工作总结是一种重要的反思和学习工具，有助于提高工作效率和表现， ，工作总结是对一段时间内的工作活动进行有条理、全面的回顾和总结，以便更好地了解工作进展，下面是范文社小编为您分享的对督导的工作总结7篇，感谢您的参阅。
对督导的工作总结篇1
7月11日下午，安庆职业技术学院召开20xx-20xx学年度第二学期教学督导工作总结会。院长孙晓峰教授出席会议并讲话。院教学督导委员会主任余祖文副院长主持会议。副院长毕明生教授出席会议。全体教学督导员，院教务处、学生处、各系部、中心负责人，各系部教学秘书参加了会议。
孙晓峰院长在会上充分肯定了学院教学督导工作取得的成绩，高度赞扬了教学督导专家的敬业精神和工作成效。他就今后工作提出三点意见：一是各系部和职能部门要高度重视督导意见，抓好整改和落实；二是要求督导办继续办好《督导通报》和《督导之窗》网站，要认真总结督导工作经验，加强宣传推广；三是要对各系部、职能部门落实督导意见和整改情况进行考核，加大对先进单位的表彰力度。
会上，教学督导办负责同志对本学期的教学督导工作进行了总结。各教学督导专家通报了本学期的督教、督学、督管工作情况，对学院教学与管理方面及开展“示范建设年”和“管理推进年”活动提出了有益建议。各系部、中心及相关处室负责人就落实督导提出的意见作了表态性发言。(陈品生陶宜生)
安徽省20xx年高考美术专业课省内统考12月12日就开考了，考生们也进入了最后的专业课备考阶段。如何抓住最后的时间，大幅度提升自己的成绩？面对大量的美术培训班的广告，该怎样选择适合自己的培训机构？为此，本网记者特约全省独家拥有中央美术学院专业老师授课的公办机构--安徽青少年培训中心拓知分部胡鸿燕老师对此进行了解答，希望可以帮助有需要的考生。
胡老师建议广大考生选择培训机构应该注意以下几方面：
第一要选择有专业优秀老师辅导的正规办学机构
目前，社会上的美术辅导班鱼目混杂。我们选择辅导班一定要选择有优秀师资的正规办学机构，否则不仅浪费学费更是耽误了宝贵时间。安徽青少年培训中心拓知分部，是省内独家特邀中央美术学院专业老师进行授课的美术培训机构,也是首家可以承诺保进一本院校的培训机构。中心办学多年，深受广大学生及家长的信任和赞誉；
第二是班级要选择小班型
大班型教学通常是几十人甚至上百人一起学习，这样的班型授课老师不可能面面俱到，且大部分都是在校学生做兼职助教，教学质量肯定有影响。而选择一对一辅导的话，教学氛围比较差，因为美术学习需要学生之间切磋。安徽青少年培训中心拓知分部是限额招收美术生的，且只开设小班教学，即保证了教学质量，又创造良好的教学氛围。
第三参加有入学考评的培训机构
因为如果不经入学测试，考生的水平参差不齐，不但老师无法针对教学，学生也无法很好的吸收消化。该中心所招收学员，都是必须经过专业的专业入学测试和考评，以保证学生的整体素质。而且通过考评后，老师也能更了解学员差在哪里，需要学习什么，才能在短时间内对弱项强化，最大限度的提高成绩。
第四美术培训要兼顾文化课
该中心针对美术生特别开设文化课辅导班.一般情况下，美术高考生的文化课程度远不同于普通高考生，安徽青少年培训中心拓知分部特邀高考专家针对美术生文化课相对薄弱、基础差的特点，先进行补缺补差后，再进行总体提分.这样的定制式文化课辅导效果十分显著。
据悉，安徽青少年培训中心拓知分部所开设的美术高考培训班，是省内唯一一家有中央美术学院专业老师授课的公办机构。中心办学正规，管理完善，掌握央美、国美、江西财经大学等校考试流程技巧。且兼顾文化课，特邀高考名师专攻文化课，现面向全省限额招生。自从将志愿表提交后，中考考生和家长们的心就开始提着了。如果填报志愿“撞车”了怎么办？花钱能不能去一个好的高中择校？没有达到普高线的考生是否可以到高中借读？这些疑问都困扰着考生及家长们。
“同城借读”没有可能
“我们交点钱，能不能进你们学校借读？”连日来，这句话在高中学校的.校长们耳边出现的频率相当高。对此，校长们的回答只有两个字：不能。
据了解，合肥市公办普通高中20xx年起已经一律不得接收同城借读的学生，对违规接收同城借读的，将严肃追究相关责任人责任。
