六s管理心得体会推荐8篇

时间:2023-02-28 作者:dopmitopy 心得体会

在对生活中有些事情产生了不少的看法后,就需要及时写好体会,心得体会是指把实践中的体验用文字记载下来的书面表达,下面是范文社小编为您分享的六s管理心得体会推荐8篇,感谢您的参阅。

六s管理心得体会推荐8篇

六s管理心得体会篇1

班级管理的成功与否,直接影响着学生的品行、学业与前途,也直接影响着学校的地位、声誉。

班主任工作是多方面的,它既要求班主任立足现实,努力搞好实际工作,又要求班主任着眼长远,加强学习研究与探索,所以,班主任要做到既务实又务虚。

班级管理的对象是有主观能动性的、自我意识正趋成熟的活生生的人。实际工作中,班主任要管的方面很多,小到学生的坐立行走,穿着打扮,大到学生的思想情感、前途命运。班主任要有耐心和责任心,并适时地去处理这些纷繁复杂的事情,但如果班主任在班级管理过程中事无巨细、事必躬亲,管得过严、过细、过全,就容易造成学生的责任心弱、依赖性强、创造性差的后果,不但会妨碍学生自我教育、自我管理能力的形成,也容易使班主任陷于杂务之中而不能解脱。

在教育过程中,班主任必须对学生从严要求。“严师出高徒”也许就是千百年来教师从严要求的理论基础。但这种严是有标准有尺度的。如果管得过严,要求过高,期望学生一步登天,虽然愿望好,但在事实上学生做不到,那么就可能事与愿违,导致学生个性不能张扬,自卑感加重,无所适从,以及产生逆反心理,这不利于班级工作的进一步开展。因此,在班级管理中要宽严适度,“严”要严得有理,“宽”要宽得有据。

总之,班主任工作如孙子兵法所言:阴阳变里,机在其中。在充满玄机与奥妙的班主任工作中,只有审时度势、因势利导、顺势而为、巧施策略、妙施技巧,定能取得事半功倍的效果。

六s管理心得体会篇2

班主任是班级管理的教育者、组织者、领导者,校规校纪的执行者,教与学双向交流的沟通者,学生学习、生活、娱乐的辅导员。肩负着领导、引导、辅导和帮助学生更好的学习及学会做人的责任,他既是学生学业上的导师,又是生活中的父母,更是个人成长中的朋友。所以班主任对学生的影响是巨大的,在学生的健康成长中发挥着至关重要的作用。班主任怎样管理班班级?

一、规范学生的生活习惯和学习习惯

1、建立健全各项规章制度

俗话说:“无规矩不成方圆”,没有严格的规章制度进行约束,学生很难形成良好的生活习惯、学习习惯,也就无法完成学校的各项教育教学目标。在制定班级规章制度定时,我充分发扬民主,让学生亲自参与。要求学生献计献策,共同制定出切合实际而又行之有效的班级规章制度。学生参与了班规的制定,既增强了主人翁的意识与责任心,又为今后的班级管理夯实了基础。在学生的积级参与下,我制定出了“班规十条”、“文化科代表职责”、“体育委员职责”、“劳动委员职责”、“值日班干职责”等一系列规章制度。为规范学生的日常行为提供了有力的依据。

2、认真学习各项规章制度

光制定规章制度是不行的,必须认真的学习,让全班学生都要了解这些规章制度。本学期初,我就带领我班学生认真学习了各项规章制度。除以上列举的规章制度外,还印发并学习了“中学生日常行为规范”、“中小学生守则”等。我总认为磨刀不误砍柴工,所以我花了近一个星期的时间来学习这些规章制度。通过学习,学生们基本知道了自己在生活和学习方面应该怎样去做。

二、建设班级文化,营造和谐氛围

建立健全、学习落实各项规章制度,组织强有力的班委会,对于一个班集体的发展来说是必需的“刚”,但是建设健康的班级文化更有其不可或缺的“柔”的作用。把班级建设成为孩子们的精神乐园。就能很自然地产生一种潜移默化渗透心灵的力量,泰戈尔曾说过:“不是棒的打击,而是水的载歌载舞,使鹅卵石臻于完美。”为此,我十分注重班级的文化建设。

