工作总结基于实际数据和详细分析，在这个工作总结中，我们将客观地评估所取得的进展与效果，以下是范文社小编精心为您推荐的干部近三年个人工作总结8篇，供大家参考。
干部近三年个人工作总结篇1
三年来，在各级领导大力支持下，在各位同志的鼎力帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务，现简要回顾总结如下：
一、政治思想方面
三年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，认真贯彻和落实科学发展观，在思想上、政治上、行动上时刻与党中央保持高度一致，有较强的政治敏锐性和政治鉴别力，在大是大非面前能保持清醒的政治头脑，能运用马克思主义的立场、观点、方法来观察、分析和处理问题。在平时工作中，始终以一个共产党员的标准严格要求自己，充分发挥先锋模范作用，自觉维护单位的整体利益和长远利益。敢于坚持原则，顾全大局，作风正派，严守纪律，团结同志，尊重领导，乐于助人，无私奉献，做到始终牢记党的宗旨，全心全意为人民服务。在同志们的真诚支持和帮助下，取得了干部职工对我的高度信任，使我的工作能一步一个台阶地前进，使我的思想也更加成熟了，也使我的世界观、人生观、和价值观得到了锻炼。
二、工作业务方面
在教书过程中，本人热爱教育事业，安心教书育人，不断提高个人素质，进行教育教学改革，取得了较好的成效。一是不断学习，自我加压，努力提高自身素质。坚持党和国家的教育方针政策。做到四有：即有学习内容、有学习笔记、有学习心得、有学习效果。二是刻苦钻研，总结规律，积极开展教学改革。近年来，孜孜不倦地学习教育理论，汲取跨学科知识养分，为培养合格人才，积累了丰富的教育教学经验。在教育工作中，以发展的眼光、科学的态度、求实的精神，把教书育人结合在一起。三是以人为本，率先垂范，勇当教育改革带头人。四是高起点、高标准、严要求，以优秀教师为榜样，做到常思求进，勤奋求学，严谨治教，奋发求业，努力提升自身综合素质，不断提高教育教学水平，使自己真正成为一名教师和学生心中的骨干教师。
自2012年8月28日借调在居仁办事处党政办任工作员以来，本人能够结合实际，在业务上遇到难题时，能虚心向同事请教，业余时间认真学习有关业务知识，不断提高自身工作业务能力，全面完成了各项工作任务及领导交办的具体事项(特别是办文办会、部门协调等工作)，不拖后腿，保证了办公室工作的正常运转。本人认真履行工作岗位职责，勤勤恳恳、任劳任怨地做好自己的本职工作，做到个人利益服从集体利益。对领导交办的工作任务，都能尽职尽责、按时按质完成，不管任务有多重，工作有多忙，都毫无怨言，并能准确领会和把握领导意图，当好领导的参谋和助手，使领导感到得心应手，得到领导、同志们的一致肯定。对转变职能加强服务和如何把办公室三服务工作做得精益求精，大量浏览和学习社会科学、自然科学和有关方面的知识，不断提高自己的政策理论水平和工作业务能力。
本人自进居仁办事处党政办工作，就接手办事处工会工作业务，本人认真学习有关工会相关业务知识，把提高自己业务素质当作一项重要的工作，认真学习《工会法》、《劳动合同法》，《劳动合同法实施条例》等知识，在学习中不断提高思想认识，增强实践工会理论的自觉性和坚定性，同时密切结合工会宣传工作的实际，制定工作计划，利用学到的理论知识和技能，引导广大职工以更加饱满的政治热情和更加坚定的信心，为居仁的跨越式发展多做贡献;在工作中，履行自己的工作职责，完成自己的工作任务，积极围绕经济发展和安全生产，创新劳动竞赛的内容和形式，积极组织开展创建工人先锋号活动，牵头在有条件的非公企业建立工会组织，两节期间认真组织开展帮扶慰问活动，在平时工作中，自己和同事们多来往、不疏远，珍惜彼此真诚的情谊;多思过、不争功，努力培育开阔的胸襟。我觉得只有这样，才是重了同志之间的情分，才能形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好风气，共同致力于干事业、谋发展，建设和谐工会的氛围。
三、继续加强学习
希望与困难同在，挑战与机遇同行，面对新的困难，新的激流、新的险峰、新的考验，我要立足本职、不断学习政治理论和业务技术知识，虚心向有经验同志和前辈学习，用知识和技术来武装自己。以自己的实际行动、一流的业绩和无私的奉献为居仁办事处的发展做出更多的贡献!
