心得体会的书写是可以让自己的感受得到实时的记录,写心得体会是能够让我们很好的记录下在生活中得到的感受的,以下是范文社小编精心为您推荐的代表谈心得体会精选7篇,供大家参考。
代表谈心得体会篇1
5 月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两 年来的工作情况报告如下:
一、深圳市场前期的启动情况:
我在 20xx 年 5 月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员 工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、 消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科 室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、 温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特别在 20xx 年春节回公司开会期间,根据自己所了解到 的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立 了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到 了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时,坚持做好本职工作:
当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之 初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己 去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支 重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。 非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在 不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自 己孤身一人凭着自己对 制药的忠诚来完成的。 离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生 疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不 上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为 维护公司利益,在河北市场白色恐怖的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反 映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动情况以及下步打算:
凡事说起容易做起难!面对巨大的任务压力,做为一名对 公司充满爱戴与赤诚的老员工,背负着实现事业追求的理想,体味着享受工作 快乐的激情,我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边,用真诚与执着,还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期 间,无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包,还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访,我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出! 自信我付出后必然得到的回报!有志者,事竟成;苦心人,天不负。在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时,5 月份舒眠胶囊在省二院纯销 超过 800 盒,仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人 销量的同时,又挖掘了一名 胶囊的杀手,在反复大量的感情与物质投资后,5 月份他销售了 300 多盒,六月可以超过 400 盒。而六月份省二院可以突破 1000 盒。和平医院也由四月份的 50 盒上升至五月份的 300 多盒,主要是攻下了在广东 省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严,这两人原是 和 (药名)的杀手,在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后, 我先后六次给他送根雕和盆景六件,六月份他可以销售 xx250 盒;在得知李严患有咽炎后,我先后托人从香港购买英国产 的渔夫之宝长期供应给他,使他经年不愈的咽炎明显好转,六月份他可以销售 xx200 盒。总体我所管理的医院五月份 销售有 700 余盒,占河北市场销售的 30 %多。六月份可以突破 1000 盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下,扎 实工作,挖潜上量,到九月份旺季到来时,把销售稳定在 1500 盒,从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。站在北国六月的骄阳里,回首我在 公司的这 750 多个日日夜夜:两年来,我仅是一名一星代表;两年来,我努力 过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!现在,我的销售已过三万元,已经为公司建立了牢固的医院销售网络, 我相信我已经可以做二星代表了,我恳请公司根据河北市场实际情况,给我信心,给我动力,给我机会,让我做的更多、 更好!我将满怀热情,继续在推广 胶囊等 公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔。
代表谈心得体会篇2
一直就想写个医药代表的心得来告诉那些做医药代表的朋友,如何做一个有发展前途的医药代表。现在人们一提起医药代表,印象就是提个公文包,到医院贿赂医生的销售。以至于各个医药对医药代表采取了非常过激的做法,禁止医药代表接触医生。而且现在包括医药代表自己就不知道,到底医药代表应该是什么样子,如何可以做一个真正的医药代表。所以我们整理了一个医药代表的心得,给您参考,下面就是医药代表的心得:
我曾经做过医生,接触过医药代表,也做过医药代表,而且成绩优秀,我就想从医生的角度和医药代表的角度来和各位医药代表探讨一下,也让朋友们分享我的经验,给同行提过一种销售方法。
医生喜欢和什么样的医药代表交流,和讨厌什么样的医药代表。
首先喜欢外表干净利索,健康靓丽的医药代表。因为我每天接触的都是哪些愁容满面的病人,而且大部分都是普通的人,所以当一个衣着光鲜的健康形象出现在我的面前,我会立刻产生好感并且心情愉快。毕竟,人都是感官动物。所以医药代表的外表对给人的第一印象非常重要。
其次,我喜欢谈吐优雅幽默,有知识有教养的医药代表。因为我可以从他的嘴里知道很多我不知道的知识,而且我会不自觉地羡慕他的谈吐和修养,也希望自己成为他那样的人,那么这样的人我会希望对于他交流。因此作为一个医药代表自身的知识和修养非常重要。
再其次,我喜欢能够察言观色的医药代表。比如我很忙的时候,他不会出现,他永远出现在我不忙的时候。而且她对我的关心,永远恰到好处。因此有敏锐的洞察力是一个优秀的医药代表必须具备的素质。
总的来说,我比较喜欢接待外企的医药代表。因为他们给我的印象都是非常专业的,而且他们的产品都是非常可靠的。比如他们可以非常清楚的解答副作用,及发生副作用以后如何处理。这样使我在给病人用药的时候,心里有底。
第一,我最讨厌衣着邋遢,头发脏乱的医药代表。这样的代表往往是国内一些小药厂的代表。我会认为这样的代表,怎么能相信他的产品有好的质量?
