工作告一段落后,职场人需要认真写好述职报告了,大家在进行述职报告的写作时,都要做到点面结合,下面是范文社小编为您分享的经典述职报告优秀8篇,感谢您的参阅。
经典述职报告篇1
根据《市党政领导干部述廉、评廉、考廉工作安排意见》的要求,现本人结合自己分管工作,将个人履行廉政情况简要汇报如下:
一年来,我时刻牢记党的宗旨、自觉增强党性观念,正确对待权力、地位和自身利益,为人民掌好权、用好权,做人民的公仆,按照党的廉洁从政的要求,认真落实廉政监督责任制,坚持立党为公、勤政为民,自觉接受群众监督。
一、加强廉政学习,提高廉洁意识,注重自我预防。
二、严格以身作则,处处防微杜渐。
我深知"为政重在廉,做人重在诚,说话重在信,办事重在实",因而我常常自重、自省、自警、自励。严格遵守党员干部廉洁自律若干规定,规范了自己的从政行为。一年来,在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定。没有假公济私、化公为私的行为;遵守组织人事纪律、奉公守法,没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了讲艰苦奋斗,勤俭节约,禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费。还严格做到了遵守“廉政建设若干规定”,规范了自己的从政行为。
三、加强党风廉政建设的领导。
在工作中本人分管司法所、信访办、劳保所,经常教育分管工作的干部严要求、严管理,教育他们保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,认真执行廉洁从政准则,贯彻落实《国家公务员行为规范》,时刻保持清醒的头脑,不心存侥幸、不以身试法,教育村干部用人民给予的权利为父老乡亲谋利益,坚持吃苦在前、享受在后,反对讲排场、比待遇、追逐名利和拜金主义。
四、树立了正确的权力观、地位观、利益观,正确行使权力。
作为一名党员干部,做到了正确对待和行使手中的权利,淡化“官念”和权欲,用平常心看待官位,用责任心看待和运用权力,一是做到了“慎权”。二是做到了二要“慎欲”。从未谋取规定以外的特殊利益,不放纵自己的_,不贪吃喝、不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。不为声色犬马、灯红酒绿的生活方式所动,过好了享乐、金钱关,艰苦奋斗,俭以养德,保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了时时刻刻从大处着眼,小处着手,见微知著,防微杜渐。力争做到大事不糊涂、小事不马虎,自觉增强“守一”意识,不越雷池一步,在防微杜渐上下功夫,追求党性和道德修养的高境界。四是做到了“慎独”。在廉洁自律上做到了表里如一,任何时候、任何情况下,都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己,没有人前一套、人后一套,严格进行自我监督。
五、坚持民主集中,转变工作作风,履行岗位职责。
一年来我能严格遵守和执行民主集中制各项原则和制度,始终坚持"集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定",做到不该说的话不说,不该做的事不做,全力维护班子的团结和统一。在对待上访群众时能做到"热情接待,耐心讲解,及时处置"。为维持社会安定团结,我坚持不定期排查信访隐患。一年来发生的各类突发问题基本上都能得到妥善解决,且在处置的过程中无任何违法违规行为。在处理过程中也增强了自身解决问题的能力。在劳动力转移工作上,着重做好了宣传和培训两项工作。
六、今后努力的方向:
1、开拓创新,务实进取,认真履行岗位职责,多总结经验,发挥自身优势。
2、注重调查研究,努力探索解决新问题的有效途径和方法。
我自知,在办事处副主任的岗位上,要履行好职责,必须加倍努力,在今后的工作生活中我会认真改进,力争把工作做得更好。旁观者清,恳请领导和同志们指出我的诸多不足和过失。我将虚心接受,鼎力改进。
述职报告写作要领及主要特点
写作要领:
法定社会组织机关和部门负责人一般应对权力机关如上级机关部门或者代表大会、董事会等作述职报告,这是推动社会组织工作重应因素,对于促进和监督社会组织各项工作有着重应意义。
述职报告可以说是工作报告中总结性报告。报告是向上级机关陈述事项上行文,属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。《国家行政公文处理办法》规定?告适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关询问;报告中总结性报告多用于提交大会进行讨论,如各级政府向同级人民代表大会所作;府工作报告,这种报告虽然是代表法定社会组织及其部门,却是在报告人自身负有全责情况下运转工作,实质上就是述职报告。可以看出,述职报告是社会组织机关和部门负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况,进行总回顾,找出内在规律,以指导未来实践履行职务情况口头报告。作为综合性较强公文,属于报告一种,又与总结和讲话稿相似。
