我们应该将工作总结作为一个反思和成长的机会，通过工作总结，我们可以发现工作中的盲点和不足，及时进行调整和改进，以下是范文社小编精心为您推荐的一年度工作总结范文优质7篇，供大家参考。
一年度工作总结范文篇1
一年来，随着对工作的更深入的理解和领悟，我一直在坚持应对每一份工作的挑战，我也在努力把工作做得更好。现在，我将回顾和总结这一年。
第一，新洗的
所谓“活到老，学到老！”这一年来，我坚持多读新闻报纸，让自己跟上社会的步伐，让自己跟上时代。热爱生活，热爱工作，热爱孩子，热爱同事，热爱父母，五大热爱，让我的心变得很充实。认真参加学校组织的每一次政治学习，做好笔记，用心思考，积极发言。服从领导安排，及时完成领导布置的任务，努力做到。
第二、新发展
一年来，我一直把教学科研放在第一位，多思考，多写作，多尝试，这已经成为我成长的大战略。在我看来，没有什么不学习的。所以我很努力，每次课前都做了丰富的准备。比如音乐课要先熟悉钢琴，语言课要精通故事，素材丰富。不管你有多忙，你都比计划提前一周准时高效。
根据班级实际情况，准备周计划等职责。及时改变主题内容，让主题墙变得更加生动，孩子的参与性更强。结合自己的项目，早实施早行动，做好月度计划和月度活动安排，让项目更真实，让班级真正融入音乐，渗透到孩子的日常生活中。平日去世博园，看看学前教育前沿的一些文章等。并选择文章进行思考和反思。
第三，新家
在过去的一年里，我送走了盛先生，迎接了潘先生，但我从未失去对父母工作的热情。一系列活动，家是紧密相连的，历历在目，让我们回忆起这段旅程。感谢相机的功能，我可以及时整理和收集我们美好的回忆。6月1日，班级儿童剧《白雪公主》引来好评，在乍浦镇首届社区文化艺术节家庭才艺大赛中获得金奖。
在中间班的亲子运动会上，由于家长的配合，我们打出了班级的水平和风格，班级的凝聚力，获得了小组总分第一，两个集体奖第一，一个集体奖第二。结合公园的主题、班级特点等。我们据此开展了多项活动，如小班半日游当湖公园，亲子阅读、亲子表演、亲子游戏、亲子游戏相结合，使活动处于良好状态。这学期，我们去杭州动物园做了一次秋季游。家长的参与度比去年有了很大提高，也体现了班级的整体面貌。
让我感受到了“可爱的家，珍贵的爱”的深刻含义。在班级举办的“音乐无限美好，乐于讲故事”的讲故事比赛中，活动前家长用了大量的休息时间，让孩子在家多练习，让家长选择合适的背景音乐来搭配故事。我用相机一个个记录下来。在录音的过程中，我真的很高兴看到他们从小班到现在的变化。我觉得这就是班主任所谓的幸福，一个个传递给家长，建立起来的，当然家长的工作还没结束。从父母朋友写的活动，从父母写的关于选择背景音乐的好处的文章，可以发现教育是迎面走来的。
第四。新挑战
当然，除了教学科研，我也执着地面对自己的兴趣爱好。上学期在乍浦举办的第一届乍浦镇文化艺术节期间，我组织、发起并带头参加了各种活动，代表幼儿园参加了一系列演出，前后做了大量工作，联系到位。在秧歌比赛中，我们获得了金牌，和杨晓先生一起安排的少儿歌舞剧《大树和小鸟》在平湖市政厅精彩亮相。运动会安排得井井有条，得到了领导的良好印象。
努力不一定有回报，重要的是享受辛苦的过程，这是一种训练。一年来，我的论文《音乐有声，浸润无声》在平湖市获一等奖，在嘉兴获三等奖；在滨海电影举行的家长工作新举措征文活动中，获“获奖”并有幸参与家长工作新举措交流；论文《趋于价值共生的班级“家委会”的建构》送嘉兴评测，陶行知的征文《将“生活教育”坚持到底》送嘉兴评测，征文活动《让我轻轻地告诉你》送嘉兴评测。项目正式成立，并获得天妃杯演讲比赛三等奖等。
一年度工作总结范文篇2
20___年悄然划上了一个圆满的句号。回首这一年的工作，我倍感欣慰。虽然说不上创造了一流业绩，但我立足于本职岗位锐意进取，推动幼儿园发展又上了一个新的台阶，推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法，在不断的实践与探索中，无论是办园条件、管理水平、师资建设，还是保教质量、幼儿发展都取得了显著成效。下面我以点滴工作体会求正于同仁。
一、强化内部管理，提高办园档次
园长是一个幼儿园的灵魂。我注重自我的反思与学习，更注重班子队伍的建设，以我为核心的班子人员为园内的广大教师起到了模范带头作用。班子建设我强化三个意识：“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。班子人员团结一致、分工明确、勤政廉洁、严以律已，是一支“开明、团结、廉洁、高效”的好班子。我带头撰写论文、上公开课，在教师中引起强烈反响，在年轻教师中起到了重要的榜样示范作用。在我的带领下，我们的班子人员是幼儿园来得最早走得最晚的人。我讲奉献，作表率，潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。
我注重为教师创设有弹性的创造工作空间。工作中，时时不忘征求教师的想法意见，采用对话式而非命令式；思想上，鼓励多交流不求大一统；工作方法灵活多变。我努力营造健康温馨的文化氛围。在保证教育现代化建设投入的同时千方百计地提高教职工福利待遇；我以务实的作风投入工作，引领着周围的年轻教师奋发向上；我以满腔的工作热忱凝聚人心。我不摆架子、不说空话、不唱高调，常见缝插针与年轻教师交流思想、促膝谈心，引导教职工珍爱自己、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的小事，充分体现了我对教职工的关心。我情感化、弹性化的管理凝聚了全园教师的真心，激发了广大教职工工作的积极性、主动性、创造性。
