优秀的工作总结是对工作中所获得的经验和教训的总结和沉淀,制定出色的工作总结是我们不断发展和进步的职业道路上的关键一环,下面是范文社小编为您分享的总裁办周工作总结5篇,感谢您的参阅。
总裁办周工作总结篇1
立足本职岗位,发挥主观能动性
(一)努力工作,做好领导的助手
严格落实各项工作对董事长负责的要求,不断进步为领导服务的质量,努力做好领导的助手。天天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报,确保领导能及时把握公司的最新情况。同时,能够及时正确地将领导的唆使、要求通知各部分执行落实,并搜集落实进度迅速反溃确保项目题目及时发现并上报,使项目进度清楚明了。
另外,在工作中能够留意分清轻重缓急,进步领导把握情况、作出决策和有效落实的效力,对三睿、中煤、安鹏、项目部分上报的文件,第一时间拿于冯总阅并调和相干部分进行调和处理。现阶段,协助行政、人力资源捋顺公司章程,摸索合适我司多元化发展的道路。果断执行冯总的6各凡事:凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监视人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作,工作我的计划。
(二)摆正位置,理清工作思路
由于本身岗位有一定的特殊性,我能够随时提示自己摆正位置,清楚熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任,正确熟悉自己所处的位置。就职位而言,我可以是领导执行决策的“辅助者”,也能够是领导布置任务的“执行者”,还可以是领导交办事宜的“督办者”。
这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公司其他同事产生磨擦或矛盾,乃至会有越位,然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事宜,因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是:为领导顾问到位但不越位;催促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
(三)团结同事,营建___办公氛围
在平常工作中,能够留意团结同事、宽以待人,不计较个人得失,不与同事争名利、争是非,任劳任怨,努力做好自己工作。同事严于律己,不把小事到无事,不把小错当无错,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。
从严格执行公司上放工制度等做起,对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
总裁办周工作总结篇2
一转眼,年底已经悄悄的来到我们的身边,我来天津分公司也已经两年了,回望过去的路,是大家的帮助使我在工作上不断取得进步,在这里,我要感谢领导和同事们的信任与支持,我会一如既往的严格要求自己,更好地完成自己的本职工作。
一、学无止境,即使是最基础的工作也需要不断的创新求进
初刚进入公司时的工作是前台及销售内勤,前台的工作难度不大,比较琐碎,需要的就是细心和认真,而销售内勤的工作就复杂一些,要协助销售人员进行跟踪项目的登记、更新、及向总公司市场营销部进行备案、营销部文件资料、样窗、样角的管理、归类、整理、建档和保管工作,协助营销副总销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写及部内会议的记录工作。
难度比较大的就是标书资信和商务文档部分的制作,第一次做标书的时候都不知道从哪下手,尤其是资信标,需要的资料比较多,尤其是各种数据资料的搜集,甚至需要总公司相关部门的协助,后来在同事的帮助下终于做好了,看着一本本标书从自己的手里做出来还真有成就感。慢慢的,工作顺手了,闲余时间多了,就把以前搜集的资料进行了整理,有的进行了改进,对以后的工作提供了方便。
二、不断学习,逐步提高,不断完善自己
随着工作的慢慢熟悉及领导与同事的支持和信任,开始做韩总的助理,主要负责协助韩总完成总公司下达的各种指标的分解上报工作,报告的撰写,相关文件及会议精神的传达,公司内外部审核的配合工作、部分工程、材料、劳务合同的.制定、内部评审工作及上报集团公司法律事务部评审备案工作;分公司、营销部会议记录及反馈;考勤、卫生、办公用品采购等内部行政工作;参与各部门的人员考核工作;营销部经营情况汇总、年度及季度经营总结撰写、部分资信标的制作、协助业务人员相关工作等。身为助理,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,也产生了很大的危机感,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己这一年来还是有了很大的进步。
能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题了。在,有一点是特别好的,就是人文环境,不会像有的公司那样,你没经验根本不用你,别人也不教你,在这里,只要你有一颗进步的心,你就会得到帮助和认同,这一年多来,我在领导和同事们的帮助和支持下,工作能力有了很大的提高,虽然还有很多不足,但我会加倍的努力,把工作做好、做精。
三、不足
行业知识缺乏,对工作效率有一定影响;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;工作有时会情绪化;文字水平还需要很大提高。在今后的工作中:
第一、不但要自己努力学习相关行业知识,还要定期和各部门负责人组织培训工作,大家共同进步。
第二、了解行业,了解市场,加强对市场发展脉络、走向的了解,提高市场的敏感度;更好的协助销售人员工作。
第三、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第四、发挥服务职能,为各部门做好配合工作。
