工作总结是对某一阶段的工作得失进行深刻思索的重要文件，工作总结是我们在工作中取得巨大进步的有效途径，提升自己的工作能力，范文社小编今天就为您带来了工作总结会议的总结推荐7篇，相信一定会对你有所帮助。
工作总结会议的总结篇1
北方又到落雪时节，在我感慨岁月的刀痕又在脸上划过之时，一学期的教学工作也即将告一段落。这学期有欢乐也有失落，有努力也有彷徨。青青子衿，悠悠我心。但为君故，探索至今。也许有太多的遗憾，但还是对一学期走过的路加以回顾。
本学年，蒙学校信任，我担任高二(1)(2)班的语文教学工作。高一两学期的语文奋斗之路，让我明确本学期必须以夯实学生基础为主，加强培养学生自我学习能力。本学期主要做了如下工作：
一、认真制定个人教学工作计划，并在实际教学工作当中及时调整。根据实际教学时间短，要完成两本教材尤其《中国古代诗歌散文选修》这本教材，任务量大的情况，我详细研读了教材，并对教材大胆删减、添加，调整教授顺序，进行二度整合。这样可以根据自己所教班级的学情，有针对性地进行教授训练。
二、积极听课，认真备课，及时反思，不断提高自我教学水平。由于自己在讲课方面还有所欠缺，所以我积极听组内老师讲课，使自己的思路开阔，从中吸取其优点，改掉自己缺点，丰富自己的课堂。为了将自己的课讲得有深度，践行自己的一定深度语文教学理念，我认真研读王开东老师等人有关深度语文教学的文章，从中学习借鉴，认真备课，将教材增容，从素读和外读两个角度尝试备课。认真上每一节课，在新课教授之后，及时反思自己的不足之处，及时记下自己的偶得。在下一次课时有意识地强化改正自己在教态、语文表达、板书等方面的缺点;在讲授习题时，总结探索习题课新模式，注意引导学生总结考点以及如何采取相应对策，培养学生发现能力、思考能力、解决问题能力，让学生由平面学习转为立体学习，极大提高学生学习语文解决问题能力。
三、精留作业，精批作业，精讲作业。作业是学生巩固自己所学的重要途径，提高学生作业的有效性是保障高效课堂的途径之一。本学期，我尝试改革学生作业模式，每天作业控制在10-20分钟，在学生完成作业时不能单纯写出结果，要留有思考痕迹，判断点，这样我在批作业时，不仅可以知晓学生掌握知识情况，而且有效了解学生思维误区，了解后进生的所学障碍点，在讲解作业时能更有时效性，在辅导后进生时更能有的放矢。
四、积极组织组内备课活动并参加组内教研活动，积极参加各类教育教学比赛活动。以往教学是单打独斗，而今社会要求我们必须学会合作，要有团队意识。作为备课组长，我会按照学校安排组织好每周的集体备课活动，积极参加组内教研活动。参加市学会组织的青年教师30节优质课评选活动并获得奖励。
五、积极学习新理念，及时完善自己，并尝试提出自己的教学理念，为自己走教学特色之路积淀。积极学习魏书生、李镇西、王开东等名家的教育教学理念，仔细研酌他们的语文课堂，从中找出自己可以借鉴之处，为构建自己的特色教学课堂做好奠基。
生活或许给了我太多无奈，但同时也给了我更多独处的时间，思考的空间，让我在挣扎中成长着，我相信，苦心人，天不负!假以时日，虽不能像大鹏扶摇直上九万里，但也会找到属于自己的快乐!
以上是一学期来我的个人教学工作的总结。正如郑板桥所说：非不欲全，实不能全，也不必全也。好在探索之树长青。
工作总结会议的总结篇2
各位评委、各位领导、各位同事：
大家好!