干部近三年个人工作总结篇2
根据要求，现将本人三年来工作学习表现情况总结如下：
我于x年x月进入乡政府，于年月调入区政府办公室工作。近年来，我在办公室党组和班子的领导下，在办公室同事的关心帮助下，坚持以服务领导、服务经济和服务群众为首则，围绕办文、办会、办事，认真学习，踏实工作，克己奉公，廉洁自律，在工作和学习方面都取得了比较突出的成绩。
一、虚心好学，提升思想政治素质
二、勤政务实，努力创造工作业绩
我始终抱着干一行爱一行做好一行的思想，勤政务实，认真刻苦，忠于职守，以较强的责任心、荣誉感和精湛的业务能力，较好地完成了岗位职责和领导交办的各项工作。主要表现在以下三方面：一是工作认真刻苦，勤于钻研。在信督科期间，和办公室同志一起，刻苦工作，连续三年获得全市第一，全省前十的好成绩，一举扭转xx政府信息落后的面貌。特别在xx年，在负责信督科工作期间，克服人少(仅2人)，同时跟常务副区长，以及结婚、妻子生小孩的情况下，充分利用时间，发挥聪明才智，实现信息工作全市三连冠，全省第六的好成绩，来得十分不易。到综合科跟随常务城建线后，面对大量繁重、陌生的工作，能刻苦钻研，任劳任怨，在较短的时间内熟悉工作，并保持积极乐观的工作态度，较好地完成各项任务。二是善于协调，开拓创新。在跟随常务城建线期间，积极参与城建线各类协调会议，每年组织安排各类协调会、评审会近百个，基本不出差错，深得领导的赞许。在办会中，能对各种会议的方案安排作出新的偿试，取得了很好的效果。为提高办公室科室间的工作效率，提议改革综合科和秘书科的职责分工，理顺办公室的工作职责。在信息科其间，对《政务信息》、《专报信息》刊物的形式和内容进行改革，使其页面设计更加美观，内容形式更加精练多样。
三是文字功底扎实，善于表达。能熟练掌握办公室的各种公文起草、运行，参与起草了近三年来的政府，每年起草常务副区长的讲话材料、汇报材料几十篇，制定各类会议方案、接待方案几十个，会议纪要、请示、批复等文件近百个。撰写了近篇文章，在区研究室《调查研究》刊物上发表多篇文章，其中《对x新区开发建设的若干思考》和主笔的《关于xx等地的考察报告》、《浅议如何打造都市xx》获得二、三等奖，并为领导执笔了多篇论文。
三、严于律己，树立干事干净形象
我出身于农民家庭，从小在农村艰苦的环境中长大，又在乡镇工作五个年头，深懂为民之艰辛，为政之不易。十分珍惜所取得的工作和成绩，十分体恤民情、民-意、民苦、民乐。在对待基层群众和上访群众时，能诚心接待，热心帮助，耐心解释。在平时工作生活中，能严格执行党的纪律和从政准则，做到自重、自省、自警、自励，心静、身正;能认真遵守办公室的各项规章制度，讲民-主，求团结，诚恳待人，和办公室同事及周围群众真诚友好相处;能遵守各项财政纪律，做到勤俭节约，不奢侈浪费;能把工作横向比，生活纵向比，把苦事干在前面，好事留在后面;能正确对待荣誉和失意，保持积极、乐观的人生态度;能认真、坦率地对待自身存在的问题和不足，踏踏实实工作，清清白白做人。
干部近三年个人工作总结篇3
我叫xxx，x，汉族，x年x月出生，大学本科学历，中共党员。20xx年x月到xx街道工作，担任党政办干事、组织干事、文化干事、工会干事、妇联主席等职务。20xx年x月代理党政办主任，7月起担任街道党政办主任职务，负责党政办全面工作。按照考察组通知要求，现将个人三年来思想、学习和工作情况汇报如下：
一、坚持素质立身，在学习中不断总结提高。
学能使人明德、使人识道、使人高尚。三年来，我能坚持用学习补差距，向学习要能力，靠学习强素质，为搞好服务、做好工作奠定了扎实的基础。
一是在学习传统文化中传承了道德基因。习主席在系列讲话中，大量运用古代典籍、经典名句，强调要弘扬中华民族优秀传统文化，并赋予新的时代内涵。并在多种场合反复强调，中华优秀传统文化既是中华民族的根和魂，也是党员干部的脊梁和底气，从中汲取丰富营养，就能帮助我们坚守中华血脉、传承道德基因。因此我购买了整套的国学教材，每天坚持阅读、坚持背记。通过学习经典，受到了教益、获得了启迪，使自己的道德修养内化于心、外化于行。
二是在学习党章党规和系列讲话中坚定了政治信仰。习主席讲：信念是本、作风是形，本正而形聚、本不正则形必散。我坚持把党章、党规、习主席系列重要讲话精神作为思想武器深入学习领会、作为行动指南认真贯彻落实、作为价值标准见诸工作实践，原原本本学、逐字逐句学，在全面理解、准确把握精神实质上下了狠功夫，自己的思维层次和党性修养不断增强，信党爱党跟党走的信念愈加坚定。
三是在广泛涉猎中增强了业务能力。基层街道的工作涉及方方面面，上面千条线，下面一根针。尤其是办公室工作，各条线上的情况都要熟悉，否则就会出现说外行话、做外行事的问题。我坚持通过学习政策规定、学习上级文件，使自己成为工作的行家里手。政策规定和上级文件是管方向管大事的，掌握了上级精神，干工作写材料就不会偏离方向。同时坚持读书看报广泛涉猎各种知识，有时不一定能天天读报，也会大概浏览一遍标题，碰到需要的就收藏起来，随时可以翻阅。我更为注重把向身边领导学习作为提高素质的重要途径。领导的一言一行，凝聚了长期的实践经验，体现了深入的理性思考，是学习提高的最好示范，让我深受启发，获益良多。正是因为把学习摆在第一位，我从一个基层工作的门外人，逐渐窥探到一些工作知识和规律，较短时间就进入了情况。实践中我认识到，学习与素质成正比，只有不断加强学习，才能强基固本，才能不管在哪个岗位、不论在哪个单位，都有立身之本、立足之地。
二、坚持苦干作为，在实践中积极敬业进取。
习主席在中央办公厅讲了一段话：必须牢固树立高度自觉的大局意识，自觉从大局看问题，把工作放到大局中去思考、定位、摆布，做到正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局。一口气讲了六个大局。我理解，从国家层面讲，四个全面战略布局是大局;
