工作总结能够让大家更明确地熟悉自己的工作任务，写工作总结要以事实为依据，要对自己的工作进行认真分析回顾，以下是范文社小编精心为您推荐的工作总结讲话稿模板8篇，供大家参考。
工作总结讲话稿篇1
尊敬的各位领导：
大家好！
20xx年是洪达——起步的第一年，是各位同仁携手开拓，锐意进取的一年，在这一年里我公司认真贯彻——集团的经营管理思路，围绕年度经营指标，努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达——打造成山西高档车维修行业品牌，为争取在20——年取得更大的经营成果，获得长足发展打下坚实基础，一年来，在董事长的正确指引下和集团的领导下，在公司各部门的协助下，通过全体员工的同心同德，真抓实干，公司的各项工作都有了一定的进展，全年工作总结如下：
一、顺利完成经营指标，经营业绩平稳增长。
从5月份正式营业起，我们对主要岗位的员工进行了调整，强调了工作责任落实到岗，同时制定了20xx年的各项经营指标，经过多半年的努力，我公司基本实现了本年度的经营指标，整体经营实现扭亏为盈。
二、狠抓细节管理，提高维修质量。
秉承“质量就是生命，产品代表人品”的服务理念，我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面，重品质、抓落实，有效的提高了维修质量和服务水平。
三、加强市场营销，拓展业务范围。
公司紧邻武宿机场，地处市区边缘，又是刚刚起步，这是摆在我们面前无法改变的事实状况，但我们能改变的是自己，我们要让自己走出去，把顾客请进来，通过对周边环境和市场的考量，我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们，在短时间内获得了更多被认知的覆盖面，同时我们欣喜的看到，很多新顾客进来了，很多老顾客也回来了。
四、强调制度规范，提高员工素质。
在加入——集团的大家庭以来，集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅，从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了，客户对我们更信赖了，员工从工作习惯到生活习惯；从个人形象到言谈举止；从工作效率、工作作风到精神面貌，以及对企业的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人为本”，“贴心服务’。
对员工的管理上坚持“以人为本，人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平，提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工本着“教育为主，处罚为辅”的原则，和员工交心，做朋友。使员工思想稳定，工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失，促进了各项工作的顺利开展。
满意的员工才能创造满意的服务，为了得到客户的认可，我们提供了机场接送服务，有的客户半夜到达，我们的员工就半夜起床去接，送了客户再回去睡觉，第二天还正点上班。我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通，我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上，为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次，客户的车坏在了呼和浩特，为了不耽误客户的行程和生意，我们把公司的代步车连夜拖到呼市，让客户开我们的车继续办事，我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目，在这里，我代表公司，代表集团向我们这些最可爱的员工道一声：你们辛苦了！感谢大家，我们的付出客户感受到了，我们的辛苦正在获得回报。
即将过去的一年里，我们虽然做了很多的工作，取得了一定的成绩，但在我们的工作中仍然存在着一些问题，例如：市场营销的力度还不够，对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里，我们全体员工将继续在集团的引领指导下，重点梳理，努力提升，勤奋自律，求变创新。为给集团创造更大的价值而努力，为把洪达——打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力！
工作总结讲话稿篇2
同志们：
大家下午好!
今天，我们在这里召开市园林局20xx年度工作总结大会，总结20xx年的工作，安排部署20xx年的工作，激励和动员全体干部职工再接再厉，团结奋进，以更加蓬勃的朝气、更加昂扬的锐气、更加务实的作风和更加有为的干劲，投入到新一年的工作中去，全面完成20xx年的各项目标任务，推动全市园林绿化和市区环境卫生工作再上新的台阶。下面，我主要讲三个方面：
一、20xx年工作取得明显成效
20xx年是我市全面深化改革的开局之年，是实现规划目标的关键一年，也是市园林局卯足干劲、锐意进取、提升景观、创新工作的一年。过去的一年，我们深入贯彻落实党的及xx届三中、四中全会精神，紧紧围绕市委、市政府关于推进威海市域一体化发展新格局和城乡建设一体化的总体思路，突出重点，强化措施，努力创建威海园林品牌，积极营造人与自然和谐共处的生态园林城市。主要体现在以下几个方面：
