工作总结可以包括对遇到的挑战和问题的描述以及解决工作总结们的方法，工作总结的深度和复杂度取决于具体的目的和受众，下面是范文社小编为您分享的社区民警年工作总结6篇，感谢您的参阅。
社区民警年工作总结篇1
我于20xx年12月底从黄石市公安局交警支队交通秩序管理科调入西塞山区公安分局西塞派出所，20xx年2月20日被安排在风波港村当责任区民警，20xx年9月5日被抽调到西塞电厂专案组搞破案工作。20xx年12月2日被安排在振华化工厂民警值班室工作。今天我回顾全年的工作，做出以下总结。
1、我刚到西塞派出所来的时候，正值年末。
云所长安排我接内勤工作，那段时间我主要是帮助其他民警整理台帐、各类档案，迎接分局年终考核。同时我还负责对居民们发放居民身份证，总共经我手发放居民身份证1500多张。
2、20xx年2月20日我被所领导安排在风波港村当责任区民警。
刚开始当责任区民警，我对风波港村的情况完全不清楚，从那里入手呢？我决定从上门为村民发放居民身份证开始，通过一家一户的上门发放居民身份证，我逐步熟悉了风波港村的地形，也认识了很多村民朋友。我每次上门为村民发放居民身份证的同时，还对村民们进行调查走访，并书面记录他们反映的问题。我每次都是询问以下三个问题：
（一）你家有户籍问题吗？（有无老人死亡未销户，新生儿未上户的）
（二）你家有治安问题吗？（是否被盗？是否与人扯皮打架？）
（三）你对派出所有什么意见和建议？
通过日常对村民们的走访调查和村干部为我提供的一些数据，我发现风波港村存在着很多死亡居民未销户，活着的居民未上户的不正常现象。这不但不利于派出所准确掌握辖区居民的人口数据进行治安管理，同时也带来了很多严重的社会问题。这些未上户居民无法办理居民身分证，没法参加高考、参军、报考公务员、办企业、乘飞机、出国、买房子、买车、办驾驶证、结婚、办社保……因为公民进行上述行为都需要使用居民身分证，这些没有居民身分证没有合法身分的“黑人”，几乎无法去干任何一件我们这些普通公民轻易就能办到的事。
6月26日，我将收集到的这些数据整理成表格上报给派出所分管户籍的领导。其后我写了一篇标题为《死人不销户，活人难上户》的文章于8月5日发表在网上，文中探讨了户籍管理混乱的原因和危害，并举例说明仅风波港村就有46名死者未销户，34名居民未上户。此文发表后，引起社会各界的广泛关注，《南方周末》、《法制日报内参》、《派出所工作》等报刊纷纷予以转载。我所也组织民警上门为46名死者销户，还配合市公安局、民政局、计生委的工作人员为未上户居民上户，目前己解决了17名居民的上户问题。
但我并不满足于这些效果，因为还有很多公民还处于没有合法户口的困境之中。远的我不说，仅仅在黄石市公安局里，就有比风波港村更严重的问题存在。我看到12月26日的《东楚晚报》上有属名记者陈杏兰、叶建鹏的文章《下陆张家湾出现49名“黑妈妈”和“黑子女”》，内容是张家湾居民吴细娥等人向记者反映：她嫁到张家湾十几年，大冶娘家的户口销了，黄石市的户口又上不了，当了十几年“黑户”，办不了身分证，不能外出打工，连孩子也上不了户口，上学遇到麻烦，吴细娥为了上户口跑了十几年。记者到村里调查，象吴细娥和儿子这样的“黑户”竟有49人。我觉得出现这种问题完全是公安机关的失职，群众跑了十几年还上不了户口，公安机关还有何颜面谈为人民服务？群众向媒体反映这本属于公安机关管辖的户籍问题，这说明他们对公安机关根本就不信任，这简直是公安机关的耻辱！我认为只要社区民警认真做好责任区内的户籍统计，并及时向上级机关反映，这些户籍问题是可以在党和政府的帮助下得到解决的，我今后还将力所能及的去为更多群众解决户籍问题。
3、通过一家一户的上门发放居民身份证
我熟悉了群众和地形后，还给我的其他工作带来了好处。那就是我可以不依靠村干部的带路，自己找到风波港村的任何居民家中。20xx年9月10日，我在派出所值班。当天下午17：00时，一名男青年骑着摩托车带着他妻子进派出所报案，他说他今天下午被人打了。我觉得他有点面熟，问他叫什么名字，他说叫叶某，我一下想起他是个犯罪嫌疑人，今年4月26日还有5月初，我曾经两次配合黄石港区公安分局刑警队到他家去抓捕，两次都沒有碰上他，今天可真是太巧了。我为了确认，问他住哪儿，他说住风波港村×组。我沒见过叶某，但为了协助刑警队抓他，我牢记了叶某的照片和住址，这下我彻底证实了这个犯罪嫌疑人真的送货上门了。可能是他认为他不是在西塞这边做的案，我们对他的事一无所知。我将叶某带上二楼的办公室作询问笔录，然后出来在另一间办公室打电话请示朱所长，朱所长让我通知黄石港区公安分局刑警队，我就打电话通知了刑警队。刑警队的民警来后，将叶某带往刑警队。现叶某已被逮捕。