从地方层面来讲，全省建设富饶美丽幸福新xx、全市五个新xx奋斗目标、全区活力xx、特色xx、文明xx建设、街道的美丽xx建设是大局，从党政办层面来讲，使办公室真正成为沟通上下的咽喉，联系左右的纽带，服务好全局，就是大局。在工作实践中，我敬岗爱业，吃苦耐劳，工作中能主动向领导请示、向前辈请教、与同事沟通，相互配合、合力共进，发挥了党政办的咽喉纽带作用，服务大局作用明显。重点是做好了三个方面工作：一是强化内部运作。及时协调好党政领导及部门之间的关系，推动党政办公室规范运作，明确职责分工，创建团结、协作的良好工作环境。对领导交办的任务立接立办，对上传下达，沟通协调的工作绝不推拖、延误。在收文、办文、制文、发文上力求做到程序化、规范化、时效化。在指示、通知等信息传递中，无一差错，保障了各项工作传达到位，有序开展。二是强化综合协调。在非公党组织建设、发展党员、政治软弱涣散党组织整顿、社区网格设立党支部、红星视频远教站点建设等活动中不遗余力蹲点指导;
三、坚持作风引领，在坚守中树好个人形象。
基层干部与群众打交道多，对群众具有强烈的示范和导向作用，尤其是在办公室工作，件件服务全局件件影响全局，事事都是窗口事事反映形象。3年来，我始终坚持把作风建设贯穿始终，带着责任工作、带着激情工作、带着感恩工作，在不断提高自身形象上下功夫、求升华。一是坚持严谨细致的作风。记得刚进街道办公室工作的时候，一位领导就告诫我：办公室无小事，越是小事越要留心，越是简单越要严格。三年来，不管是办文、办会还是办事，我都把字字句句成精品、点点滴滴无疏漏、方方面面都满意作为自己的追求，尽量做到不误事，不坏事，让自己满意，让领导满意。每次会议，我都自己摆放座位，布置会场，甚至摆水、放纸等细小环节，都一项一项抓落实。对负责的每篇材料，坚持逐字逐句地推敲，不厌其烦地修改，反反复复地校对，尽量让差错不发生。二是坚持淡薄名利的操守。办公室工作看起来不显眼，既出不了名，又挂不上号，更无实惠可言，但干起来却费时费力，必须有一种淡泊名利、埋头苦干、甘于寂寞的精神。工作中，我能充分认识到自己作为一名年轻干部，在基层工作对象的特定性及工作环境的艰巨性与复杂性的锻炼下，这段经历是一笔宝贵的财富，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;
始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础，取得了很多名利之外的收获。最大的一点就是工作思路更清晰了，工作视野更开阔了，获得了很多工作上的实际经验，而这些在书本上是学不到的，必须从实践中得来。三是坚持严格自律的准则。党政办负责机关考勤工作。我作为党政办主任，从来没有迟到早退过。我到街道工作时，小孩1岁多。因为爱人在部队工作，小孩没有人带，只能送到学校去全托。今年4岁了，3年来我从来没有提前下班去接过小孩放学。办公室有很多上传下达的工作，经常要去区里领通知报资料，我都是开自己的私家车去，从来没有以任何名义在单位报销过交通费。办公室负责办公用品采购，我从来没有在其中拿一张纸、一支笔回家。平时，经常审视自己，反省自己，扫除自己思想的尘埃，保持艰苦奋斗，密切联系群众的作风，坚持自重、自警、自励，干干净净做人，勤勤恳恳工作，树立了良好的形象。
回顾这三年的工作实践，忙忙碌碌却很充实，辛辛苦苦却很快乐，清清贫贫却很知足，总的感觉是经受了磨练，得到了锻炼，遇到了名师，学到了本事，做了一些份内之事，但距组织、领导和同志们的要求还有不少的差距：
一是在办公室工作，加上兼职很多，既有很多日常的会议文电，也有很多临时性的急难任务，长期处于一种高压状态，有时也会产生懈怠心理;
二是工作中有时有急躁情绪，工作方式方法有时不太细，需要进一步改进;
三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新方面做得有欠缺，意识还不够强。下步，我一定虚心改过，学习学习再学习，落实落实再落实，争取在平凡岗位上多做一点事情。
最后，我想用王国维的读书三境界总结自己3年的工作经历。王国维是这样说的：古今成大事业、大学问者，必经三种之境界：
第一种境界：昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。这出自晏殊的《蝶恋花》。描绘了基层办公室工作人员必须守得住如昨夜西风的清贫，耐得住如独上高楼寂寞，也点出了我们基层办公室工作人员望尽天涯路的那种志存高远、不断前行的追求。
第二种境界：衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。这出自柳永的《凤栖梧》，写出了我们基层办公室工作人员狠下真功夫、苦功夫、细功夫，不怕加班加点，即使衣带渐宽也无怨无悔，日见憔悴也心甘情愿的执着追求和牺牲付出。
第三种境界：众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。只要我们在工作的路上，兢兢业业、踏踏实实，就不怕百转千回，不怕没有轰轰烈烈的成绩。当我们回望的时候，发现单位建设日益前进，群众对我们的信心日益坚定，我们总能在其中发现自己的功绩。
干部近三年个人工作总结篇4
本人于年月从乡镇党委书记的岗位上调任团市委副书记，××年月至今任区委副书记、常务副区长，主要协助区长分管区政府办公室(督查室、法制办、外侨事务办、体改办、接待办、无线电管理办)、为民服务中心、机关事务管理局、人劳社保局、国土资源分局、建设规划分局、城管局、交通局、历史文化保护区保护开发管委会、远东商贸广场管委会，联系规划处、老干部局、档案局、邮政分局、电信分局、移动公司、联通公司、预备役营等单位。三年多来，无论在共青团还是在党政领导岗位上，我始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人，在上级领导、班子成员和同志们的关心、支持、帮助下，做了一些具体的工作，也取得了一些成绩。现将有关情况总结如下：
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质
