工作总结还可以帮助我们与同事建立更好的工作关系通过分享工作经验和成果促进合作和互助，写工作总结我们能够提高工作的创新性和竞争力不断优化工作流程，下面是范文社小编为您分享的市场开发员工作总结6篇，感谢您的参阅。
市场开发员工作总结篇1
20xx年，市场开发部紧紧围绕公司战略开展工作，发展方向明确，组织能力进一步提升，主管业务逐渐做大做强，内部精细化管理得到深化，市场开发部以市场开发为中心，围绕新的责任目标，在公司领导的正确指导下，基本完成了公司下达的目标任务，现将部门主要工作完成情况汇报如下:
一、用户发展
截止20xx年6月30日，发展居民用户3015户(详见附表《20xx年天然气工程项目、费用汇总表》）于去年同期相比增长50%，商业1户。其中值得肯定的是，今年的市场开发在价格上突破了以往的思路，相比去年的价格增长了20%，我部门将继续努力下去，把市场开发做大、做强，为公司争取更多的利益。
二、款项回收
自元月一日至六月三十日，共计回收款7237584元，由于各开发企业的资金问题，导致我部门回收资金上收到了很大的影响，下一步我们将加大力度，希望公司领导给予配合与支持，把回收资金控制在我们手中，不给于支付工程款的坚决不予通气。
三、下半年重点工作安排：
1、完善市场调研，制定切实可行的市场发展计划，加大款项回收力度，使公司在市场开发的带动下稳步发展。
2、20xx年市场开发部将配合公司的发展战略，稳步发展居民用户，大力发展商业用户，重点开发工业用户，使市场开发工作取得进一步的发展，为公司的战略实施做出应有的贡献。
3、在开发客户的过程中，做好各项服务工作，提升公司形象，以此增加客户群。
4、合理化提高价格，增加企业效益。
继续开拓市场，加大款项回收力度，是下半年的重中之重，相信在公司领导的正确领导下，公司将进一步抢占市场，公司效益稳步提升。
市场开发员工作总结篇2
市场开发部是公司新成立的部门，作为新部门的新员工，尽管之前有5年的工作经验，但对环保领域了解甚少，开始开展工作时难度比较大，一切要从零做起。非常感谢也感激在这一个月中公司领导和同事们给予的关心、教导和帮助，经过三次方案的整改、两次副总的培训和脱硫设备现场的观摩学习，现已基本明确了本部门本岗位的工作职责和工作思路，也基本掌握了关于公司产品技术的相关业务知识。下面就我一个月的工作情况做一下工作总结，总结如下：
一、部门工作方案和管理办法的最终确立，是工作开展的基石。
作为市场开发部的经理助理，配合协助好部门经理的所有工作是我的工作职责。新部门刚成立，第一要务是协助好王经理制定出本部门工作实施方案和管理办法，王经理和我对环保领域都几乎是完全陌生的，准确而又合理的全面制定方案，对我们来说难度很大。经过五天的努力第一次方案成功制定完毕，并在董事会上做了详细汇报，基本通过了领导们的审核，但工作思路上还是有很多地方不清晰。之后经过董事长和范贤平总经理的两次指导和批改，在六月中旬大致确定了市场开发的工作实施方案和相关的管理办法。现把市场开发的工作职责进行汇报，主要职责如下：
1、负责发展公司规定区域内的外部大业务经理，代理本公司产品。
2、负责公司外部业务经理和经营部新职工的培训工作。
3、负责参加国内有关脱硫除尘工作会议。并做好会前准备、会中宣传、会后总结等工作，
4、负责内外部业务员的协调工作，处理好业务代表与经营人员的关系。熟悉经营部业务经理工作布局和现实情况，及时而巧妙的回答业务代表信息是否有效。
5、负责公司客户接待工作。
董事长指出，市场开发部是经营部的桥梁和后盾，要为经营部做好客户接待，两个部门各负其责，又互为一体。通过以往的工作经历，按照董事长的要求我做出了符合本公司适用的接待流程和商务礼仪，通过培训让本部门的同事将理论尽快用到实际工作当中去，完成好公司交办的各种接待任务。