一是建设精品绿化工程，推进生态园林城市建设。按照市政府下发的《20xx年威海市城建重点工程实施方案》有关要求，会同四区园林部门实施了威海湾环境综合整治等公园改造、新建改造道路绿化、河道整治、绿道建设等工程，20xx年市区共栽植乔灌木52.72万株，新增改造绿地面积229公顷，完成投资56567万元，其中中心城区完成投资13979万元。威海湾环境综合整治工程海堤改造完成临建安置、预制场地、通道施工和方块预制等工作，合庆山庄至东山宾馆段海堤正在进行主体施工;公园景观改造完成种植地型调整、大树栽植、一区铺装及二区甬路铺设工作，公园配套管理房、一战华工纪念馆、地下卸货场工程设计方案已确定。慢行道建设工程稳步推进，组织人员编制了《威海市绿道网专项规划》，并通过省住建厅和市规委会审批，20xx年市区共完成34.5公里的绿道建设，其中市直完成塔山公园至顺河街、悦海公园至威海公园二段长约7.5公里的绿道建设。市区绿化完善工程20xx年完成投资41170万元，是年初计划的110%，市园林局实施了宝泉广场周边道路及屋顶绿化、北山路山体改造、威海公园中心广场、悦海公园节点、菊花顶小区等综合整治工程及山东省第五届城市园林绿化博览会威海展园建设，正在编制威海市植物园工程的规划方案;以少年路、文化路为示范，组织四区完成了50条道路的行道树整治和57条道路绿地达标工作。
二是实施精细绿化养护，创造舒适宜人环境。制定了《威海市园林管理局环境综合整治实施方案》，以开展环境综合整治和创建全国文明城市为契机，对我局管理的8个公园广场开展以讲文明树新风，做文明有礼园林人为主题的志愿服务活动，进一步完善了日巡查、周督办、月通报的工作制度，每周对四区园林工作进行抽查，每月进行集中检查，督导各区园林部门及我局管辖范围内的8个公园、广场全面做好设施维护、卫生保洁、志愿服务等各项活动，保证了公园广场的整体环境达到文明城市标准。在参加创城相继2个月期间，特别是最后冲刺一个月，从12月5日到元旦节日期间，同志们放弃正常休假日、节假日，从早上6点到晚上6点坚守在各自负责的公园广场，班子成员也都踊跃地战斗在第一线，顶风冒雪，体现了全局干部职工积极向上的整体风貌。通过我们的不懈努力，使这次创城检查在我们管理范围内争取到了好的成绩，给市委、市政府交了一份满意的答卷，也给全市人民交了一份满意的答卷，这充分说明我们的日常管理到位，值得表扬。完成市区20xx年度草花和威海市区公园广场养护管理招标工作。组织实施了威海公园景观照明改造、海伢管理房粉刷，悦海公园灯塔防水维修、儿童游乐设施增设，幸福公园及威海公园管理房、铁桥维修等工程，确保了公园内设施完整、美观。做好各公园广场的草花更换及立体景观营造。加强日常养护精细化管理工作，全年共处置城管案件710件，结案率100%，市区城市绿地中苗木缺失、色块残缺、黄土露天、保洁不力等问题得到根本性好转。
三是完善环境卫生管理机制，提升生活垃圾无害化处理水平。组织开展市区环境卫生专项整治活动，每月对市区环境卫生管理情况进行检查。积极推进垃圾分类试点工作、餐厨废弃物处理工作和垃圾焚烧厂发电技改工程，编制了《关于进一步加强生活垃圾分类收集工作实施方案》、《威海市垃圾分类宣传指导手册》、《威海市餐厨废弃物处理可行性报告》，不断完善环境卫生管理机制，提升生活垃圾无害化处理和资源化利用水平。
四是狠抓作风建设，着力打造规范高效的服务团队。以为民务实清廉为主题，扎实开展党的群众路线教育实践活动，制定了党的群众路线教育实践活动实施方案和学习配档表，完成学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制等环节的工作，提高了服务群众意识，推动了园林局各项工作再上台阶。修订了局机关文化建设理念体系，制定了20xx年重点工作目标等6个规范性文件，组织开展了岗位竞聘活动，不断健全园林绿化和环境卫生监管机制，营造浓厚的局机关文化氛围。制定了《关于加强经费开支管理的通知》，严格出差、用车、公务接待等审批程序，有效加强了市园林局经费开支管理。编报了10期《威海园林信息》，在各级报纸、电视新闻发布各类宣传稿件110个，网站发布新闻343个，微博338个。扎实开展结对帮扶工作，与荣成市埠柳镇西豆山村25户困难家庭结成帮扶对子，定期走访慰问，将帮扶整治工作落在实处。
同志们，过去的一年，全局上下一股劲、一盘棋，团结奋战，以创新为切入点，通过内部机制调整和完善制度建设，高起点、严要求，调动全局人员的积极性和主观能动性，圆满完成各项任务指标。去年5月29日，威海里口山区域发生山火，严重威胁着市区群众生命财产安全和正常生产生活秩序，市园林局全体机关干部以大局为重，迅速启动防火应急预案，组织园林集团、公园公司，并全面调度各市、区园林及环卫部门，局领导班子带领大家，团结一心，临危不惧，连续作战3天3夜，为山火救援工作做出了应有的贡献，充分展示了我们园林行业强大的凝聚力和战斗力，也充分体现了园林系统广大干部职工不畏艰险、攻坚克难，特别能吃苦、特别能战斗的威海园林精神。20xx年是我市申报全国文明城市的攻坚年，为了确保公园广场管理工作中不出任何纰漏，我们加强领导，为创建文明城市提供了坚强组织保证;全局上下广泛动员、共同推进，凝聚了创建文明城市的强大合力;公园公司和园林集团也勇于担当、攻坚克难，充分发挥了创城主战场和主力军作用。一年来的工作经验和实践证明，我局全体干部职工团结一致、甘于奉献、作风优良，是一支识大体、顾大局、思想觉悟高的队伍，是一支爱岗敬业、开拓创新、勇于挑战的队伍，是一支召之即来、来之能战、战之能胜的队伍。
同志们，以上成绩的取得，得益于市委、市政府和市建委的高度重视和正确决策，得益于各级各部门的大力支持与积极配合，更得益于园林系统广大干部职工的辛勤努力和奉献精神。借此机会，我谨代表局领导班子，向辛勤工作、无私奉献的全体干部职工表示衷心感谢!
