季度销售工作总结最新5篇

时间:2023-07-04 作者:Animai 工作总结

优秀的工作总结可以及时发现我们的不足,在对工作情况进行分析后,我们的首要任务就是写工作总结,以下是范文社小编精心为您推荐的季度销售工作总结最新5篇,供大家参考。

季度销售工作总结最新5篇

季度销售工作总结篇1

x月份已经过去,在这一个季度的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个季度的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到xx专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到xx这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下季度工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个团队,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

季度销售工作总结篇2

第一季度我们的问题很多,我这里有很多例子:

第一个问题三七签合同事件,任何问题只要是中药部内部的问题,我们都应该有一个正常的思维就是主管。只要是中药部的问题,首要问题是科室主管的问题,我们主管是要承担主要职责的,错往往在科室主管的身上,科室主管的错往往是在我身上。我对自己一季度的工作是不满意的,在这个会议上由汪丹起草一个文件是将我4月份工资和奖金取消,然后我签字明天就交到财务我们要努力做好二、三和四季度的工作。

第二个问题是配合问题:采购和销售因为配合不周密,不连贯我们做错了很多事情也耽误了很多事情。这个问题也是重要的,我们应该商量下今后需要怎么配合才能更好更快更顺的工作。采购的工作就是服务销售的。服务工作做不好直接影响销售。第一季度是摸索季度,第二季度是深入季度,第三季度是变化季度,第四季度是冲锋季度。第三和第四季度销售上任务重,销售完不成任务采购也有责任。

第三个问题是考核问题:考核的目的我们是清楚的,就是进步。让我们科员不断改善和规范工作。我在很早就说过中药部我只负责中药采购、销售经理最后是财务内勤。其余人由相应科室经理考核。可我们中药采购科连续2个月主管都没有进行考核。你们自己不考核,我进行了考核你们也不满意。你们说要怎么办?我觉得亳州的考核买货不敢买,卖货卖不动。优秀的干部要明白很多道理,但最重要的一点就是团队:不论你做什么工作、不论你在哪里做、不论你怎么做,你都有自己的团队。如果作为一个主管你进步了,团队没进步不能说进步,以后更会走下坡路。中药部的业绩不是因为我能干、不是因为科室主管能干,而是中药部团队能干。

第一季度做了哪些事

第一:中药部工作手册

中药部工作手册下周就出来。工作手册里面包含了:采购流程、调查方法、内部衔接制、职责、考核、日常工作要点等等制度。中药部工作手册是如何规范工作的,只要我们能够坚决的执行下去尤其做为主管首先要重视,要第一拥护执行。只要能执行下去我可以完全确保在20xx年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不会犯大的错误或者不会犯低级的错误。希望通过工作手册的内容中药部能够慢慢规范起来,能不再被公司批评。你要知道在公司批评是很严重的事情,要规范中药部工作我们必须要执行工作手册。

第二:采购员部分的考核让内勤来做

采购员的部分考核让采购内勤来做是为了规范采购员的采购工作、采购

流程。是给采购员加了一道规范,这个规范就是不断的提醒,不断的督促,不断的跟踪。能够让采购员将市场信息、产地信息、收购信息及时报给采购内勤,加强采购员及采购内勤的交流和配合。

第三、市场销售办法:亳州近段时间买货不敢买,卖货卖不动。我看首要责任也是主管,我们应该制定一个亳州销售的办法和制度出来。管理制度细了反而会乱,但销售制度的我看应该细才对。我提了一些意见也做了一些亳州销售办法的方法如宣传:该如何宣传、怎么宣传,由谁负责。宣传资料每天、每周应该发多少份等等都应该量化出来。比如:有人来回在市场走动发名片、问产品是否需要。粘贴:每周六或周日在市场附近的柱子上贴我们的宣传资料,每周都有专人专职来做,每周需要粘贴多少宣传资料都要量化出来。我看了安燕山珍品堂的宣传资料就是那个广告牌,我觉得做的很好,也很体面。我们该学习。没有好的宣传办法卖货是卖不动的。除了宣传办法外还有销售办法,我也提出了一些其中有一点的想法就是:让亳州的人员各自为战,相互配合。采用地道战的办法销售亳州的货,我看可以讨论讨论行不行。如果行就拿出方案。我希望大家能够明白一个道理就是:我们工作现在用的办法中在地球的任何一个角落一定能找到这样的办法也许是别人很早就用的,在我们遇到问题没有解决的办法的时候在地球的任何一个角落里也都能找到解决的办法。我们要不断学习,不学习就退步,不学习中药部就会被取消,中药部取消你们也面临重新找工作。我希望我们能爱上中药部的这个团队,只有认真生活、开心工作我们才能做好工作。因一个人在想所以我写不完整,这个还需要我们认真讨论然后制定出来。我看尽量五一前就确定,因为五一过后我们就要出差。