第五、了解公司下发的各项规章制度,监督执行公司内部各项规章制度的执行,维护公司利益。
未来的日子里,我会严格按照“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己,提高自己,为企业的发展尽自己的一份微薄之力。
总裁办周工作总结篇3
光阴似箭,转眼间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:
一、内部管理方面
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则:
一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。
二是我们坚决不招聘有前科的人员。这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。
在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了20xx年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫
今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法:
1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。
2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的`精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作
今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20xx年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。
总裁办周工作总结篇4
时光荏苒,一眨眼又到了年底,20xx年是xx发展之年,腾飞之年,在这一年当中,伴随着xx快速巨大的成长,总裁办这个于20xx年四月呱呱落地的新生部门,在公司董事长的关怀指导下,在众多公司领导的正确领导下,在公司其它管理职能、业务部门的大力支持配合下,紧紧围绕综合协调,立足服务,强化管理,做了大量工作,圆满的完成了领导交办的各项工作任务,充分发挥了总裁办工作的承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,为公司的发展做出了积极的贡献。
回顾20xx年的工作历程,有压力也有动力,总裁办作为在公司发展中应运而生的部门,我做为总裁办的首任主任,怀着领导给予的信任,怀着对这份工作的热爱,本着坚持脚踏实地,虚心好学的工作原则,兢兢业业的完成了以下方面的工作:
一、完成总裁办的组建工作建全管理制度
1、起草制定部门的各项管理制度分别为:《总裁办管理制度》、《总裁办公文管理制度》、《总裁办会议管理制度》、《总裁办保密管理制度》、《专项任务管理办法》《部门任职人员培训大纲》;
2、起草制定部门用人标准,在人事部门的配合下,招聘总裁办高级秘书,组建团队,并独立完成了对新入职秘书的公司业务、商务礼仪、团队建设等全方位培训;
3、明确总裁办职能职责,根据公司的发展需要,明确总裁办三大职责,a、办公室综合行政工作;b、对外商务接待和拓展;c、公司拟投资项目的调研及策划工作。满足了公司发展的需要,发挥了总裁办应有的作用;
4、制定部门岗位职责及职位说明书。依据本部门人员的构成情况,做到人尽其才,明确部门内部员工岗位的分工,强化了内部团队建设。
二、提升企业形象确保对外商务交流活动高效顺畅
公司的迅猛发展越来越多的引起社会及政府的关注,总部对外交流也日益频繁,总裁办园满完成了各级政府及团体的接待应酬工作。
1、承担公司商务访客的讲解任务,例:xxxxxx
2、组织完成了xx的高效务实专业的风貌,为公司业务的拓展与合作作出了积极的贡献;
3、带领本部门员工多次参加公司的高级商务会谈,提前准备会谈资料,做好会谈期间服务工作,并拟写会议纪要,编号存档。
三、创新思想开拓能力
配合公司发展需要,顺应新型市场,承担了《xxxxxx》修改及编写,保障了公司领导与韩国投资集团的商务合作,为xxxxx项目的.全国推广创造了良好基础。
四、严格高效的团队作风
1、梳理总裁办工作流程。规范了职责清晰,分工明确,可操作性强的工作程序及流程。
2、公文处理做到高质及时。组织本部门员工完成了4500页纸质档案的扫描工作,并整理刻录光盘存档;
3、健全完善客户档案管理。带领本部门员工建立公司客户信息档案与电子名片册,定期进行更新与整理。截止目前,完成客户信息档案登记29份,电子名片录入225条。
五、充分发挥总裁办的服务保障职能。
1、确保了每日总部来客的接待任务;
2、收发快递、传真、邮件、信件、杂志等;
3、负责公司领导的费用报销流转等;
4、完成董事局执行主席日常社交名媛活动的服务;
六、加强人才建设配合实施企业文化战略
1、承担公司总部全员礼仪礼貌的培训工作;编写了锦辉详细的商务培训方案,及培训流程包括ppt文件;
2、配合公司的管理要求及企业文化建设的需要,由我对xxxxxxx分公司进行了商务培训并协助分公司同仁建立常态化的培训机制;3、坚持实行每周一次的部门例会,总结一周的工作,找出存在的问题,计划下周工作的安排,并根据员工不同时期的工作状态进行思想教育,此举大大提高了员工的积极性;
七、存在的不足
虽然总裁办在过去的一年取得了一定的成绩,但也存在一些问题;一是执行各项规章制度仍需进一步加强;二是总裁办员工队伍建设还有提升空间,有待今后进一步培训学习;三是总裁办的工作方法有待进一步改善和提高;刚刚过去的20xx年,我们被一股股壮丽的激情而感动,为一幅幅亮丽的动感画面而振奋,为一个个宏伟的目标而燃起无限斗志,总裁办深信,在xxx副总裁的直接领导下,总裁办能够取得更大的成就,为集团公司的跨越式发展做出更大的贡献!
