社会的进步使得我们基础体会的机会越发增多了，通过写心得体会可以将我们的真实经历记录其中，范文社小编今天就为您带来了7.1个人心得体会模板8篇，相信一定会对你有所帮助。
7.1个人心得体会篇1
“好习惯和坏习惯都具有很强的力量，好的习惯让人立于不败之地，坏的习惯则让人从成功的宝座上跌下来”。保罗盖蒂的这句话对我的影响非常大。是啊，古今中外，哪个名人不是从小养成了好习惯?如果没有好习惯，那他们的成功从何而来?我们也要养成适量看电视的好习惯。
以前，我很爱看电视，每天晚上，我总是抱着电视不放，可是看多了对健康也不太好。那是一个闷热的夏天，我一吃完饭，作业马马虎虎地写完了，就开始看我的电视，那动画片一个接着一个，设计我目不暇接，一会儿吃口苹果，一会儿吃口饼干，别提有多悠闲了!只听见秒针滴滴哒哒地走着，不知不觉就到了九点半，。妈妈催着说：“睡觉去吧，明天还要上学呢!”我一边答应妈妈，眼睛一边瞅着电视，说：“我再看十分钟就睡。”妈妈信以为真，关上房门就睡了。我又接着沉浸在动画片中。在一段广告间，我看了看钟表，“妈呀，十点半了!”我吃了一惊。连忙关上电视，上床睡了觉。
第二天，闹钟响了，我按了一下，又接着睡了。过了一会儿，只听见妈妈在喊我，我睁开眼睛看看钟表，都七点十五了!我一跃，跳下床，连忙洗脸刷牙，也顾不得吃早饭了，就赶忙“飞”到了学校。刚进班，也正好打上课铃，总算没迟到。这时，组长向我收英语作业，我一摸书包，呀，没带!这时，队长又发话了：“你今天没扫地，是要扣分的!”“都是电视惹的祸!”我心里气愤地想。
从那天起，我每天晚上都在九点睡觉，早上六点半就起床了。经过两个星期，我终于养成了早睡早起，适量看电视的好习惯。可是，没过几天，我又打起了“退堂鼓”。妈妈说：“多看电视，对眼睛不好，每天就睡几个小时，会影响你的正常发育的!”我暗暗下了决心：每天看电视就两个小时，睡觉要十个小时。渐渐地，我彻底摆脱了这个坏毛病。
好习惯不是一朝一夕养成的，而是日积月累的成果，是瓜熟而蒂落。著名教育家孔子说：“少成若天性，习惯自然成。”人生的旅途还很漫长，学习的道路更为艰苦，如果想要班上高峰，那么，就从小养成好习惯吧!让好习惯陪我们同行吧!
7.1个人心得体会篇2
从参加军训到现在为止已经过去了将近一周的时间了，这段时间里我能够按照教官的要求做好军训期间的各项工作，对我来说在即将开始高一阶段的学习生活之前能够有着军训的磨砺是很幸运的事情，通过这次军训让我认识到了自身的不足并通过自身的努力进行弥补，拥有这次军训的契机也让我通过努力收获了不少经验。
烈日与汗水是军训期间不可缺少的元素，但更多的还是对我们这群高一学生的锻炼，毕竟在步入高中之前我们很少重视体育锻炼的重要性以至于大部分人的体质较差，所以在教官组织军训的时候我们便积极参与其中并取得了不小的进步，虽然结果美好却在过程中付出了不少的艰辛，尤其是长时间站在烈日下进行操练从而流下了不少的汗水，曾多次以为自己坚持不下去却通过时间的流逝得以成长，不得不说军训带给自己的蜕变是难以想象的感受，得益于军训期间的成长也让我对今后的高中学习生活充满了信心。
军训中难以忘怀的便是教官的训话以及对我们生活中的关心，虽然教官平时很严厉却也是为了我们这群高一学生有着更好的成长着想，毕竟连小小的风雨都不曾经历很难想象将来我们的心理承受能力会有多差，正如这次军训中暴露出来的问题让我们意识到自己没有想象中那么坚强，但为了不落后于人导致我们只能咬牙坚持并完成军训的目标，事实证明只要肯努力还是能够激发人的潜力从而取得重大的突破，正如这些天的军训让我们从最初的抱怨转变成了眼神的坚毅，保持着这种不屈的毅力让我坚持到现在并开始享受军训带来的蜕变。