理论学习是领导干部的立身之本，成事之基。近年来，随着职务的变化和岗位的变动，我一直将理论学习作为自身的重要任务，树立终身学习的观念，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质。三年来，先后参加了中央党校函授学院党政管理专业本科班、中央党校成人教育学院经济学专业研究生班、省委党校中青年干部培训班学习，积极参与了台州市领导干部论坛、路桥区中外名家论坛和平时的中心组理论学习，较为系统地学习了三个代表重要思想以及科学发展观，并努力在掌握理论体系和精神实质上下功夫。自觉坚持理论联系实际的马克思主义学风，注重以科学理论为指导审视工作，谋划思路，解决实践中遇到的困难和问题，通过深入调研，完成了若干篇台州社会经济发展、党团建设和路桥城市化推进问题的调研文章。重视以科学理论武装头脑，不断改造自身的世界观、人生观和价值观，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，努力做到讲党性、讲纪律、讲原则、讲风格。
二、注重思路创新，不断推动工作取得新进展
在团市委期间，从团的性质出发，注重围绕党委中心工作，提出以学习求提高，以探索求深化，以创新求发展，以作为求地位的总体思路，创造性地推进青少年思想政治工作和团的自身建设，推进农村青年中心建设、开展中学生素质拓展计划，探索基层团组织民主建设，取得了显著成效，其中多项工作受到了团中央第一书记周强和团中央常务书记赵勇的直接批示和肯定，有项工作受团中央表彰，其中新世纪青少年读书活动、青年中心建设和强乡带村等项工作在全团推广，多项工作受团省委表彰，团市委××年、××年连续两年获全省共青团和青年工作创新奖。
到路桥区工作后，立足区情，面向未来，在主要领导支持下，提出了城市化快速发展阶段，面对国家宏观调控，必须全面深入疏理和提升城市规划水平，大力推进都市路桥和一体化路桥建设的新思路，并提出加快远东新区和省级历史文化保护区开发，建设新行政文化中心，规划螺洋火车场站，实施台州沿海产业带建设等一些牵涉全局、事关长远的发展战略。尤其在关于远东区块发展问题上，提出全面提升城市规划设计，提高远东城市建设档次的发展思路。这些思路经集体决策后，目前正逐步付诸实施，并初见成效。针对城市建设档次不足、效率不高、速度不快等问题，提出了抓规划、抓建设、抓管理的三抓工作思路，成为提升路桥城市建设水平的有效举措。
三、狠抓工作落实，努力推动工作取得新成效
在团市委工作期间，深化青少年新世纪天天读书计划，在全市建立了读书俱乐部多家，新世纪书屋多家，会员万多名，受到了团中央、团省委的高度肯定和青少年的广泛欢迎，并在全团推广。开展农村团组织建设试点，开展乡镇(街道)团委班子直选，取得了圆满成功，荣获了第二届中国地方政府创新奖鼓励奖。大力开展农村青年中心创建工作(全国个试点市县)，初步构建了城市化进程中的农村青年中心建设体系，取得了明显成效，团中央书记处第一书记周强同志专门作批示给予充分肯定，团中央常务书记赵勇、书记处书记尔肯江专门在台州召开现场会，推广台州的成功经验和做法。围绕省委、市委各项中心工作，团结组织全市团员青年积极参与接轨大上海，主动融入长三角系列活动，此项活动受到了市委、团省委的高度肯定。为增强台州经济创新活力，组织北大、清华、中科院等高等院校和科研单位博士来台州，开展了百名博士台州行活动，得到了企业的高度认同，取得了良好的社会效果。开展了造绿色长城、固海塘堤坝活动，组织全市广大青少年共植树万株、公里。同时，带领团市委开创性地开展各项工作，均取得显著成绩，三年来，团市委分别获得全国增收成才先进集体、全国保护母亲河行动先进集团和全国优秀青年企业家协会、全国青年文明号活动优秀组织奖等荣誉称号。
到路桥区工作后，我把工作的主要精力放在土地、城建、交通等工作中，突出疏理路桥城市规划，狠抓重点工程项目建设，推进立改套，迎接土地市场治理整顿，处理信访等工作，并取得了较好的效果。如征求人大、政协等各方意见，完成路桥分区规划、城乡一体化规划等重大规划，交通、绿化等专项规划，以及村庄布局等村镇规划编制。强化了路桥松塘、中心大道、马铺等三个入城口的城市设计和建设，推进了远东区块以世纪大厦为代表的近幢高楼建设。狠抓路桥省级历史文化保护区二期老街修缮和东方大道等重点项目建设，以及康庄工程建设，目前老街修缮即将完成，滨海大道按计划已建成通车，康庄工程全面建成，在全省率先实现公路通村率和通村公路硬化率目标，受到了政府的奖励和表彰。强化督查，着力推进立改套安置小区建设，依法快速处理影响小区建设的各个环节，确保顺利推进。加强调研，全力协调，充分维护村民集体利益，抓好台州二期供水樟岙水厂建设，目前各项工作进展顺利。动员和部署各镇(街道)和有关部门，次迎接国务院土地市场治理整顿检查，并顺利通过了验收。加强国土资源管理，及时出台政策，强化巡查，加强灾后建设管理，加快了村民受灾房屋的建设进度，有效控制了村民建房乱搭建现象。重视村民信访工作，极力维护社会稳定，有效处置城建、社保等上访多批次，信件余封，其中做到满意和息访。在人事劳动社保工作方面，强化宣传，出台有效措施，全面推进社保扩面和失土农民的社保工作，在全省经济发达的个县市区中率先完成全覆盖任务。为提高机关办事效能，出台了重大事项挂牌销项制度;主动适应形势发展，按照行政许可法有关要求，积极改革原有机关弊端，清理规范性文件和有关事项;实施了机关大楼保洁市场化运作，积极开展环卫体制改革调研。
四、注重求真务实，不断提高自身驾驭全局和处理复杂问题的能力