第二,我最讨厌医药代表说他的产品没有副作用。这样的话,只能骗老百姓,对于一个医学院毕业的医生来说,说一个药没有副作用,和说这样药没有任何作用道理一样。我会认为,要不是就是这个药无效,要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品,那么他再说什么都是浪费我的时间,这样的药,给我回扣,我也不开。我怕毁我名誉。
第三,我最讨厌没有眼力见的医药代表。比如,我诊室里有很多病人等着候诊,他也站在旁边,我看到这样的人就会心里起烦。如果他要在我给病人解释病情的时候,插嘴。我就从心里把这个人拒绝了。我还特别讨厌医药代表坐在我对面的座位。除非是我同意的,否则我会觉得心里特别不舒服。因为我的心理,认为那个位置是医生,我的同事座位。
第四,我讨厌过分套近乎的异性医药代表。这样的代表我绝对不会处方他的药,因为我怕他再次出现。
第五,我讨厌说话转大圈,表达不清楚的医药代表。我会觉得他说了半天,我也没有听懂,浪费我的时间。
代表谈心得体会篇3
佛祖曾经说过:我不入地狱,谁入地狱?
今天在医院药房遇到一个抓药的药师。她问我说:"你怎么会想到去做药代啊!药代就是个没脸没皮,把尊严踩在鞋底下的工作.我很讨厌那种人。我当时就想指着她鼻子问她:那你觉得医生很高尚咯?表面衣冠楚楚,实则衣冠禽兽,背地里男盗女娼的事情干的还少么,如果没有那些腐败的医生,又哪里会滋生出那些没脸没皮的药代?真的是做了婊子又想立牌坊。但是我不敢,他们是我的客户,是我服务的对象,是我的钱袋子,呵呵,药代确实很贱哈。
紧接着她又问我说:你觉得你做得来药代么,你脸皮够厚么?会喝酒么?会抽烟么?你会开一些低俗的黄段子么,呵呵,她说的这些我一个也不会~直到那时,我才明白原来药代在外人眼中就是人渣,就是一些没脸没皮的人。呵呵,我原以为,药代来医院推销自己公司的产品,双方地位都是对等的,本着互惠互利的原则的。没想到在客户眼中我们就是一些没脸没皮的人,但是话又说回来,如果现在有人告诉我说你喝下这一杯酒,这笔单子就给你们公司做,别说是酒,就算一杯毒药我恐怕也会眉头皱都不皱的一口干了 ,呵呵,药代确实很贱哈
本来没有那些想法,但是今天确实发生了一些让我恼火,触动我神经的事情。我也知道自己工作的内容,目的是什么,所以在医院里,每天逢人微笑问好,脏活重活抢着干,偶尔有人不搭理,也无所谓,一笑了之。毕竟这就是我的工作不是么
今天下午我还是像往常一样忙完自己的事情就去帮医院的人出药方子,没想到因为我出药慢惹来他们的大声嘲笑,说什么半天才出一个药,我出完两张你一张还没出完。别添乱啦之类的话。呵呵,我当时就想发作,试想一下,一个22岁血气方刚的青年,被一大群人围着像看耍猴的一样大声嘲笑,换谁谁不窝火?我当时就想说:我他妈是来帮你们忙减轻你们工作负担的,你们不感激我就算了,还反过来嘲笑我。出药慢怎么了,又不像你们干这行这么久被他们这么一说,平时受的委屈一下子全部涌上来了,每次代煎来的滚烫的中药汤运到窗口时候。负责发放中药汤的老头就让我来上架,自个戴着耳机听歌,呵呵,我还得微笑着帮他把药汤整理上架,结果他不念我的好,还嫌弃我整理的乱,害他发药时候不方便。草泥马,有种下次来药了你自己整理别让我来帮你上架。
有一次,我热情的跟一个药房里面的小姑娘打招呼,这丫头好,直接看都不看我,给我甩脸子,呵呵,尼玛你有什么好骄傲的,跟个撅着屁股的孔雀似的,说句不好听的话,你不就一破中专毕业的么,一抓药的么,哥好歹也是本科毕业,再说你他妈才17岁你就这么拽了。长大了还得了。每天涂脂抹粉的看着都恶心
顾城曾经说过;既然选择了远方,便只顾风雨兼程我想,我今年大四实习,药代这份工作是我的第一份,估计也会是最后一份工作,在中国这个笑贫不笑娼的畸形的社会,尊严到底值几个钱?如果为了以后我的家庭,为了我的父母,我的妻儿,需要我舍弃尊严的时候我会义无反顾的丢掉,佛祖不也说过;我不入地狱,谁入地狱不是么?
