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建材料员述职报告篇1
光阴似箭，日月如梭，转眼20xx年即将过去，我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的一年里我以维护公司利益为为中心，积极响应公司“开源节流”号召，立足工作岗位结合工地实际情况，认真做好本职工作，为公司事业尽绵薄之力。在公司领导和部门负责人的正确领导下，及各位同事的大力支持和帮助，使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。我深知工作的重要性也努力达要求，廉洁自律是工作的前提，高度负责是对工作的认真，维护公司利益是最根本的目的，具体小结如下:
一，回顾基本概况
转眼间11年己经过去在过去的一年里，我在部门负责人的的正确指引下“以维护公司利益”为中心，认真学习实践公司材料治理的相关规定以及部门各项规章制度。并将学习到的内容彻底用于日常工作中，认真落实工地材料治理的各项规定，踏踏实实做好本职工作。对分部各岗位、卡口进出的材料认真核查，具体登记，做到了对进出材料的及时跟进，和防控工作，及施工现场日常材料使用情况的监控。杜绝了公司材料的流失浪费。保障了公司财产的安全。
二，目前工作现状
1，工地材料的治理：根本上从工地的 划分现场施工有八个区，结合区域划分实际情况我分部已采取以下措施：1，核实好工地材料的数量和所放位置。2，加强工地卡口出入检查。3，对楼盘大型材料的堆放处设有监控设备和人员编制。4，对各个卡口的监控设备器材做好了日常维护和检查。
2，内部治理：本年度按计划地加强人员作风纪律，军事队列和实操培训。提高人员岗位技能和作风素养。分阶段的对部门队员进行部门规章制度的学习和组织思想教育，保障了部门的稳定性。
三，自身工作的不足
1，学习不够，与现代企业的治理要求有差距。作为企业的基层治理人员需要有较高的理论水平和较强的业务技能知识。我在学习方面主要存在以下不足，对学习的必要性认识不足，认为身处基层，只要把公司安排的各项工作做好，把任务指标完成，确保不出安全问题就够了，学不学一样能搞好工作;
2，抓队伍建设治理力度不够，个人工作是一步一个脚印走过来的，上级领导给予了一定的评价，但自担任分部队长以来，治理分部各项事务，带领分部全体员工搞好本职工作，为了搞好各项工作，让上级领导放心、满足、认可，理应抓好员工队伍建设，加强治理力度和执行力度，树立本部门的新形象。对一些消极员工，没能及时有效地采取措施，虽然没有形成大的气候，但也不同程度影响了其他同志的工作积极性，我只是采取“教育从严，处罚从轻”，没有严格执行规章制度，考虑着只要不犯大的原则错误也就算了，但却没有从长远的角度认识到假如不从小事抓起，不从小的问题纠正就有可能出现大的问题，会逐渐削弱队伍的战斗力。
四，明年工作计划
1，加强治理施工现场材料使用情况，监督控制施工材料的浪费现象。
2，积极增进与各相关部门的沟通和协调，促进部门工作的顺利开展
3，在总仓和木场增加岗位和安装监控设备。确保公司材料的安全
3，加强内部治理有计划的组织各类培训，保障部门和团队的稳定性。为公司事业尽职尽责。
建材料员述职报告篇2
一、基本状况
目前，我所共有人员90人，其中正式工19人，临时工71人。日清扫面积约75万平方米，每一天两大扫，专人保洁，日清运垃圾约48吨，网罩行车。
二、主要工作状况
(一)水边镇清扫保洁接管
根据《峡江县人民政府常委会议》(29)号记录摘要的会议精神，我所从2011年1月1日全面接管了水边镇的环境卫生及水边镇环卫所原班人员，并扩大了清扫保洁范围及增加了垃圾清运力度。在接管以前水边镇环卫所只清扫了石阳路半条路，接管后，我所在人员不够及水边镇垃圾车报废的状况下，不等不靠，将石阳路未清扫部分、玉峡大道水边段、水边新村等实现了全面清扫，新增清扫保洁面积约5万平方米，清运垃圾车次从原先的每一天1车提高到每一天3至4车。我所的进入，改善了人居环境，得到了水边镇居民的普遍好评，赞不绝口。
(二)日常工作状况
1、抓清扫改革，提高城市清扫保洁精细化。清扫实行改革，将清扫路面细化，路面清扫实行定员、定岗、定任务，分配到每名清扫工人，每名清洁工人负责一条路面清扫保洁，职责、任务明确，谁出现问题谁负责，谁的路面干净就奖励谁。彻底打破了以前3人一组，5人一群的旧体制，消灭了窝工现象、出现问题后的连坐现象。改革后，整体提高了职工的用心性，整体提高了管理的操作性，整体提高了城市清扫保洁的精细化。