主要特点:
(一)个人性
述职报告对自身所负责组织或者部门在某一阶段工作进行全面回顾,按照法规在一定时间(立法会议或者上级开会期间和工作任期之后)进行,应从工作实践中去总结成绩和经验,找出不足与教训,从而对过去工作做出正确结论。与一般报告不一样是,述职报告特别强调个人性。个人对工作负有职责。自己亲身经历或者督查材料必须真实。这就应在写作上更多地采用叙述表达方式。还应据实议事,运用画龙点睛式议论,提出主题,写明层义。讲究摆事实,讲道理;事实是主应,议论是必应。在写法上,以叙述说明为主。叙述不是详叙,是概叙;说明应平实准确,不能旁征博引。
(二)规律性
述职报告应写事实,但不是把已经发生过事实简单地罗列在一起。它必须对搜集来事实、数据、材料等进行认真归类、整理、分析、研究。通过这一过程,从中找出某种带有普遍性规律,得出公正评价议论,即主题和层义以及众多小观点(包括了经验和规律思想认识)。议论不是逻辑论证式,而是论断式,因为自身情况就是事实论据。如果不能把感性事实上升到理性规律性高度,就不可能作为未来行动向导。当然,述职报告中规律性认识,是从实际出发认识,实践理性很强,也就不需应很高思辩性。不管怎样,述职报告是不是具有理论性、规律性是衡量一篇述职报告好坏重应标志。述职报告目在于总结经验教训,使未来工作能在前期工作基础上有所进步,有所提高,因此述职报告对以后工作具有很强借鉴作用。任何一项工作都不可能是凭空而来,总是具有一定继承性与创新性。而继承性,就是应继承以前工作中一些好方面,去掉不好方面,然后加以创新,工作才会有进步,完全抛离过去工作创新是不可能。策略性也是规律性一个方面。策略即今后工作计划,是述职报告重点内容。
经典述职报告篇2
我叫__,是今年上半年到综合部任职的,主要负责综合部管理工作。在近一年的时间里,我是心怀着对我们岳阳民间资金登记服务中心的深厚感情而工作的。这种感情来自各位领导对我的培养,来自于全体同事对我的信任和支持。为进一步提高综合部的办事效率,改进自身的不足,现将本年度的个人工作情况作如下述职,请大家审议。
一、本年度的工作情况以及取得的工作业绩
1、健全管理机制,规范工作流程,进一步提高服务水平。细化岗位职责,将责任落到到位,并采用绩效考核的方式,以充分调动员工的工作积极性。同时,制定了一系列管理措施,包括员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等,强化员工服务意识,不断改进服务方式,提高办事效率。
2、重视员工素质建设,不断提高部门工作水平。及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘copy等相关工作,提高了培训会议的效率质量。
3、在搞好日常卫生管理工作的基础上,精确计算出物质采购的成本价格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的问题
在上级领导的正确指导下与部门同事的积极努力下,综合部取得了不错的业绩,但仍存在一些不足有待改进:一是由于部门刚刚规范,一些岗位职能有待进一步确定;二是员工的业务素养有待进一步提高;三是由于在上任前,本人从未接触过管理工作,因此,管理经验较少,导致工作中不够大胆,工作方式方法有待改进。
三、下一步打算
总结过去,展望未来。根据本年度工作中存在的不足,并结合服务中心的发展状况,我部计划从下列几方面开展20__年度的工作:
1、继续健全相关管理制度,比如,完善、修订相关激励制度、奖惩措施等。大力推行目标管理制,利用绩效考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作效率。
2、加大培训力度,建立培训机制。定期组织培训活动,提高员工的业务技能与服务意识,从而提高部门工作效率。
3、加强与其它部门的组织协调,为顺利开展综合管理工作奠定基础。
4、作为综合部主任,我还应抓好个人建设:
一是作好部门的好榜样,积极学习,带头增强服务意识,进一步提高办事效率,多总结,不断丰富管理经验。二是进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系单位发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好各项管理工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
经典述职报告篇3
各位领导、各位同事:
在过去的一个学年里,我一向担任配班教师一职,在工作中,我能够和班主任教师密切配合,和睦相处,共同营造班级稳定向上的良好气氛,为幼儿身心发展做了很多工作,取得了必须的成果。在做配班工作的过程中,我认识到,不管是班主任还是配班,都是幼儿园必不可少的主角,两者工作都很重要,它们之间不应有高低之分;无论身处哪个岗位,都应当认真努力地工作,力争让家长满意,让幼儿得到充分全面的发展。所以,在即将到来的新学期里,出于班级坚持稳定教师队伍的研究,我期望能继续担任配班工作,和班主任教师继续合作,在工作中取得更大成绩。
