工作总结是我对自己工作中的客户满意度和服务质量的反思和激励,工作总结有助于我们发现并改进工作中的客户满意度和服务质量,以下是范文社小编精心为您推荐的劳动保障所个人工作总结5篇,供大家参考。
劳动保障所个人工作总结篇1
作为一名普通的劳动保障协查员,首先在社区就是这个大家庭中的一员。把社区当家,视同事为姐妹。兢兢业业做好本职工作的同时,协助其它部门完成日常事务。工作一年来,在社区办的正确领导下,经过社区工作人员的共同努力,在各方面取得了良好的成绩,现将本年度工作总结如下:
一、加强学习
根据上级要求,加强自身素质的提高。认真学习了有关医疗保险,就业再就业,社保工程系统等多方面知识,通过学习,丰富了业务知识,为工作的开展创造了良好的环境。同时学习报刊、书籍、时事,与时俱进,探索发展。
二、设置基础台帐
通过走访入户,邻里调查,完善更新相关台帐。通过加强基础管理,努力使劳动保障工作就业服务的针对性增强。
三、广泛宣传就业政策
为保证xx人员能够较快的适应社会需求,我们多次组织人员进行创业培训。为使下岗失业职工尽快就业,我们千方百计拓展就业渠道。多方搜集用工信息,创造就业岗位,如保安、服务员、修车、加工等等。为下岗失业人员提供劳动力供求信息和职业指导、职业介绍服务及用工登记备案工作。成功参加创业培训9人,办理就业困难人员社保补贴2人。
四、提高居民参加医疗保险比例
大力宣传医保政策,将动员居民参保纳入平时工作重要日程,工作人员注重宣传医疗保险待遇,灵活掌握未纳入城镇职工基本医疗保险制度范围的城镇居民参保业务流程,为905名普通居民、儿童、残疾人员办理了城镇居民基本医疗保险,今年共收缴医疗保险费86200元。
五、加强对离退体人员的管理服务。
对离退休人员全部登记造册,分类管理,做好认证,现已累计接收离退休人员51人。在今后要将服务内容不断拓展,服务质量不断提升,制度建设不断健全,工作平台和人员素质不断提高,尽可能地想退休人员之所想,急退休人员之所急,为广大企业退休人员提供更周到、更便利的服务,才能让我辖区内的企业退休人员真正融入社区的.大家庭,安享晚年。
劳动用工日常工作。最重要的一点是对辖区内的用人单位进行适时监管,排除安全隐患,妥善处理了一起欠薪案件,维护了用人单位的良好声誉。
经过一年来的努力,取得了一点成绩,方便了群众,但还存在着很多不足,业务素质急待提高,各项活动有待开展。在今后的工作中,我们将一如继往地发扬成绩,弥补缺点,更好为居民提供全面、优质的服务。
劳动保障所个人工作总结篇2
回首x年,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。
一年来,在单位及股室领导支持下,在各位同志的密切配合下,较好的完成自己的本职工作和领导交办的其它工作。
一、强化形象,提高自身素质。坚持严格要求,注重以身作则。正确的认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失的`关系,坚持甘于奉献,诚实敬业的岗位精神,加强政治理论的业务知识的学习,切实做到转变工作作风,增强宗旨服务意识。
二、强化职能,做也本职工作。在工作中,注重把握根本及原则,努力提高工作水平和改善服务态度。一年来。除了认真负责的办理好正常退休和特殊工种申办退休工作外,努力做也补交社会养老保险审核的办理工作,因此项政策覆盖人员较多,档案因年久不完整,个人情况不同等原因,在审核过程中,遇到的情况的问题较多,工作辛苦,身心俱疲,但这也是一个锤炼业务,提高水平的机会,我把工作中的辛苦也一同融进了收获的快乐之中,只希望这项工作能圆满完成。
