网格员的工作总结参考7篇

时间:2023-08-24 作者:lcbkmm 工作总结

以认真严谨的态度对待每次工作总结的写作,你肯定会有收获,大家应该都知道写工作总结是工作中的一个重要环节,范文社小编今天就为您带来了网格员的工作总结参考7篇,相信一定会对你有所帮助。

网格员的工作总结参考7篇

网格员的工作总结篇1

根据省、市网格化管理文件的要求,我们社区狠抓落实,“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,社区根据自身实际情况,科学地划分为6个网格,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

一、网格长加强业务学习,提高服务质量。

为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。

二、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营、非法建设等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营、橱窗广告等现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由社区分包领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

三、团结群众,发动群众,依靠群众。

社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。 网格化管理工作开展以来,工人新村社区建立了“非法经营、非法生产”“非法建设”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决东里路42号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。

网格员的工作总结篇2

网格化工作数据回顾:20____年__月至__月,____社区网格工作共上报各类网格事件__件,事件合格率__%,社会治理类事件占比__%,巡查轨迹合格率__%,走访服务各类重点人员__人次。

推进全民“心防”,共筑安全堡垒。随着网络经济的迅猛发展,网络诈骗成为一种新的犯罪方式,给老百姓带来了严重伤害。为了更好的了解网络诈骗的方式及带来的危害,社区的网格长和专职网格员通过入户、小区宣传等方式,积极向居民发放防电信诈骗宣传折页,让广大人民群众充分知晓,防止上当受骗。

推进“331”专项,筑牢安全底线。____社区网格长与专职网格员对辖区内出租房进行不间断安全隐患排查,动态排摸新出租房及新租客情况,第二季度共排查出租房__户,妥处出租房违规行为__起,同时结合排查情况对居民及租客进行安全风险防范及垃圾分类宣传,提高居民及租客应急处置的能力。

推进食品安全,守护舌尖安全。在安全生产宣传月期间,网格长对银都商业广场进行了食品安全及节约用餐的集中宣传。通过广场宣传、入户走访等形式,向商户及消费者进行了食品安全科普宣传,同时还在广场内悬挂宣传标语、展板等方式,积极倡导餐饮商户经营者、居民群众树立正确的餐饮理念,增强食品安全意识和自我鉴别能力,在饮食生活中养成勤俭节约、营养膳食、理性消费、遏制食品浪费的好习惯。在此次活动过程中,共计发放食品安全知识小手册180余份。

推进垃圾分类,共创文明小区。为深入推进垃圾分类工作,增强居民对垃圾分类知识的了解,积极参与垃圾分类行动,网格长实时开展入户走访,向居民发放垃圾分类宣传材料,指导居民正确投放垃圾,提升居民垃圾分类参与率,同时对垃圾分类违规投放的居民进行警示教育与行政处罚,二季度共处罚__次__户。

协调邻里纠纷,共建和谐小区。二季度辖区内因楼栋堆放杂物、上下楼噪音等原因,产生了多起邻里纠纷,网格长牵头物业等单位,多次上门调解居民之间的矛盾纠纷,促进邻里友好和睦。

____社区依托网格力量,构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络,充分强化网格长、专职网格员的责任意识和安全意识,确保社区网格化管理的正常、规范运作。

网格员的工作总结篇3

xx区xx街道xx社区积极响应区委、区政府网格化管理的新要求,在开展社会网格化管理创新工作中,拓展工作思路,在加强社区硬件建设的基础上,通过建立覆盖社区内全体居民的社区网格系统和发放“便民服务一卡通”,把社区服务直接延伸到单位和家庭,实现了联系群众无盲点、网格管理溶于网格服务中的管理模式。

xx社区属于“城郊结合部”,为了实现“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题要及时发现,有矛盾纠纷及时化解,有需服务及时到位”的网格管理要求,成立了网格领导小组,由社区书记担任领导小组组长,将辖区划分为4个网格,两委会成员任网格组长,每格网格配备4至5名工作人员,构建了以社区党委为统揽,居委会为基础、综治办为中坚,党员突击队、社会志愿者队伍等共同参与的网格系统,实现“社区有网、网中有格、人尽其责”的网格管理。

为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”,xx社区建立健全了社区网格小组长每周例会制度、网格化工作例会制度、零上报制度、网格化管理责任倒查追究制度、入户走访制度等等,这些制度,有效的保障了社区网格管理工作有条不紊的进行。社区对工作人员的考核,每周进行一次检查督办,每月考核评比一次,考核结果纳入社区绩效考评,为确保网格化管理顺利开展,提供强有力的支撑,充分调动了社区工作人员的'积极性、主动性和创造性。