2、用制度管事管人。每周五定期召开班子成员例会，及分析工作中存在的不足及改善办法，加强班子成员中的沟通和协调，提高凝聚力;认真落实长效管理机制，实行竞争上岗，对管理人员进行调整，落实职责制;加强长期机关效能工作，所办公室上、下班实行实名签到制，对前来办事的人员实行微笑服务，坚决杜绝门难进、脸难看的现象发生;加强财务管理，严格财经纪律，压缩非生产性开支，购买须经2个人的手，报销发票须经2个人以上签写属实，最后由财务领导签写同意报销。加强收费管理，督促各单位签订垃圾清运协议书，加大收缴清洁卫生费力度，增收节支，以保证日常运作。
3、结合我们的工作实际，制定工作目标。我所实行一级监督一级的职责到个人的做法，今年初我所成立卫生监督小组，小组长由所领导兼任，队长每日务必进行日常监督检查，监督小组每月不定期督查路面是否有*露垃圾，是否存在漏扫现象，是否有坐等下班时间等问题的存在;如果存在，不是扣罚职工，而是扣罚队长职责不到位，每次最少100元，实践证明，城区主次干道和公共场所的卫生明显好转。工业园清扫保洁管理实行百分制，由我所监管人员按清扫保洁程度打分，工业园领导监督打分实施状况，给予承包人务必的压力，促使承包人花时间和力气来保证工业园的洁净。各个住宅小区有物业管理的小区，我们和物业公司签订清运合同，物业公司没有接管的住宅小区，我们找到建筑商协调，要求尽快构成物业管理。
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建材料员述职报告篇3
在繁忙的工作中不知不觉又过了一年，这一年来在工作的成长中，我从思想上、学习上、业务技能上都有很大提高，进步的同时，我的心里装满浓浓的感念，是领导的亲切关怀与信任、同事们的无私帮忙激励了我的成长。
我主要承担公司的材料采购。作为一个装饰公司，要注重设计技术，施工工艺，以及检验合格的各项材料。
众所周知，采购是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个运营工作的重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上，在公司各位领导的关心支持下，透过去年的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验。今年我们在xx建材市场，把差价小的作为公司定点供货商，差价大的，我们就自己从市场供应商处购货，这样给公司降低了成本，同时也明白了采购和优秀的采购之间的分别与差距，了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，持续对企业的忠诚，不带个人偏见，在思考全部因素的基础上，从带给价值的供应商处采购，坚持以诚信作为工作和行为的基础，规避一切可能危害商业交易的供货商。不断努力提高自己的采购工作的作业流程上的知识，在工作中采用和坚持良好的商业准则等。
工程开工材料员按材料进场计划和综合材料计划供应到工地现场。工程材料的管理中严把收发材料关，认真做好各种材料的进货检验，验收材料与发料单上的名称，规格及型号，数量是否相符，外观是否完好无损，若发现不合理的材料立刻进行换货。
在采购过程中我不仅仅要思考到价格因素，更要限度的节约成本，做到货比三家，还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点，作用及好处。只要能降低成本，不管是那个环节，我们都会认真研究，商讨办法。
真的很感谢领导，在采购方法方面为我们出谋划策，在她的严格要求下，根据公司管理层的思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策个性给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部务必思考怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们政策，又能规范他们的内部管理，甚至帮忙他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失，的处理结果就应透过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服理解我方提出的补偿要求。供应商管理的目的不是发现他们的错误而是帮忙他们避免错误、预防出现错误。
透过这一年的工作，我也总结出了我在这一年里的失足之处，比如三维工地的岩棉板，我在供货商店里看的跟运送到工地现场的不一样，对公司造成了损失。要做好一个好的采购员，不仅仅要仔细的检查清除，更不能电话指挥，这一点我没有做好。
总之，20xx年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我会更加严谨自己，务实笃行，努力做好公司领导安排的工作。我将会以更高的工作热情迎接新的挑战，继续持续谦虚谨慎、认真负责、勤劳务实的工作态度，完善自己，强化技术创新潜力，为能成为一名优秀的员工而继续奋斗，为公司的完美未来努力拼搏。