直面工作难点，不回避矛盾，不上交责任，从容应对，深入细致地解决急、难、险、重问题。如带领工作组进驻路北后蔡村，解决全区阻碍立改套的关键一结，并主动到后蔡村和群众代表对话，通过深入细致的工作，目前已取得了一定进展。多次到户看望企业军转干部，约代表谈心，通过诚恳踏实和耐心细致的工作，使上访人员受到感化，表示满意并息访，从而很好地处理了比较棘手的企业退休军转干部群体性上访事件，受到省市领导的肯定。多次召开协调会议，本着公正、公平、公开的原则，有效解决了近六年来上访不断的路北马铺农场建房问题。深入基层调研，耐心细致解释，有效解决了多年来群体性频繁上访的农嫁居问题。多次亲临垃圾填埋场，积极和群众对话，采取切实措施，规范垃圾填埋场管理，努力维护群众利益，很好处理了因垃圾填埋场污染周边环境而引发的台州农垦场多群众围堵公路、阻截垃圾车事件。多次深入基层现场踏勘，下访上访群众，很好地处理了金清汝泉、塘上、林家等村一批老上访户问题，维护了社会稳定，从而使涉及城建线的信访事件基本得到处理。注重协调，及时研究，狠抓落实，妥善处理了峰江街道台州南收费亭附近几村在村道设卡乱收费事件。亲临抗台第一线，在·号台风中指挥各线作好防台准备，及时转移、疏散人员，加固绿化、建筑物，把损失降低到最少限度。
干部近三年个人工作总结篇5
时间太瘦，指缝太窄，一晃，20xx年就这样过了，刚来到公司可能一下子还没从学生的角色转变过来，有点不适应，但慢慢就习惯了这样的节奏。入职恒力公司的客服部到现在已经半年有余，过去的一年里，在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在着不足。
客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，所以各个部门的同事都要和谐相处，因为客服人员的服务水平和服务素质以及各部门在工作上的支持直接影响着客服部整体工作，因此老大对每个客服人员的要求还是挺严格的，认真细致和专业是必不可少的。要学会把枯燥而单调的工作做得有声有色单有专业知识是远远不够的，所以老大对新入职员工的各方面的培训做的还是挺到位的，就连最基本的都要教，就我个人而言，刚来公司培训了一个月调回韶关工作，感觉自己只是把客服人员最基本的皮毛学了下而已，但在之后又要求我回公司再深入学习一个月，当时觉得没这个必要，但是当我下来感觉自己有点落后之后觉得确实有这个必要，可以为自己将来在韶关工作打下更坚实的基础。
在工作中随时都会遇到自己不懂的问题，被问及的同事都挺乐意教，不会摆着一副老员工的架子，这点对于新员工来说是一种欣慰，当然工作中也会遇到一些很刁钻的客户，作为一个客服人员来说，首先应该对客户以诚相待，把客户当成朋友，真心为客户提供切实有效地咨询和帮助，在为客户提供咨询时要认真倾听客户的问题，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭客户情绪上的怒火，处理这样的问题不单客服人员基本的技巧要掌握还要学会随机应变，防止因服务态度问题火上烧油引起客户更大的投诉，所以在工作中要积累更多的经验。
说真的，在工作中有时候有些细节问题自己也察觉不到，可能是因为自己不够细心和熟练，或者还不够专业，有时工作中出点错也在所难免，我会尽力克服这些缺点，希望以后可以做到更好。
干部近三年个人工作总结篇6
20xx年以来,我在镇党委、政府的正确领导下,以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了一个共产党员的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评.现将一年多来的工作总结如下:
一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高.坚持认真学习邓小平理论和三个代表重要思想,按党委的要求,认真开展了集中控制共产党先进性教育活动,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力.认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行.一年来,共写、学习笔记累计30000余字.通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果.在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作.
二、身体力行,深入细致地作好本职工作.根据组织与单位领导的安排,一年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作.我作为乡镇党委宣传干事,同时兼管本镇的信访、宗教工作,我都能在工作中我端正态度,积极主动.无论是在完成上级部门安排的各项宣传任务、还是围绕镇党委的中心工作开展的各项业务,都力求做到准确无误,较好地完成工作任务,充分发挥了一个基层干部的作用.二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责包五里村的工作.在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了城市开发征地、道路建设拆迁,五里村重点工作的启动和基层稳定等重要工作.三是宗教信访工作,针对我镇处于城区中心,各项工作头绪多,镇情复杂的特点,我认真钻研业务知识,不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识,注重积累,学以致用.立足于本职工作,用心观察,用心思考,用心研究,积极开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务.对自身严格要求,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人.综合表现得到了镇领导的充分认可与肯定.
三、坚持严于律己,努力做好表率.一年来我不断加强思想作风建设.严格按照胡锦涛同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干；始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为其他同志的楷模.
