市场半年度个人总结6篇

时间:2023-12-23 作者:Surplus 工作总结

详细的个人总结能让他人清晰地知道你在这段时间的工作情况,为了将个人总结写好,我们一定要结合实际情况,下面是范文社小编为您分享的市场半年度个人总结6篇,感谢您的参阅。

市场半年度个人总结6篇

市场半年度个人总结篇1

转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结:

一、关于市场部所做的工作

1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理1人,市场网络主管1人,健康专员2人,兼职业务专员4人,导诊4人;并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》,《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用;

2、部门业绩:通过全员的共同努力发展我院会员10581人,开展义诊、讲座等活动46场,其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行滨海春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和滨海义工协会联手参加塘沽阳光家园启智中心义工活动,和《滨海时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》,及贵宾中医养生体验活动;和渤海石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。

尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到滨海电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校园,在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。

新闻媒体报导28次,其中《滨海时报》报导我院23篇,滨海电视台报导我院3次,滨海广播电台报导2次。

在网络推广中参与qq群40个,参与策划博寿堂院庆一周年ppt、市场部舞蹈《江南style》获最佳表演奖,视频上传至优酷后,播放次数达1500多次;搜搜百科上编制“于金”词条,浏览量达60多次;百度文库上传宣传博寿堂的文档11份,浏览量达200多次,被下载量达20多次。20xx年11月10日在百度文库创立“中医博寿堂”团队以来,团队排名由3000多名已经上升到410名,由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团。并对全院员工进行了百度知道应用的培训,吸纳14名员工加入到互联网推广工作。在百度知道回答问题2400多个,采纳率达到29%,级别升至八级。在互联网上积极地宣传了博寿堂医院。使用新浪微博宣传博寿堂,粉丝已达2780人,发送微博500多条。医院内网上发布各类报道、通知60篇。

二、工作中存在的问题

1、关于部门及制度建设,市场部人员配备不全,目前缺策划主管和营销主管,网络推广主管随着邓煜暹的加入,我院的网络推广工作得到了明显的改善,营销主管和策划主管一直在寻找中,现有合适人选,看医院是否给相应的岗位编制,关于市场专员也应有所扩展,每位主管下面应有2-3名得力专员,医院营销人才的寻找和培养是个大问题,如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。

2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合,以及医疗项目的包装也是一大问题,就过去的一年市场部一直处于不断的努力学习和提高,加紧对我院专家的深刻认识,站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势,希望在以后的医疗项目推出中可以参考市场部相关人员的意见建议,只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。

三、20xx年市场部工作展望

总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其积极作用,随着20xx年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场,新增会员应达20000人,市场部的人员配置应更加合理和完善,积极参与策划包装医疗项目(产品),并随着医保的正常开展,市场部工作重心应向开发高端客户转移。

市场半年度个人总结篇2

20xx年是公司机构调整实行集团化管理的第一年,市场部承担了原采购部和营销部的双重职责。当全世界正笼罩在经济危机的阴霾里时,我国的汽车产业在政府拉动内需政策的引导下,率先走出了经济危机低谷并且呈现较往年更火爆的销售场面。由于今年产品在三地生产,销售和采购都需兼顾三地分公司,因此难度较以往都大。但经过市场部全体员工的齐心协力,还是比较圆满地完成了xx年的各项工作。现对xx年市场部的工作总结如下。

一、市场开发工作

xx年是我们公司产品开发工作最繁重的一年,市场部在神龙市场拿到了x7的零件元/车付和t73项目零件元/车付的开发权,长安福特c307暖风机,长安b301门板开发权。在产品开发过程中,市场部的采购员、销售员和售后服务人员协助技术中心对供应商和客户作了很多的支持和协调工作。因为这4个项目,在20xx年将为公司预计实现销售收入万元。

二、销售收入及回款情况

本年度计划成都塑胶分公司和重庆及武汉分公司实现销售收入8050万元,实际完成11017万元,完成计划的136.86%。销量的增加虽然主要得益于政府拉动内需的消费政策,但是,我们的业务员、售后服务人员和销售计划员在保证供应,争取客户份额方面也作出了不少的贡献。全年没有一次因我们计划不周造成客户断货,更没有因销售不力造成a、b点供货的产品份额缩少。特别是在我方双色件产能不足的情况下,我们营销管理人员通过对公路、铁路和航空运输的合理搭配,在尽量减少运输成本的基础上保证了主机厂的供货。

为了尽快将销往客户的产品实现销售收入和回款,我们两个办事处的出纳和本部的合同管理员做了大量的工作。每个月按各客户的时间结点要求,提前作好对帐准备,按时找到客户将帐目核对清楚并及时开据发票在规定的时间内交至客户,不给客户留下拖延货款的借口。对于即将到期的货款,提醒业务员及时催收,避免造成超期应收款。全年回款10745万余元,回款及时率达到90%以上,没有新增一笔呆死帐。

