爱岗主题演讲稿8篇

时间:2022-09-12 作者:Fallinlove 演讲稿

大家在进行演讲稿的写作过程中,都要使自己的思路是清晰的,要想演讲顺利,就不得不认真研究你的演讲稿,以下是范文社小编精心为您推荐的爱岗主题演讲稿8篇,供大家参考。

爱岗主题演讲稿8篇

爱岗主题演讲稿篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我,--,今年岁,在矿区总站-分站做收费员工作。我是一位外表个性文静,但内心充满了无限激情的女孩。我对本职工作倾注了自我的心血和热诚,我热爱收费员这个工作岗位。这天我给大家演讲的题目是:让青春在岗位上闪光。

青春韶华,完美时光。青春,是人生的花季,是生命的春天,她美丽,但却很短暂。青春是属于我们每一个人最可宝贵的人生财富,在她属于我们的时候我们要倍加珍惜和呵护。我们青年一代是祖国的未来,是民族的期望。我们要努力学习,奋发向上,找到属于自我的人生坐标,属于自我的靓丽舞台,展示才华,大有作为,要做自我人生的主宰者。

广播电视事业是充满期望的朝阳产业,每每想到我的名字能与广播电视事业紧密相连,在工作岗位上透过个人的用心努力和辛勤付出,能够为广播电视事业的繁荣发展添砖加瓦、贡献力量,我的内心就感到无尚的光荣和无比的自豪;我感到自我的工作和生活十分充实而有好处。

让青春在岗位上闪光。收费员这项工作平凡而普通,但我认为它却不是无足轻重、可有可无的。热爱是最好的老师,我刻苦钻研收费员业务,参加公司组织的业务学习,我每次都认真听讲,做好笔记;在实际工作当中,我精心操作,减少、甚至杜绝失误;每当公司新的营销政策出台,我都在第一时光找来阅读、学习,直至熟练掌握。

让青春在岗位上闪光。营业厅是服务用户的窗口,收费员的言行举止体现着公司的礼貌形象。我坚持在工作中着装有迎声,走有送声,热情周到地对待每一位用户。我在思想上真正树立起用户就是上帝的服务声誉。

让青春在岗位上闪光。只要是工作需要,我勇挑重担,不分份内份外。矿区收费员每一天收费,办诉,存款,机顶盒调试等,工作紧张而繁琐。但是,为导安排我担任兼职核算员,我没有推辞,并尽心尽力干好这项工作。能为公司经营管里十分满足和甜蜜。

尊敬的各位领导、各位同事,只有我们的青春与人生和社会的进步、祖国的强盛、民族的复兴大业和谐共振时,才能够弹奏出生命和时代的最强音。

让我们的完美青春在岗位上闪光,在奉献中绽放异彩吧!

爱岗主题演讲稿篇2

尊敬的领导,亲爱的同事们:

你们好!

大家好!我是办公室的-,今日我演讲的题目是:立足岗位做贡献,创先争优促发展。

如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守在生活的岗位这是雷锋战士在日记中的一段话,告诉我们无论在哪个岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的本事,做出最大的贡献。

在联络处,爱岗敬业精神是无处不在的,先进个人、优秀模范他们都是爱岗敬业的典范,他们用辛勤的劳动赢得了领导和同事的赞誉和尊重。正是他们身上这种爱岗位敬业的奉献精神,更加坚定了我要用实际行动,坚持立足本职岗位、创先争优、勇当青年先锋的决心。

首先,结合岗位实际,加强学习。

工欲善其事,必先利其器。学习是我们的立身之本,是我们工作的基础和前提。仅有经过勤奋学习,才能使我们具备较强的工作本事,具备明辨是非的本事,具备解决问题的本事。同时,学习也是一种能够将一切变为己用的本事。好的想法能够借鉴。好的人才自我来用。只要留心学习,我们就找到了成功的加速器。

其次,坚持爱岗敬业,努力作为。

什么是爱岗敬业孔子称之为执事敬,朱熹解释为专心致志,以事其业。我想,一是指职责。我们要用一种严肃、认真、负责的态度对待自我的工作,忠于职守,尽职尽责。二是要精业,就是要干一行、爱一行、精一行,成为本专业精通业务的行家里手。

要带着问题用心工作,边干边学,边学边干,以干促学,以学促干,才能越来越胜任自我的岗位。三是要讲奉献。一滴水仅有融入大海才不会干涸,一个人仅有将个人的价值与单位的利益结合起来,生命价值才能得以完美展现。所以,讲大气、讲奉献,应当成为我们的精神追求!

