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机改先进个人事迹材料篇1
在x年文明城市创建工作开展以来，该同志在街道党工委的领导下，不断创新工作方式、方法，以提升社区文明程度为着力点，以提升居民的文明素质为核心，以群众性精神文明创建活动为基础，不断丰富宣传形式，积极主动做好创建工作，圆满完成文明创建各项工作。
一、尽职尽责，克服困难，认真做好文明创建工作。
做为街道党群科长，不但承担科室和结对北安门社区文明创建目标和任务，而且还担负街道的创建宣传、培训、检查和组织系列创建活动等工作。该同志不畏困难，尽职尽责，认真细致做好创建工作。根据市区文明办和街道党工委要求，分别制定了《后宰门街道关于创建文明城区工作的实施意见》、《关于成立后宰门街道创建文明城区专项组的通知》等文件，结合街道工作实际，按照文明城市创建测评细则，将创建工作进行了分解，将科室、社区目标任务又进一步细化、分解，落实到人、责任到人，对巩固文明创建成果起到了良好的促进作用。积极做好文明创建宣传、培训、检查等工作，充分利用文明交通、文明出行、文明执勤、文明劝导、文明过节等活动平台，积极组织街道、社区、驻区单位、社区居民等人员参加文明创建宣传活动，积极开展交通执勤、文明劝导、文明礼仪常识宣等系列创建活动。
二、身先士卒、以身作责，稳步推进文明创建工作。
该同志经常加班加点，积极主动参与文明创建活动中，处处以身作责，时时身先士卒，经常深入社区、走家入户，面对面做好创建宣传，真情听取群众意见，并就群众反映问题进行汇总和及时反遗，帮助群众解决一系列问题。围绕文明创建组织开展一系列创建宣传活动。举办了专题讲座：邀请了市文明礼仪宣讲团来街道、社区做文明礼仪知识专题讲座7场；文明创建调查问卷知识讲座4场；群众性知识普讲座及科普活动9场；文明迎奥运知识讲座3场。如南京理工大学的戴伟喜教授向大家做了精彩的百年奥运报告。举办社区影视文化节。各社区放映露天电影6场，电教片30多场次。在他的影响下，涌现出一批批文明创建先进个人，街道文明创建工作得到稳步推进。如：党群科的同志分别主动联系一个社区，进行创建宣传、培训、辅导、检查等工作，对社区环境卫生、宣传栏上的小广告、乱停乱放等不和谐现象及时进行督导处理，重点检查各社区人员是否落实、宣传是否落实，反映的问题是否落实，工作还存在的不足，并及时进行了反遗，并进行一周一次情况汇总，对问题进行妥善处理和及时反遗，使群众确实看到创建工作为居民解决了一些问题，给老百姓带来实惠，使群众认同文明创建、积极参与创建工作。
三、做好配合、协调、督察工作，确保文明创建工作正常秩序。
该同志积极配合区下派到街道专项督查组工作，全方位督查街道辖区内各项创建工作，做到严格督查问题，及时整改，落实责任问责追究制度。协调各科室、各部门、各单位，及时办理市民意见转办单，目前已收市、区要求办理的转办单17个共46个问题，已全部反应到相关分管领导、责任科室和社区，进行妥善处理，并把处理结果核实后及时反遗给市区文明办；街道和社区文明观察员、社区居民反应的96个环境卫生、乱停乱放、宣传栏上的小广告等问题都及时进行督导处理，并及时进行了反遗，使群众确实看到创建工作为居民解决了一些问题，使群众认同文明创建、积极参与创建工作。截止目前，街道创建工作有较大突破，未发生一例因创建工作不力被追究责任事件。另外，配合区、街督查组进一步加大了对各科室、各各社区、各责任单位的《全国文明城市测评体系》和《操作手册》的综合培训和检查力度；二次组织社区人员到兄弟街道学习；多次协调区文明办会同实地考察项目所涉及的工商、建设、卫生、文化、民政、司法、老龄、团委、教育、科技等部门，对街道列入申报点项目的工作人员，进行专项的辅导和检查，完善了申报点所涉及的台账、基础设施等检查前各类准备工作。