不少没有达线的考生，寄希望于到民办高中去就读，而根据规定，擅自扩大招生计划、私自招收录取最低分数线下考生以及未经市中招办批准录取的考生，一律不能建立普通高中学籍，不能发放普通高中毕业证书。这将直接影响其三年后的高考。
“撞车”考生还有机会
那么，如果达到了高中的最低控制线，但填报志愿“撞车”了，是不是就没有办法再读高中了呢？这点家长和考生可以稍微放心，因为即使志愿“撞车”了，后面还有一次报考高中的机会，那就是补录。
据了解，在普通高中5个批次录取完毕后，合肥市中招办将通过媒体及合肥教育信息网向社会公布招生计划没有完成的学校，在5个批次中都未能录取的达线考生，可以参加补录。
但是，不是所有学校都会有补录计划，也不是想参加补录就可以参加。招生计划已完成的学校和已被录取的考生不能参加补录。
录取分数线即将公布
志愿表交上去了，录取也已经开始了，现在就剩下焦急等待自己所填报学校录取线的公布了。根据程序，各个高中学校的分数线要等到录取完毕后才能公布。预计7月中下旬，包括合肥一、六、八中在内的各个高中录取分数线将浮出水面。(张记者张晓嵘)
对督导的工作总结篇2
根据《安徽省政府教育督导委员会办公室关于做好幼儿园办园行为督导评估工作的通知》（皖教督函[20xx]29号）精神，20xx年我市印发了《马鞍山市幼儿园办园行为督导评估工作情况通报》，对全市幼儿园办园行为督导评估工作进行督查。现将我市20xx年幼儿园督导评估工作报告如下。
一、基本情况
（一）20xx年全市幼儿园办园行为督导评估情况
20xx年，根据幼儿园办园行为督导评估规划全市计划督评园数108所，由于和县撤并幼儿看护点4个，故应督评园数为104所，截至目前已完成并上报平台69所，完成率为66.35%。其中当涂县35所幼儿园督导评估工作正在进行之中，预计12月12日结束。
（二）各县区办园行为督导评估工作开展情况
20xx年，我市各县区均能按照幼儿园办园行为督导评估规划扎实推进督导评估工作，各县（区）均能按要求组织辖区幼儿园开展自评，通过教育部幼儿园办园行为督导评估系统上传自评报告和相关数据，并通过平台对各幼儿园督导评估工作进行监督和指导。截至12月6日，除当涂县外，各县（区）均及时完成自查工作，上报自查报告，并对存在问题的幼儿园进行指导，督促整改。含山县幼儿园办园行为督导评估工作组织严谨，实施认真，不仅完成了对当年计划的14所幼儿园办园行为督导评估，在总结成绩同时，还对问题进行全面疏理，列出问题清单，下发整改通知书，明确整改内容和时限。各县区幼儿园办园行为督导评估工作推进情况见下表：（见附件）
市政府教育督导委员会办公室11月7号-12日组织开展对各县区幼儿园办园行为督导评估市级复查工作，并按每个县（区）随机抽取2所幼儿园进行了实地验证。
二、主要做法及取得成效
（一）办园条件
20xx年，我市各县（区）认真实施三期学前教育三年行动计划，按照幼儿园办园行为督导评估规划稳步推进督评工作，不断改善幼儿园办园条件。督导显示，和县本次检查的18所幼儿园办园环境良好：一是园舍布局合理，有良好的照明和通风条件，办园场所基本达到了独立、安全、稳定和远离污染源的要求。14所幼儿园均为幼儿提供了充足的户外活动场地，尤其是和安幼儿园绿化面积占全园总面积的40％以上，园内空气清新、满目皆翠，达到了“冬有阳光夏有阴”的户外活动需要。二是环境创设丰富有内涵。历阳镇幼儿园、和安幼儿园、城南中心幼儿园、培贤幼儿园等园舍环境创设美观，幼儿园教育氛围浓厚，尤其是历阳镇幼儿园环创极具创意，充分结合本土特色，渗透本园办园理念，凸显出内涵丰富的园所文化。
花山区督评显示，区里被检的13所幼儿园幼儿园均具备《办园许可证》、《收费许可证》、《食品卫生许可证》；幼儿园选址合理，远离污染源、地质灾害地段，避开了输油管道、交通干道、高压供电走廊等，不与不利于幼儿身心健康和危及健康的场所毗邻。园舍建筑无危房，周边安全状况良好，有独立园舍、院落。
（二）安全卫生
