演讲稿是为了将自己的观点告诉听众,目前很多演讲的场合都是需要演讲稿的,范文社小编今天就为您带来了竞聘领导岗位演讲稿5篇,相信一定会对你有所帮助。
竞聘领导岗位演讲稿篇1
“羊肉串……,新鲜的羊肉串……”从路边传来一阵阵吆喝声。这吆喝声一下子把我肚子里的馋虫都引出来了。我凭自己瘦小的身材,从人群的缝隙里钻了进去。只见一个戴着新疆帽的人一边抑扬顿挫地叫卖,一边把几串烤得焦黄发亮的羊肉串拿给身边一位穿着制服的税务官。这位锐务官司看起来挺英俊,腋下夹着公文包,他正从这个人的手里接过一串还散发着香气的羊肉串。
我看到这种情景不由地想:这个人为什么点头哈腰接待这位税务官?难道是因为……想到这里,税务官的形象在我心里一落千丈。哼!穿得一本正经,他对得起大盖帽上面那庄严的微章吗?“你吃,你吃”说着这个人又递上两串,见些情景,我忘了馋,憋了一肚子气,在等待下面的好戏。
“我说税务官啊,我们小商小贩做生意也不容易,你说是不是?我的那笔税能不能取消。”果然不出我所料,我斜了一眼那税务官,只见他点头称是,那样子真让人恶心。这个人又送上了几串羊肉串,一脸挤出笑容。围观的人们指点着,讨论着。
一位老大爷叹息着说:“现在的人啊,只顾自己哟,哪里还有国家?真是前世造孽啊!”这时,税务官擦了擦满嘴的油,从口袋里掏出两元五角钞票,“拍”放在这个人手上,说:“一共五串,按原价照付。你烤的还挺不错。同志,请交税吧!”听了这句话,这个人脸上的笑容被僵住了。我和周围的人也惊呆了……半天,我们才回过神来,纷纷称赞这位税务官是铁面无私。
此时,我感到他非常可亲可敬。真不知怎么表达我对他的钦佩之情。
竞聘领导岗位演讲稿篇2
xx年,我怀揣着对未来美好生活的向往,带着对今后人生的无限憧憬,走进了xx银行,成为一名普通的柜员。从走上工作岗位的第一天起,我始终保持着满腔的热忱,兢兢业业地干好本职工作,用行动来释放青春的能量,点燃事业的梦想。一年来,我学习到很多,也收获了很多,无论是思想上,还是工作上都慢慢地成熟起来。
尽管每天我都在平凡而忙碌的工作中度过,重复地做着各项工作,如存取款、账务录入、对公业务等,但正是在这平凡的岗位上,我才逐渐体会到“以客户为中心”的真正内涵,也感受到集体大家庭的温暖与力量。作为一名临柜人员,我深知岗位职责的重要性。在工作中,我努力学习,积极向同事请教,总结工作经验,进一步提高了业务技能,并保证按质按量地完成各项工作任务。
微笑是文明优质服务的开始。作为无声的语言,微笑是人们传递友好信息的重要方式,它也是最富有感染力与征服力的表情。而我们柜台员工的精神面貌正代表这银行的服务水平与形象。这也是我们柜员和客户最真诚有效的一种沟通方式。由于业务繁多,工作量很大,工作中也常常碰到不少困难。但不管工作有多累、压力有多大,我都会微笑着为客户办理各项业务。比如,有的客户咨询业务时间过长,耽误了办理业务时间,让后面排队的客户等待过久而产生不满情绪。又如,通常办理公存业务流程复杂,需要花费较长的时间,也极易让客户产生不满,觉得我们办事速度慢,一笔业务还需那么长的时间。面对这种种问题,我一边安抚客户,做好解释工作,一边全神贯注地投入到业务办理中,尽量缩短业务办理时间。有时个别客户态度恶劣、不理解我们的工作,尽管有些许无奈,些许委屈,但我仍会沉着应对,认真为其服务。
面对碰到的种种问题,我也逐渐意识到我们必须熟练掌握各项业务知识,保证工作的准确、高效、快捷,尽量让客户少等、少跑、少问,为他们提供各项贴心、及时的服务,才能赢得客户的满意度。在此过程中,大堂经理起着十分关键的作用。那么,假如我是一名大堂经理,我该怎样做呢?