这次为什么能够抓获叶某呢？就是因为我熟悉风波港村的群众和地形，前两次配合黄石港区公安分局刑警队到他家去抓捕时，都没有通知村干部带路，村干部不知道我在抓叶某，否则叶某根本不可能到我所来自投罗网。在农村里，村干部都和村民之间有着各种亲戚关系，如果民警不熟悉情况，总是指望村干部带路的话，根本不可能抓获犯罪嫌疑人。有个风波港村的村干部在事后对我说，要是他之前知道我在抓叶某，他会叫叶某永远不进西塞派出所的大门。这不是说村干部的觉悟低，而是因为这个村干部是叶某的亲戚。
4、20xx年里我调解了民事纠纷3起，化解了居民矛盾，让双方化干戈为玉帛。
我处理的第一起纠纷是因为20xx年初的一起交通事故引起，我所为这起纠纷出警不下七次，但问题始终没有解决，被撞者周某一直找车主余某扯皮。我受理后，先找余某问清情况，然后到周家湾找到周某，向他详细了解缘由，终于找到纠纷的症结：周某因交通事故致残，找余某要补偿金，而余某要周某先到交警事故大队签调解协议书后再付钱，余某怕周某拿钱后不签调解协议书，周某怕签调解协议书后余某不给钱，因双方互不信任，导致长期矛盾。我分头做双方工作，并为余某担保，只要周某先到交警事故大队签调解协议书，我负责余某的补偿金到位。此纠纷就这样顺利解决，双方在交警事故大队签调解协议书后，余某将补偿金给了周某，并且两人同时在我所签调解协议书，保证不再为此事再起纠纷，双方满意而去。
我处理的第二起纠纷简单点儿，第三起纠纷也很棘手，双方是堂伯兄弟，虽然打架但原因复杂，伤情轻微。我如果为了省事可以直接将打人者拘留，然后就撒手不管。但我没有这样做，而是对双方多次上门调解，其中一次还叫了村干部参与调解，但那次双方争吵而去，当时村干部对我说这种人（指打人者）只服狠，说不通道理，你把他关几天就好了。我没有采纳村干部的建议，因为关人简单，但是伤者并不想警察抓人，只想要回医药费，况且双方是堂伯兄弟，我如果将打人者拘留，不但化解不了矛盾，反而可能导致矛盾激化。我采取了分别上门劝说，请打人者的厂长协助劝说，并反复劝说伤者得理让人，建议他主动少要医药费100元，最终圆满解决了纠纷，两人签属了调解协议书。
我认为考核一个社区民警的工作，不应该看他一年办理了多少起治安案件，拘留或刑拘、劳教了多少人（因为每个地区的治安情况不同，同一地区每年的治安情况也不同，如果用一个工作指标来硬性考核全分局所有社区民警的工作是削足就履的行为，会闹笑话的），而要看他的管区群众是否满意他的工作，管区内是否和谐。
记得20xx年某地农村发生过一起打架，民警将打人者拘留，打人者出拘留所后，用一把铁镐将对方一家八口人杀光。从法律上来说，办案民警一点错没有，但发生这样的惨案是令人痛心的。我不是说民警不能对违法人员依法进行惩处，但是处罚绝不是最好的教育方式，我认为一个社区民警的工作能力体现在化解矛盾，创造和谐社区，让群众安居乐业这些方面。
5、20xx年我在所值班79天
备勤3天，接处警102次，现场口头调解纠纷10起，加班32次，参加分局行动13次，配合区政府行动7次，参加业务考试2次，打靶1次，参加市公安局组织书画展1次，参加所内开会学习83次，配合全所民警行动28次，登记私房出租5户，登记暂住人口21人，没收管制刀具5把，配合街办、村委会调解工伤事故2起，为人民群众做好事3件，上门为居民发放身分证126张，走访群众家庭22户。
6、最后，我说说自己的缺点和不足：
我不太讲究办公室里的环境卫生，我的办公室是全所民警中最凌乱的。我的手机经常忘带，全年有三次领导打电话未接，耽误了工作。我全年没有办理一起治安案件，没有拘留一个人，没有罚一分钱的款（配合同事办案未记），在全所社区民警中是办案最少的。我全年各项工作综和考评分也是全所民警中的最低分。