最终,立足本职工作,关注细节。

天下难事,必做于易,天下大事,必做于细。老子这段论语恰到好处的揭示了细节决定成败的精神。作为一名办公室工作者,我深刻地体会到细节的重要性:一个别字能够让一篇文章离题万里,一个主观主义的本以为无形中就埋下了失误的隐患,而人生紧要关头一步踏错,可能使你一生的命运彻底改变。仅有用心思考,精雕细琢,聚精会神的把身边每一桩小事做好、做细、做实,才能创造出卓越的工作业绩。

我们羡慕那些光鲜亮丽的企业家,却没有看到那是他们艰辛付出、岁月砺炼后的远见卓识、勇气魄力和坚持毅力;我们往往更关注名字后面的头衔,殊不知那是一种素质,而非一个职务,是一种本事,而非要等到被提升为总监、老板时才能实现的抱负这样想想就找到了差距后的动力。小事虽小,而极为关键;小我虽小,但千千万万个你我共同发出的声音足以响彻云霄。

朋友们,让我们立足岗位,创先争优,把无私的精神刻在人生奋斗的旗帜上,化作一片云彩,只为这湛蓝的天空,添上一道新的色彩;让我们把忠诚的誓言写在人生奋斗的旗帜上,在平凡的工作岗位上创造价值,为联络处的长效机制发展贡献自我的力量!

爱岗主题演讲稿篇3

人人都说教师是崇高的职业,而当初作为一个年仅十几岁的孩子选择这个职业,并没有因为崇高和伟大这样的字眼,坦白点说只是因为自己不爱读书,不喜欢学习,为了逃避可怕的高考,所以当时毅然的抉择中没有一丝觉得自己高尚的。做了教师后感受到这行职业的辛酸,更是为自己当初的抉择而遗憾,明显的做老师就是年轻不懂事的冲动结果。

可是,这样一个并没有让我因为热爱而选择的职业,一个并没有让我在工作中感受到安逸和舒适的职业,我却一干就是十几年。其中的原因仔细想来还是因为一个字——爱!

不是对职业的爱让我坚持,而是学生的爱让我感动,他们的爱纯净,他们的爱无瑕,他们的爱不期待回报,只有付出。面对这样真心实意的爱恋,你怎么能舍弃,怎么能不爱呢?

我总记得,在春风乍起的日子里,孩子们围着我,几双小手轻柔地为我取下粘在发间的飞絮,柔软的手里满是他们的爱意;我总记得,在我低头批改作业的时候,孩子们躲在身后握紧拳头偷偷给我按摩的情景,噼噼啪啪的指节撞击声述说的都是他们的深情。

以爱的名义,我也要给他们满含爱的教育。我的.事业,就是给孩子们爱,用更多的爱回报他们,无怨无悔。就像泰戈尔说的:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧,因为它总是谦逊地低垂着它的绿荫。”

爱孩子,其实不难,爱他们的所有优点,接受他们的所有缺失,以细腻的心相对,以真挚的情打动。我坚信,所有的生命都是伟大的,所有的孩子都有权利有自己的一片天,支撑着天空的就是我们的爱。

前几日中午,一个家长来找我,正是我们学生吃午餐的时候。她耐心地在走廊上等待,并不打扰,我不知道她的存在,等我发觉了走过去,她动情地说:“孩子说这里的老师就是比以前的老师好,我相信了,真是这样。看你居然那么耐心的给孩子喂饭,开导她,这是我不曾见到的。你的学生都围着你问问题,这也是我孩子以前在那个学校不敢做的。”家长的话深深感动我,我并没有做什么,只是把他们当做自己的孩子看待。他们有话,我自然要听,他们有困难我自然要帮。爱他们,当做自己的孩子般,很多事去做了并不觉得多么伟大,但是在家长,在孩子的心里却能留下深深的刻印,特别是对孩子,你的爱是能影响他一生的。