我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力！我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户，追求完美，创造卓越！和大家一齐齐心协力，从新的起点开始，迈向成功！
建材料员述职报告篇4
20xx年转瞬已过，我们期待的末日也没有到来，迎接我们的是新的20xx，新的一年新的开始。
20xx年我们公司在xx的太阳能工程有信息工程大学和外国语想小学。信息工程大学是有真空玻璃管的太阳能即热系统，这个工程由于个人原因没有直接负责这个工程，但后期售后有我来负责，这个工程完工后有个小插曲，我给大家讲一下。
工程完工后有一个月学校反映没有热水，当时天还暖和，到学校发现东楼有爆管情况，水箱处于低水位，保管由于系统缺水造成，当时第一感觉是表头损坏，造成上水不正常，更换表头后情况依然存在，查看设定参数各项正常，查看线路发现循环管道探头和上水管道探头未装，临时安装后各项正常，所以说以后工程的各项探头不能省装，说不定会影响表头某项功能的正常运转，处于安全考虑我把水箱的水设置成最低三格水，这样可以水箱水温的最大化稳定，及最大化利用太阳能，也可以避免空晒爆管，这个系统的太阳能自动上水是我手动测试正常后离开的。
西楼情况也不好，但爆管不多，到机房查看情况，发现系统没有一点水，系统也没有缺水保护，循环泵一直空转，但水箱显示还有一格水，调节水位探头高度后水位显示正常，系统缺水保护，循环泵停转，修改参数，换管后工作正常。
通过这次维修我个人终结太阳能调试，各项参数设定后，最好是手动测试正常后再离开，水箱水位探头必须根据水箱的高度，调节各水位位置，保证不能有错误的显示，这样才能保证我们的太阳能系统工作正常，避免不必要的损失。
我刚负责售后的时候，第一个任务就是温县的空气源热泵，当时我还什么都不懂，现在懂一点了，说下温县的空气源，温县空气源的安装位置可以说是在一个半封闭的房间里内，空间有限，空调的集热受到一定限制，安装上空间太过狭窄，给售后带来很大困难。他们的热泵问题是初期没有安装水处理，造成后期的管道结垢，把主机管路断开后接外循环加入除垢剂循环3小时后，除垢完成，现在空气源运转正常。
这次维修我感觉在安装工程是应适当考虑售后问题，给售后留一定的空间，或者留一些东西方便后期的售后。
在我们公司刚起步的时候，做的工程有温县空气源和安信平板太阳能，其中温县的致命的是没有考虑后期售后，温县空气源主机如果出现问题，这个系统必须全拆，因为他没有维修空间，安信酒店的平板问题是坡度小，导致回水不彻底，现在问题是有两排出现了铜管冻裂，这些问题不是大的问题，但是给客户造成不好的影响，最坏就是对我们的工程失去信心。
在下的一年中我准备多学一点维修的知识方便以后的售后，在工程上多参观，多学习，把别人的东西变成自己的。
20xx年我还负责公司的采购材料，材料是一个工程好坏的根本，好的材料才能做出好的工程，好的材料才能保证了工程的质量。什么才是好材料，价格好，质量好，用得好才叫好材料。
材料的价格，种类有很多，这个在预算是个头痛事，我准备在下一年把各种材料的价格，品种，质量好坏做一个详细的表格，方便以后的预算，
在材料上还需要各项目经理的配合和监督，材料在工地上的使用中出现的问题，及质量问题，还需要各项目经理的及时沟通。材料到场后还需要各经理及时查看数量及质量，防止经销售商的偷梁换柱。
在报材料的方面，工地需要什么材料做好统计提前报给我，我们的工地比较多，提前报给我，我可以规划行程。做到时间的合理利用。
当然还有特殊情况，特殊情况特殊对待，如工程上急需的材料可以当天报第二天到，不能天天特殊情况，我还有其他的事情要做，希望各项目经理的理解。
在材料上我准备下一年扩大我得材料库，让工程使用材料有更大的选择空间，在材料上做到同等价格质量最好。
我在公司已经有一年了，坦诚、务实、专业、共赢是我们的公司理念，我在公司工作很轻松因为我们的工作气氛很好，，像一个大的家庭，苦点，累点心里也是甜的。
我在公司有压力，因为我现在的知识还欠缺很多，我要在最短的时间学习更多的知识。
新的一年新的开始，祝大家在新的一年有一个新的开始。
建材料员述职报告篇5
一年来我做综合队建筑资料员工作。说是做资料员，我还是有许多工作要做，有领料工作、维修 收费工作、水厂核算工作、经管工作及维修监管工作等，其次才是做一些资料。用前一任管理员的话说是：“一有空闲就来写资料。”到了7月份我把纯净水厂的核算员工作移交给了新来的一位同志。这样一来好像工作没原来紧张了，但是上级的各项要求更细致了，我还在毫不松懈的努力着。
年即将过去，我心中非常感谢站领导、队领导及
