信贷工作年度总结8篇

时间:2024-01-16 作者:Cold-blooded 工作总结

大家在结束了一段时间的工作后,都有写一篇年度总结吧,年度总结是可以让我们今后的工作效率得到提高的方法之一,范文社小编今天就为您带来了信贷工作年度总结8篇,相信一定会对你有所帮助。

信贷工作年度总结8篇

信贷工作年度总结篇1

一、在德的方面:

继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面:

熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

三、在勤的`方面:

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

四、在绩的方面:

本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

信贷工作年度总结篇2

时间悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小事。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。

在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

第一、我们要学会看人

因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。

第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务,客户是我们的上帝

那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看,而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款项目成功了,我也坚定地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来,农行现在的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业,这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多,那么理所当然他们的业务应该更比我们好做,但就我个人认为做得不是那么成功,为什么呢?因为他们没有我们这批人,没有像我们这样走进村村户户农家服务,然而只要有我们成功模样,相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作,那么到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了这样的工作,打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友,要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。

第三、我们要学会管理

我们的客户多了,如果你没有很好的管理能力,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间,这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个,你必须学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。

第四、我们要学会做人

“要学会做事,先得学会做人”其实这句话是非常有道理。如果你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时,首先面对的是人,当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系,何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的信用社跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。面对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要保持和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。

第五、往后专业知识、工作能力和具体工作

1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。明确努力方向,提出改进措施。作为小额贷款业务工作,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。

2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合信用社其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。

总结了这三个月来的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为贵社的发展做出更大更多的贡献。

信贷工作年度总结篇3

银行信贷部工作总结

前三季度,在市行党委的正确领导下,在各部室的大力支持配合下,我部认真落实省行、市行工作会议安排和部署,以科学发展观为指导,以提高风险控制能力、加快经营战略转型为目标,抢抓机遇,狠抓各项措施落实,紧紧围绕防范和化解各类风险这一主线,积极转变观念,强化和树立风险意识,主动开展工作,积极发挥全行风险管理的总规划、总协调、总计量、总闸门作用,较好地完成了上半年的各项工作任务,推动了全行信贷业务的健康持续发展。现将上半年工作情况总结如下:

一、全行信贷业务基本情况

(一)各项贷款稳步增长

截止9月末,全行人民币各项贷款余额为亿元,较年初增加亿元,增幅%,从五级分类来看,正常类贷款余额亿元,占全部贷款的%,关注类贷款余额亿元,占全部贷款的%,不良贷款余额亿元,占全部贷款的%,其中的%为次级类贷款。

(二)主要业务指标完成情况

1、到期贷款收回率实现控制计划。截止9月末,我行到期贷款收回率达%,高于目标计划个百分点。超额完成控制计划。

2、低效信贷客户退出任务完成全年任务的110%,超额完成全年任务。截止9月末,全行实际完成退出5户,金额3300万元,完成全年核定退出计划的110%。

3、银行承兑汇票余额控制在省行计划内。根据省行《关于进一步加强银行承兑汇票管理的通知》要求,我部切实加强了银行承兑汇票管理,截止9月末,全行银行承兑汇票余额亿元,较年初增加亿元,控制在全年计划(45亿元)以内。

4、不良贷款下降幅度较大,超额完成全年计划。截止9月末,我行不良贷款8077万元,较年初下降万元,超额完成全年不良贷款控制计划(万元)。

二、以来,我部以上级行信贷业务全流程管理为指导,深化信贷审批体制改革,狠抓新办法新制度落实,加强授信执行工作管理,全行信贷业务的精细化管理水平取得新进展。

(一)深入推动信贷结构战略性调整,促进信贷业务健康有效发展。

前三季度,我们严格落实国家宏观调控政策和全行风险管理要求,从客户准入、授权授信及低效客户退出等方面,进一步加大了对信贷结构调整工作的指导和管理,全行有效信贷投放快速增加,信贷客户结构持续向好。

1、坚持有进有退、有保有压的信贷政策,认真落实客户名单制管理。一是加强行业信贷政策指导。年初,为适应宏观经济形势变化需要,把握信贷投向大局,切实从行业信贷政策上防止各行盲目营销,提高行业系统性风险的管控能力,我们根据总行下发的行业信贷政策,结合我市各行业发展状况及客户特点,在深入调查研究的基础上,明确了进与退、保与压的具体界限,提高了行业政策管理的可操作性,有效控制了宏观经济波动形势下部分行业的信贷风险。二是深入实施法人客户名单制管理。根据总行下发的电网、火电等行业客户分类标准和客户分类名单,我们对已确定分类结果的,有针对性的制定差异化管理策略,加大对优质客户的支持和维护力度,同时,加大低效客户退出工作,保证退出质量,全面加快全行法人客户结构调整步伐。首先加大信贷对经济社会薄弱环节、就业、节能环保、战略性新兴产业、产业转移等方面的支持,保证重点建设项目贷款需要,严格控制高耗能、高排放行业和产能过剩行业中不符合国家节能减排要求的企业新增贷款;其次加快退出落后产能客户和项目占用信用,按照工信部和省政府公布的淘汰落后产能目标任务和企业名单,深入排查、摸清底数,及时采取措施、防范化解风险。

