我们在完成工作总结的过程中有不少需要留意的地方,大家都知道完善的工作总结,可以给领导留下深刻的印象,范文社小编今天就为您带来了2023年青年文明号工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
2023年青年文明号工作总结篇1
为进一步树立起全体青年员工立足岗位,勤恳工作,勇于创新的敬业精神;践行北京邮政“用户是亲人”的服务理念,用高标准的建设、高水平的管理和亲情化的服务提高服务质量,提升青年文明号工作水平,我局青年文明号班组和创建班组按区局团委要求开展“青年学习东四、岗位树品牌、服务上台阶”青年文明号创建活动,充分展现新一代邮政青年所特有的风采,同时根据我局生产经营的实际情况制定此规划。
一、 创建目标
20xx年,要增强青年员工学习东四的意识,深入落实“青年学东四、岗位树品牌、服务上台阶”的主题思想,对现有服务进行监督,取东四之精华,去已之糟粕,力争在服务上更上一层楼,取得广大用户的的认同,为全面实现各项工作任务和目标而努力拼搏。要加大对青年员工尤其是新入局职工的职业技能及职业道德教育,通过业务培训,技能比武,提高集体成员业务技能,上岗持证率要达到100%。
20xx年是夯实创建基础,提升创建水平的一年。通过不断改进服务措施和管理手段,提升管理水平和服务水平。要对20xx年度一些服务中的优秀典型进行大力宣传,对上一年青年文明号推出的服务举措、管理方法,认真。
20xx年创建提升年。通过向优秀青年文明号班级学习,以高质量的管理、高水平的服务、高标准的要求促进我局各方面的整体工作。发挥典型示范作用,以实际行动践行“用户是亲人”服务理念,充分发挥年青人的参与热情,从而树立良好的社会形象。
20xx年,加强对新入局职工开展职业技能及业务培训,定期组织业务练功比赛,营造比、学、赶、帮、超的良好学习氛围,促进青年职工的学习热情,提高业务水平,力促使我局青年员工持证上岗率达到100%。开展争当“优秀共青团员”和“服务质量标兵”在本局范围内积极营造 “比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
开展“青年学东四、岗位树品牌、服务上台阶”青年文明号号建设活动,深入开展学东四活动,组织集体成员到东四邮局参观学习,与自身服务进行比较找差距。利用班组会、团员大会对学习成果进行点评,使学东四精神的意识深刻贯彻到每一名团员青年的思想当中。
大力宣传首席员工制度,以争做首席员工为目标组织员工定期进行业务练功,结合职鉴考试使青年文明号集体成员的业务水平提升到一个新的高度。
打造“管理就是服务”的全新理念,营造以“全员服务”和“全过程服务”为核心内容的东区邮政服务文化,形成前台为用户服务,后勤为前台服务,领导为员工服务,上级为下级服务的四个层次的服务工作格局;摆脱注重单一柜台服务的旧观念,做好服务群体调查的事前服务、通信生产每一环节的事中服务,个性化的售后及客户维护工作等事后服务,完成向全过程服务的转变。每个班组、每名员工都要相互支持、顾全大局,发挥整体优势,提高全局的服务水平和服务质量。
20xx年,继续开展深化学习东四活动,学习“好、快、诚、细”的工作方法,利用“优质服务窗口”、“志愿服务台”等一系列一线窗口进行多元化、精细化的服务,力争争当北京邮政服务示范窗口荣誉称号。
严格落实各项规章制度,按照《邮政服务规范》和《邮政服务礼仪》的要求,加强日常服务检查和社会监督,做好服务创新,制订改进服务的有效措施,不断提升对外服务水平。
按照区局团委下发的《东区邮电局青年文明号管理办法》严格自查,夯实青年文明号创建基础。
20xx年,主力打造青年文明号集体在创建中创建、在创建中保持,时刻以青年文明号集体的高标准严格要求各班组,做好各项服务、生产工作,不断以向东四学习的为目标,服务是邮政永恒的主题,为更加进行人心的邮政服务为使命,努力提高青年文明号的各项工作水平。
发挥青年文明号典型示范作用,带动我局储蓄组开展争创青年文明号活动,切实帮助争创集体做好各项管理工作,在20xx年将全力争创青年文明号集体。