首先感谢公司领导为我们提供了这样一个学习、交流的机会，让我们能够直抒胸意，表达“我要安全”的决心。我演讲的题目是：演绎钢丝上的精彩。
有人说我们的职业是在钢丝上跳舞，因为石油系统是一个高危行业。石油易燃、易爆的脾气，使生产、运输、仓储、销售程序复杂、环环相扣，其中哪怕是一个细小环节出了问题，都可能酿成大祸。在网上用“石油事故”作关键字进行搜索，就有490多万条结果。我们无法统计事故使多少人失去了宝贵的生命，多少家庭从此堕入无底的深渊，国家和集体遭受多大的损失，但透过这些事故，我们不难发现看似偶然的事故，都有违章操作、疏于防范的影子，缘于无良肇事者对生命的蔑视，无知违章人对制度的淡漠，是完全可以避免的!
谁不知道安全重要，又有谁不愿意趋利避害?可在现实生活中，能够实实在在把“安全”装在心中，并付诸行动并不容易。我们经常看到一个个小小的不经意酿成一次次大事故：一个随手丢弃的烟头引发一场火灾，一个小小的螺丝钉引起整个手脚架的倒塌，一时的疏忽导致一个甚至几个家庭支离破碎、人财两空……
当我们把目光投向一幕幕血肉模糊的场面，听到一声声撕心裂肺的哭喊，望着一张张悔不当初的面孔，看到一个个家庭由此失去和谐美满的时候，你是否感到酸涩在眼、刺痛在心呢?然而，泪水换不回生命的回归，咒骂换不来欢声笑语，处罚挽不回国家和集体的损失，唯有从事故中汲取教训、防止新的事故发生，才是我们从事故中能够得到的唯一收获。
记得刚参加工作后不久，一位老职工带我在夜间巡库时告诉我：t;莲山 课件>也许日复一日，年复一年都不会遇到安全问题，但并不等于我们某一天、某一时巡库就可以偷懒，安全必须时刻提防，隐患必须及时消除，“不怕一万，就怕万一”，安全与危险只是一瞬间的事。“万一”里有国家和人民的生命财产，有血的教训，有惨痛的代价，同样有石油人的责任。倘若能时时想着它，事事循规蹈矩，处处小心提防，这样“万一”的事情方能杜绝。如果认为“一万”距自己太遥远，“万一”绝不会落在自己身上，就容易解除思想戒备，导致侥幸麻痹，那样事故就不远了!作为油库职工就是要时刻想着并采取措施预防“万一”。是啊，石油库能够站在钢丝上稳稳走到今天，为常德经济插上腾飞的翅膀，就是因为有老职工这样一代代油库人，付出艰辛的努力，用他们的心血和汗水，维系着仓储和运输系统的正常运转，才保证了它几十年的平平安安。作为一名油库人，我们今天应该怎样面对责任、面对安全呢?
绷紧安全这根弦，生产生活就会弹奏出动听的乐章。时刻牢记安全责任，主动落实安全措施，花大力气按照规章把小事做扎实，就是我们每个人应做的工作。在施工现场，在警告牌前，要想一想怎样防范;在亮起红灯的十字路口，要停下匆匆的脚步;进入生产现场，要主动关掉手机;客户进入生产区，要及时提醒他们给车辆戴上“安全帽”;仔细检查库区的每个角落，不放过任何蛛丝马迹……把这些看似很小很细的事做好，让检查仔细再仔细，让工作认真再认真，宁愿为安全憔悴，也决不为事故落泪，用分分秒秒的安全，换取年年岁岁的幸福。
各位领导、各位同事：人最宝贵的是生命，生命对于每个人只有一次，一旦失去便不再拥有。生命系于安全，安全又给予我们无限美好的生命。让我们把“安全”刻在心间，在各自的岗位上，承担起应尽的责任，扮演好各自的角色，让事故在生活中永远消失，让钢丝上的舞蹈演绎出企业和谐发展的精彩。
谢谢大家!