三、严于律己,不断加强工作作风建设。一年来,我对自身严格要求,始终耐得平淡,舍得付出,默默奉献作为自己的准则,始终把严谨、细致、扎实、求实作为工作风建设重点,以制度、纪律规范自己的言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,坚持做到不利于机关形象的话不说,不利于机关形象的事不做,积极维护机关的良好形象。
劳动保障所个人工作总结篇3
一年来,本社区劳动保障工作站在爱辉区就业局的正确指导下,积极宣传劳动保障政策、法规,认真执行上级主管部门部署的各项工作任务,充分发挥社区劳动保障网络和平台作用,不断加强和完善社区就业再就业工作,促进社区劳动保障工作的有效开展。现将今年工作情况汇报如下:
一、全面做好就业与再就业工作,各项优惠政策落实到位
就业是民生之本,事关社会的和谐稳定。我们从辖区实际情况出发,拓宽渠道,广开门路,全面做好就业与再就业工作,确保各项工作和优惠政策落实到位。
1、20xx年全年共新增下岗失业人员306人,共有294人实现就业再就业,其中就业困难人员就业再就业163人,有62人实现了省内、国内和国外的劳务输出。
2、今年3月11日开始为城镇失业人员办理《就业失业登记证》,这是针对失业人员的一项惠民政策,做好《就业失业登记证》发放管理工作,有利于劳动者享受公共就业服务和就业扶持政策,并能全面掌握劳动者就业信息和失业信息,是贯彻落实就业扶持政策的重要举措,关系到广大劳动者的切身利益。为保证这项工作的顺利开展和进行,我们做了宣传和咨询解答工作,确保《就业失业登记证》发放到位。截止年底,我社区已申请领办《就业失业登记证》的人数为638人,其中“ 4050”人员108人。
3、全年公益性岗位安置下岗失业人员55人,其中安置就业困难人员16人。
4、积极采集用工信息327条,提供岗位个数654人次,及时向下岗失业人员发布岗位信息。切实帮助下岗失业人员提供有效服务,全年本社区有309人办理了求职登记,247人在社区的帮助和指导下实现了就业再就业。
5、小额担保贷款是帮助失业人员自谋职业,实现自主创业的有效手段和政策支撑。今年的贷款人员除持有《再就业优惠证》人员外,还扩大到持有《就业失业登记证》人员,因此工作任务加重,在工作中,我们仔细审核贷款人员提供的材料和证件,按照要求装订并存档,向不符合条件的失业人员详细说明情况。全年我社区黑河市共有42人,爱辉区有37人取得了小额担保贷款,为创业人员创业及扩大创业规模提供了资金支持。
6、下岗失业人员灵活就业基本养老保险补贴工作是鼓励下岗失业人员通过自谋职业和灵活就业实现再就业的优惠政策,自xx年这项工作开展至今,已连续五年为下岗失业人员补贴基本养老保险,充分体现了党和政府对下岗失业人员的关怀,这项优惠政策已越来越被下岗失业人员所重视。由于今年的工作任务重,今年的社保补贴发放工作从11月22日开始,时间紧任务重,为有效开展这项工作,我们两名工作人员加班加点,确保申请人员能够及时领取补贴。在办理的过程中,本着对下岗失业人员负责的态度仔细审核,认真填表,耐心告知领钱时间、地点、需携带证件等注意事项,并录入电子台帐,全年共为525人办理了社保补贴。
7、为提高下岗失业人员就业技能,促进就业,推荐187人参加各类职业技能培训,为再就业做好准备,其中有102 人参加了创业培训,67人经过创业培训后申请了小额担保贷款。
二、就业援助进家入户,帮助就业困难人员解决就业困难
今年2月,爱辉区就业局对就业困难人员启动和实施了以“就业援助进家入户 帮您解决就业困难”为主题的再就业援助活动。本次活动我们通过积极搜集、提供岗位信息、职业指导、职业介绍、组织就业困难人员参加免费技能培训等多种措施开展援助帮扶活动,帮助就业困难人员实现就业。活动期间,在社区的积极努力帮助下,有3人成功在保洁、家政服务等岗位实现就业。对其他就业困难人员我们将继续开展再就业援助,帮助更多的就业困难人员实现就业。