一、假如我是一名大堂经理,我要“以客户为中心”为客户提供优质服务
正如旧时饭店中的“堂头”,大堂经理也需要做到“三勤”,即眼勤、嘴勤、脚勤;还要眼观六路、耳听八方;迎来送往、礼貌周全。当客户进入大厅,首先,要眼勤,我们要识别客户身份,然后在和客户的对话中便要作出初步判断,从而做好引导工作。对可以到存取款机办理业务的客户应尽量引导到存取款机办理;对需要经常转账的,应引导到电子银行服务区并指导客户用网银进行转账,使他们今后能在家里便能办理相关业务,从而减少柜面压力。同时,还应密切留意柜面业务情况,一旦柜台需要帮助,我们要积极协助柜员做好相关工作。其次,要嘴勤,耐心询问客户,并主动提示客户注意事项,避免客户少问、少跑,减少不必要的麻烦。比如,我们要主动询问“你的汇款人证件带了吗?”,“账号是卡还是存折?收款人名字对吗,注意同音不同字是不行的啊……”。最后,要腿勤,主要是指流动服务。每天我们要站立服务8h,通常是只多不少。面对形形色色的客户,纷繁复杂的问题,我们必须积极主动,才能做好流动服务。比如,看到老年人或行动不变的人士,都要主动上前去帮扶一下。当遇到客户和柜员有纠纷时,要立即上前做好调解工作,向客户做好解释工作,安抚其不满情绪,避免客户投诉。当取款机发生故障,要立即告知营业经理,尽快处理。
二、假如我是大堂经理,我要树立良好的个人形象
大堂经理是银行营业网点的形象大使,个人的言行举止都代表着银行的形象。因此,要认真对待这项工作。首先,要热情一点,坚持微笑服务。视客户为自己的亲人,尽职尽责地为其服务,让客户感受到我们的真诚、热情、亲切,乘兴而来、满意而归。其次,要耐心一点、心胸广阔。目前,不少客户由于对银行的业务都知之甚少,在反复咨询,不能准确填写传票,而造成大量凭证的浪费,让人心痛。部分客户态度野蛮、大声喧哗、乱丢垃圾、不停抽烟等,遇到这些问题,我必须保持沉着、冷静,不可急躁,要将原则性与灵活性有效地结合起来,并注意工作态度与处理方式。一方面要维持好大厅秩序,另一方面也不可得罪客户,避免给银行造成不良影响。面对客户的误解、谩骂,我要有足够的胸襟去包容、体谅客户,站在他们的角度去看问题,想客户之所想,急客户之所急,用实际行动来诠释我们肩负的职责。再次,要细心一点。积极与客户交流、注意观察,善于发掘潜在客户,仔细了解他们的需求,将深度营销与综合营销有机地结合起来,从而寻找银行与客户双赢的最佳切入点。
三、假如我是大堂经理,我必须不断提高业务水平
随着社会的发展,银行的业务种类五花八门,业务流量也十分大。要想为客户服好务,除了端正态度外,更需要我们掌握娴熟的业务技能,提高处理各种突发事件的应急能力。因此,我要不断加强理论知识与业务知识的学习,积极总结工作经验,碰到难以处理的问题,要多请教老同志,多开动脑筋,寻找好的解决方法,从而不断积累好的工作经验。
总之,无论身处何种职位,我都必须以十二分的热忱对待工作,让工作成为乐趣,真心实意地为每位客户服务,才能不断提高工作水平,树立我行的良好形象。
竞聘领导岗位演讲稿篇3
各位领导、各位同仁:
大家好!
决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三,而且我的处世哲学就是不与世人争。今天,我之所以参加这次竟聘演讲,是因为一方面,表明我对站长推行领导岗位竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交思想,同时,准备让人评价优劣长短,接收站长和大家对我的挑选。我相信,通过这次竞聘活动,必将使我站下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。
首先,简单介绍一下自己的经历。xx年考入合肥无线电学校,xx年毕业分配到合肥无线电一厂工作,xx年考入省人防通信站工作,xx年考入解放军通信指挥学院首届人防通信指挥班,xx年毕业后回通信站工作。xx年至xx年停薪留职在省粮油进出口公司工作。xx年被组织派往上派进行为期8个月的社教活动。xx年任通信科科长,xx年任政秘科科长,xx年任通发公司副总经理,xx年xx月到武汉通信指挥学院参加全国通信站站长的通信业务培训班。现负责通信科工作。
竞聘副站长这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。
我第一个有利条件是:
一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。
做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作,这么多年来没有和任何人当面红过脸,背后搞过人。始终认为:"沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。"
在个人修养上,认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,习字画,从不教一日闲过。努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。
在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功 诿 过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。91年新婚后一周,即被领导派往肥西搞社教活动,没说一名怨言。
我第二个有利条件是:
我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在肥西开展社教活动时,一个人负责有几千人的一个大村,在各种复杂的情况下,独自一人组织完成了从宣传动员,查对财目,公开选举到组建新的村班子的各项艰巨任务,受到当地群众的热烈欢迎和领导的表扬。在通信科、政秘科、公司工作期间,也都能较好的处理协调好与上下左右的关系,没有出现过大失误。
我第三个有利条件是:
具有熟悉各科具体业务和具有一定的通信专业知识。十几年来从通信科到政秘科,从政秘科到公司都负责过工作,各部门业务和人员都比较熟悉,而且都能轻松的应对自如。我在通院学的专业是人防通信指挥,并参加了xx年全国人防通信站长培训班。
竞聘领导岗位演讲稿篇4
尊敬的领导、同事们:
大家好!