在总结成绩的同时，我们必须清醒地看到园林和环卫管理方面存在的问题，与生态园林城市的标准相比，与国内先进地市相比，与上级领导的要求和人民群众的期望相比，都还存在一定的差距。具体来讲，主要有以下几个方面的问题：一是工程不能按照要求实施。去年实施的多数绿化工程能够按照进度计划实施并完工，但也有部分工程因种种原因，出现了工程进度慢或有些工程出现断档断层等问题。二是养护管理不够精细。我局管理的8个公园广场，在苗木管理、公厕卫生、设施设备维护等方面都还有许多死角，市区绿地精细化管理水平不高，缺苗断垄、死树枯枝、卫生保洁等问题还反复出现。三是行业监管措施少。对市区城市绿化监管力度不够，检查指导不到位。对市区环境卫生的督导检查力度不够，环卫基础设施投入少，市区部分地段卫生状况差的情况常有发生。四是机关作风不够扎实。今年我们以开展群众路线教育实践活动为契机，重点整治了庸懒散问题，严肃机关工作纪律，全局机关工作氛围更加务实，行政效率得到提升，机关作风明显好转，但是，我们作风建设取得的成果还只是初步的，工作中仍存在一些问题。
二、扎扎实实做好20xx年各项工作
20xx年是贯彻落实党的xx届四中全会精神、全面推进依法治国的开局之年，是全面深化改革、激发创新活力的关键一年。我们要按照市委、市政府及市住建局的工作部署，牢固树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，持续开展生态园林城市创建和环境综合整治活动，建设精品绿化工程，以实施精细养护管理为重点，科学创新，奋发有为，促进城市园林绿化和环境卫生健康、可持续发展。
(一)提质增速，完善绿地功能。一是高标准实施园林绿化工程建设。完成海源公园景观绿化、硬化铺装及合庆山庄至东山宾馆段海堤收尾工作，完成公园配套管理房、一战华工纪念馆、地下卸货场装修工作;完成威海市植物园规划方案的编制工作;完成环翠楼公园儿童游乐中心建设工程;完成金线顶滨海路绿化、威海公园中心广场改造、悦海公园高尔夫球场景观改造等市区园林绿化完善工程。二是加快城市绿道建设。根据绿道规划，中心城市主要规划建设9条绿道，总长约150公里，在20xx年绿道建设基础上，20xx年会同各区园林部门完成幸福公园等22.7公里的绿道建设任务。三是继续开展道路绿地达标活动。按照市建委《关于开展市区道路绿地达标活动的通知》、《市区行道树专项整治实施方案》的要求，继续开展道路绿地达标活动，确保20xx年底市区主、次干道及部分支路绿化达到城市林荫路标准，市区道路绿化景观和林荫效果大幅提升，林荫道路体系基本建成。四是加强市区园林绿化工作督导力度。督导四区绿化部门按年度计划高标准完成公园建设、慢行道建设、主次干道配套绿化、河道整治配套绿化等工作。严格执行绿色图章制度，对所有重点绿化工程及主次干道两侧房产开发、居住区绿化等配套绿化项目，把好绿化设计方案审查关，完善绿地的生态效益和服务功能。
(二)精细管养，巩固绿化成果。要求各区园林部门按照《威海市园林绿化养护作业指导手册》相关要求，完善管护措施，提高管护质量;严格按照《威海市区园林绿化管理考核办法》，加大对各区园林绿化监督考核力度，每月进行集中检查，每周随机抽查，强化日常监管，提高园林绿化的标准化、规范化管理水平。对海港公园、环翠楼公园部分区域进行提升，对公园、广场内的设施、铺装、管网、海草房、照明设施、雕塑等进行维修和更换。进一步挖掘发挥公园广场的服务功能，积极开展群众参与性强的活动，丰富市民生活。及时做好重大节日期间的花卉景观营造工作，美化城市环境。按照一个窗口对外、分工协作的原则，严格占用绿地审批，保护绿化成果。
(三)规范管理，强化环卫监管。严格按照《威海市区环境卫生管理考核办法》，加大对各区道路、重点区域和公厕监督考核力度，每月进行集中检查，每周随机抽查，强化日常监管，提高环境卫生的标准化、规范化管理水平。督导各区环卫部门按照《威海市城市环境卫生管理手册》，严格规范保洁、垃圾处理运输等各项环卫作业标准;做好公厕配套建设等工作，完善环卫基础设施，提高市区环卫服务水平。通过社会融资实施威海市餐厨废弃物处理项目建设，完成科研立项、环评、选择投资商及土建工程等。在垃圾焚烧厂建设一处青少年环保科普教育基地。
(四)凝心聚力，提升工作效能。进一步巩固群众路线教育实践活动和深化机关作风建设年活动的成果，把教育实践活动激发出来的热情转化为做好园林工作的强大动力。一是加强机关作风建设。按照市住建局的统一要求，以开展执行力建设年活动为契机，加强机关作风建设，大力营造敢为人先、勇于担当、有为有位、能上庸下的干事氛围。牢固树立一盘棋思想，做到对内一条心、对外无杂音，高效率、高质量地完成各项工作任务。严格遵守八项规定，强化组织观念和工作纪律，严禁工作时间违规喝酒、酒后驾驶，严禁工作上推诿扯皮、做表面文章，严禁工作时间随意外出、迟到早退、办私事等问题。二是改进服务态度。坚决治理纠正怕事不作为、平庸不能为、懒政不想为的现象，彻底解决办事节奏慢、效率低、质量差等问题。要增强主动服务的意识，主动到各施工、养护、环卫现场调研，及时了解情况，倾听群众的意见和建议。进一步改进工作态度，严格落实首问负责制，对外来办事人员要态度热情，提供耐心、细致、周全的服务，杜绝门难进、脸难看、事难办的情况出现。三是加强督办工作力度。对上级交办的督办件、局长办公会议定的决策和部署、人大建议和政协提案等工作任务，办公室要会同各科室一起脚踏实地抓好各项工作的贯彻落实，进一步提高工作效率和质量。加强对重点工程完成情况的督办，按照我们已经制定的《20xx年威海市园林管理局重点工程项目一览表(讨论稿)》确定的工作目标和进度安排，通过召开现场调度会、观摩会等多种方式，全面掌握重点工程进展情况，发现问题及时协调解决。四是要加大宣传力度。多在日报、晚报、威海新闻等媒体上进行宣传，做好局政务微博的发布与管理工作，定期编发威海园林信息，提高市民爱绿护绿意识。继续维护好局办公自动化系统、手机办公系统和市园林局网站，优化办公流程。五是加强机关文化建设。以机关文化理念建设为基础，积极开展各种形式的创先争优活动，充分调动广大干部职工工作积极性，营造浓厚的机关文化氛围。要按照学习教育培训方案，认真组织开展学习活动，下大力气提高全体人员的政治理论素养和业务知识水平。