军训的过程虽然枯燥却也有着不少生活的调节剂，正如教官教导我们唱军歌以及展开竞赛从而变得有趣许多，但当我们领会军歌背后的意义以后便不再轻言放弃了，毕竟我们在军训中经历的挫折相对于真正的军人来说是不值一提的，但他们却为了守护我们的幸福生活付出了无数的青春与汗水，与之相比的话我们此刻经历的军训又算得上什么呢，这种质朴而坚毅的品质才是作为高中生的我们需要学习的，体会到肩上的那份责任并为了履行自己的职责而不断努力才是我们为之向往的。
再过几天这次高一军训便要正式结束了，虽然我们在军训中吃了不少苦却在即将结束的时候感到不舍，毕竟我们在军训期间的努力以及教官的关心都是难以忘怀的回忆，所以我得好好珍惜并在高中阶段的学习中不断努力才行，用实际行动来证明军训期间的收获是足以享用一生的宝贵财富。
7.1个人心得体会篇3
“教育如镜亦如窗”这句话真实的反映了教育实践既像一面镜子，又像一扇窗子。要求教育者须常擦“素质之镜”，勤试“督促之窗”;须展现“魅力之镜”，巧开“个性之窗”;多开辟“魅力之镜”与“生活之窗”。因为只有当教育如“镜”亦如“窗”之时，才会达到事半功倍的育人效果。为此，我结合师德师风学习活动就自己的工作进行了自查及整改，自查整改报告如下：
一、依法执教
作为一名教师本人始终全面贯彻党教育方针政策，坚持四项基本原则，忠诚党和人民的教育事业。始终牢记人民教师的神圣职责，爱祖国、爱人民，以学生的发展为己任。在平凡而繁杂的教育教学实践中认真履行好自己的职责。
二、爱岗敬业
在教育教学中，我努力以崇高的职业道德，良好的教风，严明的教纪从教，平等的态度对待学生，以人为本、严格要求、耐心引导，积极实施素质教育，不断提高教育教学质量，促进学生全面发展，以达成教学相长之目的。
三、热爱学生
我们的教育对象都是尚未成年的孩子，在学习活动中免不了会出现这样或那样的缺点与错误。在教学中，我本着关心学生、热爱学生、平等对待学生这一学生观，时时用“为师不忘少年时，常与学生心比心”提醒自己。当他们出现缺点或错误时，我从不一味的批评指责他们，而是从关心爱护的角度指出他们存在的问题，和他们交心谈心，使他们从内心认识到自己的错误，并自觉地改正。
四、严谨治学
今天的时代已经是知识经济的时代、学习化的时代，科学技术日新月异。教师只有不断学习才能适应时代的要求，适应教育新形势的需要。因此，在工作中我认真钻研教材、研读学生、反思自己的教学行为，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教学教育方法，提高自己的教育、教学和科研水平。把做一名研究型的教师作为奋斗的目标。
五、团结协作
在教学工作中能做到与同事和谐相处、互尊互学互爱互帮，以校荣我荣，校耻我耻，为创建文明校园尽心尽力。
六、尊重家长，
为了实现“三位一体”的教育合力，使教育教学工作能圆满完成，我采用“家校联系本”、电话联系、家访等多种方式，积极主动地与家长联系，认真听取意见和建议，争取家长们对班级管理工作的支持与配合，共同探讨教育孩子的可行方法。
七、廉洁从教
记得陶行知先生在《每天四问》中写道：“一切心术不正行为不端，都是由不廉洁而起”，还提出“建筑人格长城”。工作中，我坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响。从不利用职责之便谋取私利，向学生推销教辅资料及其它商品，索要学生、家长的财物，从事有偿家教等以教谋私行为。
八、为人师表