第四、销售上的提成和考核:这是销售员最关心的问题,最想知道的问题。这周就能出来,这次有考核,考核是一季度的,考核的加入是为了让销售员更规范工作更清楚目标和责任。任何工作都是相互协调、相互配合的。只有配合周密才能做到和谐办事,也要将经营户变成客户、将中间人变成客户才能做好销售。我看这一点大家应该学习曾宏宇。

第一季度还有那些事情应该做没做完

第一:客户问题

这个问题我很早就提出了,但一直没做。是想把销售科的客户、亳州买货的客户他们所提出的各种问题整理出来,然后集体商量如何巧妙回答,要做出来形成文本让每个人随时能够看,走在哪里都带着。问题出来了,但我们一直没整理。这个问题应该在工作手册上有

的,这一点很重要。直接影响销售,这个里面有很多技巧和销售方案。所以第二季度必须要完成,在六一之前完成。

第二:培训问题

这个问题我应该放第一的,但还是放第二了,并不是因为这个问题不重要,相反这个问题是第一位重要的也是我们的脊骨。培训必须重视起来,我们的考核中也有每个月至少培训一次。从中药材的产地信息、行情、品种分析、销售技巧等等方面培训,每次培训都要有培训方案。我们从现在开始重视起来,以往是知道要培训但就是不培训。不培训就是你们2个人的错,当然也是我的错。不过这一点销售上做的比较好。但培训必须配合。每个月我都要看培训计划。

第三:天麻计划

黄连价格合适就可以卖,也不太急。但天麻计划必须要出来。五一过后就要出差了,尽量五一前就要出来。天麻该如何卖,怎么卖。在卖天麻的过程中每个月会有什么问题、采购员需要做什么、采购内勤需要做什么、销售员该如何卖、采购和销售内勤又该如何配合的卖、怎么通过现有资源卖(药通网、天地网)。要卖天麻首先培训天麻,天麻怎么分级别、天麻怎么分货源(陈货、新货)、天麻以往的品种行情、天麻价格、天麻产地等等关于天麻的知识都要培训。不管卖天麻还是黄连,信息及时是第一位。如果不懂可以问我们顾问就是安荣珍,要问要学习才清楚。卖天麻必须打一个漂亮的仗,一雪我们一季度的耻辱。

另外天麻、黄连以后可能还会请别人帮忙卖。每发一批货都要有详细的单子,货到后请对方传真过来收到多少货,那个发货本子每笔记录或看怎么记录分类管理,不管谁要都能马上查到。用哪种小纸条容易掉也容易忘,这些都是小事,内勤应该清楚,如果还让我提醒就是你们工作没做好。

第四:网上销售

我曾试想通过阿里巴巴来做销售,但认真想了想我们应该充分利用现有的资源来做销售,我们有药通网、天地网。他们是专做市场信息分析的,这方面对我们来说有很大优势,我们又是会员可以充分利用现有的资源。我想这方面由专人专职来做,将我们的品种、优势、质量杂质等发布在药通网和天地网上,开一个网上商铺。要有彩色的图片,咨询、监督电话。商铺要漂亮、看上去让人不能忘记一样。这也是一种销售方法,其实药通网和天地网是专做中药材的,资源应该很好,只要充分利用也能给我们提高销量,这件事我看不用商量就这样定。红军,杨丽娜你们看看部门人员谁适合做这一快。我觉得5月中旬就要见到效果。