二、从“零”开始学起，全面学习业务知识和熟知企业文化
面对完全陌生的行业领域，在公司每一位同事都是我的老师，虚心学习使我更快的了解企业和融入到了企业。在这一个月中，总共参加了三次主要培训课程，两次范贤平总经理的室内培训和一次现场的观摩培训。通过这三次培训，使自己业务知识得到了很大提高，并能在最近的客户接待中，做简单讲解。
经过现场观摩学习，再结合范总的知识讲解，理论联系了实际，使我对我公司的钢厂烧结机烟气脱硫装置、电厂锅炉烟气脱硫装置和深度净化装置的工艺流程和核心技术，有了更明确、更深入的认识。基本掌握了我公司脱硫工艺的流程和特点，以及和其他脱硫工艺对比的优势点。更好的为客户介绍公司产品提供了更专业的业务知识。
第三、不断的提升自身综合素质素质，努力为企业创造更大价值
1、我要不断学习加强自身的业务知识，我公司的脱硫工艺和深度净化装置是属于高技术产业，在国内拥有多项专利技术，全面而又准确的了解我公司的专利技术和各个工艺流程的的特点，是宣传企业和推广技术产品的理论依据。
2、要不断强化自己的责任意识，切实履行好自己的岗位职责，认真执行领导交办的各种任务，思想与公司的方针、路线保持高度一致。以良好的精神状态，恪尽职守，爱岗敬业，切实履行好自己的岗位职责。
3、要有严谨的工作作风，做到接人待物要讲和气，为人处事人讲真诚，说话办事要三思而行，时时处处保持一颗平常心，用自己的行为树立部门的良好形象，不断提高自身的人格品位。
时间飞逝，转眼间来企业已经一个月了，经过一个月与企业的磨合，在领导们和同事们的感召下，我已深深地融入到了国舜这个大家庭中来，为自己是国舜的一员而热血澎湃，因为我们肩负着为家乡，为祖国，为世界还原美丽生态造福子孙后代的光荣使命。为公司 “敬天爱人、打造美丽世界” 这一伟大理想，我将付出自己的百分百努力，脚踏实地工作，为企业、为社会贡献自己的一份力量。
侯姗姗
20xx年6月21日
市场开发员工作总结篇3
一、紧紧围绕以“一个目标、一个主题、一条主线、五个重点、八种意识”为核心的省局“11158”发展思路展开，采取多平台宣传、多层次培训、全员大讨论等形式，全面提升营销队伍素质。
二、客户经理作为市场营销最前沿的经营者，面对公司，代表零售客户，反映客户意愿，维护客户利益；面对零售客户，代表公司，培育品牌，维护市场。
但一直以来，相当一部分客户经理工作都存在“忙、茫、盲”现象，一方面由于不知道干什么，所以什么都干，忙的要死；另一方面，不知道为什么做这些事，所以很多事情就没有做到位，并逐步在迷茫中失去工作原动力；再一方面则是不知道怎么干，两眼一片黑，找不到正确方法和路径，就像盲人摸象，摸到哪是哪，摸到什么是什么，导致大多数工作是事倍功半，效果差强人意。针对这一现象，我们重点加强了对135工作法的学习培训工作。坚持按照五步工作步骤，循序渐进的开展客户服务工作，从中摸索出适合本地市场的服务模式，在服务中注重引导，积极挖掘隐形客户，最大限度的利用有效客户资源，实现“我为客户、客户唯我”。
三、通过一年的客户拜访，我们发现了在终端服务中存在的普遍问题：客户对客户经理工作性质的模糊认识和理解，认为“经理”就是抓全面工作的，所以造成了客户经理整天忙于解决问题，却没有把自己的工作做好的局面。为了提高客户经理的工作效率，理清工作思路，我们实际结合问题找到了一把金钥匙，那就是“客户一卡通”。“客户一卡通”说它简单，他就是一张小卡片，说他不简单，他解决了我们的大问题。内容包括：我们各个部门的服务宗旨、职能、联系人、具体负责人，使零售户能够对自己的问题很快捷的询问相关人员，并在第一时间得到满意的答复。简单了咨询环节，实现了客户与企业的有效沟通，更重要的是减少了客户的抱怨和投诉。