各位同志一年来对我生活上的关心和工作上的帮助，感谢站领导给了我一个发挥自我的平台，给了我一个锻炼的机会，以更好姿态的为社区服务;感谢队领导及各位同事给我的支持和信任，为了得到大家的督促和相互协作，以求取长补短，把工作做得更进一步，我述职如下，如有不当之处，请多指教：
一、努力学习加强自身修养，不断提高个人素质
一年来自己认真学习科学发展观的理论，我以较高的标准严格要求自己，学习党的方针路线和各项政策法规，认真贯彻执行处部及站上2011年工作会议精神，以科学发展观为统领，建设和谐社区为主线，根据站领导及队领导的要求不断加强学习，协助队长努力做好各项工作，不断提高自己的思想素质和业务技能。
我在努力学习、提高个人素质的同时，结合站上的工作安排和本队实际情况，协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神，上传下达贯彻执行上级的各项工作要求，始终把综合队的服务理念“服务追求完美，住户享受幸福” 贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、我日常要做的工作有以下这些：
1、每天14：30之前报日报、每周日14：30分之前还要报周报给物业办;月末要总结写出综合队这个月的月报;
2、上半年每天报电力春检记录，每周五报春检工作小结，到5月底报春检总结;
3、在雷雨季节每周五报防洪防汛小节，一见天下雨就报下雨情况;
4、每月18日前上报材料计划、每月20日前上报资金计划;
5、每月10日前后及时打印好申请单为水厂、公寓、队部领办公用品;
7、每月30日前上报综合队员工的考勤;
8、每月20日前上报水厂送水员工的考勤(半年后因提成增加不给报了);
9、维修人员急需的材料，要及时整理后打印好，送领导审批，领出来后及时交给维修人员(半年后因维修外包不给报了)。
10、每半个月按规定填写好嘉兴维修的高空作业票，按时打
印出来，请示领导审批后，再让队领导签字、维修人员签字认定。
作为资料员，我要填写许多资料，主要有(一)传达站上的队周会议记录;(二)队上学习记录、培训记录;(三)hse综合记录;(四)社会治安综合治理记录;(五)消防安全要害保卫记录;(六)材料计划登记;(七)三级安全教育卡片记录;(八)防洪防汛及各种应急演练记录;(九)hse危险因素清单;(十)队部各种资料等。后来上级检查整改后又增加了一些，但主要是这些。
三、主要工作成绩
近一年多来，我是第二物业服务站综合队的资料员、经管员、材料员和纯净水厂的收费员与核算员，时常早出晚归忙碌在综合队的各个班组之间，也常去物业办和综合办。
我被安排到综合服务队当了资料员、经管员、材料员后，当时人员不熟，工作头绪杂，常常忙不过来。队领导和同志们都支持我、鼓励我干好工作，还经常帮助我，让我的信心越来越强、干劲越来越足了!
自去年的八月份后，我又义无反顾地承担了凤源纯净水厂的收费和核算工作，这一下工作更忙了，常常披星戴月、乐此不彼!我每天要按时向站上汇报综合队及嘉兴维修的工作情况，有时还要问清工作的质量和数量，以求汇报的准确无误，同时也让工作人员感到他们的工作成绩所在，无意中也在促进他们的工作水平;每半个月为了对维修工作人员进行安全提示，就按规定让他们按时、认真地填写好“高空作业票”，提醒他们忙于工作中不忘安全，督促他们在外工作时常提高警惕，保障安全措施的实施，在一定程度上起到了安全监督的作用，同志们对他的欢迎是显而易见的。承担了凤源纯净水厂的收费和核算工作后面临的困难也是显而易见的，最大的困惑就是繁忙工作中对水厂核算工作的“专业不熟”，一方面我刻苦钻研，一方面又不耻下问，不到一个月，我就能在这方面顺利地工作，也很快得了队领导和同志们的一致好评。
我在承担了纯净水厂的核算工作后，别的工作减少不多，就是一年后维修材料的报料计划渐渐地完全移交给了外包公司的材料员、家政维修的收费工作移交给了物业大厅。我在水厂工作时，一直能和别的工作人员团结协作，和大家打成一片，除了核算、收费之外，还在水厂员工忙不过来时积极地帮助他们，及时帮他们接电话或别的工作，做了不少和用户打交道的事儿，也增加了不少助人为乐的感觉!
我当了经管员之后，人们见了我都笑脸相迎，希望有给大家发钱的好消息，我也希望有这样的好消息，但我有时候也怕这样的好消息，特别是我工作忙不过来时。不过怕归怕，工作总要尽职尽责地干好。“好消息”带给我的多是下班后不能按时回家，有时候在冬天里傍晚七、八点才能回到家里。综合队有二十多人，有四、五个就和我住在同一个小区里。一般到家里还没有稍息，我就要走出门去给小区院子里的同事发钱。拿到钱后，同事们满脸喜气，我觉得身上的劳累也就烟销云散了!作为收发钱的管理人员，我虽然不急躁，但是在仔细、认真之中，一年多来一点差错都没出现过，也不止一次受到了队上同事和综合办同事们的表扬，我一时什么也说不出，但心里比喝了蜜还甜!
