工作总结通常包括一个行动计划，指导未来的行动和决策，通过工作总结，可以识别和分享最佳实践， ，下面是范文社小编为您分享的局长工作总结5篇，感谢您的参阅。
局长工作总结篇1
半年来，我以饱满的热情、积极的态度参与“三满足”活动各项工作中，年初对三满足工作进行公开承诺，平时对照检查落实，不摆花架子、不走过场，取得了实实在在的效果，得到了广大干部群众的一致好评，现将半年来三满足活动工作总结如下：
一、强化学习，大力提高素质
积极主动参加局内组织的集中学习，并充分利用业余时间加强自学，学习了十一五规划纲要、社会主义新农村，学习了《公务员法》、《招投标法》、《治安治理处罚法》等法律法规，学习了《两个条例》、《公民道德建设实施纲要》、社会主义新时期荣辱观，学习了社会主义市场经济相关理论和各级党委、政府有关文件会议精神，并认真传达贯彻，落到实处，通过学习，提高了思想政治觉悟和业务水平，时刻做到戒骄戒躁，与各级党委政府保持高度一致，增强了执行力，牢固树立了“实干是能力，落实是水平”的执政理念和产业是支撑、项目是载体的发展理念，认真做到“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”和“两抓两促”，各项工作开展成效显著，推动有力。
二、扎实工作，突出工作绩效
1、全力做好项目争取工作。上报了县城污水处理厂、县城给水扩建工程、村级组织活动室建设共18个项目，并成功挤入全省十四个以工代赈项目示范村和循环经济试点县。目前已落实农网改造完善工程到位资金330万元。
2、认真做好达成铁路扩能改造征地拆迁工作，做好达成铁路扩能改造配合服务工作，做好政策宣传解释工作，调解纠纷，每月通报工作进展情况，协助完成投资1196.9万元。
3、强化项目治理，每两月对重点建设项目现场开展一次现场督促、检查，及时帮助协调解决建设中存在的困难和问题，每月通报工作进度。
4、积极推进企事业单位改制工作，指导主管局启动了糖酒公司、燃建公司、百货公司、县委招待所、河舒农场共5户企事业单位的改制工作，已启动的种子公司改制工作正有序推进，妥善处理已改制的蚕业公司、电影公司改制遗留问题。
5、结合我县实际，制订了《ＸＸ县经济适用住房暂行办法的通知》已印发到相关部门，制作了《ＸＸ县经济适用住房销售治理实施细则》，在百度中可以直接搜索到网站反复讨论和修改，已送县委、政府领导审阅。
6、认真开展“ＸＸ要发展，我该做什么”的大讨论活动，制定了实施方案，开展了一次演讲，每个干部职工写一篇心得体会，办一期板报，开展一次活动等内容，该项活动取得了实实在在的效果，干部作风得到了转变，执行力得到增强。
三、心系百姓，做好帮扶工作
为了把“三满足”工作落到实处，与建设南路社区支部、三坝乡万寿村支部结对子，解决其实际困难，为他们送去办公桌椅、党建读物，并为建设南路支部订阅《四川经济日报》，按照“一帮一”结成帮扶对子，我帮扶了建设南路社区胡金凤、相如办劳动巷的周树全，三坝乡万寿村王仕德共三户贫困户。
一是深入这三户贫困户家中，了解家庭基本情况、存在的困难，分析找准原因，共商脱贫良方；
二是转变贫困户观念，摒弃等靠要思想，不断拓展思路脱贫致富，如所帮扶的周树全已主动放弃了吃“低保”，温保已基本解决；
三是在元旦春节期间，给帮扶户送去了资金、大米、菜油、腊肉等，在五一前夕又一次到帮扶户家中座谈了解情况，还为王仕德送去了化肥100公斤，解决部分生产困难。
半年来，我在三满足工作中还存在不足之处，一是项目监督上还有差距；二是个别帮扶户的帮扶效果还不太明显，在以后工作中，我一定多下基层了解民意，把三满足各项工作落到实处，真正做到让群众满足。
局长工作总结篇2
2020年，祁门县市场监管局在县委、县政府的正确领导下，在省市局的关心指导下，统筹推进全系统疫情防控和经济社会发展工作，正确认识新形势新挑战，准确把握新要求新任务，围绕年初确定的工作思路，发挥好市场监管职能，努力当好改革创新的先行者、市场秩序的维护者、安全底线的守卫者，全力推动经济高质量发展,为全面建成小康社会、加快建设现代化美丽祁门发挥了积极作用。(一)攻坚克难，两手抓确保两战赢面对突如其来的新冠肺炎疫情，全局上下坚持一手抓疫情防控，一手抓经济社会发展，确保两手硬、两战赢。一是聚焦主责，突出人防实干担当。全局100多名干部放弃休假、挺身而出、任劳任怨，在农贸市场、商场超市、药店等场所积极发挥市监职能，有效打击了哄抬物价等行为，切实阻断了疫情传播。精准有效的策略和先进典型做法，被各级表彰、被媒体刊载，历口市场监管所徐文利同志荣获全国市场监管系统抗击新冠肺炎疫情先进个人，县市场监管局机关党委荣获黄山市疫情防控工作先进基层党组织，县市场监管综合行政执法大队荣获 黄山市工人先锋号。二是从严落实，完善物防工作体系。建立冷链食品集中监管仓，对从市外采购的进口冷链食品纳入监管仓管理，对进口冷链食品及其外包装、接触人员、运输车辆开展全面消毒和核酸检测，产品经全面消毒和核酸检测合格后，方可出库销售。建立追溯平台，实现带码销售。自12月10日起，要求所有无追溯码的进口产品全部暂停销售，并采取监管仓集中管理方式，经消毒、核酸检测阴性后通过安徽省冷链食品追溯平台，在集中监管仓内完成赋码出库工作。我县的集中仓监管模式受到省市领导表扬，并在全市推广。三是助力发展，打赢复工复产战役。及时向辖区企业发送疫情通报信息、温馨提示、价格告诫书等，对企业遇到的防疫物资短缺、原料和成品运输等问题积极帮忙协调解决，为企业排忧解难，确保生产周期的连续性，保障民生物资供给需求。对涉及疫情防控的审批服务事项，开辟绿色服务通道，实行容缺办理、特事特办。