三、自身练好内功

其实一个老师,特别是班主任,值得学生信赖的首先不是他的学识,而是他的人格魅力,榜样力量。孔子云:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”搞好班级各项工作,班主任必须要提高自身的素质,树立权威。班主任要苦练“内功”,要以人格影响人格,要以情感唤醒情感,做行动的楷模,给学生向上的动力。可想而知,班主任知识丰富、能力超群、人格高尚,就能在学生中树立起使人敬服的声誉和威望。如果班主任能够通过他的智慧和才干在学生心目中树立起权威,那么在工作中就能起到“不令而行”的效果。否则学生是很难与他积极合作的。

四、关爱学生

列夫托尔斯泰说:“如果一个教师把热爱事业和热爱学生结合,他就是一个完美的教师”。爱是教育的基础,是老师教育的源,有爱便有了一切。必须有爱

心,一个班级才会让学生感到家庭般的温馨。只有在这个爱的大家庭中,每一个同学才会如兄弟姐妹般的互相关心、互相帮助、互相照顾、互相鼓舞。要营造这样温馨的班级,我做到了以下几点:

1、“宠爱”后进生。“不可爱”的孩子是最需要你爱的孩子,如果你把爱倾注在最需要你爱的孩子身上,你就会成为一名真正的班主任。爱一个“不可爱”的孩子,正是一个班主任难能可贵的品质。

2、严爱优等生。优等生,每个老师都喜欢他们。对这类学生,我从不宠坏他们,更不迁就他们。而是时时提醒他们,做一个正直的人,热情的人,向上的人,优等生不仅是学习成绩优,更重要的是人品要优。这些成天被人赞誉的学生,只有严爱才能克服他们自身的弱点。扬起他们前进的风帆。

3、博爱中等生。中等生往往是一些班主任容易忽视的群体。他们不像优等生那样容易产生优越感,也不像后进生那样容易放弃自己。他们希望老师重视他们。对这类学生,我摸清他们的心理特点,调动他们的积极因素,始终如一的尊重、理解、信任、关爱他们。

五、与科任老师搞好关系

教师的治学作风极大地影响着班级学风建设。为此,班主任有责任团结任课教师参与班级建设。班主任与科任老师的关系是否协调,直接影响到班级建设的好坏。

班主任的工作千头万绪,但我还是想强调一点:一点一滴无声的爱是很关键的,爱心所至,必将春风化雨暖人心。我相信只要我们撑一支爱的长篙,向青草更青处漫溯,终有一天,我们将满载一船星辉,并在星辉斑斓里放歌。

六s管理心得体会篇3

通过师风师德的学习,我认识到教师作为人类灵魂的工程师,不仅要教好书,还要育好人,各个方面都要为人师表。要想成为一名新世纪的合格教师,应当做好以下几方面工作:一、树立事业心,增强责任感热爱教育事业,忠诚教育事业,献身教育事业。教书是手段,育人是目的。因此,我们教师在任何时候都不能忘记,自己不单单是为教书而教书的"教书匠",而应是一个教育家,是人类灵魂的工程师。"以情育人,热爱学生;以言导行,诲人不倦;以才育人,亲切关心;以身示范,尊重信任"。

尊师爱生,是一种理性化的高尚情感,对待学生,管而不死,严而不厉,爱在其中。教育是爱的共鸣,是心和心的呼应。教师只有热爱学生,才能教育好学生,才能使教育发挥最大限度的作用。可以说,热爱学生是教师职业道德的根本。对学生冷漠,缺乏热情,决不是一个有良好师德的好教师。教师爱学生体现在"严"和"慈"上。常言道:"严师出高徒。"又说:"严是爱,宽是害"。对学生不严格要求,严格训练,是难以培育出跨世纪的可靠接班人和合格的建设者。"自古雄才多磨难,从来纨绔少伟男"。所以,对学生不严不行。当然,严要得法,严要有度,不能按法西斯式的训练来要求。慈,就是对学生要关心、爱护、宽容、尊重。充分鼓励学生的自尊和自信,关心学生的学习和成长进步,使学生全面发展。"热爱关心学生"是真挚的师爱,是教师的理智感、美感和道德感凝聚而成的一种高尚的情感,是教育实践中一种强大的教育力量和手段,它表现了教师对祖国、对人民、对党的爱,体现了教师的独立人格和应承担的社会责任。教师要与学生平等相处,尊重学生、信任学生、爱护学生、保护学生。教师对学生的爱,即是敬业精神的核心,又是教师高尚品德的自我表现,既是育人的目的,又是教师教书这个职业的具体表现。