四、积极归纳总结创建成果，探索长效管理新方法，确保文明城市创建取得新成效。
创新工作方式和方法，不断总结创建工作经验，查找存在的问题，制定整改措施，积极探索长效管理新方法，巩固创建成果，提高了文明城市创建的知晓率和参与率。积极研究制定长效管理办法，组织党员义工和志愿者600多名人员参加交通路口执勤和在车站、游园、书报亭、网名吧等公共场所进行文明劝导，使辖区内公共秩序有较大改观。总结推广先进典型，大力宣传文明城市创建的好经验好做法，宣传在创建文明城市工作取得的显著成效，宣传广大干部群众参与创建活动的生动实践，用典型的力量推动文明城市创建工作持续健康发展。充分利用街道和社区现有的宣传工具（宣传栏、宣传橱窗、板报、电子显示屏等）载体张贴一些创建全国文明城市宣传画，利用单位电子显示屏滚动发布有关文明创建的具体宣传信息和提示，在街道和社区的显著位置悬挂一批文明创建宣传横幅；并利用驻区单位可以利用的电子屏、橱窗、板报等载体，为其提供宣传画、横幅等宣传材料和信息，帮助他们进行文明创建宣传。在加强现有的文明创建宣传形式外，创新了社会宣传机制，借助省、市强势媒体宣传报道文明创建工作中涌现出的感人事迹和创建成果。
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机改先进个人事迹材料篇2
潘xx，男，汉族，山东聊城人，大专学历，1992年9月出生，2010年12月参加消防工作，中国共产党党员，现任铜仁市消防支队石阡中队排长。作为中队排长他先后被评为2017年度铜仁市消防支队优秀指挥员，2018年5月被铜仁市消防支队表彰为优秀团干，2018年6月被铜仁市消防支队表彰为优秀共产党员，作为中队团支部书记，他带领全体团员奋勇争先，中队团员粟伟被省消防总队评为优秀共青团员，中队团支部被团省委评为五四红旗团支部。
面临改革，潘xx换下的是军装，换不掉的是忠诚；变化的是制服的颜色，不变的是使命宗旨。作为中队排长的他，始终保持着坚定的政治立场和高度的政治站位，坚持“先学一步、学深一层”，迅速在中队掀起改革教育学习热潮，引导队员正确认识改革、理解改革、拥护改革、支持改革、投身改革。“恪尽职守、主动担当，无怨无悔、任劳任怨，坚信改革越来越好！”这是潘xx在改革决心书上表态，也是他在工作中的真实状态。作为中队的排长，他与官兵们一起，立足“冲得上、打得赢”，深入开展“冬训、夏训”练兵工作，做好“灭大火、抢大险、救大灾”的准备，以强有力的担当、专业化的力量，在应急救援任务处置中当好“国家队和主力军”。百年变迁，薪火相传，初心如磐。面对这场史无前例的重大改革，潘xx说：“在改革浪潮前，我们就是要牢牢守住这颗属于我们自己的‘消防初心’永远不变，紧跟新时代迎接新挑战，以‘政治坚定、本领过硬’为奋斗目标，要以更加坚强有力的信心和决心，守好我们的‘责任心’，握紧手中的‘接力棒’，继续为守护石阡人民群众的幸福生活做出我们新时代消防人应有的贡献。”
赴汤蹈火，用忠诚践行庄严承诺
参加消防工作8年来，先后参加各类火灾扑救、抢险救援及社会救助1500余起，成功抢救被困群众200余人，抢救财产价值千万余元。2017年4月27日19时，铜仁市碧江区蓝波湾河边一火锅店内液化气罐起火，现场有人员被困，接到报警后，潘xx立即带领中队15名消防员奔赴火场扑救，到达现场后发现火势已处于猛烈燃烧阶段，同时经询问报警人得知有多人躲进店内的卫生间一直没有出来，得知这一情况后，潘xx立即带领攻坚组成员在水枪的掩护下进入内部搜救，经过紧张疏散救援，6名被困人员被成功疏散到安全地点，进入店内搜救的潘xx发现店内有5个15公斤的液化气罐和白酒等大量危险物品，其中1个15公斤液化气罐正倒在地上猛烈燃烧，火苗喷出有一米多高，着火液化气罐四周散落的白酒也在不断的燃烧蔓延。