科级干部不仅是一个职务,更体现了一种责任,要有强烈的事业心和高度的责任感,要做好领导的助手,要敢于负责,善于负责,要以身作则,甘于奉献。这也是我站在这里进行竞聘的原因所在。
我责任感强,极具亲和力,有较强的团队精神。办事稳妥,严于律已,宽以待人,善于团结同志。工作多年来,无论在哪一个岗位,我都能与同事友好相处,对领导部门员工能够团结、友爱、互助,对其他部门能够积极沟通协调帮助,能够与大家一起营造和谐有序融洽的工作氛围。
现代社会是一个庞大的、错综复杂的系统,绝大多数工作往往需要多个人的协作才能完成。我具有了较强的组织管理能力。在办公室工作期间,能做好应对工作,较好地完成了各项工作任务。能积极支持、密切配合其他部门开展工作。能团结同事,关心他人,发挥团队精神,提高整体工作效能。一个人只有有了责任心才能够实现自己的承诺,只有责任心才能够正视困难勇往直前,只有责任心才能够得到别人的尊重,塑立高尚人格。工作以来,我能履行好自己的岗位职责,工作认真负责细致,有条理,效率高,勤勉敬业。
如果我能够竞上科级干部的职位,我将在各级领导的指导下,认真履行职责,很好的协助领导工作。我的努力方向是:在政治上要有高度;在思想上要有深度;在知识上要有广度;在心理上要有气度;在能力上要有强度。根据当前发展的实际情况,深入调查研究,刻苦钻研政策法规,协助领导搞好制度创新,讲求管理科学化,提高工作效率。做到以人为本,尊重其他同志的个性特征,激发他们的积极性和创造性,同大家一起在比、学、赶、帮中全面发展。
作为科级干部,一定要有强烈的事业心和高度的责任感,敢于负责,善于负责。要加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。要以身作则,不仅想的要比别人多,而且干的要比别人多,勇于吃苦奉献,带头加班加点,高标准完成分管的各项工作。
在工作中,我将尊重领导的核心地位,多请示汇报,多交心通气,我并尽其所能,收集各种信息供领导参考,及时提供各种建议和主张,帮助领导顺利作出决策。在工作中,既要发扬以往好的工作作风和传统,兢兢业业,踏踏实实,又要注重在工作实践中摸索经验,探索路子,根据领导的思想,超前思考,站在整体的高度上谋划预案。
尊敬的各位领导、各位评委,选择这份职业,我只有一个理由:在工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在责任面前,我从来不是风中的墙头小草,缩首缩尾。当然任何竞争都有两种结果,即使今天我失败了,我也不会气馁,我将立足自身岗位,脚踏实地工作,寻找差距,缩短距离,争取在下一次竞争中崛起,为集体的发展做出更多的贡献!
谢谢大家!