结合工作现状和日常管理工作中存在的问题，20xx年要把好以下三个关口，提升城市绿化和环境卫生管理水平。
一是把好工程过程管理关。春季是城市绿化工作的黄金季节，更是苗木栽植的关键时期，从现在起，我们要对20xx年计划开工建设的绿化工程，提前运作，早打算、早动手，确保春季绿化出亮点，放光彩;要做好苗木和资金的筹备，抓紧进行设计、招标等前期工作，力争早日开工。要研究建立一套严谨规范、科学合理的施工管理制度和程序，明确责任，把好苗木进场验收、土方工程验收、工程变更、施工档案、材料价格确认、工程量签证、设计变更、隐蔽工程验收、工程竣工验收等关键环节。要会同设计、施工和监理单位进一步规范施工现场管理，确保安全生产和工程质量。
二是把好工程投资控制关。建设行业处在反腐倡廉的最前沿，从廉政风险防控和防止利益冲突的角度，继续发挥我局工程投资控制小组的作用，对现有工作制度进行修改完善，对工程投资严格把关，全面推进惩治和预防腐败体系建设。严格执行有关规定，切实抓好工程建设领域突出问题专项治理，牢牢抓住项目可行性研究、设计、工程招投标、项目实施和竣工验收五个阶段，加强对容易滋生腐败环节的监督和防范，严把内部审计关，形成城市园林绿化建设工程廉政监督的合力。加强对资金运行的监管，切实把百姓的钱花在刀刃上，推动党风廉政建设和反腐败工作深入开展，在全局范围内营造出风清气正的工作氛围。
三是把好制度建设关。20xx年，要从建立机关内部管理制度和修订原有规章制度两个方面入手，提高依法监管能力。一方面，要建立健全机关工作制度、党务工作制度;完善行政审批和重点工程项目实施流程，建立内部监督机制;要进一步修订园林绿化养护质量标准、检查评分细则，实行精细化养护。另一方面，要在充分调研的基础上，修订、完善《威海市生活垃圾焚烧处理厂运营监管暂行办法》等规范性文件，以适应园林绿化和环境卫生行业发展。
同志们，今年的各项目标任务已经确定。我坚信，只要我们按照市委、市政府和市住建局的工作部署，围绕今年园林工作的重点，乘势而为，大胆开拓，永争一流，继续保持昂扬向上的精神状态，继续创新与时俱进的发展理念，继续增强敢打胜仗的必胜信念，继续落实以实鉴真的工作举措，就一定能够圆满完成全年的各项目标任务，就一定能够为建设现代化幸福威海做出更大贡献。
谢谢大家!
工作总结讲话稿篇3
各位领导、各位同仁：
大家下午好!
今天很高兴参加×公司×年度工作总结暨表彰大会，和大家一起分享我们过去一年所取得的成绩与收获。
在参加今天大会之前，我听取了公司中层管理人员的年度工作汇报，刚才公司×经理又汇报了×年度公司经营管理状况，使我很受鼓舞，×年度×公司努力提升服务品质，圆滿完成各项经营管理目标取得了良好成效，这些成效的取得与我们×公司全体干群的团结奋斗，共同努力分不开的，在此我谨代表公司董事会向各位表示感谢和慰问。
×公司自20x年成立以来，在各位同仁的共同努力下，逐步发展壮大，管理规模从成立之初的一个管理处扩大为现在的四个管理处，员工人数从原来的40人增加到现在的100余人，公司经营管理收入逐年递增，物业服务品质逐步提升，特别是在工程维修服务和安防管理工作中，得到了广大业主客户的一致好评，在为国家为企业创造良好社会效益的同时，也解决安置了一批待岗就业人员，促进了社会和谐安定。
“巩固规模，谋求发展”是×公司在未来工作中制定的长远发展规划，上级主管部门将会继续一如既往地指导关心×公司的发展壮大，帮助×公司巩固现有管理规模，接管扩大更多的管理项目，加快融入市场经济的步伐，并随着社会物价不断上涨和劳动用工环境
的变化，在实现企业经济效益稳步增长的同时，逐步提高员工的经济收入，不断提高员工生活水平质量，实现经济效益与社会责任共发展的企业管理目标，为促进“两型”社会的发展而共同努力。
最后，在×年新春佳节即将来临之际，祝各位新年快乐，身体安康，合家幸福!
工作总结讲话稿篇4
尊敬的各位来宾、各位领导和各位员工：
你们好！
今天的年终总结表彰大会事实上就是实业发展有限公司的一次盛大阅兵式———展示大家的工作成果，展望充满机遇与挑战的未来。在这里，我要真诚地向各位厂家合作伙伴，向各位为公司勤勉服务的所有员工致以深深的敬意。作为公司的总经理，我亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化，并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中，广大干部和员工时刻以公司的兴衰为己任，忘我工作的精神让我感动，我相信，百姓大药房在大家的共同努力下，一定会有一个美好的未来。
众所周知，百姓大药房作为外来企业入驻惠州不到两年半，却受到了惠州市民广泛的认可及好评。20xx年对于百姓来说，是一个发展及壮大的一年。在全体员工的共同努力下，百姓实业有限公司取得了飞速的发展，特别是百姓大药房，4月份下角店开业，不到六个月的时间便顺利通过gsp的认证。随着业务的不断的拓展，于12月份xxx大药房第六家分店龙津店的顺利开业。这累累战果得益于全体员工的不懈努力、各部门的协力配合及各厂家合作伙伴的支持。这此要特别表扬的是我们的李副总和人事部罗经理，更要感谢各位厂家。正是有了你们的帮忙及配合，百姓大药房才能在竞争如此激烈的市场环境下生存并不断发展。我也坚信百姓实业有限公司在20xx年会迈上一个更高的台阶，让我们为了明年取得更好的成绩而鼓掌（全体鼓掌）。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，有一定的压力与影响，但只要我们把细节做好，服务做细，秉承“一切为了百姓，服务于百姓”的经营宗旨和理念，以顾客需求为中心，同时严格把好药品质量这一关，让所有顾客买到放心、省心、安心的药品，在保证药品平价的同时注重药品质量，只有将这软、硬件同时提高，我们才可以在药行“丛林”中生存与发展。