2、严格客户准入,进一步加强法人客户评级授信管理。一是认真做好年度信用等级评定工作。4月份,根据省行《关于做好信用等级评定工作的通知》的有关精神,我们对全行客户信用等级评定工作进行了部署,首先进一步明确了评审程序和调查内容,对全行评级资料从行业政策、环评政策、财务状况、资料上传等方面进行了集中审查,保证了评审质量和效率;其次对于省行集中评审发现的问题,我不安排专人进行组织反馈工作,第一时间将初审问题发到各经营单位,指导各单位有针对性地做好补充反馈工作。今年,经我行集中审查,共审查评级材料331份,上报省行审批通过aaa级客户80家,aa+级客户116家,aa级客户122家,有效地优化了客户结构,为降低经营风险、提高信贷资产质量奠定了坚实的基础。二是科学调整授信管理策略。在严格授信额度核定管理的同时,积极推行了整体授信项下用信业务品种的组合管理,根据风险大小和风险控制难易程度,明确了客户授信的不同业务品种组合方案要求,积极引导了业务品种结构的优化,降低了信贷风险。

3、强化风险前瞻性意识,继续做好潜在风险客户退出工作。今年的宏观经济形势与去年相比有了显著变化,国务院、省政府都陆续下发文件严格控制对高耗能、高排放行业和产能过剩行业不符合国家节能减排要求的企业新增贷款,为有效控制信贷客户潜在风险,今年我们继续通过直接锁定客户、直接监测、直接考核的方式,进一步加大了退出工作的管理力度。年初,在总结近年低效客户退出经验的基础上,经过与各支行沟通,最终锁定低效客户5家,下达退出计划3000万元。同时,通过逐户查询、监测通报、检查考核等措施,及时掌握各行退出情况,推动了全行低效客户退出工作顺利进行。目前锁定的低效客户已经全部退出,金额3300万元,完成全年核定退出计划的110%。

(二)顺利完成c3上线,确保c3平稳运行。

总行将山东省分行作为信贷管理系统三期上线的唯一试点行,于1月15日切换运行,为确保c3成功上线运行,省行制订下发了《山东省分行信贷管理系统项目群投产业务操作方案》,并于1月5日召开信贷管理系统三期成功上线动员会。为配合省行做好c3系统成功切换平稳运行工作,我部做了大量的卓有成效的工作。一是加强组织领导,确保各项工作落实到位。我部高度重视c3上线工作,严格按照上级行的各项工作要求,明确了各时间节点、各阶段、各环节、各部门工作任务、统一了工作方法和步骤,明晰了工作流程和职责分工,把每一项工作、每一个工作步骤细化到每一个时间点、落实到每个责任人,确保各项工作落到实处。二是安排专人沟通联系,及时汇总问题反馈信息。为了把c3上线工作中遇到的问题及时汇总反馈到上级行,我部安排专人24小时保持通讯畅通,及时汇集各支行及客户部门反馈的信息和问题,并在第一时间向上级行反映,以便及时得到解决,确保c3运行平稳。三是认真组织信贷人员培训。为了c3平稳运行,上级行通过视频或现场方式多次组织c3操作人员培训,我部派c3操作人员参加上级行组织的每一期次的培训,并通过notes、操作提示、再培训等方式进行向下传达,确保操作人员熟练掌握操作方法。四是协助总行c3项目组完成系统运行调研工作。为了充分了解和掌握c3运行情况以及信贷操作人员在工作中遇到的问题,今年上半年,总行c3项目组多次到我行进行现场调研工作,我部均按照调研组的要求做好前期准备工作,组织支行客户部门准备好需要维护录入系统中的数据资料,并派专人全程陪同总行调研组人员进行现场操作和调研工作。

(三)授信执行工作落实到位。

加强授信执行管理是推进信贷业务经营战略转型及精细化管理的必然要求,今年以来,我部紧紧围绕一个规划四个办法开展授信执行工作。一是认真组织信贷人员参加一个规划四个办法业务培训。精心组织市行和支行全体信贷业务人员参加省行举办的一个规划四个办法视频培训班,并组织本部门和前台部门5人组到视频会现场参加培训,为下一步扎实开展信贷业务授信执行工作奠定良好基础。二是精心组织召开贷后管理例会。6月24日,组织召开贷后管理例会,对西王集团有限公司、山东滨化集团股份有限公司的贷后管理定期分析报告进行了集中审议,查找风险点、议定工作措施、落实措施执行责任人。贷后管理例会的成功召开,为客户经理在以后的贷后管理中指明了工作重点,有效提高我行的贷后管理水平。

(四)强化信贷风险管理,提升信贷基础管理水平

1、规范审查行为,进一步提高审查质量和效率。我部尽职履行审查职责。今年以来,按照《中国农业银行-年信贷发展纲要》工作要求,围绕国家转方式、调结构的宏观政策导向,省行扩大了进一步扩大了对二级分行的信贷授权,全体审查人员在业务量增加的同时始终把风险可控、效率优先作为工作准则,较好地履行了岗位职责。同时,审查人员牢固树立服务宗旨,为经营行搞好服务,营造后台为前台服务、为全行服务的意识,做到把握重点、审查尽职、风险可控、优质高效,有力地促进了信贷业务高效、快速发展。