二、狠抓内涵建设，提升教育质量
在“务实与灵活兼俱、求真与创新统一”的大思想下，我狠抓园本内涵建设，大力提升办园质量。暑假期间重新装修了大班层面教学楼，封闭了整个大楼的阳台，使幼儿园环境更温馨、更儿童化。每班每室添置了空调，校园局域网不断完善。在局域网的支撑下，基本实现了无纸化办公。计算机网络做到了班班互通、上下级互通，园部资源共享提高了管理透明度，增强了管理效益。
我倡导教师悉心钻研教学艺术，提高课堂教学质量，厚实实践基础，不断根据新的基础教育理念来审视和反思自己的工作，理性构建自己的教育观念，不断提高教育艺术、积累教育智慧。我鼓励教师“人人有潜力，个个能成功”，鼓励团队合作，提升教育智慧。我狠抓重点教师的培养、重点课型的研究，强化教师专业发展过程中的具体目标和实施步骤。我充分运用表彰、鞭策、激励等机制推动教师成长，引导教师向着各级名师的目标奋进。我用清晰的目标激励教师，不断用阶段性的目标引导教师，用积小胜为大胜的办法，不断增强教师的工作成就感，使教师们迅速成长。
三、更新办园理念，强化服务意识。
面临发展快、竞争强、要求高的幼教形势，我坚持学习，不断更新理念与时俱进。在新的时代背景下，我大力倡导教师一方面要教书育人，另一方面要有强烈的服务意识。在我看来，幼儿园的生存与发展既要用过硬的教育质量赢得良好的社会信誉，更要用优质的服务羸得家长的满意和支持。家长是幼儿园的上帝，它既可载舟又可覆舟，有了广大家长的满意，才有可能形成良好的社会声誉；有了良好的社会声誉，幼儿园才能不断发展壮大。基于以上思想，我不断强化教师服务意识的培养，引导教师事事、处处设身处地为家长着想，为家长解决后顾之忧，通过办好一件件小事去赢得家长的满意。同时，作为一园之长，我更从宏观面上做好家长工作。我分批召开不同类型的个性化家长会，分别做好个别家长工作，重点家长区别对待。我充分发挥家委会的作用，幼儿园重大举措充分征求家长意见，让家长民主参与幼儿园的管理，充分利用“彩虹报”为桥梁，及时做好广大家长的宣传、沟通、引导工作。多形式的家长工作，充分赢得了家长对我工作的肯定。
优质服务的首要条件是保证幼儿的安全。安全健康是幼儿园一切工作顺利开展的保证，我高度重视，常抓不懈。我对全园教职工进行安全意识强化教育，使“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的意识深入人心。幼儿园新增二位年轻的保安轮值门卫，强化领导班子值班检查监督制，大力推行岗位责任制，广泛开展教职员工、幼儿家长、幼儿身体状况、心理素质、特殊病史的排查活动；保证幼儿园严格执行家长持卡接送制；严格家长接送幼儿车辆的管理。同时，幼儿园进一步完善了食堂建设，增加了备餐间、更衣室，狠抓保健卫生的“三个原则”、“四个严格”、“五个认真”，使我园保证了卫生安全工作常态达标，本年无一例责任事故发生。
教育需要无私奉献，管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的20___年。相信在新一年的工作中，我会取得更大的成绩！
一年度工作总结范文篇3
20__年中学教研工作在上级行政、业务部门领导下，在校领导正确指导、关怀、帮助下,在兄弟部办大力协助和支持下，现以圆满完成工作任务,今年教研工作以深化初中课改和启动高中课改为重点,转变教研思想,创新教研模式,开展定单教研,倡导有效教研,及时总结、提炼、推广教研成果,教研工作取得可喜成绩:
一、主要工作、措施及成绩
今年中学教研紧紧围绕课程改革这项中心工作,在常规教研基础上,强化课题研究,根据基层学校需要开展定单教研,通过召开学科教研会,教学视导,送教下乡,教学评优和学生竞赛促进教研,深化课改,有效地推动了我县中学课程改革向纵深发展.
1:通过教学视导和送教下乡开展教研和调研工作,编辑出版我县中学课改回顾与展望一书.
全年先后对四所县直中学及乡镇鲁河中学、山泉一中、哈拉海中学、龙江镇中学进行教学视导,为使教学视导达到指导和引领教学,促进教研,提高教师专业技能和水平,进而提高教学质量目的.中教部全体教研员群策群议,集大家智慧研究视导方案,创新教研模式,对内容和形式进行了规划,重点对教师课标把握、教材使用、课程资源开发利用、地方课程实施和校本教材建设、三维目标确定、教学设计理念、教学方式和学习方式构建、教学评价、教学情境创设、教学信息勾通与反愧问题表述与呈现、教师教学行为与角色定位、作业设计及作业量、教师专业技能及综合素质提高、学校校本教研制度建设与实施、常规教学管理、我县初中实施课改三年来所取得的成绩以及存在的问题与困惑等进行教研、调研视导，教研形式灵活多样,听课、集体设计课、典型课评析、座谈交流、相互评课、教研员点评指导、问卷调查、查阅材料与学校领导交换意见等。教研和调研内容繁多，工作密度与强度大,特别是语文数学英语三科教研员更是辛苦和疲劳,一些学校领导和教师说,你们的视导不仅给我们送来了理念、方式、经验和友谊，更送来了团队合作品质与工作精神。
根据教研定单，我们选派优秀教师到济沁河中学、黑岗中学、白山中学组织送教下乡活动,三中的英语教师柏树、语文教师陈海娇、数学教师刘海欣,育才中学语文教师张国春，四中物理教师王宏伟、化学教师李春红，出色地完成了对三个乡镇的送教下乡工作.由于我们精心设计,周密安排,每个乡镇送教下乡活动都能收到非常满意效果.