综上所述，我在20xx年里要更加努力的工作，向先进的同志学习。
社区民警年工作总结篇2
今年是担任x社区民警第二年，主管x村，x小区，x小区，x村，x村。一年来，在所领导正确领导下，在两委会的大力支持下，注重对上一年度述职述廉中群众意见、建议的落实与整改;充分利用驻区工作优势开展警务工作，为解决影响群众安全感的突出问题积极主动应对并采取可行的措施，收到了较好成效;坚持与群众打成一片，真正了解掌握社区居民需求情况，做到为群众排忧解难、服务群众、做好事、办实事并对辖区群众的意见和建议积极稳妥地给予回复、办理;乘市局“纪律作风教育整顿”的东风，对照条令找差距，严格要求自己，坚决遵守“三个凡是”铁规铁纪的规定，按照市局民意主导警务的工作思路，广泛深入地利用“八条听取民意渠道”，拉近与群众之间的距离，让群众有效地对警务工作实施监督。
现就一年来的履行职责与廉洁自律情况向各位报告，请各位评议：
一、全面梳理上一年度述职述廉中群众意见、建议
按照有则改之，无则加勉的信念修正自己，坚持以“立警为公，执法为民”为根本，真心为群众服务。一年来始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，努力做到在思想上尊重群众，感情上贴近群众，工作上依靠群众。一是提高思想认识，切实把述职述廉中群众提出的意见和建议所带来的压力转化为工作动力，把整改是否到位作为做好社区工作的切入点。二是把深入社区常与群众沟通作为做好社区工作的基础，通过了解民情，广泛听取意见，为做好社区工作夯实群众基础。三是在工作和生活上自觉接受群众监督，自觉定期向所领导、村里及公司领导汇报工作，听取建议，做到及时发现不足，纠正偏差;四是规范治安案件查处和民间纠纷调解程序，做到理性、规范、文明、依法办案。
二、积极主动解决影响群众安全感的突出问题
按照先易后难，循序渐近的方法逐一落实，突出驻区警务工作的有力条件，坚持在岗在位，尽职尽责为基础，以群众满意为准。在工作中，以创建“平安社区”活动为契机，紧紧围绕维护社会治安稳定，保一方平安为己任，有效维护了社区内的社会治安秩序的持续稳定。一是充分发挥主观能动性，主动出击，严厉打击各类刑事犯罪活动，有效地防范入室盗案件的发生。主要做法是根据本管界发案特点，适时调整巡逻方案，在重点时段，重大时节与巡逻队和治保积极分子一起加强社区步行巡逻力度，加强盘查，给想入室盗窃的不法分子以极大填报，有效地减少了入室盗案件的发生。二是夯实防范根基，切实加强安全防范工作。主要是从物、技防范入手，对长期的打防工作打下良好的`物质基础。结合村、镇的摄像头构成了强大监控网络，让盗窃分子犯罪成本增加，从而减少此类案件的发生。
三、坚持下大力气细化了解掌握社区居民需求
把为群众排忧解难作为社区工作的出发点，倾听辖区居民的意见和建议，明确工作就是服务群众，把解决群众的意见和建议作为工作的成败，为居民办好事、办实事。在工作中，始终以提高群众满意度为出发点和落脚点，在执法过程和对待群众诉求中，坚持情法并举，对待他们的合理诉求，积极为之努力解决，对于有些一时解决不了或是于法无据的尽可能做好思想工作，让他们满意。
四、借市局开展纪律作风教育整顿的工作契机
对照“三个凡是”铁规铁纪的要求，反醒检讨自己的言行，以克已奉公，廉洁自律为坐标，切实做到公正廉明。本人做到了没有吃、拿、卡、要，收受礼金等影响公正廉洁执法的情形。在对待群众以及日常工作中不存在冷、硬、横、推、拖的表现。严格按照分局的廉洁奉公的具体要求，把“五条禁令”、“三个凡是铁规铁纪”，和“十八项禁止”的规定，记于心，制于行。注意对反面典型事例的反思，做到警钟长鸣。处处从严要求自己，以身作则，坚持党性，无违法乱纪的行为。
五、积极贯彻宣传市局民意主导警务工作思路
始终保持市局“八条听取民意渠道”的畅通机制，贯彻落实科学发展观，深化邻里矛盾化解、社区管理创新、公正廉洁执法。以开门评警为抓手，把群众与民警的距离拉近，进一步做实群众工作，向群众学习做好社区工作的新思路、好方法，进一步掌控社情民意，从而掌握有益的社区动态信息，进一步加强社区工作的全面建设，推动辖区发展进步，更好地服务群众。贯彻落实科学发展观，深化邻里矛盾化解、社区管理创新、公正廉洁执法。