一年来的工作,我深深体会到:作为一名新党员,一名基层干部,要想在政治上靠得住、有本事,应具有三心.一是崇高的事业心.事业心是成功者的基石,胜利的源泉.在基层工作的我们由于工作对象的特定性及工作环境的艰巨性与复杂性,需要我们有强烈的责任感和使命感.只有这样,人生才会显得充实,精神才会有所寄托,困难才能得以克服.二是爱心.爱心的具体表现形式本人认为应是以人为本,坚持实事求是的工作作风.实事求是是马克思主义、毛泽东思想活的灵魂,是邓小平理论的精髓.作为一名干部应有一种视人民为父母,时刻关心人民冷暖的爱心,以一种实事求是的态度发现问题、研究问题、解决问题,以一种主人翁的态度创造性的开展工作.三是进取心.作为一名干部应该通晓马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想,要掌握党的路线、方针、政策；对一般的社会科学和自然科学有一定的了解；对社会生活的实际知识需进一步掌握；与此同时,知识更新的速度不断加快,这就必然要求我们挤出时间充实自己,继续接受教育,勤奋刻苦地学习新知识,新技能.既要向书本学习,又要向他人学习,向社会学习.
总之,近三年多来,我在工作上取得了一定成绩,理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高.但距领导和同志们的要求还有不少的差距:一是政治理论学习的系统性和深度还不够,特别是具体事务性工作多的时候,对自己在理论提高方面要求的标准不够高；二是工作中有时有急躁情绪,工作方式方法有时不太细,需要进一步改进.三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺,意识还不够强.在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作,努力做一名优秀的选调生,做一名优秀的年轻干部,不辜负党和组织对我的期望.
干部近三年个人工作总结篇7
乡镇干部提拔考察对象思想工作小结本人xxx，男，苗族，197x年x月出生，200x年x月加入中国共产党，200x年x月参加
工作，本科学历，现任xxx镇党委副书记、纪委书记。三年来，在镇党委、政府的正确领导下，
在全镇干部职工的共同帮助下，我的思想理论水平不断提升，工作作风更加务实，工作方法
不断创新，履职能力得到进一步加强，圆满、高效、优质地完成了县委、县政府，镇党委、
政府交办的各项工作任务，得到了干部职工、人民群众的充分肯定。现将本人
三年来的思想
工作情况总结如下:
一、加强学习，不断提高自身思想业务素质。“学以致用，学无止尽”是我的学习态度，面对新形势、新任务，要想履行好自己的职
责，做一名合格的基层干部，必须牢固树立终身学习的意识，始终做到
“工作学习化、学习
工作化”。三年来，本人通过持之以恒地学习，提高了自身理论素养和业务水平。三年中，我
系统地学习了“科学发展观”和十七大、十七届三中、四中、五中全会精神等党的先进理论
知识和重要会议精神，认真撰写了读书笔记和心得体会，同时，更加注重学习涉农法律、法
规知识，做到了学习的广泛化、多元化。通过学习，我拓宽了知识面，增长了才干，牢固树
立了科学发展、和谐发展的理念。通过学习，我做到了在思想上、行动上始终与县委、县政
府，镇党委、政府保持高度一致。在思想作风方面，我坚持用“科学发展观”武装头脑，始
终坚持解放思想、实事求是、与时俱进，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，严格遵守党的纪
律，坚决服从党委的安排部署，对各项工作任务都能尽职尽责，高标准、高质量的去完成。
二、多措并举，尽职尽责为人民服务。三年来，我先后分管过农业、安全生产、计生、卫生、教育、纪检监察、办公室、工青
妇、统战等工作，为做好每一项工作，我都深入实际调研，在充分掌握基本情况后，才制定
方案措施，做到有的放矢。同时，充分调动干部职工的积极性和主动性，坚持做到大事讲原
则、小事讲风格，重大问题集体研究，充分发挥模范带头作用。经常与同事交流，沟通思想、
探讨工作、增强合力。并始终坚持以身作则，廉洁奉公，勤政为民，带头维护团结，顾全大
局，兢兢业业,努力做好各项工作。通过三年的努力，我镇农业工作迈上了新台阶，卫生教育
工作实现大发展，安全生产实现零事故，计生工作得到新提高，纪检监察工作取得新突破，
工青妇、统战工作实现新提升，办公室工作取得新进展，各项工作都得到了县委、政府的充
分肯定。
(一)大力调整农业产业结构，促进农业农村经济快速发展。
在分管农业期间，我始终坚持以“增加农民收入、实现农业增效”为第一目标，大力调
整农业产业结构，初步实现了全镇农村经济由传统农业向现代农业的转变。通过三年的努力，
通过招商引资，建成了铜仁地区最大的进鸿种猪养殖场，形成了xxx社区千亩烤烟产业、星光村葡
萄、西瓜产业，银岩村千亩茶叶产业，河界营村休闲农家旅游产业、白岩村生姜种植产
业、中茶村竹笋种植产业。先后成立了xx生猪养殖合作社、xxx社区养羊合作社等种养殖专业
合作社，建立了x个养殖基地，培育了种、养殖大户xx户。
(二)重点突出教育先导和计生基础地位，促进科教文卫事业健康发展。分管教育期间，通过突出重点抓管理，以人为本搞服务，全镇教学水平得到的显著提升。
