我们应该在述职报告中提及自己提出的改进建议并阐述其实施情况,我们要在述职报告中强调自己的创造性解决问题的能力,下面是范文社小编为您分享的库管员述职报告5篇,感谢您的参阅。
库管员述职报告篇1
各位领导们、同事们:
你们好!蛇去羊来,匆匆一年又过。在即将过去的xx年里,在xx矿业集团xx二选厂里,有我弥足珍贵的人生经历。在这里感谢各位领导在这一年里给我的足够的宽容、爱护和鼓励。让我充分感受到了领导 “海纳百川”的胸襟。在这里感谢各位同事们给我的谅解、支持与帮助。让我深深体会到了同事们如春风般的关怀。在对你们由衷感谢的同时,也为加入xx矿业这个大家庭而感到荣幸与自豪!
我是xx年十一月十九日来xx矿业xx二选厂就任库管一职的。来到这个岗位我可以说是零起点。没有什么工作经验,更谈不上工作技巧。通过三个月的锻炼,基本熟练掌握了本岗位的工作。
许多人会不以为然地说:“不就是个库管嘛,有什么可学的?一本出库单,一本入库单。有支领东西的就出去拿一下,没有支领东西的就在办公室嗑瓜子、玩手机、聊qq。”有这种思想的人还真不少,我在没有来xx集团做这工作时也这样认为,因为其它工厂的库管就是这样做的:进货的时候由送货人码放,库管就是清点一数量,然后填写入库单;有的工厂入库单都不用库管填写,而是由供货方直接把发票给财务室。有人领物资时,由工人拿走,填写一下出库单。而小的工厂出库单就是一本流水帐,拿一个本子,由支领人写上支领物资再签个字。这样的库管的确好干,也没有太大的体力劳动。这些企业的库管也都是六十左右的老年人。
而我们xx集团的库管却不是这样做的。物资到时供销人员把物资卸在仓库外,把销货清单给我们库管,他们就开车走人了。(这也不能怨供销人员,毕竟偌大个xx集团就那几个采购人员,人少工作量大,根本没有时间帮库管入库。)库管员边清点物资边往仓库码放物资。然后对照销货清单下帐。自从上了供应链后帐下在nc上,这就是以前的三级帐。出库呢,xx集团别的单位允许让工人或者维修工进库房拿东西,而二选厂是不让工人进库房的。因为在刚刚建厂之时,招的工人的素质参差不齐,而库房被盗最大的嫌疑就是某些工人,为了不让公司的财产再有什么损失,二选厂的一个库管说了一句精典的话:防火、防盗、防工人。(当然随着工厂的正式生产,淘汰了那些素质差的工人。)这无形之中二选厂的库管的工作量就增加了不少。总之集团对库管的要求是:帐物相符、帐卡相符、卡物相符。至于6s对库房的要求是:清洁、整齐、美观、易找。从库管工作规范上能看到集团管理制度的严格和优异。正是有这样一种规范的管理制度,才能让xx集团在钢铁行业不景气的情况下还有好的业绩,这是其中一个原因吧。
同样是xx集团,同样是xx集团的库管,在不同的三级单位对本单位的库管也有各自不同的要求。在其它单位里,库管在支领物资时,只要有支领人签字,就没有必要知道物资的去向。而二选厂的领导卜志强则要求工人支领物品时,库管必须知道物品去向,然后在出库单上标明。这样以防止工人或者维修工把公司的物资占为己有或者做人情送人。并且一人一单,一单一个签字。做到每种物资支领时必须有人签字,知道去向,以备领导核实。这样就杜绝了公司物资外流。
对于工具之类的物资,卜志强还要求库管员以废换新。鉴定工具的好坏看是否需要换新。举个前几天的小例子:一维修工的工具包的背带掉了,他来以旧换新,被我拒绝。理由很简单,只要拿线缝好,不必换新的。如果工具包漏了,就给换新的。他听完后很生气,去找领导卜志强。结果得到的答复是不给换。还有一个例子,有维修工拿一把损坏的300活扳手来换新的,这把扳手的确是坏了,蜗轮断掉了,我看完后让他去找领导批条,他说:“按规定工具应该是以废换新的,不用批条。”我回答说:“有这规定是不假,但是你拿的这个牌子的扳手咱二选厂根本就没买过。如果不是本厂购入牌子的扳手,我是不会换的。那样的话,谁还不从家里拿旧扳手来库房换新的呢。”这样要求维修工,主要是让他们知道爱惜自己的工具。
因为工具以旧换新和报废的事,我和车间主任卜志强还争论过一次。讲出来大家当个笑话听吧。其它的三级单位基本都是只有维修工才可能支领工具。而二选厂则不然。由于工厂维修量大(这是矿山企业的特点),而维修工配备人员少,大修时维修工明显不足。卜志强就做了这样的决定:大修期间工人配合维修工一起检修。工人可以从库房借用工具。正是这个规定,每天借出去的工具一般都有十几件,而大修时能达到四五十件,二选厂库管的工作量无形增加了不少。这样做的好处是给公司节省了维修工工资,还能完成维修任务。但是对于库房绝对不是好事。借出好工具,还回来的时候难免有损坏的。对于这些没有经过出库手续,还在帐上的工具,当然要走报废手续。
当我拿着这些报废工具,让主任卜志强在报废工具清单上签字时,他问我:“假如我从你们家借了把钳子,损坏了,我是不是应该还你一把新的呢?”虽不及师旷之聪,闻弦歌我也知雅意的,我回答说:“你从我家借把钳子给你们家去干活,损坏了当然要赔我。如果你从我们家拿了把钳子给我们家干活,损坏了我还让你赔,你下次还给我们家来干活吗?道理是一样的,工人借了工具是给二选厂干活,损坏了让工人赔偿,恐怕下次干活时,没有人来借工具了。没有工具他宁可不干。”听我说到这儿,主任卜志强笑着说:“我考考你怎样回答我的问题,我怎么会让工人陪呢?”因为卜志强是我师傅,所以我们师徒俩个经常开一些玩笑。
对于二选厂的领导这样的要求,我们没有什么怨言。领导要求的越是严格,下属就会懂得的越多,得到的经验也越多。只不过是多受些累。但是成长的会很快。只要在xx二选厂干过库管了,去任何一家企业去做库管都会得心应手的。在xx二选厂想做好这个库管,就必须要“三心二意”。