虽然我任职不久,但我已在工作中积累了必须的教学经验,也取得了一些成绩,但这都只能代表过去,人的眼光应当向前看,不断给自我制定新的目标,尽力做好本职工作,生活才会充实到有意义。
时代在提高,社会在发展,21世纪呼唤着高素质的幼儿园教师。在今年,我将利用业余时间攻读大专学历,力争做一名具有先进教育观念和现代知识结构,掌握现代化教育技术手段的教师。新学期,在进入新的岗位后,我将努力做好以下几点:
一、积极主动地与班主任教师协调配合,共同管理好班级。认真做好班级卫生清洁工作、幼儿生活习惯的培养工作,在工作中坚持面向全体幼儿,并注意个体差异。
二、开展好家园共育工作,主动、热情地为家长服务,利用早送晚接的时间与每位家长充分交流,并定期总结与家长交流的情景,力争做到不冷落任何一位家长,让每一位家长都能感受到教师对孩子的关爱之心。在工作中,当家长遇到教养方面的难题时,能及时为其解答疑问;当家长提出合理化提议时,则应当虚心理解;当家长反映问题时,能及时认真地解决。
三、继续美术园本课程的研究工作。21世纪,我国市场经济将逐步完善,社会将进一步表现出竞争性、开放性、创造性的特征,为了更好地让孩子们适应未来的社会,从此刻起,就要在幼儿教育目标中,体现未来社会对人才素质的要求,培养孩子们的竞争意识、开放的思维习惯,重视幼儿创造力的开发,我们的美术科研课题《关于幼儿绘画活动中创新本事的培养研究》,将努力让幼儿在这三方面能够得到充分的发展。
四、为适应现代社会发展,在教学中应当适当增加如下教育资料:
1、全球教育:让幼儿了解世界,关心中国在世界的地位;
2、环保教育:让幼儿从小构成强烈的环保意识,养成自觉维护环境卫生的习惯;
3、合作教育:培养儿童从小乐于合作的态度,善于合作的本事,增强交往技能,在社会性方面得到健康的发展。
总结过去,计划将来,都是为了把工作做得更好,让我们脚踏实地,兢兢业业,为幼儿园的完美前景奉献自我的力量。
经典述职报告篇4
尊敬的领导:
一年来,在上级的正确领导下,自己严格按照相关要求,紧紧围绕奋斗目标,开拓创新,履职尽责,保增长、促发展、抓稳定,全面完成年初的各项目标任务。现将自己一年来履职情况汇报如下:
一、注重学习,提高能力
学习是进步的阶梯,是立身之本、工作之基,也是提高领导水平和能力的重要途径。多年的工作经历使自己越来越深刻地认识到,要全面推动工作更好更快地进展,要在工作中更准确地把握规律性,增强预见性,减少盲目性,克服片面性,关键要靠学习来保证。为此,一年多来,自己始终坚持把政治理论学习和业务知识学习作为重要任务来对待,认真钻研了各种法律法规以及各种科技文化知识。在加强自学的同时,要求班子成员白天“走、干、讲”、晚上“读、写、想”。通过深入扎实地学习,使自己的政策理论水平得到极大提升,强化了公仆意识和宗旨意识,提高了政治敏锐性和鉴别力,有效地推动了各项工作的顺利进展。
二、攻坚克难,促进工作
自己一直认为,工作是实现个人价值的最大平台。不论从事什么工作,处在什么岗位,要干就要干好,干出特色、干出亮点、干出成效,只有这样,才能对得起组织、对得起人民。今年以来,在上级的正确领导下,在班子成员的相互配合下,面对新形势、新任务、新要求,自己在宏观上把握大局,掌握科学领导艺术,根据班子成员特长,及时调整分工,充分调动、发挥班子成员的积极性。
支持、鼓励干部大胆干事、勇于干事,为干部干事提供良好的发展平台。同时,结合各部门、站所的行业性质,有针对性地提出抓落实、促发展的措施和办法,指导督促分管部门围绕全年的各项目标任务,一心一意干事业,岗位创优见行动,坚持不懈抓落实,实现了各项工作任务的大跨越。
三、廉洁自律,树立形象
作为一名领导干部,无论是工作还是生活中,自己都一贯高标准,严要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作为自己的座右铭,时时处处做到头脑清,立身正、行为端、用权公,自省、自警、自励,慎权、慎独,用自己的一身正气促使整个干部队伍形成廉洁勤政的好风气。
一年来,自己严格遵守领导干部廉洁自律若干规定,在公务用车、手机通讯等方面从严要求,按章办事,注重节约,从不乱花公家一分钱;在公务接待方面,按规定标准办事,坚决反对铺张浪费,大手大脚;在下村指导工作、调研中,轻车从简,尽量回机关灶用餐,不给村级添负担。一年来,自己从未收受任何单位、个人的现金、有价证券,从未利用职务之便,为个人谋私利,同时,对身边的工作人员和家属严格要求,未发生过任何不廉洁行为。
总之,一年来,在上级的正确领导下,在班子成员及镇村干部的共同努力下,我所履职的各项工作克服了比预料大的困难,各项工作取得了一定成效,但存在些许缺点和问题,工作上有许多细节,亟待改进和加强,我诚心希望组织和同志们多给我批评指导,并在工作上一如既往的关心支持,帮助我努力把今后的工作做得更好,促进经济和各项事业又快又好发展。
此致
敬礼!