工作总结会议的总结篇3
今年我处的防汛工作在区委，区政府及防汛指挥部办公室的领导下。根据《防汛法》和市区防汛工作会议精神，以积极主动地态度，结合辖区实际情况，立足防大汛、抗大灾的思想大力宣传。使辖区的企事业单位及广大居民人人皆知。辖区的防汛工作贯彻执行安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险的方针，推行谁主管，谁负责的原则。各企事业单位实行首长负责制，统一指挥，分级管理。成立了相应的组织机构，完善各项防汛预案，落实各项措施，采取预先处置和协调相关部门整改的办法，顺利的完成了今年的防汛工作。
一、健全组织机构：
办事处成立了以猛追湾街道办事处主任为组长、**街道办事处武装部部长为副组长的领导小组。下设防汛办公室，制定了《猛追湾辖区二○xx年防汛抢险预案》。同时，召开两位辖区各企事业单位、社区负责人的防汛工作会议。部署了今年的防汛工作，要求各单位、社区设立相应的防汛机构，建立防汛网络，制定防汛措施，组织抢险队伍，落实防汛救灾所需的物质，执行二十四小时值班和巡查制度，落实防汛及抢险经费，确保防汛抢险车辆，做到任务明确，职责到位。严格按照市区防汛办要求，切实做好了防汛各项组织准备工作。
二、精心组织，周密部署：
组织辖区各单位、社区提前准备，4月份我处就下发了防汛工作计划，要求各单位的防汛工作要抢在雨季到来前完成，抢险队伍、抢险物资准备到位。并将各单位上报的防汛物资统一进行登记核实。按照区防汛办关于一旦出现灾情统一调动使用的要求，我处将作为防汛专用车，建立防汛抢险队伍6支154人，组织救护队4支54人，制定了灾民疏散方案表，抢险物资储备调运方式表等基础资料，保证抢险人员在灾情发生1小时内集结并赶到现场。同时组织人员对辖区内易淹涝低洼地段进行彻底疏掏阴阳沟98563米，做到了汛前义务疏掏工作的落实，消除灾害隐患。组织储备了充足的防洪抢险物资、抢险机具，做到了质量好、数量足、调得出、用得上，确保抢险物资机具在灾情发生2小时内到达现场。
三、认真检查，抓好落实：
针对今年防汛工作的严势，街办领导高度重视，召开全体干部会议，提高对防汛工作的认识，强调汛前的准备工作，落实防汛的各项规章制度，熟悉发生灾情处置的应急措施。要求全体干部，明确辖区防汛工作重点，加强日常检查，及时发现问题，采取措施将隐患消灭在萌芽状态。
通过这一年的努力工作，确保辖区无一淹涝及人员财产损失的事件发生。顺利的完成了今年的防汛工作。
工作总结会议的总结篇4
6月12日，光华社区召开20xx年社区上半年工作总结会议，邀请辖区居民代表、辖区企业代表参加并对社区上半年工作进行点评。
社区书记薛士林代表社区进行了工作汇报，从社区党组织生活、走访慰问、扶贫帮困、居家养老、计生就业、志愿者服务、防震减灾、卫生治安、文体活动等多个方面向参会居民代表展示了20xx年上半年里社区完成的主要工作。并向居民汇报了社区已处理的小区的消防通道被堵、宠物在电梯里大小便情况有所复发、小区空中乱扔垃圾、小区的低碳环保宣传栏建在泥地上等一些居民反映的问题。又通过讲述如帮空巢老人找家政、帮独居老人识破诈骗、帮居民上门办理失业就业培训、为重病居民办理临时救助、为空巢独居老人上门理发、为空巢独居老人制作爱心卡等多个事例，向居民展现了社区在上半年度为民服务工作。薛书记在“亮”成绩的同时也“晒”出了社区的不足，例如平江怡景和中梁天御两个小区的居民活动参与率不高，社区文体活动方式较单一等，并承诺在社区下半年的工作中会积极改进。