总裁办周工作总结篇5
20xx年转眼逝去,回首这一年,带着兴奋,带着责任,度过了繁忙而又充实的一年。总裁办是公司综合管理部门,肩负着公司行政管理、人事管理、文化建设、后勤保障等几大职能。总裁办既是领导的参谋助手,也是各职能部门之间联系的纽带,起着上下沟通,左右协调,承上启下等作用。一年来,总裁办在董事长的指导下,在其他各位领导的关怀下,在全体同仁的热心支持和积极配合下,充分发挥团队精神,努力创新,顺利地完成了各项任务。现将工作成绩总结如下:
一、行政方面。
建立和完善公司各项规章制度,提高规范化水平。
1、建立健全公司相关规章制度及业务流程,使公司各项行政业务做到有章可循、有据可依。在这一年里,总裁办先后出台了《工程例会制度》、《车辆管理制度》、《内部办公联络单》、《红头文件》模板、《任命书》模板、《部门周总结》模板等制度。重新修定了《集团简介》,完善了集团组织机构,明确了总裁办各职位的分工。这些制度的出台及完善,为集团各项行政工作的开展奠定了坚实基础。
2、企业文化建设有条不紊,企业文化活动组织有序。企业文化是公司发展的灵魂,一年来,总裁办经过认真推敲、字斟句酌,重新定位了天伦愿景、发展目标、价值观、团队理念、企业精神、经营理念、人才理念、服务理念、沟通理念、管理理念、领导理念、质量理念、成本理念等企业文化体系,同时对公司的logo进行了重新诠释。企业文化体系的确定,将为全体同志的工作开展提供了行动指南。同时,
开展了相关文体活动,20xx年5月,总裁办组织全体员工到汉中两日旅游,既让大家了解了陕南的风土人情,领略了巴山蜀水美丽的风景,又使大家在繁忙的工作中走进大自然,放松了身心,锻炼了身体,增强了体魄。通过本次活动,为广大员工创造了交流沟通的机会,增强了员工的向心力和凝聚力,营造了和谐的组织氛围,提高了员工对组织认同感和归属感,促进了公司的团队建设。
3、规范了各种办公文件的收发、登记与处理,做到公司发文行文的规范化、表达准确。同时做好来电接听、信函处理、来访接待工作,确保集团或相关领导的有关指示、会议文件精神得到有效落实;严格执行印章使用审批制度,做到手续齐全,用印正确;做好每周会议安排和会议记录;加强固定资产管理,重新盘查了固定资产并建立台账,使集团固定资产管理水平得到了一定提高。
4、vi使用深入推进,公司形象全面提升。20xx年下半年,开通了集团总部分机及彩铃业务,完善了集团网站,开通了总裁办局域网,实现了网络办公,提高了办公效率。办公区企业文化也进行了重新布置,制作了《员工天地》,展示了员工风采。制作了集团简介、企业文化体系、组织机构宣传展板。同时,印制了企业旗、桌旗、信纸、便签。通过一系列的vi规范使用及包装,公司整体形象得到了全面提升。
5、起草集团《发展史》和《员工手册》初稿。去年下半年以来,总裁办全方位搜集公司发展素材,特别是多次征询董事长和相关领导的意见,最终使集团《发展史》和《员工手册》的`雏形得以形成。我坚信:《员工手册》印制发行后,将会为全体员工了解集团的发展过程
提供详实的资料参考,更会为广大员工提供非常准确的相关制度和须知。
6、相关证照办理稳步推进。20xx年,总裁办牵头为天伦地产、天伦置业、信远和物业三个工会的成立办理了相关申报手续,并完成工会相关证照的年审工作。同时,完成了天伦集团及万隆天启装饰公司的注册手续。
二、人事方面。