结合以上情况我们决定：20xx年在“客户服务卡”的基础上，更进一步开发连接客户与企业的平台，携手电信公司，利用短信及飞信，及时传递行业相关信息以及经营方面、安全方面的讯息，让终端服务再上新台阶。
市场开发员工作总结篇4
时光飞逝，伴随着紧凑又略显紧张的工作节奏，20xx年已经接近尾声，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现将一年的工作总结如下：
一、工作职责
1、收集、整理、更新市场开发相关资料，建立管理台帐，统一保管存档；
2、协助部门领导完成市场开发招投标相关工作；
3、定期编制、汇报市场动态简讯；
4、认真、按时、高效率地完成领导交办的其它工作。
二、工作总结
1、加强学习，着力提升个人素质
重视学习，向领导、同事虚心请教，多听、多想、多问，学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。总结经验教训，通过学习与实践的有效结合，逐步提高自身素质修养和业务能力。同时，紧紧围绕本职工作的重点，进取学习相关领域新知识，开阔视野，拓宽思路，丰富自我，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
2、立足本职，努力提高工作效率
认真完成本职工作和日常事务，脚踏实地，干好每一项工作;让自己的业务水平得到快速提升，尽快胜任领导安排的任务，并在工作中不断归纳总结，改进自己的方式方法，提高自己的工作能力及工作效率。
三、存在不足
1、工作不够细腻，方法欠缺灵活性，工作执行效率不高；
2、业务知识储备不足，缺乏工作经验；
3、工作中缺乏积极性、主动性，自我要求不高。
四、工作计划
1、“基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学”，加强自我学习，提升自身素质，虚心求教释惑。
2、熟悉项目流程，找到切入点，理清工作思路，总结工作方法，同时强化创新意识，提高工作效率；
3、注重细节，对于公司市场开发资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持市场开发档案的完整性，为保证日后的市场开发分析工作提供更准确的信息；
4、严格遵守公司规章制度和工作程序，严于律己，养成良好的工作习惯；
5、认真履行工作职责，勤勉敬业，积极主动，有质量的按时完成领导安排的各项任务。
在新的一年里，我将立足本部门，配合好其他部门，完成公司的生产任务。同时服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，总结工作中存在的不足之处，脚踏实地，实事求是，全方面提高完善自己的思想认识、工作能力和综合素质，克服不足，以更高的标准严格要求自己，争取做得更好，期待在20xx年取得更大的进步!
市场开发员工作总结篇5
今年各景区全年共接待游客92.3万人次，门票收入940万元，创社会效益1.88亿元，与去年同期相比，分别增长了10%、12%和12%具体情况总结如下：
（一）打造旅游线路(完成全年的考核)
按照“抓住一个契机，突出两个重点，打造四个园区”的框架，以国家地质公园建设为契机，以紫金山、奇峡群景区旅游建设项目为重点，采取了“每月一小调度，每季度一现场督查”的办法，持续推进了四个园区重点项目建设，截止目前，全县旅游景区共完成投资12036万元，取得重大进展。全年共硬化停车场18500m，修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景观桥两座、水面景观17600 m、改造景观60余处，新建浆水新合作宾馆、天梯山宾馆、张果老山宾馆三座，完成野河山庄别墅建设，天河山宾馆竣工开业，规范景区标牌、警示牌600余处.方便游客旅游，又以国家级奇峡群地质公园为中心，向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景区特点为板块推出两日游和三日游。