“安全高于一切，责任重于泰山”，20xx年幼儿园安全工作继续得到了重视和加强，各县区通过加强安保队伍管理，更新添置安全设备，落实卫生安检日常措施等有效举措积极加强安全卫生工作。雨山区大部分幼儿园安全防护检查制度、卫生保洁和消毒制度、传染病防控制度等健全。各幼儿园能提供安全卫生的饮用水，满足幼儿需要；定期开展教职工和幼儿体检；定期对幼儿教室、活动场所、生活游戏物品进行消毒；制度性、常态化开展幼儿安全教育，安全责任落实到人，管理措施落实到位。安全教育和安全卫生检查记录、教职工和幼儿体检档案、消毒记录、食品留样等工作过程性资料，做到及时记录并整理归档。
督导显示，博望区14所民办幼儿园能严格执行《省中小学幼儿园安全防范工作规范（试行）》规定，“人防、物防、技防”配备基本达到标准。定期对师生开展安全教育，制定突发事故工作预案，坚持每天晨检，检查幼儿随身携带物品，及时消除隐患。14所民办幼儿园能为幼儿提供安全卫生的饮用水和营养均衡的膳食，严格执行食品留样制度和卫生消毒制度，上岗教职工均通过健康检查并取得健康证明。定期开展幼儿健康检查（每学年体检两次），体检率达100%。
（三）保育教育
雨山区高度重视家园合作。幼儿园高度重视家长工作，每学期能够开展一系列形式多样的家长活动，以活动为载体，丰富家教理念，促进家园合作。定期开展家访活动，经常举办各种有趣的活动，让家长到园与幼儿一同参加，使联系工作在轻松友好的气氛中进行，以增进家园联系。
督导显示，和县大部分幼儿园外聘了有资质的体能男教师，定期为幼儿上体能课，深受幼儿及家长欢迎。各园每学期均能开展学前教育大检查，重点检查规范办园、科学保教情况。认真开展学前教育宣传月活动，利用各种媒体宣传学前教育政策，防止和纠正“小学化”现象，宣传幼儿园规范办园、科学保教的典型做法。重点宣传《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要(试行)》、《关于规范幼儿园保育教育工作防止和纠正“小学化”现象的通知》、《3-6岁儿童学习与发展指南》等。
（四）教职工队伍
博望区注重师德建设和业务发展。本年度督评的14所民办幼儿园均能坚持开展师德师风教育，不断提升教师职业素养，并按要求签订了《师德师风承诺书》，能积极组织教师参加国培、省培、市培和区培活动，并鼓励全体教师根据自身的情况进行学历进修学习，有效提升了教师保教水平。未发现歧视、虐待、体罚和变相体罚、侮辱幼儿现象。
督导显示，和县各幼儿园均能精心组织教学研究活动，做到有计划、有方案，开展幼儿园互惠式教研、教育教学视导、半日活动观摩、教师基本功大比拼、科学保教论文评比等活动。同时，经常组织幼儿园园长参加全县的规范办园、科学保教、防止和纠正小学化倾向等业务培训班，较好地促进全县幼儿园规范发展。
（五）内部管理
督导显示，含山县各幼儿园均实行园长负责制，成立园务委员会，设立党团组织及工会组织，成立教职工大会、家长委员会、膳食委员会。有幼儿园章程及有关管理制度。实行收费公示，无乱收费现象。严格执行财务制度，有独立账目、账目清楚，无挤占挪用经费、抽逃资金情况。规范招生，无入园考试或测查。家长参与幼儿园膳食、安全、保育教育等方面的管理。
三、存在的主要问题及督导建议
(一)办园条件需进一步改善。
督导显示，我市多数村小附属幼儿园规模过小，室外活动器械简陋、数量不足；部分幼儿园园舍面积小，功能室配备不齐，幼儿户外活动场地面积不够，个别民办幼儿园班额过大，各类玩教具、图书数量不够充足，更新不及时，户外玩具陈旧，塑胶地面破损。部分县（区）存在公办幼儿园尤其是城区公办幼儿园数量不足，导致城区部分幼儿园出现大班额及建筑面积、户外活动场地面积不达标现象。督导建议：一是建议政府相关部门抓紧研究、制定并出台我市公办幼儿园收费标准。同时，根据域情，积极探索研究我市幼儿园生均公用经费财政拨款办法和拨付标准，为我市学前教育的稳步发展提供坚实的物质保障。二是建议在充分调研的基础上，合理布局，优化幼儿园布点，同时继续加大公办幼儿园建设力度，有效缓解城区幼儿园班额过大、生均值低的问题。
（二）教师队伍建设需进一步加强