教育部长周济指出：教书育人，教书者必先学为人师，育人者必先行为世范。教师职业的特点决定了教师必须具备更高的素质，而师德是教师最重要的素质，是教师的灵魂。师德决定了教师对学生的热爱和对事业的忠诚，决定了教师执着的追求和人格的高尚;另一方面，师德直接影响着学生们的成长，教师的理想信念、道德情操、人格魅力直接影响到学生的思想素质、道德品质和道德行为习惯的养成。高尚而富有魅力的师德就是一部教科书，就是一股强大的精神力量，对学生的影响是耳濡目染的、潜移默化的、受益终生的。我把“学高为师，德高为范”作为自己不断进步的鞭尺。
教育是一门遗憾的艺术。因此在教学实践工作中，我们即便付出了真心真情，在学习中不断的提升自我，在不懈的努力中完善自我，仍旧存在着这样或那样的缺憾与不足。自查不足如下：
1、教育理论学习不够透彻,只停留在表象上,没有从实质上深入研究,导致教学过程中出现很多困惑.
2、业务有待提高,数学教材变动了几次,自己总因没任教而不去研读它，以至各种版本的教材编排体系，目的、意图知之甚少。
3、教研力度不够,多年来担任教研组长,只是在本校听听课,评评课,特别是担任教科室主任这段时间里，总以教学任务重为借口，没能真正进入状态，致使学校的教改教研没有起色。
4、工作中容易犯冷热病。
针对性以上不足，本人提出整改和努力方向：
1、认真学习教育教学理论，积极参加各级相关学习培训活动，在业务钻研上勤劳苦钻，精益求益。
2、加强专业知识学习，虚心求教，改进教学方法，丰厚教学素养，提高教育教学能力与水平。
3、加强本职分管工作的主动性、积极性。
4、对工作热情要持续。
总之,在今后的工作中，我会以模范老师为榜样，努力学习，积极工作，加强修养，提升教育品质，努力使自己成为一个为人民服务的教师，让人民群众满意的教师。
7.1个人心得体会篇4
我是怀着一名幼儿老师的心情看完的。这不是一本书，是篇文章，但我把它当书一样的看了一篇又一篇。本书的核心思想：这篇文章是以一位幼儿教师用自己的心态写出了自己对工作的一些想法。一共十六点写出了幼儿教师方方面面。有工作上的，有生活上的等。
1、整天有写不完的工作；
2、工作强度大，活儿忙不完；
3、工作上的比赛无休止；
4、幼儿老师的安全责任大；
5、在社会，没有谁能瞧得上幼儿老师；
6、每天都在幼儿的吵嚷声中度过；
7、每天和孩子嘻嘻哈哈，在一些人眼中就如疯子般。
8、为了布置区域什么垃圾物品都要。
9、家长工作有难度；
10、当孩子们长大了，认识儿时的幼儿老师几乎是零等等。
几点心得：看了这篇文章后，我觉得这位作者用反写方法，突出了幼儿教师的伟大。幼儿老师虽在一些人眼中很小很小，但却能把家中的小霸王教育的懂事。比如：“当新生幼儿才入园时，二十几个孩子一起哭，抱完这个哄那个，哄完那个又抱这个，老师常常是骗一个，哄一个，抱一个，拉一个后头还跟着好几个！要是遇到几个感情脆弱的家长，热门思想汇报孩子哭，她也哭，那就又得哄家长。于是大人小孩一起哭，那场面那家伙那整个一人间练狱啊！哭还算小事，现在的孩子普遍奥特曼看多了，特暴力，那是又打又闹又踢又咬死活不要上幼儿园，所以老师身上留点小伤那是常事。”就从这点上，就看出了幼儿老师的不同一般。
一开始看到这篇文章时，觉得这作者真的写出了老师的心里话，一些不平。但多看了几篇后，才知作者的含意——幼儿老师的不简单！我做为一名普通幼儿教师感到真幸福。因为我看到了我们的伟大，因为我看到了我们的高尚，因为我看到了我们幼儿老师在人家眼里的不同。虽没有小学老师、中学老师、大学老师那么的高级，但我们却能把一个不懂事的孩儿学会懂事，未来的才子们都是从我们手中开始起步的！
7.1个人心得体会篇5