（二）主动突击拓展市场（完成全年的考核）
一是积极搞好旅游推介活动市场开发科完成了局里的基本工作，成功的组织了全县景区参加大连“国内旅游交易会”发放宣传资料、光盘xx余份，与各地旅行社签订协议400余份；参加市旅游局举办的大篷车宣传促销活动，参加了“邢台人游邢台”活动，配合中央电视台完成《走遍中国·走进邢台》的拍摄活动，配合宣传部组织百名作家和画家到邢台采风活动，成功的组织了河北诗词散文协会在邢台景区采风活动，向国家旅游局报送“旅游业科学发展典型案例”，报送河北省红色旅游景区宣传的文、图片、光盘等资料，参加了邢台市导游大赛活动，完成了“中华风旅游”采风活动，并在天津《今晚经济周报》推出邢台旅游最佳线路：大峡谷、小西天两日游；天梯山、张果老山、前南峪两日游。配合市旅游局制作和发放了七市旅游一通卡，搜集材料、整理材、配合县宣传部建立宣传网站。配合市旅游局制作旅游交通图。参加了德州“百万德州人游中国”的活动，报送了“旅游业科学发展典型案例”。配合市旅游局发放了一、二、三批旅游消费券。配和市旅游局参加了“天河杯”导游大赛活动。在“十一”黄金周前夕，组织全县景区带着旅游宣传资料和全县旅游风光片光盘，参加山西晋城和山东旅游交易会，积极开拓周边旅游市场。
二是通过电视、报纸等媒体积极宣传(完成全年的考核，并超出了今年考核计划)我县景区，在河北电视台、邢台市电视台、邢台县电视台开办邢台县旅游“十一”黄金周宣传片专栏，滚动播出我县旅游景区风光片；在牛城晚报、燕赵都市报发布十一黄金周旅游线路和旅游景区广告，为了提高宣传力度并与河北广电信息网络集团股份有限公司鉴定协议开通邢台录播频道对景区进行旅游宣传，每日滚动播出5次，75分钟，新闻专题每日早、中、晚不少于3次，每次播放时间30-50分钟。协助县政府完成《政府门户网站》资料收集工作，参与了邢台市电台《走四方广播》工作录制3次，同时编辑印刷发行邢台旅游报纸1万余份，广泛利用报纸媒体进行宣传；
三是搞好旅游节庆活动（完成全年的考核并超出了今年考核计划）年内成功举办了办了九龙峡桃花节、云梦山泼水节、邢台地质公园的开幕式活动，配合市局举办了首届“中国邢台·首届太行山文化节”等旅游活动。
四是上报和发表文章(完成全年的'考核)《邢台牛报》发表3篇，打造最佳线路一篇（天津经济晚刊），县信息一篇。撰写“首届太行文化论坛征文”3----5篇，河北《散文风》一篇。
五是编制《邢台旅游报》（没有完成今年考核计划只完成今年考核的1/3）编制了一期《邢台旅游报》印制发放一万份以上活动都大大提升了我县旅游知名度，并受到很好的效益。
（三）认真学习积极转变作风(完成全年的考核)
一是认真开展科学发展观学习，扎实推进工作作风建设年活动，积极转变作风，职工主动放弃节假日，全力以赴全方位搞好服务。
二是转变职能，提高办事效率。进行工作分工，具体工作落实到人。
市场开发员工作总结篇6
第三季度，市场服务中心在县委、县政府的正确领导下，坚持以党的十八大精神为指导，深入落实科学发展观，紧紧围绕县委县政府的工作部署，按照“突出工作重点，坚持以点带面，稳步有序推进、不断开拓创新”的思路，认真履行市场管理和市场服务职责，全面开展各项工作，现将主要工作汇报如下：
一、多举措，积极做好“信访问题集中化解月”工作