竞聘领导岗位演讲稿篇5
各位领导、各位评委、各位同志:
大家好!由于领导的信任以及在座各位同事的信任,给了我这次十分珍贵的机会。为了不辜负各位的期望,我鼓足勇气站在这里让大家评判,接受大家的挑选。今天,我想表达三层意思:
一、感谢
感谢领导和在座的以及不在座的我的同事们对我的信任,因为是大家用热情的双手把我推上这个讲台的。
我觉得,人一生最大的幸福,莫过于党组织和同志们的高度信任,莫过于能在一个好的环境中干一番事业。从这种意义上讲,我要感谢党组织,感谢在座的各位给我创造的这一切。即使这次竞选未能如愿,我也仍然感谢大家。
二、交底
我今年35岁,中国共产党党员,大学本科学历。1991年7月参加税务工作后,先后担任过税管员、会计、局办公室秘书、副主任、主任。我竞选的岗位是分局局长。我之所以竞选这个职位,是因为我觉得自己具有以下四个优势:
(一)有较高的文化素养。
我不是科班出身,自然先天不足。但是,我奉行"先天不足后天补","三人行则必有我师"的原则,下决心"笨鸟先飞"。自参加工作以来,我始终不忘多读书,快"充电",勤钻研,善思考,不断地丰富自己,提高自己。几年来,我通过自学,先后读完了××大学财政税务专业的全部课程,取得了本科文凭。这些年,我还撰写了30多篇税收调研论文和280多篇新闻稿件、文学作品,先后在中央和省级报刊发表;有20多篇文章在国家级和省级获奖。
(二)有较多的实践经验。
我种过田,打过工,当过兵,收过税,体验过百姓的艰辛。10多年来,无论是在集贸市场收税,在工商企业查账,还是在办公室从事文秘工作,我深知基层分局在税收工作中的地位、作用;知道分局长的职责、任务和酸甜苦辣;明白一个优秀的分局长所必备的素质和要求;悟出了一些当好分局长、凝聚人心、做好工作的方法。
(三)有较强的工作能力。
我在日常生活工作中,注意不断地加强个人修养和党性修养,以"堂堂正正做人,扎扎实实干事"为座右铭。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、驾驭全局能力都有很大提高,多次被上级局和党委、政府授予"先进工作者"、"劳动模范"、"优秀党员"等称号。因此,我深信自已能够在基层分局"挑大梁",担重任。
(四)有较好的年龄优势。
我正值而立之年,身体健康,精力旺盛。军人的职业磨炼了我的性格,部队的作风锻造了我的毅力,使我养成了敢打丁硬仗的良好工作作风。能够以饱满的热情、高昂的士气、旺盛的精力、健壮的体魄在基层分局这个税收前沿阵地,寻找最佳位置,扮演最佳角色,创造最佳效应。
三、表态
如果在座的各位认为我还不错,能够演好分局长这个"角色",我将不辜负大家的信任和希望,不忘诺言,恪尽职守,对组织对同志们尽职飞尽责、尽心、尽力,当一个称职的"排头兵"、"领头:雁"。具体讲,我有三点打算:
(一)做到三个依靠,构筑税收"平台"。
首先,要依靠上级局和当地党委、政府的领导,营造宽松环境,构筑坚强后盾。其次,要依靠公安、工商、银行等各职能部门的配合,加强横向联系,注重协同作战。再次,要依靠纳税单位和个人的支持,编织征纳纽带,密切税企关系,让他们成为税务部门税收动态的"瞧望塔",经济走向的"情报所",社情民意的"咨询台",为国聚财的"加油站"。
(二)注重三个实字,打造税收"铁军"。
一是讲实干。抓好全盘运筹,实行分工负责的同时,我将带领全局干部职工"收入讲质量,管理抓规章,服务树形象",形成真抓实干的良好氛围。
二是求实效。我将围绕"组织收入抓执法,强化征管抓检查,转变作风抓监督,服务发展抓管理,提高技能抓培训,文明创建抓载体"这六个重点,统筹—兼顾,整体推进,打开局面,做好工作。
三是创实绩。我上任后,将精心组织依法治税、科技兴税和精兵强税工作,重点解决"文化素质低、专业技能差、支撑载体少"的问题,定期举办各类培训班、补习班,实行奖优罚劣,以考促学。同时,通过举办文艺、体育、书画比赛等活动,陶冶情操,提高素养。还要重点解决基层分局办公、住宿条件简陋的问题,通过多方筹资,改善分局环境。力争在3年内,为分局扛回地市级"文明单位"的牌子。
(三)坚持三个不当,甘为税收"领头雁"。
如果我当选,我将实现以下承诺:第一,不当,清清白白做事。分局长是个"芝麻官","芝麻虽小有香味"。我上任后,将打牢思想基础,放开膀子干事,夹着尾巴做人,不贪不占,秉公收税。第二,不当昏官,堂堂正正做人。在工作上,坚决做到"三放"。放心就是用人不疑:放手就是不摘、大包大揽;放正就是一碗水端平。第三,不当冗官,踏踏实实做事。如果能出任分局长,首先,要别人做到自已先做到,要别人不做的自己先不做。其次,坚持持之以恒,不搞"新官上任三把火"。再次,坚持实事求是,不搞花架子。
最后,我想用河南省内乡县县衙大堂的一副对联,表明我对这次竞选的态度,这就是:"得一官不荣,失一官不辱,勿说一官无期,地方全靠一宫;吃百姓之食,穿百姓之衣,莫道百姓可欺,自己也是百姓"。以上演讲算不上为政方略,但我讲得到,就一定会做到。诚然,这就要看各位领导、评委和同志们给不给我这个机会了。不过,在以后的岁月里,诸位会了解我的。支持我吧,让我周身,工作的细胞兴奋起来吧!别忘了,投我一票。
谢谢大家!