工程部2023年上半年工作总结精选6篇

时间:2023-08-03 作者:Trick 工作总结

大家在写工作总结时一定要注意内容的真实性,夸大成绩,回避错误的工作总结是不可取的,下面是范文社小编为您分享的工程部2023年上半年工作总结精选6篇,感谢您的参阅。

工程部2023年上半年工作总结精选6篇

工程部2023年上半年工作总结篇1

20xx年已经过半,回顾半年来的工作,工程部在酒店领导的鼎力支持下及各部门的配合下顺利完成了试营业制定的工作计划。按照酒店的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则,加强对部门的管理。认真组织部门员工学习酒店下发的文件和例会会议纪要,让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度,要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中,按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议,检查头一天工作完成情况。在日常工作中落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查计划工作准备情况,检查安全操作情况,督导计划维修工作的实施;巡查大楼,检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了部门人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高,为下半年的工作奠定坚实的基础。工程部上半年的工作具体如下:

一、狠抓工程部员工的培训考核工作,部门按计划实施了22次员工业务技能及企业文化的培训,同时考核22次。从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养综合型技工,通过培训、考核,使工程部员工都满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品。

二、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,部门之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由工程部定期对一线设备使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

三、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、锅炉房的换季检修,日常维护,特别是对中央空调末端风机盘管、风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全有效。加强对客房、厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否。

四、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废。

(一)把握工程配件质量关,对重大配件材料登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。

(二)合理调控设备经济运行,杜绝跑、冒、滴、漏现象。

(三)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源使用检查,每日抄水、电、燃气表并进行对比,便于酒店成本费用控制。

(四)加强材料,设备配件定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料价格,便于控制。

(五)严格控制外委项目,水、电安装能自行解决的自行安装。设备维修严格控制外委,尽量控制维修成本。

(六)大量清理酒店地下夹层的报废资产,盘活废弃资产资金。五、按酒店领导指示推行六化管理即:岗位责任清晰化、区域巡查责任化、例会安排制度化、日常维修及时化、管理台账制度化、值班巡视正规化。

六、部门积极参加大厦开展的各项活动,例如:演讲比赛、跳绳比赛等等。工程部全体员工始终坚持大厦利益高于一切,自开业以来,工程部员工不论在班还是休息,随叫随到,累计协助各部门搬运物资6次,我们部门大多是男同志,帮助各部门就像一家人不分你我,不求回报,这样我们的大厦才像是个大家庭,同事之间就应该像亲人般相处,沟通与交流。

七、为了使大厦有更好的收益,在做好销售工作的同时,在节能降耗方面也有明显效果,部门三月份共拆除公共区域及1至5层非经营区灯泡172个,改进客房区的开关灯时间,每月节约7000多元,为大厦多赢得一分收益是我们每个员工的使命。

八、做好接待工作是大厦的一项重要政治任务,接待工作的好坏直接影响大厦的声誉和经济效益。为了做好接待工作,部门必须提前对设备进行全方位排查即对有故障的设备抢修,做好预防为主,防治结合,同时根据接待的要求与特殊性,加强对部门人员的礼节礼仪进行培训,并把《员工行为准则》诠释到实际工作中。

九、部门与大厦装修改造项目部紧密配合完成好大厦改造收尾的相关问题,20xx年3月21日大厦各部门与项目部召开工程改造收尾的相关会议,项目部针对各部门汇总的58项问题,一一进行回复,到20xx年4月26日项目部已完成23项问题,工程部汇总各部门的装修改造遗留问题共35项交项目部,项目部进行了书面答复,至今已完成17项,还有18项问题未完成。部门将继续跟踪施工厂家尽快完成以上未解决问题。

十、根据锦江(北方)管理有限公司有关安全文件及朝阳分局、和平街派出所指示精神对酒店消防安全进行自查、排查。查出问题立即下发整改通知单,必须在规定的时间内整改完毕。

十一、结合锦江(北方)管理有限公司“关于进行20xx年质量管理工作明查的通知”精神,部门先对各区域设备设施先进行自查,发现问题及时进行整改,针对酒店进行的自查,立即进行整改,做到不留死角,不走过程,杜绝麻痹大意思想,认真完成酒店各项工作。