各村小附属幼儿园都存在教师数量不足的问题，每班不足二人。园长多数不是学前教育专业毕业。自聘人员多，素质参差不齐，教学质量不均衡。自聘人员工资偏低，多数没有享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金等社会保障。民办园教师普遍年轻，经验相对不足，教育教学工作能力还有很大的提升空间。乡镇公办园好的师资难以引进，优秀教师留不住，师资相对薄弱，教师队伍整体不稳定。建议县（区）政府进一步提高认识，把幼儿园师资队伍建设摆在重要位置，充分发挥县级财政对教育的支持作用，通过政府聘用、购买服务等多种方式，积极解决幼儿园教师缺编问题。同时，在教师培训、职称评聘等方面要制定相应的政策，将民办幼儿园纳入其中。
（三）内部管理有待进一步规范
督导显示，由于缺少培训及系统要求，我市大部分民办幼儿园档案没有整理或档案不全，建档不规范，办园过程中的许多事情无从查证，对规范管理影响大，同时也无法对其办园的情况进行综合评价。部分民办幼儿园记帐不够规范，核算不够清楚。教师伙食费与幼儿伙食费未严格分开，幼儿伙食费收支未能及时向家长公开，接受家长的监督管理。督导建议：一是要完善管理制度，各县（区）要认真研究本地域情，制定与地方幼教发展水平相符的管理制度，督促各幼儿园进一步完善《幼儿园管理制度》、《学生管理制度》、《卫生制度》、《安全制度》等制度。二是要加强督查，充分利用责任督学挂牌督导实现全覆盖的有利条件，将幼儿园办园行为督导作为责任督学挂牌督导的重要内容，积极扶持帮助幼儿园加强管理，提升水平。
对督导的工作总结篇3
在校行政的领导和教务处的具体指导下，20xx年校教育督导委员会紧紧围绕学校建设全国一流农业大学的发展目标，按照学校的整体工作部署和教务处20xx年工作计划，我们作了以下主要工作，现总结如下：
一、到兄弟院校考察学习，借鉴外校督导工作经验
今年3月初，根据教务处安排，我们派出两位同志赴北京师范大学、中国农业大学、北京农学院、北京林学院考察学习，听取了兄弟院校介绍的教育督导工作进展情况及经验教训，对我们有很大启发。比如北师大新进教师一年内不上课，主要是备课、听课作好助教工作；中国农大评教打分，平均分低于80分者，评职称时一票否决；北京农学院对教师课件问题研究，并已出版了论文集专著；北京林业大学对青年教师的岗前培训很有特色和成效等。这些作法和经验、对我校有关工作有指导和借鉴作用。参观考察情况，已写有《去北京兄弟院校学习汇报》上交教务处，教育督导组也专门开会听取了情况传达和讨论，对改进我们的工作有促进作用。
二、协助教务处做好期中教育检查和期末考试巡视工作
作为常规工作，期中教育检查与期末考试都是非常重要的教育管理环节。在上半年的期中教育检查中，主要是检查08—xx学年两学期的试卷，校教育督导员分在三个组内，每组都要到5—6个学院进行检查。主要是抽查试卷看改的是否规范，有没有配套的教育大纲，a、b卷及答案要点、评分标准，所写试卷分析是否规范和有针对性。每个督导都尽心尽力，圆满完成了任务。
在下半年期中检查中，主要是对20xx届毕业生毕业论文（设计）质量及相关资料、近三年来新进教师讲课情况和阅卷情况以及高等数学、计算机、物理、化学、电工、力学、制图、中文写作等学科批改作业情况进行了检查。由于时间紧、任务重、在教务处领导带领下，校、院两级教育督导员通过紧张工作，完成了任务，并写出小结。检查情况及改进意见，在校教育工作会议上由宋安东处长向会议作了汇报。
三、协助教务处对获教育优秀奖提名教师进行了听课评比
上半年4月中旬，教务处对34个提名教育优秀奖的教师，进行听课打分评比，共分十二个评比小组，校院两级督导员都参加了听课工作。经过一周时间随堂听课、打分、再加上学生评教、评审、公示等环节，其中26位教师获教育优秀奖，使这一工作顺利完成。
四、参加首届校、院两级教育督导员工作会议，总结了工作，交流了经验。
在年初的教育工作会议上，我们建议召开校、院两级教育督导员会议，以便更好交流思想总结工作，提高督导工作水平。今年11月16日，这个会议终于召开，而且各院教育副院长和年青教师代表也参加了会议。在会议上，刘波涛、杨明亮、代丰瑞、李增录、杨建堂、李广安等校院督导员发了言，传达了省督导会议精神，或者谈了个人从事督导工作的作法和体会，并对教育工作提出不少建设性意见。