在开展教学视导和送教下乡活动中教研员进行充分调查研究,获得各校三年来大量课改实验材料,各学科教研员对搜集的课改材料和信息进行加工整理,结合学科实际及自身工作,围绕课改取得的成绩、存在的问题、不足或困惑,下一步改进措施或教学建议,撰写了本学科课程改革回顾与展望研究报告。同时我们要求基层各初中各校对三年来课程课改情况进行总结,在全县中学教务主任会议上宣读交流.对各校交流过的材料,教研员按校分片包乡、包校逐一修改校对,最后我们将各学科教研员撰写的研究报告和各学校经验总结,组合在一起编辑出版了《历尽艰辛探寻路负重改革谱新篇》龙江县初中阶段课程改革回顾与展望一书。它的印制发行一定能对我县初中课程改革向纵深发展起到指导作用。
2:课题研究与教改实验
(1)、为深化课程改革研究，引领新课程实施。中教部确定的五个新课程研究专题正在深入开展和实施中。这五个专题是：校本课程的研发;校本教研有效实施;新课程理念的课堂教学模式的构建;学生综合素质评价参考;学生学业水平评价研究;每个课题都由教研员具体负责，并确定实验点校，以强化课题研究在课程实施中的带动作用，综合素质评价参考已出成果并下发到各中学，引导我县课程改革向深层次发展。
(2)、学科专题研究和教改实验也在逐步加强。学科教研实行课题带动研究。这是课程改革深化研究的必然选择和要求,学科课题研究是最能代表教研层次和水平的研究工作,必须有效地加强学科课题研究,突出体现素质教育方向和新课改的要求,政治学科“探究学习的实施与评价”，语文学科“作文三步法”在四中、三中、六中、育才四所中学正在深入研究之中，地理学科的中国教育学会美育专业委员会“十一·五”重点课题《中学审美化地理课堂教学研究与实验》正在进行之中，“十一·五”市级课题《初中历史教学课后反思》已立项开题。《初中英语学科有效教学的途径和方法的研究》、《地理有效教学策略性研究》以批准为教育部新一轮民族、贫困地区中小学教师综合素质培训项目中央教育科学研究所规划课题。
(3)、校本教研
积极推进以校为本的"研修一体"的研培模式,探索校本教研的有效方式。教师作为新课程的具体实践者,一旦把课改新理念与具体的
教育教学实践相结合,经常会面临许多具体问题和困惑,这些问题和困惑即有共性的问题,也有大量的个别化问题。很多问题就发生在课堂教学中,发生在教师教学工作中,发生在教学评价、考核、管理中，甚至发生在学生学习交流探究中,传统的自上而下教研模式,往往关注的是面上的共性问题,而对个别化的问题缺乏关注。在这种情况下,我们指导和鼓励学校积极开展校本教研活动,多种形式开展不同层次的研讨交流等专题研究,引导教师做反思型的实践者,在不断发现问题,解决问题的过程中,促进自身的专业成长。张秀艳在校本教研研究中,从学科角度首创一种新的模式,经过精心准备，召开了全县语文学科校本教研特色展示会,共有22个代表队104名教师参加展示活动,通过集体备课、专题研究等活动过程展示,最后评委评出育才中学、龙江四中、景星镇中学、柳树中学、济沁河中学、龙江六中、七棵树镇中学、山泉镇一中八个代表队获得集体优秀奖,有51名教师荣获壹等奖,53名教师获贰等奖,在赛评过程中六中校长李秀杰、龙江镇中校长韩维波、鲁河中学教学校长陈桂梅、四中教学校长张乃勤还有一些教务主任亲临现场参观指导，各位教研员做评委参评过程中一致认为这一活动形式新颖,内容丰富,组织严谨,效果良好.