有些人不仅会问:“做什么事不是一心一意或者全心全意吗?你怎么整出个三心二意来了呢?”所谓三心者:细心、耐心、恒心;二意者:对领导的指示要会意、对公司的规章要知意。细心是首要的。没有细心想要做到帐实相符、帐卡相符、卡物相符是不可能的。其它一些事上也要细心。春节期间库房被盗了,我一进库房时由于没有开灯,没有发现被盗。这说明我不细心。就给维修工拿工具。当发现工具没有时才意识到库房被盗了。由于当时财务不在二选厂办公,第一时间通知了厂领导。当孙总让我盘点库房时,我拒绝了,理由是:保护好现场,等待上级决定,为破案保留最好的原始痕迹。
耐心是必备的。因为工人不懂维修,或者说维修工就没有真正经过培训的。他们支领物资时,往往不知道什么规格什么型号。他们来支领物品时,你先开出库单,问他要支领物资的规格型号时,他们一般都会说:“先让我去库房看看吧,一看我就知道。”即使是这样他们也会支领错误。举个例子吧,他从库房拿走了12*50的螺栓,一切手续办好后,他又回来了,说是16*50的。你又从头办手续,他拿走不一会儿又回来了,说:“太短了。”说16*80的。你又得从头办手续。这样的事情,几乎天天在发生。
你和他生气行吗?当然不行。以前来过几个库管,因为这样的事情和工人维修工闹得很不愉快。特别是在夜间值班的时候,如果支领一种物资折腾你几次,谁都上火。其实如果细心一些,那你就不会让这种情况发生,你少往库房跑几次,他也省了维修时间,生产时间就会提前从而让产量提高一些。我也天天碰到这种事情。比如有工人支领螺栓,他又不确定是什么规格的,我就会问:“哪儿用?”他说:“耐磨软连接。”我就会说:“16*80”。如果他说大破定板用,我就会给他拿36*180的,如果说是圆振筛用,我就会给他拿24*70方头栓。在平时他们支领物资时,你用心记住它用在什么地方了,就能少往库房跑几次。我常常对新来的库管说:“不要生气,我们的工作就是这个性质,人家要啥你就去拿啥。我们要做到上善若水嘛。”
至于恒心嘛,不想说什么了。因为二选厂来过八个库管了,都没有干长。原因很简单:上三十个白班,值十五个夜班,去了走路、吃饭、睡觉又有多少时间属于自己?您说没有恒心能干下去吗?能在二选厂坚持下去的都是有恒心的精英!知道库管辛苦的当然是主管领导和厂领导,在任处、薛厂和卜志强的奔走争取下,这工作制得到了改变。这让我们库管们欢欣鼓舞。领导视下属为奴隶,下属则视领导为寇仇;领导视员工为兄弟,员工则视领导为亲友。对于上级领导为我们争取福利,我们回报他们的只有努力工作。
在说说二意。对工作规范的知意不难理解。但是规范是死的,还需要灵活掌握。我就是一个不会灵活掌握的人。工具之类的在二选厂是以旧换新。这是规章。记得有一次正是大修,一个维修工来支领割嘴。我要求他以旧换新。他说旧的丢失了。我说那你去领导那批条吧。他怒气冲冲地吼道:“我在别的工厂工作时,就没有这样的臭规矩!爱给不给,反正领导都急着抢产量,因为一个割嘴而误了维修看你承担起承担不起!”说完就怒气冲天的走了。(在别的工厂打工时,你随便在任何地方都会看到随意放置的被雨淋过的焊条,白厚漆也随处可见。那浪费的东西看了让人心疼。)一会儿高志勇副厂长就找我算帐来了,他问:“为什么不支?割嘴虽然属于工具类的,但是它是易耗品,不用以旧换新!”我当时也挺生气:“这几天没有什么大修,他三天就支了四个割嘴去了,这个又丢了,我让他以旧换新有什么不妥吗?这是规章!”听完我的话高厂只好和我商量说:“我会去调查他那三个割嘴的去向,但是维修不能误啊。我给你批个条吧。”我说:“我不知道他在你面前怎样说的,但是我告诉他让他去批条了,有了您高厂的批条,我早就支给他了。”看看,这就是不会灵活掌握规章的缺陷,连厂长都得罪了。因为这样的教条古板,常常有许多维修工去厂长面前告状。我只是在考虑,这规章还要不要遵守下去?
如果对领导的指示不能会意,那你也做不好一个好的员工。有时候有工人要求额外的一些东西,去找领导做指示,而这些人又是生产中的精英,他不好拒绝,以免在产生中产生消极因素,但是对工人的要求分外要求又不想满足而牺牲公司的利益。他就会问你:“这东西库房还有吗?如果有就给他吧。”一听这话你就应该明白,这是领导不想给。因为库房有什么物资,还有多少,领导基本都知道。你就干脆回答:“没有了,做计划了还没有到。”
作为一个库管,还应该有全局观,大局观。可能又有人讥笑我了:大局观和全局观是领导们的事,一个小小库管还需要你高瞻远瞩什么?以前我也没有,但是接触到有素质的领导,就可以培养你的大局观,和全局观。筹建初期,在计划办公室安装线路时,两个电工拿了两份差异很大的方案来库房核对物资,看看有什么该计划的电料。我看完两份计划没有说什么。后来孙总采用了机电队长张建民的计划。当过电工的我知道他的计划不周全。后来车间主任卜志强问我哪个方案好时,我说:“这不是库管应该管的事。事不关己高高挂起,明知不对少说为佳。”结果我挨了一顿批:“你要知道一个失败的方案会造成材料浪费,还会造成人工浪费,还要误工期。这会给工厂造成多大的损失。不要说你是库管就没有你的事,你要站在公司利益的角度去考虑。”我只好说出了那个方案会造成三相不平衡,还有化验室的功率他没计算在内。于是主任果断启用了那个电工的方案。
第二个让我有大局观和全局观的是薛厂。薛厂带着一选厂车间刘主任来库房调拔螺栓。这种螺栓有24套。刘主任进库房就想拿。被我阻止。我说出了理由:“二选厂三台磨,每台磨用该螺栓12套,我们库房应该备36套,现在刚刚过了调试期,机械工作还不稳定,前几天就换了好几套,如果再换的话我们就没有了。二选厂的库房是保二选厂生产的,所以不能给你。”我本以为薛厂会生气的。薛厂听完后说:“你的做法是对的,二选厂一星期的产量就相当于一选厂一个月的产量。保二选厂的生产是对的。刘主任去开车买吧。”我是本位主义思想,而薛厂的一句话就提高到了全局,和这样的领导在一起工作,大局观和全局观能不培养出来嘛。