通过多方争取资金为岩拉村、河界营村小学完善了教学附属设施。200x年顺利通过了国家“两
基”“普实”检查。
分管计生工作期间，认真落实计划生育手术、妇检、全程跟踪服务管理、计生奖补政策
等各项工作，为每个村都配备了一名计生专干，并实现了计生专干与村支书、村主任、村统
计员同考核、同奖惩、同待遇，进一步优化了村级计划生育队伍，为我镇经济社会发展奠定
了良好的人口环境。
(三)努力完善基础设施建设，努力改善群众生产生活条件。
分管交通工作期间，通过积极向上争取项目，先后实施了x条通村(组)公路，逐步完
善了xx的交通网络，基本解决群众的出行难题。201x年，按照镇党委工作安排，还负责分
管杭瑞高速(
xxx段)协调工作，配合项目部做好土地征用、房屋拆迁等各项工作，化解各类
矛盾纠
纷xx起，确保的工程的顺利施工。分管水利期间，争取xxxx余万资金，先后实施了大
岩水库、洞贤水库、茶山坑山塘维修、流漓寨沟渠维修、白岩村老屋场人畜饮水等工程，初
步解决了xxx饮水、灌溉难的问题。分管安全生产工作期间，我坚持按照“安全第一、预防为
主、综合治理”的方针，做到有计划，有安排，有重点，有检查，有整改，有成效。在强有
力的措施下，在我分管安全生产工作期间未发生一起重特大安全生产事故，无一例非正常死
亡。
(四)深入贯彻执行党风廉政建设责任制，党风政风明显好转。
主持纪委工作期间，制定了《xxx镇党风廉政建设实施办法》、《党风廉政建设考核办法》
等制度，每年年初都与各单位、各村负责人签订党风廉政责任状。并不断加大责任追究力度，
先后对
x名村级干部实施了责任追究。在案件办理方面，做到了“有案必查、有查必纠、有
纠必果”。
(五)着力推进机关效能建设，着力建设服务型、学习型政府
变样，自选动作有特
色”。同时，在坚持党员发展“十六字”方针的前提下，积极引导返乡创业青年、退伍军
人、教师、外出经商务工人员向党组织靠拢，逐步完善党员结构。通过积极争取各
类项目资金，高标准完成了x个新建、x个改扩建村级活动室的建设任务，并制定了《村
展产业，并通过
学习型政府。
一是制定机关干部学习制度，将学习情况纳入干部的年终绩效考核。
二是通过
建章立制，实行了以制度管人，有效遏制了作风散漫、办事拖拉等不良现象的产生。
三是提
出了“职务就是服务，公务就是服务”的理念，将服务贯穿到工作的方方面面。
三、严于律己，不断提高公信力和执行力。
在工作中，我始终严格要求自己，筑牢防腐拒变警戒线，自觉遵守党风廉政建设的各项
规定，始终做到自重、自省、自警、自励，以身作则，防微杜渐。没有出现任何“吃拿卡要”
情况，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难讲、事难办
”，时刻保持一颗平常心做工作，在工作
中始终坚持按纪律原则办事，切实做到公正做人、公平做事，不断提高自身工作的威信力与
执行力。
四、多奉献少享乐，做高尚情操带头人办公室主任工作总结
xxx年x月份以来，局党委研究决定由我兼任局办公室主任。两年来，我克服身兼双职带
来繁重的工作压力，统筹兼顾，团结办公室同志，开拓创新，较好地完成了各项工作任务。
一是着力服从服务大局，努力把各项重点工作事项推进落实到位。坚持围绕全局中心工
作，想大事、谋大事，xxx3年，制定出台全局五大重点、xx项工作计划方案，明确了今后及
当前财政工作总体思路。xxx4年，围绕“开源节流、改革创新”新要求，制定全局年度工作
要点;制定“双三”工作意见，推动全市财政系统重抓三大创品牌工作、三项重点科研课题
研究工作，促进财政工作上水平。及时分解落实上级重点工作目标任务、为民办实事项目、
“三重工作”、“两会”提案议案答复，如期完成承办的xxx件“两会”提案议案答复工作。
在全省率先制定出台全市财政系统信息通报制度，加强市县财政工作联系互动，深化构建新
型市县财政关系。
二是开创财政宣传信息工作局面，努力在外树形象、内聚力量上求突破。把加强财政宣
传信息作为办公室品牌工作，进一步健全完善考核制度，增强工作合力，推动财政信息工作
迅速实现新提升。xxxx年我局信息工作均获市“两办”一等奖，获省厅第三名，《xxxx》信息
得到国务院主要领导批示;201x年，对外报送信息宣传稿件xx篇，同比增长xx%，在市“两
办”和省厅信息考核中继续保持领先位次。配合处室做好
“财政宣传月”活动策划组织工作，在全省率先启动
省、市、县财政联动宣传，开展“百镇千企万户财政政策惠民行”，帮助地方、园区和企业有
力提高财政政策利用水平，得到省厅领导赞扬。
三是着力抓好内部管理，努力实现各项保障工作高效优质运转。xxx3年，全面创新优化
办公运转流程，充分发挥办公室的枢纽、保障和协调作用。xxx4年，制定出台加强局财务、
接待、车辆、公文、印章等五个方面的管理新规，在“三公”经费审批报销中，在市级机关
率先实行由监察局先签字把关的制度，以最严格的管理、最严明的纪律，着力把市财政部门
建设成为全省财政系统和市级机关管理的样板、财务管理的标杆。
干部近三年个人工作总结篇8
三、敢于担当作为，严格履职尽责，不断探索符合全市实际的经济社会发展新思路和新举措
作为市长，在历任政府班子打下的坚实基础上，理清发展思路，贯彻新发展理念，认真履行岗位职责，攻坚克难，奋力拼搏，使全市经济社会呈现出稳中有进的良好发展态势。