居民代表在肯定社区工作的'同时也纷纷发表意见，家住平江怡景的杨庆林师傅就提出了小区车位少的问题，薛书记表示社区已经向上级领导反映，一有回复就会立刻回复给居民。家住锦荷苑的王素玲阿姨反映小区广场地面下雨天湿滑问题，薛书记表示社区近期会对小区广场地面进行防滑处理。
最后薛书记又向居民梳理了下一阶段社区工作思路和计划，如做好文明城市迎检、“六个一”基层走访调研、建党“96”周年党建活动等。居民代表们纷纷表示大家今后将一如既往的配合社区做好社区与居民沟通的桥梁。
工作总结会议的总结篇5
光阴荏苒，岁月如梭，辗转间时光的年轮即将在20__年的末端刻下最后的齿痕。回顾过去一年的工作历程，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，通过自身的努力，基本完成了本职工作，同时也取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下总结汇报。
一、工作中的收获
1、制作客户档案表格，对客户进行档案管理
任职客服期间，因为客户信息的运用频繁，因此对客户进行归档尤其重要。期间，按客户所做终端医院的所在地区对南区客户信息制作了“纳百特南区客户联系表”(按客户本人的姓名、电话，内勤电话，开票单位，收货人、收货人地址、收货人电话，发票收件人、发票收件人地址、发票收件人电话，客户所做产品以及客户所做终端医院对南区126位客户进行归档管理)，并针对客户本人相应制作“南区客户详细地址”表格(按客户姓名、电话、地址对126位客户进行详细地址留档)。
2、熟练掌握客服部工作流程
任职客服期间，由最初接触客服工作时的手足无措，通过自身努力学习和实践以及经过时间的推移，对工作流程的掌握慢慢变得游刃有余。期间，不仅自身熟练掌握了客服的工作流程，而且对在工作期间发现的问题及时与客服主管进行讨论并解决，解决不了的问题及时呈报了上级部门。
3、熟悉客户基本信息
任职客服期间，在对客户服务的过程当中，通过与客户的沟通交流，对客户的信息有了初步的了解，且明确知道部分客户的产品月需求量。期间，通过与客户的沟通，发现客户信息的变更并捕捉到一定的客户需求，且及时对这些信息向销售部进行了信息反馈。
4、自身综合素质得以提高
任职客服期间，通过解答客户疑问，对客户所需信息进行反馈，解决客户需求，以此服务客户。期间，对自身工作效率以及作为客服人员的心态多次进行否定和反思。
客服人员的工作极其繁琐且无序，某件事情进行到一半再回头继续的时候早已忘了要做什么是时常会发生的事情，为了避免类似的情况发生，进行工作备忘以便客服工作变得有序就变得十分必要。这样的工作习惯有助于自身工作效率的提升。服务客户期间，客服人员需要经常性地满足客户的需求，然而因为某些客观条件的限制，有些时候难以让客户的所有需求都得到满足。这就要求我们不轻易承诺，承诺了的事情就必须及时有效地解决。注重解决事情的时效性，很大程度上提升了自身的责任感。
客服人员的工作因为涉及到公司多个部门，或多或少都会因为人为因素造成某些过错或失误。勇于承认错误并及时有效地更正错误，最大程度的止损，让错误止于己而不是同事之间相互埋怨是十分必要的。勇于承担责任，不大幅度地计较个人心理得失，对自身心理素质的提高有极大的帮助。
二、工作中的不足
1、沟通技巧不足