结合这几年做班主任的工作经验。我认为初中生活是一个人一生中最重要的一个生活阶段，思想的波动性特别大，有一定的思想但又很不牢靠，可塑性很强。因而如何做好这一时段的管理工作就显得尤为重要。我认为“教”是为了“不教”，那么“管”也是为了“不管”，由“管”与“不管”过渡到“不管”的程度。
我们当前的管理模式相对滞后，在班主任的管理上或多或少存在这么两种倾向。一是与学生的距离过“亲”，亲到随意的程度，成了哥们、姐们，这样的结果必将导致部分学生受宠而大部分学生有怨言，不能服众，对班级管理造成极为不利的被动。一是跟学生的距离过“远”，认为我就是老师，你就是学生，只有你听我的份，你没有任何反驳的余地，学生对老师是“敬而远之”给人以看似有序，实际上暗含许多不稳定的因素。
那么如何避免这两种情况的发生呢？我认为“中庸之道”不失为一种行之有效的好办法，孔子曾说过、“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人”是谓“忠”、“已所不欲勿施于人”是谓“恕”，这就是孔子的“忠恕”观念，“忠恕”主要是讲己与人之间应如何察己知人，推己知人，以“成人之美，不成人之恶”。在“己”与“人”的利害发生冲突时，势必要约束自己，克制自己的欲望，损己以至舍己为人。这样，“忠恕”就需要有一个前提，或者说是实行“忠恕”的方法，那就是“克己”，所以孔子又说、“克己复礼为仁”。一句话加以概括即“仁者人也”再简洁予以概括即一个字“爱”。尊重学生的人格，把学生装放在一个和自己平等的位置来对待。过“亲”与过“远”虽然也是一种“爱”，但这种“爱”是一种畸形的“爱”。那么如何做好这个“爱”，我认为应从以下几个方面做起。
一、是观念的改变
时代在发展，社会在进步，我们的观念也须时时更新。但更新又分为几种情况，一种是在生产力的突飞猛进基础上所产生的观念变化，一种是传统的文化、思想观念在新的时代赋予它更新的内涵。我认为后一种更新尤为重要。几千年前的孔老夫子的观点在今天的社会大潮中证明了他是行之有效的。即要有爱心。
在这一点上我国现代著名教育实践家魏书生的一句话可以说是一语中的“没有教不会的学生，只有不会教的老师”。这一思想的核心即博爱、宽容、鼓励，相信学生都有闪光点，并且随时发现他身上的闪光点，多表扬、勤鼓励，少批评、戒挖苦。如对班里学习不好的同学、上课又特别爱做小动作、又喜欢恶作剧，我们如果简单加以训斥、指责或甚至有过激的行为，那么这个学生也就认为自己是老师不喜欢的人，从此也就破罐子破摔，他也就可能因此真成了一名差生。但是如果我们施以爱心，换一个角度来看待此事，这个小孩爱做小动作，说明他动手能力强，善于动手；爱做恶作剧，说明他善于创新、富于冒险精神，因而从这方面予以引导，是家里有什么不顺心的事，还是其它什么原因，了解清楚的基础上，对症下药。给以支。他会认识到老师不仅没有讨厌他，反而对他寄予如此高的希望，如果做不好真对不起老师，结果真的在这方面取得了显著的成效，并且上课做小动作、爱做恶做剧的手病也改了，同时又促进了学习成绩的提高。正如前苏联的著名教育家马卡连柯说的、“如果一个人需要做自己所喜欢的什么事情，他就是没有纪律也会经常去做的；所谓纪律，正是一个人能够愉快地做自己不喜欢的事情。
二、是充许学生犯错误