二、培育教师人格魅力在教育中,一切师德要求都基于教师的人格。师德的魅力主要从人格特征中显示出来,历代教育家提出的"为人师表"、"以身作则"、"循循善诱"、"诲人不倦"、"躬行实践"等,既是师德的规范,又是教师良好人格的品格特征的体现。在学生心目中,教师是社会的规范、道德的化身、人类的楷模、父母的替身。

三、热爱学生,尊重、理解学生以人为本,关心爱护学生。热爱学生并不是一件容易的事,让学生体会到老师对他们的爱更困难。疼爱自己的孩子是本能,而热爱别人的孩子是神圣!这种爱是教师教育学生的感情基础,学生一旦体会到这种感情,就会"亲其师",从而"信其道"。教师是塑造人类灵魂的工程师,应具有十分强烈的质量意识,要真正在培养学生高尚情操、塑造学生美好心灵方面下功夫。一个教师只有对自己的学生充满执着的爱,才能激发出做好这一工作的高度责任感,才能坚定不移地辛勤耕耘,获得丰硕的育人之果。热爱学生,是教师全部职业活动中最宝贵的一种情感,没有对学生的爱,也就不可能有真正成功的教育。这种爱,是不能以血缘关系和个人好恶为转移的,教师应当把它无私地奉献给全体学生。爱是打开心扉的钥匙。

总之,一个合格的教师应该有良好的职业道德、健康的心理素质和为祖国教育事业无私奉献的敬业精神,有新时代所推崇的新思想,新观念,有探索精神和创新精神。真正名副其实如江泽民同志《关于教育问题的谈话》明确指出一样:"教师作为人类灵魂的工程师,不仅要教好书,还要育好人,各方面都要为人师表。"

六s管理心得体会篇4

透过我们对财务管理基本理论与基本方法的运用和对基本技能的训练,有效地提高我们的综合分析潜力。同时透过对本次实训的学习,能够对我们所学的专业知识的掌握程度以及运用潜力进行综合考察,为我们即将从事的财务管理工作打下坚实的基础。从一开始,拿到实训材料,看着一道道的题目,不知所措,甚至想过要放弃,到之后自己拿出财务管理的书,一个个知识点的查阅,理解,再运用到具体的题目,到最后完成每个案例的问题,以及完成这篇实训报告。实训只是一种形式,但这次实训培养了我自主学习的潜力,给我上了很好的一课。

在完成实训资料的同时,我也在实训过程中发现了自身的一些不足。在此总结了以下几点:首先,作为一名未来从业者就应具备扎实的专业知识和良好的专业思维潜力,这是每个工作岗位对员工最基本的要求。其次,作为一名未来人员要有严谨的工作态度,财务管理工作是一门很精准的工作,要求准确的核算每一项指标,正确使用每一个公式。我们都明白,理论和实践是不同的。或许你的学业成绩很不错,但是工作潜力未必很强;也可能你是成绩马马虎虎,但工作潜力很出色。我们所学习的理论知识,对什么事情都想象的比较完善,但现实与理论有较大的差距,在实践中,有许多预料不到的问题,可能在许多时候能够运用所学的理论知识解决,但是在许多时候并没有想象的那么简单和顺利。理论需要假设,但是现实中这些假设不存在,因此许多问题,没有实际经验的我们是解决不了的。

现代社会是讲究速度的,生活节奏快,工作节奏更快。企业当然期望自己的员工是能将理论与实践相结合的,说白了,既要有经验又要有高学历。如何将所学的理论知识较好的运用到实践中去,怎样完成从理论到实践的过渡是极其重要的。因此实训是我们大学生活的一个重要部分。这一次的实训虽然时间短暂,只是在校内自主实训,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。透过财务管理综合实训,使我们能够更好的了解自己的不足,了解财务管理工作的本质。