2、强化到期贷款的监测、管理,不断提高贷款到期收回率。到期贷款能否按期收回是评价各行信贷管理水平的重要指标,是各行信贷资产质量好坏的重要体现。近年来,各级行高度重视贷款到期收回工作,将贷款到期收回率作为一项重要指标纳入绩效考核范围内。为此,我们加强了对到期贷款的监测、预警和催收。一是及时发布贷款到期提示,风险经理督促经营行提前做好到期贷款的催收工作,尽可能提高到期贷款收回率。二是及时发布预警信息,提醒经营行对收回难度大、经营恶化的贷款客户及早做好清收或资产保全工作。三是加强对各行贷款到期收回率的监测。按季对全行到期贷款收回情况进行监测分析并进行通报。通过对各支行贷款到期收回率情况进行深入比较分析,揭示了全行贷款到期收回方面存在的问题,从而提出了加强贷款到期管理和展期条件等方面的针对性措施,促使全行贷款到期收回质量不断提高。

三、加快风险经理制度改革、提高操作风险管理水平、加强信贷资产风险分类,全行的全面风险管理工作再上新台阶。

(一)风险经理认真履行岗位职责,发挥信贷监管作用。

一是我部风险经理按月对被派驻行月度内信贷业务整体运行状况和贷款收回情况进行在线监测,剖析到期贷款收回工作中存在的不足,提出整改意见或建议,发送被派驻行行长、分管行长和客户部门;按季对客户部门信贷业务和客户经理贷后管理尽职履行情况进行现场检查,较好地发挥了风险管控第一道防线的作用。二是建立风险经理例会制度。定期召开风险经理例会,由风险经理向例会汇报工作开展情况,利用风险经理例会对风险经理进行业务培训和工作指导,同时,为风险经理提供一个相互交流经验信息的一个平台,进一步加强对风险经理管理工作。

(二)成功组织了两次专项风险评估工作。

为了贯彻全面风险管理工作精神,上半年,在上级行指导和市行的大力支持下,成功完成了银行卡及电子渠道和信息技术专项风险评估工作,一是成功完成银行卡及电子渠道专项风险评估工作。我部作为银行卡及电子渠道专项风险评估工作的牵头部门,与电子银行部和其他相关部门通力合作,通过问卷调查、会议访谈和现场检查等形式,查找风险点、发现风险隐患,并针对性地制定风险防范措施,最终形成了银行卡及电子渠道专项风险评估报告。银行卡及电子渠道专项风险评估工作的成功开展,有效地提高了我行的银行卡及电子渠道风险防范能力,为我行银行卡及电子渠道业务的健康发展奠定了良好的基础。二是成功完成信息技术专项风险评估工作。信息技术专项风险评估工作由我部牵头,和信息技术部合作完成。信息技术工作专业性强、影响面广、是我行各项业务发展的基础性工作,本次风险评估对象涵盖了机房、网络及各种前置系统,评估内容非常全面,包括信息科技治理架构、信息安全管理、系统开发测试、系统运行管理、应急管理、数据备份和灾难恢复等信息科技风险管理情况;运行的重要信息系统、前置系统的安全状况;机房、网络通信、操作系统、数据库、中间件等基础设施的安全状况等。本次风险评估工作的成功实施,对于提高我行的信息技术管理水平、信息系统应急管理能力以及信息技术基础设施的维护能力具有很好的促进作用。

(三)完成操作风险管理信息系统上线工作,强化操作风险管理。

2月,新的操作风险管理信息系统成功上线,由于操作风险直接影响我行的风险资本的计量工作,我部高度重视操作风险管理信息系统运行维护工作,一是加强风险管理信息系统工作培训。今年2月,我部组织市行和支行全体操作风险管理信息系统业务人员参加省行举办的视频培训班,并组织人员参加现场培训和业务操作指导,使业务操作人员充分认识到推广操作风险管理信息系统的重要意义,具备熟练应用操作风险系统系统开展工作的能力。二是及时录入操作风险事件和事项。我部安排专人管理操作风险信息系统,对于我行发生的操作风险事件和事项,及时通知并协助事发单位做好录入上报工作。三是做好系统的其他维护工作。我部按照系统维护的要求,按月维护关键风险指标和当前数据,按季做好操作风险分析报告工作,并指导支行和市行各部门做好系统的月度季度数据录入维护工作。

(四)加强十二级分类管理,提高资产质量管理水平。

信贷资产风险分类是风险管理的基础性工作,今年上半年,我部继续加强信贷资产十二级分类管理工作,提高信贷资产质量管理水平。一是加强风险经理培训工作,增强风险经理对资产风险分类的监控能力。对风险经理加强业务培训,使其掌握十二级分类的核心定义和要求,指导风险经理在对十二级分类审核时,不要过渡依赖十二级分类系统,要严格按照信贷资产风险分类的核心定义进行信贷资产风险分类。二是组织引导支行做好风险分类自查工作。对信贷资产的十二级分类是动态和变化的,二季度,我部组织支行做好风险分类工作自查,指导支行根据债项主体和第二还款

银行年度信贷部工作汇报

信贷部岗位职责

银行小额扶贫信贷工作总结

银行小企业信贷工作总结(共4篇)