一年来通过努力，圆满地完成了社区工作，为社区的稳定、发展，做出了应有的贡献。在今后的工作中，我将继续努力工作，竭尽全力做好服务群工作，把社区打造成为平安和谐的社区。
社区民警年工作总结篇3
我叫张xx ，男， 35岁，汉族 ，中共党员 ， 20xx年参加公安工作，现为军庄派出所社区民警，主要负责xx村、xx居委会两个社区的工作。我同我们社区干部、群众共同参与到社区的安全防范等工作，现总结一下上半年的工作，并向大家做一下简要的汇报。
我是20xx年7月接管我们社区工作。无论是“四防”宣传还是预防煤气中毒的专项工作，我尽可能的去入户，与群众拉家常，增进警民之间的亲近感。也提高了居民自我防范意识，使辖区内的治安、刑事案件得到大幅度下降。除做好日常的宣传管理外，我还能积极参与到所内的打击破案任务，调解各类纠纷.化解社会矛盾。
一、对上一年度社区民警述职述廉中群众意见建议办理和整改情况以及本年度述职述廉工作中走访征求辖区群众意见情况。
一是进一步加强对暂住人口的管理力度，加强农村社区化改造进程，加大社区内的出租房屋检查力度 ，确保辖区内治安水平不下降，居民安全感有进一步提升。二是加强化解家庭矛盾，营造和谐农村。三是建立良好的警民关系，居村委会、派出所建立互动机制，派出所进一步强化农村、社区观念，共同管理社区，确保社区安全。四是加强物技人防建设政府要加大投入力度，完善社区各项基础设施建设。五加强养犬管理力度。
二、开展平安建设，为解决影响群众安全感的突出问题而采取的主要措施及成效。
从20xx年1月至12月，军庄村和杨坨社区，共发生盗窃案件1起，案件3起，刑事发案立案3起，较去年略有下降。3起刑事案件中，抓获犯罪嫌疑人2人。从发案的情况看，普遍都是事主麻痹大意，将车辆停放在无人值守、没有路灯的路旁，没有安全防范意识。3起案件，受害群体特征明显，一般为中老年人，年龄段集中在45至65之间，特别是社会信息闭塞又掌管家庭财务的妇女受骗的可能性最大。犯罪嫌疑人选择的时间段为上午9点至下午5点左右，此时正是上班时间，是犯罪嫌疑人对单独在家的人进行诈骗的最好时机。受害人接收到电话或信息，便会试探着去尝试，而骗子则编出种种似乎合乎情理的要求，让受害人一次次心甘情愿的拿出自己的钱财，最终落入骗子精心设计的骗局中。
我积极与村、居委会干部协商加大治安巡逻力量。从新组建了专职的巡逻队，在社区化管理工作中新建了4个治安岗亭，一个伸缩门24小时有人职守，周末带领专职巡防队员从凌晨0时至4时在辖区内巡逻，有效遏制了盗砸机动车和入室盗窃案件的发生。
三、了解掌握社区居民需求，为群众排忧解难、服务群众、做好事、办实事和对辖区群众的意见建议办理情况
两大安保期间，与社区单位签订安全责任书32份，没有发生任何问题。上半年受理辖区群众咨询108件，求助45件。开据各类证明90余份，先后入户为居民办理入户35人，为流动人口代办暂住证256个，为年老体弱的居民上门办理犬证354个。只要是人民群众所办事情，在法律规章允许的范围内，我们认真给予办理，确实做到了把居民的事情当做自己的事情来办。
我同协管员、巡防员、社区干部及治保积极分子一起逐们逐户对辖区内的居民进行走访宣传预防煤气中毒，共发放宣传材料3200余份，发放一氧化碳报警器350多个，对使用煤火的住户除发放宣传品，签定了责任书535份，填写检查表456份。对存有隐患的住户督促整改并签订整改通知书。其中立即整改34户。军庄村、杨坨矿居委会的治安情况是整个军庄地区的晴雨表。经过下社区及各方面了解，对社区的治安状况有了全面了解，针对辖区的发案情况进行疏理，从中发现影响军庄村、杨坨矿居委会高发案的类型：
1.盗窃机动车为周末夜间停放路边，无人看管。主要原因是社区老旧平房多，技防措施落后等情况，事主麻痹大意，贵重物品和现金随处摆放，缺乏必要的自我安全防范意识。
2.春季入室盗窃高发，主要多为家中长期无人。针对社区老旧平房多，技防措施落后等情况，我们把安全防范宣传材料发放到每家每户，加强社区防范，布置门卫，将楼房院内大门夜间12点以后上锁，通过安全防范宣传增加了居民的安全防范意识。遇有电信、电话诈骗、盗砸机动车等警情和专项工作的开展，都能及时更换宣传警示栏，更换48次。