五、参加了省第x届高校教育督导工作研讨会，加强了校际之间的交流。
今年11月初，校教育督导员在教务处支持下，赴洛阳河南科技大学，参加省第x届高校教育督导工作研讨会。在会上听取了省教育厅高教处领导对河南省教育状况的介绍。对教育战线热点、难点问题的分析，以及对教育督导工作的期望。有十多个兄弟院校在会上介绍了本校督导工作进展情况，如郑大是如何处理好督导中的五种关系、河大的“听课报告制度”、河师大的教育督导有效反馈、河南工大的“督导四大功能”等经验介绍，对我们都很有启发，也促进我们改进工作。我们六个督导员分别参加了三个大组的讨论，在会上也介绍了我校督导工作进展情况及遇到的新问题，与兄弟院校同行共同协商，寻找解决办法。会上还积极筹备成立河南省高校教育督导协会（或研究会），我们也表示积极参与活动。
六、协助人事、教务处搞好新进教师的培训与管理，使岗前培训班顺利结束
今年10月底到11月初，人事处、教务处联合对今年新进教师60多人进行岗前培训，校教育督导员全程参与并管理。刘波涛教授、杨明亮教授在培训班上作了报告，引导青年教师热爱教育事业、教书育人、为创造一流农业大学多做贡献。每天有一个督导员主持并考勤，结束时每个学员写了总结，谈了自已参加学习班的收获与提高，听课记录也上交教务处存档，督导员对培训班作了总结，并提出有关建议，以便改进工作。
七、在督导方面
为8个学院xx级学生作“成才之道”报告18场，受到学生普遍好评（其余泶院放到下学期进行），结合学生普遍反映“普化”难学问题，讲大学的学习方法9次，为考研学生辅导3次。
八、对加强教育管理和提高教育质量的建议
今年12月29日，教育督导员召开会议，回顾总结了今年的工作，并提出了若干建议，以便改进教育管理，进一步提高教育质量。
1、借鉴兄弟院校经验，加强和改进我校多媒体教育的管理。我校多媒体在教育中的运用越来越多，对教育教育工作有很大推动作用。但也应看到，一些青年教师在使用多媒体教育中存在不少问题，应引起重视并加以改进。我们到北京农学院参观考察时，看到他们对多媒体教育体会的论文集《高等农林院校多媒体教育质量探索与研究》一书，内容丰富，有启发指导作用。书后附有《多媒体课件的制作评比标准》、《多媒体教育综合评价指标体系》、《国家网络教育技术系列标准（celts）分类与编号》对我们规范课件制作与多媒体教育活动有指导作用。建议我们购回一些书，并研究我们的改进意见。
2、每年工会在组织教师进行讲课大赛或课件制作比赛时，能否与教务处联手合作，使比赛成果得到推广，发挥更大效益。
3、每个学院的系是基层教育管理单位，系主任也是骨干教师或学术带头人。建议教务处能否在每学期或每年，有准备地召开一次系主任会议、交流、研究教育中的经验与问题，教务处的文件与指示精神也可直接传达到基层教师中间。
对督导的工作总结篇4
通过近期对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清，只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。
督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力，善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。
我作为一个市场督导人员，下面谈一谈本人的工作体会及经验总结：
(1)帮助销售
市场督导应该连同培训师一起，对于无促销员渠道的店面，进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮助培训，让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样，他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面，这些都是保持良性发展的必要条件。