那个家长话中提到的我喂饭的孩子就是这样。这学生,很机灵,也很倔强,是个有着甜甜笑容却善感多思的女孩。

一天下午,她没来上学,我着急地寻找,听孩子们说她的父母闹了矛盾,妈妈跑回了老家,爸爸也在外地,留她和一个哥哥在家。我随着学生走了很远的路去找她,孩子蜷在一个没有一扇窗户的黑暗小屋里瑟缩着,拉过她,心疼地抱住才发现孩子好瘦,瘦得一把就能捏住。当时我立刻安排好孩子的生活,电话催促孩子的爸爸赶快回家,耐心的给她劝解,让她能理解大人的苦,能开朗地面对不幸的生活。孩子,也在渐渐地坚强,不断地成长,这一次却又因为伤心拒绝吃饭。

这样的孩子,心理是比较脆弱的,问她她不愿意说,我也不强求,要她吃饭她也拒绝,我耐心的劝慰,也固执的要求她吃下,并告诉她学会了爱自己,才能有资格去要求爱,享受爱。喂她吃下一口饭,我看到孩子的眼睛里有晶亮的泪花闪动,喂她吃下第二口,她流下了

热泪,接过了饭盒,一口一口的吃完。我笑了,告诉她:“有什么想说的,老师等你说。”

第二天,她和我谈心,说了好多话,自己的困惑,伤心,我一一指点努力温暖孩子敞开的心扉。这孩子,又开始在脸颊上晕染了灿烂的笑容。

讲台催得人憔悴,粉笔染得鬓发白。

但是却有那么多的老师,无怨无悔,红烛是写照,付出是心血。日复一日,年复一年,支撑着我们默默耕耘,甘当人梯的就是我们每个人心中对孩子们的爱。

孩子,让我放你在心里,陪着你一直走下去,我知道我也被放在你们的心里。

老师们,让我们放学生在心里,陪伴他们成长,用微弱的烛光,换来阳光的灿烂,无限的光明。

爱岗主题演讲稿篇4

各位领导、各位同仁、青年朋友们:

上午好!我叫--,今日,我演讲的题目是“爱国、爱行、爱岗,奏响青春乐章”。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强”。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代,而作为现代金融企业的一支重要生力军,建设银行的未来同样靠我们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势,总行党委审时度势、及时推出了人事激励与约束机制改革。

这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了的机遇,给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中,如何在这个舞台上唱好戏,续写人生的新篇章,如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标,如何实现个人价值与建行价值化的有机统一,给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验,我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。

这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说,--世纪是英国人的世纪,--世纪是美国人的世纪,而21世纪,就是我们中国人的世纪,“远去足音凝重,再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!”中国建设银行经过近年来一系列的改革,也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要忘记,我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展,要想国家富强,建行事业兴旺,就必须继续努力;而希望,就寄予在我们这一代年青人的身上。

我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求,对工作全身爱岗敬业献青春的投入,才能适应改革,推动改革。

首先要做到热爱岗位,珍爱自己的事业,珍惜自己的工作;

其次要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;

最后是要有实力,通过不断的学爱岗敬业和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领,才能将“爱国”热情化为“爱行、爱岗”的巨大动力,把人生的思想支点放在“爱国、爱行、爱岗”这个信念之上,积极爱岗敬业演讲稿身于建设银行改革与发展的大潮中去,大胆开拓,勇于创新,让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华!

青年朋友们,行长曾经说过:“建设银行的改革需要青年,建爱岗敬业演讲银行新世纪发展目标的实现离不开青年,希望寄托在青教师爱岗敬业人身上,青年兴则建行兴,青年强则爱岗敬业的稿行强,青年有希望,奏响银行未来的发展就有希望”。让我们抓住改革的机遇,不负张恩照行长寄予我们的殷切希望,行动起来,让改革见证我们的青春,让我们用知识加汗水,去顺应新改革、拥抱新希望,迎接新挑战,让青春在改革中飞扬!

爱岗主题演讲稿篇5

尊敬的各位评委、老师、亲爱的同学们:

大家晚上好!

今天我演讲的题目是:《我选择,我无悔》。

有一首歌曲最为动听,那就是奉献;有一种人生最为平凡,那就是教师。教师,是平凡的,平凡得像汹涌澎湃的大海中,一滴水,平凡得像枝繁叶茂的大树上,一片叶。然而,教师又是伟大的,他是一把火,点亮求知者智慧的火花;他是一盏灯,照亮后来者前行的路。

人们都说,选择了“教师”这一职业,就是选择了“清贫”;选择了三尺讲台,就是选择了付出。我想说:“我选择,我无悔。”因为在这里,我不仅感受到为人师的艰辛和压力,更感受到生命的价值和美丽。

两年前,我从大学毕业,应聘到中江中学,成为了一名真正的人民教师!当我跨进县中大门的时候,我确信:“这里,就是我放飞梦想的地方!”