展望20xx年，百姓实业发展有限公司将迈上一个更高的台阶，走多元化发展道路，为了实现更高的目标，我们在06年的工作重心大概有三个方面：
一、深化服务，提高服务质量
平价只是一个前提，让顾客真正受益还是高质量的服务。所以要求每一个一线工作人员的综合素质在新的一年加强与提高，以饱满的热情与微笑面对每一个来百姓的顾客。
二、严把质量关，保证药品质量
药品是一种特殊的食品，关系到每一个消费者的健康问题，故质量是保证与提前。我们要把关好是在采购、验货、入库、出仓、进店等每一个环节，保证顾客买到放心的药品。
三、加强团队建设
随着百姓的不断壮大，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障，所以加强团队建设也是06年我们工作的重心。
百姓的发展离不开每一个员工，我衷心地希望大家都能跟着企业一起发展。在此，我向在坐的各位说声：你们辛苦了！今晚我们在一起吃团圆饭，也祝愿各位在新的一年工作顺心，身体健康。谢谢！
工作总结讲话稿篇5
我镇的老干部工作在市委老干部局的领导、指导下，镇党委高度重视，通过落实老干部各项待遇和加强老干部思想政治教育，极大地激发了他们老有所学，老有所为，老有所乐，奉献余热的积极性和主动性，老干部在三个文明建设中发挥了重要作用。
一、切实把老干部工作摆在重要位置
我镇现有离退休干部、教师183名(其中离休干部5名)，这些老同志曾为我镇的经济发展、社会进步、大局稳定等各项事业做出过积极的贡献。这些老同志大多数在群众中有威信，是党的宝贵财富。高度重视老干部工作，认真落实好老干部各项待遇，把党的温暖及时地送到老同志身边，是我们义不容辞的责任。党委主要领导，无论工作多忙，始终把老干部工作摆在重要位置，一切事务给老干部开绿灯，经费再紧，却从不为难老干部。镇主要领导坚持每季度参加一次老干部会，通报全镇近期工作重点及下步工作安排，广泛征求老干部的意见和建议;镇里有重大活动都邀请老干部代表参加。我镇的党代会和人代会为了充分发扬民主，有两名老干部被推荐为人大代表，参加会议，把大家平常的意见和建议作为提案提交大会讨论，充分发挥老干部的顾问参谋作用。镇里还把老干部工作自行列入考核目标，半年进行一次自查，使班子成员经常想着老干部工作。
二、认真落实老干部的两个待遇
落实两个待遇是老干部工作的核心，也是老干部心情舒畅，身体健康的保障，更能体现党的温暖，镇党委非常重视老干部待遇的落实。党委书记柴新峰、镇长吴爱群同志多次亲自过问老干部工作，详细询问老干部的经费拨付、生活待遇落实等情况，尽力帮助他们排忧解难。
离退休取暖费、降温费足额及时发放。春节、中秋节期间离退休同志都能和在职工作人员一样，领到节日礼物。每年秋季组织全镇老干部进行一次较全面的身体健康检查，落实有病早治、无病早防的保健措施。退休干部徐万贞、吴元孝等住院期间，镇领导同老干部专干一起到医院看望慰问。退休干部杨金旺今年以来身体一直不好，镇党委书记、镇长和主抓老干部的领导亲自到家中看望。每年的春节慰问，镇领导都非常重视，认为这是和老同志促膝谈心的好机会，事先安排好慰问品，在职领导分组到老同志家中慰问，问寒问暖，了解家庭情况，虚心征求意见，帮助解决困难，受到老干部的广泛好评。
我镇充分利用自办的《夕阳红简报》，坚持每月一期，把全镇的离退休干部教师活动情况，发挥作用情况，有关信息，保健知识等内容及时刊登，发给每个老同志，以便相互交流，共同学习。每人订阅一份老人春秋杂志和平顶山日报，使老干部晚年老有所学。
为了丰富老干部的文化生活，镇政府专门为老干部设置了文体娱乐室，配备有军棋、象棋、跳棋、扑克、麻将等，还专门为老干部购买了羽毛球、乒乓球等体育用品，使他们在学习的间隙，可以根据自己的爱好，参加力所能及的文体活动，既丰富了文化生活，也锻炼了身体，使每一位老干部都能达到老有所好，老有所乐。
三、充分发挥老干部在三个文明建设中的作用
老干部是党和国家的宝贵财富，他们心红志坚，德高望重，从不同的岗位上退下来，但意志不减，仍为当地的经济发展发挥余热，为下一代的健康成长受劳操心。绝大多数同志热情参与基层关工委活动，宣传党的各项方针政策，围绕十个一活动做了大量卓有成效的工作，涌现出一批先进典型。
张楼村退休干部杨金旺亲自倡导和积极参与关工委工作，就科技服务、民主理财、民事调解、易风移俗、尊老爱幼、青少年爱国主义教育等方面，开展不同层次的帮教活动，几年来，村里的多起民事纠纷得到妥善解决。
宋中兴同志退休前一直负责我镇的老干部工作，现在虽然退休了，但他仍然坚持帮助指导老干部工作，每次的老干部例会，宋中兴同志都能提前到镇政府，布置会场，提前为他们备好开水等，每年的老干部体检，老宋都提前到卫生院做好协调工作，跑前跑后，为老干部做好各种服务，他的无私行为，受到了镇领导和老干部的高度评价。
退休干部党松林，自费到汝州市劳动局联系，积极为家乡富余劳动力找出路。近几年来，在他的帮助下，介绍到外地打工的农民工有300多名，每年可为家乡增收多万元。还协助村两委会做好秸秆禁烧工作，积极做好失足青年帮教工作。