发挥动产抵押登记职能，开通质押融资绿色通道，搭建银企合作服务桥梁,指导企业用好股权、商标、专利权质押、动产抵押等渠道，解决复工复产企业融资难题，为抗击疫情、维护社会稳定、促进经济发展奠定了良好的基础。(二)战略驱动，创新创优成果显著1.围绕质量强县工作，助推企业高质量发展。一是实施质量强县战略。将2020年质量提升和质量强县重点任务进行分解，确保质量提升和质量强县各项任务落到实处，全面提升全县产品、工程和服务质量总体水平，真正构建党委领导、政府监管、市场调节、行业自律、部门联合、企业主责、社会参与的高质量发展工作格局。二是开展质量提升行动。继续开展质量提升五大示范、双零和四重行动，调研、走访、了解企业的产品、质量、规模、销售等情况，鼓励企业开展质量管理体系等认证，大力促进质量管理创新，引导企业导入卓越绩效方法，组织企业参加质量管理培训，鼓励企业建立首席质量官制度，督促企业切实落实质量安全主体责任，有效保障质量安全，规上企业首席质量官聘请达90%以上。黄山电器有限公司和七七七电子有限公司申报安徽省制造业高端品牌培育企业，推荐祁红茶业有限公司申报安徽省第五届政府质量奖。安徽省祁门县黄山电器有限责任公司获批2019年安徽省商标品牌示范企业荣誉称号，祁门县芦溪乡广丰隆安茶厂申报安茶地理标志使用权获批准。2.围绕乡村振兴建设，服务现代农业产业发展。一是推进农业标准化示范区工作。积极做好我县省级农业标准化示范区—安徽省祥源祁红绿色高效生产农业标准化示范区项目、天之红祁门红茶高效生产标准化示范区项目和国家级农业标准化示范区—国家祁红标准化示范区项目建设工作。二是开展省级地方标准工作。继续做好我县《祁门红茶》省级地方标准修订和《中药材栽培技术规程白及》制定工作。《祁门红茶茶艺规范》省级地方标准已批准发布，于2020年7月22日正式实施。三是推进企业产品标准备案服务工作。积极做好企业产品标准备案服务工作，全面推进市场标准化。四是完成祁门红茶团体标准制定。指导和帮助红茶协会制订祁门红茶团体标准，推广宣传祁门红茶团体标准。五是开展规上企业标准摸排工作。指导企业主动在企业标准信息公共服务平台上传产品执行的国家标准，地方标准，行业标准，企业标准，团体标准。六是开展地理标志产品保护工作。开展春茶地理标志保护专项执法行动。积极帮扶企业申报安茶地理标志产品使用权，目前，我县共有7家企业获安茶国家地理标志产品专用标志使用权。3.围绕产业提质，推动知识产权工作高效发展。实施创新驱动发展战略，以产业服务创新和科技创新为驱动，积极培育自主商标品牌，积极推进电商商标注册和使用全覆盖。充分发挥专利专员和专利代办机构的作用，稳步提高专利的申请量和授权量，积极引导支持企业提高知识产权创造质量，增加高价值专利申请量，2020年全县新申请专利134件，授权67件，全县拥有有效发明专利76件，每万人口有效发明专利拥有量为4.55件。兑现26.875万元知识产权奖补资金，填补我县县级知识产权奖补资金发放的空白。(三)改革攻坚，营商环境持续优化一是市场主体活力十足。全面推进证照分离多证合一改革，推行电子营业执照登记，扎实开展最多跑一次改革，压缩企业开办时间至1个工作日内;企业注销实行一网通办理，压缩普通注销登记时间至2个工作日内;全面实现企业开办一窗受理、一网通办、一次采集、一套材料、一档管理、一日办结，持续提升企业开办便利度，提高企业群众办事获得感。2020年新设立企业436户，个体工商户943户，市场主体实现稳步增长，为民营经济发展注入了强大的内生动力。二是助企强企成效显著。充分依托全国市场监管动产抵押登记业务系统，不断拓展动产抵押登记网上办理的广度和深度，实现了动产抵押登记在线申请、在线审核、在线公示、在线查询一网通办，使企业足不出户即可办理抵押登记，帮扶中小企业解决融资难问题。发挥动产抵押和股权出质登记职能，办理动产抵押登记104件，助企融资为30232万元，股权出质登记2件120万元，专利权质押2件1000万元，有效盘活企业资产，帮助企业融资解困。三是双随机、一公开监管深度融合。牵头汇总制定印发了全县市场监管领域随机抽查事项清单、抽查工作计划以及部门联合抽查任务,统筹协调全县21家执法单位有序开展双随机、一公开检查工作。全县共开展任务137批次(其中部门联合检查任务31批次),检查企业444户,有效的加强和规范了事中事后监管。加强信用监管,在检查任务中,完成信用等级任务数48项。四是企业年报工作扎实开展。2020年完成年报企业数为1723户，农民专业合作社数为351户，申报比例分别为90.64%和91.88%。(四)底线思维，四大安全紧紧守牢一是食品安全监管坚持从严。开展四员培训，夯实基层监管基础，全县18个乡镇食品药品安全四员及基层所监管人员300余人参加培训。把握时间节点，持续推进风险分级及日常监管工作，四大领域均完成既定目标任务。突出监管关键点，强化重点专项检查，开展春季复学专项检查、养老机构食堂专项检查、火锅类餐饮单位专项检查、倍氨敏舒儿呔等固体饮料食品安全风险排查等工作，有效保障了重点时段，重点领域食品安全。规范活禽交易，推进禽类产品冰鲜上市，有序规范我县活禽交易市场。强化靶向作用，开展食品监督抽检，完成食品抽检180组，食用农产品150组。开展夏季食品安全专项整治，保障夏季饮食安全，检查食品生产经营单位1308户次，约谈规范提升小饭桌32家次，约谈大型以上餐饮单位28家次。强化进口冷链食品安全监管，建立进口冷链食品集中监管仓，推进进口冷链食品追溯管理，在监管仓完成21家进口冷链食品269批次产品赋码工作。开展常态化星期三查厨房行动，截至目前，共开展9次星期三查厨房行动，出动执法人员212人次，检查餐饮服务单位295家次，发现问题隐患227个，责令整改116家，立案10起，扣押问题食品32.914公斤。二是药品安全监管力度加大。扎实开展药械化各类专项整治。