一是切实履行保护生态的责任。担任市长以来，始终牢固树立绿水青山是金山银山、冰天雪地也是金山银山的理念，坚持绿色发展，尊重自然、顺应自然、保护自然，严格执行项目建设环境前置审批制度和环境保护一票否决制度，时刻守住环境质量只能更好，不能变坏的生态安全底线。深入实施造林绿化、防护林体系和防沙治沙工程，全面落实河长制，逐步建立完善生态补偿机制。认真落实中央环境保护督察整改要求，及时完成x项整改任务，投资x亿元实施生态文明及环境保护项目，开展义务植树x亩，构建市县乡村四级网格化环境监管体系，全市生态环境持续优化。
二是切实履行改善民生的责任。始终把为广大人民群众谋利益、办实事作为践行群众路线的重要抓手，进一步完善社会保障体系，各项社会保险参保率均有增长。大力推进民生工程，累计完成投资x亿元，社会事业全面发展。扎实推进健康xx建设，全力推动各县人民医院三甲创建工作，大力实施卫生惠民工程，全力解决广大群众就医难、就业难等反映强烈的热点难点问题。
三是切实履行经济发展的责任。发展是我到x市以来一直深入思考和着力解决的重要课题。坚持以五大发展理念、五位一体总体布局和四个全面战略布局为统领，着力推进稳增长、促改革、转方式、调结构、惠民生各项工作，坚持每季度主持召开经济运行分析会议，及时研究解决经济发展面临的困难和问题，全地区经济运行呈现良好态势，主要经济指标完成情况达到预期目标。
四是切实履行项目建设的责任。始终把项目建设作为加快发展的主要抓手，实行政府抓统筹、专班抓协调、部门抓落实的工作机制，坚持每月主持召开重点项目推进会议，不定期深入重点项目现场办公，协调解决具体问题。对所有项目实行挂图作战，对开而不建、建而不动的项目严格问责，推动项目早落地、早开工、早建设、早见效。实施城区功能提升等一大批市政项目，市政基础进一步夯实;实施农村安全饮水巩固提升、改善水土资源环境工程等水利项目。
六是切实履行依法行政的责任。作为行政一把手，认真履行法治政府建设第一责任人责任，按照中央、省委法治政府建设系列决策部署要求，把推进依法行政、加快法治政府建设摆在更加突出的位置，主持召开全市法治政府建设推进会议，将法治政府建设与其他工作同谋划、同推进、同考核。带头学习法律、掌握法律、尊崇法治、敬畏法律，提升运用法治思维和法治形式解决问题的能力;研究出台《重大事项报告制度》，凡涉及国民经济和社会发展计划、财政预决算等重大问题，均由市长办公会议研究讨论决定，并邀请人大、政协领导列席会议，充分听取他们的意见。严格执行备案审查制度，力求规范性文件内容既合法又合民心。谋划组建综合执法机构，着力推进依法执法，规范执法，文明执法，廉洁执法。
七是切实履行改革创新的责任。深入推进国企国资改革，以建立市场经济体制和现代企业制度为目标，以产权制度为核心，以优化资源配置、推进资产重组为突破口，着手推进国企兼并重组工作。按照政策到位，服务从优，手续从简的要求，鼓励和引导非公有制经济的发展，帮助解决非公有经济发展遇到的问题，有力促进了非公经济的发展。
四、加强作风建设，注重团结协作，以良好的党风政风推动各项工作的深入开展
工作中，始终保持敬业、务实的作风，办实事，求实效，不搞形式主义，不做表面文章，以强烈的事业心和责任感，满怀干事创业激情，业余时间大部分用于学习思考，带头形成勤勉实干的良好风气。在全市重大工作上，始终做到亲自安排、亲自部署、亲自推动，并多次深入实地检查指导，协调解决项目建设中遇到的困难和问题，一步一个脚印，扎实推进重点工作、重大项目。坚持眼睛往下看、身子向下沉，不论是项目建设，还是民生实事，都尽可能地抽出时间深入一线，了解基层实情，掌握一手资料，助推科学决策。始终以大局为重，坚决维护市委权威，自觉接受人大、政协监督，积极主动搞好四大班子之间团结协作，注重政府班子建设，自觉做到与班子成员以诚相待，积极支持各副市长工作，激发班子成员干事创业激情。凡事关全市经济社会发展的重大问题，始终坚持在广泛征求意见的基础上，召开相关办公会议集体研究，尊重和采纳班子成员和部门意见，推进决策的民主化、科学化。
作为党风廉政建设第一责任人，专题研究部署党风廉政建设和反腐败工作，对涉及财政资金分配、重大投资决策、国有资产转让、土地和矿产资源交易等重点领域、关键环节和腐败问题易发多发领域，始终做到亲自部署、亲自安排、亲自督办，与各副市长、各县人民政府、政府系统部门主要负责人签订了廉政责任书，定期不定期听取班子成员履行党风廉政建设一岗双责情况，靠实党风廉政建设责任，做到履行第一责任人责任不甩手不落空。不断增强反腐倡廉意识和拒腐防变能力，自觉抵制四风，带头执行中央八项规定、《准则》《条例》以及廉洁自律各项规定，带头厉行节约，严格按规定报告个人重大事项。从严管好家属、子女和身边工作人员，在廉法自律上起到了表率作用。
担任市长以来，虽为群众办了些实事、好事，但我清醒地认识到，工作中还存在一些不足：一是政治理论学习不够系统。平时能够积极主动参加市委中心组学习，但常常因工作繁忙，抽空加油充电较少，理论学习研究还不够深入、不够系统、不够透彻。二是工作中存在安排部署多，跟踪抓落实少。存在重安排部署、轻督查落实，重口头要求、书面批示，轻实地检查指导促落实。三是深入基层不够，密切联系群众还有待加强。平时了解基层情况主要靠开会和听汇报，避免不了与真实情况存在偏差。
