我们要学的更多。每个人都付出了时间和精力去做好自己的任务帮助队友，所以团队的合作和队友之间的相互协助非常重要。实训画上了圆满的句号，我们的大学实训之旅仍将继续。