重点部署开展了疫苗储存运输环节、无菌及植入性医疗器械、医疗美容用药械等专项整治。共检查疫苗接种单位24家次、无菌及植入性医疗器械使用单位26家次，医疗器械经营企业 56家次，美容美发及化妆品经营企业27家次，出动执法人员399人次。持续加强药械规范经营监督检查。完成30家药店换证、11家药店变更许可、2家药店申请注销核审工作，2家医疗器械批发企业开办的许可事项现场检查工作。以疫苗等需冷链储运的生物制品、艾司唑仑等第二类精神药品，含麻黄碱类复方制剂、终止妊娠药品等有专门管理要求的药品;降糖降压类等纳入医保的药品以及抗生素等处方药、国家集中采购药品中选品种、中药饮片、新冠肺炎防控用药等为重点品种，以加强高温高湿季节药品储存养护条件为重点环节，共检查药品经营企业52家次，对检查中发现的问题，督促企业整改落实，保证药品经营状态持续符合药品经营质量管理规范要求。祁门县黄山仙寓山农业科技公司的黄精基地获准认定，并列入省政府十大皖药产业示范基地奖补项目。认真开展药物抽检及不良反应监测工作。完成25批次基本药物抽检任务，开展监督抽样 29批次。共分析评价上报药品不良反应报告 592份，百万人口3552份，医疗器械不良反应报告107份，百万人口 642份，化妆品不良反应报告32份，百万人口192份。开展iv级药品安全突发事件应急演练，提高应急处置整体水平和能力。三是特种设备安全监管持续加强。持续做好电梯、起重机械、压力容器和危化品相关特种设备等的安全监管，深入开展隐患排查整治工作，召开电梯责任保险推进会，推动电梯保险+服务新模式，全县电梯累计投保242台，占总数95.87%。推进全县气瓶充装单位气瓶信息化工作,截止目前，全县共有18572只气瓶加装二维码，实行一瓶一码一档信息化管理;开展起重机械专项整治行动，对祁门县在建高速、高铁和县道施工的78台起重机械安装进行监督检查。督促使用单位开展特种设备定期检验，检验锅炉24台，起重机械63台，电梯236台。四是产品质量监管扎实推进。在全县范围内开展口罩等防疫产品质量安全专项整治提升行动、 疫情防控市场监管重点工作专项督查、危险化学品及其包装物和车载罐体产品质量安全隐患排查行动、落后产能退出工作排查行动和污染防治重点工作专项行动，同时，开展劳保用品(安全帽)、食品相关产品(食品包装产品)和儿童产品(校服)专项执法检查。强化产品质量监督抽查，共抽检有机肥、汽油、柴油共计13组。(五)满意导向，民生安全保障有力一是监管执法不断加强。始终把党委政府关心的、人民群众关注的作为我们监管执法的重点。加强日常监管，对重点领域、重点行业、重点企业开展专项整治，整顿和维护公平健康的市场秩序。深入开展食品药品、医疗器械、化妆品、不合格商品专项整治，组织打假、打传、查无等各类专项行动，严厉查处过期食品、无照经营、打击走私冻品专项整治行动等违法行为。共立案查处案件195起，罚没款99.76万元。二是消费维权不断优化。加强消费投诉举报处理，全年共受理各类投诉举报439件，办结429件，办结率97.7%。同时，实施消费品放心提升工程。发布2019年消费维权情况报告及典型案例。组织开展消费维权知识有奖竞答活动，大力营造放心消费创建浓厚氛围。三是计量惠民行动成效明显。积极开展集贸市场和农村医疗单位计量器具检定工作。全年，共检测量器具768台(件)，合格率99.9%，其中燃油加油机206枪(次)、电子计价秤309台、压力表191块(次)、电子天平40台、烘箱22台。同时积极开展定量包装商品、眼镜店计量器具专项监督检查，深入推进计量体系建设。四是扫黑除恶工作强力推进。部署开展市场流通领域突出问题专项整治行动，明确强化公用企业监管、竞争执法、打假治劣、价格监管、食品安全监管、打击网络传销六大重点任务，全面整治市场领域存在的突出问题。结合五大战役六清行动，深入推进行业监管，摸排集贸市场、旅游景区等重点场所，食品药品、餐饮服务、公用企业、保健品市场、直销市场、农资市场、特种设备、电子商务等重点领域，做好市场监管领域线索摸排工作，挖掘涉黑涉恶线索。同时对12315投诉举报和行政处罚案件进行分析研判，积极摸排相关线索。共召开行刑对接会议3次，向公安机关移送案件9起，立案3起。(六)党建引领，队伍建设整体提升一是全面从严治党，加强党风廉政建设。坚持对三重一大问题进行集体决策，及时研究解决工作中的各种问题，按月制定印发工作计划，细化到各牵头单位，确保工作落实。坚决落实党内组织生活制度。积极推进两学一做学习教育常态化制度化，全面落实三会一课制度，坚决防止享乐主义、奢靡之风反弹回潮。集中开展形式主义、官僚主义专项整治，减文减会等取得实质性成效。强化监督执纪问责，持续推进正风肃纪。二是提升能力素质，夯实自身建设基础。始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强四个意识，坚定四个自信、做到两个维护，把干部理论教育作为思想政治建设的首要任务。及时组织全系统在职干部参加 学习强国、市场监管总局的网络培训。分期分批组织开展食品餐饮、食品流通、食品生产、特种设备、药品医疗器械化妆品等重点行业的业务培训，开展法律法规知识培训，切实提升全系统人员的监管业务知识和监管水平，促进监管能力的提升。三是坚持问题导向，重视建章立制工作。以制度建设为中心，围绕日常管理、执法监管、优化服务等方面，加快建设成熟完备、具有祁门市场监管特色的制度体系，加强对权力的制约和监督，切实提高工作规范化、标准化、精细化水平，实现廉洁建设关口前移，为全局工作开展提供坚实制度保障。2021年是中国共产党建党100周年，也是全面建成小康社会、开启全面建设社会主义现代化国家新征程和十四五规划开局之年，省市局也分别明确了八项重点工作。