四、廉洁自律遵规守纪的情况
本人能够遵守各项工作纪律、规章制度、法律法规，没有吃拿卡要行为，如：两大安保前夕，信访重点人孙某（其因身体残疾、生活困难解决租房费问题多次到区政府信访），我和居委会干部到孙某家进行安抚，因其生活困难为李某送上了米面油等生活必需品，同时告诉他的困难情况已经及时的反映给了军庄镇政府，让其安心等待。孙某表示其一定积极配合军庄镇政府的工作，也要求居委会让他参加社区的治安巡逻，对军庄派出所和杨坨社区的关心表示真心的感谢。十月九日孙某为了表示感谢，送来慰问礼品等物被我婉言谢绝。
五、下一步年度打算
1、加强社区安全防范体制整合，合理配置治保力量。落实居委会干部包片、党员和楼门长包点的责任制。确保社区不发案。
2、继续做好不稳定人群的思想工作，协调有关部门解决部分居民面临的实际困难。做到早发现、早预警、及时排除不稳定因素。
3、对社区楼房安装楼宇对讲系统试点，继续加大对社区物技防建设。动员部分平排房户将明锁换暗锁。在自防多下功夫，努力减少七类案件的发生，确保社区居民居家安全稳定。
4、在预防电信、电话诈骗案件防范上，在人员活动的密集场所如超市、集贸市场、住宅小区、楼道入口、居民活动中心等地，张贴警情提示，警醒广大群众；在金融网点向储户发放防范犯罪宣传资料，对办理转账业务的储户主动提示谨防诈骗；在所有atm机旁都粘贴防骗小常识，防止受骗群众利用atm机转账。针对不同的领域、不同的群体延伸宣传触角和范围，做到防范犯罪宣传社会全覆盖、无“盲区”。
5、身到社区心到居民中，心为民所想，权为民所用，完成好居民交给的每一件事，做到让人民群众真正放心满意。继续把为居民办实事办好事作为社区工作的出发点，严格执法、文明执法，保社区一个和谐平静的环境，让社区居民生活安心。
6、加强同居民保持沟通，积极向居委会干部、委员、老党员学习为居民服务的方式和方法。
四、社区现状分析和对辖区群众的意见建议
以上是本人在20xx年的工作情况，有不足之处请大家批评指正。为了今后辖区的平安，请大家协助我共同做好相关社区工作。在此祝愿全社区居民身体健康、合家幸福！
社区民警年工作总结篇4
针对这些问题，们还要把有关公安的办事流程、规定等制成卡片和册子等，我警务室在今后的工作中将进一步强化法律讲座，使得的人民群众能够知法、懂法，更快更好的按照法律来解决问题，切实把便民措施落到实处。
各位老乡大家新年好!欢迎各位代表百忙之中来到这里参加社区民警“两述一评”报告会，我代表中南庄派出所对各位代表对公安工作的支持表示衷心地感谢。
我负责咱社区警务工作已有半年有余，工作中还有很多不当的地方和不到位的方面，请广大群众给我多提宝贵建议，帮助我更加进步，同时我们共同努力把咱社区警务室建设好、管理好、利用好、使其能够更好的发挥作用。根据上级安排，我所将今年1月份定为消防主题月，下面就xx年1月份社区消防主题月活动的开展情况向大家做一个简单地汇报：
一、宣传消防法规，提高群众消防意识
要搞好消防主题活动，首先自己要精通消防知识。为了更好的开展活动，我认真学习了《消防法》以及与消防有关的法律法规，并且搜集了一些应对火灾的小知识，以及火灾防范的知识。提高自身知识和技能的同时，将这些知识和技能通过不同方式传授给辖区群众，真正起到消防主题月的效果，让广大群众提高消防意识，减少人身财产损失。
二、言传身授消防知识，确保群众平安度节
第一，我结合我们辖区各村治保主任，利用互联网、村中广播、警务宣传栏等多种形式反复播放消防法规和应对火灾小技巧。我还上网搜集应一些生动鲜活的火灾事故的小故事，让群众在听故事的时候受到教育，提高消防安全意识。并把搜集到的预防和应对火灾事故的知识技巧，结合火灾事故事例，讲解如果在火灾中遇到这些情况，采取科学有效的办法，可以减轻火灾给我们物质和精神上带来的损失，甚至可以避免火灾的发生。“万一身上着火，万不可惊慌失措，直接乱拍乱打、奔跑只能是风助火势，加速燃烧;跳进河塘和用灭火器喷射，很可能会感染伤口。告诉大家，最好的办法是迅速脱下着火的外衣或就地打滚，压灭身上的火”。在咱警务室的网页上，我过去已经陆续上传过很多消防漫画，大家有时间可以在去看看，重新学习一下消防知识。总之，我将这些消防知识教授给大家，想必在危险时刻一定有用。