今年四月份以来，形势变化较大，由于社会劳务费增长、送水工工资提成增加，给送水工发的工资出现困难：送水工上交的现金收入还不够给他们发工资，我就多次和队长商讨、去向站上请示，到后面只有自己把钱先垫上。这样过了两三个月，我操的心比提成少时按时向站经营办交收入时还要多一些，我不是把自己算的账多算几遍，看有无出错，就是和他们一起探究怎么样能多挣些提成，或不停地向上级反映他们的情况，看能否多给他们一些温暖和关怀。上个月他们上缴的收入少于提成工资 ，根据站领导的意见，就给两个送水工各欠发工资一百多元，我还给他们各自郑重地写了欠条，保证下一次发工资时一定归还。
建材料员述职报告篇6
联社党委书记、理事长个人述职报告
各位领导、同志们：
作为联社的党委书记、理事长，一年来，我始终牢记组织的重托、始终牢记各位领导的悉心教诲和嘱附、始终牢记股东们的信赖，依靠组织，团结同事，顾全大局，认真履行岗位职责，以实事求是，积极进取，务求实效的态度，从抓班子带队伍、抓管理夯基础、抓业务促发展入手，团结和带领全县广大信合员工，推动各项工作稳健扎实开展，通过一年的努力，我社各项业务有了一定的发展，当然这始终与各方面的理解、支持、配合是分不开的。本人在工作中也还存在着诸多的不足，需要在以后的工作中加以完善。下面我从五个方面对一年来的主要工作进行述职，请领导和同事们予以批评指正。
一、主要工作成效
（一）存、贷款规模快速增长
当年存款日均余额为（旬均存款余额*75%），比上年增加3960万元（ⅩⅩ年底存款旬均存款余额为万元），完成任务的147%；年末存款余额为万元，比年初上升8931万元，完成任务%；存款市场占有率为%（末剔除人行存款），比上年增加个百分点。
（二）不良贷款实现“双降”
至ⅩⅩ年11月底止，不良贷款余额下降到
万元，比年初下降
万元，占比
%，比年初下降
个百分点,实现了不良贷款绝对额和占比的“双降”。
（三）经营效益明显好转
ⅩⅩ年预计可实现总收入
万元，同比增加
万元，其中利息收入
万元，同比增加
万元，总支出
万元，实现税前利润
万元，同比增加
万元。
(四)内部管理：各项规章制度不断得到完善、健全和落实，未出现重大经济刑事案件。改革工作进展顺利,扶持政策逐步得到落实。党风廉政建设和企业文化建设不断得到加强。
以上各项成绩的取得来之不易，无一不体现着上级主管部门和各相关部门在各个方面给予我们的指导和关心，同时也是全县200多名信合员工辛勤汗水的结晶。
二、基本工作情况
（一）手段创新，抓好资金组织工作
一年以来，我始终把组织资金工作放在各项工作的首位，今年全县通过积数贷款、专职营销、提升服务、拓展对公存款、开展代收代付业务、“黄金客户”联系制等一系列措施和办法，取得了良好的成效，存款总量达到万元，比年初增长了8931万元，完成市办下达任务的%，超额完成了4431万元，当年新增存款市场占有率高达%，其中低利存款月均余额达万元，占比达54%，资多组织工作取得了“存款总量增长有新的突破、存款份额增长有新的突破、存款结构优化有新的突破”的良好成效：
1、搭建三大平台，抓好对公存款。今年省委、省政府出台了关于“取消农村信用社开户限制，行政事业单位预算外资金可以在农村
信用社开立账户”的政策，我利用县招投标中心、县办事大厅、办税大厅这三个增长平台，主动争取县委、县政府支持，做好相关部门的协调工作，重点抓好县长办公会议承诺的政府采购资金、土地拍卖资金、项目招投标押金、工程质量保证金、国有资产处置资金等几大块资金的攻关工作，取得了较好的成效，今年，我县招投标中心项目招投标押金、工程质量保证金日均存款达到了850万元，县办事大厅企事业单位开户1000户，日均存款达到了300万元，办税大厅1500户税收代扣账户日均存款达到了200多万元，通过三大平台实现对公存款的增长，有效改善了我县的存款结构。
2、抓好存款的新春开门红营销活动。根据市办《关于开展新春开门红营销活动的通知》，我批准实施了业务科制定的新春开门红存款竞赛考核办法。全县各社以新春开门红营销活动为契机，积极开展存款营销，做好新春期间的资金组织工作，经业务科考核屏都社、荷地社、百山祖社名列前三名，新春开门红营销活动取得了很好的效果。
3、实施“优质文明服务年”，抓好对公存款。为了更好的提高服务质量，我根据市办要求，把今年定为“优质服务年”，成立了“文明优质服务活动领导小组”，组织制定了《庆元农村信用社柜员文明优质服务规范》，对营业环境、服务礼仪、班前准备、柜员服务、服务监督等方面进行了明确的规定，以制度来规范、约束窗口服务，并开展了文明优质服务流动红旗竞赛，要求办公室对全县各营业网点的服务进行指导和督查，全年共进行了四次优质服务检查，对工作存在问题要求各网点进行整改，从而在全县农村信用社掀起一股改善服务