能在县中任教是幸运的,她有着近百年的历史,她积淀出自己特有的文化氛围和精神理念。在这里,无私奉献、艰苦奋斗、执着追求、不懈攀登已融入空气,感染激励着每一位县中人。以此为动力,我鞭策自己更加努力,因为我感受到了肩上沉甸甸的担子。教师,肩负了多少家庭的梦想和幸福,承载了多少学子的未来和希望!

中江中学,温馨家园!在这里,我感受到了学校领导的关怀和培养;在这里,我感受到了同组教师的帮助与爱护。我身边的很多教师都有着丰富的教学经验,可他们依然认真的备课、写教案,对习题精挑细选,为学生勤勤恳恳,忙碌到深夜。他们秉承着一个古训:一箪食、一瓢饮、在陋巷。他们都有一个非常朴实的愿望:让每一个学生都成为国家的栋梁。从他们身上,我看到了:生活的目的不在于显耀和享受,而在于精神的追求与充实!有人说:“人吃饭是为了活着,但活着不仅仅是为了吃饭。”是啊,人,应该有更高的追求!物质的享受是一时的,精神的富足才能永恒!

作为一名新教师,我要学的东西还很多很多,我要走的路还很长很长。我深知,前进的道路并非总是坦途,但我无所畏惧,因为我有县中这方沃土的给养,因为我还有我最最可爱的学生。在上一次月考中,我班成绩有所下降,我十分着急,同学们安慰我说:“老师,请放心,我们会努力的,我们会用事实证明自己。”这是一种怎样的感动,我还有什么理由不加倍努力的工作呢?前两周,有位学生的周记本中这样写到:“王老师,你为我们到处找题,印资料,很多同学心里都很感激。老师,您辛苦了!”多么朴实的话语,而我却被深深的震撼了,我更加坚信:只要你爱学生,学生就一定会爱你!你的付出很有价值,你的人生很有意义!

教师,固然有着许多别人无法理解的艰辛,但同样有着许多别人一生都无法体会的幸福,我知道,这就是我所要追求的生活!

平凡的教师,不平凡的事业。正如歌里唱的:“那间教室飞出的是希望,守巢的总是你;那块黑板写下的是真理,擦去的是功利;那支粉笔画出的是彩虹,流下的是泪滴……”而今天,我正在扮演着歌中的角色,我幸福着,我自豪着,因为,在人生的十字路口,我选择了教师作为自己一生的事业,我选择,我无悔!

谢谢!

爱岗主题演讲稿篇6

在这片曾以响彻一方耕读文化而倍受世人称颂的永嘉大地上,有这么一个特殊的团体在默默地奉献着:夏天,或烈日炎炎、骄阳似火,或电闪雷鸣、大雨滂沱,别人都会往屋子里躲,他们却要往观测场跑;冬天,大雪纷飞,寒风刺骨,别人都在家中享受着那份温暖时,他们却要定时多次地往返于观测场。他们日复一日,昼夜不停地重复着同样的工作,他们眼观雨季变化,耳听雷鸣轰声,身验寒暑交替,心中却始终揣着的是万家灯火下人间的冷暖,即使生命如流星般地逝去,也要让自己的人生折射出璀璨绚丽的光彩!——这就是永嘉县气象局,一个出色的集体,一个特别能战斗的集体,这个集体中的每位成员都怀着对气象事业的无限深情,默默地用自己的奋斗、汗水甚至是生命铸就着以“自强不息、求实进取、管天为民、敬业爱岗”的永嘉气象之魂!