三、售后服务情况

xx年既是我们公司销量大增的一年,也是我们公司产品质量最差,遭客户投诉最多的一年。全年造成客户停线近20次,共接到客户正式投诉次,客户满意度%,降至历史最低点。特别是神龙市场,不论是开发出的新品还是已批量供货多时的产品,质量问题屡见不鲜,甚至整改无效的情况都时有发生。为了减少客户的抱怨,将矛盾尽量在

客户的最低层就得到解决,避免问题升级,因此我们的售后服务人员不分昼夜蹲守在主机厂线边挑选的情况经常发生。也正是有了他们的努力,将我方造成神龙近20次,总计达100分钟的停线都得到了较好的化解,给公司挽回的直接经济损失就达30万元左右。

四、计划保障情况

xx年公司机构调整后,市场部针对去年出现的材料和产成品积压严重的现象进行了分析,症结主要是我方以前计划的灵活性太差,应对市场变化的反应速度过于缓慢。但由于成都汽车工业欠发达,我们的供应商大部份在省外或国外,特别是主要原材料基本上集中于广州、上海和北京,采购周期较长,一般都需20天左右。基于此情况,我们取消了以前按结算月制定月度计划的做法,但又不能完全套用就近配套的周计划形式,因此,我们根据现有物资的一般采购周期,再结合分公司产品的生产周转期,我们给分公司下达最近两周的交付计划,按本周给客户交付情况和后期的预计量制定未来第四周的采购计划,同时对第二周内部交付计划的物资情况进行落实,便于成都塑胶分公司的生产。如此一来,我们销售计划和采购计划由以前的每个月一次变成了每周一次,大大地增加了销售计划和采购计划的工作量和难度,使销售计划和采购计划员付出了更多的艰辛。但最大限度地减少了物资和产成品的库存量,生产用物资库存月周转率由去年的0.5次提高到今年的0.85次。产成品库存月周转率由去年的提高至今年的。同时还降低了紧急采购次数,缓解了以往另时交付任务过多给生产造成的巨大压力。

五、采购工作情况

xx年我们对大宗塑料材料价格实行了新的订价模式,采用选定基准材料价格作为供我双方的价格方向标,其中既有国产材料又有进口材料,覆盖面广,代表性强,同时我方调价的主动权相对以前更大。今年年初国产材料k7726和k8303都只有8200元/t左右,但到4月上旬就涨至13000元/t左右,涨幅达58.5%,从4月中旬开始回落到12000元/t左右,一直到现在都在此间波动,但涨幅也达46%。但由于进口材料价格相对稳定,因此,我们在5月才开始上涨仅12.8%,这为我方今年材料采购成本的节约立下了战功。08年公司本部消耗物资与实与产值之比为53.03%,而xx年本部物资消耗与完成产值之比为47.14%(物资消耗不只是塑胶分公司的消耗,同时还包括技术中心打样所领材料等所有支出项)。加之xx年开发任务最繁重,试模打样消耗较08年明显增加,因此,xx年较08年在降低采购成本方面确实更见成效。

另外,我们还在每个月以市场例会的形式,将每种物资的市场行情和我们现有各供

应商的情况,以及我们现有物资价格向公司领导和相关部门进行汇报,使合同评审的形式更落到实处,进一步提高了我们采购物资价格的透明度。我们所签合同再转发给分公司,成为各分公司与我们供应商签订采购合同的重要依据。

xx年共发生采购费用3877.4万元(含税价),其中塑压材料2791.7万元(数量1916t,含自制基料),占总资金的72%;油漆252万元(数量42t),占总资金的6.5%;外购件620.4万元,占总资金的16%;包装116.3万元,占总资金的3%;低耗83.6万元,劳保7.6万元,工量具5.8万元,低耗、劳保及工量具占总资金的2.5%,年度计划采购资金2651万元,实际采购资金占年度计划的146%,已使用物资3959.3万元,占年度计划的149%。造成采购与消耗均超计划的原因主要是产量增加了49%。

六、自制材料情况

由于我们在08年底借经济危机之机,成为了中石化的直接客户,这使我们自制基料的成本较市场一般低400元/t左右,加之公司在08年11月份作出了屯积基料的正确决策,在08年12月份和xx年元月份屯积了116吨自制基料,到4月份为公司节约成本24万多元。全年共生产自制材料328吨,较外购节约成本近83万余元。