邮储银行扶贫信贷工作总结

信贷工作年度总结篇4

20xx年我部在总行的直接领导下,在全体员工的共同努力下,完满地完成了全年的工作任务。我们还在完善信贷业务操作规程,提高风险控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,为我行今年的信贷工作做出了应有的贡献。

一、20xx年工作回顾

今年工作的主要内容是:

1、严格授信审查制度,有效防范信贷风险

20xx年围绕信贷精细化管理的相关要求,根据《xx市商业银行法人客户授信管理办法》、银监会《商业银行授信工作指引》我部年初对444户客户进行了评级、授信。认定166家a级信用企业,234家aa级信用企业,40家aaa级信用企业,3家bbb级信用企业,1家bb级信用企业。授信金额1024925万元,其中贷款569632万元,承兑455293万元。分别对45户3a级(或以上)业务发生频繁的优质客户进行了循环授信,授信金额284990万元,其中贷款165490万元,承兑119500万元。

再就是严格执行审查制度,有效防范和减少信贷风险,确保信贷资金的安全性、流动性和效益性。

在实际工作中:

一是严格主体资格审查,确保借款人主体资格合法。对从事特殊行业的客户,还要求提供有权部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证明等。对提供资料不齐全的,及时与客户经理沟通,要求补充合法有效的主体资格类文件,确保借款人主体资格合法。

二是严格贷款政策性审查,确保贷款投向符合国家金融政策。对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严格审查,对国家禁止、限制的行业和项目,严禁信贷资金进入。

三是严格贷款新规的执行,确保贷款用途的规范。对申请用信用途有关的市场前景调查及分析资料是否全面进行审查,对其用途进行分析,审查其是否合理、真实,申请用信理由是否充分,确保用信用途符合规定。

四是严格借款人财务及偿债能力审查,确保第一还款来源有保障。并根据相关财务信息,对客户的各项财务指标进行认真的测算和分析,对其是否处于正常水平予以客观评价,审查其还款来源是否充分。

20xx年度,共计审查各类信贷业务987笔,金额937231万元,其中贷款253笔,金额451420万元;承兑汇票签发726笔,金额485811万元。

2、加强风险控制,规范信贷业务操作

随着我行信贷经营管理架构和运行机制的变革,在改变原有法人管理模式为授权经营管理模式的转变中,承接信贷业务相关的职能管理工作也要与之匹配。为此,我部根据总行相关制度以及职能的对接和分行实际分布,重新设计了操作流程,并转、下发了相关的管理制度,为严控信贷风险,实施规范操作。

为规范信贷业务操作,今年我部先后整理出总、分行在资产运营方面若干新规章制度,并相继转发给相关部门严格按照新的规程、规章及流程执行,在执行过程遇到有疑义或理解上的差异,操作起来比较棘手的问题,我部积极的与相关部门联系沟通直到问题解决。全面规范了信贷管理制度、流程和标准,对提高我行的信贷管理水平起到积极作用。

(1)为规范信贷业务报批及操作管理,我们坚持总行相关信贷准入条件,对法人客户进行精细化管理,认真筛选、排序分类。

本着“服务营销、控制风险、盘活资金”的原则,加大信贷工作力度,有效规避新增贷款风险的发生。首先将古城厚德、旺前集团、湖北卫东等客户列为我行重点支持客户,对其重新设计融资方案,及时与总行授信审查部沟通汇报,目前此类企业已经取得总行新的融资授信额度,切实解决了客户在我分行融资权限问题。

(2)实行信贷业务精细化管理,尤其是实施授权经营管理模式以来,根据总行制定的行业信贷政策和信贷管理规定,结合客户实际情况,从规避信贷风险入手细分客户,适时划定支持、维持、压缩、退出四个类别,根据客户情形实行动态管理。

(3)加大信贷管理制度的推行力度,规范操作,严防风险,对总行下发的相关新规章、新制度,积极做好在同一起跑线上的培训工作,采取请进来和拉出去及派员行内从业时间较长,实战经验丰富的人员进行面对面深层次的集中培训,尤其是对新的业务操作规程、授信管理基本规定等的重点培训且进行了摸底考试,使现有客户经理都能够尽快熟悉新的业务规范流程,提高了业务水平和新的经营理念。

3、衔接对口部门,规范上报各项报表

为满足总行相关部门业务统计需求,包括人行、银监局下发的各项临时性报表,以及相关的调查、银企对接情况、中小企业情况统计表等。一是根据报表要求,克服我部目前数据输出难的困难,分别按月、按季及时、完整、真实地完成各类报表的上报工作。

4、搞好小企业俱乐部建设,我行针对俱乐部企业会员发展情况,召开营销人员动员大会,将任务分解到部门、支行和个人,由于领导重视,措施得力,目前我行共发展会员123户,超额完成了银监分局下达的100户任务,得到了运管办的好评。

5、根据监管部门要求搞好“十百千万工程”的金融服务活动,紧扣“一项金融产品、一个增长,三个高于”总体目标,搞好支农、支小、支县的落实工作成立专班,制订方案,加强组织,及时汇报,把有限的信贷资源倾斜到“十百千万工程”上来,支持县域经济龙头企业的发展。