手段、美化服务环境、提倡优质服务的热潮，全面提升了我县农村信用社的社会知名度和美誉度。
4、建立健全“黄金客户”联系制度。今年我加强了对客户的细分定位，确定“黄金客户”，要求营业部和业务科建立“黄金客户”资料库，并实行“黄金客户”联系制度，我和各位班子成员都分别确定了各自的“黄金客户”，通过定期走访“黄金客户”，进一步巩固和发展了“黄金客户”。
(二)立足“三农”，抓好信贷服务工作。
1、抓好信贷支农工作。一是对春耕备耕生产进行早部署, 把支持好今年春耕生产工作放在第一位，实行“一把手”负责制；二是要求各信用社对辖内农户贷款需求进行全面的调查，并对全年的农户贷款作出安排；三是继续推行“三优一简”便民政策。三优一简即“利率优惠、计划优先、服务优质、手续简便”；优先保证春耕生产所需的种子、化肥、农药和农机工具等生产资料的购买需要，做到支耕不误耕。
2、抓好中小企业的服务工作。按照省联社“积极满足农民和中小企业的资金需求”的要求，我要求各社要把解决农民和中小企业的资金需求作为信贷工作的出发点和落脚点，并把握两个重点：一是重点支持与农业关联度大、有利于农民增收的项目。二是重点支持符合国家产业政策，产品适销对路、有发展潜力，现金回流大、企业效益好的中小企业。ⅩⅩ年我社中小企业贷款累放
万元，余额达
万元。
3、推广农户小额信用贷款。我根据全省会议精神，要求各社在信贷投放上要坚持为“三农”服务的经营方向，特别是在联社成立后，为“三农”服务的经营指导思想只能增强，不能弱化和偏离，在这一思路的引导下，我社业务科和各网点通过信用户评定、信用村创建等措施，加大农户贷款投放。全年共评定信用村
个，并进行授牌，提高了信用户贷款授权，增加了支农力度。今年我社农户贷款余额达
万元，比年初净增 万元，当年新增农业贷款4887万元，占当年新增贷款的%。农户贷款户数达 户，比年初增加
万元，农贷覆盖面达
%。
（三）加强核算，努力提高综合经营效益
1、加强财务费用管理。积极开展增收节支，严格控制不合理费用支出，继续贯彻执行《大宗物品采购制度》和《营业网点装修费用审核制度》，节省一切可能节省的费用，努力实现经营成本的有效控制。
2、加大对各种非生息资金占用的清理。为了减少联社非生息资金的占有，在我的授意下，联社分管主任带领财电科人员全县所有信用社的营业费用、其他应收、应付款帐，进行逐笔核对，对于处理不了的款项问清原因，并做详细记录，而对于固定资产、低值易耗品每一件进行帐实核对，对于有帐无实的低值易耗品和固定资产，在查明原因后，当即就给出处理的办法，对低值易耗品、固定资产混用的情况，也给出了解决办法。
3、进一步推进财会体制改革。逐步建立起了与一级法人管理模式相适应的财务运行机制。
通过以上措施，我社财务状况得到明显好转。至ⅩⅩ年末，各项财务总收入
万元，比上年增加
万元，增长
%。其中利息收入
万元，比上年增加
万元，增幅
%；各项财务支出
万元，实现帐面利润
万元。当年核销呆帐
万元，累计计提呆帐准备
万元。年末呆帐准备余额
万元，呆帐准备率
%，年末定期存款应付未付利息余额
万元，备付率为
%，比上年增加
个百分点，当年计提应付未付利息
万元，计提率为
%，ⅩⅩ实现综合利润
万元，比上年增加
万元，增幅
%。
（四）制度创新，抓好风险防范和化解工作
1、推行贷款黑名单制度。今我在深入调查的基础上，提出了实行贷款黑名单管理的思路，经党委和联社相关职能科室的充分酝酿，出台了《贷款黑名单管理办法》，将“已核销贷款户、逾期一年以上的贷款户、通过诉讼收回贷款的贷款户、通过干部职工清收活动收回贷款的贷款户、通过多次催收才归还贷款的贷款户”这五类客户列为黑名单，通过综合业务系统设置符合条件自动转入黑名单管理。黑名单制度的建立，在对把好贷款发放关，从源头上堵住新增不良贷款产生的作用显现出了很好的效果。黑名单制度实行以来，共淘汰了
户黑名单的贷户，也促使了部份客户为解除黑名单制裁归还原欠不良贷款，经统计共有
人归还了原欠不良贷款金额
元，这些都是
丧失诉讼时效或已核销的呆账贷款，从而达到了优化信贷客户的目的，从源头上控制和防范新的风险。
2、推行不良贷款内部“认领”制度。我根据全省农村信用社工作会议上朱理事长的讲话精神，积极探索不良贷款处置的新办法和新措施，在屏都信用社开展内部“认领”的试点工作，我和分管副主任陈文炎同志亲自到试点的屏都信用社召开了动员大会。在试点的基础上，在全县信用社推行。对“认领”的不良贷款清收实行按月通报，每位员工对认领贷款的清收进度，做到责任落实，多方配合，全力打好不良贷款攻坚战。
目前，我社不良贷款“认领”工作成效较好，已收回职工“认领”贷款
万元，利息
万元。