七、仓储管理与物流情况

市场部成都本部原材料库,物资品种多达1270余种,单独塑料材料就达298种,油漆151种,辅料和外购件354种。材料库保管员与塑胶分公司的工人一样,实行倒班制,甚至较分公司大部份工人工作的天数还要多,因为不论分公司哪个工段上班,保管员都要坚持上班,必须确保物资能顺利出入库。并且不论是二方还是三方来做审核,我们库房都是必审核的对象,因此,她们承担的责任大、任务重。但是我们的保管员始终都能任劳任怨,有条不紊的将工作做好,平均每天物资进出库达200多次,但全年无一例物资发错现象。

成品库保管和两个办事处物流库房人员。自成都发往武汉和重庆就达71车,平均天车,晚上8、9点仍在装车已是司空见惯。全年共交付产品1332万余件,平均每个工作日交付给客户的产品4.9万余件,其中极大多数都是需换装容器或货架,工作量非常大。

市场部驻纸箱分公司库房,物资品种也达1155种之多,成品纸箱和附件更是多达3700余种,每天的发货量很大,出入库非常频繁。但是我们的保管员只要是分公司生产,她们就保证按时上下班,在分公司不上班,但供应商送货或需给客户发货时,我们的保管员仍然要上班。她们不辞辛劳为公司有效地把控了出入库关口。

八、绩效指标完成情况

市场部在xx年承担的绩效指标有12项[其中本部门负责统计的指标为10项,塑胶分公司负责统计的指标为1项(1),财务部负责统计的指标为1项(4)],其完成情况要别是:

1、新产品开发产值率要求≥20%,实际为21.97%;

2、产品延期交付批次要求是0,实际为0;

3、产品超额运费发生率要求≤0.8%,而实际为6.45%;

4、外部故障成本率要求≤1.8%,实际为0.41%;

5、外部顾客满意度要求≤96%,实际为;

6、紧急物资按时到货率要求≤90%,实际为93.12%;

7、采购批次质量合格率要求≤98%,实际为98.98%;

8、外购件ppm值要求为≤1000,实际为579;

9、塑胶制品内部产品交付率100%,实际为94.56%;

10、外部不合格批次0,实际为0;

11、质量问题按时关闭率100%,实际为100%;

12、顾客退货ppm≤260,实际为241。

未完成指标趋势如市场部的全体员工为公司xx年各项经营指标的顺利完成做出了一定的贡献,但是也存在明显的不足,这将是我们来年需加强改进的地方。

1、供应商的管理有待进一步加强。在20xx年我们将效仿我们客户的部份管理模式,通过与供应商签订一系列协议,与质量部和技术中心联合起来,加大对供应商的管理力度,实现供应商对我方更有利的配合。

2、实现供应商和材料牌号的有效整合。通过整合供应商与材料牌号,减少我们的管理难度,降低采购成本,实现供我双赢的局面。

3、推进库存软件的有效实施,杜绝因库存数据不实给经营带来的损失和风险。

市场半年度个人总结篇3

从xxxx年xxxx月xxxx日到公司报到距今整整六个月了。跨越到陌生行业,即便热情如我,依然难免茫然,默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心?详细内容请看下文市场助理年度总结。

观察、探索、学习、酝酿,在付出中收获,在工作中成长。面对领导每一句建议和批评,还有同事们热情的笑脸、帮助的双手,心怀感恩。尊敬领导、善待同事,让我用最快时间融入了这个年轻的xxxx,期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,成了我工作六个月以来最大的目标。

对市场方面:通过与xxxx、xxxx、xxxx等市场的xxxx初步了解各市场的基本情况,在xxxx月份经销商会议与xx月份媒体记者见面会更加了解这个充满霸气的蒙氏营销模式和参与者的与众不同。因为对市场的不了解,刚刚到公司的时候总是很小心的与市场沟通。平时通过注意大区与市场的沟通方式,也向有经验的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的认可并很积极的配合,总结所有经验逐步地在与市场沟通中熟悉、了解。在市场方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快,和市场的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏对市场细节的学习和研究,处理相关问题缺乏经验。

接下来计划将所负责市场的基本信息包括人口数、专卖店地址、xxxx年xxxx年的销量和广告投放情况进行更细致的了解与分析,通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作经验,更好地了解市场、更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解。

对点经理方面:对点经理和部分经销商的了解主要是通过电话沟通。自己很自豪的认为在沟通方面不存在障碍,但在第一个月特别抵触。从来没有接触过通过电话沟通的'形式来完成工作,对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过电话进行沟通,了解市场情况,每次打电话之前都要纸笔记录沟通的内容。通过六个月的语言沟通接触,从开始xxxx伟伟不理不睬到现在的“谢谢”,从绵阳王鹏对公司的种种埋怨到现在“我们随时沟通”,从郴州、娄底只答应xxxx到现在的“有事您说话”种种对话告诉我,我的沟通是有进步的,起码得到了他们的认可。在沟通的同时,将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的维护老顾客办的《健康卡》介绍给德阳、泸州,xxxx、xxxx的《糖友》赠送模式介绍给常德,种种的使用效果通过点经理热情的电话声音告诉我,我的沟通是必要的,我的存在是必要的。