3、教学评优和学生竞赛
(1)、教研成果评比意在总结、交流和推广教学经验,我们组织初中教师参加了全市五项基本教学技能展评活动，共有132人获得市级奖励。(五项基本技能是教学导入、课件制作、教学演讲、板书板画、教学设计)。又组织初中教师上报市级教学论文及课程标准评价教学设计活动99人,组织初中教师48人到齐市教研院参加全市初中教师教学技能展示,郭晓丽上报的课程标准评价教学设计荣获省级壹等奖,两次获市级优秀指导教师奖,并参加省初中教研部《中考速第》编写，周希福参与编写了省级初中数学竞赛教程一书,张秀艳荣获三个市级优秀指导教师奖,与德育部合作编写了《德苑彩珍》，王金波荣获市级优秀论文和优秀教学案例奖各一个,并获得市级信息技术教师说课优秀指导奖,柏晓娟荣获国家级优质课优秀指导奖,市级竞赛辅导奖,她撰写的《生物课堂教学中的合作学习》《生物学科课堂教学问题解决实践研究》两篇报告，被聘用为市继续教育讲座材料,柏晓娟先后两次被市教育局、市教研院聘请为市继续教育讲师,由于工作讲诚信,教研能力强,被市教育局、市教研院聘请为全市生物结业考试审题员,撰写的《教研工作感悟》发表在齐齐哈尔教育第九期,何振宇被评为市级综合实践活动特色展示先进个人、物理学科优秀教师特色展示先进个人,市级课件制作壹等奖,撰写的《物理学科中如何体现品德教育》获市级优秀论文特等奖,在全市物理学科中考复习研讨会上做中考质量分析报告,此报告并将在市级刊物上刊登发表,我本人在东北三省中学地理教学研究会暨第五届学术年会评选为优秀教研员，研究的课题《问题解决法在初中地理课堂教学中的应用研究与实验》经教育部课题专家委员会评审验收合格并颁发证书,获市级地理教学展示优秀指导奖。语文学科组织了初中语文教师参加全国语文教师读书竞赛活动，有5人获国家级三等奖，有41人获市级一等奖，根据上级业务部门要求，数学、历史两个学科举行了说课赛，数学有22人获县级奖，有6人获市级奖，历史学科有14人获县级奖，有3人以特等奖的成绩荣获市级奖，各学科分别组建代表队到市里参加优秀教师教学特色展示活动，共有54人全部获奖，其中特等奖16人，一等奖38人。在一年的初中教育教学研究中全县有35名教师荣获国家级奖励,有182名教师获得省级奖励,有275名教师获得市级奖(不含学生竞赛教师奖励).
(2)组织开展第四届“素质杯”优质课教学大赛
全县初、高中各校根据中教部下发的活动方案，都能认真组织预赛，并按下发指标择优上报，今年“素质杯”教学大赛，除优质课评比外，还增加了说课赛，通过精心组织，认真评比，全县初、高中有20名教师获得优质课壹等奖，37名教师获优质课贰等奖，有33名校长、主任、教师获说课壹等奖，有63名校长、主任、教师获说课贰等奖，有20名校长、主任、教师获优秀指导奖，15人被差额，“素质杯”大赛是系列化的优质课教学大赛，目的是以赛促教、以赛促研、以赛促评，决赛过程中，每到一校赛评结束后，评委由教研员组织与参评教师和校领导都要交换意见，以体现“素质杯”赛评本质意义，这次大赛我们看到的成绩：第一各校领导和教师高度重视大赛活动，都十分关注指标产生，一些领导和教师说素质杯大赛以经成为我们工作和生活中的一件大事，第二由于农远工程实施和各校办学条件改善百分之九十以上的教师都使用多媒体手段，课件水平高，第三课堂教学师生互动、生生互动、民主开放平等交往的课堂以经呈现，课程改革见了成效，第四“素质杯”教学大赛真正成为推动课改，提升教学的群众性教研活动，教师们都能广泛参与，积极参与。同时我们在大赛中也发现了一些不容忽视的问题，诸如：一些课件不适用问题、小组活动流于形式问题、问题描述不准思维量小的问题、普通话问题、教学设计不精心问题、教师基本功和基本技能问题，都有待于今后教研工作中解决。
(3)、组织开展中学生数学、物理、化学竞赛和高中生物竞赛及中学生“心语杯”优秀作文大赛，“数学周报杯”竞赛我县有两名学生获国家级二等奖，十七名学生获国家级三等奖，三十三名学生获省级奖，六十三名学生获市级一等奖，物理学科有三名学生获国家
级奖励，十名学生获省级奖励，三十七名学生获市级奖励，化学学科有二名学生获得省级奖励，有二十名学生获市级奖励，英语学科有一名学生获国家二等奖，一名学生获国家级三等奖，一名学生获省级一等奖，高中生物竞赛有两名学生获省级奖，有一名学生获市级奖，开展了首届初、高中生“心语杯”优秀作文竞赛活动,在上报的280多篇作文中经张秀艳认真筛选,经心阅评,全县有69名学生获得特等奖,26名学生获得壹等奖,69篇获特等奖的优秀作文经张秀艳逐篇审阅改批,编辑成《青春思语文集》一书,作文竞赛选评和编集《青春思语文集》都由张秀艳一人独立完成,工作量大,时间又仅,要求标准又高,确实凝聚着张秀艳大量精力、心血、时间和汗水,这种工作精神十分鼓舞人,感动人,学科竞赛是学生特长发展的标志，是学生张扬个性，展示个人才能的机遇，是素质教育成果的重要体现。我们要认真组织和管理好学生学科竞赛，通过改革整合各学科竞赛，建立学生、教师和学校集体激励机制，充分发挥学科竞赛推动课程改革，落实素质教育的作用。
4、教师队伍建设
提高教师业务能力和教学水平,促进教师专业化发展,是教研工作永无止净追求和研究的课题,
(1)发挥教学能手和骨干教师作用，带动教师队伍整体水平提高。