二、自查考核
由党、团支部成员组成自查小组按照《北京邮政青年文明号管理办法》对本单位各班组的创建工作进行自查,找出不足,并进行整改,对一些方案实施进行监督从而达到各阶段的规划目标。
通过青年文明号工作的规划与创建,广泛进行宣传,使全体员工都能积极地投入到创建“青年文明号”活动中来;在创建活动中我们会务求实效、突出重点,结合我局的实际工作建章立制,付诸实施。在活动中不断经验、探索新形式,赋予新内容,建立监督检查制度和奖惩制度,努力使“青年文明号”活动深入地开展下去。
2023年青年文明号工作总结篇2
20xx年,昌平区“青年文明号”工作蓬勃开展,目前全区拥有各级青年文明号集体和争创集体97个,其中,国家级青年文明号3个、市级青年文明号24个、 区级青年文明号44个(其中20xx年有8个集体通过一年的争创活动取得了区级“青年文明号”称号),20xx年昌平区“青年文明号”争创单位达到了26 个,达到历年来最高值。昌平区的“青年文明号”集体,不仅成为了昌平区一道绚丽的青春风景线,同时也为优化昌平区域发展环境、构建和谐社会发挥了重要作 用。
二、以召开“青年文明号”工作推进会为契机,推进“青年文明号”工作向纵深发展
20xx年12月17日团区委召开昌平区“青年文明号”授牌仪式暨工作推进会,团区委宣读了《关于20xx至20xx年度青年文明号检查验收情况通报》同时下发了 《昌平区青年文明号工作手册》,会上,团区委对全区各级青年文明号创建工作取得的成绩给予了充分肯定,对全区“青年文明号”创建工作进行了全面总结与回 顾。同时对全区青年文明号工作提出了要发挥“青年文明号”品牌效应,推动“青年文明号”工作的发展、要培育社会文明新风,促进青年成长成才、要优化整合资 源,争取多方支持、要创新工作机制,不断开拓青年工作新局面等四项要求。会后,与会人员共同观摩了本次被授予20xx年区级“青年文明号”称号的迎祥商务 酒店的创建工作,并就创建工作的相关经验进行了交流与探讨。通过此次推进会,不仅加强了各创建集体间的学习与交流,同时也增强了各“青年文明号”创建集体 的创建意识,提升了创建层次,为进一步推进20xx年昌平区“青年文明号”工作向纵深发展打下了坚实的基础。
三、开展定期监督考核,不断推进青年文明号工作规范化发展
规 范化管理始终是加强青年文明号自身建设的重要环节。20xx年7月22日-9月17日,团区委对各区直机关、街道、社区、企业等的青年文明号单 位进行检查。检查采取实地查访、查资料、看现场与青年文明号自查等相结合的方式,即采用听取青年文明号创建单位负责人汇报本年度的整体创建工作、查阅青年 文明号集体的工作计划、工作总结、活动记录等工作文档、检查创建青年文明号标志、青年文明号服务承诺、服务卡等制度公开情况、实地参观检查青年文明号创建 集体工作岗位等方式。联合创建部门始终以创建、运行、管理、激励机制为重点,狠抓规范化建设。结合各行业特点制定了系统的活动规划,确定了活动内容、评比 条件、表彰奖励办法等规章制度,同时,聘请“青年文明号”特邀监督员,公开接受社会监督,取消不合格的“青年文明号”,把“青年文明号”真正置于群众监督 之中。通过对青年文明号工作的规范化管理,有效促进了各青年文明号之间学习交流与共同提高,激励了青年文明号集体,扩大了创建青年文明号活动的社会影响 力,推动了青年文明号各项工作的全面发展。
四、围绕党政工作大局,不断拓展青年文明号工作内容
昌平区青年文明号创建活 动,始终紧紧围绕党政中心工作,找位置、谋发展、作贡献,在工作中,主动把创建活动与群众性精神文明建设相衔接。为了配合区委、区政府做好创建国家生态示 范区的宣传工作,团区委以推进“青年文明号”建设为契机,充分利用青年文明号窗口贴近群众的特点,从4月底开始,广泛开展了“我与祖国共奋进 我与新区共发展”、“携手共建绿色生态 同心共创昌平未来”等青年文明号服务活动,采取发放宣传册、现场解说以及志愿服务等方式进行了广泛的宣传,有力地促进了全区精神文明建设和创建国家生态示 范区工作的开展。不仅为全区青年积极参与和支持党政中心工作起到示范和推动作用,同时也有力的推进了全区青年文明号的创建工作,切实促进青年文明号窗口提 高行业的服务质量。