(2)惯性推??
在帮助销售的同时，认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训，店员如果能够按照教授的方法卖出机器，肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推荐金立的机型时，在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功，很容易就会形成：某些店员专会推荐金立的机型，而且成功率非常高;以后有客人上门，都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销，这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。
(3)灵活促??
促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响，其资源和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况，在不同场合，用不同方法对待不同的顾客，达成销售。
从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种情况：
第一，确实是来买手机的。这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意，从而达成向他推荐手机的目的。
这里的“灵活促销”，体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断，或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍，清除他的一些心理干扰，拉近顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是“巧观顾客，当机立断”。
第二，可能是来买手机的。这里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的;另一种是带了钱，但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”，体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台，打开顾客情感的心扉，通过情感互动的方式，了解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之，即“情感互动，和谐营销”。
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的'客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高
对督导的工作总结篇5
本学期以来，我校继续落实《xx中学智慧校园发展规划》和《南京市“十三五”教育信息化发展专项规划》，以教育教学为核心，把信息化建设作为学校发展建设中的重要部分，继续促进信息技术与日常管理、教育教学的深度融合，通过培训提高教师信息技术运用水平，通过信息化的全面建设，切实提高学校管理水平，提升教育教学质量。现总结如下：
一、重视培训，全面提升教师信息化水平。
目前我校已经建设了以希沃产品为课堂核心，融合焦点智慧教室、科大讯飞智慧课堂、金陵微校等多种平台的智慧教学、管理系统。本学期以来，结合学校实际，有针对性的开展各种培训活动，努力提升教师信息化素养和信息技术运用水平，转变教师观念，提升教育教学质量。
1、组织班级班牌专项培训，帮助班主任老师了解班牌功能，设定班牌模块，更新班牌信息。配合德育处在9月下旬进行班级班牌更新检查，使班级班牌的使用率有了较好的提升。
2、做好金陵微校端工具培训工作，利用空余时间做好金陵微校端工具部署，利用教师会议时间全员进行端工具培训，留存培训资料及视频，为后继有效使用提供支持。