财务部门和生产是两个系统,库房管理隶属财务而服务于生产。各司其职又密不可分。每个系统都有自己的工作要做。但是有些大型备品备件,没有生产系统的帮助,库管是没有办法装卸的。在过去的一年里,厂领导给予库管不遗余力的支持,这才使xx年的库管工作得以顺利完成。再次感谢厂领导的支持与帮助,感谢一线工人们百忙之中给予的无私的帮助。同时也希望在xx年的工作中,厂领导、一线工人们给予财务部门一如既往的支持。
作为一个人要知道孔子的一句话:“君子务本,本立而道生。”我是这样理解的:作为一个人要做好自己的本职工作,只有做好了本职你才可能有立足之地。我还没有真正做到。对于本职工作还有许多疏漏的地方。业精于勤荒于嬉,在新的一年里,我会更加努力学习知识,让自己的工作更加熟练。我也有理由相信在新的一年里,在各级领导的包容、谅解、鼓励、支持下,在全厂和谐的氛围里,工作会更上一层楼的。
库管员述职报告篇2
尊敬的领导,同事们
大家好,我叫张宝霞,从加入九洲通讯这个大家庭以来,一直从事库管这份工作,不管从事什么样的工作,做为一名员工。爱岗敬业是基本素质,如果你不喜欢自己的工作不论如何都是做不好的,回顾过去的一年,在过去中找不足是为了今天做的更好。
我做为一名手机仓库管理员和收银员感到自己的责任重大,我把我的工作职责总结以下几点。
一:严格检验入库的机器,核准机器的数量与配置,对有问题的手机和供应商及时联系做出处理。
比如前几天到了一批oppo手机,验货时比较麻烦,当时自己的思想作斗争,看还是不看,最后还是放弃侥幸的心里,一台一台仔细检查,最后快结束时发现一台手机后盖磨损较严重,一台手机没有数据线,马上和业务联系,做了退厂处理。
二:对库存要做到'了如指掌,心中有数'详细记录手机的进出库情况,哪些型号,那些颜色是经常卖的,那些是不经常卖的,进行及时的补货。
三:对库时,看三店库存,及时对调货,减少三店库存,及时消化掉。
四:及时和销售联系:对销售不好的型号及时与供应商联系退货。
五:对每一笔进出钱的明细登记清楚。
出库时一试二联及时登记,每天下账做到简单清楚,准确保证实库中账目一致,对做售后的机头,配件也一一清楚登机。
虽然已是老员工了,但是在很多地方做的不到位,由于手机作为电子产品更新时代的较快,对新款手机的功能,参数,价位了解的不够透彻,还有就是出库偶尔会写错组别,有时会把一组出的.写到了二组或吧小组退库的机没有及时登机,给大家造成的不便,希望原谅,做的不足之处在以后的工作中一定要改进。
优秀的企业需要优秀的团队,作为整个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任,我将满怀热情投入到自己的本职工作,为九洲的发展贡献自己的力量,愿九洲在新的一年里销售如芝麻开花节节高。
我的述职完毕,谢谢大家。
库管员述职报告篇3
按20xx年一年的工作以来,税源管理一科在县国税局的统一领导下,真对所管辖的纳税户多,征管区域大、范围广的实际情况,按照县局目标管理的总体要求,通过合理分工,全体人员坚持依法治税,齐心协力,以税收收入为中心,以管理服务为基础,与时俱进,进一步夯实税收征管基础,在去年的工作基础上,全面完成了县局下达的税收工作任务,使税收征管上了一个新台阶,具体工作做法总结如下:
一、以组织税收收入为中心,坚持依法治税。
为了确保税收收入的完成,管理一科及时将县局下达的税收任务,落实到每一个人,每一户企业。同时依托ctias等信息,深入企业调查研究,分析企业生产经营变化等情况,着力强化税收管理,全年一共组织税收收入5809.59万元;(其中增值税4793.26万元、企业所得税1016.33万元),代收个人利息所得税339.91万元。较去年比增长2236.44万元,(其中:增值税增长1391.85万元,企业所得税增长844.59万元),代收利息税增长37.37万元,全面超额完成了县局下达的各项税收任务。
二、合理分工,提高效力。
根据税源管理一科管户广、企业分散等特点,年初根据县局目标管理的要求,和工作岗位体系,工作任务等,结合每人的具体情况。将工作职责落实到人,使每个人的工作职责分明,细化分工,相互协作,充分发挥了每个人的作用。按照科长负责全面,管理员按南北区域划分、行业划分的原则。具体做出了较为合理的分工,调动了全体人员的工作积极性,充分发挥了全体人员的工作热情,使全科各项工作能及时、全面地完成。办事效力显著提高,为纳税人提供优质服务打下了良好基础。
三、加强税收征管质量和数据质量的落实管理,坚持依法治税。
根据县国税局的要求,年初制订了管理一科工作计划,并组织全科认真学习,使每个人明确自己的岗位责任。按照市局征管质量和数据质量要求,及时对每个纳税户每月的征管质量和数据质量进行跟踪,出现问题及时处理,确保了税收征管质量和数据质量的提升,提高了征管“五率”。加强了增值税一般纳税人的税收管理,把住认定调查关,对照一般纳税人的标准,对未达标的企业,如企业的生产规模,财务核算不够健全,防伪税控的防盗设备不达标准等,及时提出了整改意见。企业被认定增值税一般纳税人怎样进行税收申报等业务,专管员及时进行辅导,使初认定一般纳税人的企业在税收申报方面及时、完整不出错。对不符合一般纳税人条件的企业,在年检时提出取消资格意见,20xx年取消了二户不符合一般纳税人资格的企业。对服装针织企业实行验货制度,会昌晋昌服饰织造有限公司,从二零零五年至今一直配合坚持验货,xx县xx服饰有限公司财务混乱,通过半年多的辅导仍未改正,管理员入时提出取消增值税一般纳税人意见,取消了该企业的增值税一般纳税人资格。
四、加强税源分析和税收计划管理。
管理一科为了加强税收计划考核,实行了重点税源分析和税收预测工作,规定每月10日前报送本月税收预测,每季20日前向县局报送下一季度的税收预测计划,为了保证计划的准确性,管理一科要求重点企业每月20日前报送税收预测表,税收管理人员根据企业报送的税收预测进行认真分析,通过计划管理,使我县税收收入计划得到有效的组织入库。