经典述职报告篇5
尊敬的公司领导、亲爱的同事们:
我自20xx年xx月份到公司上班,2018年年初被分配到xx办事处担任委派财务经理,现在已有近一年的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。下面我将2018年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在xx办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、严格控制xx办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将xx办事处发生的费用控制在预算范围内。制定xx办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。按时xx公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月xx办事处经营情况、财务状况及存在的问题。
6、及时完成总部的其他要求。如及时完成对2018年xx办事处收入预算的编制、及时配合完成2018年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。
三、存在的问题
半年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外**办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。
最后,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的前任外派财务经理xxx及财务部对口会计xxx,她们对我的工作给予许多帮助和配合。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩。三是希望大家在2019年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
以上就是我的述职报告,谢谢大家!
述职人:xxx
2018年xx月xx日
经典述职报告篇6
本人___,__年_月出生,硕士研究生学历,20__年8月获聘副主任医师。
本人拥护中国共产党的领导,遵守国家法律、法规,恪守社会主义医疗道德,热爱本职工作,有强烈的事业心和责任感。工作中谦虚谨慎,不骄不躁,任劳任怨,尽心尽责,服从安排。对待病人不分贫富贵贱,一视同仁;对患者生命常怀敬畏之心,严格按照医疗原则诊治病人,合理检查合理用药,经常放弃休息为病人服务,多次拒收病人红包,得到病人及家属的肯定。
自20__年任内分泌专业副主任医师以来,充分利用所学专业成立糖尿病及内分泌疾病专业组并逐渐发展独立成科。开设糖尿病及内分泌疾病专科门诊,主要从事糖尿病、甲状腺、痛风、脑垂体、肾上腺、性腺等疾病的诊治工作。专科业务量不断递增,每年增长约20%。至20__年科室年收治住院病人约1500人次,年专科门诊量约3万人次。专科得到不断发展壮大。
本人工作作风踏实,在业务上精益求精,作为内分泌科主任,全面承担起日常的医疗工作、教学工作、科研工作。在糖尿病诊断方面,开展了ogtt试验、胰岛素、c肽水平测定、糖化血红蛋白、胰岛相关抗体等临床检测项目,大大提高了糖尿病的诊断和分型水平。在糖尿病的并发症方面,开展尿微量白蛋白测定、血管彩超、外周动脉血管造影、眼底荧光血管造影等检查,糖尿病足病筛查等检查项目。针对不同的糖尿病患者采用个体化的治疗方案,在本地区率先开展动态血糖监测,在本地区率先采用1型及2型糖尿病胰岛素强化治疗方法,对糖尿病的并发症的治疗方面也积累了丰富的临床经验。
积极开展新技术项目,20__年起与介入科合作开展糖尿病足病的介入治疗,收到良好效果。联合普外科、核医学科进行甲状腺疾病疾病的综合治疗。开展甲状腺功能亢进、甲状腺功能减退、甲状腺结节等疾病的诊治,对上述疾病的诊治积累了丰富的临床经验。在其他内分泌及代谢疾病如代谢综合征、甲状旁腺疾病、痛风、骨质疏松症、脑垂体、肾上腺、性腺等疾病也有独到的见解。特别是近两年来,以创建三级医院为契机,积极开展和完善三级医院技术项目。
在病区常规开展糖尿病患者教育,提高病人及家属对糖尿病的认识;经常性深入社区,为社区居民提供糖尿病防治知识,已在本地区有广泛的影响。坚持每周查房3次以上,参加和指导急、危、重、疑难病例的抢救处理;主持和参加特殊疑难和死亡病例的讨论会诊。指导科内主治医师和住院医师做好各项医疗工作,督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和诊疗操作规程,做好病历质量检查工作,有计划地开展“三基”训练。