代表谈心得体会篇4
不知不觉,你已经陪伴了我四年的时光。在这四年里,我一天比一天懂事,一天比一天有进步,你知道吗?这都是因为你的功劳。
我是一个普普通通的小学生。一年级的时候,我刚刚入校,背着沉重的书包,独自一人踏进校门。一个大哥哥问我:“你的红领巾呢?”我一愣,心里闪过一个念头:什么是红领巾?我疑惑地说:“没有。”那个大哥哥便笑了笑,说:“是一年级的,还没有资格戴红领巾呢。”便让我走了。但这件事却记在我的脑海中,我不断地想:红领巾一定是一个很厉害的东西,应该只有优秀的学生才可以拥有吧?从那以后,我一直认认真真地听讲,总是把手举得高高地回答问题。小小的我在心里想:这样老师发红领巾的时候,就不会把我忘记了吧?
上了一年级以后不久,有一天,突然老师带着我们一部分人上了敬修楼五楼。到了那里,我才知道,原来我可以戴红领巾了。我们排成一行,许多大哥哥、大姐姐走到我们前面,就爱那个鲜艳的红领巾,小心翼翼地呆在我们的脖子上,还向我们敬礼呢。那一刻,我心里充满了高兴和自豪。“我是一名光荣的少先队员了!”我在心里欢呼道。
自从戴上红领巾以后,我改掉了许多坏习惯,我以前天天睡懒觉,现在我要早起早睡,天天晨练,我不敢睡懒觉了,因为睡懒觉的时候,我感觉你好像在对我说:“小主人别睡了,要迟到了。”
有一天,我快到学校门口的时候才发现脖子上空落落的,低头一看,原来忘记戴上你了。我万分着急,赶紧飞奔回家戴上你,然后又迫不及待地跑到学校,这次我为了你差点迟到。我把你当做宝物还珍贵的东西,我还特意查了资料,知道原来红领巾是队旗的一角,看了资料我想我应该更加爱惜你了。每天晚上,我把你叠好放在床头上,早晨再小心地将你戴在脖子上。在我的细心呵护下,你的颜色一直那么鲜艳,就像新的一样。
那是一个冬天的早晨,我走在上学路上,刺骨的寒风刮得我使劲把身体往大衣里缩,冷风刮在脸上像刀割一样。突然,我发现一个小男孩在找什么东西,我走过去对他说:“你干什么呢?”小男孩说:“我的红领巾丢了。”我又说:“没关系,和我先去学校吧,外面太冷了。”他连连摇头,说:“不行,我的红领巾找不到我就不走了。” 我震惊了,没想到这么小的小朋友比我还爱惜你。
在我眼中,一条普通不过的红领巾比水晶还明亮比玛瑙还鲜艳。
代表谈心得体会篇5
回首即将过去的__年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款__多万增加到现在的__多万,净增__多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作心得体会作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
20__年,我的业绩目标是个人存款到达x个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
代表谈心得体会篇6
以身示范,以情感人,德高为师,身正为范。
转眼间,我到二中有两个多月了,在这段时间,我学习了很多,也成长了很多。下面我就以这段时间的经历谈谈我作为一位新教师的工作体会。一开始到咱们学校,我接触最多的词叫做“新课改”,以前在学校也经常听说,可是并没有深究,只觉得这个词很火热。接触和学习之后,知道新课改不是仅仅的改教材,简单的改变课堂教学,而是从整个的课程目标、结构、内容、实施、评价、管理各个方面的改变。而在课程的实施如教学模式方面,我们学校做了很大的突破,强调变“要学生学”为“学生要学”,充分激发学生的学习兴趣,让学生主动参与、乐于探究、勤于动手、学会合作。不仅轻松了学生,也轻松了老师!作为新老师才踏上工作岗位,这样的新颖的课堂很容易被接受和贯彻实施。另外,学校安排的师徒结对,也对新教师的这种一开始入岗的不适应带来了帮助,师傅适时解惑,让做徒弟的可以得到学习和提高,受益匪浅!