6、推广应用金融服务平台,发挥融资导向作用

小企业金融服务平台经过近两年的运行以来,我们通过宣传、引导,融资平台逐渐被企业熟知、认可和应用。截止目前通过金融网在我行申请办理融资业务1080笔,金额785824万元。网上运用率及融资总额排在全市金融机构前列,得到了金融办和银监部门的通报表扬。

7、组织推动“开源行动”,我部作为开源行动的组织部门,在总行“开源行动”开展以来,立即制定了我分行活动方案,进行安排部署,并将任务分解到各营销单位,每周进行督办、通报。“开源行动开展以来,新增存款近5亿元。”

8、利用闲暇之余,积极完成揽存工作。

二、存在的问题

1、从实际工作情况看,存在工作不系统、重点不突出、管理目标短期化问题。

2、缺乏窗口指导的主动性。

3、由于机构设置不到位,造成工作被动。

三、20xx年工作计划

展望20xx年我部将围绕分行各项经营目标,且认真落实国家产业政策和行业政策,认真执行总行提出的三年发展规划,以调整信贷结构为主线,以防范和化解信贷风险为重点,着力优化信贷流程、完善制度建设,强化基础管理,进一步增强工作前瞻性、主动性、促进我行信贷及风险管理水平的提升。

1、明确信贷投放的重点,着力优化信贷结构。重点扶持符合国家产业政策和行业政策的中小企业,重点支持电子信息、纺织产业、装备制造业以及科技型创新企业、现代服务业等具有发展前景、产品有订单、有利于带动当地中小企业。

2、持续强化优质客户的培育和服务。重点围绕产业链、本市优质企业、我行垄断的优势行业客户如旅游文化产业等优质客户加强金融服务,着力培育一大批低风险、高稳定的优质核心客户群体,夯实业务发展的根基。

3、抓好队伍建设,提高信贷整体素质。结合我行实际情况,有针对性地开展多层面深层次的业务人员培训工作,强化提升业务人员的综合素质。

4、搞好超权限的上报审批工作。

信贷工作年度总结篇5

转眼间,20xx年的工作就要结束了,在一年的工作中,我们市的信用联社的工作进行的十分的顺利,总体来说顺利的完成了之前制定的目标和任务,因此在以后的工作中,还是要继续坚持今年的工作作风,继续的努力将下半年的工作做好。在次做出20xx年的工作总结,也是为了明年的工作打好基础。

联社紧紧围绕上级行的有关精神和《农村信用社财务管理实施办法》,本着“总量控制,效益优先”原则,强化成本意识,积极拓宽增收节支渠道,压缩费用开支,提高会计核算水平和经营效益,现将一年工作总结如下:

一、各项信贷指标完成情况

1、有效地控制了各项贷款规模,截止到xx年末各项贷款余额xx万元,比年初增加xx万元,增长%,同比多增xx万元,完成全年各项贷款增量任务万元的%。其中:农业贷款余额xx万元,比年初增加xx万元,增长%,同比多增xx万元,占比%;农村工商业贷款余额xx万元,比年初增加x x万元,同比多增xx万元,占比%;其他贷款余额xx万元,比年初下降xx万元,同比少增xx万元,占比xx%。

2、贷款利息收入稳步增长。xx年末贷款利息收入实现xx万元,同比增加xx万元,完成全年收息任务xx万元的xx%。

二、信贷工作开展情况

1、以信贷支农为重点,坚持为农服务方向。

我们根据本地区实际情况,充分发挥农村信用社的农村金融主力军地位和桥梁、纽带作用,把管理和服务的重点放在支持农业生产和农村产业化结构调整上,xx年xx市遭受历史罕见的禽流感灾害,全市养殖户损失惨重。为了恢复禽业生产我们投入了大量资金,截止到xx年末我们投放禽业贷款xx万元,其中:支持建设省级高标准化养殖小区xx个,已投放xx万元;今年全县新扩建高温暖棚万余亩,仅青堆子镇就增加xx亩,其中xx亩连片高温棚xx个,每亩棚总投资约xx万元,信用社对每栋大棚投放贷款1万元,共投放贷款多万元。

我们实行定时、定点、定贷服务制度,方便于农民。全辖xx个信用社有信贷员xx人,每个信贷员至少包xx个村,农民在农忙季节时常为找不到信贷员而着急,为了保证贷款及时地发放到农民手中,他们根据农民的意愿建立了定时、定点、定贷服务制度,在信贷服务上,转变工作思路,多渠道、多形式地开展贷款投放工作,热心为农户服务。全年累计投放农业贷款xx万元,重点支持蔬菜、水果、养殖三大主导产业的发展,使全市棚菜种植面积发展到万亩,水果鲜储量达到亿公斤,猪、牛、羊禽类的出栏量分别达到万头、万头、万只、万只,有力地促进了农业产业化调整的步伐,对县域经济发展、农民增收、农村稳定做出了应有的贡献,加快了xx市“富民强市,提档升位”的步伐。

2、支持春耕生产情况

年初,为掌握今年贷款投放第一手资料,我们从本地区实际情况出发,按照xx市政府在农业上的部署和安排,以及xx市各乡镇春耕生产、产业结构调整、建立高标准养殖小区等项目所需资金情况,对x市各乡镇农业生产资金需求情况进行了详细调查,调查结果:

20xx年我市春耕生产资金需金量在xx万元左右。其中:

(1)粮食作物生产资金需求量约xx万元;

(2)油料作物生产资金需求量约xx万元;

(3)经济作物(果树)生产资金需求量约xx万元;

(4)蔬菜生产资金需求量约xx万元;

(5)其它项目生产资金需求量xx万元。

在资金总需求量xx万元中,农民自筹解决xx万元,其他金融机构贷款xx万元,信用社投放xx万元贷款予以支持。

由于联社现有资金能力不能满足农民生产资金需求,资金缺口达xx万元,为了解决农业生产信贷资金供求矛盾,保证春耕生产顺利进行,我们积极与市、县两级人民银行沟通,向他们汇报了农业生产资金需求情况,得到了市、县两级人民银行的大力支持。xx年,我们争得xx市人民银行支农再贷款最高额达xx万元,充分满足了农民生产资金需求。

3、支持产业结构调整

农村信用社的经营与发展,离不开各级政府的大力支持,但是得到政府的支持不应该是被动的接受,也不能简单的伸手去要,而是在相互协作中互利互惠、互相支持。我们能否与市政府搞好协作,关键是要打好协作的基础,找准基点,我们的共同点是推动农村经济全面发展。只有我们在支持农村经济和县域经济发展上做得好,争取政府的支持和帮助才更主动,才能得到政府的更大倾斜。因此,我们的信贷工作坚持以政府的发展重点为支持重点,市政府提出“一产做洋”,我们积极支持农业加工企业和出口创汇的农业项目,投贷xx万元支持了铁丰牧业、旺发养殖等公司加农户的联营企业,支持了等新型农业企业和等农事龙头企业,为农业向洋发展起到了推动作用;政府提出“二产做强”,我们投贷1400万元,大力支持等科技型、创税型企业;政府提出“三产做大”,我们投放xx万元,支持农户的运输、商品营销和城市建设、公路建设及旅游业开发等项目,使政府的经济运作得到了强有力的资金支持。

4、积极推广农户小额信用贷款、农户联保贷款和信用户、信用村、镇评定工作。

信贷工作年度总结篇6

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,这句屈原的诗歌用在我身上是很恰当的,我在信用社工作了很多年了,虽然工作的任务和内涵我早都知道了,可是我还是觉得自己学的还是不够,还要认真努力的工作。

在过去的一年中,我做的还是不错的,虽然“天将降大任于斯人也,必先苦其心志。劳其筋骨,饿其体肤,行拂乱其所为”,但是我经受住了这些考验,我在工作中达到的一定的高度。

20xx年,在联社信贷科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将本年度的个人工作总结如下:

一、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。

一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。

1、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的上门收款,旺季时深入到学校代收学费等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。

2、千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共*xx多万元,较好的完成了信用社下达的任务。

3、积极主动的营销贷款,我不断强化贷款营销意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放贷款xxx多万元,年底余额xxx万元,无一笔逾期。

二、加强学习,努力提高政治与业务素质。

一年来,我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。

同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

三、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。

我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。

1、提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。

搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,从台帐、分户帐,到插卡、抽卡;从销帐、记息,到登记贷户经济档案,全部核对从不过夜。

2、严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。

作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。

针对城区居民集中,贷款户身份证容易使用混乱的状况,我建议领导将贷户的证件按申请先后顺序登记名字、号码后,在城区信用社全部核查,确定无贷款后再办理手续。

一年来无论是炎热的夏季,还是寒冷的冬天,我坚持到其他信用社核查,对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时,为了更好的把关守口,我还通过关系,向有关单位的同志,学会了真假身份证的辨别能力,只要是假的证件,我一眼就能辨别出来,从而把好了信贷资产质量的第一道关口。

3、坚持信贷原则,做好贷款的审查。

我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。

一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。

在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。

回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:

1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆。

2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;

3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;

一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。

本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在专业科和信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

信贷工作年度总结篇7

20xx年即将结束了,在过去的一年中,我的工作能够用出色来形容,正因的我工作业绩都出现了大幅度的上涨。这是对我多年以来发奋工作和学习的回报,我对我自己这一年的工作能够打满分,正因我已经尽我最大的发奋工作了。

大学毕业到此刻已经几年了,毕业以后我就考取了银行的工作,来到已拿回那个工作后我被分配做银行的信贷员。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作,还好我认真发奋的工作,积极的熟悉我的工作业务,我最后平稳的度过的实习期,我开始了我在银行做正式信贷员的工作。在20xx年我的工作总结:

一、各项工作目标完成状况

1、经营效益明显增强。全辖24个独立核算的信用社,贷款利息收回率到达xx%;贷款收息率xx%。全年实现总收入xx万元,较上年增加xxx万元,增长xxx%;实现净利润xxx万元,社社盈余。实现净利润xxx万元,同比增加xx万元,增长了xx%;所有者权益达xx万元,其中,实收资本和资本公积分别达xx万元和xx万元。

2、各项存款稳步增长。年末各项存款余额突破x亿元大关,到达xxx万元,较年初增加xxx万元,增长xxx%,完成上级分配任务的xx%;存款月均余额达xx万元,完成分配计划的xx%。