五、开展纳税评估工作和“四小票”的审核工作。
根据纳税评估工作要求,我科利用评估系统软件对增值税一般纳税人全面进行了纳税评估,对评估出较大问题的企业进行约谈五户次,转实地核查的一户,通过约谈和核查,一方面从管理上对企业多一份约束力,另一方面企业自身也对纳税事宜多一份认识。“四小票”是增值税一般纳税人取得的用于增值税进项抵扣的票据,根据国税总局系统对开具和取的“四小票”的比对出现的错误数据进行核查,通过核查大部份是人为操作出现误填误录情况,未发现人为有意识的偷税行为。
六、推行电子多元化申报制度。
根据市国税局要求,我管理一科电子多元化申报工作,按照县国税局统一按排,进行了扎实的宣传和动员工作,上半年对一般纳税人网上申报面达60%,小规模纳税人电话申报面达100%。下半年网上申报面,除新认定的二户商贸企业外已达100%。
七、大力开展纳税服务和纳税辅导。
管理科是服务企业办理税务事宜的第一窗口,我科按国税的报务形式,不分份内份外做到有问必答、有求必应,同时经常性地提醒企业、辅导企业进行纳税申报,有新的税收政策及时告知企业,企业称我们的管理人员真正做到企业的贴心人。
八、规范征管资料的收集归档。
按照内、外资企业资料归档要求的不同,我科管理的外资企业资料分为固定资料和日常资料分别进行收集整理,内资企业固定资料和日常资料共同收集整理,做到外资企业资料一户二盒,内资企业一户一盒。
九、积极参于县局组织的各项活动。
全体党员积极参于社会主义荣辱观学习教育活动,全科人员认真学习党的十七届三中会议精神,积极参于和谐社会主义建设中去。
新的一年即将开始,我科在总结过去的工作中,发扬成绩,克服缺点,进一步加强税收征管质量和数据质量的管理,为构建和谐税收,尽心尽力服务企业,服务社会。
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4月份,我市国税系统按照总局和省局的统一部署,认真组织开展了以“依法诚信纳税,共建小康社会”为主题的第14个税收宣传月活动。我们在活动中始终坚持广泛性与实效性相结合的原则,不断总结经验,在宣传形式上求创新,在宣传效果上求突破。通过精心策划、周密部署,活动取得了圆满成功,产生了良好的社会效果,进一步发挥了新形势下税收宣传工作的职能作用。
一、 加强领导,精心组织,确保宣传有效开展。
我局把组织、开展好这次宣传月活动作为4月份税收工作的重中之重来抓。一是成立以市局局长为组长,分管局长为副组长,办公室、教育处、征管处等处室主要负责人参加的税收宣传月活动领导小组,以切实加强对税收宣传月活动的组织领导。各县、区局也相应成立了以“一把手”为组长的税收宣传月活动领导小组。二是召开专题会议研究、部署税收宣传月活动。3月28日,召开各县、区局,市局中层以上干部会议,传达省局有关文件和会议精神,统一安排税收宣传月活动内容,动员全系统各单位、各部门积极行动起来,
做到早计划、早安排、早落实,确保宣传月活动取得实效。
二、 创新形式,拓宽渠道,力争活动丰富多彩。
1、4月1日,我们和××市地税局在楚街联合举办了税收咨询及税收知识有奖竞答活动。现场布置了彩色拱门,悬挂了巨幅宣传标语,设置了咨询台,税务干部身披绶带,向过往群众发放宣传单和宣传手册,为群众释难解疑。前来抢答的群众争先恐后、络绎不绝。现场发放宣传资料1000余份,500道税收基本知识问答全部被抢答。当天,××日报和××电视台等新闻媒体派记者对这一活动进行了现场采访报道,有力地扩大了税收宣传的社会效果。
2、与市委宣传部联合举办了国税知识有奖竞赛。4月19日我们在《××日报》上刊登了100道国税基本知识竞赛试题,同时公布了竞赛规则,欢迎全市广大纳税人积极参与。截至4月28日共收到了1200余份纳税人的答题卡,4月29日在市建设大厦进行了现场抽奖,整个抽奖过程十分火爆,税务干部和纳税人济济一堂。为增强这次活动效果,在颁奖现场还进行了文艺表演,所有节目均是国税干部自编、自导、自演,他们用精彩的演唱、优美的舞姿向纳税人展现了新时期税务干部的精神风貌,同时对依法诚信纳税给予了高度赞扬。
3、开展送税法进校园活动。4月19日这天,春雨霏霏,我局派出3名业务骨干,分别到市区的××中学、实验中学、××中学为毕业班的学生上税法课,他们用浅显易懂的语言向学生们说明了诚信纳税的重要性,提高了中学生对税收工作的理性认识。上课结束后,我们为三校的特困生送去了由国税干部自行捐款定制的500个雨披,每个雨披上都印有“依法诚信纳税”、“税收带来祖国美”、“税收连着你我他”等宣传标语,孩子们披上雨披后,顿时在校园内形成了一道亮丽的风景线。
4、举办“国税杯”诚信纳税大学生演讲比赛。4月15日,通过第一轮预赛,从55名选手中选出16名进入最后的决赛。4月20日晚,在××学院学术报告厅进行决赛。比赛现场除部分国税干部和大学生外,还邀请了市区50户重点税源企业的法人代表观看比赛。16位大学生凭着他们对税收的理解,深刻阐述了诚信纳税的重要性,"人无信不立,国无税不存"已成为大学生的共识。整个比赛现场精彩纷呈,掌声不断。比赛结束后,两单位的领导为获奖选手颁发了奖金和荣誉证书。××学院把这次比赛作为大学生社会实践活动的重要一课,增强了大学生的税收法制意识。50位企业老总观看比赛,增强了诚信纳税的意识。