第二，我结合辖区学校，给小学生们讲授预防火灾发生和遇到火灾时应采取什么办法等，让小学生从小养成良好的用火习惯和火灾防范意识。并告诉小学生春节期间不要自己燃放烟花，燃放烟花时，要在父母的指导下燃放，避免因燃放烟花引发火灾事故。
第三，结合消防队的同志对我辖区的企业、危险场所、人员密集场所等地方进行春节前的一次全面性检查，确保过大群众能够过个平安祥和的春节。同时我还组织村内治安积极份子学习使用灭火器，使其具备火灾发生初期的施救技能，做到发生火灾时在第一时间控制火势。
三、一月份治安形势分析
由于我们辖区的巡逻防范工作做的比较好，一月份我们辖区又实现了“零发案”。但因民间纠纷吵嘴的还有，经过做工作都得到了化解。暂时没有情绪激烈的矛盾纠纷。
随着社区警务工作的开展，我更加深刻的体会到百姓生活的艰辛，一件小事的办理需要三躺五躺的向有关单位跑，跑累了腿，磨破了嘴，走了很多冤枉路。针对这些问题，我警务室在今后的工作中将进一步强化法律讲座，使得的人民群众能够知法、懂法，更快更好的按照法律来解决问题。同时，我们还要把有关公安的办事流程、规定等制成卡片和册子等，送到人民群众手中，切实把便民措施落到实处。
今天的报告到此就结束了。以后的工作中，警务室将努力为群众营造一个良好的社会环境，请大家监督指导。谢谢大伙!
社区民警年工作总结篇5
20xx年即将过去，在今年的工作、生活中，围绕“平安社区”创建活动，我扎实开展社区警务工作，按照上级的统一部署，实实在在地为辖区做了一些力所能及的事情。下面我向大家汇报这一年的工作情况，有不妥之处请批评指正。
一、 充分发动、广泛摸排，熟悉掌握社区治安情况
煤市街东社区地处大栅栏地区东侧，东临前门大街，南至珠市口西大街，西临煤市街东侧，北至廊房头条，面积有0.18平方公里，占大栅栏地区的五分之一。
20xx年我下社区工作约240余天，平均每周35小时以上，除了派出所正常的开会学习培训外，保证了我们社区民警下社区的时间；平时，我充分利用时间认真组织安全大检查，组织召开各种会议，通报全国、全市及大栅栏地区治安情况，使商户、居民入脑、入心提高安全防范意识，年内组织各种会议共计30余次。与此同时我社区还利用各种形式书写了板报、横幅、标语6000余条，向社区居民发放《安全防范居民一封信》、《煤气中毒一封信》、《防范各种金融案件提示》等2000余份，张贴民警温馨提示1200余张，较好地营造了社区治安防范的环境，广泛提高辖区了居民、单位的安全防范意识。
二、找准问题，对症下药，做到重点部位重点防范
根据社区特点，居委会制订了安全防范方案，由社区书记、主任担任组长，治保主任、管片民警、协管员组成领导小组，按主任包管胡同责任划分，对出租房尤其是“群租房”进行检查、与房主签订安全责任书，同时向外来人员开展遵纪守法教育，并协助社区做好“防火、防盗、防骗、防煤气中毒”工作。根据上级要求，每月签订《消防安全检查通知书》50份、《消防安全整改通知书》10份、《社区民警各种安全提示》250余份，提高了商户的安全防范的意识。11月15 日是全市集中供暖的日子，我和治保主任、煤气中毒协管员、流管办协管员一起对社区17户集中进行“煤气中毒”检查，除两户不在家外，其余15户全部签订了“煤气中毒”协议书，并全部安装一氧化碳报警器，同时在炉具上张贴安全警示贴，为今后对炉具进行进一步安全检查提供了佐证，从而有效地保证人民群众的生命、财产安全。
三、以人为本，服务居民，群防群治确保一方平安
我做为煤市街东社区民警，始终保持着高度的政治责任感，服务于辖区单位和社区居民，秉持“以人为本，服务社区”的工作理念，力创一个祥和、安定、和谐的社区环境，这也是我社区警务工作的重要目标。在日常的警务工作中，我深入基层，走门串户，力争为居民办实事、办好事，帮助群众解决实际困难，想居民之所想，急居民之所急。为减少社区案件的发生，我积极想办法、想思路，通过整顿巡逻队伍，提高居民及辖区单位安全防范意识，把安全防范措施落在实处。
四、严格要求秉公执法，做人民满意的新民警