退休干部王中安自费购买有关医药书籍、搜集整理近千条民间验方，为附近患病群众义务提供土验方，使100多名患者病情减轻或痊愈，还和镇退休职工魏文忠联合在汝州市区开办中老年婚姻介绍所，为中老年独身男女牵线搭桥，帮助他们建立幸福家庭，还经常义务为邻近的新婚家庭免费书写婚联，替群众为子女起名等，广泛受到邻里好评。
退休干部杜保生投资2多元购买曲胡、板胡和电子琴，杜治国投资800元购买音响一部，他们和退休教师韩孟祥、闫根法、牛修申、石青安、李玉法等人组建戏剧、书画协会，每周六、周日下午在镇文化大院演出，每月的第一个星期的星期六下午集中展示个人作品，并义务书写春联、婚联80余幅，一年来，根据党委、政府安排进行元旦、春节、七一三次大型书画展，展出作品250余幅，并邀请市书画协会的高人进行点评。戏剧协会已开展活动40余次，元旦、春节、灯节在镇文化大院演唱13场，今年7至8月份我们组织戏迷在丁村树园、汝河桥下、赵东盖板厂等演唱40余场次。目前，为丰富群众文化、娱乐活动，x年元旦、春节、灯节节目正在紧张排练中。
x小学退休教师、关工委主任带领老干部到市区、镇文化大院表演节目，还自编自演歌唱党的x大及普法知识系列节目，很受好评;留王村退休校长李文科发挥自己在文艺方面的特长，组织附近的文艺、戏曲爱好者，利用农闲时间在附近村庄演出，受到大家的普遍欢迎。我镇退休干部党松林自编文艺节目《夸夸俺村妯娌仨》，表彰爱老敬老的本村三个好媳妇，弘扬社会正气，节目在《夕阳红简报》登载后，受到社会广泛好评。
协助村里写标语，为百姓写对联、写信的典型更是举不胜举，如车渠村的牛修身、姬景武，长阜村的王现成，赵庄村的李天亮、李玉法，丁村的丁松江。
石桥村老干部、关工委主任张厚道，纸北村关工委主任闵根法，经常关心下一代的成长，到学校给学生作报告，不但给本村学生作报告，还到一中、长阜初中、东赵落小学等校作巡回报告，使学生全面系统地了解掌握《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》。后寨村退休校长、长阜初中关工委主任陈英莲经常关心留守儿童的变化，当发现孩子们上网成瘾，学习成绩下降，有失学危险时亲自上门做工作，用自己的成长经历现身说法，使孩子们迷途知返，最后该生不但继续读书，学习成绩也有明显提升，这样的例子还有石桥村的陈论等。
赵庄村退休教师李玉法，多次自筹资金，在明德小学举办书画展，对小学生进行爱国主义革命传统教育，陶冶了情操，受到学生欢迎。
牛王小学退休教师张玉芳与诗结缘，几年来写诗上千首，丰富晚年文化生活、陶冶情操、赞 美伟大祖国、讴歌社会好风尚，现在她已是中华诗词学会、河南诗词学会会员，并在《中华诗词》、《中州诗词》、《洛阳青年》、《老人春秋》等杂志上发表诗词作品。
新庄村退休校长、现任关工委主任王永兴，几年来义务为学校护校，为了该村新农村建设陪同村支书跑项目、跑资金，尤其关心下一代工作，他和退休干部李锦堂等人统计全村的留守儿童并分包教育辅导到人。
车渠村退休干部牛修身坚持十年为村委会、老干部、学校送报纸，无论刮风下雨，只要报纸一到他就即刻送到大家手中，像这样的例子还有80多岁的老同志韩合长、杨朝栋，武巡村的杜尚奇、x村的赵聚宝、陈古同村的常须太等。
我镇的退休干部和退休教师，虽然先后离开了自己热爱的工作岗位，但他们在家都能积极配合镇党委、政府和村两委会的各项工作。武巡村退休教师杜尚奇等人利用重阳节组织全村70岁以上老人，召开联欢会，评五好家庭、好媳妇活动，受到村民的高度评价，并受到上级的表彰。
回顾一年来的工作，我们虽然取得了一定成绩，但与上级的要求还有很大差距，与兄弟单位相比还有很多不足，现职领导与老干部联系的还不够，征求意见少，基层老干部发挥作用不平衡等。在新的一年里我们决心以党的x大精神为动力，坚持科学发展观，脚踏实地，深入基层，深入群众，多为老干部办实事，办好事，紧紧依靠全镇老干部、老教师，与时俱进，开拓创新，把我镇的老干部工作提高到一个新的水平。
工作总结讲话稿篇6
尊敬的领导、经理及各位同事：
大家下午好！
首先我很高兴与大家在此相聚一堂，每年开这样的年终大会，这就让我们所有人的心靠得更拢。今天能够代表优秀员工上台发言，我感到十分荣幸，又感到自己的压力，感到荣幸的是我今年的工作得到了公司领导及同事们的认可，我这荣誉也是离不开公司领导及同事的关心及支持，在此我深表感谢！感到有压力的是我更应该严格要求自己，把将来的工作做得更好，我想这也是对我工作的一种鞭策，这也像人们常说的没有压力，就没有动力一样，我在新的一年里会把工作做的更好的。
我们虽然是xxx公司的一名员工，其实也是公司的主人，需要有将公司当成家的态度，态度认真是整个工作的主导，为公司做事其实就是为自己做事。我们要记住只有公司的发展，才有我们小家的幸福，只有公司的辉煌，才有我们事业的辉煌，我们与公司是紧密相连，而且我们要用感恩的心把公司的利益放在第一位，其次要做感恩的事回馈于公司，还应有良好的态度服务于社会，这才能体现出自身的价值。
我是在20xx年底进入公司，在这七年多工作中，我亲自感受到了公司规模在不断的提高，不断的发展，在管理上不断的完善，并成立了自己的安装公司，在工程任务上接连不断，就像芝麻开花节节高，这也是大家有目共睹的，身为公司其中的一员，我感到无比骄傲与自豪，也正是这份自豪，让我们时时充满信心，我工作中的格言是：勤勤恳恳的工作，踏踏实实的做人。
虽然被评为优秀员工，但我深知，我也有不足之处，也有很多东西还需要我学习。我会在以后的工作当中，加快脚步，紧跟公司领导的指导思想，扬长避短，尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的微薄之力。
我相信公司在领导以及所有的同事同心协力下，我们的公司明天会更好！相信明年这个时候就是我们公司又一次丰收的时刻！