5、在税收宣传过程中,我们十分注重税收宣传与税收服务的统一,通过一项项具体的税收服务,把税收宣传融于其中。一是为纳税人开办各类税收业务培训班,先后举行了企业所得税,出口企业免、抵、退,普通发票知识等培训。二是开展“送税法上门活动”,组织多支小分队到重点税源企业、私营纳税大户门上进行专项税法宣传,各取所需,深受纳税人的欢迎。三是召开纳税人代表座谈会,广泛征求纳税人意见,认真查找在服务方面存在的问题,制定切实可行的整改措施。四是结合保持共产党员先进性教育活动,在全体党员中开展“迎十运盛会,展党员风采,优质服务百日竞赛”活动,在征收服务厅设立党员示范岗,组织党员集中进行服务承诺宣誓,号召全体党员以实际行动提高服务水平。五是利用国税网页、新闻媒体公告现行税收优惠政策,对社会各界广泛宣传税法。同时,对欠税企业进行公告,曝光一批涉违法案例,努力提高纳税人对税法的遵从度。
三、扩大宣传,提高影响,加大信息报送力度。
为扩大宣传,提高税收宣传的社会影响,我局高度重视税收信息和宣传工作,切实加大宣传月期间的信息和宣传工作力度,把信息和宣传工作列入重要议事日程,认真做好信息的搜集、采写、加工、整理、上报工作,下大力气采写上报深层次、高质量和有价值的信息稿件。采取切实有效的措施,加大考核力度,鼓励各单位通过各种方法与途径,提高××国税在各种内部刊物、各级新闻媒体的上稿率,在地方电视台的上镜率。通过努力,有关××国税的报道不断地在《中国税务报》、《××日报》等主流媒体及省、市级的内部信息刊物上刊出,××电视台也时常播出有关国税系统的报道,从而进一步增强了税收宣传的社会效果,营造了良好的纳税环境。
200*年,在市双拥办的精心指导下,我局积极做好拥政爱民、拥军优属工作,不断增强全体国税干部的国防意识,取得了一定的成绩。现将一年来的工作汇报如下:
一、健全组织机构,确保双拥工作正常开展。针对去年国税系统征管、机构、人事制度三大改革以来人员变化较多的状况,市局重新组建了双拥工作领导小组,负责双拥工作的统筹协调,组长由市局局长担任,其他各位副局长任副组长,办公室、人教科及下属各分局主要负责人任组员,领导小组下设办公室。同时进一步健全组织网络,要求各分局建立相应的机构,确保双拥工作的顺利开展。
二、经常开展国防教育,提高做好双拥工作的主动性。
一是利用“八·一”建军节、神舟“五号”飞船发射成功等时机,开展国防教育,讲授国防知识,充分认识军队在现代化建设中的重要作用。经过学习教育,全体国税干部一致认为:建立巩固的国防是现代化建设的战略任务,是维护国家安全统一和全面建设小康社会的重要保障;没有强大的国防作后盾,就不可能赢得应有的国际地位,甚至在政治、经济、外交等方面受致于人。作为国税干部要认真学习军队的“政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力”的优良传统和顽强作风,以扎实细致工作,为经济和社会的发展、为实现十六大提出的奋斗目标做出新的更大的贡献。
二是组织军训。10月17日-19日,市局组织全系统30岁以下的国税干部共40余人进行了为期3天的军训,这次军训得到了**部队的大力协助,开展了队列训练、中国人民解放军优良传统、作风教育等。通过军训,增强了国税干部的身体素质,陶冶了思想情操,培养了令行禁止、整齐划一、吃苦耐劳、顽强拼搏、与时俱进、开拓创新、团结奋斗、争创一流的团队精神。根据这一活动拍摄的《***》短片获得电视短片比赛三等奖。
三、开展形式多样的活动,积极做好双拥工作。
一是开展“军税共建”活动。9月份,武警中队在我局建立了爱国主义教育阵地,在他们的指导下,我局设计制作了国旗塔,9月,在广场上举行了隆重的升国旗仪式,全体国税干部受到了一次深刻的爱国主义教育。在了解到某部军营官兵们的文化业余生活比较枯燥乏味的情况后,我局及时组织捐款,并于4月份给该部队送去了2台25寸的彩色电视机,表达了驻地人民对军队的敬意。
二是定期召开系统内转业干部和军属座谈会,在建军节、春节等重大节日来临之际,向他们发出慰问信,了解他们的工作生活情况,并力所能及的为他们解决一些实际困难。特别是在三大改革中,有2位军属从农村调入市区工作,解决他们在生活上的后顾之忧。
三是把税法知识送进军营。4月24日,我局派员到驻地某部军营为他们上了一堂精彩的税法知识课。讲解员讲述了税收的历史沿革、今天的国际税收形势、税收的职能、作用以及当前的征管模式,讲课结束后,还举行了税法知识有奖问答,使全体官兵对税收有了一个初步的认识。
四、未雨绸缪,尽早作出200*年双拥工作安排。一是继续开展国防教育,进一步提高做好双拥工作的主动性。二是开展“军营一日”活动,对年轻国税干部继续组织军训。三是利用春节、建军节等重大节日之际,到军队进行拥军慰问。四是定期召开系统内转业干部和军属座谈会,了解他们的工作生活情况。五是继续丰富官兵的税法知识。
作为税收执法的重要环节,税务稽查一直担负着极为重要的职责。尤其是20xx年,***市国税局稽查体制改革,打破了传统的以人为主,以管为主,以收为主的稽查模式,推行一级稽查,稽查的监督、惩戒、教育力度显著提高。为将税收执法牢牢控制在依法行政的轨道上,稽查局今年工作的重点以深入开展行政执法追究责任制为契机,结合区局、市局开展的“目标化考核”工作,本着“严于治标,着力治本,全面推进,重点突破”的工作思路,抓落实,抓实效。 首先,为从根本上解决“人情税”、“关系税”现象,以及“吃、拿、卡、要、报”等不廉行为,为使稽查局税收行政执法追究工作走向制度化、规范化、程序化轨道,稽查局行政执法领导小组经过完善,先后实施了《***市国税局稽查局税收职能责任》、《***市国税局稽查局税收行政执法工作流程》、《***市国税局稽查局税收行政执法税务行政管理责任追究制奖惩方法》、《***市国税局稽查局税收行政执法税务行政管理责任追究制实施方案》。这四项制度,以稽查局的工作 实际为出发点,以稽查工作流程为对象,确定了执法岗位、执法环节、执法过错责任追究条款,明确了责任追究形式,通过以上措施,分解了税收执法权利,使各工作岗位和工作环节相互牵制、相互制约,分清职责、明确责任,行之有效的建立起监督制约机制。 