结合我县实际，2021年全县市场监管工作将以融合提升为主线，按照4321工作思路，即筑牢食品安全、两品一械安全、特种设备安全、产品质量安全四道防线;健全完善责任机制、联动机制、应急机制三个机制;优化营商环境、竞争环境两个环境，突出党的建设这一个统领，全力推进市场监管工作向纵深开展。(一)筑牢四道防线，坚守安全底线一是筑牢食品安全防线。紧盯重点环节安全，聚焦米面油、肉蛋奶、果菜茶等大宗食品，持续开展乳制品、肉制品及餐饮质量安全提升行动。加强食品标签标识、校园周边食品安全、网络订餐、非法添加等专项治理，严厉打击食品领域违法犯罪行为。完善食品安全抽检机制，进一步加大监督抽检力度。强化抽检结果运用和后处理，对不合格食品严查到底，确保食品安全抽检合格率稳定在98%以上。紧盯特定人群食品安全，突出一少一老(少年儿童、老年人)食品安全监管，扎实推进保健食品市场清理整顿工作，严格婴特食品质量管理授权、全链条信息记录、质量管理自查、配方动态监测、质量体系检查等制度落实。落实四查五制明厨亮灶等措施，压实校长(园长)第一责任人责任，规范提升校园餐厅、养老机构等集中用餐安全。紧盯企业主体责任落实，严格落实新修订的《食品安全法实施条例》，督促企业落实自查制度，食品生产企业自查率达到95%以上，食品生产企业管理人员法律法规知识监督抽查考核覆盖率达到90%以上。充分发挥食安办统筹作用，健全完善举报奖励制度，协调推动食品安全源头治理，促进社会共治。二是夯实两品一械安全防线。规范重点品种，深入贯彻新修订的《疫苗管理法》《药品管理法》《医疗器械监督管理条例》，突出抓好疫苗、中药饮片和体外诊断试剂监管，着力完善疫苗监管体系、长效管理机制和安全责任制，持续抓好无菌、植入性医疗器械监管，严格落实不良事件监测和监督抽验。加大特殊药品监管力度，严防特殊药品流弊。规范重点环节，推进实施药品零售企业分级分类管理。开展网络违法违规售药、医疗器械清网、化妆品净网清源等专项整治行动，坚持重典治乱，确保不发生重大药械质量安全事件。规范重点区域，突出农村、城乡结合部等问题易发多发区域，严厉查处非法渠道购药、不凭处方销售处方药、执业药师挂证等违法违规行为，规范药品经营秩序。三是织密特种设备安全防线。加强事中事后监管，开展隐患排查治理和专项整治，严格落实一单四制制度，完善双重预防体系建设。建立健全特种设备应急管理制度，积极推进特种设备信息化系统应用和气瓶质量安全追溯体系建设，提高电梯维保质量，守住特种设备安全底线。建立特种设备维保、检验和事故等信息公示机制,倒逼特种设备使用单位加强设备检查和维护。加强我县在建高速、高铁特种设备安全监管工作，守住特种设备安全底线。四是锁紧产品质量安全防线。强化产品质量抽检，围绕群众关切的儿童用品、老年用品、食品相关产品、纺织服装、家居用品、装饰装修材料、农业生产资料等与人民群众生活密切相关的产品以及舆论关注的热点产品，开展定向抽检。加大以钢筋、保温材料、消防产品、成品油等为重点品种的抽检范围和频次。强化对不合格产品的后处理，实现产品质量从抽检到后续处理的闭环监管。强化产品质量专项治理，充分利用监督抽查检测结果，加强对我县重点工业产品的专项整治力度。开展产品质量抽检回头看，巩固专项整治成果。联合技术检验机构，指导企业加强质量把控，促进企业高质量发展。(二)健全三项机制，提高监管效能一是健全责任机制。按照地方政府负总责、监管部门各负其责、企业是第一责任人要求，压实三个责任：督促协调落实属地责任，认真落实习近平总书记关于食品药品安全工作四个最严的要求，督促协调各级党委、政府落实政治责任和属地管理责任;严格落实部门责任，建立部门协调机制和行刑衔接机制，实现权责清晰、力量统筹、资源共享;严格落实企业主体责任，推行企业承诺制，加强对企业主体的教育培训，承诺必兑现、背诺要惩罚，筑牢市场安全的第一道防线。二是健全联动机制。坚持依法行政，夯实市场监管法治基础，重点做好三个完善：完善监管制度体系，探索建立业务股室+综合执法大队市场监管所+综合执法大队的联合执法办案机制，实现联合执法、信息共享、高效行动、重点突破，发挥一线执法力量的最大效率。完善消费投诉核查处置机制，切实加强消费维权，建立消费维权责任制、投诉举报事项限时核查处置及反馈等制度，着力改善消费环境。强化消费投诉举报统计分析，为领导决策及针对性监管、靶向性抽检提供参考。完善执法监督体系，健全案件审核和重大案件集体讨论制度，开展以案释法、执法检查和案卷评查工作，加强行政复议应诉，做到严格规范公正文明执法。三是健全应急机制。牢牢绷紧安全稳定这根弦，扎实做好三个加强：加强应急制度建设，修订完善食品、药械、特种设备安全监管3个应急预案，加强应急队伍建设，扎实开展应急能力培训和演练活动，提高队伍实战能力，四大安全应急演练至少开展1次。加强应急值守，确保第一时间反应、快速稳妥处置。加强舆情应对，加强对四大安全的分析和研判，建立和完善舆情监控分办处置平台，做到反应快、处置稳、回应准，为市场监管工作营造清朗明净的舆论空间。(三)优化两个环境，助力高质量发展一是优化营商环境。健全完善监管机制，全面贯彻落实《优化营商环境条例》要求，加强监管审批衔接，完善事中事后监管程序和措施，健全以双随机、一公开监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制。强化知识产权促进与保护，加强对企业商标、专利、地理标志保护产品发展的服务，促进知识产权提质增量。加大知识产权保护力度，探索建立知识产权多元共治模式，组织开展知识产权保护专项行动，严厉打击知识产权违法行为。夯实高质量发展基础，充分发挥计量、标准、认证认可、检验检测等技术服务作用，完善企业标准自我声明公开和监督制度，引导产品和服务提质升级。