十二、每天下午下班之前以邮件的方式向分管部门领导提交工作日报,做到发生安全事故及时上报,及时处理。完善了各种消防安全预案及消防安全制度。加强了每天对客房、营业场所、办公区域进行巡视检查,坚决杜绝任何不安全事故的发生。

工程部下半年的工作紧紧围绕酒店装修改造完善为主,以下是工程部下半年的工作计划:

一、以“预防为主”的方针,来立足防范,强化监管,认真学习上级精神,认真贯彻,认真学习规章制度和操作规程,杜绝事故发生,工作期间,经常针对各种设备设施进行检查,查出隐患及时汇报,及时维修,认真填写班组台帐工作。提高安全意识,先从自身抓起,学习安全知识,并以台帐形式进行宣传,做好安全生产例会的记录和教育。

二、注重工程安全教育和日常检查二个方面,工程安全教育抓长效管理,坚持经常性的教育,时刻绷紧安全这根弦。无论是新老员工,结合各地发生的工程事故,组织员工分析原因,引以为戒。对酒店各种存留问题进行逐项筛查,特别是隐蔽工程,做到事项归类,细化到点,避免跳项漏点;检查过程中发现的问题应把握两条原则,一是原则性与灵活性相结合,二是细致入微与整体把握相结合,三日提出整改意见,逐项核算成本,逐人逐项落实。

三、认真做好大厦施工改造前及施工改造中制定好的各项工程进度,保障装修的顺利进行并结合酒店实际运行情况,深入挖掘施工前中后期的工作漏点,对酒店所有输电线路运行进行全面检查,防止因超负荷运行而发生安全事故。

四、完善各项规章制度,确保酒店安全。坚持“以防为主,防消结合”原则。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,加强安全巡查小组的巡视力度,认真对酒店楼层及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。五、与人力资源部部配合对新入职员工进行岗前用电安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。开展部门学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习,做到月、季、年有检查,有成果,有提高,全面提高部门员工的素质。

六、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在下半年工作质量方面要有一个飞跃的提高。

七、积极配合市、区旅游局、防疫站及相关部门开展检查工作。不疏漏任何一个隐患,对检查出的隐患立即消除,不能立即整改的要登记造册,跟踪督导,直至隐患消除,确保隐患整改合格。八、认真做好各项节支,首先做好能源的节约,按时查水、电、燃气表,进行能源分析。按照酒店对工程部提出的新要求,要工程部变成利润部门。首先对酒店的水、电、空调等设备设施那些是可以立即改进的,那些无法改进的,在以后的改造中要考虑的,都要进行分析和排查,做出了节能方案和措施:

1、加强了对空调的管理检查维修力度,今年夏季加大了对空调过滤网的清洗,提高自冷效果,同时我部门还根据气温、客情、灵活控制空调的开关的时间,把空调温度设置在26度以上。

2、对功率较大的机电设备,加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态,杜绝跑、冒、漏的现象。

3、餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片控制。把白天不需要的改为单独控制。

半年以来,我们付出了辛勤和智慧,也付出了心血和汗水,在总结各项工作所取得成果同时,应进一步认真分析存在的问题和不足,此后工作中我们要继续发扬安全生产的活动精神,以人为本,从提高人员素质入手,培养出全面人才。总结上半年,展望下半年,我们坚信在大厦领导的正确领导下,一定能够杨长避短,把本职工作做得更好,不辜负大厦领导对我们的期望和信任。半年来部门的各项工作得到了大厦领导的支持和鼓励,得到了大厦各部门的理解和帮助,我代表工程部的全体员工,向给予我们支持和帮助的各级领导及同仁们表示感谢,希望在今后的工作中精诚合作,团结一心,为贵州大厦做出更大的贡献。

工程部2023年上半年工作总结篇2

在公司领导的监督指导下,加上其他部门的`积极配合和大力支持,工程部认真地完成了工程部各项任务。为了总结经验,查找不足,推动明年的工作再上新台阶,现从以下几方面对20xx的工作进行简单工作总结。

一、实施的主要工作:

因为本公司工程部其实相当于是电气部门,不能按照工程部门以时间段形式说明完成的工作,以工作点来说明比较合适。

1、建立部门工作流程

2、建立本部门与其他部门的工作衔接流程

3、完成各项电气工程部所需工作

4、建立并整理订制箱资料和plc控制箱资料

5、产品技术升级,做工提升

6、控制柜施工指导,问题的处理

7、售后服务处理

二、工作进步点:

20xx年本部门在按时按质按量完成日常工作的同时,也随着技术提升的步伐在部门工作中取得了新的进步。

在公司领导的指导下,通过相关的决定及产品规划,本部门在制冷控制柜行业中首次投放了智能控制柜:如并联机组、螺杆机、冷冻水控制系统,还有温湿度控制系统等,在调研、学习、实施中,使我公司在相关控制领域提升了一个新的台阶。

通过这项工作,我们也逐步了解了市场,逐步建立智能控制柜相关服务标准和相关报价体系,以此为切入点,正式启动了plc控制系统的标准化工作,我们将在以往的工作基础上,学习借鉴同行业的先进经验,摸索出符合我公司具体情况与需要的产品体系,努力使之成

为我公司销售增长的新亮点。

三、工作问题点:

1、对高端压缩机了解不够;对特殊制冷设备了解不透

积累了一些控制经验,但这还远远不够,对制冷行业的控制还是不能游刃有余。针对此情况,我公司应当有计划有步骤地深入思考、系统学习、积累经验;比如某些控制项目可以不以盈利为主要目的地接收施工;现场调试,把不符合实际情况去掉把不足的添上完善控制系统、掌握最前线的需要,提供最优的服务。

2、控制柜的产品需要细化

专业制冷自动化控制设备有限公司就应当提供制冷全方位的控制产品,细化产品有助于细化渗透市场更有利于提供公司的形象和利润。

3、产品要持续优化,技术要持续提升

任何产品都应当有持续改进、持续升级的一个过程,是根据我公司的市场定位更是根据市场的需求。

4、售后服务处理机组不够健全(主要指普通订制箱和常规箱)建立健全售后问题处理流程和机组很有必要,应当包含:产品服务期限、范围、更换或补发货工作流程等。

一切都在进步,我部门在以后的工作中既要主动寻求改进,也要积极跟随市场与行业步伐。

总之,回顾20xx年的工程部工作,虽然比较圆满地完成了日常工作和领导布置的各项任务,但在工作中也显现出了一些问题,更是值得我们思考的,发现问题,提出建议和方案,完善自我,使我部门更高效更优良地完成各项工作。

工程部2023年上半年工作总结篇3

今年工程部的工作,在酒店领导的关心爱护和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员减少、工作量增大等困难,大力开展维修保养和挖潜技术改造工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题,兢兢业业、任劳任怨,比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。以下是今年的工作总结。

一、开展预防维修,提高设备功效

对中央空调1号主机进行年度维修保养,采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法,清除了蒸发器和冷凝器上的结垢,把主机的高压降到正常工作范围内。对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养,更换轴承和防水密封,并做防锈处理,使设备的工作效率恢复到正常运行水平。对中央空调系统进行挖潜技术改造,增加冷却塔的布水量,科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。

对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房,进行一级维修保养。拆下风机盘管,进行除尘除垢清洗,对电机进行加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容器。对风机盘管做防振动技术处理,降低空调噪音,提高制冷效果,对大堂空调柜机进行化学清洗、调整。

在进行一级维修保养的房间内,同时对房间内其它设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物,保持排水畅通。

二、采用新型建材,解决遗留问题

客房一楼走廊的墙纸由于墙体滲水而发黑,影响了酒店的形象。我们向装修公司提出解决方案,采用木夹板刷防水材料做底衬防水组合,面板为不锈钢秀的墙裙,美观大方,杜绝了墙体滲水发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求,又在防火门和走廊安装了新型led紧急出口灯。

除了对遗留问题积极加以解决外,还对集体宿舍存在的不足进行整改,在房间安装有线电视线路,丰富了员工的业余文化生活。将集体宿舍和四合院所有房间的电源开关改为漏电保护断路器,从技术上保证了员工和出租户的人身财产安全。将废弃的仓库、油库、厕所等改为出租屋,为四合院出租屋安装雨棚,修补门窗、屋顶,解决出租户的实际困难,提高出租率,为酒店增加了收入。