3、利用空余时间做好新改造理化生实验室设备培训工作，组织实验室管理员参与培训，帮助了解设备使用方法。
因人员配置和时间原因，我校仍有融合教室、劳技教室设备和讯飞智慧课堂培训仍未进行，将在后期继续完成相关培训工作。
二、及时更新，做好各类平台数据同步和上报工作。
学校信息化建设离不开各种数据平台的支持，学期伊始，我校即及时启动各种数据平台信息更新同步工作，为学校各项工作顺利开展提供保障。
1、根据教师及学生变动情况，及时做好市师生基础库、教育信息化管理系统、艺术及口语测试等平台的数据更新。
2、根据上级要求，及时做好包括教育年报、节能减排、优质均衡创建、部门整体绩效、转移支付管理、艺测终评、教育标准化监测、年终评估的材料收集、整理和上报工作。
3、加强学校在网络平台上的宣传力度，不断完善校园网站。本学期校园网站共更新新闻122篇，充分发挥了校园网站宣传阵地作用。
三、软硬结合，做好信息化资源建设工作。
本学期以来，我校继续依靠存储服务器和资源平台完善资源建设工作，努力向教师提供优质资源，发挥服务器在学校资源管理中的作用。
1、做好各类校内活动影视资料留存工作，及时将校运会、培训等活动摄像留存。
2、继续完善校本资源建设，努力建设有四中特色的校本资源库，继续将机器人社团、3d打印和创客社团资源进行收录，努力使四中资源库逐步成型。
四、加强管理，充分发挥信息化装备作用。
学校信息化的提升依赖技术装备的正常运行和使用，本学期以来我校继续加强信息化装备管理工作，努力推广教育教学和管理信息化，充分发挥技术装备在学校信息化中的支撑作用。
1、加强网络及数据管理工作。本学期起，我校陆续将部分集成化设备迁移到无线网络中，化校园网络，提升校园无线覆盖广度，确保校园网络正常运行。
2、积极做好网络安全管理工作，构建符合要求的网络信息数据记录，积极参加网络管理员安全培训，做到网络安全零事故。
3、做好学校信息化设备的登记、管理工作，为教师信息化设备使用提供支持。努力提升学校技术装备使用率，及时掌握各种设备配置和使用状况，及时做好服务器和软件备份，加强管理，根据学校意见和教育教学需要，及时做好调整。加强电子办公设备、多媒体教学设备、网络设备、监控设备管理工作，定期进行检查，发现问题及时整改，确保各项工作正常有序开展。
经过一年的努力，我校的信息化建设取得了一些成绩。但我们也看到四中信息化建设仍处于起步阶段，与先行学校存在较大差距，距离智慧校园的高要求仍然甚远。新的一年里我们将继续努力，围绕学校发展目标，紧扣“为善乐学”宗旨，以教学、管理为重点，把信息化工作作为一项重要、长期的工作，努力把工作做的更细、更全、更好，不断加强资源建设，加大学科整合力度，让信息化建设更好地为学校发展服务。
对督导的工作总结篇6
本月在学校督导领导下，我部二级督导员顺利完成了本月教学督导听课工作。现将本月工作总结如下：
一、听课基本情况，（本月共听课8次）
1、授课教师情况
教师教风严谨，教学态度认真，备课充分，讲课条理清楚，气氛活跃，能按时上下课，课堂教学都取得了较好的效果。
(1)在教学中都使用了灵活的教学方法。教师做总体课堂设计，并对所学内容的要点进行讲解，学生在对掌握重点教学内容的基础上，结合自身兴趣，在实现对所学知识进行加深和拓展的同时锻炼学生分析问题的能力和语言表达能力。
(2) 多媒体教学情况。所有老师都采取多媒体手段辅助教学，课程信息量大，大部分课程的课件也较规范。
2、学生情况
在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好，但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机，迟到特别是旷课现象仍然存在。
3、教学材料检查情况
根据教务处相关规定，教师上课需携带的教学材料包括：课程教学大纲、教学计划进度表、教材、讲课稿。在本月所听的8次课中，教师上课时教学材料齐备，但部分教师未按照教学进度上课。
二、存在的问题
1、 教学方法仍需进一步研究、改进，目前仍有部分教师教学方法呆板，对学生缺乏启发，引导。没有师生互动，课堂气氛沉闷，影响教学效果；