给学生犯错误的权利，毛主席曾说过、“世界上只有两种人不犯错误，一种是未出生的人，一种是死了的人。”伟大导师列宁也曾说过、“聪明的人并不是不犯错误的人。不犯错误的人是没有而且不可能的。聪明人是不犯重大错误同时又能容易而迅速地纠正错误的人”。由此可见，学生的犯错误是难免的，而且所犯的错误大都是小错误。我们对小错误的认真对待是必要的，但如果对小错误尤其是相对而言可以一言一蔽之，说一说就可以的问题，如果一味地纠住不放，不仅不利于他很快加以改正，反而会把小错误变成大错误，以至于到了不可收拾的程度。这就不是学生的问题了，而是我们的“爱”出了问题。法国著名的文学家卢梭曾说过、“你要爱别人，才能得到别人的爱；你要幸福快乐的生活，就必须使自己成为一个为人家所喜欢的人；你要人家听从你的话，就必须使自己值得人家尊敬；你要爱惜自己的体面，才能得到人家的称誉”。因而对学生的不涉及原则的小错误避免小题大做，即便是牵涉到原则性的错误也应该做到让学生心悦诚服。采取恰当的管理方法，避免简单粗暴的指责或施以侮辱性语言，这样即使学生认错了，也仅停留在表面上，但在他的内心会积起怨恨甚或埋下仇恨的种子。对他的一辈子造成难以抹平的伤痛。
三、是注意潜在因素的影响
教师的职业不同于其它任何职业，他是一种对人的教育，不是说今天教会他什么，明天他就会什么，很多东西都是在长期的潜移默化中逐渐形成的。犹如水到渠成。如教师的衣容着装，既不能太新潮，也不能太落伍，如有的女教师描眉、抹口红、穿超短裙，有的男教师穿脱鞋、短裤上讲台都会对学生产生很大的影响，很容易效仿。言谈举止上更是影响至深，有的教师在说话时考虑的不是特别细致周到，甚至是“国骂”也习以为常，抽着烟上课等不良行为对学生的日常行为习惯的养成都起到了负面影响。更有老师在为人处事上，犹其是诚信方面失信于学生，本来说的是几点集合，但已过了半个小时甚至更长时间班主任才姗姗而至，长此以往如何能服众，这就是有的班主任的威信不够高的一个主要方面。最后一点是老师要勇于向学生说“不知道”。孔圣人面对自己不懂的事物尚且能做到“知之为知之，不知为不知，是知也。”更有“学也无涯，知也无涯”的真知灼见。我们对某一方面的东西不知道也或不清楚也就不足为奇了。正是由于不知，才能促使我们更积极的进取，更多的投入到教学工作中，从而也从心底里赢得学生的尊敬。从广义上说，这才是对学生真正的爱。
四、是既是严师，又是慈父或柔母，更是亲密无间的朋友
教师这一职业决定了教师是名演员，因为他需要面对同一观众群，因而必须出新，才能受到他们的认可。在课堂上就是严师，尽管这样，也需要诙谐、幽默，让学生愿意听你的课，被你的表演所吸引。但在课下又要扮演慈父或柔母，让学生感受到家庭般的温暖，学生们有了什么烦心事或不愉快的冲突愿意向你倾诉，你成了他亲密无间的朋友。爱因斯坦曾说过、“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友……”有你这样的朋友为他开启人生道路上的智慧之门，他会插上理想的双翅，飞得更高更远。
爱是人类永恒的主题，只要人人都献出一点爱，世间将变得更加美好。只要我们抱着“捧着一颗心来，决不带半根草去”的爱心去对待每一位学生，就一定会在初中学生的管理之路上走得更高更远，结出更加丰硕的果实。
7.1个人心得体会篇6
通过六周的实习，我从懵懂无知蜕变成能够独当一面。一周的培训，五周的实践，让我真正理解了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的内涵。在校无论我们的基本功多么扎实，基础知识掌握的多么牢固，但是这放在实际问题上并不见得有效，所以就和毛主席说的“实践是检验真理标准”是同一个道理，正是因为理论知识并不能完全满足工作需要，所以我们仍然需要到实际中去运用、去学习，在理论结合实际中升华自己。未来的路还很长，我们只有通过不断提高自己的学习能力，并将这些紧密联系工作生活，才会发现自己的不足，才能自我改进。所以在这段时间我对于提高学习的方法做了一些总结。