任职客服期间，在与客户沟通交流时，有时不能精确传达客户所需信息，不能有效安抚客户情绪。
2、专业知识不足
任职客服期间，发现自身医药营销知识掌握很
少，客户稍专业的医药产品信息咨询就会难以解答。
3、缺乏主动性
任职客服期间，客服部作为与客户近距离接触的一个平台，作为客服人员本可以大范围地获悉客户医院详情以及客户所需产品详情，但自己因为缺乏主动性，只是少量的对客户做了一些初步的了解，并未深入。
三、对来年工作的展望
1、提高沟通技巧，平时多观察多思考，多向有经验的人学习。
2、加强对专业知识的学习，了解产品知识，学习医药营销理念。
3、提高主动性，全面了解南区客户信息并一定程度上掌握北区客户信息，更好地服务于客户，服务于公司。
总结：自20__年的12月入职__至今，我在__的工作时间将有一年。在这一年里，从最初刚进入社会的稚嫩认知到现在对公司的全面了解，自始至终都觉得纳百特的人文素养、工作环境对一个稚气未脱的人有着很深的影响。希望在以后的日子里，能够跟随__的脚步，一起学习，一起进步，一起成长。
工作总结会议的总结篇6
同志们：
光阴似箭，时光如梭。转眼间，繁忙紧张的一学期又要悄然离去，昨天我们播种希望，今天我们收获成功!现在我宣布成都职业技术学院花源校区2-x年上学期团工委工作总结大会正式开始。
下面介绍一下今天到场的领导和老师，。。。。。。。。。。。
让我们用热烈的掌声对他们的到来表示热烈的欢迎!接下来给大家介绍一下今天会议的三个主要流程：1、 请领导致辞2、 各部门代表作总结计划ppt的展示3、 请领导宣布优秀部门、优秀干部、优秀干事、以及优秀播音员的名单并为他们颁发荣誉证书在这学期里花源校区团委、广播站、青年志愿者协会、学生会、社团联合会在学校正确的领导下，同舟共济,开拓创新,各项工作都取得了丰硕成果，饱涵了在座各位这学期的心血与汗水，更少不了校领导和老师对我们工作的鼓励与支持，现在进行大会第一项有请校领导 上台讲话
?。。。。。。。。。
听了(领导)的话，我感觉到每字每句都包含着无数个真等，从中，您真切地体会到我们的感受，您真心地期望着我们能成才，您真的真的对我们充满了信心，那同时我也代表全体学生表达一份同样的信念，那就是努力做到最好，不辜负您们对我们的培育。
今天，我们召开这次团工委的总结大会，就是对这一学期的工作进行全面总结，交流经验，互相学习，共同提高，同时呢我们也要，展望未来，迎接新的挑战!现在进行大会的第二项有请花源校区团委、广播站、青年志愿者协会、学生会、社团联合会各部门代表依次对本学期的工作做一个总结，并对来期做一个简单的计划。
首先，请花源校区团委针对本学期团委的工作做总结：。。。。。。。。。。。。
我们这学期的学习生活也将划上一个完美的句号，让我们回眸勤奋拼搏的这一学期。本学期，同学们勤奋博学、进取争先，掌握了扎实的技能知识，积极参加各级各类比赛，在各方面表现突出，获得了各种荣誉。回味这一学期，每一天都有我们的奋斗，每一天都有我们的思索，每一天都有我们的收获，每一天都有我们的成长。一学期来我们各部门的工作正常、扎实、有效地在开展，并取得了累累硕果。接下来进行大会的第三项有请。。领导宣布优秀部门、优秀干部、优秀干事、以及优秀播音员的名单并为他们颁发荣誉证书。这学期的辉煌已成为历史，新的一学期即将来临，它将继续见证我们的光荣与梦想。最后祝老师们工作顺利、阖家幸福，祝同学们学习进步、天天开心，今天团工委总结大会到此结束!谢谢大家!