三、促进大中专毕业生就业
如今大中专毕业生就业形势严峻。为更好地帮助大中专毕业实现就业,我们对辖区内新毕业的大中专毕业生进行摸底建档,共登记18名大中专毕业生,掌握他们的.就业情况和求职意愿。其中通过政府安置机关事业单位见习5人,自主创业2人,自谋职业5人,还有1名困难家庭毕业生李伟经爱辉区就业局审批,被安置在乡镇劳动保障工作站,目前还有5人尚未就业,我们会继续跟踪走访他们的就业动向,寻找合适岗位帮助他们尽快实现就业。
四、就业帮扶工作求创新,成立下岗女工互助小组
为了更好地服务下岗失业女工,让她们能尽快适应改革浪潮的步伐,促使下岗失业女工发挥自己的潜能,建立信心,尽快适应社会,早日实现就业。我社区于今年3月5日成立了“鹿源春社区下岗女工互助小组”。互助小组的宗旨是:以实现下岗失业女工自尊、自信、自爱、自强、自助、互助为目标,通过就业、创业指导、互帮互助、扶贫帮困、公益活动、培训贷款、参加健康知识讲座、邀请创业成功人士交流经验等一系列自助、互助、帮扶及公益活动,拓宽下岗女工的再就业渠道,对困难家庭开展结对帮扶,为困难家庭提供生活、就业帮助,并以此为契机,带动更多的人参与到此项工作中,让下岗失业女工重扬生活的风帆,更好地融入到社会中去,实现个人及社会价值。
1、3月份,互助小组开展了以扶贫帮困为主题的结对子活动,将小组成员中的生活条件好的人员、创业成功人员和目前尚未就业的贫困女工、残疾女工结对子,通过一帮一的扶助,增强她们的就业信心,带动她们实现再就业。
2、4月13日,社区组织互助小组成员参加了“携手抗旱传递爱心”为西南旱区群众捐款献爱心活动,让关爱互助精神传承下去。
3、5月12日,互助小组成员11人,参加了由区就业训练中心举办的创业培训班,通过创业培训,提高下岗女工的职业素质和技能。
4、6月5日,互助小组成员开展了在辖区的楼区内捡拾垃圾的公益环保活动,以求通过我们的活动,带动更多的黑河人加入到爱护我们人类共同的家园——地球,维护生态平衡的队伍中来。
5、11月12日,举办的健康知识讲座,聘请社区卫生服务站的医生为辖区下岗互助女工小组成员和部分下岗女工讲解健康知识,帮助下岗女工树立健康生活观念,增强妇女健康保护意识,保持身体健康,为更好地实现就业解除后顾之忧。
6、11月16日举办了“鹿源春社区下岗女工创业经验交流会”。邀请了在创业岗位上取得了一定成功的下岗女工孙岩和王艳红做经验交流。希望通过创业典型的经验交流在全社区广大妇女中营造“崇尚创业”的氛围,激励更多的女性投身创业热潮。
五、继续健全完善基础台帐和材料管理。
现已建立了各式台帐25个。今年又新建了下岗失业人员家庭户卡,并将户卡信息录入微机,便于实行动态管理,共建立下岗失业人员家庭户卡773户,户卡反映内容真实。
六、协助上级部门开展劳动监察工作
1、今年5月末,我社区劳动保障工作站协助市、区就业局及劳动监察局一同开展“春暖行动”活动。对辖区内规模较大的9家企业进行了走访,了解企业用工情况,宣传《劳动法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动保障监察条例》等法律法规,了解辖区内企业农民工的就业环境及签订劳动合同、拖欠、克扣工资等问题,依法规范劳动力市场,切实保障农民工的合法权益。
2、11月中旬,协助市、区劳动监察局对辖区内的企业和用人单位的劳动保障和用工情况进行了补检登记,在去年登记的62家用工单位基础上,又补检了10家,对这些单位的用工情况做了翔实登记。