难忘-年的那个夏天,“云娜”台风席卷永嘉,楠溪江流域遭受了百年不遇的洪灾,在那场生命与死亡较量的中,永加气象人以对党和人民的无限忠诚,舍小家为大家,积极投入到抗台服务工作中去。一职工在台风来临前就一直忙碌在抗台服务第一线,当台风带来的强降水造成县城低洼地带开始积水,家里打来电话告诉他家中已积水,年迈的母亲被困在地下室出不来,积水还在不断地加深时,才迫不得以地放下手中的工作,火速赶回家中,一进家门,看着家中的冰箱、电视等贵重物品已经完全被积水淹没,各种家俱物品在水中漂浮,面对着妻子责备的眼神,他咬着牙,强忍着心中的愧疚和眼中的泪水,从地下室1米多深的积水中将年迈的母亲背到安全的地带,把家人转移出来后,他再一次冒着生命的危险,不顾个人安危,淌过1.6米深的汹涌洪水来到单位,继续参加抗台服务。他们用自己的实际行动奏响了一首新时期永嘉气象人乐于奉献、连续作战、不怕困难、艰苦奋斗的乐曲。正是由于永嘉气象人用他们的艰辛工作提供准确及时的天气预报信息,使得县委县政府提前做好了动员、预防等相关工作,争取到了抗台的宝贵时间和主动性,最后夺取了全县抗台工作的伟大胜利!

在很多人的眼中,气象观测预报工作是一项琐碎、机械,甚至是呆板的工作,但他却关乎民生,永嘉气象人不但耐得住清贫、耐得住枯燥、耐得住寂寞,更是别有一番风趣地将之演奏成一首首动听的交响曲:平日里,细心认真,演奏着舒缓、优雅的“慢板”,发报时,争分夺秒,紧张有序,演奏着激情的“急板”,而当遇到狂风暴雨时,则恨不得长出三头六臂,大家齐心大合奏!他们用那股矢志不渝的气象情怀,与风雨相伴,与雷电博击,用青春和汗水创造出出色的业绩!

爱岗敬业,争创一流是永嘉气象人对事业永恒的追求,但一流的业绩离不开一流的技术!俗话说得好,“没有金刚钻,揽不了瓷器活”,做好气象服务这篇大文章,除了有认真细致、兢兢业业的工作态度外,还必须有过硬的业务技术本领,永嘉气象人非常注重业务方面的学习,进入该气象局,你就会被一种浓厚的学习文化氛围所包围着。

气象工作是一项很平凡的工作,但是在平凡的工作中成就不平凡的事业,就得需要良好的职业道德情操,过硬的业务技术、坚韧无比的毅力,吃苦耐劳的精神!永嘉气象人就是在他们对“观云测天为人民”的执着追求中铸就着永嘉的气象之魂,感动着我活泼跳跃的生命,坚定着我为气象事业倾注一腔热血的初衷!

爱岗主题演讲稿篇7

一份职业,一个工作岗位,是一个人赖以生存和发展的基本保障。只有爱岗敬业的人,才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,不断钻研学习,一丝不苟,精益求精,才会为社会、为企业作出贡献。也只有爱岗敬业的人,才有可能成为企业的栋梁之材,希望所在!

作为一名集控运行人员,职责是为设备的安全运行提供可靠的技术保证,如果工作上有稍微的疏忽和失误,都可能给电厂带来不可预估的经济损失。工作的枯燥和乏味,更要求我们必须以积极的心态去面对。我们只有以积极的心态刻苦钻研业务,提高技术水平,才能保证工作质量,才能够不断地提升自我。

爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现人生价值。而要把这种理想变成现实,靠的是什么?靠的就是在自己平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”

爱岗敬业也是一种态度。不要问企业为我们做了什么?而要问我们为自己的企业做了什么?当我们在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?大家永远记住:“成功的人一定爱岗敬业,失败的人始终在寻找客观理由”。

爱岗敬业更是一种境界。有句广告语说得好:思想有多远,我们就能走多远。

朋友们,爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奉献,一种高尚的理想,一种强劲的精神力量。爱岗敬业,誓言无声。

回首往事,赤峰热电厂的两台135mw机组已经顺利发电,网源合一正在紧张有序的进行,两台350mw的供热机组也正在积极筹备之中,我们的电厂在不断的发展、不断的前进,对我们的要求也在不断的提高。我们只有始终保持良好的心态,立足岗位,扎实工作,学习更多的知识、掌握更新的技术,才能更好地为电厂做贡献。

展望未来,是一幅令我们陶醉的画卷:碧蓝的的海面上,一艘崭新的巨轮正如离弦之箭,巨轮上的船员正在有条不紊地忙碌着,操纵着巨轮平稳地驶向大海深处,去探寻更加广阔的空间,到那时,我会骄傲地大声说“我是巨轮上的一员”!

爱岗主题演讲稿篇8

各位领导、各位同仁:

我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。

20xx年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现海安信合精神风貌的窗口。

今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。

首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。

感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、