二是优化竞争环境。加大公平竞争政策审查力度，强化竞争性政策基础地位，充分发挥市公平竞争审查联席会议作用，开展存量政策清理和增量文件审查，严格审查排除、限制竞争行为，确保不同市场主体的公平市场待遇。加大反不正当竞争执法力度，特别是对社会关注、群众关切的重点领域、重点行业存在的市场混淆、商业贿赂、虚假宣传、商业诋毁、侵犯商业秘密、不正当有奖销售、互联网等不正当竞争行为。配合做好反垄断相关工作。加大重点领域整治力度，强化价格监管，查处不明码标价、价格欺诈、哄抬物价等价格违法行为。开展打击假冒伪劣、农村市场、保健市场、直销传销等市场整顿工作，规范网络交易、格式合同、拍卖等市场行为，严厉查处医疗、两品一械、房地产等重点违法广告行为。加大消费维权力度，构建县、乡、村三级维权网络。健全舆情引导机制，提升舆情处置能力，对各类热点问题和重大突发事件，做到快速反应、及时引导、有效管控。加强群众诉求的数据统计分析，全面把握和回应群众关切，提高监管针对性。发挥12315热线作用,强化节假日期间应急值守工作，确保第一时间接收、第一时间调度、第一时间处理、第一时间答复，确保紧急类、敏感类群众诉求迅速、有效解决。(四)突出党建统领，夯实队伍基础一是提高政治站位。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，切实增强四个意识、坚定四个自信、做到两个维护，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。把不忘初心、牢记使命作为加强党的建设的永恒课题和全体党员干部的终身课题，持续巩固深化主题教育成果，将主题教育成效转化为推动事业发展的强大动能。二是压实两个责任。强化抓党建就是抓全局的大局观意识，落实加强机关党建工作意见，严格履行一岗双责。发挥党组领导核心作用，坚决贯彻中央、省、市、县党委决策部署，完善党组会、局长办公会等议事决策制度。加强党的基层组织建设，把抓好党支部作为管党治党的基本任务，突出党支部政治功能，发挥战斗堡垒作用。三是守好清廉底线。制定全面从严治党责任清单，层层传递压力压实责任。加强廉政教育，结合系统内外违纪违法案例，以案示教、以案示警。不断深化运用监督执纪第一种形态，筑牢廉政高压线。严格落实中央八项规定及实施细则，持续抓好作风建设，不断提高党员干部领导力组织力执行力。四是注重专业能力提升。聚焦食品、药品、医疗器械、特种设备、知识产权等专业化重点监管领域，加强专业领域培训，以理论大讲堂为平台，丰富我办案、我来讲内容，以案说法、以案促学，提升干部专业知识结构和专业水平，逐步实现从一专多能到一精多专转变。突出专业化、市场化、规范化能力建设，加强干部队伍建设，选拔储备年轻干部。统筹全局岗位资源，盘活一盘棋，突出实践、实干、实绩，让敢于担当、善于作为的优秀干部和专业人才脱颖而出。
局长工作总结篇3
今年以来，在区委、区政府的坚强领导和上级主管部门精心指导下，紧紧围绕深化医药卫生体制改革，缓解群众“看病难、看病贵”这个核心任务，紧密团结班子成员，发扬实干精神，带领全局同志奋力拼搏，圆满完成了各项工作目标及任务。现将本人的工作情况汇报如下：
一、加强学习，不断提高自身能力素质
一是始终把学习作为自身终生需求，认真学习研读党的创新理论，第一时间学习领会党的---报告，政府工作报告，以及党的领导人重要论述、讲话精神，准确把握党的路线、方针、政策，进一步明确发展目标，坚定科学发展观、树立正确的政绩观。二是始终把提高能力素质作为立身之本。通过系统地学习《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》以及一系列卫生法律、法规。进一步掌握卫生工作科学发展规律，提高驾驭复杂局面的能力。三是始终做到学以致用，理论联系实际。对我区卫生事业现状和群众反映的看病难、看病贵问题进行深入调研，全面掌握医疗卫生服务机构的发展状况和卫生队伍现状。针对调研中发现的问题，认真分析原因，因地制宜，积极应对，及时化解改革中出现的问题和矛盾，保证大局稳定。
二、认真履职，圆满完成各项工作任务
(一)认真做好农村卫生工作
一是新型农村合作医疗制度受益面扩大。全区参合农民人数达22296人，参合率为96.94%。辖区内新农合政策范围内住院费用平均补偿率达71.97%，全面完成今年实事目标。自20--年3月在全市率先推行村卫生室实行基本药物制度全覆盖基础上，年初又推行农民在村卫生室看病不超过5元、在社区卫生服务中心不超过10元的门诊统筹模式，基本解决村民“看病难、看病贵”问题。二是村卫生室建设工作逐步完善。按照“一村一室”设置原则，对村级医疗诊所重新规范设置和整顿，全区设置的13个村卫生室，基本上达到了诊断室、药房、治疗室、处置室、观察室五室分开的标准，保障了村民基本医疗和基本公共卫生服务的需求。
(二)认真做好社区卫生工作
一是社区卫生服务机构设置圆满完成。按照“一街道一中心，一居一室”的设置原则，高标准完成了4个社区卫生服务中心新建项目，1个社区卫生服务中心改造项目，36个社区卫生健康服务室规范化建设。二是社区卫生服务机构运行有特色。近年来，通过不断探索与创新，我区的社区家庭医生服务模式，已在人民日报国家权威报纸进行报道推广。目前，我区逐步形成了“三四五”家庭医生服务模式，该模式得到了上级部门和辖区居民的高度肯定。我区---街道社区卫生服务中心运行一年半，已接受国家、兄弟省、市、县(区)参观考察68批次。
(三)认真做好公共卫生工作