第二,为确保制度落到实处,工作卓有成效,***市国税局稽查局进一步完善税收行政执法领导机构,加强了税收行政执法小组的力量,与此同时,稽查局开展的“月自查、季考核”活动,为每一名稽查人员设立廉正档案,及时稳妥的纠正工作中的违法、违纪活动。通过自查、考核,稽查局全年共追究七人次,经济处罚合计100元。执行制度的刚性,使每一个税务执法人员清醒的认识到自己的岗位有几项权利,行使权利的依据、程序,以及不按规定行使权利应承担的责任,从根本上提高了认识,规范了执法。 第三,为将行政执法工作、纪检监察工作屏弃形式,扎实开展,稽查局行政执法领导小组在市局纪检员的带领下,以事前告戒、事中、事后监督检查为原则,税收行政执法领导小组根据领导的安排部署,采取事中跟踪检查的方法,抽查了159户企业,在跟踪检查中,既肯定了一些稽查干部认真塌实的工作作风,也反映了一些税收管理方面的漏洞,并将在今后的工作进一步挖掘、整理。在进行跟踪检查的同时,对已装订成卷的案卷进行事后抽检,在对116户企业的复查中,确认成绩,弥补不足,将税收违法、违纪现象消灭在萌芽状态,既维护了纳税人的权利,又为稽查干部敲响警钟。 第四,强化思想教育,立足本职,把反腐败工作寓于税收管理和行政管理的实际工作中,从源头上防治腐败,一直是稽查局工作的重点,为提高稽查队伍的政治理论水平、执法水平,今年,稽查局目标监察办组织全体职工进行了“税务人员勤政廉政建设”、“公民道德修养学法、知法、守法”、“稽查人员行政执法”等一系列考试,组织全体税干共同学习了郑培民同志的先进事迹以及李真受贿案、杨立峰重大经济犯罪案,并进行了分组讨论。并在广大税干中掀起“学英雄,见行动”;“自查自纠,警钟长鸣”活动,结合国税稽查工作的实际,结合贯彻“三个 代表”精神,深入学习,强调坚持党的群众路线,密切联系群众,要求广大税干自觉接受党和群众的批评、监督,做到自重、自省、自警、自励。从自身做起,着力自己思想作风、工作作风的提高,牢固树立“为人民服务”的理念,通过学习,广大稽查干部的政治意识提高了,执法管理的理论水平提高了,这必然会带来税收执法公正性的提高。 第五,为从机制和制度上防范遏止不廉洁行为的发生,明确各科室“科长负责制”原则,局长***相继与各科室负责人签定了“党风廉正建设责任状”,实行以岗定则。同时,稽查局目标监察办将“加强廉政建设工作征求意见卡”分发到各企业,根据反馈信息,充分肯定了稽查局广大干部的执法行为和执法公正性,充分肯定了稽查局的监督、制约机制。 第六,为检验稽查局行政执法工作、纪检监察工作、“目标考核”工作的开展情况,结合稽查局的工作实际,以稽查工作流程为重点,以执法岗位的确定、执法环节的衔接、执法行为的实施为中心,以行政执法过错责任追究制为措施,目标监察领导小组于20xx年6月底、11月底两次逐科逐岗进行考核,通过检查证实,各科室基本能将各项考核制度落到实处,业务科室较好的完成了从稽查任务的下达、稽查检查的实施、稽查案件的审理、稽查结果的执行等项工作,办公室则在后勤保障、供需补给、上传下达、督查督办等方面出色的完成了一些事务性工作。通过稽查局一系列目标考核指标的完成和对自查中查实的不足之处所采取的整改措施,可以看出全局上下坚持统一流程,规范管理,优质服务,全面发展。 20xx年,稽查局领导干部克服任务紧、压力大,在纷繁的工作中,将纪检监察、目标管理和税收行政执法、税务行政管理责任制等工作全面运作,在以人为本的基础上,引入激励和惩罚机制,并使其规范化、科学化、程序化,执法监督工作的加强,税收执法行为的全面规范,切实保证了责任落到实处,确保了全市国税稽查各项工作的顺利开展。
某市国家税务局政务公开工作总结
为了认真学习贯彻江总书记“三个代表”的重要思想,进一步推进国税系统依法治税和党风廉政建设,提高国税系统文明创建水平,根据市委办、市府办《关于在市级机关部门全面实行政务公开的实施意见》的精神和省国税局要求,我局全面推行以文明办税“八公开”为主要内容的政务公开,取得了较好的效果,现将工作情况回报如下:
一. 指导思想 以江总书记“三个代表”重要思想为指导,坚持把依法治税作为国税工作的灵魂和生命线,以依法行政为手段,以“文明办税、优质服务”为中心,以“服务人民、奉献社会”为忠旨,以政务公开为载体,提出了“执法让党和政府放心,服务让纳税人满意”的口号,以实在的措施,扎扎实实地为纳税人办几件看得见,摸得着的实事,增强群众满意度和信任感。
二. 加强领导狠抓落实 两办文件下发后,市局党组十分重视。先后分别召开党组会、局办公会,研究贯彻意见。市局成立了推行政务公开检查监督领导小组,。各县(市)国税局、市区分局也相应成立领导小组,主要领导亲自挂帅,并落实了相关责任部门。层层发动,明确目标,形成人人参加个个重视的氛围。同时对照政务公开的要求,逐项落实公开内容,努力做到内容合理全面、真实公正、便捷实用。
三. 政务公开的主要内容 1. 文明办税“八公开”
我局根据政务公开的要求,结合国税工作的实际,实行文明办税“八公开”即:税收法规公开,公开国家和地方的税收法律、法规和规章;岗位责任公开,公开办税窗口的岗位职责;办税程序公开,公开纳税人办理各项涉税事务的时限、步骤和方法;服务标准公开,公开办税服务厅的各项服务标准;收费标准公开,公开收费项目的收费标准和依据;违章处罚公开,公开纳税检查情况、对纳税人处罚结果和依据;工作纪律公开,公开工作人员应遵守的工作纪律和廉政规定;社会监督公开,公开受理纳税人投诉的部门和监督电话,设置投诉箱。市局统一印制了《aa市国税系统文明办税“八公开”宣传材料》四万册,分发到纳税人手中。 2. 实行办税服务厅管理规范