3、信贷支农力度强劲,贷款结构平缓合理。全年累计投放贷款xx万元,较年初增长了xx%,各项贷款年末余额xx万元,较年初增加xx万元,增长xx%。其中农业贷款余额xx万元,占各项贷款余额的xx%。年末存贷占比为xx%。

4、资产质量进一步优化。年末不良贷款余额xx万元,占各项贷款余额的'xx%,较年初下降xx个百分点。按贷款五级分类划分正常类贷款xx万元,占比xx%,关注类贷款xx万元,占比xx%,不良贷款xx万元,占比xx%。其中次级类贷款xx万元,占比xx%,可疑类贷款xx万元,占比xx%,损失类贷款x万x元,占比xx%。四级分类与五级分类相比,不良贷款下降xx万元,占比下降xx个百分点。(不含央行票据置换部分)

二、主要工作措施

(一)加强信贷综合管理,不断提高经营管理水平

1、全面推开全辖贷款五级分类试点工作。贷款五级分类工作,是一项新业务工作。业务股按照《贷款五级分类实施方案》认真组织培训教材,量化培训资料,对全辖主任、座班主任和全体信贷员分两期,近七天时刻对135名人员进行了培训,7月份利用20天时刻对全辖24个信用社进行了贷款五级分类推广工作和验收工作。到达了分类认定准确,标准界定清楚,划分类别靠实的工作要求;

2、狠抓贷款增量,从信贷源头上杜绝贷款风险。在信贷工作中,严格执行贷款“三查”制度、贷款群众审批及回访制度。股内加强对上报贷款的审查力度,注重经验型审查向数据型分析转化。同时加强对基层社上报贷款资料规范化,数据的真实性关卡的审查,从而确保了新增贷款质量。年内共审批贷款xx笔,金额xx万元,杜绝打回上报贷款0笔,金额0万元。同时加大到期贷款收回率的监管力度,定期预警,有效防止了不良贷款的前清后增的现象;

3、加大大额贷款序时检查频率,按季对金额在x万元以上大额贷款跟踪上门检查一次,对存在的问题及时纠正与整改,全年共检查大额贷款xx笔,金额xx万元,发出预警整改通知xx个社,涉及金额xx万元;

4、狠抓信贷队伍建设,督促学习,以“信贷通报,以案说教,法规教育”为题材,全年组织信贷员学习培训班2期,从而进一步提高了信贷人员的综合业务素质。透过一年来的学习,信贷人员的信贷业务知识和风险防范意识以及依法管贷水平有了较大程度的提高;

5、强化主任职责意识,提高全辖管贷水平,依法规范信贷管理。今年对三墩、临水、铧尖和银达四个信用社全面进行了信贷检查,检查金额以改往年正常贷款在1万元以上检查为不论金额大小全面进行了检查,检查到达了锁定贷款风险,摸清贷户底数,依规管贷促发展的效果,推动了管理发展的动力;

6、有效整合脱水行业贷款,采取予多、予少的管理策略,重点进行规模扶持。3月份,首先对全辖支持的22家脱水菜厂经营现状进行了前期调研,提出了有力整合脱水菜行业贷款的管理措施,按照适度压缩贷款规模,稳健扶持发展的方略,全年重点支持脱水行业贷款xx家,投放金额xx万元,延续了产业链条,壮大了企业发展后劲。

(二)广拓储源求发展

一年来,始终坚持“高点定位,攻坚克难,以城补乡,调剂余缺,平衡总量”的组织资金原则,按照“全员揽存,巩固农村,渗透城镇,辅射周边,激励促进,扩大总额”的筹资工作整体思路,积极落实攻坚措施,动员广大职工做一家一户的工作,继续实施“531”计划。深入开展“每一天入20个农户,收千元储蓄”活动。同时结合信用等级复评做好引存工作,提升服务质量,保证储蓄存款快速增长。截止20xx年12月末,全辖储蓄存款余额为万元,比20xx年末增长xx万元。其中,活期存款xx万元,比20xx年末增长xx万元;定期存款xx万元,比20xx年末增长xx万元。

(三)倾力支农创双赢

1、支持地方建设,全力支持非公经济快速发展。全年累计发放非公经济贷款0万元。其中:基础设施建设贷款万元,为0个个体经商户发放贷款万元,促其规模壮大,快速发展。透过延伸信贷服务触角,有效拓宽了信贷领域,也为我区经济发展和农民收入的提高做出了应有的贡献。

2、转变支农理念,开展好支农专题活动。一年来,认真开展农户小额信贷活动,以小额信贷这一农村信用社的优势品牌为载体,发奋农民贷款难难题。为保证此项活动扎实有效,我们提出了“实、细、稳、好”四个要求,即牢固树立立足农村、服务三农的理念,坚定支农方向不动摇;在工作中细致周到(建立农户档案全面细心;评定信用等级精确细致;发放农户小额信用贷款审查仔细;贷款检查和管理周到细心;评定信用村镇严格详细);坚持稳健发展原则,杜绝一哄而上和消极对待;以效果好为标准,向支农贷款要效益,有效解决了农民生产生活的所需资金,受到了农户的普遍欢迎与好评。