今年对上报参评市级教学能手教师的佐证材料进行审核。本着公正、公平、公开的原则，我们组成了专家组，对所有教师的上报材料进行逐一审核，严格工作程序和标准，最终评癣上报市级教学能手33人。本次评选严格执行评选程序，评选结果得到各级领导和广大教师认可，
(2)评选认定第五批市县级骨干教师。
根据市教育局文件精神，结合我县实际，制定了龙江县第五批县级骨干教师考核评选方案和办法，依据方案和办法，通过对上报材料认真审阅评选产生县级骨干教师193人，在县级骨干教师基础上，根据市里下发的市级骨干教师指标，择优评选出市级骨干教师74人，这些市县级骨干教师在教学第一线，在课程改革实践中，正在发挥着骨干带头作用。
(3)针对实际情况，我们通过召开教研会，出研讨课、示范课、下乡视导、教学检查、送教下乡、专题讲座培训、教学大赛、各种评比等多形式、多渠道、多种措施,为教师交流与展示搭建平台,使一些优秀教师有更多的机会展示自我,也使教研员有更多机会了解掌握教师情况,有重点、有目标、有针对性地发现和培养中青年优秀教师，作为能手和骨干后备力量，每学期每学科至少培养2-4名青年优秀教师，做为县级后备骨干。对已认定骨干教师通过给课题、给任务，
使其充分发挥骨干带头作用、专业引领作用，从而带动教师队伍整体水平的提高。
在各种活动中涌现出一批优秀教师,景星镇中赵艳玲、柳树中学陈彬、鲁河中学车秀伟、华民中学王丽敏、白山中学冯念玲、龙江六中李国红在第四届“素质杯squo;squo;教学大赛中荣获各片第一名，七棵树镇中高亚军、景星镇中毛淑淸、龙江四中王广彬为全县初一数学教研会出公开、为教研会成功召开起到积极作用，育才中学薛福云、白山中学李倩男为政治教研会出课表现出色，龙江六中王静、哈拉海中学孟群在全市师训优秀教师两项技能大赛中表现优秀，头站中学刘洋代表龙江县参加哈齐两市优秀教师教学特色展示，龙江六中李国红、鲁河中学陈晓华代表齐齐哈尔市参加全省课程标准评价教学设计教学大赛。这些教师都是几年来教师队伍建设的成果体现，正在为我县教育教学质量提高发挥着应有作用。
5、信息开发、命题和考务工作
(1)、为了有效地指导各中学中考复习备考工作，今年四、五月份，中教部分别召开了中学政治、语文、数学、外语、物理、化学六个学科中考复习研讨会和地理、生物、历史结业复习研讨会。教研员通过对近三年中考试题及竞赛试题对比，结合中考质量分析及盛市中考和结业考试精神，帮助各校确定中考和结业考试复习备考思路，为各校中考和结业复习提供了有效信息。语文、数学、英语、物理、政治五个学科又无偿为基层各校通过网络提供两套中考模拟题,得到基层学校较高评价,已经引起各校领导和教师高度重视。
(2)x老师被市教育局抽调为全市初中生物结业试题审题
员。全年为初中毕业、结业考试命题、基础年级质量测查命题、富区教师录用考试命题、中考模拟命题共61套，今年年末的期末考试与外县交换试题，交换过来的试题教研员用一周时间进行了修改，方能下发，几年来我们不断总结命题、校题、审题、排版、制图、印制经验，命题质量有了逐年提高，但我们深知命题工作的紧张与艰辛，虽然采取了一些办法，建立了一些机制，毕竟还是教研员一人把关，标准高、难度大，可想而知。但这毕竟是我们份内工作，我们必须还要把这项工作做好，明年我们将在学科中选用师德高尚、严守机密、业务精良、善于合作一名基层学校教师聘用为兼职教研员，协助教研工作。
(3)、中考阅卷高质高效，按时完成。
今年承担齐齐哈尔市区和两个外县中考阅卷工作，阅卷量大，天气炎热，时间紧，质量要求高，事先预计的人数又不足，现抽调教师又来不及，只能拖长或占用休闲时间，按市里规定时间完成任务，经过学科教研员及评卷教师的共同努力，尤其是我们进修学校抽调的阅卷教师确实起到了模范带头作用，苏春艳胃肠感冒带病坚持工作，老教师王兆奎、王建不辞辛苦全力支持工作，我们十分感动，由于大家努力，评卷错误率控制在万分之零点五以内，阅卷结束后中考各学科教研员及时撰写了高质量的中考质量分析报告，指出了试题存在的不足和问题，做了个例分析，提出今后改进教学工作建议。龙江县中考阅卷质量，得到市领导高度认可，为我县赢得的了荣誉。
(4)、结业考试及阅卷工作
按市教育局结业考试要求，我县统一使用市教研院命制的试题，全县统一组织考试，统一组织阅卷，我们选用进修校和基层教师只用两天时间完成阅卷工作，由于学生试卷姓名书写不规范，成绩统计表上的人名有误差，就要与各校联系对每名学生逐一核对，这项工作持续一个多月时间，现以制成光盘，并通过网络传到教育局。
(5)、统计并下发了基础年级成绩统计和质量分析报告。统计全县初中升高中各校三率一分、各学科三率一分、各学科重点最低录取分数线。这些统计数据制成表格连同各中考学科质量分析报告以教育科学情报专刊方式印发各校。并成为我县教育督导评估依据。
6、其他工作
(1)迎接市、省两次送教下乡活动，届时把各中学教学校长、教务主任、部分骨干教师邀请上来参加活动，。
(2)在校领导支持下中教部全体教研员暑期参加了市里举办的高中课改培训，12月分全体教研员同全县初中71名教师到齐市电业文化宫参加哈齐两市名师教学特色展示活动。
(3)对盛市地方课程实施、校本课程建设检查做了充分准备。
(4)编辑出版了龙江县乡土地理读本.
(5)积极参与学校整体工作和全局性工作.