办税服务厅是国税机关为纳税人办理日常纳税宣传提供的场所,是纳税人检验国税机关服务质量和效率的窗口。为把“依法、公平、文明、高效”的新时期治税思想落实到实处,实现“依法纳税、从严治队”的要求,我局制定了办税服务厅规范化管理七个方面标准,并全部对外公布。即:实行服务承诺,公开办税,接受监督;实行首问责任制,凡纳税人进厅办税,第一个接待的税务人员必须负责为纳税人答疑或指引,不得以任何借口推诿;保证满时服务,对纳税事宜要按规定办理,做到不推、不拖、不压;设置咨询台或实行值班主任制度,对前来办税的纳税人提出的问题给予明确答复和及时处理;有条件的办税服务厅应利用计算机网络、多媒体等技术,积极开发计算机辅助服务系统,用于电子公告、纳税人自我查询;保持办税服务厅环境卫生整洁,各种办公设施及物品摆放整齐、有序,各窗口标志明显、统一。陈设各种表格的填写式样,设置必要的服务设施和办公用品,方便纳税人办税;在办税服务厅内设专栏,公布工作人员照片、职务和编号,方便纳税人监督。同时制公布了办税服务厅工作人员行为规范标准。即:严格遵守《国家税务总局关于税务人员廉洁自律若干规定》,牢固树立全心全意为人民服务、为纳税人服务的观念,做到清正廉洁;坚持着装上岗,实行挂牌服务,税务人员要讲究税容风纪,严格遵守着装规定,佩带服务牌,作到税容整洁,举止端庄;坚持文明办税,优质高效,税务人员为纳税人服务时要做到态度热情,讲究文明,有礼貌,要在规定的时间内优质高效完成工作;敬业爱岗,公正执法,税务人员应敬业爱岗,要讲究职业道德,熟练掌握税收业务知识、计算机操作技能和与不同纳税人打交道的能力,坚持依法治税,公正执法;严守工作纪律,按时上、下班,工作时间不脱岗、串岗、聊天嬉笑、打闹以及从事其他与工作无关的活动。为使纳税人及时掌握国税办税流程,接收纳税人监督,全市各国税分局办税服务厅都制作了《公示制》、,《办税指南》等橱窗,同时市局印制了《国税系统办税服务厅规范化服务标准》手册五万份,分发给纳税人。 3.不断完善和丰富公开内容
为了推进政务公开,我局不断完善和丰富公开内容。先后编印了《税收优惠政策指南》《生产企业出口货物免、抵、退税收政策汇编》《金税工程文件汇编㈠》《金税工程文件汇编㈡》《“涉农”税收优惠政策汇编》《新征管法宣传学习材料》。出口退税是一项政策性较强的工作,由于出口退税指标滞后,一些出口企业不够理解,市局在充分调研的基础上下发了《关于坚持公平、公正审批办理企业出口货物退税的通知》,制定了坚持依法退税,执行出口退税计划,先申报、审核及按同一比例办理出口退税的四项原则。通过新闻媒体对外公布,并向全市出口企业发出了“致全市企业有关公正、公平办理出口退税的公开信”,加强了办理出口退税的透明度,受到纳税人和社会各界的好评。20xx年4月28日全国人大常委会第21次会议修订通过的新的《征收管理法》,从20xx年5月1日起执行,对原《征管法》作了五个方面的重大改革,我局及时编印宣传学习材料,同时对新《征管法》增加的纳税人义务12条,赋予纳税人权利20条单独印发,全方位公开,让纳税人了解,接受纳税人监督。 4.建立执法监督制度约制
近年来,市局根据总局、省局的税收法律、法规和规章,结合我市国税征管实际,先后制定了征纳规程、征管各环节基础管理以及基层分局征、管、查人员执法规范等一系列规范性征管制度。根据征管改革的不断推进,有多次修订完善了基层征管的岗位职责、工作流程和工作制度。根据新征管法的要求,结合征管改革,对征管工作流程以及各项基础性征管制度进行修订或重新制定,市局专门编印了长达十几万字的《征管查工作规程》。全市国税系统已初步形成一套与国家法律法规衔接配套、以征管规程和单项征管办法为主要内容的征管制度体系,使征纳行为基本做到有法可依。我们每年还将各项规范性制度汇编成册,既便于各级国税机关和广大干部学习,又以利于社会各界监督。
四.政务公开的载体和形式
1.以市区分局(含各管理分局、征收分局)、各县(市)国税局及其所属分局办税服务厅为主要阵地,将文明办税“八公开”全面张贴上墙或通过电子显示屏全文循环播放,各办税服务厅均设有公告栏,及时将最新税收法律、法规政策对外公布,个体户定期定额情况按季公布。非正常户定期公布,对各类纳税人违规处罚、滞纳金加收等均逐一公布。
2.借助新闻媒体。我局对凡重大税收政策变化、重大征管措施等影响较大的均通过报纸、电视等进行公开宣传,如:市区征管改革、市区税务登记办理等我局均在《aa日报》刊登公告。 3.开通168税收政策服务咨询热线,包含了8大项45小项内容。 4.开设“aa国税热线网络”,为纳税人提供网上咨询。 5.各县(市)局、市区分局开通“税收绿色通道”为纳税人办理涉税事宜提供“一条龙”服务。市局共印制了《办税指南》4万册,发送给纳税人。 6.定期召开信息发布会,政策咨询会。 7.公布监督电话和信箱,主动接受监督。市局专门聘请了市人大、政府、九三学社、民盟、工商联等8位特邀监察员。 8.拓展政务公开空间,不断扩展外延。以全国第10个税收宣传日活动为契机,以“税收与服务同行”为主要内容,开展了生势浩大的税收宣传,政务公开宣传活动。