按照县委县政府的工作要求，认真贯彻落实信访工作责任制，采取多举措，积极做好“信访问题集中化解月”工作。一是严格落实领导带班接访制度，坚持和完善信访接待制度，敞开大门，做到来访必接，接必有果；建立详细台帐登记，落实首问责任制，确保把矛盾纠纷化解在萌芽状态，形成了“领导主抓、股室联动、信访落实、专班突击”的工作机制；二是组织“三送”干部到群众中间听民声、解民难。深入一线、深入群众中，收集民情民意，与联系户面对面，对群众提出的各种的诉求进行登记、梳理、解决，对村民反映的热点、难点问题进行梳理，能解决的当场解决，一时无法解决的记录在案、办结，做到“件件有落实，事事有回音”。三是组织开展为期一周的集中解决“四风”问题专项调研活动，成立了以主要领导为组长、全体班子成员为成员的专项调研活动领导小组，下到基层各站和帮扶的挂点村进行调研。结合市场服务中心实际，围绕贯彻执行中央八项规定和省、市若干规定存在的问题和不足等七个方面的内容开展调研。切实增强了党的群众路线教育实践活动的针对性和实效性，以作风建设的新成效凝聚了市场管理发展的正能量。四是整合力量，集中对全县各农贸市场和“三送”挂点村开展了一次全面大排查，把群众关注的热点、难点问题及可能引发群体 性事件和重大治安问题的矛盾纠纷、可能导致集体上访、越级上访的不安定因素作为排查的重点，做到矛盾纠纷信息准，情况明，底数清，切实做到不漏死角，不漏任何一起矛盾纠纷和维稳隐患。
二、强化措施，狠抓落实，确保市场繁荣稳定
紧紧围绕县委、县政府和县城管局提出的工作目标，认真履行市场管理和市场服务职责，积极做好创建省级园林县城和省委巡视组来我县迎检工作。按照“科学规划，合理布局，完善设施，提升品位”的总体要求，成立了专门领导小组，由中心主要领导亲自带队，分管领导具体抓，人人参与、齐抓共管。组织干职工对辖区内的各个农贸市场进行大扫除，清除市场墙面、天花板上的蜘蛛网，及周边卫生死角和墙面上的“牛皮癣”广告，并对下水沟道进行疏通；集中力量对占道经营、店外经销、乱搭乱建等违章行为进行专项整治，取缔占道经营、场外交易等各类违章现象86起，规范各类摊点摆放265个，维护了市场的正常交易秩序，缓解了市场脏、乱、差问题，确保了市场的繁荣稳定。使市场容貌整洁宜人、空间亮丽如新、市场规范有序。
三、强化学习，市管队伍素质进一步得到提高
周密部署，深入开展党的十八大精神和法制教育学习、宣传工作，认真学习贯彻“八项规定”并强化落实，紧紧围绕集中解决“四风”问题，组织全体党员干部召开了集中解决“四风”问题专项调研活动座谈会；全面落实“六五”普法规划工作要点确定的任务和要求，8月份，组织全体干职工在招标大厅举行“六五”普法法律知识考试，考试内容涉及多部法律法规知识。广大干职工考试成绩优异，成绩全部在90分以上，及格率、优秀率达到了100%，为营造“积极学法、规范执法、认真守法”创造了的良好的氛围。
四、抓好市场维修，确保市场安全运行
中心所管辖的农贸市场由于建成时间较早，设施相对老化，为确保市场正常安全运营，对市场老旧损害的设施进行了修缮。一是对西江农贸市场天面、亭棚、钢柱，进行了大面积的修补和防漏渗处理；二是对湘南市场楼板、落水管道进行补漏维修；三是对城区四大市场下水道进行清理疏通，解决了各市场排泄不畅的问题。四是对彭迳临时市场添置了摊板，固定摊位进行修补改造。
下一步，中心将继续强化市场管理，在做好本职各项服务工作的基础上，重点抓好以下几项工作的提高：
1、进一步加强思想教育，促进和引领工作作风的转变。
2、以经济建设为中心，认真做好摊位招标工作，全面盘活市场摊位，努力提高经济效益，确保国有资产保值增值。
3、牢固树立“诚信服务，以人为本”的理念，进一步加强市场管理，做好市场服务，改善市场经营环境。
4、进一步加快农贸市场建设步伐，完善现有农贸市场基础设施建设。
5、继续抓好安全生产工作，确保市场安全稳定。