由于液化气罐的阀门已经烧毁，如不马上将喷火的液化气罐移出火场的话，随时可能引发多个液化气罐发生爆炸，后果不堪设想。就在这千钧一发之际，潘xx冒着生命危险冲进火海，毫不犹豫地将喷火的液化气罐抱出了火场，但周围围观群众较多，如果液化气罐突然发生爆炸，那后果将不堪设想，潘xx来不及多想提起液化气罐全力往河边奔跑，将还在燃烧的液化气罐放在河水中冷却，直至液化气罐中的气完全烧尽，成功排除这颗“定时炸弹”，他才松了口气。周围老百姓纷纷竖起来大拇指，亲切的称呼潘xx为“抱火哥”。
爱岗敬业，勇挑重任，全心全意做好本职工作
2010年12月参加消防工作以来，潘xx始终严格要求自己，认真学习党的路线、方针、政策，严格遵守各项规章制度，严格要求自己，以主人翁的姿态和高度敬业的精神参加中队的各项工作事务，时时刻刻为中队建设着想，在担任排长期间，始终以身作则、身先士卒、带头参加学习、训练，积极探索训练的方式、方法和队伍管理工作，积极配合中队完成各项灭火救援任务以及上级党委和组织交给的工作任务；在训练中，始终对自己高标准、严要求，在中队喊响了“跟我上”的口号，在任职期间多次带领中队在各种比武竞赛中收获荣誉，先后在2017年全省消防救援实战化练兵二类中队大比武中获团体第四名、2017年支队春季执勤岗位比武竞赛中团体第一名、夏季岗位练兵比武团体第二名，个人总积分支队第九名的成绩。
机改先进个人事迹材料篇3
我叫，自*年参加工作以来，在通信工作中兢兢业业，勤勤恳恳，虽没做出什么惊天动地的大事业，也没有赢得鲜花和掌声，但是我可以无愧地说：我尽到了自己的职责，没有辜负公司领导对我的多年培养，在奉献中找到了自己的人生价值。*年2月任线路维护班班长，在线路维护班期间由于自己的勤奋好学，踏实肯干，技术过硬，工作出色，连续两年被公司评为先进生产者。特别是汛期在公司领导的高度重视和关怀下，我带领全班人员加班加点出色完成汛期抢险任务。
一、身先士卒，勇挑重担.7月18日中午，地处分局对面电脑公司电线短路，造成火灾，殃及我通信分公司20对、30对电缆各一条，20对分线盒1 个，共造成2家大客户、9条宽带线和35户普通电话不通。当时我正在家中吃饭接到公司通告后，放下饭碗立即带领2名员工奔赴现场，在与电力部门取得联系后当即实施紧急抢修。我带上工具率先爬上梯子实施电缆接续。顶风冒雨，苦战两个多小时，及时恢复了线路畅通，受到在场用户的一致赞扬。
二、加强业务学习和自身修养.近年来，随着通信事业的飞速发展，特别是邮电分营，电信重组以来，对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要，我十分注重加强自身的理论学习，不断增强爱岗敬业的意识。凡公司里组织的理论学习活动，我都积极参加，认真听讲，做好笔记。在工作中，我始终坚持高标准严格要求自己，从细节入手，从小事做起，安全意识时刻记挂在心，工作之余，还认真学习了《线路安全操作规程》、《线路维护规程》等维护规章制度。连续多年无人身安全事故发生，并受到公司领导的一致好评，理论知识的丰富，政治觉悟的提高，使我干好自己的本职工作更加如鱼得水，得心应手。
三、汛前演练防范于未然.在汛期来临之前结合本公司线路实际情况，我制定了线路抢险预案，并对全班维护人员进行强化模拟演练。通过演练让每一位抢险队员熟知预案内容，便于应急调度。共组织模拟演练3次，共同学习讨论调度预案2次，必备防汛物资：雨具10套，防水沙袋若干袋，抽水水泵4台，为汛期抢险工作奠定了坚实的基础。