2、部分课程在使用多媒体课件进行教学时，存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题，尤其部分教师教师有坐着面对微机讲课的现象，这些都会对学习的效果产生影响；
3、部分教师对课堂纪律的控制不够严格，课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象，个别教师上课时学生都集中在后面几排，不专心听讲；
4、由于各种原因，部分教师对学生迟到的管理不够严格，长时间未对到课人数进行清点，造成了学生的懒惰心理。
三、相关建议
1、各学院应该重视对教学的组织与管理，经常开展教研活动，要加强教学内容和教学方法的研究和改革，要对教师进行及时培养，规范要求，提倡二级督导员听课制度，切实提高教学质量。
2、应加强对教学课件的评比和筛选，提高教学课件制作水平，同时采取措施，减少教师对课件的依赖性，真正发挥教学课件的“辅助”作用。
3、进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育，形成齐抓共管，以减少迟到、早退、旷课等不良现象。
督导组
20xx年5月29日
对督导的工作总结篇7
我来xxx担任一名督导已经有一段时间了，感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台，作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。
临近年末，回顾总结这段时间的工作：在领导的关心和各位同事的帮助下，我较好地履行了自己的工作职责。发现督导的工作就是在卖场不断的巡视并及时发现问题，工作内容都是一些琐碎的事。通过这段时间的工作学习，我深深体会到督导工作的重要。楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者，所捍卫、督查、执行的公司各项工作任务和管理制度，正确引导培训导购，减少、避免工作中的误差和缺陷。立足现场，及时接待处理突发事件和解决售后问题，通过各种管理措施，确保卖场四大职能——现场、销售、商品、人员的正常运转和最佳契合。服务于顾客，服务于各商铺！督导的工作责任是：管天、管地、管人、管商品，对现场的情况全权负责。细化如下：
1、坚持走动式管理，负责楼面现场的服务质量。
2、负责服务现场突发事件的处理，保证楼面现场正常经营秩序。
3、负责检查商品价格标识是否准确、完善、及时处理、反馈发现的问题。
4、负责检查现场营销活动推广的情况，如pop、x展架等广告指示牌、条幅的及时更换、悬挂、摆放等，物业及安全隐患，及时反馈信息。
5、负责检查楼面导购的考勤情况，合理安排导购就餐时间地点及秩序，杜绝店内吃饭、吃零食、睡觉等情况。
6、按时按质完成上级交办的任务，重点是房租的催缴，严查私单，保护公司的利益，做好工作记录并及时反馈。
回顾工作中的不足：导购迎送宾情况时好时坏；在卖场违纪现象也时有发生；违规使用pos机，私单现象也时有发生；为此要对导购以劝解和沟通为基石，打动他们内心，促使改正缺点发扬优点，不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足，处理和商铺之间的关系能力也有待提高，这明确了我来年的学习方向。
俗话说，隔行如隔山，如何做好督导，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行。还得虚心向领导、同事、导购学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质。
总之，在这段时间的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会，在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能，为公司的发展竭尽全力。