工作总结会议的总结篇7
同志们：
今天，召开中心第四届工会代表大会，总结第三届工会工作，选举第四届工会委员会，现在大会议程已经全部进行完毕，大会取得了圆满成功。我代表中心党委对第三届工会委员以及全体会员这些年来所做的贡献表示感谢，也对新产生的第四届工会委员会表示祝贺。
刚才工会主席代表中心第三届工会委员会在大会上作的报告，实事求是地总结了过去五年工会工作取得的成绩，并且提纲挈领地部署了今后五年工会工作的主要任务。报告用具体的事例体现了科学发展观对工会工作的新要求，展示了新的时代条件下工会工作的特色，也反映了中心广大工会干部根据职工群众的期待所作出的贡献。
中心工会和各基层工会在各级党组织的领导下，在工会干部的努力和广大会员的参与下，开展了很多卓有成效的工作。
工会动员广大职工发扬主人翁精神，积极投身改革开放和各项事业，深入开展创建学习性组织活动，提高了职工的思想道德和职业技能素质，一大批先进职工登上了各种奖项的领奖台。近年来，全国五一劳动奖章、工人先锋号、全国技术能手、市三八红旗手、市十大读书明星、市学习型先进企业等荣誉称号为中心员工获得，充分展示了中心职工的精神风采，也展示了中心职工队伍的实力。
工会积极地推动了基层工会的组建和会员的发展工作。在中心职工队伍不断扩大，非事业编制职工数量不断增多的情况下，中心下属单位采用协助劳务公司建立工会并接受委托管理会员的办法，使企业编制的职工也有了自己的工会组织。还有一些单位也在近年建立了工会，中心工会的覆盖面有所扩大，工会的凝聚力也在不断地增强。随着工会的组建和会员的发展，工会作为党联系群众的桥梁纽带作用日益明显。
工会坚持以职工为本，抓住和谐劳动关系这条主线，把维护职工权益落实到各项事务中。定期召开职代会，开展厂务公开，健全和实施劳动合同制度，积极参与安康杯竞赛等，都很好地发挥了工会作为企事业单位支柱，促进民主管理的作用。
工会积极开展各种形式的送温暖活动，把企业和政府的关怀送给职工。高温季节的慰问、每年一次的休养与体检、职工医疗互助基金的扩资与资助幅度的提升、患病职工和老同志的慰问等，在各基层工会均得到了落实。中心各级工会还积极承担社会义务，为灾区捐款捐物，主动结对帮困助学，为塑造中心的社会形象做出了贡献。
工会还结合行业的工作特点，开展职工技能培训、技能鉴定和丰富多彩的文体活动。在上级工会的组织下，许多职工通过培训和参与竞赛，获得了职业技能证书和技术能手的称号。工会组织了运动会、歌咏比赛、百日竞赛等活动，参与了中心的全员读书活动，参与了学
习型班组的交流等，使职工在各项活动中受到教育，促进了他们的身心健康。工会还健全了工会女职工组织，女职工的工作进一步加强，出现了多个女职工服务品牌。这些都说明工会服务基层、服务职工的意识和能力在增强。
总之，中心各级工会的工作是令人满意的，中心第三届工会委员会和各基层工会委员会所作出的成绩是显著的，在这里我代表中心党委向全体职工、工会积极分子和工会干部表示敬意。
从今天起，中心新的一届工会委员会将开始工作，将肩负广大职工的期望，进入新的天地，做出新的贡献。在此，提几点希望。
一、把握时代特点，坚持正确方向。
目前，中心正处在一个关键的转型时期，中心的工会工作也将面临更多的挑战。我们希望中心工会在实现组织、引导、服务职工和维护职工权益这个总目标上有出色的表现。
工会委员会要把坚决按照工会章程和有关法律法规独立自主开展工作同自觉接受党的领导紧密结合起来，把维护职工群众具体利益同维护全体职工根本利益紧密结合起来，把服务职工、维护职工合法权益同组织职工、教育引导职工紧密结合起来，不断提高为职工群众服务的能力和水平。
中心的工会干部要以提升服务大局、服务职工的能力为目标，进一步增强自己的政治素质、大局意识、群众观念，牢牢把握工会正确的发展方向，努力找准位置，有效发挥作用，切实转变作风，很好地诠释工会工作的这个总目标，把它落实到各项具体的任务中去。
二、积极发展组织，创新运转体制。
随着改革的深入以及中心经济结构和组织结构的调整，对工会组织体制、运行机制、活动方式等的创新提出了新任务。这都需要我们深入分析形势，认真研究问题，切实担负起发展组织的任务，在中心的发展大局中发挥更大的作用。