四、关键时刻挺身而出，雨中现真情.7月8日至7月11日连续几天的暴雨，给我公司通信线路造成不同程度的损坏。11日那天阴沉的天空飘着细雨，刚一上班，线路抢险班接到抢险任务：支局网点至大王庄有一处过路断杆3根、倒地2根，上有50对、100对电缆各一条，拉线2条。情况紧急，断杆线缆横倒在道路上，行人车辆无法通过。我立即召集全体人员，带上所需工具材料驱车直奔事发现场。在茫茫雨雾笼罩下的田野里奋战了3个多小时，终于完成线路抢险工作，使通信安全及行人安全得到了保障。抢险结束后，队员们满身泥泞，浑身上下没有一处干净的地方。今年，在我的带领下我们班共抢修灾情**次/处，立杆根，补拉线**条。*年7月20日、21日，受台风 海棠影响，接连遭受暴风雨和雷电袭击，降雨量在180毫米以上。
根据台风预报，我分公司在暴风雨来临之前便启动了防汛预案。由于连日的暴雨街面地势洼的地方都出现不同程度的积水。20日晚8点半随着大风暴雨倾盆而下，地下室、人井内电缆即将出现危机，我迅速抽出3人，带上工具分成两组，我带领一组同时用两台抽水机对我局局前人井内实施抽水，另外一组在地下室进行抽水。雨越下越大抽出的水不多时又被雨水填充，时间一分一秒地过去了，就这样冒雨奋战1个多小时，雨渐渐的下的小了，井内的积水慢慢的被排出。由于连续几天的抢险工作，加上休息不好，在这次抢险中我染上了重感冒。领导命令我在家休息一天，我深知领导的关怀，但是我熟知线路抢险还有很多工作要做，强烈要求继续留在抢险一线坚持工作。在我的指挥下，在全体抢修人员的共同努力下，发扬不怕苦不怕累的主人翁精神，站好防汛工作的最后一班岗。几年来，在组织的关怀下，在领导和同事的帮助下，我在工作中取得了一些成绩，受到了大家的认可，但在荣誉面前，我感到最多的是责任和压力。扎扎实实、无怨无悔投入到工作中，投入到全身心热爱的通信事业中，做出更大的贡献，为公司争光，是我应尽的义务和责任。在技术领域里不断学习，勇攀高峰，紧紧围绕上级制定的目标开展工作，为通信事业的发展做出自己新的更大的贡献。
机改先进个人事迹材料篇4
**同志自2016年担任3月担任**村驻村工作队员以来，一直严格要求自己，认真学习，扎实工作，牢记职责使命，一心一意抓扶贫，时刻战斗在扶贫工作一线，切实做到了与群众同吃同住同劳动，在实践中创造性地开展工作，确保**村驻村工作不走过场，取得了实实在在的效果。
一、努力学习，不断进取
该同志自驻村工作以来，扎实工作，认真学习脱贫攻坚相关政策文件和各类脱贫攻坚重要讲话精神，迅速了解掌握村情，吃透群众的贫困现状，每天记好工作日志，尽快进入角色，投入到脱贫攻坚工作之中，同时协助第一书记制定帮扶村年度脱贫计划和帮扶措施。
二、深入基层，服务群众
自2016年到**村担任驻村工作队员以来，该同志时常穿梭在**村的贫困户家中，又或在他们劳动的田间地头，与群众拉家常，在走村入户之际，该同志总是带着一本大大的黑色笔记本，里面密密麻麻的记录的全是入户走访时记录的点点滴滴，或是群众反映的日常小事，或是群众对个人生活的计划，又或是群众想了解某方面的国家政策，他都认真记录，逐项反馈，现如今，贫困户远远见到他都会满脸微笑，竖起大拇指，一声声卡卓（藏语感谢之意）印证了他的驻村工作，一声声卡卓让他的内心更加坚定，一声声卡卓让他对今后的驻村工作充满了力量。
驻村工作面对困难时，他总是迎难而上，自驻村工作开展以来，他首先熟悉掌握帮扶相关政策，边学边讲，通过走村入户，及时了解贫困户家中实情，根据各户实际情况制定详细方案，从贫困户耕地、补贴、致贫原因、生产生活状况、子女上学情况、劳动力分布等都做了详细记录，在日常工作开展中达到了事半功倍的效果。自2019年乡镇区划调整以来，**乡与**乡合并为**镇，新的镇政府距离**村六公里左右，群众日常办事有部分不便，对于这些问题，他未雨绸缪，群众需要复印证件、开具证明、办理相关事项，他都亲力亲为。