2023年青年文明号工作总结篇3
我们始终遵循“人民电业为人民”的服务宗旨,恪守“满足客户需求一次就做好”的服务理念,树立“我就是福建电力”的工作信条,围绕着“争创福州市市级青年文明号”的工作目标、以实施“双满意工程”活动为主线,以开展企业文化建设活动为载体,以人为本、着力规范管理和服务创新,坚持以“送光明,献爱心”,促进社会经济繁荣为已任,努力建设诚信电力,竭诚为客户提供优质、方便、规范、真诚的服务。现将本季度中心创建“市级青年文明号”活动总结如下:
一、突出抓好服务水平
在服务过程中,我们保持一贯的文明热情作风,要求全体坐席着装整齐,统一挂牌上岗,使用文明用语,不讲服务忌语,在受理客户的报修电话时,坐席代表必须主动使用问候语,并汇报各自的工号,主动接受客户的服务监督,同时要求坐席在工作中要做到认真细致,把客户的利益放在首位,耐心解答客户提出的各种问题,让客户真正体会到我们“满足客户需求,一次就做好”的服务理念,为客户提供舒适的服务环境,营造轻松、友好的氛围,使客户拨打“95598”服务热线时,就能感受到95598呼叫中心工作人员的热情与诚意。
二、加强业务培训,提高业务水平
随着客户对95598电力服务热线的要求越来越高,服务的范围也越来越广,95598坐席人员提高技能水平也显得刻不容缓。从20-年起,通过内部培训、外部交流、学历进修等方式,努力提高95598座席人员的综合素质。中心现有三人进修本科学历,三人进修大专学历,在95598内部形成一股比、学、赶、帮良好的氛围。
三、爱心送温暖,情系结对户
我们中心在得知霍口川边村畲族学生雷秀清,今年已优异的成绩被福建师范大学录取,因家境贫困无法筹足学费即将面临辍学的消息后。我们中心员工纷纷伸出援助之手,自发为雷秀清捐款助学。8月16日上午我们中心青年文明号成员与客户服务中心、信息中心的团员青年一起到畲家山村与雷秀清结对子,进行金秋助学献安心活动。展现了我们95598呼叫中心的员工良好的精神面貌和关心社会、关爱孩子的一片爱心。
四、加大硬件投入,改善服务环境
为了给员工营造一个宽松的办公环境,结合95598系统投入及省公司“六统一”部署,公司下大力对95598呼叫大厅和值班室进行搬迁和重装修。为保持好95598环境,施行“5s”管理,自己动手做好办公场所的清洁,严格定置管理有关规定,做到排列有序、文明清洁同,形成人人争创花园式班组的良好氛围。同时,为进一步提高服务人员素养,本中心结合工作实际制定了用电服务作业规范,详细规范了服务人员的语言、形体和工作行为。此举深得广大客户的好评。
五、加强思想教育,为客户排忧解难
为客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务是我们义不容辞的职责。在工作中,要求各位坐席加强服务意识,努力学习业务知识,不断完善专业知识,提高服务水平,为客户排忧解难。
11月19日10:09分,95598接到用户兰桃旺老伯的电话。根据用户描述,判断客户故障属内部问题,在与客户解释过程中,客户说他是一个五保户,无法处理故障,请求派员检查一下。了解到这一情况,95598立即通知松山供电所。当值人员陈宝杰、陈朝文等一听此情况,二话不说,立即动身。10:19就到达现场,现场为客户更换内部线路。本来,这属客户产权维护范围,抢修人员完全可以不做。但是两位抢修人员未说一句话,立即帮忙老伯更换空气开关。在回访中,客户一直感谢感谢地说个不停,令在场的坐席深受感动。了解到老伯身体弱,无法从事体力劳动,无法砍柴火,12月22日,95598创号成员购买了电磁炉、电饭煲送到老伯家中。老伯喜上眉头。中心将继续提高服务认识,为实现福建电力的服务理念“满足客户需要一次就好”,做出自己微薄的贡献。