实训是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实训又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多课堂之外的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。透过这次的实训,不仅仅从中发现了自身的不足,还巩固了所学的知识,对于我一个即将毕业的大学生来说,这次实训能够说是对大学四年知识的再次温习,同时也学会了独立思考、分析问题、解决问题以及在遇到难题时需要互帮互助。我坚信这次实训将会给我以后的道路垫下良好的基石,让我更好、更快的适应工作。

六s管理心得体会篇5

毕业第一年就代理班主任的工作,没有什么经验,我和漫漫两个人也就只能一边工作,一边探索。一开始,对有些往常开学要做的事都不清楚,往往是一通知,我就手忙脚乱的跑去做,经过一次两次之后,我就明白要事先把这些事情打听清楚,事先做好准备。

在这个月中,我发现作为班主任,需要各种技巧,要细心、耐心、和爱心,个性是细心。我是一个比较粗心的人,平时也比较健忘。但是我发现一开学事情个性多,个性是一些琐碎的小事或者通知什么的,就是需要细心和好的记性,这正是我所缺少的。有时,我明明在想呆会等家长来,我要通知哪些事情的,但是一等他们来了,我就又忘了。所以我就准备了一本小本子,把我要做的事情都写在这个小本子上,有时在回去的公交车上想我还有哪些事情没有做,记得回去写好,但是等到了时,我又忘了,明明记得有事要记,可就是想不起来是什么事,真的是郁闷死了!所以,我就只能把小本子随身带。

在教室环境布置上,我也没有什么经验,只明白一些大概。所以我就根据上学期实习期间所看到和所学到的那些皮毛来布置了,遇到困难的地方,我就跑到其他班级去看看,根据他们的布置,我会找到一些灵感。有时我也会问年级组长和有经验的老教师,向他们多请教请教。

我明白幼儿的学习与发展是在与周围环境、材料的互动中实现的,老师应依据幼儿的兴趣,运用整体规划原则将活动室布置为多个活动区,如语言区、益智区、美工区等等。每个活动区都就应带给数量充分、种类齐全的玩具及操作材料。带给的学具、材料应有挑战性,贴合幼儿兴趣及潜力发展,并随课程资料定期更换。但是在现实上,明白是一回事,做起来又是另外一回事了,你明白了,但不务必就想的出来,做的出来,布置得出来。这也是需要日积月累的经验再加上你的灵感。而我这样没有任何经验的,我明白我除了去其他班级看看,还有一种办法就是借助网络,虽然网上面的东西很杂,有些可能也不怎样好,但是它却能给我灵感。我不务必照搬全抄,我可能只是借助了其中的一点,其他的我就能根据这个自己想出来。还有就是很重要的一点,就是务必要带给一片地方,把幼儿的学习成果和作品布置上去,让每一个幼儿都有展示自己作品的机会。在环境布置上融入了幼儿的作品,那又将是不一样的效果。

班级就像一个小社会,它包含着教学和教学以外方方面面的资料。孩子之间的交流,孩子与老师之间的交流等等。在孩子的管理上,我明白有效的规则秩序有益于班级活动的管理和师生互动,班级混乱的原因,往往是孩子们不明白该做什么。我觉得老师就应和幼儿共同讨论哪些行为是班级所理解和共同赞赏的;哪些行为是班级所不允许和禁止的;违反班级规定的结果该如何。教室就应尽量让每一个幼儿都有参与讨论与表达意见的机会,然后根据讨论的结果,老师和孩子共同规划,订立全班遵守的班级常规。

在订立班级规则时,我也注意项目不要太多,因为太多的规则会让孩子搞混,结果什么都没记住,收不到实质性的效果。同时,在执行的过程中,老师要公平、守信,多鼓励孩子,尽量少处罚他们。

我在班级里设了值日生和小组长,值日生是每一天轮流,让每个孩子都有机会当,这有助于加强孩子的职责心。至于小组长,我们班总共有六桌,我在每一桌里选了一位小组长来管理自己一桌的人。当然,这个小组长是哪个孩子做得好,哪个孩子做,激发了孩子进取心和上进心,每个孩子都想当小组长,所以他们明白想要当,就要表现好。