信心比什么都重要。自2018年以来，他认真研究**村地理优势，到田间地头实地查看土壤情况，他在咨询相关农业专家又翻阅大量农业资料的基础上，提出了**村可以根据地理优势及气候条件，种植反季节性蔬菜，最开展群众半信半疑，他便主动到村支部书记、村主任家中认真讲解利弊，一次次的不理解，在他的坚持及专业知识下，终于他们决定做一次尝试，2018年下半年，种植莴笋等蔬菜的群众都获得了可喜的收入，群众对他的工作态度及专业知识都深深的认可。
扶贫路上充满艰辛，特别是**的冬季异常寒冷，但他总是无畏严寒，经常是忙到深夜，笔记本厚厚的记录、电脑泛着淡蓝色的光芒，窗外飘着的鹅毛大雪，都是他驻村工作路上的见证者他切实把党对贫困户的丝丝关爱注入他们的心田，让贫困户感党恩、鼓足劲，脱贫也立志。
四、爱岗敬业，乐于奉献
俗话说干一行，爱一行，钻一行。该同志自驻村以来，立足本村实际和贫困现状，在充分调研的基础上制定了驻村帮扶工作计划。在驻村工作日志和相关资料整理过程中，严格按照县、镇脱贫办相关要求，认真细致的开展工作，耐心细致指导相关帮扶干部规范的填写，同时严格按照驻村标准要求自己。
该同志自驻村开展帮扶工作以来，时刻秉持群众事无小事的准则，认真履行好自己的工作职责，深入基层一线，和群众融为一体、打成一片，通过大量细致的驻村工作，切实解决了贫困户实际生产生活困难，并取得了**村群众的一致好评。
机改先进个人事迹材料篇5
应红丽，女，44岁，中共党员，青云谱区人大代表，青云谱区岱山街道尧顺社区书记、主任。
在中国传统新春佳节之际，一场突如其来的新型冠状病毒感染肺炎的传染病席卷大半个中国，严重影响了人们的生命安全。疫情意味着命令，责任意味着行动。在这场没有硝烟的战斗中，应红丽带领社区干部一道，全身心的投入到防控战斗的第一线，用实际行动践行“人民代表为人民”的铿锵誓言。
尧顺社区是刚成立不到两个月的新社区，社区有三千多住户，一万多常住人口，属典型的城乡插花地段，为开放式小区，人员结构复杂，人口流动性大，同时小区各种社会配套设施相较完善，店面有160多家，疫情发生后她亲自带领社区干部到每家店面做解释宣传工作要求暂停营业，通过不断地宣传和说服，店主都自觉关停店面。目前，对外开放的有一个中型象湖农贸市场，七个大小不等的超市及四家水果店，以及多家药店等保民生的店面营业。
“我是人大代表，有着丰富的群众工作基础，我是群众选的，我理应为群众做点事”在防控第一线，她总是身先士卒，冲锋在前。自疫情暴发以来，她带领社区干部始终奋战在防疫第一线，充分发挥了人大代表的先锋楷模作用，让奉献精神闪烁光芒。时刻把人民群众的身体健康和生命安全放在了第一位，把风险留给自己，忘我工作，充分展现了一位新时代人大代表的亮丽风采。
她，事无巨细、亲自参与
疫情就命令，防控就是战场。在此次新型冠状病毒感染肺炎防控战中，应红丽代表深知该战役责任重大，在上级部门的领导下，带领社区干部制定了严格的防控措施。一是广泛开展疫情防控宣传教育，提高社区居民的防范意识，引导社区居民不出门、少出门，不到人多的地方聚集，出门戴口罩、戴手套，正确佩戴防护口罩，勤洗手，勤通风，学习健康生活方式，提高身体免疫力。该同志亲自录制宣传音频，利用小喇叭在小区循环播放，同时为确保宣传到位，印发了数千份宣传单，贴到每栋楼的每个单元，对个别人员进行上门入户宣传，做到家喻户晓、人人皆知;二是落实责任制，坚持以制度管人，细分工作责任，把责任落实到每个人，形成防控疫情人人有责的工作态势;三是对小区封闭进行管理，封闭小区部分出入口，在主要出入口设卡，对进出的人员和车辆进行登记和测量体温，严密监控小区的进出人员的身体状况，做到早发现、早处置、早隔离，确保小区居民不发生疫情。四是加强社区卫生保洁，落实病媒消杀措施，严格落实生活垃圾日产日清。对电梯按键、门把手、门禁开关等高频次接触设备要重点清洁和定期消毒，设置废弃口罩回收桶和回收点，并集中销毁;五是加强重点人群的管控，全面落实重点人员居家隔离管理制度，加强返乡人员排查管控，尤其是对在疫情期间有过武汉出入或接触史的人员登记造册，摸清疫情期间的活动轨迹，切实筑起群防群控的最严防线。当她排查出居住在北区7栋1001室的苏秋香夫妇来自武汉时，她第一时间向上级有关部门和领导汇报后，迅速对其采取隔离措施。