一、早会
每天8点30分的例会，请不要轻视。会上有前辈们对行情的理解、对产品的剖析，甚至还有沙龙模拟。这打开了我对早会的新认知，不再只是应付了事，而是把它当做获取专业知识的一种渠道，点亮新的学习技能。
二、每日一练
在实习单位，下午3点收盘后我们需要每天对于大盘做复盘分析，有专门的投资顾问会对我们的作业作指导。日复一日，作业不再是作业，而是你睡前浏览的习惯。即使你还是不能“出师”，但是你从“零”到“壹”了，这对于提高市场的敏感度是很好的方法。
三、做好每一件小事
比如后台的客服工作，我也曾出现过厌倦，但始终不敢消极懈怠的原因正是我的团队长说过的一句话：每一届实习生过来看到这些工作性质的时候都很迷茫，但为什么最后他们还是选择了坚持？这句话的答案我想了很久，其实在我们看来后台工作繁琐没意义，但我们往往忽略了存在即合理。这也许只是一件小事，甚至不起眼，但却是最锻炼人的，因为在打xx过程中我们会遇到形形色色的人，有客户不理解、挂断、辱骂都是家常便饭，正是这些困难促使我们不断修改我们的话术，提高成功率，而这便是进步，是成长。
四、找准定位
实习期间我们做的工作量可能很大，但为什么我们还是能够完成。因为刚步入社会的我们有着憧憬与活力，在这段时间的我们就像是海绵，吸收着一切，这个时候最能体现我们的学习能力。我们做大量的工作就是为了去寻找哪份工作是最适合自己，也可以理解为实习期就是一个磨合期，目的就是为了找准职业定位。
五、你的敌人就是自己
你可以不适应离开学校离开家，但是请不要将这段不适或者迷茫期放大，真的要坚信时间就是金钱，在你碌碌无为的时候可能就会被社会落下，一定要记得你的敌人就是自己，与其与别人比较，不如超越自己。
尽管实习已经结束，但是还是很感谢单位的培训，感谢指导老师的教诲。尽管自己还是不够优秀，但相信自己还会继续成长，未来也要带着这种积极向上的心态去拥抱明天，迎接更好的自己。
7.1个人心得体会篇7
在阳光明媚的九月，开启了新的征程。同学们怀着复杂的心情踏入了新的校园，来自各个学校的同学都聚到了共同的“家”，开启他们“新兵”七天的军训生活。
烈日炎炎的中午，太阳毫不留情的将自己“热情”撒在了每个人的身上。操场上成百上千的学生将自己的身板挺得直直的。有杨树的庄严神圣;有莲花的中通外直;还有梅花的傲骨凌人。
“一二一，一二一，一二三四”教官与学生的口号声划破了宁静的天空，在校园里四处游荡，同学们迈着矫健整齐的步伐，在操场上努力训练着。他们的脸上被晒得红彤彤的，好似傍晚天边的彩霞。他们脸上的汗珠好像断了线的珍珠一样，接连不断的往下流淌。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”总教的话语在脑海里回荡。靠着“挺住”的信念，我们一直在努力坚持。不怕晒，不怕累，只怕丢人，只愿争光。
学生们挺直的身板，坚定的眼神，让我不由想起了“恪守边疆”的军人。正是因为军人，才有了如今繁荣昌盛的中国。从他们的身上让我感受到了“诚既勇兮又以武，终刚强兮不可凌”。他们将自己美好的青春献给了祖国。他们留下的只有时间的痕迹。
“听_指挥，能打胜仗，作风优良，自强不息”同学们的嘶声力竭的吼声，我的思绪也被拽回到了艰苦的训练当中，我在这训练中寻找着美好的快乐。俗话说的好：世界上的快乐莫过于“痛并快乐着”。看到学生们一个个精神的面貌让我不由想到毛主席在《沁园春·长沙》中的一句话：“恰同学少年，风华正茂，书生意气，挥斥方遒”这句话说的不正是现在的我们吗?