7、自身建设
中教部人员组成比较多,独立性工作要求强,参加教研工作时间不同,教研经历和经验有差别,伴随课程改革不断深入,对教研员自身素质要求越来越高,坚持不断地学习是教研工作的保障,是教研员自身提高的基础,是自身发展和教育发展的需要,这一点我们十分清楚,所以大家也都积极参加学习,我们除参加学校组织的政治学习、业务学习外，还组织部内讲座培训学习、交流探究学习、自身业务学习，在教研活动中各学科合作借鉴学习，参加盛市教研培训学习，外出考察学习，在学习中我们不仅注重理论学习，专业知识和专业技能学习，还更加注重工作方法、工作经验、工作品质、工作精神的学习。
多年的教研工作和学习锻炼了我们这支队伍，更提高了我们这支队伍，几年来王金波承担全部各类材料打字工作，积极主动，表现非常出色，柏晓娟承担部里档案装订管理、教研日志记载和会议记录，非常精心，高度负责，张秀艳就是典型代表，张秀艳做为老教研员勤奋学习、教研工作求真务实讲成效，善于团结合作，忠实厚道，谦虚上进，为中教部发展谏言献策，以成长为一名成熟优秀同行敬仰全市知名的优秀教研员，今后我们还要坚持不懈地自学、互学、工作中学、活动中学，全面提高自身综合素质，以适应改革和发展的需要。
二、基本经验
1、教研工作也要经常反思，每项教研工作或教研活动在开展之前，我们都会认真设计、精心安排的，但在实施过程中会生发一些预想不到的现象或问题，也可能为工作和活动增添光彩一幕，工作或活动结束后，我们就要及时反思，总结积累教研案例，丰富我们的教研经验，有利于我们成长和提高。
2、教研工作要不断总结和积累，尤其是系列化的工作更加必要，
比如：中教部每年组织的中考阅卷工作以及开展的“素质杯”教学大赛，我们每年都在丰富和积累经验和做法，完善管理程序，细化工作环节，补充一些制度，使工作不出漏洞和差错，更加全面有成效。今年我们编辑出版三本书籍和两个专刊，更是不断总结和积累的结果。
3、增强责任意识，运用科学发展观统筹和规划教研工作，不致于使工作出现重大失误和偏离正确教研指导方向，所以责任是首要的，科学组织管理与实施是重要的保证。
4、进一步完善教研机制，发挥教研员、学科带头人、骨干教师整体优势，更能提高教研质量和效果，有的工作教研员一人搭台大家唱戏，这样工作好组织、也好安排，有的工作、教研员一人搭台一人唱戏，比如：各类命题工作等，工作效果难以保证，下一步我们要建立更有效的机制，保证教研效果。
5、今年的中学教研工作基本上实现了六个转变，一是由活动型向研究型转变，二是由常规性研究向专题性研究转变，三是由模式化研究向个性化研究转变，四是由单一考试评价研究向多元化评价研究转变，五是由理论性研究向实践性研究转变，六是由经验型研究向案例型研究转变。通过转变教研思想、更新教研观念、创新教研思路、优化教研手段、活化教研机制，努力提升教研质量和水平。团结生成力量、尊重增进友谊、合作凝聚智慧、创新推动发展，我们将在学校正确领导下，与各部办通力合作，为进修校发展再做贡献。
三、工作中存在的不足
1、整体工作安排较多，学科活动较少。
2、课题研究成效不突出，力度不够，层次不高。
3、基层学校各别领导办学思想不端正，只关注和重视中考学科教学，忽视其他学科教学，学生个性特长、兴趣、爱好得不到发展和满足，素质教育得不得全面落实，学生也就不可能得到全面发展。
四、明年工作思路
1、召开“素质杯”优质课展示暨第四届“素质杯”优质课大赛总结表彰会。
2、以高中课改为契机组织开展高中各学科教研会和教学竞赛活动。
3、根据教研定单组织初中开展送教下乡活动。
4、开展第五届初、高中“素质杯”优质课教学大赛。
5、深化中教部和各学科各类课题研究，使课题研究有突破性进展。
6、认真准备，精心设计，开好各学科各类教研会。
7、组织好各类命题、阅卷等考务工作。
8、组织好各种评优及学生竞赛工作。
9、积极配合学校整体工作和全局工作。
10、按盛市，行政和业务部门要求，开展好各种教研和培训工作。
11、做好各类工作和活动文稿档案和电子档案分类、装订及管理工作。
一年度工作总结范文篇4
20xx年,财务中心在街道党工委、办事处的领导下，在区财政局、区国库支付中心的监督与指导下，在街道各部室的支持与配合下，顺利完成了各项任务，取得了一定的成绩。
一、强化预算管理
严格按照20xx年部门预算执行各项开支。强化预算约束，根据区人大的预算批复，合理调度资金，积极控制支出，以促成街道各项职能工作顺利完成。在20xx年9月编报20xx年部门预算时，也严格按照20xx年预算执行情况以及20xx年工作需求，调整、编报各专项资金的预算收支数据。
二、完善财务制度
1、20xx年4月,街道财务中心经请示领导同意,将街道聘用人员工资发放时间由次月发放调整为当月月底发放,避免了跨月和跨年因经费到位不及时而导致的工资发放滞后的情况。
2、20xx年8月，街道财务中心正式接管14个社区居委会的账务工作，包括原始财务单据审核、会计凭证录入、报表编报等。依据制定的社区居委会财务制度，逐步完善了财务审批、以及支付核算的流程，保证居委会财务工作顺利完成。
3、社区工作站的费用报销程序在20xx年年初进行了调整：由社区工作站分管领导一人签单，调整为费用金额5000元以下的签单责任在各社区工作站第一书记，20xx元以下的签单责任在各社区工作站站长。社区工作站的经济业务合同及固定资产的增减变动签定权限也下放到各社区工作站第一书记。
三、重视日常事务
1、预算资金支付
财务心日常主要职能一方面负责街道资金结算支付业务，协助区国库支付中心进行会计核算，另一方面是审核和监督街道财务收支活动是否符合财经法规和财务制度。在按时完成每笔款项支付的同时，财务中心始终坚持在原始单据审核环节中严格把关，按照财务制度履行财务监督职能，加强对票据的初审，力求受理的业务真实合理、原始票据合法合规、资金结算业务的正确性，保证工作高效完成。
2、内、外审计工作
财务中心认真配合上级部门布置的审计工作，加强财务管理和监督，促进廉政建设，20xx年先后完成了《街道党工委书记、办事处主任邓志强同志自20xx年1月至20xx年8月经济责任审计》、《xx区20xx年至20xx年度社会抚养费征收管理使用情况专项审计》、《xx区城市管理服务外包项目绩效审计》、《xx区20xx年-20xx年安全生产专项经费使用绩效审计》、《区委书记倪泽望同志、区长贺海涛同志离任经济责任审计》等审计工作任务。
3、业务学习
面对财政各项改革要求：如：公务卡支付、报账、备用金报账、批量支付等，财务中心为全力做好财务工作，多次组织机关各科室报账员、社区工作站站长以及报账员进行业务培训、交流。对街道财政预算管理模式改革、单位基本账户使用规定、公务卡结算等内容进行讲解，使各科室和社区报账员，从源头上理清思路，转变观念、消除疑惑。同时，对各报账员在财务操作中遇到的问题现场进行示范和解答。
4、财务情况汇报
自20xx年1月起，财务中心每季度定期编报街道及社区工作站财务报告，在街道民智民意大会上向全街道及辖区各界代表汇报。公开透明财务状况之余，也让各科室及工作站掌握各部门的预算执行情况，以便更合理的安排预算经费的使用。
5、基建工程项目
20xx年在区发改部门的要求下，街道基建工程项目做了相关的工程项目逐一清查，对已完工的工程项目及时提醒相关业务部门做好项目竣工财务决算审计。通过一系列的核对、清查工作，20xx年结转了“嘉宾路沿街建筑广告整治工程”、“第三批老住宅区安全隐患整治工程”、“佳宁娜广场外立面整治工程”等35个工程项目。
6、总工会、机关工会账务核算
严格审核总工会、机关工会原始财务单据，按时出具双月财务报表，定期向工会主席及委员汇报经费使用情况，确保工会各项文体活动及慰问工作的顺利进行。
一年度工作总结范文篇5
时光飞逝，20x年的工作已经结束了。作为一名财务出纳，同时也作为一名服务住户的物业公司人员，我的职责主要是：认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存，核对前台文员的各种票据台账，做好现金日记账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、收据管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，办理银行结算及有关账务，协助前台做好接待工作，以及及时修改住户的数据库等事项。