每周参加门诊2个工作日,平均每日门诊量超过100人次。工作中注重知识、经验的积累,平时广泛阅读与专业相关的国内外文献资料,参加国内外学术交流,不断更新专业知识,在专业疾病的诊断、规范化治疗上达到国内先进水平。
在大量的临床工作之外,积极开展科研工作。任职期间承担江苏大学及市级科研项目各1项。积极撰写论文,任职以来已在省级以上刊物发表论文。
承担南京医科大学以及江苏大学医学生的内科学授课工作,负责内科实习医生及进修医师的带教工作,严格履行带教职责,认真实施教学计划,积极组织教学查房、病例讨论、操作示范教学,检查、督促带教老师的工作,善于总结教学经验,注意教学动态,受到实习、进修医师的一致好评。
在医院各级领导和各位同事的关心、帮助下,任现职期间本人在工作上取得了一点成绩,20__年获__市医师协会“优秀医师奖”,20__年获__市“十佳青年科技英才”称号。20__年被评为__市卫生局先进工作者,20__~20__年度获市“十佳医生”称号。
当然,本人在工作当中还存在许多方面的不足,特别是在高级别科研项目、新技术项目的开展上,高质量论文等方面做得还不够。我将会继续努力,将会以此作为从医生涯的新起点,以三级医院学科带头人的标准严格要求自己,争取更大进步,更好地为患者服务。
我的报告完了,谢谢各位领导及专家,有不当之处请批评指正!
经典述职报告篇7
20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款任务xxxx万元,完成计划的xx.x%,办理承兑汇票贴现x笔,金额xxx万元,完成中间业务收入x万元,完成个人揽储xx万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
客户在第一,存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近xxxx万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。
“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年x月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款xxx万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在xxxx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
经典述职报告篇8
述职人___,56岁,是___小学五年级的班主任。一学期过去了,现将本期的工作进行总结。
一、完善师德——为师之本
“德高为师,身正为范”,为人师表,以德为首。在工作中,告诫自己,“爱岗敬业,乐于奉献,教书育人,廉洁从教,为人师表”才是崇高师德风尚的真正内涵。坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。衣着得体,语言规范,举止文明。关心集体,团结协作,尊重同事,尊重家长。作风正派,廉洁奉公。保持一颗平常心,力求在工作中,不计较个人得失,吃苦在前,做事在前,享受在后。
二、虚心学习———智慧之源
作为一名教师,教学中会遇到许多问题,需要依靠智慧来解决,其实,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我。我爱读书,再忙的时候没有放弃读书。我阅读了几本教育杂志和别地的先进的教学经验。同时个人博客中结识很多名师和青年教学骨干,从他们身上我学到许多,也找到自身的不足。
三、教研工作———求真务实
进行教改探索,精心制定以人为本的校本教研计划,组织新型的教学研究活动,通过学习新理念,借助网络平台,分析案例、集体备课——上课——听课——研讨,让更多的教师参与到教学研讨活动中来,增强了网络教研活动的实效性,提高了教师的课堂教学水平。尤其是今年的课堂教学比赛,比出了风格,比出了水平,比出了成效,比出了教法和教态。我积极参加备课教课和说课,学到了先进的教学方法。特别是到外地学习别人的优化课堂教学的经验,加大了与外界的合作与交流。开阔了视野,增长了见识,拓展了思路。
四、育人工作——精心培育
教育是服务,也是育人工作。我牢记服务意识。在校长的指导下制订班级工作计划、规章制度、检查考核制度,并做好学生的思想品德教育工作,为年终考试取得成绩奠定基础,组织、指导学生讨论制度的执行,歌唱会,体育活动,书画比赛等活动。不断提高了学生的书画唱跳的能力。
回顾一年来的工作,有成绩也有遗憾,由于工作经验不足,在开展工作当中也出现了一些不近人意的地方:
1、政治、业务学习还有待加强,教学水平还有待进一步提高。
2、平时与学生的交流不太多,主动性不太强。
3、搜集教育教学的有关资料不及时,研究不深,运用不力。
我愿和同仁们一道,共同探讨,携手并进,勇于创新,继续努力地把教育教学的工作做得更好。