3、实行资产保全科清收贷款工效挂钩制度。今年我社对资产保全科实行奖金收入和清收成效挂钩制度，要求联社资产保全科在做好建档、诉讼、协助执行等日常工作，要组织力量，有计划、有重点的抓好对全县不良贷款的催收和诉讼时效的补救等工作，通过资产保全科和信用社双管齐下，形成合力，努力实现不良贷款绝对额和占比的“双降”。
（五）稳步推进，抓好央行票据兑付工作
联社成立后，我要求央行票据据兑付工作小组迅速展开工作，一方面对资本充足率、不良贷款比例降幅等指标按月进行监测，加强对风险资产结构、不良贷款的监控，确保资本充足率在8%以上，不良贷款降幅在50%以上；另一方面开展政府扶持政策的落实工作，政府
承诺的 万元扶持政策已经有
万元落实到位，到位达
%。由于各项改革措施落实得力，改革的各项工作正稳步向前推进而且进展顺利。
（六）强化管理，抓好统筹发展工作。
联社成立后，我和班子成员们都认识加强制度建设的重要性，要求联社相关科室加快对全社各个层面内控制度的疏理，重新整理原有规章制度并加以完善，共制定出台涉及会计财务、信贷管理、信息科技、安全保卫、风险管理、授权授信等各个方面的45个制度办法，使各部门职责明确、各岗位有章可循，经营活动按章操作，基本形成了一整套科学健全、操作规范、管理严密、适合我社要求的内控管理体系。同时，狠抓制度落实，要求各科室加强督促、辅导、检查，以保证制度执行的严肃性。一是加强审计力度。今年，我社除参加 2个省联社组织的审计项目和2个市办事处组织的审计项目外，还组织开展了“积数贷款”审计、信用社领导班子成员经济责任审计等专项审计，对审计中存在的问题要求相关部门进行整改和处罚。二是加大日常检查监督力度。通过加强会计财务、信贷、信息科技、安全保卫等的日常辅导检查，以提高管理质量和管理水平。在检查中共发出会计财务整改意见书
份，提出整改意见
条；发出安保整改意见书
份，提出整改意见
条，对违反安保制度的名责任人，按制度规定进行处罚；三是加大安防投入和人员培训。全县15个网点柜台防弹玻璃安装工程上马，防弹玻璃安装率达到100%；改造联动互锁门8个；全面完成县城营业网点监控模改数；完成防弹运钞车
招标工作。对全县30名消防员人进行消防知识培训，开展全员安全知识培训，提高了员工的安全消防能力和水平。通过辅导、监督、检查和整改，增强了全社员工执行制度的自觉性，使业务操作更趋规范，促进了各社信贷操作、账务处理和内部管理向规范化、制度化方向发展。四是扎实有效开展案件专项治理活动。(见案件专项治理总结)。五是加强人事管理。完成了员工动态管理考核，对全县考核最后一名的中层干部和最后三名员工分别给予了扣罚一个月年终奖的经济处罚，从而有效的增强了员工的紧迫感、危机感和责任感；实现了中层干部竟聘上岗工作。
（七）带好队伍，抓好企业文化建设工作。
1、扎实开展好保先教育。我根据县先进性教育领导小组办公室的统一部署，成立了保持共产党员先进性教育工作领导小组，批准实施了《庆元县信用联社保持共产党员先进性教育活动实施方案》，紧密结合行业特点和联社党员实际，按照先进性教育活动实施方案的要求和步骤，本着高起点，严要求的原则，积极组织全社党员扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。我本人也带头学习，做好笔记，开好民主生活会，带领全体党员从班子自身建设、党员员工工作作风、群众反映强烈的问题上找差距，进行批评与自我批评，着力加以完善和改正，增强了全社党员的党性观念，提高了党员的理论水平，加强了干部员工立足本职，服务“三农”的服务意识。
2、抓好教育培训，不断提高员工队伍素质。一是加强员工学习，坚持每月一次的夜学制度，组织员工学习新形势下的各种政治理论和
业务知识，以及改革后省联社和市办的各种新的规章制度。二是着重抓好“一线员工”的培训，先后共举办了三期以公关服务礼仪、“省辖电子联行”、“电费扣缴业务”、“人民币帐户清理”等为主要内容的培训；先后组织三批员工参加了省联社和市办组织的“省辖电子联行”、“大额银行支付系统”、“中层干部理论学习”等培训。三是开展了员工技能比武大赛，提高了员工的操作技能水平。
3、规范服务，提高全社服务水平。针对全社服务水平不高的实际，我和班子成员统一思想，提出了“优质服务年”的口号，制定了规范化服务实施细则，并严格考核，使规范化服务意识深入全体干部员工心中，从而在全社掀起一股改善服务手段、美化服务环境、提倡优质服务的热潮，使社风社貌大为改观，从而进一步提升了我社的对外服务形象。
4、重视和加强企业文化建设。一是抓好县一级法人开业的宣传工作，在《丽水日报》、《菇城报》和庆元电视台开辟了宣传专版。二是积极开展形式多样的文体活动，举办了“中国信合杯”庆“七一”全县环城长跑比赛，来自全县各部门、各乡镇的45支代表队，300多名运动员参加了比赛。联合环保、总工会等部门参加了联系乡镇蓝球赛。组织员工参加了全县“五一”职工趣味运动会，并获得了全县团体第二名，丰富职工的业余生活。开展了“青春的微笑，崭新的风采”演讲比赛。三是把好舆论方向，做好宣传报道工作，积极鼓励员工多写稿，宣传农村信用社的新形象。