同时,我在班级里设了小小气象预报员,按学号轮流,每个孩子都有机会预报天气状况。同时还在主题墙上留了一小块位置,把孩子每一天拿来的天气预报都在这块位置里表现出来,虽然需要每一天更换,但是激发了孩子对天气预报的兴趣,明白墙上贴的天气预报是自己报的,孩子们的心里肯定很开心,这样孩子们就会更加用心的去把天气预报的工作做好。同时,每一天的天气预报,也有助于家长和孩子明白每一天的天气状况,及时添加衣服,做好保暖工作。

本来我们班是让每位家长在家里准备一本记事本,每一天晚上回家问孩子这天干了哪些事情,然后帮孩子记录在记事本上,然后第二天让孩子把记事本带过来看看是否陈述的比较完善,开家长会时也跟家长说了。这对于孩子语言的表达潜力和理解潜力是有很大的帮忙的。但是从开学到此刻,也没有家长带记事本来,问家长是怎样回事,都说孩子回家什么都不说,就只会说不明白,他们也不明白要怎样写。看来这个想法还需要完善的地方,我想只能等完善了以后才能再实施了。

在家长工作上,我平时注重多与家长交流,细心的记下家长的每一个嘱托。把孩子在幼儿园的一些学习和生活上的照片也经常发到论坛和我们班级的群里面,让家长尽可能多的明白孩子在幼儿园的表现也生活。对于一些节日表演,尽量让幼儿全部参与,人数有限的就让幼儿公平竞争。在这次十一“庆国庆歌唱比赛”中,我就提前通知家长,让每一个家长明白,我们有一个歌唱比赛,每个班有一位孩子能够参加比赛。让有意向的家长提前在家里教他们唱歌,然后我再在让每一个幼儿上来唱一遍,最后大家一齐选一位唱的的幼儿参加比赛。

在这个月的班级管理上,我学到了很多很多,除了这些,还有如何制定周计划,如何写一周小结等等,我想等着我去发现和学习的也将会是很多很多。

六s管理心得体会篇6

做一个班主任,如果你潜心“经营”一个班级,便会越做越明白:平等,尊重是新课改背景下育人教育的一大法宝。平等和尊重是人类个体基础上的精神需要,人人都一样,学生也一样。杜威曾经说过:“尊重的欲望是人类的天性的最深刻地冲动”。教师、学生,人人如此。小学生年龄较小,但他们内心世界也渴望平等,期望得到成人,特别是与他朝夕相处的老师的夸奖与认可,这也是家长们常常说的:“在家说十句,也不如在学校老师说一句”的真实写照。真的,在学生的眼中,老师就是权威,是最尊重的人。

然而,一个班集体往往由四五十个学生组成。他们有不同的特点、不同的兴趣、不同的情感和不同的需要。学习上也具有不同的发展水平,我班学生的情况就十分不一样,就连课上发言,课下活动都是差异很大。有的活泼好动,遇事侃侃而谈,胆大好事;而有的却胆小不语,上课下课都一言不发。对于学习应另当别论,让你看到的更多的是他们无助的眼神和无奈。你着急也不行,不着急也不行,耐心也一样,放学留下逼作业,他就对“牛皮”。但最近我改换一种形式,试着与他们沟通,班上的工作不在分配,征求特殊学生的建议,愿意管的`就让他们管,比如:管理责任区、作卫生管理员等,结果他们还做的像模像样,性格也活跃了。

对待矛盾如何进行化解呢?先在班上讲明矛盾的危害,再引导他们各自查找自己的不足,明白矛盾只会引来别人对自己的不尊重,从而,指导学生自己化解;自己遇事也要冷处理,不急于不批评,从不把学生赶出教室,这样以来反而效果比较好一些。

细细反思所做,深刻认识到,尊重人格是师生之间沟通的桥梁。尊重学生,让学生听指挥,首先要教师做到客观公正并平等地对待每一个学生。教室只要善于发现每个学生的'闪光点,并且视同至宝,精心呵护与引导,平等地对待每一个学生,他们就会有“心”的变化,变被动为主动。

师者,人之楷模也。作为老师,不仅要注重自己的仪表,更重要的是不得缺乏一个做人民教师的道德修养。

如果老师有错,也要有勇气面对,向学生作出真诚的道歉,学生依然会感动,老师也依然会真正地走进学生的心里,会创造师生之间和谐融洽的师生关系。

塑造一个人更应注意培养他的健康的心理素质。让我们为培养社会需要的合格人才细心地走自己的教育之路吧!