一年以来，我的工作在公司领导层的正确指导下，依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作态度，以服务无止尽的工作追求，较好的完成了各项工作任务。为了积累经验，查找差距，提升能力，现就去年工作情况总结汇报如下：
一、坚持原则，严谨细致，认真做好账务核对。
每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款，仔仔细细的核对各种票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则，坚持从细微处入手，实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达十多万，票据百多张，都需要我独自反复点验，反复核对，确保不出一点差错。
二、态度端正，依章办事，严格执行财务纪律。
因财务工作是公司的核心部门，《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求，进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象，无现金坐支行为。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，说明原因，果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。同时，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，经得起随时检查。
三、勤勤恳恳，乐于奉献，坚守财务工作人员的职业道德底线。
尽心尽职做好柜台服务工作，及时整理好破币和散乱现金，按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性，我除了完成出纳工作，还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，乐于吃苦，乐于奉献，经常加班加点工，起到了先进和榜样的作用。同时，每天对于数万元的现金从手中经过，也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度，凭良心做事，扎实工作，任何时候任何情况，都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸，公司现在账目清楚，各种票据完全真实，一分也没差错。账款相符，心理坦然。
四、兼顾前台，依章办事，适时加大对相关费用的收缴。
我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用，来维持公司的良性运转，这些费用的及时收取，就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分，我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理，开发商车库租金的催缴管理，车位占用费的定期清查管理，以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。在每个单月份的10日，我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用，在每个月底，协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知，每天亲往门岗，收取临时停车费，每天观察步行街广场的场地使用情况，核对收费情况。通过一系列切实有效的方法，确保了应收现金的进账，提高了资金的运行质量，保证了资金运作和流动上的顺畅。
五、顾全大局，团结协作，做好住户服务工作。
作为服务行业的一员，心中时刻装载我们x的服务理念：住户的满意是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时，我都主动与住户打招呼，微笑服务，让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因，上半年我前台职员流动频繁，给我们部门的接待工作带来一定影响。作为公司这个大家庭的一份子，我发扬老员工的表率作用，以老传新，并在其他员工不在位，或有业务纠纷时，发挥能者多劳，勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记：业务忙，莫慌乱，情绪好，态度谦。
六、任劳任怨，服从安排，做好公司交代的其他事项。
5月份，公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇，作为一名家长，我家务多，孩子读书学琴也需要辅导，监督。但我更知道，公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观情况，服从安排，克服困难，和同事一起，利用晚上加班加点，挨家挨户，尽自己的最大能力去说通业主，记录业主反映的问题，并迅速反馈给相关工作人员，最终顺利做好了满意度调查问卷工作，圆满完成了公司交代的任务。
一年以来，个人工作经过不断的认真探索，经验积累，自我学习，自我总结，较之于往年，在以下两个方面得到有效的加强：
一是坚持学习，提高了业务水平。我于今年x月份再次报名参加了20x年会计从业人员资格考试，并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍，自学业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，并学以致用。通过坚持不懈的学习，在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定提高，较好的适应了工作的需要。
二是加强了服务意识，端正了工作态度。公司领导的言传身教，工作环境的亲历渲染，本人心态的逐步转变，个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主，能保持心平气和，耐心解释说服，起到了一名老员工良好的表率作用。
在过去的一年里，我虽然能基本完成工作，取得成绩，但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析，自身还存在很多不足之处：首先，由于科学技术的快速发展，我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次，由于经常顾这头没顾到那头，没有尽到管理者的最大管理责任。针对诸多存在的不足，在以后的工作中，我还需要：
1、搞好与业主之间的关系协调，进一步理顺关系;
2、进一步加强业务知识的学习，提高自身素质与业务水平;
3、进一步管好财、理好账，做好经常项目开支。
新的一年已经来临了，我决心再接再厉，鼓足干劲，迎接更高的目标，接受更大的挑战，各方面都能更上一层楼。
一年度工作总结范文篇6
有人说时刻飞逝如光箭，此刻我最后体会到了，不知不觉中我都来公司一年多了，在20xx年里，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮忙下，较好地完成了这一年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。为了更好的促进工作，我现将这一年多来我个人工作总结汇报如下：