我在煤市街东社区工作期间，始终保持清正廉明、秉公执法的工作作风，未曾利用工作之便为家人和亲友谋取利益，也不曾在工作中向辖区居民和单位摊派、索取和吃、拿、卡、要，较好地维护了人民警察的形象。我希望在以后的工作中能够继续得到辖区单位和社区居民理解和支持，在此，我表示深深地感谢，曾经理解、支持、帮助过的人们，今后我会全身心把煤东社区的工作做得更好，让辖区单位和社区居民在工作、生活中有一个良好的环境和氛围。以上是一年的工作总结，有不妥之处请同志们批评指正。
社区民警年工作总结篇6
我叫xx，今年xx岁，现任分局社区警务五队民警。去年警务改革后，我割舍不下多年来与群众结下的深厚感情，主动要求留在社区工作。新机制、新形势极大地激发了我的工作热情，我围绕着“平安社区”创建活动扎实开展社区警务工作，实实在在地为社区居民做了一些力所能及的事情。在此，把我的做法和体会向大家作以总结：
一、做好社区工作，要爱岗敬业、无私奉献
当警察一直是我儿时的梦想。未参加公安工作前，十分向往刑警惩恶扬善、除暴安良，羡慕交警威风八面、英姿飒爽，期待有一天把这一身使不完的劲用在打击犯罪上。参加工作后，我被分配到了派出所，当上了一名背户口的管片民警，心理落差很大。记得20xx年12月的一天，刑警队来所抓捕一名负案在逃的犯罪嫌疑人，刚巧这人就住在我负责的社区，我一问三不知，错过了抓捕的最佳时机，让犯罪分子一跑就是3年。这件事对我触动很大，暗下决心一定把社区工作做实做透，让犯罪分子插翅难逃。说下社区谈何容易，我这些年的体会是，如果你有畏难情绪，见硬就回，就永远也下不去;如果你有恒心，不怕吃苦，经得起个别群众的冷嘲热讽和吃得下闭门羹，就能有一番作为。我刚下社区时，吃闭门羹是常有的事，走访10户一般能敲开1户，就是1户我也主动推介自己，与群众唠家常，熟悉楼区的情况，形成感性认识。晚上回家以后，我把走访过的再熟悉一遍，防止出现遇到走访过的群众认识我，而我不认识或叫不准对方的尴尬情况。随着时间的推移，群众逐渐接受了我，在闲暇纳凉时群众相互推介我，在邻里交流时经常提起我，在遇到困难时常常想到我。在以后的入户工作中，我的进度明显加快，最后入户成功率达到了100%。多年来，为了社区工作我换了7辆自行车，鞋子更是不计其数，练就了进百家门、知百家情、见人知名、提名知情的基本功。社区发案逐年下降，民事纠纷逐年减少，人口“双熟率”达到了100%。20xx年我被评为“一级社区民警”。
二、做好社区工作，要贴近群众、融入群众
我常自勉的一句话就是“你心里装着群众，群众心里才能有你”。为方便社区群众，了解社情民意，我准备了一本日记，群众亲切地称之为《联心日记》，工作中我随身携带，寸步不离，在日记中记载群众的点滴要求。大到办理户口、招工入学，小到婆媳不和、邻里纠纷、甚至路灯不亮、下水道堵塞、抽水马桶损坏等一些小事，我都一一记在本上，并把小事当成大事来办，想尽一切办法加以解决。解决完的我在日记中进行标注，记清是哪些义务工作的好人、不图名利的群众，在每季度群众汇报会上进行讲评，增进邻里互信;对一时解决不了的，我就重点标注，时时琢磨如何解决。爱人常埋怨说“家里的事你一个也记不住，老百姓的事你比谁都记得清楚”。为了解决群众下水道堵塞问题，我曾请物业维修队工人吃过饭;为解决家用电器的小毛病，专门联络两名有电器修理经验的老乡，随叫随到。多年来，工作日记我写了满满9本，记载大事小情3000余件，累计帮助、协调解决了2400多件。同时，我还建立了11户以五保户、特困户、军烈属、低保户、残疾人为主的联系户，坚持每周去一次，寒来暑往，风雨不误。社区有一名叫于永会的残疾人，爱人车祸去世，孩子正在读书，生活很拮据，我协调物业给他办了一个修鞋点，每月有个稳定的收入。在“单元工作法”的推动下，邻里一有时间就登门看望，嘘寒问暖，帮助解决实际困难。提起大家帮助的事，于永会经常感动得热泪盈眶。在许多社区群众眼里，刑释解教人员就是一颗“定时弹”，避之唯恐不及。我认为，打击惩治犯罪分子固然重要，但帮助刑释解教人员浪子回头，重新融入社会，将其转化为维护社会治安的积极因素同等重要。在与刑释解教人员的交往中，我总结了“三步工作法”。第一步对他们进行再教育，因人而异，使他们知法、守法，矫正不良行为，重新唤起生活的勇气和信心。第二步对他们关心、体贴，加强感情沟通和交流，使他们感受到人格受到了尊重，让他们知道社会对他们表示认同和接受。第三步帮他们办实事，解决生计问题。我负责的社区有一名叫崔兴江的，刑释解教后一直没有工作，爱人有残疾，一家三口生活无着落，三天不打仗两天早早的，家庭面临破裂的危险。我帮助他在物业找了一份工作，这样使全家气也顺了，打仗的事也没了，崔兴江逢人就讲“多亏小张了，没有他的帮忙，我这家早就散了”。这些年来，我的体会是，给群众解决一个困难，群众就会记住你一辈子;做伤害群众感情的一件事，群众毕生对你都没有好感。