第五:品种信息

我们以前做过这个工作,但不深入不仔细不详细。今天又提,希望能够做的更好更全面。我们应该建立品种的档案,内容要包括:品种产地信息、市场信息、等级规格、质量要求、每日行情变化(市场、产地、网上搜索)、历史价格、品种周期、近期药市点评。将品种分类,每一个品种做一个档案袋或电子。应该做到随时问随时清除品种变化,不要每次问才去市场或产地打电话。心里有数才能做好工作,才能打好仗。这个工作对我们以后也有很大促进作用,这个工作也是需要专人专职来做。看看那些品种需要建立档案。

总之我们一季度的工作很差,我很担心。希望我们能认真讨论,认真总结。尽快二季度走上轨道。这是硬性工作,必须做好必须执行工作手册。

第一季度存在的问题

第一季度我们的问题很多,我这里有很多例子:

第一个问题三七签合同事件,任何问题只要是中药部内部的问题,我们都应该有一个正常的思维就是主管。只要是中药部的问题,首要问题是科室主管的问题,我们主管是要承担主要职责的,错往往在科室主管的身上,科室主管的错往往是在我身上。我对自己一季度的工作是不满意的,在这个会议上由汪丹起草一个文件是将我4月份工资和奖金取消,然后我签字明天就交到财务我们要努力做好二、三和四季度的工作。

第二个问题是配合问题:采购和销售因为配合不周密,不连贯我们做错了很多事情也耽误了很多事情。这个问题也是重要的',我们应该商量下今后需要怎么配合才能更好更快更顺的工作。采购的工作就是服务销售的。服务工作做不好直接影响销售。第一季度是摸索季度,第二季度是深入季度,第三季度是变化季度,第四季度是冲锋季度。第三和第四季度销售上任务重,销售完不成任务采购也有责任。

第三个问题是考核问题:考核的目的我们是清楚的,就是进步。让我们科员不断改善和规范工作。我在很早就说过中药部我只负责中药采购、销售经理最后是财务内勤。其余人由相应科室经理考核。可我们中药采购科连续2个月主管都没有进行考核。你们自己不考核,我进行了考核你们也不满意。你们说要怎么办?我觉得亳州的考核买货不敢买,卖货卖不动。优秀的干部要明白很多道理,但最重要的一点就是团队:不论你做什么工作、不论你在哪里做、不论你怎么做,你都有自己的团队。如果作为一个主管你进步了,团队没进步不能说进步,以后更会走下坡路。中药部的业绩不是因为我能干、不是因为科室主管能干,而是中药部团队能干。

第一季度做了哪些事

第一:中药部工作手册

中药部工作手册下周就出来。工作手册里面包含了:采购流程、调查方法、内部衔接制、职责、考核、日常工作要点等等制度。中药部工作手册是如何规范工作的,只要我们能够坚决的执行下去尤其做为主管首先要重视,要第一拥护执行。只要能执行下去我可以完全确保在20xx年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不会犯大的错误或者不会犯低级的错误。希望通过工作手册的内容中药部能够慢慢规范起来,能不再被公司批评。你要知道在公司批评是很严重的事情,要规范中药部工作我们必须要执行工作手册。

季度销售工作总结篇3

(一)面对过去的一季度,我部将市场运作情况进行分析总结后,上呈公司领导

一、总体目标完成情况:

销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。

今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。

(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。

主要有以下几个方面的因素:

1、质量问题偏多。玻瓶的破损偏高,__及___出现一定沉淀。

2、竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。

在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。

3、内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。

(三)、根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略

采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况,已完成部分产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。

季度销售工作总结篇4

由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的、

总结开来7月销售方面有以下几点:

7月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用的激情投入到工作中去。

下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。

对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:

1、先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。

4、做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6、做好公司安排的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。

总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!

季度销售工作总结篇5

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将工作总结作如下汇报:

一、工作方面:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

四、工作计划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评,在接下来的工作中,我会做好个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。