我们将通过各种活动的开展增强员工服务企业、服务社会的能力,以追求“社会效益、经济效益、人才效益”,以争创“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”为内容。,引导员工将满腔的爱国热情转化为创业海峡西岸、建功福建电力的实际行动,学好创业技能,参与创业实践,提高综合素质,为建设“一强三优”现代公司和创业海峡西岸经济区奉献青春。
2023年青年文明号工作总结篇4
根据区团委创建青年文明号精神,认真组织学习贯彻青年文明号文件,结合年终考评,进行自查和总结。青年文明号工作的开展主要以信用建设为载体,将诚信社会、诚信患者、诚信员工的理念贯彻到每个员工的思想里,努力做到“服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流”。现将我院创建青年文明号工作总结汇报如下:
一、加强素质教育,提高队伍思想政治素质和业务水平,增强服务质量和服务水平。
(1)首先把加强理论学习和改进青年思想政治素质、开展理想信念教育为首要任务来抓。坚持学习制度,采取集中学习和自学相结合,做到时间到位,人员到位,内容到位。以座谈会、参观学习等形式认真学习《公民道德建设实施纲要》,订阅了团刊《青年博览》,学习“三个代表”重要思想,学习党的十六大报告,学习贯彻中共十六届四中全会精神,努力提高职工的政治思想水平,提高青年文明号创建理论水平,把信用建设提到讲政治的高度。
(2)主动接受社会监督,制定青年文明号服务号,提高职工对“诚信社会、诚信患者、诚信员工”的认识,意识到:诚信守诺,爱岗敬业是展示我系统青年文明号争创一流的时代风采,发扬我系统团员青年艰苦创业的精神风貌的必然要求,也是提倡行业新风的精神支柱,更是爱党爱国、实践“三个代表”重要思想的具体体现。落实以“青年文明号服务卡”为载体的青年文明号回访活动。
(3)开展“号户”结对活动,开展“青年文明号服务卡”助万家活动,把服务从岗位延伸到社会。到社区调查,上门服务义诊及开办免费健康知识讲。
二、加强管理,争创典型。
1、院长亲自挂帅,亲自抓管理、服务及人才建设。
2、创建活动有主题,有声势,挂横幅。做到青年文明号、机关效能建设和行评工作紧密结合,创建工作做到“五个有”:有报道、有专栏、有活动室、有检查、有总结等。
3、按规定把文明号牌匾、承诺内容、服务公约、监督电话、监督台等上墙公布。
4、员工文明礼貌、着装整洁、工作场所美观整齐、服务效果良好。
5、院内环境优美,门前绿化美化,整洁卫生。
6、开展岗位练兵和技能比赛。主要有护士操作规范为主要项目,开展岗位练兵活动,调动广大职工的积极性。
今后,我们在开展青年文明号争创活动中,要立足实际,通过学习教育,不断提高职工的政治和业务素质,使创建活动更上一层楼。
2023年青年文明号工作总结篇5
奏响文明号 唱响奋进曲市**支行创建青年文明号纪实**支行积极响应市级机关及团市委开展青年文明号创建活动的号召,把创建青年文明号作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力,取得了显著的成效,最近被评为市级青年文明号。**支行共有员工17名,平均年龄三十三岁,而且**行长是商业银行最年轻的支行行长之一,正是这样一家年轻的支行和这么一支年轻的队伍,开展业务不到两年以来,创下了骄人的业绩,不仅月月超额完成总行下达的任务指标,而且在创建青年文明号的历程中开辟了一条具有自身特色的新路。狠抓思想教育和制度建设,长期以来,**支行在员工中广泛深入地开展了以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的职业道德教育,积极倡导岗位奉献,要求员工做到以品德立身,以技能立业。支行把每周二定为学习日,从不间断,使全支行员工的政治理论学习走上制度化、规范化和经常化的轨道。把开展创建青年文明号活动作为学习三个代表、实践三个代表的具体形式,响亮地提出了五个一流的创建思路,即一流的管理水平、一流的服务效率、一流的创新能力、一流的资产质量、一流的经营效益,成立了由支行长任组长的创建工作领导小组,结合支行实际情况,制定了《创建青年文明号实施方案》、《创建青年文明号台帐》、《员工文明行为规范》等一系列规章制度,使创建活动规范化、科学化。