以上是我们社区一年来的工作,这期间的不足之处,今后我们还要努力学习,积极进取,工作上大胆创新,结合本社区实际,加大工作力度,发挥社区劳动保障平台的就业再就业服务方面的基础作用,本着为群众解忧、真情服务的工作理念,扎实开展工作,认真做好今后的劳动保障工作。
劳动保障所个人工作总结篇4
我非常有幸于 20xx年 1 月成为一名劳动保障协理员,然而时 光飞逝,转眼间已工作快三年了。在这二年多的时间里,我在高 新区人力资源和社会保障局各位领导及我所工作的 xx 镇镇政府 的各位领导以及褚雅社区的各位领导的教育指导下很快就进入了 工作状态。然而这份工作对我来说也充满了机遇和挑战。现将三 年工作总结如下: 一、恪尽职守,认真做好本职工作和加强业务学习 20xx 年四月份开展参保、 就业信息摸底工作,在开展工作前, 镇劳动保障部门对我们劳动保障协理员进行了业务培训。让我们 很清楚的认识到自己以后的工作内容和服务对象,这对我们快速 开展工作非常的有效。通过培训,也让我明白了基层工作的必要 性和重要性。往往基层的工作也最锻炼个人的能力和毅力。所以 我会更加珍惜这次工作的机会。
二、严于律己,不断的加强自身建设 对自身严格要求,始终把务实作为自己的准则。把自身建设 的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守局所站 的各项规章制度;尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动虚心接 受领导、同事、居民和来自各方面的意见和建议;不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于劳动保障协理员形象的事不 做,不利于劳动保障协理员形象的.话不说,积极维护劳动保障协 理员和劳动保障最基层服务窗口的良好的形象。
在工作闲暇,我自己经常将《中华人民共和国保险法》 、 《社 会主义核心价值体系学习读本》 、 《劳动保障协理员基础知识》等 文件书籍深入学习,通过理论学习我充分认识了岗位工作的特点, 了解和熟悉了工作内容,明白了岗位的责任与意义。
如果说理论学习色彩单调的话,那么实践学习则是五颜六色 的。在学习理论知识的同时,我不断在工作中实践着理论,积极 在实践中不断学习。在实践中学习,要向有经验的领导和同事请 教;在实践中学习,要学习他人好的工作方法;在实践中学习, 要脚踏实地求真务实;在实践中学习,还要认真观察注重细节; 在实践中学习,还要善于思考和总结。通过实践学习,我对岗位 的工作内容有了更深的了解,而且提高了自己的服务水平,同时 也熟悉了工作方法和流程。
三、积极努力工作,按时完成各项工作任务 培训后我立刻进入了工作岗位,在 xx 镇镇劳动保障所 袁所长的带领下,迅速熟悉工作环境并进入工作状态。主要做了 以下几件事情:
1、整理调查本社区人员参保、就业资料。这项工作的实施与 完成第一次让我明白了我们协理员这项基层工作的重要性。因为 时间久远以及人员不足的关系,资料十分缺失,因此在摸底过程中,我们必须认真再认真。
2、各项政策的学习及宣传。
①农村新型社会养老保险工作 的政策宣传 . 基础养老金的普及是一项惠民工程 . 今年二月份, 针对 1950 年 3 月 2 日之前出生的居民进行办理,镇劳动所对我们 协理员进行了培训 . 让我们明白工作任务 , 工作流程 , 和办理时应 该注意的问题。四月末基本完成基础养老金的办理工作。②养老、 医疗、生育保险的各项政策以及失地保障的政策改动我们都必须 学习跟进,这些都是关乎到老百姓的切身利益的,我们要做的就 是更好的为人民服务。
四、工作中存在的问题和今后努力方向 回顾这三年来的基层工作,认识到了自身的很多不足地方。