五.取得的主要效果 1.税收收入提前完成全年任务 今年以来我市国税收入再创新高,1-10月,全市国税系统共组织入库税收收入40.87亿元,同比增收6.67亿元,增长19.49%,完成全年计划的101%。其中,“两税”入库36.17亿元,同比增收6.29亿元,增长21.07%,完成全年计划的102.76%。为出口企业办理出口退税13.9亿元,同比增退5.42亿元,增长63.92%。为aa经济发展作出了积极的贡献。 2.依法治税明显增强全市国税系统依法征收和依法管理,做到应收尽收。主动申报率和按期入库率分别达100%和99%以上。 3.办事效率明显提高政务公开方便了纳税人,全系统建立了税收征管信息、金税工程、办公自动化三个网络,进一步提高了工作效率。 4.队伍素质全面提高 在专项评议活动中,全市40岁以下的国税干部参加并通过了江苏省计算机中级等级考试,大大提高了全系统干部计算机的操作和应用水平,为金税工程的迅速推广,为推行网上申报打下了良好的基础。 5.三项改革顺利到位 以税收征管改革为重点的税收征管、机构、干部人事制度改革是今年国税工作的重头戏,征管改革涉及到方方面面,由于我局及时将有关文件、政策、方案通过各种媒体和方法向纳税人宣传,多次召开纳税人座谈会,受到广大纳税人的理解和支持,市区及六个县市的改革全部顺利到位,一个“集中征收、划片管理、一级稽查”的新的征管格局已经形成,为科学、先进、高效、规范的税收征管运行机制奠定了良好的基础。 6.国税形象明显提高 专项评议活动有力的推进了各项国税工作的全面,全面发展。全市国税系统再次被评为1999-2000年度aa市文明行业,又有6个单位被推荐为省文明单位,3名国税干部被评为江苏省劳动模范,一批国税干部被推荐为“十佳税官”和“人民满意税官”。 我局将以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实十五届六中全会、省九次党代会以及市委九届二次全委会精神,以“八个坚持、八个反对”为主要任务,紧紧围绕aa经济建设大局,着力提升国税机关形象,持之以恒做好政务公开工作,不断深化文明办税优质服务,大力推进依法治税,努力造就一支具有“六种形象”的政府放心、纳税人满意的清正廉洁、文明高效、服务周到的国税干部队伍。
库管员述职报告篇4
一、努力工作,做好本职岗位。
熟悉样品,从开始对库房货物的混淆到后面的了如指掌。
掌握出库,入库流程。
每天分部门记录好出库单,杜绝先发料后补单的情况。
在公司让使用库存对比表与厨房盘点表时,积极主动学习以便更好的完成工作。
每月与质检组下市场五六次了解蔬蛋肉禽海鲜价位,以便了解市场行情,方便给供货商定价。
每天早上认真负责检查食品质量,确认食品重量,杜绝虚报斤数,以次充好。
每月与出纳按时盘点库房、厨房,并填好电子表。
经常与前台、后厨沟通,了解酒水或事物的走量和意见。
认真做好库房安全防范及仓库卫生工作。
实时掌握库存量在库房缺少某物品时,及时给供货商电话送货,以保证餐厅正常经营。
二、岗位之外,服从领导安排。
在这半年期间,多次在餐厅人员紧缺或就餐人员多的情况下,听从餐厅领导的安排。
在缺少上早餐的服务员时,早起上早餐,在缺少服务人员时,积极主动去传菜部传菜。
在领导交代的其他事情上都尽量及时完成。
三、团结同事,有好相处。
乐观向上与前厅后厨打成一片。
在工作中,我注意团结同事,宽以待人,和前厅、后厨同事经常沟通,了解餐厅动态。
把各个同事当做朋友,相处融洽。
四、工作中存在的问题和不足。
一是工作中出现马虎,不仔细导致库存表个别数据不准确。
二是每月入库单因价格待定上交缓慢。
三是工作主动性还不够,食品库存量的预见性有待提高。
四是食品上架摆放偶有欠缺。
五是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。
在今后的工作中,有公司领导的指导,周总的带领,我相信我们的工作将会做到更好。
请领导放心,我会尽心尽责的工作,以感谢公司,感谢领导给了我这么一个学习的机会。
库管员述职报告篇5
尊敬的领导、同事们、朋友们:
大家好!
新年的钟声响彻天涯,奔驰的列车按时出发。它驼走了一段难忘的岁月,又迎来了一个灿烂的朝霞。岁月如梭,时间一晃而过,转眼间一年又过去了。不知不觉我们即将迎来xx年,今天我们相聚在这个喜庆的日子里,我和大家的心情是一样的激动。在这新年到来之际,我代表资材课全体员工向大家致以节日的问候。我诚挚的祝愿大家:在新的一年里,身体健康,万事如意,家庭美满,幸福安康!
现将我这一年的工作情况简要述职汇报如下:
因为仓库是全公司运作的枢纽,是公司内部生产的重要环节,要把仓库管理得好,就要及时备料,按单备料,把握好库存量,及时处理呆料,提倡节约,反对浪为公司节约成本。只有把仓库管理好,公司所有生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成生产订单,顺利出货。反之如果管理不当,将会造成公司生产秩序混乱,甚至因种。种原因不能按时给客户交货,给公司信誉造成不良影响。我相信,只要尽心尽力,就没有办不成的事。使我不敢有半点懈怠,我暗暗要求自己,一定要格尽职守,认真做好每一件事情。事无巨细,我都要身体力行,小到一个帖子,标签;大到出货时清点数量。我都要亲自把关,不能出一丁点差错。
我总告诫自己,只有加倍地努力,做好自己的本职工作,才能不辜负领导对自己的期望。在这里,我非常感谢公司领导和同事们对我的许多帮助和支持,正因为有了他们,我才能每一天都充满信心,心情愉悦地工作。在我错误的时候指点我,在我失落的时候鼓励我,从而增强了我的信心,开阔了我的识野,丰富了我的知识,使我的思想得到了进一步的提升。
作为仓库主管,必须和各部门之间处理好人际关系。一个人的能力是有限的,但一个团队的力量是巨大的。工作过程中同事之间的磕磕碰碰有时也在所难免的,但我始终抱着一种平和心态对待这些问题,并找出问题的关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境,只有好的心情,才能在工作中发挥自己的潜能。一个团队最主要的是齐心协力,只有做到了这一点,公司的发展才能越来越好。生活的每一天都在继续,过了今晚,东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步,公司在发展,我也会通过学习不断地完善自己,为公司发展尽自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美好。