做到人人了解创建规章,人人明确各自责任,人人规范自己行为,人人为创建活动做出贡献。超越自我 不断创新**支行的发展史,其实就是一部不断创新突破、不断超越自我的历史。支行凝聚广大青年员工的聪明才智,以敢为天下先的精神,以敢吃第一只螃蟹的雄心,积极探索,大胆尝试,进行了一系列的改革创新,努力实现人无我有、人有我优、人优我新的思想理念,时时事事争在全行的前头:与小区物业管理开展合作;开展银企联谊会;实施大堂经理制;开辟重点客户接待室;在营业厅内播放背景音乐创新拓宽了业务新领域,创新走活了全行一盘棋,创新带来了**支行翻天覆地的变化,截止到目前,**支行对公业务开户数比年初翻了一番,黄金客户大幅增加,营销客户超额完成任务,各项经营指标均创历史最好水平,这一系列的创新不仅为支行带来了巨大的经济效益,而且树立了商业银行良好的外部形象。强化服务 加强学习 赢得客户**支行针对银行作为服务性行业的特点,牢固树立客户是上帝的观念,从抓好服务质量入手,努力把文明优质服务送给每一个客户,在员工中提倡依靠三心赢得客户,即:用诚心的服客户、用细心的服务感动客户、用耐心的服务吸引客户。就是靠着这种诚心、耐心和细心的服务,吸引着客户,支行的存款向插了翅膀一样,平均以每月1000万的速度递增,创造了惊人的业绩。支行还利用自身的特点和优势,在客户理财、服务方式等方面进行了大胆的创新,开辟了重点客户接待室,实行大堂经理制和首问负责制,增进了银行与客户之间的距离。开展优质文明服务,关键是要拥有过硬的业务技能和水平,为此,支行始终把业务技能训练和业务知识学习放在重要的位置抓紧抓实,坚持考核,并引入奖惩机制,使每位员工增强了危机感,自觉地把压力变为动力,如今,努力学习、不断钻研已经成为全支行员工的自觉行动,尊重知识、热爱学习在**支行蔚然成风有一个明确的创建目标,有总行党组的大力支持,有一个灵活的创建机制,有一支高素质的员工队伍,是**运行创建青年文明号的扎实基础。海阔凭鱼跃,是高任鸟飞,是这个时代给予了我们这群幸运的年轻人广阔的舞台。争创青年文明号不是目的,只是一个过程,我们要在争创的过程中,自己觉得工作有了目标,做人有了方向,这才是青年文明号追求的最高境界。
工作总结ppt | 工作总结怎么写 | 工作总结开头 | 工作总结结尾 | 工作总结报告
2023年青年文明号工作总结篇6
××市商业银行××支行会计部,现有员工7人,员工全部为青年,80%以上具有大专 以上学历,多人获得专业技术职称资格和多项银行业从业资格,是一个年轻化、知识化、专业化和充满活力的青年集体。xx年以创建“青年文明号”为契机,围绕“文明经营,争创一流”这一目标,以“一流管理、一流服务、一流业绩、一流人才”为内容,提出了“客户至上、服务第一”的行动口号,产生了良好的社会效益、经济效益以及人才效益,并得到了行内外的一致好评。
一、一流的队伍,是城北支行的基础?
会计部在开展青年文明号活动中,坚持教育先行,着眼于勤练内功、深挖潜力,加强员工的整体素质,努力造就跨世纪的青年队伍
首先,强化组织领导,增强创建意识。
我们在思想上极为重视创建“青年文明号”活动,认为青年文明号不是朝夕之事,而是一种长期的实实在在的活动。因此,我们首先狠抓领导班子建设,为了把握创建青年文明号的机遇,创造新辉煌,成立了以支行“一把手”为组长、各职能部门负责人参加的创建活动领导小组,要求人人从我做起,领导班子做“四带头”和“四坚持”,即带头学习钻研,内增素质;带头反腐倡廉,洁身自律;带头坚持原则,秉公执法;带头艰苦奋斗,拼搏实干。坚持民主集中制,对重大问题,集体决策,做到大事讲原则,小事讲风格;坚持依法经营,努力做到经营活动的规范化、合法化;坚持以身作则,以正人先正己的作风品质带好全体员工;坚持以情感人,努力帮助解决青年员 工的实际困难,解决后顾之忧,增强队伍的凝聚力和战斗力,努力把团支部形成创建的领导核心。 ?
