一份优异的工作总结是具备哪些特点呢,写工作总结是我们阶段性工作的最后一步也是最重要的一步,范文社小编今天就为您带来了网络室年终工作总结优质5篇,相信一定会对你有所帮助。
网络室年终工作总结篇1
网络推广,表面上是一件琐碎而又物料的工作。也许你每日需要做的只是整理几篇文章,发几个帖子,做几条问答,有技术含量的,也无外乎是写两篇原创,给网站更新一下文章,顺便添加几个内链。
但是,网络推广,又是一件极其丰富而又有挑战性的工作!关键是看你每天报以什么样的心态和态度去对待,去执行!
即使是采编文章,有人一天可以采编50篇,发到网站就收录,有人每天只能采编5篇,发到网站没有什么作用!也有人每天采编50篇,发到网站一片不收录,而有人即使只采编5篇,却都能稳定收录。这个问题,以及原因,你有想过吗?
即使是做问答,有人一天可以做100条问答,但是做了的这100条,被人采纳不到3条,被人关注不到5次,你做它又有多大价值,简直就是在浪费时间!而有人一天只做10条问答,但是被采纳十之_,关注率日日高升,并且可以通过你的问答给网站带来流量,给你的销售带来客户,试想,这10条问答和那100条问答,你会选择哪一种?这个问题,以及原因,你有想过吗?
如果每一件事,你都不能做到很好,而且又不对每个问题思其原因,发现规律,总结技巧,那么,你不是一位好的员工,第二不是一位好的推广人员!长此以往,人将不人,工将不工,司将不司,国将不国!
工作,只是一个过程,终的结果,我们是要得出一条结论,一点经验,一点收获!吴国仅仅为完成每日的任务和去工作,那么就和驴子拉磨没有区别!
工作的同时,你需要不断的去研究,去发现,去学习,去总结,然后再学以致用,不断成长和进步!只有这样你才能与众不同,你才能有所收获!
无论做什么工作,其实都有起挑战性和延伸性,关键是看你怎么去对待!尤其网络推广工作!如果你用心,你会发现,你不仅可以把每项工作做的很好,而且还可以学习到很多知识,发现出很多规律,总结出很多技巧,后,你将成为一位网络推广达人,网络营销高人!
内容的持续更新时网站得以生存与发展得基本条件,是网站的根本,无论用户还是搜索引擎,均不可能对一个长期不更新的网站投入过多的关注,抛弃这类“死站”或“准死站”只是一个事件问题。内容更新的频率代表着网站的活跃度,同时,内容更新的频率越高,也往往以为着网站内容越丰富,这对于建立网络在行业内的性是相当重要的。
在seo中,网站的更新时策略问题。搜索引擎对一个网站的爬行周期会因该站点的信息更新频率而改变,如果该网站的内容更新频率快,则搜索引擎就会经常光顾这个站点,爬行也轻勤快多了;反之,如果站点长时间不更新的话,搜索引擎也就来得少了。
搜索引擎到网站上来时为了带回新的消息,如果它经常光临你的站点,一旦有新的网页发布,它就会很及时地吧该页面的信息捕获到搜索引擎数据库中,这就意味着搜索引擎收录了新页面。所以,经常更新网站信息室有助于提高搜索引擎对站点页面的索引效率的。
当然,如果能每天给自己的站点更新内容,那是的做法。如果没有那么多的信息可以更新,可以加一些排行榜等区域,每天根据用户的访问多少自动更新排行中的位置,让搜索引擎看起来网站是变化的。
网络室年终工作总结篇2
又到年底了,今年是接触网络销售推广工作的第三年。上个星期六、星期天花时间整理了一下20xx年、20xx年、20xx年网络客户成交和寄样品次数的客户资料数据。
虽然成效额总的数量不是几十万、几百万。但从成交额增长百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、xx年比xx年增加了将近5倍。xx年寄样次数比起xx年增加了63%;xx年寄样次数比09年增加了233%。看到这些数据,真是很高兴!
即便是这样,心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使20xx年网络销售的成绩再上一个新台阶。
根据几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的最大因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感,随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机,受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!
所以,我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑,让客户与我们合作起来放心、开心。
第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。
华诺、华诺、一诺千金、赢在执行。我们继续努力!