最后，祝愿大家在新的一年里合家欢乐，身体健康，万事如意！
谢谢大家！
工作总结讲话稿篇7
同志们：
值此辞旧迎新之际，我们召开公司年度营销工作会议，借此机会，我代表董事会和公司经理层，向大家致以节日的问候！祝同志们身体健康，合家幸福、节日快乐！同时向兢兢业业工作在营销一线的全体同志表示衷心的感谢！正是你们辛勤的劳动和艰苦的付出，祥瑞药业才取得了今天的成绩，并得到了长足的发展。是公司发展史上极为重要和关键的一年，是我们全体员工艰苦奋斗，奋力拼搏创大业的一年，虽然面临各项成本费用增长，同行低价倾销，市场无序竞争，但经过全体员工的努力奋斗，年，实现工业总产值2100万元，与去年同期1800万元相比，递增16%；实现销售收入2100万元，与去年同期1800万元相比递增16%；技改投入近1000万元，生产经营实现了双超历史的好成绩，企业经济效益和社会效益有了大幅度的提高，企业经济运行质量逐步进入良性循环的轨道，抗风险能力有了保障，企业的发展进入了快车道，为20xx年生产经营再突破创造了条件。
一、回顾，我们着重抓了以下几个方面工作。
（一）盘活品种、盘活市场、在产品销售上创新业绩
面对产品同质化现象的日趋严重，医药市场竞争更为激烈的严峻形势，在市场夹缝中，我们根据企业实际情况，在营销上重点发挥三个优势：
一是发挥地域优势，做密做透周边市场，在营销队伍的建设上，采取自身培养与外聘相结合的办法；在市场开拓上，采取区域承包和大包相结合的措施；在激励机制上，采取保大户、促中户、帮小户的政策；同时采取优胜劣汰，重点市场向大户倾斜的营销策略，逐步消灭空白市场和疲软市场，取得了实效。
二是发挥网络优势，逐步做大直销市场，我们在销售人员市场封闭销售的同时，公司面向全国空白市场采取现款直接销售的办法，减少了中间环节，价格上形成优势。同时以重点客户为龙头，发展代理商，形成销售总量，拉动全国市场的销售。并以相关省会城市为据点，全面幅射，巩固了一批大客户，销售市场趋于稳定。
三是发挥价格优势，做强相关品种的销售。年我们继续执行产品以客户基本能够接受的价格抢占市场，以上量获取效益的营销策略，针对滴眼剂品种“妥布霉素滴眼液”、“盐酸洛美沙星滴眼液”、片剂品种“盐酸二甲双胍缓释片”销售的市场开发上，我们根据市场价格的波动，及时调整并制定相应的价格政策，全方位开拓市场，目前这三大品种年销售已达1200万元以上，并在全国市场上占有一席之地。
由于我们注重市场信息，政策灵活，措施到位，较为合理的营销市场布局和品种布局已初步形成，尤其是强势品种销售的拉动，可从根本上解决长期生产不足的问题，并产生了效益。
（二）．注重技改、勇于创新、在扩能增效上闯新路子
如何在扩能增效上动脑筋、下功夫、进一步提高设备的使用率和劳动生产率，以适应千变万化的市场形势，成为二○一四年能否打好翻身仗的关键。我们在向技改要效益，在创新中求出路上，注重抓好以下二个方面的突破。
一是在技改扩能上抓突破。年，我们面临着滴眼剂车间强制按新版gmp要求认证。而又不致停产改造的矛盾，我们于年初着手，新建一幢滴眼剂大楼，生产设备均购置国内先进设备，同时启用滴眼剂产品自动包装线，从而可提高滴眼剂品种的生产能力。并且提高了劳动生产率，为扩产增效创造了条件。
二是在设备完好率上抓突破。固体、滴眼剂同时生产，保证设备完好率和使用率，检修如何不占用生产的时间，成为确保产量需要解决的现实矛盾。我们采取了每天班后保养和检修的办法，在保证设备完好率的同时，有效的保证了生产时间，为龙头品种供不应求的矛盾提供了保障。
（三）节能降耗、强化考核、在控制成本上再闯新路
一个企业管理水平的高低，直接取决于成本和费用控制是否到位，在这方面我们重点把好三关。
1.从源头抓起，把好原辅材料的采购关。
坚持“多家竞争、比价采购、质优价宜”的采购原则，堵绝漏洞，提高采购过程中的公开透明度。有效地降低了产品成本，并从源头上提供了保障。
2.从生产环节抓起，抓好考核关。
把原料、包装材料直接纳入生产责任制考核，每个岗位实行消耗定额管理。
3.从财务核算抓起，把好费用关。
在公司公务招待上，严格控制招待费用，低物易耗品尽量实行零库存管理，现用现买。在与供应单位货款结算上，最大限度地安排承兑汇票支付，年为公司节约了近40万元，有效的控制了非生产费用。
（四）完善制度、强化措施，在产品质量上做文章。
药品质量是企业的生命，尤其制药企业更为突出。在这方面，我们着重抓好二个环节。
一是严格执行gmp标准，岗位操作规范化，在质量上我们坚持三不放过原则。不合格原辅包装材料不入库，中间产品不合格不流入下道工序，不合格成品不出厂，有效的保证了产品的质量提高了市场的信誉度。，共完成固体制剂产品200批次，滴眼剂123批次，原料41批次、辅料53批次、包装材料260批次的检测任务，全年固体制剂合格率达100%，滴眼制剂合格率达100%，我们在对每个岗位，每道工序，制定了一整套岗位操作法的同时，平素注重员工的培训，提高了员工的质量意识和操作技能。
二是注重实效，做好滴眼剂车间的新版认证准备工作。我们把抓gmp认证工作作为切入点，规范和完善了企业内部各项管理制度，并结合生产实际，从可操作性入手，并在软硬件的实施、检查、考核和整改中不断完善，同时也锻炼出一支具有gmp管理水平的员工队伍。年我们在生产经营工作中，销售员销售与公司直销相结合，降本增效与扩能增效相结合，制度化管理与人性化管理相结合，注重质量意识与gmp认证准备相结合，各项工作都取得了可喜的成绩，尤其在企业效益有所增长的情况下，我们从年起，逐步增加职工的收入，使职工收入逐年稳步提高，有效地稳定了职工队伍，进一步提高了员工的积极性，为各项经济指标的完成，提供了物质上的保证。
二、20xx工作思路和措施