在刚进公司那时，一向都是在紧张的学习服务用语和普通话的加强练习。都说细节决定成败，很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每一天并不需要做多么多么大的事情，只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了，就是一件很了不起的事了。作为新来的我，我首先感谢我的同事对我的关心和照顾，使我对我的工作越来越有信心。
但是，往往好多事情我们都以为一切只要开始了，只要什么都准备好了，一切就不会有问题了，但是结果却总不是我们想象中的那么好。平时几个同事一齐工作的时候，都觉得能够了，不会有问题了。刚开始的时候，或多或少的有些紧张，而一紧张就会有时忘记了导语。还好自己及时调整过来。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道，原来多数同事都有过这样的过渡期，或多或少都会有些紧张的。因此，我觉得，凡事只要调整好心态，没什么我们做不好的。我也绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好，坚信自己必须能行！之后，我每次坐在电话前面的时候就深呼一口气，然后调整好心态，慢慢的次数多了，就感觉一切都习惯了，工作程序也就自然而然了。我坚信这并不会影响我日后的工作，我坚信我必须会一向坚持公司的原则在日后的工作里加强学习，并发奋做好自己的本份工作。
俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸置疑，我们在日常工作中，首先务必遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范除此之外，我认为还就应注意以下几点细节，要自己在实践中不断完善自我。
一、用心打电话。在商品经济时代的这天，时刻就是金钱，因此我们更就应为客户、为自己节省宝贵的时刻。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。
二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见，透过声音来传达讯息，因此我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。因此，在电话中，一个优秀的话务员务必做到面带微笑，语气平和，语调简单，用词规范、得当，给客户愉悦的感受，让客户被我们的简单愉悦所感染，让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：必须要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来，做一名话务员容易，但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行，始于足下。我会从小事学起，从点滴做起。
我接触话务员的时刻不长，跟老同事相比，我是一个新手。但这并不能成为我能够比别人差的理由，相反，越是正因这样，我就要付出比别人更多的精力和时刻来学习，从而跟上大家的步伐，为公司创造更好的业绩。
20xx年上半年我将进一步发扬优点，改善不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。为此我将上半年工作计划如下：
一、是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确资料、时限和需要到达的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二、是加强工作作风培养。始终持续良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
人人都说，想做好一份工作，必须要做到首先爱这份工作。在这一年半时刻的工作中，我发现自己越来越喜爱这份工作了。在今后的工作里，我坚信自己必须会遵守好公司的每一条规章制度，做好话务员工作计划，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。严格要求自己：没有最好，只有更好。
我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距，但我坚信我会在以后的日子里不断学习，总结经验教训，取长补短，做得更好！
一年度工作总结范文篇7
时间总是转眼即逝，在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！在博电公司工作的
三个月，我的收获和感触颇多，任职以来，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我适应了工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，较认真地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，提高工作质量。
毕业之后，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，在领导和同事的耐心指导和帮助下，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容及公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
在工作中认真接听每一个电话，并且熟记每个部门员工的分机号，严格接照公司的指引准确无误的转接电话。接收到的传真、信件、快递做好登记及时转交给相关人员。有来访客人，做到了立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。接待客人时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。按时更换打印机的硒鼓和盘点办公用品，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记并及时补充办公用品。接收到的印制电路板的邮件分类存档，并及时发送到制板厂家，打印出申请单交给龚工，打印出备料明细表交库房备料。采购来的物料帮忙清点，对各物料有一感性的认识，做好接口工作，不但要把工作完成，更要把工作做得出色、有创造性。
二、学习公司企业文化，提升自我。
加入到博电这个大集体，让我体会到了勤奋，专业，自信，活力，创新，从领导和同事的工作态度中感受到了这种文化，在这样的工作氛围中，也激励着我严格要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己。
在工作中让我感觉到自己知识层面的欠缺，日常会接触到一些电子元器件，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以我不断的给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。
初入职场，在为人处事上缺少方式方法，考虑事情欠全面。在今后的工作中我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，提高效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
加强礼仪知识和电子元器件的学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等。对电子元器件的各种类的各个型号的外观及性能有准确的认知。
加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知道某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。用谦虚的态度和饱满的'热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