要不断扩大覆盖面、增强凝聚力，最大限度地把职工群众组织起来。中心工会要不断健全工会组织网络，夯实已有工会的组织建设，在有条件的基层单位筹建工会，以更加有效地发挥各级工会组织作用，更好地满足新形势下职工群众对工会组织的新要求。 要积极发展会员，把更多的职工吸收到工会组织中来。
三、激发创造活动，动员职工奉献。
中心工会要把激发职工创造活力，增强企业活力作为工作的重点，为中心调结构、促转型做贡献。要加强对新形势下群众性建功立业活动的组织领导，总结推广成功经验，完善考核和激励机制，吸引更多的职工群众参加，提高活动的针对性与实效性。
各级工会要注重培养一线创新人才，开展争做工人先锋号、创新能手、创新型班组、示范窗口等活动，激发广大职工的创造潜能和活力，促进本单位发展重点、难点和关键问题的解决。要大力弘扬劳模精神，营造学习劳模、关爱劳模的良好氛围。要注意培养典型，做好模范与先进的推荐，并注意关心劳模和先进人物的生活状况，做好相应的服务工作。
四、建设企业文化，提升职工素质。
中心各级工会要大力推进企业文化建设，坚持以先进文化陶冶职工，进一步树立民主、法治、和谐、文明观念，不断提高职工身心健康素质、社会文明素养和科学文化素质。
对于中心每一个单位来讲，企业文化建设是体现企业形象特点、增强凝聚力、提高竞争力的必要手段，工会要结合自身特点，参与上级工会开展的创建学习型组织，争做知识型职工活动，通过多种形式的活动，把工会办成一个大学校，办成一个学习型组织。要办好职工书屋和职工之家，开展全员读书活动，营造读书学习氛围，加强职工技能培训，开展技术比武和劳动竞赛，积极开展有利于身心健康的文体活动，使广大职工的文化生活更加丰富多彩，精神风貌更加昂扬向上。
要立足岗位学习、岗位成才、岗位创新、岗位奉献，着力建设人人皆学、时时能学、处处可学的教育培训体系，不断提高职工文化技能素质和创新创造能力。要重视企业文化和职工文化建设，
五、关心职工权益，维持和谐关系。
中心工会要以收入分配、福利待遇、劳动安全卫生等为重点，推动职工在共建的基础上共享企业发展成果。工会是职工利益的代表者和维护者，要围绕职工关心的问题开展工作。
面对工会维权工作日益复杂，涉及面越来越广的新情况，如企业编制职工的薪酬体系建设，职工的成长机会，劳动安全与卫生环境等，需要突出重点扎实推进，在广大职工的参与下谋求合理的实施方案。根据各单位的经济承受能力，依法做好职工养老、医疗、失业、工伤、生育等保险，并逐步提高保障水平;要深入实施送温暖工程，继续开展帮困助学活动，并逐步提高帮扶水平。
在全面维护职工劳动经济权力的同时，还要注意维护职工的民主政治权利、精神文化权益和社会权益。工会要在促进企业构建和谐的劳动关系上发挥作用，与企业一同进一步完善利益协调机制、诉求表达机制、矛盾处理机制和权益保障机制。
六、加强自身建设，提高工作水平。
要加强工会干部理论和实务培训，着重提高工会干部组织动员职工、维护职工权益、运用法律政策、协调劳动关系、开展社会活动的能力。努力建设一支素质优良、作风扎实、结构合理、专兼结合的工会干部队伍，为促进中心工会工作新跨越提供坚实的保障。
根据促进职工队伍思想道德素质、科学文化素质、劳动技能素质、身心健康素质和社会文明素质的全面提升等任务的要求，工会干部要进一步突出工作重点，创新工作载体，深入基层，发现、培养、宣传先进典型，在服务职工群众、服务科学发展、服务社会和谐中发挥更大作用。工会干部要注意提高工作水平，增强工作的责任感和使命感。不断提高综合分析能力、组织协调能力、调查研究能力和文字工作能力，发扬吃苦耐劳、团结协作、勇于创新、不断进取的精神，努力提高工作水平，实现工会工作新的飞跃。
同志们，今后五年，是顺利实现中心战略目标的关键时期,也是工会工作乘势而上、全面推进的重要机遇期。面对新的形势任务，我们要在上级党组织和工会的领导下，团结动员中心全体员工和工会干部，为中心持续、稳定、健康发展作出新的更大的贡献。