社区网格化管理工作开展后,社区工作由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责转变,网格责任人包揽责任区内的各项事务及信息采集、登记等多项工作,为了让社区群众“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”,将网格负责人和信息员的联系方式制作为展牌,安装在网格醒目位置,还向辖区居民发放“便民服务一卡通”。xx社区“便民服务一卡通”内容涵盖社区民政残联、计生妇联、劳动医保、退休管理、城管卫生、煤气保修、火警等联系电话。唐老太是xx社区的低保老人,近日因病住院,花去了很多医疗费。xx社区在网格排查中了解到情况后,向唐老太发了一张“便民服务一卡通”,并把情况向社区作了汇报,社区及时把她列入特殊困难群体帮扶对象,并为她申请了大病医疗救助金,“大病救助金虽解决不了你的全部困难,但我们将继续对您进行帮扶。”20xx年5月8日,xx社区党总支书袁树国、网格工作人员带着慰问品,来到五组居民唐立英家里看望,唐老太道:“我还没来得及找社区,你们就已帮我解决了困难。”

xx社区在三月份网格化管理创新工作中,印发了”便民服务一卡通”20xx张。通过在排查中发放“便民服务一卡通”,搜集网格各类信息,合计排查和化解各类矛盾纠纷6起,解决民生问题10件,排查治安安全隐患8起,实现“小小一卡通,服务到家中”的网格精细化服务,更好的将社区管理溶于社区服务中,作到“小事不出网格,大事不出社区“的网格管理要求。

网格员的工作总结篇4

从20xx年3月我转岗成为社区网格管理员以来,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:

一、信息采集。

通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。

我是张家坡社区5号网格员,管辖范围为东山大道285号-东山大道287号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。

及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。

我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村

委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。

三、劳动保障。

为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。

四、民政服务。

给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的.低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。

五、计划生育。

对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。

社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。

网格员的工作总结篇5

按县委、县政府的文件要求及安排部署,我乡在乡党委及乡政府和乡综治中心的统一领导下,加强了对所辖31个村(包括撤村销号村)疫情防控工作的指挥,并充分发挥各村网格员的作用,纵向到村、横向到户,实现疫情防控无盲区、无死角。现将有关情况汇报如下:

一、网格化管理、压实责任

我乡召开党委会传达县新型肺炎防控工作会议精神,成立了乡新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组,乡长任组长,下设办公室,同时设置综合应对组、医疗救助组及疾病防控组。各村由村支部书记及村委主任负总责,将全村进行网格状划分,各网格员负责某一块区域的疫情管控,要求做好各自本区域的疫情摸排管控、环境卫生整治及宣传引导工作。通过村内网格化的管理,实现了疫情防控的全面化、细致化、责任化。

二、网格员强化摸排、严防输出

各村村两委及网格员以网格为单位,逐户排查,第一时间对本村武汉返乡探亲人员及外省、外市返乡探亲人员和本村疑似感冒症状人员进行了摸排,建立台账,将外来人员逐一登记,同时由医务人员对其身体状况进行检查。并形成常态,要求各网格员每天九点前将本日摸排数据及外来人员身体状况报送村两委。村两委十点前将相关数据报送乡政府值班人员。

同时,在各村道路进出口派专人负责把守,设置检查站,对入村及出村人员进行严格管控,由医务人员对其身体状况进行检测,一经发现异常,立即上报。

三、加大网格化宣传、强化引导

各村均在各网格区域内张贴上级各部门、各单位有关疫情防控的通知、公告及倡议书,并通过村内广播及微信群的方式组织全村村民进行学习,确保实现疫情防预知识家喻户晓,同时每天将疫情的最新变化告知村民,防止因各种谣传、流言等造成村民恐慌。严格按照上级规定,禁止各村举办各类婚丧嫁娶等集中聚餐活动。

下一步,我乡将加强对网格员的管理,充分发挥网格员作用,继续严格落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的要求,坚决打赢疫情防控阻击战。

网格员的工作总结篇6

一、领导重视,机构健全

为了不断提高群众对网格化服务管理工作的知晓度和参与度,镇领导高度重视,根据工作需要成立了以党委副书记为组长,分管副镇长为副组长,各联村干部为成员的网格化管理宣传工作领导小组。领导小组下设办公室在党政办,具体负责网格化管理宣传工作的组织协调。各村(社)及时成立了组织机构,并迅速开展了此项工作。通过健全组织明确了解职责,确定专人负责,同时把各项工作分解到各个村,镇村干部共同配合,形成了一个良好局面,为网格化管理宣传工作的开展奠定基础。根据属地管理的原则,按照一行政村一网格的基本块划分方法。各组要提供定期+按需的长期服务,根据村民的需要积极为民办事,通过下村走访联系民情,掌握动态,根据责任分工落实办理人员,并对办理结果进行记录。同时做好各项基础工作,由网格员记录群众的各项诉求,村两委协调处理,及时汇总后报镇相关负责人进行统一登记。