3、在做好小额信贷工作的同时,针对我区部分乡镇的特色农业,适时调整贷款投向。20xx年累计发放制种业贷款xx万元,同比增投xx万元,养殖业贷款xx万元,同比增投xx万元;

20xx年是我区农村信用社全面实现金融改革和机制创新的关键年。也是我区农村信用社在新的起跑线上,抢抓机遇,奋发进取,审慎经营和稳健发展的重要一年。一年来,业务股坚持以改革、发展、稳定为大局,认真学习贯彻落实我区农村信用社工作会议精神,树立科学的发展观,坚定服务“三农”办社宗旨和方向,牢固树立支农保稳定促发展的思想,突出风险防范,强化监督,力促管理,不断提高支农服务水平,有效发挥了信贷服务杠杆作用,较好地完成了年初确定的经营目标,取得了可喜的经营业绩。

我想说既然我参加了银行信贷员工作,那么我就就应做好,从小我养成的习惯便是如此,做事要认真,不到达成功的彼岸,就不好放手,只要认真发奋了,就不会后悔,不会担心自己被现实所击倒。

也许我这一生就会在信贷员工作上做一辈子,运气好的话,我也许能够升级,做一名银行的管理者,如果工作不好,那我也没有什么怨言,我会平衡好自己的心态,知足长乐,这才是为人之道。我坚信只要我认真发奋工作,我就会为银行的发展做出自己的贡献!

信贷工作年度总结篇8

时光如梭,转眼间已至岁末,截止今天在我行工作时间刚满x个月,在这段时间里有喜也有忧,有成绩也有失误,在我们这个年轻、团结的大集体里,我学到了很多,感受也很多,我想只有在我们这个特殊的xx岗位上更能让我体会到什么是成长,20xx年就要过去了,现在就我这年的工作进行一个总结,也对明年工作做一个展望。

一、工作成绩汇报

从对xx的一无所知到现在能独立地完成一笔调查,一步一步的学习、一点一滴的积累,截止今天,我发放的贷款总额是x万元,笔数x笔,营销客户x名,无逾期客户,虽然这个成绩离行领导对我的考核和我对自身的要求还有很大的差距,但我也很欣慰我能从零开始,从最基础开始,这对我明年的工作将是一个更大的激励。

二、回顾进行的工作情况

我很荣幸我能成为我行第一批xx客户经理,当然作为第一批肯定也要付出更多的艰辛和努力,x月开始的xx培训就让我体会到xx工作的特殊性,它并不是我所传统的以为银行工作都在办公室办公,相反,xx客户经理穿梭在城市的大街小巷、高楼万林中。xx不仅是一门学问更是一门技术,严密的思维、有效的沟通、敏锐的判断,系统的把各个数字和信息用一张调查表来还原客户基本情况,在培训老师的帮助下,我现在基本掌握了xx技术,能独立完成x万元以内的调查,但是要想掌握这门技术,成为一个成熟的客户经理,

更是需要三、五年时间的磨炼才能在这个工作中收放自如。我们在xx通过三个星期的培训后,x月中旬我们回到xx,开始展开对xx市场的调研工作,我们以客户问卷调查的形式,对xx市区大街小巷的个体工商户、小企业的融资需求、行业基本情况等做一个大致的了解,为我行xx产品的推出、市场的推广奠定了一定的基础,x月xx宣传单页印制出来后,我们再一次走向市场,不错过每一个小店、小摊让我们银行的xx产品在最快的时间里出现在xx的市场上,效果也比较显著,不断的有客户到我行咨询和办理贷款申请。x月我们开始正式开展工作,也是我们开始把理论运用到实践的时候,一开始面对客户,调查起来没有章序、没有考虑到细节间的关联性,对各个行业的特点了解都很表面,对客户提供的信息判断也很薄弱,和客户沟通也很欠缺,在我们培训老师的.耐心指导和帮助下,这些情况现在都有所改善,调查慢慢开始有适合自己的思绪和方法,信息间的交叉检验,对信息的甄别,对贷款风险的把控都有所提高。但是,还有很多知识需要我学习,很多问题需要我解决。

三、工作中存在的问题

在过去的x个月,虽然工作一定的进步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是学习不够,面对行业的不同情况,我们初入信贷行业的客户经理难免对行业的了解不够全面,对客户的把握不够准确,在今后的工作中我一定要多学习,不仅在工作中总结,也要在网络上、同事那里取经。二是客户资源不够,客户才是根本,只有提高客户数量和质量,才提高我们的业绩,目前我拥有的客户资源有xx市商贸协会成员名单,和一些已贷客户的下游名单,但这些远远不够,我们还要深度挖掘客户的资源,按行业和市场不同,具体的做一个营销计划。三是提高自己的工作主动性,脚踏实地,多干少说,在实践中完善和提高自己,改进自己的工作方法,让工作效率大大提高。

四、展望20xx年

20xx年将又是一个全新的开始,我对自己的贷款总额的目标定为x万元,在20xx年翻一番的基础上再增加x万元,我没有把目标定太高,因为我知道不管我给自己定的目标是多少,我都会一样付出努力,我希望能完成自己的目标更能超越自己的目标,在明年能取得一个理想的成绩。