1、强化疾病预防和妇幼保健工作。坚持“预防为主”的原则，切实做好传染病、寄生虫病和地方病防治工作。开展辖区医疗机构的消毒监测工作，创建安全的医疗环境。确保本辖区内无暴发疫情和重大公共卫生事件发生。完善突发公共卫生事件应急管理机制与协调机制，积极开展辖区人感染---禽流感疫情防控工作。完善免费优生遗传检测和婚前医学检查，优生遗传检测率96.8%，婚检率90.7%，无新生儿破伤风病例发生。
2、稳步实施基本公共卫生服务项目。进一步推进11类国家免费基本公共卫生服务项目。我区共建立居民电子健康档案153717人，电子建档率65.24%，健康体检130715人，体检率85.04%。全区共举办专题讲座142期，分发《居民健康教育读本》1.5万册，宣传义诊315次，印发《告居民公开信》、《健康教育宣传单》共14万份。各街道社区卫生服务中心均设置了高标准预防接种中心，建立了辖区儿童预防接种电子档案，计划免疫五苗全程合格接种率为97.4%。
3、积极开展重大项目创建活动。一是积极申报创国家慢病综合防控示范区活动。二是创建省级示范社区卫生服务中心。我区---街道社区卫生服务中心刚刚完成示范中心评估验收，成为株洲市第一个示范社区卫生服务中心。三是积极开展达国家血吸虫病传播阻断标准活动。制定了血防达标方案，召开了动员会及推进会，积极开展了达标查病和春季查螺、灭螺和灭蚴工作，确保今年我区率先达到国家血吸虫病传播阻断标准。
(四)认真做好医疗市场监督管理工作
严格市场准入，规范医疗机构运营及医务人员执业行为，加强医疗市场日常监督管理工作，对无证行医、超范围行医、医务人员执业不规范等违法违规行为进行整改，加大处罚力度，有效化解医疗市场风险，形成规范管理，构建和谐医疗市场环境，构筑互信医患关系。
(五)统筹兼顾其他工作
一是加强人事、财务和人才引进工作。二是积极参与城市文明创建，积极落实创卫复审中“五小”行业、传染病防治，健康教育等具体工作。三是加强社会治安综合治理工作，落实安全生产目标。四是继续做好社区卫生服务中心建设收尾及公共卫生服务综合大楼前期筹划工作。五是成立个体诊所联合工会，并签订卫生行业个体诊所工资集体协议合同。六是继续做好计生、红会、政务公开等工作。
三、廉洁从政，树立党和政府良好形象
任职以来，始终把“德”作为从政之本。严格遵守廉洁自律和党风廉政建设的有关规定，自觉抵制各类不正之风的侵蚀，洁身自好，清廉自守。认真贯彻落实中央八项规定，从转变作风抓起，从厉行勤俭节约、反对铺张浪费着力，牢固树立过紧日子的思想，财务支出精打细算，宽严适度，有保有压，杜绝了铺张浪费现象发生。工作中，要求班子成员严格遵守党风廉政建设与廉洁自律的有关规定，重视制度建设和程序化管理，注重用制度规范程序，用严格的责任程序规范办事，从源头上保证廉洁行政。严格落实党风廉政建设责任制，自觉接受各方面的监督，以身作则，严格执行个人收入及重大事项报告制度，平时注意管好配偶、子女、亲友，管好身边工作人员，团结同志、公道处事，以实际行动维护了党和政府在群众中的良好形象。
四、下一步工作打算
的工作，虽然取得了一些成绩，但离组织要求还存在一定差距。我觉得不足之处主要表现在以下三个方面，这也是本人今后进一步努力的方向。一是提高政治理论和行政管理水平，逐步改变以干代学的作风，增强政治敏锐性、鉴别能力和行政管理能力。二是要提高认识水平，特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注意从总体上把握，增强工作预见性。三是要增强开拓意识，改革的胆子要再大一点，改革的方法再多一点，改革的步子再快一点，从根本上解决百姓看病贵、看病难的问题，全力促进我区卫生事业又好又快发展。
局长工作总结篇4
一年来，在县委、县人民政府的正确领导下，在市旅游局的指导和帮助下，在各部门的协调配合下，县旅游局领导班子团结一致，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的基本要求，按照“做好规划，打牢基础，争取项目，招商引资，促进发展”的工作思路，团结进取，开拓创新，求真务实，扎实工作，不断推进全县旅游业健康、持续、快速、协调发展。现将××旅游局班子履行职责、廉洁从政、理论学习等方面的情况汇报如下：
一、主要工作回顾
(一)旅游指标超额完成
**年1月-11月份，我县实现旅游总收入14373.35万元，比去年同期增长23.99%;国内旅游总收入8698.57万元，比上年同期增长57.98%，旅游外汇收入为834.52万美元，比上年同期增长24.32%，接待海外旅游者19280人次，比上年同期增长36.15%，接待国内旅游者18.04万人次，比去年同期增长12.33%;由于“8•08事件”的发生，大量缅甸边民涌入我县境内，这在一定程度上虽然影响了我县政治经济稳定发展，但也同时使我县的酒店、宾馆入住率高，出现爆满现象，促使全县旅游业总收入超额完成计划数。
(二)做好旅游项目储备工作，稳步推进旅游景区建设。
我局就××旅游资源现状进行了深入调研，编制了2010至2020年旅游开发项目规划草案。在今年昆交会上，勐堆澡塘坝项目成功招商，这是我县首次成功进行了旅游招商工作，县政府与××县锦源市政工程有限责任公司签订了勐堆澡塘坝温泉度假村项目，总投资达5000万元，计划三年建设完成，并于今年开始实施，目前已完成投资70万元。
(三)加大旅游宣传力度,提高××旅游知名度
11月份在昆明举行的中国国际旅游交易会上，我局积极组织人员参加旅交会，共参展资料6种1200份，展品3种30份。旅交会期间我局积极与勐堆澡塘坝开发商(锦源市政工程建设有限公司)联系，将其宣传资料在云南信息港旅游频道进行宣传。较好的完成了市旅游局下达的六块××风景区匾牌制作工作，分别是南伞国门狂欢、跨国溶洞、雌雄瀑布、南伞德昂少女、观景塔景区、南伞水库风光，并送达市局办公室。
(四)精心组织、统筹安排，做好黄金周旅游工作