三、思想、学习和廉洁自律情况
（一）加强学习，提高素质
在平时的工作中，无论再忙，我都尽量挤出时间参加各种政治理论和业务学习，系统的学习了我国近几年来经济金融的法律法规，如《人民银行法》、《银监法》、《商业银行法》、《公司法》、《担保法》、《票据法》、《合同法》、《保险法》、《土地法》等和国务院有关条例以及最高人民法院的有关司法解释。为了增强修养，提高驾驭全局的能力，我平时还注重政治理论学习，特别是加强对“三个代表”重要思想和党的“十六”大、“十六”届五中全会精神的学习，大力弘扬理论联系实际的学风，系统钻研和理解新形势下的一系列新思想、新观点、新论断，通过学习，使自已始终保持政治上的清醒和坚定，树立起科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，进一步增强了大局意识、发展意识、创新意识和实践意识。
（二）坚持民主集中制原则，切实维护班子团结。
民主集中制是党组工作的根本组织制度和领导制度，团结和谐是农村信用社工作健康发展的基本保证，能不能坚持民主集中制，搞好班子团结，是衡量检验领导干部素质高低和领导班子凝聚力战斗力强弱的重要标志。在工作中，我能够认真执行集体领导下的个人分工负责制，凡涉及全局、长远的战略性问题和重大事项都经过集体讨论，真正做到发扬民主，集思广益，科学决策。调动了班子成员的工作积极性和创造性，大家心往一处想，劲往一处使，推动了全社工作开展。
（三）走群众路线，实事求是，做到求真务实。
一是相信群众、依靠群众，尊重群众的首创精神，在工作中，我能够坚持群众观点，多方倾听群众意见，把职工提出的好建议、好方法收集起来，做为自已制定政策的依据。二是坚持一切从实际出发、理论联系实际和实事求是的工作作风，坚持说实话，办实事，抓落实，求实效，反对弄虚作假，不摆花架子，千方百计挤时间深入基层调查研究，掌握第一手资料，帮助基层社解决具体问题，对每一项政策和工作措施的出台，都会考虑是否有利于上级部门方针政策的贯彻落实；是否有利于地方经济的发展；是否有利于工作效率和经济效益的提高。
（四）以身作则，落实党风廉政建设。在日常工作中，我处处严格要求自己，身体力行、率先重范，不搞特殊，做到以身作则。如在员工招聘、中层干部竞聘、大宗物品采购过程中，我都严格遵循公开、公平、公正这一准绳，从不利用职权干预工作的正常开展，将各项工作都自觉置于上级纪检监察部门和广大员工的严密监督之下进行“阳光操作”，切实为广大员工做好勤政廉政的表率。
四、存在的问题和不足
回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但主要应归功于各位领导的关心和支持，归功于领导班子的团结协作和全体干部职工的共同努力，同时我也清醒的认识到，整个工作离组织的要求还有一定的距离，还存在一定的不足，主要表现在：
（一）企业经济效益虽然已经有所提高，但业务发展还没有取得突破性进展，作为主要领导，深感身上担子还很重。
（二）对如何拓展新形势下各项业务工作，思路不够、办法不多、管理水平还不高，对整个形势的发展还缺乏前瞻性思考。
（三）对如何做好新形势下员工政治思想工作，充分调动员工的工作积极性方面还有一定的差距。
（四）自身学习还重视不够，虽然比过去有了较大的转变，但还存在着重日常工作，轻理论和业务学习现象。
所有的这些不足都有待于在今后的工作中不断完善和改进。
五、几点体会
两年来的工作，我深切的感受到以下几个方面的体会：
（一）领导的关心和支持是干好工作的保证。有了领导的关心和支持，我们的各项工作方向会更加明确，思路会更加清晰，信心会进一步增强。
（二）树立科学发展观，提高创新能力是干好工作的前提。在社会经济发展日新月异的今天，创新已经成为我们农村信用社快速健康发展的决定性因素，作为一名领导干部一定要不断加强学习，树立科学的发展观，提高创新能力，不断研究新思路、新办法，才能适应市场经济发展的要求。
（三）班子的团结协作是干好工作的关健。有一个团结和谐的领导班子，才能带出一支作风过硬的好队伍，才能凝聚起一心一意谋发展的战斗力，才能创出一流的经营业绩。
一年来的工作，有喜也有忧，有苦也有乐，但我无悔、无憾、无愧。新的时期，新的机遇，新的挑战，还在等着我们去拼搏努力，在市办和县委、县政府的领导下，在全县信用社广大干部职工的支持和
帮助下，我将尽我所能，义无反顾，一如既往做好本职工作，绝不辜负组织的信任，不辜负全体员工的期望。
以上述职，请各位审议，有不妥之处，请批评指正。