网络室年终工作总结篇3
我自__年年5月11日入职至今已经八个多月,在这八个多月中,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作,其三,公司网站及邮件系统的开发维护工作。现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下:
5月份购进整机台式机两台,分别给当时新入职员工王涛和何宇明使用;
8月份樊总购进ibm笔记本三台,一台自用,另外两台送礼;
8月份购买笔记本三台,两台用于海外部国外展会,另外一台给上海杨忠。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,行政财务部审批。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
公司目前加上分公司一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用,office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,公司机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是7月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有1/3的机器,中毒后的现象是机器自动重起,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为震荡波变种病毒,通过邮件及局域网传播,属后门程序,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的,北京分公司搬过来后,20多台机器介入公司网络系统,由于没有及时防范,公司网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是部分机器死机,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,打印机自动添加非法打印业务,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
(四)、腾讯通软件的维护
公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流的平台,是一个即时的交流工具,目前公司腾讯通用户达到190位。目前,由于人员太多,同时在线人数也较多,数据流量较大,服务器符合量也相对较重,建议采用专用的服务器进行工作。此外,对于公司腾讯通人员的管理较为严谨,新入职和离职人员的qq由人事部及时通知我进行调整,并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训,以保证大家能顺利,有效的利用公司各种网络资源。
二、《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作
工作内容:《精彩运源》刊物是公司的一份内部刊物,主要介绍公司业务及产品方面的相关资料(material),有公司员工进行撰稿,由杂志编辑部进行组稿,编辑及出刊工作,刊物属双月刊性质,主要发给分公司及运源的新老客户。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
我入职公司以来,负责了公司本刊物的出刊工作,8个月以来,共出刊4期,分别是6月份刊(总第43期)、8月份刊(总第44期)、10月份刊(总第45期)和__年1月份刊(总第46期)。每期刊物都收集了大量的优秀文章。同时为了鼓励公司员工积极投稿,编辑部都给予每位撰稿人一份价值为20元的礼品作为奖励,另外在新年晚会上,编辑部还举办了幸运撰稿人的抽奖活动,对中奖者人员给予200元的现金奖励。从而鼓励员工积极参与内部刊物的出版工作,争取把刊物做得更加成功。
不过,目前刊物投稿人员数量仍然有限,在以后的期刊中,应该积极发挥分公司的潜力,让分公司及部分客户也参与进来,把面做的更广,力争明年把《精彩运源》杂志办得更上一个档次。
三、公司网站建设及邮件系统的开发维护工作
工作内容:公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等,以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护,并有效控制垃圾邮件等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、公司网站方面的建设情况,5月份入职以来开始着手建设公司网站,包括中英文网站,其中中文网站:
调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括公司的各类新型机型的图片及资料(material)介绍,公司的各类新闻和其他如联系、招聘等网页。
英文网站:
英文网站全部重新进行开发制作,包括公司介绍、文化、联系和所有产品图片文字介绍等,整个网站现仍处于不断完善当中。
8月份,完成联创佳艺公司网站的建设及发布。
9月份,完成迈拓利公司网站的建设及发布。其中也包括中英文网站。
通过后台直接添加产品资料(material),前台直接读取发布。方便以后网站程序及功能的拓展。
(二)、邮件系统
公司邮件系统8月份以前是租用263网络集团的,考虑到费用问题和空间问题,根据需要,我们公司在网通托管了一台超微服务器,并在自己的服务器上做了邮件系统,迄今为止,该系统稳定运行,邮箱的使用空间由原来的6m空间扩容到10m。同时,公司网站和佳艺、迈拓利网站都移到服务器上面,保证了网站的快速稳定的访问质量。
目前邮箱方面还存在少许问题,例如,由于采用的是自己的程序,公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平,目前正在编写程序及采取部分措施,尽量减少垃圾邮件的侵扰。
从整体上来看,后期的每年主机托管费用为5500元/年,较前期的1__年元/年,每年节约了约6500元,而且自己做服务器对日后公司拓展其他网络方面的工作也奠定了基础,例如对公司今后的ftp、bbs的开展都有很大的基础和优势。便于以后公司信息化的快速发展与应用。
__年年度工作中存在的不足:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的采购和调配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,对机器配置的采购也进行了一定的控制,财务出台了具体的资产管理制度,从而对设备方面进行有效控制。
2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,
明年工作计划:
本岗位作为公司一个服务性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:
1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让客户能轻松快捷地从公司网站能获取自己所需要的各类信息,在本年度,可以适当加强公司对外的宣传工作,包括网站的推广,使公司中英文网站在各大搜索网站中能够搜到,并处于较好位置,主要包括google、百度、通用网址等。另外,我们可以借助一些影响力大、功能全的商业性电子网站进行公司及产品宣传,例如可以加入阿里巴巴的会员服务,在阿里巴巴网站推广我们的产品和公司。
2、开发维护好自己的网站,我们公司现在有网站四个,总公司的网站和艺美佳耗材的网站现都已经完成,主要是在后期一定要做好维护工作,随时更新里面的资料(material)和产品信息。让更多的客户到网站上来方便的查找所需的各种资料(material)。同时使自己的产品得到进一步的宣传和推广,从而吸引更多的消费客户,增加公司的商业机会。
3、下一步需要继续开发的网站有公司英文网站,随着海外市场的进一步扩大,制作一个新的英文网站迫在眉睫,这样更有利于海外市场的开拓。本项工作将在年初完成。
4、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、邮件系统的维护、腾讯通bqq的维护以及后期的拓展工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
5、《精彩运源》杂志的出刊工作,精彩运源是公司对外宣传的一份重要的杂志,在以后的编辑出刊中,争取从版式、内容等多方面进行不断的改进,积极动员更多的员工参与和关注这份杂志,同时在本年度我们也会推出一些新的栏目,相信在新的一年里,我们会把这份杂志办得更精彩,更成熟。
以上是我在信息网络主管岗位上__年年度工作总结及__年年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
网络室年终工作总结篇4
我是20xx年x月进入公司,时间过的很快转眼已经xx个月了。首先我要感谢我的部门经理及各位同事对我工作的支持与帮助,在你们大家的严格要求下,我按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这xx个月来的学习与工作,我从工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将我的工作情况总结如下:
一、机器的日常维护工
每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装等。工作要靠,能力实力,通过重复的工作,日复一日的积累,现在碰到一台出问题的计算机,我已知道该先看哪里,后看哪里,找出问题的关键所在,对症下药,解决问题,面的参考写作网站保证同事们的计算机正常使用,不浪费同事们的工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件,驱动程序的备份工作,便于日后能够快速的解决同事们的需要。
二、办公设备的日常维护工作
主要是打印机的维护工作,安装打印机驱动程序、安装网络打印机,以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题,确保员工的正常使用。
三、网络的日常维护工作
交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“ip地址”,达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。
四、协助流程部工作
由于公司业务比较忙,所以,我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情,具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。
现也将不足之处总结如下:
工作还不够主动,目前员工桌面上的因为他们自己在操作过程中的习惯问题和对的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决。
以后我会在这方面强加要求自己,主动定期的对员工的电脑进行系统维护,数据备份,病毒查收等。制作知识及教学课件,由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的实用电脑,确保员工的工作效率。积极做好每天的和每天的工作总结,把公司要求办理的事情及时的向上级领导汇报,专题努力在最快的时间内完成公司交给的工作,即保证工作质量又提高工作效率。以上是我总结的几点自己在以后工作中需要加强的方面,希望领导及同事们监督我的工作。
网络室年终工作总结篇5
20xx年接近尾声,新的20xx年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,机会留给有准备的人。在此,感谢领导的信任和同事的热情帮助,现将本人20xx年的网络销售工作做以下总结:
一、认真学习,不断提高业务能力
我大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,一步一个脚印
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、强化形象,提高自身素质
为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作最大地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,
四、锤炼业务讲提高
经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。
在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得:
1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户
2、向客户请教,要做到不耻下问
3、学会“进退战略”
4、知已知彼,扬长避短
5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急
7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资
8、应变能力要强,反映要敏捷
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语
11、心态平衡,不要急于求成
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,对症下药,用我们的优势战胜对方的劣势。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
三、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸
在今后的工作中,我将通过努力学习和不断摸索,努力完成自己的任务,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。20xx年我会加油!