为促进××旅游事业的发展,更好的为游客提供良好的旅游环境和服务质量,在“春节”、“五•一”、“十•一”黄金周前期开展安全、卫生检查工作,与其他相关部门协调配合,保证了黄金周的安全生产和安全服务,做到节日期间24小时值班和及时做好旅游统计、安全生产等相关数据上报工作,几个黄金周均未出现安全事故和旅游投诉。
(五)强化行业管理、提高整体素质
加强队伍自身建设,进行业务知识学习,利用各种渠道获取国内外旅游发展新动态,学习各地旅游发展先进经验,有重点、分步骤对涉及旅游发展的重要课题进行了专题调研,同时紧密结合旅游业发展实际,深入学习,贯彻“三个代表”重要思想,大力转变工作作风,进一步增强了全体干部职工的凝聚力和战斗力,为××旅游业发展提供了坚强的组织保障。抓机关作风建设,建立健全工作制度。我局是联系群众,服务群众的窗口,必须以过硬的作风,优良的服务和到位的作为,为经济社会的发展营造良好的环境,今年以来,针对我局干部队伍中存在的问题,组织学习了《公务员八条禁令》年初召开的县纪委二次会议上县委郑书记和县纪委胡书记的重要讲话和《关于加强全县机关作风建设的意见》等文件精神,通过学习讨论后,制定出我局工作制度、岗位制度,进一步规范管理,明确职责,科学履职,使之转变作风,提高效率、全心全意的为发展服务,为基层服务,为人民服务,努力建设让人民满意的服务型机关。
(六)扶贫帮困、深入挂钩村,尽力为农民解决困难
根据县委、政府的安排部署,实行部门挂钩村组活动，我局先后四次深入挂钩村轩岗村，帮助他们种植核桃和管护核桃工作，到村人员共6人次，扶持资金约2000元，水泥5吨，达到了帮扶效果，同时也使我局干部职工与人民群众更加心连心、手牵手，为共建文明小康新农村添砖加瓦。
(七)服从县委、政府的重点工作安排
1、深入开展学习“三个代表”实践活动
按照县委、政府的安排部署，认真贯彻“三个代表”重要思想，积极认真开展学习实践科学发展观活动，以理论指导实践活动，坚持实事求是，坚持党的基本路线，认真传达县委理论中心组会议精神，以县委的中心工作要求为核心，在开展学习实践科学发展观活动中，撰写了理论性文章两篇，信息报道5条，使活动真正学有所用，推动实际工作新局面。
2、积极配合各部门做好突发事件处置工作
认真开展社会治安综合治理和平安创建巩固工作，特别在“8•08事件”中，我局按照县委、政府的安排部署，加强对酒店宾馆的来往入住人员进行排查和登记，同时对酒店宾馆负责人加强政治教育，积极主动引导和指导他们正确对待“8•08事件”，以大局为重，
积极配合县发改部门发布的指导价格，并使整个事件中未出现过极的哄抬物价和其他事件，使其平安渡过。
3、开展好广场舞活动，强化干部职工交流
积极参加县委政府组织的广场舞“月亮升起来”比赛活动。此次活动由旅游局牵头组成代表队，检疫、烟草、边防检查站、石油公司、安然实业公司、药监局共50人参加比赛。此次比赛活动使各部门干部职工增强了疑聚力，既煅炼了身体，增强了体质，又促进了工作、学习、生活交流合作。
4、坚持不懈的开展好四项制度工作
认真执行阳光政府四项制度，结合县旅游局实施阳光政府四项制度工作的实际，并制定实施方案。积极开通旅游服务专栏和电话专线，热忱为游客和来访者服务，以此达到提高旅游行政机关的执行力和公信力，推动法治政府、责任政府、阳光政府建设，促进××旅游经济社会更好更快发展。
5、抓好党建工作，促进经济社会发展
积极按照县委要求，认真参加**年党支部换届工作，同时局班子主要领导选入支部任副书记，换届后的党支部，更加有力的促进××旅游党建工作，使党建促进经济建设迈上新的台阶。
6、成立妇委会，组织开展好旅游行业妇女干部活动
根据县妇联〔**〕20号文件要求，我局在局班子的领导下，为充分发挥妇女同志的重要作用，认真召开选举大会，并成功选出妇委会班子成员3人，使我县旅游部门填补了多年没有妇委会的空白，同时为我局妇女干部成长中搭建平台。
7、深入开展党风廉政工作
全面开展党风廉政建设工作，做到年初有计划，年中有总结，年底开展自检自查工作并做全面总结，年内多次组织开展学习先进人物事迹，观看警示教育片，学习国家、省级、县级相关廉政建设文件精神，开展好民主生活会、组织生活会等一系列活动，积极开展廉政文化创建设活动。
二、存在的问题和不足
在充分肯定我县旅游开发工作成绩的同时，也应清醒地认识到当前旅游产业发展还面临着诸多困难和问题：一是由于××旅游产业起步晚，发展缓慢，投入不足，宣传促销不力，存在可供旅游服务的景点、景区少，旅游产业意识和消费意识不强;二是有边不活，“万里边疆第一县”的繁荣景象不能充分展示和体现。我们的特色和亮点是秘境边关，“出境一日游”活动不能正常运行，导致××旅游业活跃不起，发展滞后;三是投入不足，旅游产业各要素还不完善;四是市场营销工作滞后，经费不足，力度还要进一步加强;五是资源整合不够，旅游企业小、弱、散、差，产品不成熟，核心竞争力不强。
三、今后的努力方向
(一)局班子领导以身作则，带领干部职工加强理论学习和业务学习，营造良好的学习氛围;
(二)坚强团结，以干事，创业为主线促进××旅游发展;
(三)认真落实好贯彻好县委、政府的文件精神;
(四)科学合理的做好勐堆澡塘坝地热资源开发的整体规划，为招商引资提供好的项目和旅游产品;
(五)着手做好文化和旅游联姻，开发跨国旅游工作，打造民间民俗文化新品牌，挖掘好民间工艺品，增加旅游产品的生产及其促销宣传工作，为××县第二届民俗民间文化节胜利开幕搭建平台;
(六)整治规范市场，加大培训力度，进一步加强对旅游市场整治，认真组织实施好对旅行社的整治工作，加大旅游从业人员培训力度，组织好导游人员资格考前培训，开展旅游饭店岗前培训。
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局长工作总结篇5