其次,强化青年员工的政治思想教育。
一切服务都要通过人来实施,为此, 不断提高员工的思想政治觉悟及专业技能是优质服务的根本。积极组织员工学习党和国家的 有关文件和精神。为了让每位员工深入领会《商业银行法》的精神实质,掌握其精髓,会计部开展了形式多样的《商业银行法》学习活动。通过授课学习、讨论、考核、竞赛等形式,使全体员工深入理解《商业银行法》 再次,加强员工的业务素质培训,坚持岗位大练兵,练就青年员工过硬的业务素质 ,鼓励员工接受再教育,提高学历,以适应证券业这个新兴行业日新月异的发展速度。 会计部组织多次岗位大练兵、竞赛评比和轮岗锻炼,培养一专多能人才,开展五笔字型、 点钞、业务知识竞赛3次,专题演练18次,目前所有的人员具备独立处理二个以上岗位的工作技能,学专业知识,精本职业务,促岗位成才已蔚然成风。 ?
二、一流的服务,是城北支行会计部的具体行动?
针对银行业这个特殊行业的特点,我们由面上的优质服务扩展到质上的优质服务。优质服务不局限于递茶水送微笑之类,更注重于如何提高存款人的专业素质和投资理念;不仅仅局限于在柜面上存款取款,更注重于教会存款人投资的方法,从而根本上提高存款人的水平。 ?
1、抓优质服务,推行承诺制?
优质服务是银行业的生命线,而“青年文明号”活动的主题恰是为社会提供文明优质的服务,想客户所想,急客户所急,为广大客户提供优质、满意的服务,历来是会计部重视和倡导 的。在强化窗口服务方面,以“优质服务,百年大计”的举措为倡导,制定规范要求并拟定了文明用语100句,热情、耐心、认真、周到地为客户提供各项服务
2、开展特色服务,融洽客户的热情。
在创建工作中如何着重特色,提高质量,促进业务的发展,这一直是我们工作的中心。自开展青年文明号活动以来我们开展了以下特色服务。一是情感服务。通过无微不至的服务,从 情感上发展起来的银行与客户的关系远比建立在物质利益基础上的银行与客户的关系紧密得多,这就是人们需求层次的区别。二是走访客户。对有意到支行开户的个人大户和对公户,采取电话申请,上门服务的方式,内容包括申请基本帐户、上门协办现金存款、对老客户进行定期走访,加深联系,留住客户。三是信息服务。由富有理论水平及实践经验的员工组成 ,多渠道,多方面地为客户提供准确、快捷的信息服务。这种多渠道多方面的信息服务引来了客户的共同好评 ,产生了明显的社会及经济效益
3、优化环境,营造优质服务氛围
随着客户的日益增多使得营业大厅逐渐成为一个城市的窗口,为此提供一个整洁、优美 的环境不仅能吸引更多的客户便于更好的开展业务,同时更能给城市树立起一个文明窗口 ,带动城市的精神文明建设。这方面我支行会计部发动广大青年职工用业余时间积极地做好卫生工 作,要求员工上班前下班后,都要做好本岗位及所承包的公共卫生工作,并把它当作评比先 进的一个重要内容
三、一流的管理,是城北支行的灵魂
管理是一个企业的灵魂,会计部在经营活动中一方面加强内部管理,在业务上开拓进取;另一方面积极地开展企业文化建设,倡导文明经营的方针,塑造了良好的企业形象,在经营管理上体现了青年文明号活动的宗旨 首先,金融企业行业的特殊性,决定了风险管理的重要性。 金融企业,作为企业中的企业,首先必须注意防范风险,把风险管理摆在重要的位置,加强内部规章制度的完善。在行总部的规章制度基础上,会计部进一步明确了岗位责任制,制定并加强落实《岗位责任制》,使得员工操作时有章可循,发现问题时有责任可落实,如此进一步规范了我们的工作,使得我部各项工作能够有序地开展下去
其次,加强人力资源管理。 在“人财物供产销”六大管理要素之中摆在首位 的就是人的管理,“以人为本”是贯彻我们人力资源管理全过程的主线。为提高工作效率, 改善服务态度,减少差错,充分调动全体员工的工作积极性和创造性,会计部建立了员工工作业绩考核体系。以工作业绩为核心,兼顾德、能、勤等方面,考核的结果作为奖惩、聘用级别和工作待遇的依据。鼓励员工努力开拓业务,推进经济效益增长,建立有效的奖优罚劣的激励机制。同时建立竞争制,采用能上能下的用人制度。会计部在用人制度实行了能上能下的制度,使得许多青年岗位能手脱颖而出,产生良好的效果