时间如白驹过隙，军训已经过了大半。在这几天的训练当中，让我明白了军人是一个神圣而又庄严的职业。他们无私奉献;他们坚持不懈;他们共克时艰!正是军人这种精神才有了我们如今美好的生活。更让我明白了男儿当自强的道理，真正的男儿是志在四方，保卫祖国的。这才是我们当代高中生应努力的目标，所以，我们应该抓住时机，努力学习，为祖国的建设事业贡献自己的一份力!
7.1个人心得体会篇8
来到武汉电话银行中心已经快一年了，20xx年7月21日我们参加了武汉电话银行中心20xx年新员工岗前培训班，刘主任在武汉电话银行中心20xx年新员工岗前培训班开班仪式上进行了讲话，以“加快转变，提升价值”作为主题，要心怀梦想，认真追寻湖北建行梦。其中，提出四个基本点需牢记：有规定按规定执行，细节决定成败，包容决定胜负，团结实现共赢。
会议中刘主任从五个方面来讲：第一，欢迎新员工；第二，建设银行的历史、现状与未来；第三，电话银行的昨天、今天和明天；第四，武汉中心的回顾、总结与展望；第五，对培训的几点要求。从中让我们明白一件事，我们选择了建设银行，就是选择了学习；选择了武汉电话银行中心，就是选择了持续学习。要活到老，学到老，考到老，立足岗位学习。
大家对建行的行徽应该很熟悉，我行行徽是以古铜钱为基础的内方外圆图形，有着明确的银行属性，着重体现建设银行的“方圆”特性。其中，方，代表着严格、规范、认真；圆，象征着饱满、亲和、融通。之前对建设银行的企业文化不太了解，在这次会议中我们也学到了很多知识，建行的经营理念是“以客户为中心”，“客户至上，注重细节”的服务宗旨我们要时刻记在心中，体现于行。俗话说得好，“客户就是上帝”，建设银行作为一个金融机构，主要是为客户服务，为客户提供便捷的渠道。在工作期间，在严格执行中心规定的规章制度的同时，我们也要学会用同理心，站在客户的角度思考问题，这样才能更好更快的为客户解决问题。
中国建设银行的四大服务主渠道包括：电话银行、网点、自助设备和网上银行。由于时代在不断的进步，经济在不断的发展，银行网点会慢慢减少，电话银行将会继续发展，成为为客户服务的主要渠道，我们作为建行武汉电话银行中心的一员，我们的一言一行都代表着建设银行的形象，代表的是建设银行的大家庭，不再只是个人，所以我们要端正自己的态度，学会调整自己的心态，为建设银行树立一个良好的企业形象。
最后，刘主任对我们新老员工主要提出了五个要求：一是端正态度，赢在起点；二是认真学习，强化训练；三是遵章守纪，严格考核；四是超越自我，提升价值；五是以身作则，言传身教。作为入行快一年的员工，我们需要继续向老员工学习优秀品质和正确有效为客户解决问题的方法，同时面对新员工，我们也要以身作则，做好榜样，正向引导他们。希望每个人都能做到“快乐工作，健康生活”，为我们的未来蓝图画上美丽的风景。