积极推进人事管理制度建设,形成较为规范的人力资源管理体系。
1、招聘工作有条不紊。20xx年8月,总裁办与智联公司建立了固定网络招聘合作伙伴,并集中组织了四个月的招聘活动。据统计,接待应聘者过千人次。录用新员工17人次。为公司招到了一批高素质的人才,为公司的发展提供了最基本的人力资源保障。
2、建立健全相关人力资源制度及业务流程,使公司人力资源管理水平得到一定提升。在过去的一年里,总裁办制定并出台了各职位《职位说明书》、《员工入职登记表》、《员工职务调整会签表》、《员工转正审批表》、《劳动合同》模板、《考勤说明书》、《加班申请书》、《人事招聘表》、《离职员工工作交接表》、《辞职员工申请表》、《离职员工承诺函》、《解除劳动合同通知函》等制度及流程。这些基本流程的出台,为开展各项人力资源工作指明了方向。
3、完善集团薪酬体系,使集团的薪酬更具备竞争力。20xx年年底,总裁办依据西安市同行业薪酬标准,结合公司的实际情况,制定了五级三十档薪酬体系。薪酬体系的确定,使人力资源薪酬模块管理上了
新台阶。
4、劳动关系板块管理逐步完善。20xx年,总裁办重新修订了物业公司《劳动合同》模板,要求所有员工重新签订《劳动合同》。同时,解决了两起劳动纠纷仲裁案,打消了个别离职员工的歪风邪气及不良目的,也使集团劳动关系管理水平得到了一定提高。
三、后勤保障方面。
增强服务意识,营造整洁舒适的工作环境,为公司的有序运营创造条件。
1、加强了办公区域的卫生工作。去年下半年以来,总裁办不定期对集团公共办公区域进行检查,对不达标的部门要求整改,此举,为广大员工营造了舒适的工作环境。
2、做好后勤接待工作,保障公司各种活动及业务往来顺利进行。为做好后勤接待,总裁办员工经常牺牲休息时间,接待、陪同相关客户,为公司的相关业务开展提供了保障。
回顾20xx年,我们虽然做了大量的工作,取得了一定的成绩,但由于总裁办工作纷繁复杂、包罗万象,随机性大,我们的工作还有很多不足,经过我们认真总结分析,以下是我们明年要改进、努力的方向:
一、加大力度健全规章制度,执行力继续提高。狠抓规范化管理,进一步细化工作职责,理顺工作关系,使总裁办工作逐步走上科学化、系统化、有序运转的轨道,努力提高工作效率。
二、加大招聘及培训力度,提高专业水平。深入并拓展招聘渠道,为公司明年两个项目的开发运营提供好人力资源保障。由于公司员工
是陆续入职,加之公司基础资料相对薄弱,因此新员工还没有进行系统培训,明年我们要进一步完善培训制度,加强学习和培训的开展,不断提高员工自身素质和业务素质以及工作的主动性和创造性,使其达到该职位的要求标准,从而更好地为公司服务。
三、加强企业文化建设,多搞企业文化活动,及时、准确、全面收集信息,利用各种形式全方位宣传公司的发展情况。
四、为确保明年公司总体计划目标的实现,争取开展绩效评估工作。
20xx年,总裁办将秉承“突出优势、整合资源、实现多赢、多元发展”的经营理念,认真贯彻落实集团总体发展方针、政策和目标,全力践行“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,竭尽全力提高工作的主观能动性和创造性,发扬主人翁责任感,使各项工作管理水平全面提高,发挥好参谋助手及承上启下的作用,为天伦集团的飞速发展做出积极贡献,为实现“国际企业、百年天伦”的发展目标而不懈努力!