无论从思想上还是工作上都有待提高。工作中的不细心也要坚决 杜绝,认识问题要更加深刻。更好的向领导学习,向其他进步的同 事学习,加强自己的综合能力,提高工作效率。真正做到理论与 实际相结合。协理员是一项基层工作,这项工作就要求我们必须 沉下去,沉到基层一线去,切实了解群众的需求,解决群众遇到 的困难,传达好国家的政策。
劳动保障所个人工作总结篇5
回顾20xx年,在金荷社区党总支、工作站的正确领导下,广大工作人员树立强烈的责任感和事业心,通过自己不懈的努力。,树立积极向上的工作态度和艰苦创业的精神,社区劳动保障圆满完成上级下达的各项任务目标。
一、全年完成(新增就业人员216人、下岗人员再就业72人、就业困难对象人员就业12人、新增非正规组织3个、参加创业培训人员6人、下岗失业人员培训80人)。对辖区安全工作经常下去排查,尤其对辖区5家烟花炮竹经营户加大安全宣传,认真督察,消除安全隐患,到目前为止没有发生一起安全事故。只有这样,才能做到干一行、爱一行、专一行,努力成为本行业的行家里手,始终具有高昂的工作热情和干劲,在接待服务对象时,要做到语言文明、态度温磬、要热情服务居民,竭尽全力地把本职工作做好。履行好自己的职责、在办理业务事项时,应该办的、要赶快办,不该办的,说明情况,承诺的事情要坚决落实。要不断探索创新,从为开展业务出发,提供最佳服务。
二、摸清情况抓住重点事事有回应
克服浮躁心态,珍惜自己的岗位。始终把“今天工作不努力,明天努力找工作”当作自己的座右铭。摸清情况,抓住重点,在当前激烈的市场竞争中,如果心浮气躁,这山望着那山高,不珍惜现在的.岗位那势必会影响自己的工作积极性和工作才能的发挥,就有被淘汰出局的危险。共产党员要带头克服这种心态,并影响和带动周围的同志树立爱岗敬业、恪尽职守的思想,任何职业都有无穷的奥秘,哪行哪业都有施展才华的舞台,服务居民就要做到事事有回应。
展望20xx年我将做好如下工作:
一、拓宽渠道,广开门路,促进就业工作。就业是民生之本,事关社会和谐稳定,我将从网格的实际情况出发,按照资源共享、共驻、共建的原则,积极发动辖区单位、挖掘潜力,全面做好就业与再就业工作,把各项优惠政策落实到位。
二、明确职责和任务,作好劳动保障工作,作为社区工作者和网格责任人,要始终把党和政府的各项优惠政策宣传、落实、服务到居民的桥梁和纽带,我将努力做好广大下岗失业人员、退休人员及各类弱势群体的管理与服务,做到“三六、三有、五送”。“三六”。即:“六清、六必须、六本帐”。“三有”即失业人员、退休人员进入社区“有人问”、“有人管”、“有人帮”。“五送”即:为失业人员“送政策”、“送观念”、“送服务”、“送技能”、“送岗位”。尤其为广大就业困难人员实施重点援助,多渠道搜集社区就业岗位,拓宽就业渠道,促进其再就业。
三、及时掌握退休人员的动态信息,了解退休人员的需求,为其有的放矢地提供服务,加强对企业退休人员的社会化管理,使他们真正享受到“老有所养、老有所乐、老有所托”。
四、努力做好低保和医保工作,进一步加强城镇低保工作,一是加强动态管理,切实做到低保对象有进有出,实现公开、公平、公正和应保尽保,严格按照以收入确定低保对象,按支出实施分类施保的原则,对低保对象中有重病、高残等丧失劳动能力人员的特困家庭给于重点保障,提高救助标准,努力将低保边缘的全部纳入,做到应保尽保,积极开展各种形式的宣传活动,提供医保在居民中的影响力,使这项惠民政策真正深入人心,人人受益。
总之,在今年的工作中,我将进一步努力学习提高自身素质和服务质量,以服务社区居民谋利益为己任,充分发挥社区劳动保障平台,搞好就业再就业服务方面的基础作用,大力实施再就业援助,本着为居民解忧,真情服务的工作理念,扎实开展工作,认真做好劳动保障工作,使社区各项服务工作更上一个台阶。