教师是教书育人的教育者,是学生成长中的“重要他人”,对学生的社会性发展和身心健康有着重要影响。新课改要求教师的角色有一个全新的转变,教师要适应新的课改,就必需具备扎实的专业知识和专业技能。因此正确的定位教师的角色很重要,首先,需要做一个乐于学习的教师。课改要求教师具备终身学习的意识,在学习过程中丰富和完善自身的科学知识和能力技能,在学习中不断实践、反思、总结、提炼,成为学习型的教师。教师和学生要共同参与,平等对待,加强合作。因而,教师必须加强对专业知识理论的学习和技能训练,转变教学观念。其次,学习从传授者向促进者转变;从重视结果向注重过程转变。在以往的教学中,学生被认为是不成熟的个体,不具备发现知识和创新知识的能力。而在新课程标准下,则是主张信任学生在一定程度上有能力去主动探究世界;主张学生自主确立学习方法,安排并实施学习计划,评价学习结果。最后,努力成为一位反思者和研究者,多年来,反思型教师教育思潮,已经极大地推动了教师专业化的发展。反思型教师教育思潮批判了传统的工匠型教师,要求把教师培养成为反思型教师。时至今日,随着时代的发展,教师职能的变化,人们开始更为清醒的认识到,没有反思的教学和缺少研究的教育已经不能满足未来的需要了,21世纪的教师应该是反思型教师型教师。
为此,在教学工作中,我需要多注意以下几点:
1、深入细致地备好每一节课,熟悉教材,精心设计问题,力求把握重点难点,使课上内容简单易懂,同时自己制作或借鉴网上比较好的教学课件,将传统讲授教学模式与现代教学模式结合。
2、认真上好每一节课,一般第一次上总是感觉不太流畅,这需要我及时从中发现问题,在下次上时更好的准备好、处理好。同时课堂注重学生学习主动性的发挥,培养学生发散性思维和创新意识,使其综合能力得到发展。
3、坚持听课,学习师傅和其他老师的教学经验,结合新课程理念,努力寻求适合自己的教学方法。
4、认真及时地批改作业,从中了解学生掌握知识的情况,从而有侧重的对其强调,扫除自己学习中的盲点,也为课堂效率的提高打下了良好的基础。
教育是一个充满智慧和活力的过程,也就意味着教师的专业成长需要付出艰辛的努力。以上就是我参加教学工作以来的心得和体会,在教育教学上仍然存在着众多的不足,但是我会继续努力。
代表谈心得体会篇7
第一次读巴金的《家》,百感交集。为书中人物的悲惨命运十分惋惜,万分无奈。
我最大的体会就是:人要知道自己究竟想要什么。三兄弟中虽然对觉民的描写不多,但我一直被他的勇敢,坚定所感动。他为了自己的幸福,自己的理想,努力了很多,甚至不惜作为家里的第一个“叛徒”离家出走。他之所以可以如此勇敢、坚定,是因为他知道自己想要什么,想过怎样的生活。用我们现在的话说就是有一个很明确的的人生观。是清晰的人生观支持他、鼓励他与封建大家庭顽强的斗争下去。对比之下我觉得大哥觉新就是一个不太清楚自己目标的人,他似乎不知道自己究竟想要什么,所以在面对取舍的时候显得很是糊涂。他放弃了不该放弃的,坚持了不该坚持的,最终留给自己的只是痛苦和悔恨。他放弃了与梅之间的真挚爱情,最终只能在梅的尸首前吐露心声。他放弃了瑞珏对他的信任,选择了封建腐朽的制度,最终让瑞珏凄凉的离去。是他的犹豫将本应属于她的幸福带走了。
体会之二就是:性格决定命运。三兄弟截然不同的性格决定了他们完全不同的命运。就像人生一样只有目标是不够的,还要有斗志,要有努力。就拿觉慧来说,从我个人眼光来看,他与鸣凤的悲剧收场与他性格有很大的关系,他(觉慧)在外面活动的时候的确忘记了鸣凤,但是回到沙漠一样的家里,他又不能不想到她。他是爱情事业都想要,哪一个也不想牺牲一点,又没有做好统筹兼顾的工作,最后只能是断送了爱情。而觉新软弱的性格更是鲜明的代表,他被封建大家族压得喘不过气,却没有反抗,而是一味的接受,一味的妥协,最终换来的是自己一生的遗憾,一辈子的痛苦。