载着个人成长的快乐与集体丰收的喜悦，走过了2016年，回首一 年来的工作，让我豪情满怀，在市局分局的正确领导下，在全体员工 的共同努力下，我们圆满地完成了上级下达的各项任务计划，出色实 现了年初支局自定奋斗目标和冲刺目标。今年我们还会以更高的要 求，更严的标准，更明确的方向去迎接2017年。下面，我分几个方面 汇报一下我一年来的工作。
一、履行工作职务情况 作为御东学府支局长， 我时时刻刻坚持市局和分局一把手的统一 领导，既是局长的参谋员，又是一线基层工作战斗员，能身先士卒， 率先垂范，确保了支局各项工作的健康有序进行，保证了各项方针目 标的完成，具体表现为
1、全力发展邮政储蓄业务。邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭 业务，它的收入占整个业务收入的80%。2003年市局给我局下达的余 额净增指标为3030万，而随着银行转存款利率的下调，仅仅完成3030 万元净增额是完成不了收入。因此在年初局务会中，我们就确立了要 想完成收入，就必须下大气力抓好储蓄业务，因此加大了储蓄揽储力 度和考核力度。在职代会上，局长以职工的的切身利益为出发点，帮 助职工分析企业当前的发展形势，使企业职工明白了“局兴我兴、局 衰我耻”的道理，增强了职工的危机感和责任感，极大的调动了职工 的揽储热情。截止到6月20日邮储累计余额达27700余万元，净增额达 3912万元，超额完成了市局下达的净增指标。7月7日市局李局长一行 来检查指导工作，带来国家对邮政储蓄利率要进行调整的消息，同时 要求我们要抓住机遇，以最短的时间揽收更多的余额，保1500万力争 2000万元，7月8日我局在小会议室召开了班组长及机关干部会议，确 定了保2000万力争3000万的任务。要求职工以长远的观点看问题，为 邮政的明天打下坚实的基础，号召大家发扬千言万语、千辛万苦做贡 献的精神。截止7月20日，储蓄累计余额达31，025万元，比6月20日 净增3200万元，为最后在人民银行存款数稳定在26550万元，打下了 牢固的基础。同时也受到了市局的表扬。而我本人在揽储过程一也是 历尽了千辛万苦。今年仅建行、移动公司、外经委就揽储700万元， 自己揽储400万元。为我局职工揽储工作带了好头。
2、大力拓展新的业务领域。努力抓好中间业务发展，今年我局代办 社会保险、代发工资、代办鸿泰人寿保险，代办网通 ip 卡电话、代 售缴费卡等中间业务都取得了一定的成绩。其中物流业务和185特约 商户业务实现了零的突破，形成了新的业务增长点。截止11月20，我 局实现代办业务收入16万余元。其中累计代售缴费卡21127张，代办 保险221万余元，发展185注册用户100余名。与大庆粮店、家电、外 贸公司等单位达成协议，利用邮车余载为其配送货物，每月可实现物 流业务收入2000余元。为县政府、发电厂、职教中心、人寿保险等单 位定做邮资封和企业拜年卡，可实现业务收入3万余元。
3、着力抓好企业文化和职工队伍建设。职工队伍素质高低决定着企 业的形象和兴衰，因此，我把加强职工的思想工作，提高业务素质， 服务意识和质量意识的教育提在重要工作日程，通过各种形式的学 习、业务技能培训和组织职工参加健康有益的活动，增强了职工的凝 聚力和向心力，职工整体综合素质显著提高。坚持以人为本的理念管 理企业。关心职工，认真倾听职工的意见和建议，制订各项发展业务 的措施和办法，首先考虑职工是否拥护、是否能充分调动职工的积极 性，重奖励、轻考核，努力提高职工福利待遇，让职工在企业经营效 益提高中享受到实惠。
4、努力学习提高自身能力素质。学以致用，一年来，一方面向理论、 书本学习，不断丰富自己，充实自己，另一面向实践学，向全市干部 职工学习，我走遍市区所辖的所有网点，积极开展各项调研工作。工 作中勇于承担责任，在职权范围内对自己分管的工作大胆负责，创造 性地抓好落实，并独立自主地解决好工作中遇到的矛盾和问题，在工 作中，善于分清主次和轻重缓急，规范程序，讲究方法。
二、工作中存在的问题与不足 1、思想思路还需进一步开阔，在一些新业务的发展、新市场的开 拓上信心不足， 成效不显著， 个别业务发展动力不足， 例如短信业务、 保险基金等 2、工作方法还需进一步改进 坚持原则，秉公办事是我工作的宗旨。但由于工作经验不足，有 时工作方法比较简单，致使个别职工不能理解，产生一种错觉。改进 工作方法，改进工作方式，将是我继续努力的目标，以使各项工作顺 利开展。
3、理论素质还需进一步提高 平时重视实践，但理论水平还有待进一步提高，需坚持不懈地继 续学习银行、保险、基金和服务知识。使自己适应新的形势和变化， 使各项工作符合市局的各项要求，符合时代的要求，符合企业发展的 要求，使自己真正成为符合市局要求的合格的管理者。
三、对未来的展望 衡量一个人进步与否，关键看他境界升华程度。以李局长为核心 的班子和广大干部职工的大气魄，大手笔，大目标，大胸怀，不为眼 前利益所诱惑，不为当前小胜而骄傲，不为暂时发展而迷惑，不为蝇 头小利而计较，不为全市领先而满足，不为弟兄见绌而乐祸。既不好 高骛远，又不怨天尤人;既不自吹自擂，不妄自菲薄。只有境界提升 了，才能敢做事，会做事，能做事，做成事，做好事，我有两点感触 最深的收获：一是坚定了我干事业的信心，二是找到了做事的方法。
2016年已经过去，展望2017年依然任重道远。无论我继续在御东 学府，还是在其他地方工作，只有凭百折不挠的工作意志、行千家万 户的营销决心、解焦头烂额问题的聪明智慧、良好的身体储备、超前 的思维意识、高操的业务处理能力和学习能力，才能全面做好 2017 各项工作!