二○一四年，将是公司逐步做大，站稳脚跟，生产销售再上新台阶的一年，我坚信，只要我们全体员工团结一致，继续发扬奋力拼搏，敢啃硬骨头的精神，生产经营一定会实现新的跨越。
（一）、二○一四年工作的指导思想：
继续以求真务实的思想为指导，进一步发扬“共创祥瑞，跨越未来”的祥瑞精神，以快速发展为主线，紧扣生产、销售、质量、降耗、安全五个环节，确保公司二○一四年各项经济指标的顺利完成，再创生产经营新局面。
（二）、二○一四年主要经济指标
工业总产值：2700万元
销售收入：2700万元
利税：360万元
技改投入：400万元
产品质量指标：严格按gmp标准执行。
（三）、措施
1.注重企业文化建设，重点在团体建设和职工队伍建设上动真碰硬。
一个企业，有什么样的干部团队，就会有什么样的职工队伍。为了建设一支团结、友爱、敢挑重担的干部队伍，公司要求每一位干部都要加强学习，注重提高自己的业务素养和品德素养，要以身作则，做执行纪律的模范，为群众做好样子，带好头，在此同时，要进一步加强职工队伍建设，我们从二○一四年始将在每个工段和岗位设立abc岗，把竞争机制引入人事管理中，从而增强全体员工的工作活力，有技术的，要传、帮、带，每个职工必须要熟练掌握三个以上岗位的操作技能，以适应新的发展形势的需要，逐步打破岗位终身制和某些技术的垄断。
2.转换营销理念，重点在开发终端市场上敢于突破。
我们在继续盘活现有市场的同时，要十分重视各省药品招投标工作，尤其要重视周边市场药品招标工作，更要把招标作为扩大市场销售的新的契机，及时转换营销理念，制定出销售由商业公司逐步转向终端市场的策略，掌握市场销售的主动权，从根本上改变商业公司控制价格，制约销售的局面，从而真正保证销售市场的稳定和长远。在空白市场招商中，要继续贯彻强推、重推公司龙头品种，并且对重点市场实行封闭性运作，加强维护和跟踪服务，确保代理商的利益。
3.强化质量意识、重点在制度建设上敢抓敢管。
我们必须严格把好质量关，继续从采购源头抓起，同时，生产上的每一个环节、每一道工序都不放过，严格按gmp要求，规范操作，确保万无一失，并且仍然把职工gmp培训列入一项重要的工作来抓，尤其是岗操，工艺规程的培训要讲究实效。
4.强化成本意识，严格控制各种费用支出上决不手软。
在严格控制生产和销售费用的同时，对各种消耗和费用，要进一步加大考核力度，针尖削铁降成本。财务部门要切实做好成本考核，全方面介入整个生产经营中去。发现问题，及时整改，各部门对非生产费用要最大限度的压缩，坚持花少钱办大事，不花钱也能办事的原则，把各种费用控制在目标成本范围内，为企业降本增效，发挥积极作用。
同志们，年即将过去，机遇与挑战并存，风险与收益同在的二○一四年已经向我们走来，新的一年，万象更新，公司希望：营销战线上的全体同志团结一心、爱岗敬业、奋力开拓、勇于进取，以更加饱满的热情，更加昂扬的.斗志，为全面实现20xx各项经济指标而努力奋斗！
工作总结讲话稿篇8
十一月份是一个紧张忙碌且充实的一月,经过这个月的磨练,让我切身体会到作好一名幼师需要付出艰辛的劳动,同时也感受到了作为幼师的快乐和满足.
一. 教育教学:
教育教学涉及到语言领域,社会科学领域和健康领域,其中语言领域里着重于英语,经过九月份幼儿英语课程学习的进展来看,大多数幼儿能够很好的完成教学目标,在授课中,发现部分幼儿存在英语基础薄弱的现象,目前教学范围是在现有教材基础上进一步的扩充,教学方法结合了小彩虹及南京教材的多种方法,吸引了幼儿学习英语的兴趣,达到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不断的改进.
对于社会科学的教育教学,幼儿表现出浓厚的学习兴趣,基本上掌握了教学目标,尤其是本月有很多的节日,让幼儿的课上的充实丰富,在教师节里,不但让幼儿加深了对节日的理解,更增进了师生间的感情,增强了幼儿对于中秋节,国庆节的浓厚节日意识.
本月进行数学优质课评选活动,初次体验优质课评选,心情十分紧张,经过精心的准备,课上得却不太理想,对于数学我是个门外汉,存在很多问题,课后杨老师和其他老师对我的课进行了评价,提出了很多建议,给了我很多指导和启发.
二. 一日常规:
通过我们教师和保育员的共同合作,在一日常规方面,幼儿有了明显进步,由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题,我们特别注重这方面,洗手在一日常规里占了很大的比重,因此我不断的强化幼儿的洗手步骤,对于一些在洗手上有不良习惯的幼儿,这个月通过我们不断的矫正,有了很大的改善.在吃饭方面,我们经常使用鼓励的语气,使一些挑食吃饭慢的幼儿有了很大的进步.
三. 家长工作:
这个月我们进行了多次家访,通过家访,进一步加强了教师与家长的沟通和联系,促进了家园工作,在家访过程中,我真实的体会到每位家长对于孩子的无私贡献的心情,同时也看到
幼儿在生活的另一面,与父母一起和在园时表现截然不同,进一步加深了对幼儿的全面了解,这对于我日后工作有很大的帮助.
四. 卫生保健:
由于气候的异常,正是病毒性流感盛行时期,为了确保幼儿的健康,在卫生保健方面我们从未懈怠,我们密切协作保育员定期对班里餐具,毛巾,橱柜,玩具进行消毒,时刻提醒幼儿注意卫生.
通过工作经验的不断积累,我会把工作做得更好.十二月工作计划如下:
一. 进一步提高教育教学水平,重点突出教学,让幼儿增强对英语的学习兴趣.
二. 继续培养幼儿在一日常规中的良好习惯,加强幼儿常规意识.
三. 加强与家长的沟通和联系,定时进行家访,及时了解幼儿现状.同时,确保家长能够随时清楚幼儿在园情况.
四. 定期召开家长会和家长开放日.
五. 积极开展户外活动,加强幼儿身体素质锻炼.
六. 积极筹备文化节节目.
七. 配合保育员继续做好卫生保健工作.