三、做好社区工作，要倾听民声、解决民忧
社区工作很苦很累，乏味单调，不象其他警种那样，破个大案，一夜成名，风风光光的。我觉得做好一名社区民警必须耐得住寂寞，只有把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，才能体现出自身的价值。工作中，我感到居民虽有渴望交流沟通的`强烈心理，但苦于没有适当的方式，致使邻里关系淡化，有个大事小情都打110，造成警力资源的很大浪费。以往我在工作时也出现过入户难、见面难、沟通难、征得支持难的“四难”问题。为改变这种局面，我在实践中探索出了“单元工作法”，基本形式是：以社区民警为主体、以单元见面会为基础、以单元长为骨干、以获取信息为目标，依托民力，借助外力，推进“平安社区”建设。从去年9月开始，我牺牲双休日、节假日坚持召开首次单元居民见面会，参与群众由原来不足60%逐渐增加到100%，群众的参与积极性空前高涨，搭建了邻里互识、防范互动、困难互助的平台。我借助这一优势，把83名单元长组织成21支义务巡逻队，增强群防力量;发动社区居委会工作人员，组建了10个民事纠纷调解组织，第一时间化解邻里纠纷，化解不稳定因素。年初以来，共调解邻里纠纷33起，预防案件11起，社区可防性案件同比下降65%，治安案件下降80%，求助案件下降90%，群众的安全感和满意度明显提高。
四、做好社区工作，要履行职责、保民平安
社区是维稳、防控和打击的第一道防线。在社区工作中，我探索出了一条内部挖潜力、搭建平台、借助外力的平安建设的新路子。内部挖潜力是利用推广“单元工作法”的机会，动员社区群众积极参与，形成对社区内流动人口、“社会人”、刑释解教人员、劣迹青少年和吸毒人员“五种人”管理合力，使实有人口的一举一动都在我的视线之内。今年3月19日，单元长反映暂住人员王学军出手阔绰，经济情况可疑，我于是以唠家常的方式进入其租住的室内，发现大量家用电器，经深入工作，一举破获了11起齐市系列盗窃案件。搭建平台是指完善物防，壮大人防，编制打击违法犯罪的天罗地网。我负责的社区物防基础薄弱，买断工人、退休工人、单职工家庭较多，经济条件有限。我动员社区居民安装防盗锁165把，加固防护栏237处，把社区的4名保安利用起来，加强小区出入人员和车辆的登记。在组建巡逻队征求群众意见时，大家都说这个建议很好，不仅能看家护院，而且还能活动筋骨，是一举两得的好事，但必须得郑哲洲支持。郑老是一名退休老干部，德高望重，谁家有个大事小情都找他商量，只要他拍板，这事准成。我了解到郑老嗜好下象棋，只要能赢他，什么事情都好办。于是我苦读棋书，没事就找郑老下棋，不仅和郑老建立了友谊，还在他的支持下把巡逻队建了起来。现在不管我在与不在，郑老都亲自组织巡逻，大伙都说“有小张这份心思，大伙累点也心干”。借助外力是指动员企事业单位共同参与到社区防范工作中来，发挥各自优势，群策群力。将采油六厂护卫队巡逻车延伸到了社区，把物业部门的2个维修队、1个自行车棚，1处卫生所和3处便民超市利用起来，发挥他们24小时不离人的优势，不仅看好自己的门，而且把触角辐射延伸到小区的各个角落，较好地控制了小区夜间发案。今年4月26日20时许，我发现7-9楼头有两名男子鬼鬼祟祟，于是就迎上前去进行审查，二人发现我势单力孤，拒不配合工作，附近群众和巡逻队员发现后，迅速围了过来，两名男子见我们人多势众，乖乖地听从审查，如实交待了偷窃超市的犯罪事实。年初以来，群众扭送现行违法犯罪嫌疑人7名，破获各类案件13起，预防各类案件9起。
各位领导、同志们，以上是我社区工作中的一些做法和体会，还很不成熟和完善。下一步我将进一步开拓创新，锐意进取，再接再厉，为护卫一方平安、服务一方群众再立新功。