六s管理心得体会篇7

有幸成为兴义民族师范学院20__级小学教育理科班班长。今天,借此机会,就如何管理好班级。结合班主任给我们开的《加强班级管理》班会,我主要从以下几个方面来说:

听了这次班会,我深受感染。

一、做人要谦虚。

谦虚,可以让你看到别人的优点,可以让你保持宽广的胸怀;谦虚,可以让上级对你有好感,与同事和睦相处。让同学觉得可以亲近,能够保持良好的人际关系和人脉。有了这种良好的人际关系,当你遇到难题时,会有许多同学站出来为你解忧,一个好汉三个帮。总之,谦虚做人,你就会得到谦虚的朋友。

二、做事要务实。

人生在世,就要做事,且要做事实。把每一件简单的事情做好就不简单,把每一件平凡的事做好就不平凡。实实在在做好每一件事,这就是想做事,能做事,做成事,不坏事的基本理念。

三、说话要谨慎。

熟话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”作为班级中的领头人,作为上情下达,下情上报的中间人,某一句不恰当的语言,某一不准确的意见都有可能影响班主任和同学之间的关系,影响到同学之间的关系。所以,说每一句话时,在反映某一意见时,都要小心谨慎。

四、班级委员会是对班级管理、服务的职能部门,是班主任以及各科教师正常进行教学活动的得力助手。

班长工作的好坏、效率的高低。对班风产生很大的影响。没有好的班级管理方案,就谈不上做好了工作。那么对班级工作抓得越紧,班长的事情就越多,为班级服务有时你就是打杂的。

学习工作你要抓,服务工作你也不能松手。工作顺利,心情还好,但有时你会费力不讨好。尤其是在对班干分任务,给各成员分任务、综合考评、评优,评奖等工作时,同学们的怨言常会冲着班干,这时班长就会成为矛盾的焦点。

班长一方面要上情下达,要及时的将学校,班主任的决策和思想吩咐迅速地转化为工作效果,并对班干部周密部署,从而把各项预定变成实际行动;另一方面,来自同学们的情况,尤其是倾向性的问题也要及时的上传。以便于实事求是地调整问题工作的方略,从而推动班委工作的有序开展。因此,班长实际起调节的作用,作为班委中的主要人员,由一切班级学习活动做好安排,做好指导。用专家的话来说就是:班主任、班级同学是两个半把剪刀,班长则是连接剪刀的轴。只有做好这个角色,班级的一切教学活动才能得到发展和提升。

所以我总结出以下公式:

提升管理质量=好的同学思想+用心工作。好的同学思想=辅导员、班长可行的管理制度+干部情感融入。用心工作=好的管理方法+较强的责任心。

由此还得出以下定律:

蘑菇定律:培养学生。班干部要及时深入实际,关心各成员的学习成长,努力帮助有困难的同学,让他们尽快走出困难,尽快吸取经验成熟记事。

牛蝇定律:激励同学,给予同学激励时,要从同学的需要入手,不同的同学由于各方面的需要与追求是不同的,班长就要寻找不同的方法给予激励。

关心定律:一个也不能少。作为一班之长。求实进取,强化班级的常理,不让一个班干部、寝室长落榜,不让一个小组长落单,不让一个成员掉队。

短板定律:取长补短,班长安排集体的作用,来促进各同学个人心智的健康成长。即一方面要寻找同学间交流的机会,增加同学上台展示的机会,另一方面要采取各种措施营造竞争向上的良好班级氛围。

综上所述:作为一班之长,不仅要深知使命光荣,其责任重于泰山。而且要尽量做到统筹兼顾。即一方面要统筹全班的工作管理,另一方面要兼顾自己的全面提高。

这就是我担任三年的班长一职之心得与体会。

六s管理心得体会篇8

一个安全管理人员从入行开始,或多或少都碰到过一些窘境:生产部门为了赶工不遵守安全规定,你为了安全去纠正反而引发冲突;你去现场检查,一些技术员工会轻视甚至嘲笑你不懂装懂,很多普通员工则担心被你抓到违规要受处罚,看到你来远远地就躲开了;与各部门的关系则是,离开了企业领导的强力支持,安全工作就有可能被排到后面,需要你不断去催去求才能看到进度,一些安全会议,如果领导不参加,基本上就讨论不出什么来了……