二、宣传到位,氛围浓厚

(一)镇相关领导组织各村(社)两委干部及群众代表和网格化管理员召开网格化管理宣传工作动员会,及时传达上级文件精神,具体部署迎检工作。各村(社)及时召开了村民代表会和户长会,宣传网格化管理工作的相关知识,努力做到家喻户晓。

(二)在集镇led显示屏上宣传网格化管理工作的.相关内容,并在各村(社)村务公开栏上粘贴网格化管理宣传工作的资料,同时向各村村民发放宣传资料6000余份,引导群众积极参与配合相关工作。

三、工作实效

通过这一段时间开展网格化组团服务工作,虽然还不是很深入,但已取得一些成效:一是通过区块划分,有效解决群众的需求和矛盾。充分发挥基层各类组织的作用,从源头上化解矛盾纠纷。二是进一步联络了干群感情,营造了良好氛围,我们要求各网格服务团队多走访农户,既了解农户的诉求也联络了感情,便于工作的开展,通过走访,与村民面对面的交谈,向村民进行法律法规的宣传,提供必要的帮助,了解群众的生产生活中的困难,及时提供必要的帮助,密切了干群关系。三是以网格化管理、组团式服务为契机,促进特殊人群的管理工作进入新模式。在网格层面,每一网格落实包括普法宣传员、人民调解员、农村经济发展指导员等人员各司其职,主要负责特殊人群日常服务管理。

网格员的工作总结篇7

20xx年,xx镇应急管理工作以《中华人民共和国突发事件应对法》及省、市、区指示精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,以构建和谐龙泉为目标,根据相关决策和部署,依靠群众、立足基层、夯实基础、扎实推进。逐步建立健全完整的应急体系,初步形成“统筹协调、社会参与、防范到位、处置高效果”管理工作机制,进一步提高应对各类突发公共事件的能力和水平,构建和谐黄土,打造平安黄土。主要做好以下几个方面的工作:

一、建立健全完善应急预警体系

建立健全社会预警体系,加强应急管理对全面履行政府职能,提高预防和处置突发公共事件的能力,保障公众生命财产安全和维护社会稳定,具有重要意义。xx镇以提高预案编制的完备性和应用的可操作性为重点,抓紧应急预案体系建设,全面完成镇突发公共事件应急预案的编修工作。

(一)全面完成镇应急预案的编修工作。

去年底已完成《xx镇突发公共事件总体应急预案》、及部分专项应急预案和部门应急预案的编修工作。现已完成:xx镇防汛应急预案、xx镇处置火灾事故应急预案、xx镇安全生产事故灾难应急预案、xx镇突发环境事件应急预案、xx镇突发公共卫生事件应急预案、xx镇突发公共事件医疗卫生救援应急预案、xx镇突发重大动物疫情应急预案、xx镇重大食品安全事故应急预案、xx镇大规模事件应急预案8个预案。同时,督促各有关部门和单位对照上级应急预案,结合本单位实际,编制和修订相关本部门应急预案。

(二)督促重点企事业单位应急预案的编制工作。

抓住预案编制工作的薄弱环节,扫除工作的空白点,切实抓好重点单位和重要部位的安全防范工作。组织辖区内大型企业、重点工程、高校等开展应急预案编制工作,将应急工作纳入到这些单位的日常管理。现已完成各企事业单位应急预案50个,同时认真督促预案编制单位抓好落实,将预案汇编成册,并报应急办公室备案。

(三)推动村(社区)应急预案的编制工作。

镇应急办公室按照“统一领导、分级负责”的原则,指导、督促各村(社区)单位开展应急预案编制工作,推进基层应急管理工作的规范化、制度化和程序化。

二、搞好应急预案宣传工作

按照“内容合法、程序规范、政务公开”的原则,认真做好应急预案的宣传工作,提高全社会的公共安全意识,为应急预案实施打下坚实的基础,创造良好的环境。

(一)做好应急预案的宣传和解读工作。

利用每月召开例会时间,围绕镇总体应急预案、专项应急预案,宣传做好应急管理工作的重要意义、强调应急管理工作的总体思路和措施;宣传各单位、各部门围绕预案编制,建立健全应急机制,宣传预案的主要内容和处置规程等。