她，不惧风险、坚守一线
此次新型冠状病毒感染的肺炎疫情的爆发，对人民群众的生命安全带来极大的危害。由于该病毒的潜伏期长、传染性强、危害大、潜伏期会传染等特点，同时小区属城乡结合部，流动人口多等方面，给防控工作带来诸多不利因素，加上社区干部大多不具备医护的专业知识以及口罩等防护设备严重缺失，防控工作充满了风险。应红丽同志没有惧怕，而是主动跑到防控工作的最前沿。她带领社区干部，在有限的防护设备条件下，近距离接触每一位社区居民和来访人员，进行宣讲、登记、体温测量、把守卡口和护送隔离人员。
她，忍辱负重、坚持原则
在举国上下都在齐心协力抗击疫情时，由于认知上的差异，仍有不少人员对疫情的危害认识不足，对社区的疫情防控工作不理解、不合作、不支持、甚至出现排斥、抵抗等行为，强行冲岗，公共场合不戴口罩，有事没事在小区闲逛、聚集，故意反复出入卡口，拒不接受体温测量，谩骂社区工作人员和志愿者等现象时有发生，她总是耐心的给他们做思想工作，给他们讲解国家政策、疫情的危害、防控的知识与重点，以及不做防护可能带来的危害等知识。她常对社区干部说，只要疫情不在小区出现、只要居民身体健康，受点委屈没什么，为人民服务是我们共产党员的宗旨。
她，舍家为民、不计得失
应红丽，一个弱女子，疫情发生后，作为社区负责人的她，就不再是个弱女子了，而是强者，在得到父母、丈夫、孩子的理解与支持下，她全身心地投入到防控工作当中，每天工作14小时以上，从早上8点到晚上10点后，一直都在防控岗位上，部署工作、落实措施、小结分析、查漏补缺、总结上报、小区巡逻、劝离聚集、宣传讲解等已经成为她的工作中心词。她，是个孝子，父母今年都已经八十多岁了，是需要子女照顾的年龄，疫情发生后，她却无暇顾及年迈的双亲;她，是个好妈妈，和放假在家的女儿却没有时间说上半句话，每晚她拖着疲惫的身子回到家，看到的是已经熟睡的女儿。
她常说：社区是我家，为社区做点事情是我应尽的责任和义务，何况我还是一名人大代表，群众选我，我理应为群众做点事!”
机改先进个人事迹材料篇6
一提到，熟悉她的人都会首先想到她热情的笑容，正是因为她热情周到的服务，让她在2019年3月份又一次被评为宾馆“优秀服务员”。
，从客房服务到营销再到今天作为忻州办事处的接待员，每一个新的岗位都给予她不同的挑战，但无论哪一个岗位，她都尽职尽责，努力工作，不断让自己在工作中发展和成熟。
作为接待员的她，经常顾不上吃饭，顾不上休息地迎接每一批客人。每天都会看到她领着一批批客人进入宾馆，安排好食宿和一切活动之后，又亲自将他们送走。就这样，周到服务让那些被她接待过的各单位客人感受到了温暖，也让这些客人通过她的服务更加依赖我们宾馆。
接待工作是繁杂的，不同的客人也许会选在同一时间到达宾馆，这时候的总是在忙碌地安排好这一批客人的同时又得迅速为下一批客人作准备。紧张的工作却总是能看到她脸上绽放的笑容。即使在接待客人不多时，她又会不停地穿梭于总台和财务，还要和办事处作好联络、协调，她的努力给一批批下榻的领导和嘉宾们留下了良好的印象，也让她一次次收到各界对她的赞扬和感谢。
面对成绩。她依然是满脸笑容，她说，这些只是她新的起点，她会在今后的工作中更加努力，不断完善自己的工作，接待好每一批客人。