一流的业绩,是商业银行??支行的目标,我们将进一步紧紧围绕工作中心开展创建活动,把岗位作 为创建活动的主阵地,通过开拓新业务,更好地为客户服务。积极努力拓宽渠道,大力增强创新能力,教育和引导青年团员立足岗位,勤奋工作,在新世纪做出更大贡献。
2023年青年文明号工作总结篇7
北戴河区实验小学是团结向上,朝气蓬勃、成绩突出的一支队伍。全校共教师142人,其中35以下青年教师81人。自获得“青年文明号”荣誉以来,我校全体教师本着“不断努力,不断创新”的宗旨,以“青年文明号”创建复核工作为契机,进一步创新工作机制,丰富创建内涵,认真学习,更新观念;加强练兵,提高能力;参加课改,进行科研;外塑形象,内强素质,各项工作都有了新的提高。
一、注重学习,更新理念。
近年来,我们青年教师集体依然坚持一周一次的教育教学理论自学,通过看书籍、听讲座、反思教学、撰写论文,提升自己的专业知识和理论修养。经过努力的自学,到目前为止,有4人拿到了本科学历。学校要随着时代的发展而发展,教师也要随着时代的发展而进步。内修素养,外树形象,提高教师素质,塑造教师形象,是学校发展的根本保证。了解新时期新理论的精神,学习先进的教育教学理念,学习师品高尚的优秀教师,爱岗敬业,爱生乐教,教师们的思想境界得到升华,青年教师在自己的工作岗位上努力进取,兢兢业业,为实验小学的发展贡献自己的青春。
二、敬业爱岗,求真务实。 学校团组织健全,团支部一班人坚持以政治思想建设为龙头,不断提高团员的思想理论水平和政治素质,以活动建设为载体,围绕学校的中心工作,增强团组织的凝聚力、战斗力,带领全体团员进一步解放思想、坚定信心、开拓进取、勇于创新。为学生服务,当学生的引路人和贴心人。我校教师积极实施素质教育,面向全体学生,谆谆教导,诲人不倦,耐心辅导,悉心关爱,认真进行培优补差的辅导工作,关心留守学生,关心后进生,给学生思想引路,给学生知识领航。开拓创新,积极投身到校内的各项活动。教学研讨、学生活动,大型比赛、六一汇演,在学校集体活动中发扬团队精神,充分展示青年风采,服务于学校的教学需要,为学校的发展做出自已的贡献。
三、提高教学质量。 通过观摩、讲座、探讨等形式,教师们在课改活动中取得了骄人的成绩。连续有多篇论文分获省级、市级和区级各种奖项,另外我校还积极参加市区的各种活动,而且取得了很好的成绩;青年文明号为了进一步使得团员增长见识,扩大视野,促进业务素质的提高,由青年文明号牵头,并在学校有关部门的大力支持下,不定期组织他们外出听课学习,使大家受益匪浅。暑假读书活动、学习科学发展观活动等促进老师专业成长和提升自我素养的活动,我们学校都会坚持开展。
四、提升服务水平,发挥青年文明号作用。
一年来,学校所有的党员、团员继续结对贫困学生,进行帮困接力活动。每位成员制定学期帮扶计划,帮助班级中的学困生提高成绩。当好学校教育和家庭教育之间的桥梁。由于我校团眼教师岗位分布不同,班主任与任课教师比例不均,但不管是在哪个岗位,教哪门学科,都必须重视家校之间的联系。我们将遵照学校的统一安排,做好学生的家访工作。教师要根据教学班学生的实际情况对特长生及后进生都要有计划进行个别教育和家访,并做到有记录。“青年文明号”在引导青年教师树立共同理想、全面提高其素质方面负有重要责任,发挥着不可替代的作用。为了使教师们在思想上充分认识开展创建“青年文明号”的活动目的和意义,我校通过宣传栏、学习会议多种形式大力宣传“青年文明号”,制造良好的创建氛围,增强创建的自觉性。
在教师的这个岗位上,每位教师都兢兢业业,无私奉献,作为一名青年团员,作为一名青年文明号的成员更是要在广大教师队伍中起好模范带头作用,在平凡的岗位上尽自己的努力为学校争光,为学生指路。今后我们将不断开拓进取,团结协作,扎实工作,围绕创建省“青年文明号”的各项目标任务,把学校团组织打造成为一个强有力的、如同一个整体的团队,共同促进学校和谐发展。以一流的精神风貌,一流的学校形象,一流的工作业绩为实现省级“青年文明号”而努力奋斗!让团组织变成一个和谐的团队,让学校成为我们的幸福家园。