接下来计划将经销商进行分类,根据经销商和店经理对市场和公司的配合程度程度有计划的进行拜访沟通工作,定期对进行回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议;接受到的好的意见和意见传递给其他待发展的市场;向大区学习管理市场的方式和技巧并将市场方案逐步渗透,让经销商或店经理了解市场方案执行意义并与市场共同了解学习市场方案实施的过程并在实施过程得到自我的提高。

市场半年度个人总结篇4

我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。

时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后,感谢我的母校——商业高等专科学校,一直以来对我的`培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。

感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。

感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。

市场半年度个人总结篇5

时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:

我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了,在没有来工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。

通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。

这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。

总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的.工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!

转眼间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望未来, 20xx 年即将到来,以下是我明年的工作计划:

目标:加强家装设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而顺利实现从市场部向设计部过度。

设计师是我一直的梦想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平,专业知识主要是靠平时的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。

好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计能力要好,更重要的是要有出色的沟通能力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好锻炼。

具体表现在以下几个方面:

1、俗话说,“三人行,必有我师焉”在空余时间,与同行之间进行沟通,从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。

2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习,已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。

3、一个成功者的成功不在于 8 小时之内在干什么,而在于 8 小时之外的时间在做什么,通过空余的时间不断学习,不断充电,这样才能使自己永远立于不败之地。

2% 的引导 +98% 的个人努力 = 合格的设计师,在学习工作中,遇到不懂的地方及时去请教设计师,过硬的绘图功底是靠炼出来的,而不是看出来的,所以在空余时间要努力画图,扎实基本功。

营销学里讲过这样一段话,思路决定一个的出路,心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格,勤奋能给一个人带来财富。

20xx 年的号角已经吹响,对于市场部的我们来说一定要知道,市场部人员的任务永远是“只有逗号,没有句号”如何获得更多的、更有效的客户,如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户,这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验,面对如火如荼的市场,面对竞争激烈的对手,我希望,大家可以而自信的向同行说“我们在路上”

家装公司市场部个人年度工作总结二

新年伊始,回顾过去一年的工作,本班工作在市场部领导的指导下,同事们的共同努力下,圆满完成了各项保障,监查及服务工作,并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务,及时协助领导做好市场部全面工作,发挥骨干的带头作用,我对在20xx年所做的工作作简要总结:

一、对当班工作,分工明确:

让当班保安各行其职,开展当班工作,首先以“防火,防盗”为重点,要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患的立即整改,对消防整改有损坏的及时补充,并做好消防清单。同时加大小区巡查力度,及重点区域进行监控管理。认真检查资料室,仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好,发现问题及时关好,让不法份子无机可乘。

二、加强日常性工作管理

当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条,才给予放行。当班期间从未发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类《规章制度》行到有效实施。

三、做好“传、帮、带”工作

新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各项工作。 四、积极参加市场部各项活动

作为班长,任何时候,都要起到带头作用,积极参加各项活动,培训,例会,训练,并做好领导参谋,来提高保安良好形像。

当然,工作中还存在许多不足之处,例如,值班纪录不够完整等,在以后的工作中吸取经验,改进工作思路,多与同事沟通,加强学习,提高管理水平和业务技能。

为20xx年工作更好有序开展,特制订工作计划。

(1)以“两防”工作为重点,切实做好安全工作和预防工作,确保公司人员和财产的安全。

(2)改进工作作风,做好文明执勤工作,加大管理国度,让公司的各项制度得到有效实施。

(3)积极参加保安部各项活动,做好“传、帮、带”工作,来提高保安员业务技能,增强保安队伍整体管理水平。

(4)及时、主动向领导提出好的建议和好的工作思路,从而提高工作效率。

以上是我xx年工作计划,最后祝愿我们市场部在10年中各项工作都取得更好的成绩,愿各位同事齐心协力,和谐相处,形成深馨、和谐、团结的集体。谢谢大家!!!

市场半年度个人总结篇6

首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;其次:加强了人员管理,最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点最大化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。

1、经营工作方面

鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。

2、管理工作方面

今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。

3、招商工作方面

希望在现有的条件下,借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商,以达到商户培养市场的目的。此作法可以避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建设鸽子市场,由商户自行招商,给予一定的优惠政策,以达到互惠互利的目的。

4、自身素质方面

今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力。

力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。