(二)抓好典型案例的宣传工作。

把典型案例宣传作为预案宣传的重要内容,根据专项应急预案、部门应急预案,收集、整理典型案例,通过会议、网络、宣传展览及专栏等多种渠道和途径,介绍正反两方面案例,主要对发生在辖区及周边较大事件进行整理分析,增强公众的公共安全意识和法制意识,加深对应急预案的理解。

三、加强应急机构和队伍建设

按照“统一领导,分级负责”的原则,抓紧镇、各村(社区)、单位应急管理机构的建设,加强各类应急队伍的建设,增强应对突发公共事件的快速反应能力,提高应急处置工作水平。

(一)应急管理机构的组建工作。

xx镇按照上级要求组建了应急领导小组,由主要领导任组长,各分管领导任副组长,各办公室,各村,社区主任为成员的领导机构,下设应急管理办公室,作为日常办事机构,履行值守应急、信息汇总、培训指导、综合协调等职能,发挥运转枢纽作用。有关部门根据各专项应急预案、有关法律、行政法规和各自工作职责,开展相关类别突发公共事件的应急管理工作,承担相关应急指挥机构办公室的工作,逐步建立完善应急管理机制,提高应急管理工作的科学化、民主化、专业化水平。

(二)加强应急队伍建设。

一是抓好骨干队伍建设。建立治保巡逻队与预备役民兵的应急工作联动机制,加强公安机关应急队伍配合,充分发挥骨干应急队伍在应急管理工作中的重要作用。二是抓好专业队伍建设。立足于现有的应急救援队伍,整合各企业,电力、医院、学校的救援力量,逐步建立统一高效的专业应急救援体系。三是抓好志愿者队伍建设。广泛动员社会力量,加强应急救援志愿者队伍建设,组织、指导学校和有关单位根据区域特点、部门职责、行业特点,开展应急救援志愿者队伍招募、培训等工作。

(三)高度重视应急能力建设。

一是加强应急培训与教育工作。组织企业负责人进行应急及安全知识学习。督促各单位做好员工“三级培训”,针对不同对象,制定工作计划,开展公共安全培训。组织公共安全教育进企业、学校、社区、家庭,将应急管理融入千家万户。二是提高公众应急综合素质。为增强公众的忧患意识、法制意识,今年利用法制宣传月、综治宣传月、安全生产宣传月、五五普法、“11。9消防日”活动等开展形式多样的宣传活动。总计投放资料5万余份,出动宣传车100台次左右。三是开展应急演练工作。按照应急预案的要求,针对不同类型的突发公共事件组织有关部门和单位开展应急预案的演练工作,提高实战能力。

四、推进应急信息平台和制度建设

(一)做好突发公共事件应急信息系统的总体规划和设计工作。

xx镇以综治办为应急工作平台,协调各村社区单位建立应急信息网络及应急队伍,整合现有资源,集中优势,根据应急工作对信息系统建设的需求,优化应急信息系统的工作流程,提高应急响应的速度和应急处置工作效率。xx镇今年已下发突发事件应急处置程序,每月定期排查重大安全隐患及突发事件和不稳定因素,根据情况,制定行之有效的措施。

(二)提高应急信息技术和装备的实用性。

立足于平时应用,着眼于应急响应,充分整合信息系统资源,依托远程教育系统,天网系统,综治对讲系统,进行多网整合,加强硬件系统与软件系统的同步建设,大力提高应急管理工作的信息化水平。

(三)建立应急管理工作的各类信息数据库。

组织各村,社区单位建立各类应急数据,抓好应急资源的普查工作,指导各有关部门和单位建立应急物资、应急人员、应急资金等重要数据库及调用方案,为应急工作提供有效的物资、人员和财力保障。现已完成对镇、各村(社区)、单位应急物资人员进行统计,以便应急时做到优势整合

(四)抓好应急工作的制度建设。

在应急预案的基础上,逐步建立完善各项应急工作制度。xx镇办制定了应急领导小组及办公室职责,为应急工作提供有力保障和推动。建立公共安全形势分析例会制度,做好风险、隐患及公共安全形势分析,每月定期召集有关部门和单位对公共安全形势进行分析,确定工作重点,制定工作措施,为突发公共事件的预防和处置打好基础。此外,进一步加强完善值守应急、信息汇总、培训教育及上级公开电话办公室转办,督办群众的来电,都按时限要求办理并回复等相关工作制度。截止目前,共受理信访案件66件,已化解66件。其中,一般件32件,市长公开电话件12件,区长公开电话16件,举报件4件,领导督办件2件,有力地保证了重点工程项目的建设,维护了社会稳定。

下一步工作打算:

1、完善健全基层应急管理工作体系。

2、完善优化应急预案体系,做到方便、简洁、实用。

3、加强基层综合应急队伍建设,优势整合。

4、加快基层应急保障能力建设。