三、加强能源管理,杜绝跑冒滴漏

酒店的电度计量,经常出现总表和各部门分表之间存在很大的逆差,特别是夏季空调使用高峰时更加明显。我们现场测量各部门的分时电流,计算视在功率,做电力平衡测试,发现舒心餐厅用电计量异常。为了保证酒店利益不受侵犯,确保用电计量的公正、准确,我们对承包部门的电路进行整改,使每个承包部门都单独一路电源到工程部总配电柜进行计量,选用先进的电子电度表,减少了因线路损耗给酒店带来的无谓损失,杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为。

酒店的消防系统由于和旧生活水管相连在一起,只要消防水泵一启动,水就流到客房各个楼层的旧管道。不仅消防水管压力不足,还造成客房走廊到处漏水,影响正常营业,并且存在很大的消防隐患。我们首先对旧生活水管和消防管道进行封堵和隔离,将客房楼层后工作间的用水改为自来水直供,解决了漏水的问题。

工程部2023年上半年工作总结篇4

尊敬的各位领导、同志们:

您好!

充实而忙碌的上半年年即将过去了,回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢各位领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习、进步,慢慢的提升自身的素质与才能,同时也非常感谢同事们这两年多来对我的支持与关爱,正是有你们的协助才使我在工作中更加得心应手,较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示衷心的感谢!

在这辞旧迎新之际,我对这一年来工程部的工作做简要汇报:

一、工程建设方面

2019年上半年是紧张而忙碌的,跃进港新增大中小型工程建设项目十几项,其中有南大门工程、大堤支护工程、7#泊位码头及码头后方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活辅助设施建设等工程。现工程建设已全部完成并投入使用,有力的保障了港区生产、业务、生活的顺利进行。

在工程招标过程中坚持低价中标的原则,严格控制预算造价限度的节约公司投资。其中一些工程我们多次请到相关专家反复论证反复比较,比如大堤支护工程在工程建设前期我们做了大量的工作,前期方案的制定:有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家,当然方案都是不同的、意见也是不一致的,最终我们选定的方案比较一些专家方案节约资金100多万元,现在工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标项目始终坚持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉洁自律才能做好本职工作,才能给领导提供正确的决策依据。

二、团队建设方面

工程部是一个年轻的团队,平均年龄只有28岁,个个充满活力,干劲十足,但因为工作经验少,不可避免的出现临机处理问题能力不足,现场动态管理不到位等问题。对此,我在工作上严格要求自己的同时,学习上时时督促,利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”;并且敢于给他们压担子,鼓励他们放手工作的同时,倡导公司管理格言的激励理念,激发员工的工作激情,做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念,他们将尽快在工作中成熟起来,共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。

三、现场管理、沟通协调方面

工程管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时,必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰,既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。

现场管理人员对施工单位,在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊,现场积极沟通、动态管理,利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信,保证工程顺利高效地进行,最终达到公司利益的化、公司形象标准化。

在即将到来的下半年,我及工程部全体员工会更加充满热情,迎接挑战!在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,使自己的业务水平更上一层楼,同时与各兄弟部门做好协调配合。让我们大家紧密团结在公司领导的核心周围,乘风破浪、冲破艰难险阻,等待我们的一定会是更加美好的明天!

检讨人:xxx

2019年xx月xx日

工程部2023年上半年工作总结篇5

20xx年上半年,xx部全体员工在公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:

一、主要完成的工作

1.完成了xxx国道供水管道的pe管的投标工作,该工程是xx市第一次大批量使用pe管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为xxpe管道在xx市场推广打下了坚实的基础。

2.完成了xx路供水管道改造工程的pe管的投标工作,该工程中标价为xx.x万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。

3.完成了xx供水管道pe管的投标工作,工程中标价xx万元,已履约xx万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。

4.完成了xx公司的仓库清点工作。

二、工作中出现的问题及解决办法

1.在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

2.不能正确的处理市场信息,具体表现在:

①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

3.缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在xx工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。

三、今后的工作打算

1.培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。

xx目前正在大搞城市建设,xx城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用xx管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。

2.加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。

3.加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。

4.做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

工程部2023年上半年工作总结篇6

今年6月份调入xxxx物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况总结如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,xxxx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的`办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在xxxx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。