一个专业的安全管理人员,当然不可能一遇到问题就去找老板,站在老板后面,用老板的去展开工作。因为这样既无法真正提高公司的安全水平,也对我们的职业发展没有帮助,坦诚地讲,领导用人,是找对他有用的人,帮他解决各种问题的。如果安全管理人员一遇到困难就寻求上层支持,久而久之,在领导心中的重要性就降低了,自然不会有多少影响力,工作开展就更难了。

那么如何摆脱这样的窘境呢,笔者本着个人的经历,简单谈谈一些心得体会,希望能起到一点抛砖引玉的作用。

明析责任,顺势而为

很多时候,包括一些部门领导在内的员工有一种错误的认识:以为公司设置了安全管理部门,安全管理的工作就由安全人员来做,其他部门的人就可以专心从事本部门的工作了,平常只需要适当地配合下安全管理人员就可以了。一些经验不太丰富的安全管理人员开展工作也总是低调地采用求人办事的方法,貌似'态度很好',但总是'人好被人欺',人家不买账,事情办不好。另一方面,一些老资格的安全员则总是以到现场搞检查,抓违规为能事,对违反规定的员工大声斥责,用安全规定来压着各部门做事,却总是在背后被人说成'狐假虎威',得到的也只是阳奉阴违的敷衍。其实这两种做法都是属于安全管理人员没有定好位,顺好势。安全责任不清,老话讲:名不正,则言不顺,言不顺,则事不成。

无论从法律层面还是从有效开展安全工作角度,管生产必须管安全,企业负责人对整个企业的安全负责,各个部门负责人对本部门的安全负责,员工本人对自己的安全负责。这是安全管理的基本原则,安全管理人员必须要很清晰地让各层级的人员了解,如果不了解,要组织培训,要让企业负责人宣示承诺,要学习相关法律法规。安全管理人员是支持各部门搞好安全工作的,不是监督或求人办事的,我们提供专业的支持,来帮助各部门不断改善安全状况,从而促进整个企业安全水平的提高。

总而言之,我们是支持和帮助各部门做好安全的,人人都欢迎来自别人的帮助。只有明确了责任,顺势而为,才能让安全管理人员和各部门员工关系更加和谐,不卑不亢,自然从容。

识别需求,树立专业

明确了安全管理的责任后,安全管理人员就要专心从事安全支持工作,那么,如何对各部门进行有效的支持呢,这里笔者要提倡一种服务心态:即把各部门当做自己的客户,我们提供的服务必须是客户需要的。比方说客户目前只需要一辆自行车代步和健身,你却说奔驰宝马更好,更快,这明显就没有认真做好客户需求分析。安全管理也是同样的道理,比方生产部门目前存在员工不会正确佩戴劳保用品,你没有组织劳保用品使用方面的培训,反而采取现场检查并把没戴好的员工都做了违规处理。这样的做法明显就是偏离了客户的需求,客户的需求得不到满足,结果当然是彼此间都会有想法了。

现场部门需要安全培训,我们就组织针对性的安全培训。现场部门需要对生产设施做些改造,不明了安全法规有什么要求,我们就提供这方面的信息帮助避免违规。现场部门需要知道部门内有多少危害,发生事故的风险程度有多高,那安全管理人员就通过专业的分析工具帮助一起完成风险分析,并提供专业的改善建议。如果现场部门需要通过检查来发现隐患,我们就帮助一起完善检查表,和他们一起进行检查,并对发现的问题进行就事论事的讨论,而不是指责谁没有做好。

从现场部门的角度去理解他们的安全需求并采取相应的行动,会有效地帮助到他们,同时也能够真正树立安全管理人员的专业,日积月累,就会在法律法规,事故分析,风险分析,施工安全,劳保选用,行为安全等等方面成为公司内的行家,是大家在遇到相关问题的时候第一个想到的人。

立足本职,放眼全??

因为安全管理人员要跟所有部门打交道,所以有时候会很自然地分不清安全管理的界限,哪些是我们该管的,哪些又是我们多管的呢,笔者个人的看法是,多实证,少臆断。假设现场发现一个机械设备的安全防护脱落了,那么我们可以就这件事与设备维护部门讨论修好这个设备之后,再对其他类似设备也做个机械防护检查。但是我们要避免凭主观推断,认为现场某个部门甚至某个人机械防护管理没做好。安全管理人员尤其忌讳指责一个部门甚至某个人什么地方没做好。一个有分寸的人才会赢得他人的信任和尊重,我们不能为了追求自身的表现或'功绩',仅仅靠现场走几圈,就得出一些结论,进而拿到会议上指责他人的过失,那样太不慎重了,也不是科学理性做事的方法。

但立足本职,有分寸感并不代表着就是小媳妇心态,什么都不敢问,什么都不敢说。安全管理人员的优势在于与所有部门都打交道,更容易具有全局观,也需要我们具有全局观,比如现场噪音大,生产部门需要购置听力防护器材,作为安全管理人员,是不是可以与技术部门去沟通下看是否有可能做些设备减噪措施,从而从根本上解决噪声问题,也让员工更舒服地工作呢?某个承包商施工经常违反安全规定,现场部门花了很大力气去纠正,并要求罚款处理,作为安全管理人员,是不是可以与采购部门沟通,约谈这家承包商的老板,让他认识到施工出事故,老板要赔钱,有可能还被吊销经营许可,让他认识到他有责任去督促施工人员遵守公司安全规定,如果他不做,可能会失掉这份合同。这不是比简单罚款更有效吗?

如果安全管理人员只从自身角度看问题,结果就会发现安全规章制定的越来越多,自己也疲于检查。如果换个角度,从整个公司的全局来做安全管理,那么有多少规章可以通过工艺改进,工程改造,设备更新,安全标识来取代呢?举例来讲,对于转动机械轴,规定转动时不能进行清洁工作,但常有报道有人用抹布擦转轴时手被卷入受伤甚至切断。犯错误可以说是人的生理本能,通过规章制度很难从根本上杜绝隐患,反而会引起员工对繁多的制度的反感和疲劳。其实只需和技术及维修部门沟通在转轴外加个防护罩就解决了。

商业伙伴,创造价值

有了清晰的责任定位,专业的安全技能,恪守本职的职业操守和立足全局的工作思路,这些都是做好安全管理工作的必要条件,我们仍然需要具备一些技能之外的素养,比如沟通能力等。

世界上大部分冲突和分歧都是沟通不善造成的,真正的无法调和的矛盾实际上是很少很少的,所以在和他人沟通时,要秉持解决问题而不是要争个长短的心态,毕竟解决问题是对双方都有帮助的,沟通成功的几率也会很大。而如果是去争辩到底谁对谁错,谁应该听谁的,那么无论谁占上风,从公司整体的角度,都无助于公司安全文化的提高,争吵一次,裂痕大一次。一些公司负责人本着安全第一的角度,会出面力挺安全管理人员,但这对企业和谐发展也存在一些负面效果。

笔者较为推崇把安全管理人员与其他员工的关系定位为商业伙伴的关系,企业的基本功能是赚取利润,在企业里大家都围绕这个基本的功能而工作,安全管理人员也不能置身其外。我们不能唱高调地说自己是为了社会责任而存在的,那样显得自己太矫情,拔高自己从来都不是平等沟通的正确做法。

商业伙伴的本质是在双方平等的前提下,各自发挥自己的优势,解决共同面对的问题,实现共同的利益。在企业里工作,利润是共同的利益,安全无事故也是共同的利益。同时伙伴之间更多的不是指责谁对谁错,而是互相帮助,共同进步。

既然是商业伙伴关系,那么比方生产部门挣钱,安全管理部门就是和生产部门一起在协作创造价值,生产部门创造可以看得见的财富,安全管理部门则帮助控制安全风险,从而减少因为安全事故使得设备损坏,人员伤害,生产停顿而损失的财富。既然我们和其他部门的利益是一致的,大家面对共同的安全问题,那么沟通起来自然顺畅得多,就算一些具体的问题解决上看法不同,但都会在就事论事的沟通下协商解决,其他部门也会更理解安全管理的意义,更有意愿主动地做好安全工作。

以上就是笔者个人对安全管理工作的一点心得,写出来和大家交流,诚恳欢迎同行的批评指正,帮助我把这份工作做好,我想能够减少更多的伤害和事故,是每个安全管理人员心底最美好的愿望。